李佳妍

(廣東理工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東 肇慶 526000)

1 引言

隨著共享經(jīng)濟(jì)的崛起，大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等新技術(shù)、新思想的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都想要與新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)，從而提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)公司的戰(zhàn)略創(chuàng)新、現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)服務(wù)共享模式是一種以信息技術(shù)為核心，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式變革與創(chuàng)新的高級(jí)財(cái)務(wù)管理模式。對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)行為進(jìn)行規(guī)范化，對(duì)公司信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和分析。實(shí)行這一模式，不但可以提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，還可以提升數(shù)據(jù)的整合分析能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。促進(jìn)財(cái)務(wù)管理功能的轉(zhuǎn)變，提高其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中的價(jià)值與地位。

2 財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)動(dòng)因及意義

2.1 財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)動(dòng)因

2.1.1 國(guó)家政策導(dǎo)向

根據(jù)《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的新時(shí)代，并進(jìn)一步改善財(cái)務(wù)管理的能力和水平，提出了五種財(cái)務(wù)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)管理組織、財(cái)務(wù)管理機(jī)制和財(cái)務(wù)管理職能手段的變革，確保實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的目標(biāo)。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)體系的建設(shè)，積極探討在企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)共享模式，協(xié)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程中的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以提高共享效率。企業(yè)應(yīng)該對(duì)建立數(shù)字財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行探索，并對(duì)其進(jìn)行智能和自主可控，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)的支持，進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

2.1.2 企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)

近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)一步深化，實(shí)現(xiàn)了促進(jìn)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，在市場(chǎng)上有很大影響力的、有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的某些國(guó)有民營(yíng)企業(yè)，也將其作為自己的發(fā)展方向。

伴隨著國(guó)家投資公司、國(guó)有企業(yè)等體制改革的不斷深入，設(shè)立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一。在企業(yè)集團(tuán)多行業(yè)組合發(fā)展的業(yè)務(wù)特征下，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)新業(yè)務(wù)處理進(jìn)行高效轉(zhuǎn)型與提升。除此之外，在企業(yè)對(duì)精益財(cái)務(wù)管理、信息集體化和數(shù)字化的需求不斷增加的情況下，建立財(cái)務(wù)共享中心有助于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化會(huì)計(jì)，為企業(yè)提供多維統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)整合資源，資本架構(gòu)能夠支持制造優(yōu)化，滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)管理和企業(yè)數(shù)據(jù)治理轉(zhuǎn)型改革的需求。

2.2 財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)意義

2.2.1 提升企業(yè)整體工作效益

建立財(cái)務(wù)共享中心，首先能夠讓業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作效率得到提升，它的核心內(nèi)容就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，利用各種網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，來(lái)取代一些傳統(tǒng)的人工驗(yàn)證和人工操作。比如，利用 OCR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)發(fā)票真?zhèn)蔚淖詣?dòng)檢驗(yàn)；RPA機(jī)器人的使用，將取代傳統(tǒng)的手工檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)了人力的解放。

電子簽章等技術(shù)的運(yùn)用，使得簽字過(guò)程在無(wú)接觸、無(wú)紙方面得到了很大的發(fā)展。采用銀鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)付款指令的自動(dòng)發(fā)送。在使用財(cái)務(wù)共享信息技術(shù)之后，提升了基礎(chǔ)工作的操作效率，降低了人工檢查的錯(cuò)誤率，提升了財(cái)務(wù)工作的整體效率和質(zhì)量。另外，可以減少費(fèi)用。在許多行業(yè)與企業(yè)中，具有很高的商業(yè)同質(zhì)化、重復(fù)性勞動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都被集中處理，將專(zhuān)業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化及其他業(yè)務(wù)的商業(yè)模式結(jié)合起來(lái)，以提高財(cái)務(wù)官員的處理效率，財(cái)務(wù)總監(jiān)可降低工作量。

除此之外，在企業(yè)的大格局中，財(cái)務(wù)共享中心能夠利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息的直接傳輸和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的省份和城市之間、地區(qū)之間和各市縣傳輸，從而降低建立區(qū)域和降低財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)目標(biāo)需要。最終，財(cái)務(wù)共享中心利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，收集企業(yè)的成本資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行處理。分析成本數(shù)據(jù)，以此為依據(jù)，制定降低成本及合作政策。

2.2.2 提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

首先，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(見(jiàn)圖1)下，財(cái)務(wù)交易的規(guī)范化管理，可以避免財(cái)務(wù)失誤等潛在風(fēng)險(xiǎn)，減少員工流動(dòng)。它能有效地減少企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式使得企業(yè)信息集中化、數(shù)據(jù)透明化，從而全面提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力，提升企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)防范能力以及內(nèi)控能力。最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理、信息的統(tǒng)一管理、監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程。在全國(guó)范圍內(nèi)，越來(lái)越嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境，監(jiān)管要求與統(tǒng)一控制，可以方便及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。將幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理模式，為其實(shí)施并購(gòu)等策略提供有力的支撐與協(xié)助。

圖1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式

2.2.3 促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型

首先，以財(cái)務(wù)共享中心的成立為契機(jī)，對(duì)財(cái)務(wù)管理職能部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整，并在分享職能的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。其次，各財(cái)務(wù)職能，持續(xù)改進(jìn)和財(cái)務(wù)制度的重組架構(gòu)中，財(cái)務(wù)職能的共享，財(cái)務(wù)預(yù)算管理職能方面的業(yè)務(wù)差別管理，以及貿(mào)易政策的實(shí)施等，都可建立戰(zhàn)略方針。財(cái)務(wù)功能的資料模式，引導(dǎo)制度建構(gòu)。財(cái)務(wù)管理人員在其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍中為企業(yè)創(chuàng)造增值，并協(xié)助企業(yè)深化與實(shí)施新的財(cái)務(wù)合作機(jī)制。

最終，財(cái)務(wù)共享中心被正式發(fā)布，它是為了讓公司的財(cái)務(wù)人員可以依賴(lài)于共享財(cái)務(wù)體系來(lái)提取數(shù)據(jù)的價(jià)值，并對(duì)其進(jìn)行重構(gòu)的邏輯數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)服務(wù)公司為數(shù)據(jù)決策提供數(shù)據(jù)支持，促進(jìn)了公司財(cái)務(wù)管理向公司治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了公司財(cái)務(wù)管理由為公司提供服務(wù)向?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的轉(zhuǎn)變。

3 財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)內(nèi)容

3.1 梳理財(cái)務(wù)組織管理架構(gòu)

以財(cái)務(wù)共享中心為核心，促進(jìn)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的改革，為戰(zhàn)略融資、財(cái)務(wù)管理、商業(yè)融資以及“四合一”的分享融資提供了一種新的融資模式。財(cái)務(wù)分享中心的職責(zé)是提供會(huì)計(jì)服務(wù)，基礎(chǔ)核算，支付票據(jù)，基礎(chǔ)稅務(wù)操作，以及對(duì)非商業(yè)決策有關(guān)的事務(wù)進(jìn)行匯報(bào)。

在鈔票、會(huì)計(jì)、表格、貨幣、稅務(wù)等方面的工作。信息協(xié)調(diào)和指導(dǎo)、預(yù)算管理、績(jī)效考核管理、投資管理、資金管理以及其他相關(guān)職能都被保留在公司的財(cái)務(wù)部中，由戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。這些功能都對(duì)企業(yè)執(zhí)行事務(wù)有利，企業(yè)論壇的綜合資源配置和管理能夠起到戰(zhàn)略支持作用。

3.2 完善財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式

統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理，一般情況下都是采用統(tǒng)一的管理模式來(lái)建立財(cái)務(wù)共享中心，獨(dú)立性的要求和工作組內(nèi)的普遍原則為依據(jù)，對(duì)單位財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行了部分全面的、獨(dú)立的策劃。對(duì)于高級(jí)別的商業(yè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一執(zhí)行并部署后勤管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。集團(tuán)的行業(yè)分布范圍很廣，通常情況下，在統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度主體、會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)處理規(guī)則、共享中央系統(tǒng)和財(cái)務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)中，對(duì)每個(gè)分子公司的行業(yè)業(yè)務(wù)特征和業(yè)務(wù)信息的發(fā)展程度進(jìn)行全面的考慮，從業(yè)務(wù)接收系統(tǒng)的選擇和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)兩方面進(jìn)行。同時(shí)，為了保證上市公司的獨(dú)立性，在集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)和運(yùn)作，統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)流程，并在中臺(tái)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)和運(yùn)作一個(gè)共同的財(cái)務(wù)中心。

3.3 明確財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)構(gòu)成

財(cái)務(wù)共享中心集中處理重復(fù)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)業(yè)分工，統(tǒng)一處理企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，共享企業(yè)財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)(見(jiàn)圖2)共享中心系統(tǒng)由一個(gè)前端操作系統(tǒng)和一個(gè)后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)組成，用來(lái)完成上面提到的服務(wù)結(jié)果，進(jìn)行價(jià)值鏈管理，以及提供戰(zhàn)略決策支持。

圖2 財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)

需要將各系統(tǒng)進(jìn)行集成，并產(chǎn)生增效作用。前端操作系統(tǒng)主要指的是與公司日常操作、業(yè)務(wù)操作有直接關(guān)系的操作系統(tǒng)，具體包括外部操作系統(tǒng)、入站操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)輔助管理系統(tǒng)、人力資源辦公室系統(tǒng)、 OA等。

關(guān)于綜合行政管理事務(wù)運(yùn)作流程、信息涉及公司的組織架構(gòu)、人員信息、商家信息及商業(yè)合同和其他信息資源。為了規(guī)范制度的正常運(yùn)行，將重要共同事務(wù)管理系統(tǒng)和中央平臺(tái)整合后，要實(shí)現(xiàn)行業(yè)融合和發(fā)展，對(duì)業(yè)務(wù)流程體系重要事務(wù)進(jìn)行合理的安排和改造，并對(duì)傳播方式的信息資源進(jìn)行優(yōu)化，提高其質(zhì)量。

在共享財(cái)務(wù)體系的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司將對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)的管理制度進(jìn)行綜合，按照統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)規(guī)則，向財(cái)務(wù)系統(tǒng)將自動(dòng)推證，完成自動(dòng)發(fā)送支付訂單管理系統(tǒng)賺錢(qián)。采用統(tǒng)一的資料處理規(guī)則、激活財(cái)務(wù)資訊、建立資訊基地、創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值。為公司制定策略和建立數(shù)據(jù)模型，以實(shí)現(xiàn)公司資源的最優(yōu)分配。

4 企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的問(wèn)題

4.1 建設(shè)目標(biāo)不明確，定位不清晰

隨著中國(guó)政府對(duì)財(cái)務(wù)信息共享中心的提議，以及一批企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息共享中心的建設(shè)要求，越來(lái)越多的企業(yè)加入財(cái)務(wù)信息共享中心的隊(duì)伍中來(lái)。然而，一些企業(yè)并沒(méi)有從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，明確成立聯(lián)合財(cái)務(wù)中心的必要性，或者沒(méi)有明確提出成立聯(lián)合財(cái)務(wù)中心所應(yīng)具備的條件。

比如，在較小且相對(duì)簡(jiǎn)單的分行設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心，將會(huì)使財(cái)務(wù)運(yùn)作的費(fèi)用與效率大大提高，而不是減少財(cái)務(wù)運(yùn)作的費(fèi)用與效率。一些公司的財(cái)務(wù)信息中心僅是為了提高財(cái)務(wù)工作的效率，減少財(cái)務(wù)工作的費(fèi)用，但是財(cái)務(wù)信息分享中心卻成為一個(gè)單純的財(cái)務(wù)信息，并且無(wú)法將其用于其他領(lǐng)域，但是卻可以發(fā)揮其作用和價(jià)值。建設(shè)目標(biāo)沒(méi)有從自身的實(shí)際需求出發(fā)，定位不清晰。

4.2 過(guò)度依賴(lài)財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)一體化的一種重要方式。“財(cái)務(wù)一體化”需要企業(yè)的財(cái)務(wù)人員完成轉(zhuǎn)變，熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并積極參與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能。所以，企業(yè)財(cái)會(huì)人員的角色轉(zhuǎn)變，對(duì)財(cái)會(huì)中心的建立也有很大的影響。但是，有些企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)人員的角色轉(zhuǎn)換，而忽略了諸如會(huì)計(jì)平臺(tái)的改進(jìn)。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員和運(yùn)營(yíng)人員要共同參與。當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)候，有關(guān)的信息就會(huì)通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)錄入信息處理系統(tǒng)中。這種協(xié)同效應(yīng)得到了財(cái)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)管理人員的證實(shí)。

同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分的了解，對(duì)收入所得稅準(zhǔn)確、有效地連接到各企業(yè)所開(kāi)展的財(cái)務(wù)活動(dòng)中。但是，有些企業(yè)只重視財(cái)務(wù)共享中心，卻忽視了對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型，這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)共享中心的功能不能完全發(fā)揮出來(lái)。

4.3 財(cái)務(wù)管理權(quán)力分配不合理

在促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)作效率的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理職責(zé)的不均衡。具體而言主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：首先，總公司將各分公司、子公司的資金集中于一個(gè)共同的資金中心，從而使分公司、子公司喪失了獨(dú)立性、自主性和主動(dòng)性；總公司的財(cái)務(wù)管理體系與分公司的經(jīng)營(yíng)行為不協(xié)調(diào)，分行和附屬公司就會(huì)處在消極的地位，受到損害。其次，加強(qiáng)分公司、子公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。如果各部門(mén)和子公司難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理，各部門(mén)和子公司可以獨(dú)立管理自己的財(cái)務(wù)管理制度，那么就只能由總部在缺少體制和配置的情況下，很容易犯下欺詐行為，從而造成一些企業(yè)虧損。

4.4 業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)有待完善

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中，企業(yè)必須對(duì)其業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算進(jìn)行統(tǒng)一的管理。但是，在實(shí)際的施工過(guò)程中，因?yàn)槠髽I(yè)的投資形式和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的差異，以及獨(dú)資、控股、參與等企業(yè)的管理模式也存在差異，因此很難對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。

另外，由于企業(yè)不同，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息也各不相同，更增加了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的難度。但是，在企業(yè)內(nèi)部，由于信息系統(tǒng)的整合程度不高，導(dǎo)致各系統(tǒng)間的信息不能及時(shí)、全面地進(jìn)行共享，從而不能滿(mǎn)足企業(yè)整體財(cái)務(wù)共享的需要。

我和機(jī)長(zhǎng)同住一個(gè)病區(qū)，他住在我的樓下。當(dāng)我經(jīng)醫(yī)生允許可以走動(dòng)時(shí)，去探望了這位我心目中的英雄。他傷得很重，這時(shí)的他還不能躺下，身體不能動(dòng)彈，醫(yī)生說(shuō)他只能保持著這一個(gè)姿勢(shì)——雙手握操縱桿，就像一尊英雄雕像。當(dāng)時(shí)在飛機(jī)上，救護(hù)人員用盡各種方法才將他搬離駕駛座……

5 企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作的優(yōu)化策略

5.1 提高企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的整體素質(zhì)

為了更好地推進(jìn)公司財(cái)務(wù)中心的建設(shè)，需要對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的人才進(jìn)行全面的培養(yǎng)，使財(cái)務(wù)部門(mén)的人才隊(duì)伍得到更好的發(fā)展。根據(jù)共享中心的工作要求，公司財(cái)務(wù)部門(mén)將財(cái)務(wù)人員劃分為三類(lèi)，即戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。

戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)員的職責(zé)是制定公司的發(fā)展策略、對(duì)公司的資金進(jìn)行預(yù)算、對(duì)公司的資金進(jìn)行核算、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)支持。共享財(cái)務(wù)員工從一個(gè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部崗位調(diào)到共用財(cái)務(wù)部，他們的工作是為企業(yè)提供基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算，以及為企業(yè)采購(gòu)所需要的各類(lèi)物資提供資金，支持公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，幫助公司組建財(cái)務(wù)信息共享中心。財(cái)務(wù)管理人員對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有很深的了解，它的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心與公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，加大財(cái)務(wù)共享中心的宣傳力度，并對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行監(jiān)督，切實(shí)把財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)工作做好。

目前，在許多企業(yè)的財(cái)務(wù)部中，財(cái)務(wù)部主管人數(shù)較多，財(cái)務(wù)部主管人員構(gòu)成不盡合理。為了改變這一現(xiàn)狀，建立了企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，并建立了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的機(jī)構(gòu)，以集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理者為主要資源，運(yùn)用軍隊(duì)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范。通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的了解，結(jié)合公司的發(fā)展情況，采取有效的財(cái)務(wù)管理方式，以節(jié)省公司財(cái)務(wù)信息共享中心的建設(shè)費(fèi)用。除此之外，企業(yè)還可以對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行更有效的激勵(lì)，推動(dòng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，讓財(cái)務(wù)部門(mén)人員的總體素質(zhì)更加清晰，更好地匹配，加快建立財(cái)務(wù)共享中心。

5.2 推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型

推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)工作，改變財(cái)務(wù)管理模式，具體可以從如下三個(gè)方面展開(kāi)：第一，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)分工，從財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)看，對(duì)各個(gè)職位進(jìn)行精細(xì)的梳理，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的分工。由于對(duì)新的商業(yè)體系及程序不太熟悉，所以與其他分行的職員交流較多。無(wú)法在經(jīng)濟(jì)上獲得更多的份額，只能提早離開(kāi)。為了解決這方面問(wèn)題，企業(yè)可以在客戶(hù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，讓客戶(hù)服務(wù)人員負(fù)責(zé)并協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理，解決在案例中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。同時(shí)，要對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)，使其更加專(zhuān)業(yè)、更加高效。第二，對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化操作。對(duì)每一家企業(yè)的具體情況進(jìn)行深入的分析，降低離線操作的聯(lián)結(jié)，將財(cái)務(wù)分享融入對(duì)員工的考核中，促使財(cái)務(wù)管理者盡快習(xí)慣這種分享的方式。第三，引入人工智能技術(shù)，按照特定的程序，對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行自動(dòng)控制，這樣既能做到無(wú)間斷，又能極大地降低由于人為因素導(dǎo)致的疏漏與失誤。通過(guò)這些途徑，使財(cái)務(wù)信息資源的共享更加有效，充分發(fā)揮了建立財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)的重大意義。

5.3 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

為了減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)分享的順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)分享中心的建立需要有專(zhuān)業(yè)的管理人員來(lái)進(jìn)行。在構(gòu)建共享財(cái)務(wù)中心的時(shí)候，公司成立了一個(gè)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部，它的職責(zé)是構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度，對(duì)企業(yè)所運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行核實(shí)。通過(guò)更多有關(guān)防范措施的資訊交換，監(jiān)察措施的落實(shí)。

遵循財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的整體目標(biāo)，并以公司的發(fā)展進(jìn)程為依據(jù)，運(yùn)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法，對(duì)公司的商業(yè)流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，并對(duì)公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，從而準(zhǔn)確地抓住機(jī)會(huì)并采取反制措施，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。

建立內(nèi)部資料庫(kù)，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行核實(shí)，先后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并維持一種連續(xù)監(jiān)控的方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面清理。設(shè)立公司內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)責(zé)小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)、各崗位在個(gè)案處理中的財(cái)務(wù)管理、其他稽核工作進(jìn)行督導(dǎo)，有效地減少公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，并保證建立一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)分享中心。

5.4 建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)集成性共享平臺(tái)

首先，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)集約化的財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)，使之與企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系、合約管理體系相銜接。運(yùn)營(yíng)者在這個(gè)平臺(tái)上提交運(yùn)行所需要的費(fèi)用清單。財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)共享平臺(tái)上各運(yùn)營(yíng)商提交的發(fā)票進(jìn)行審核，并出具相應(yīng)的支付憑證。商業(yè)與財(cái)務(wù)體系的整合，使得商業(yè)活動(dòng)更加簡(jiǎn)單。另外，和外面的稅收系統(tǒng)相連，省去了報(bào)稅的麻煩。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的各種稅費(fèi)，將由企業(yè)自行核算，并傳送至稅務(wù)核算系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，增強(qiáng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的能力，以降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的損失。

其次，在今后的發(fā)展中，電子發(fā)票將成為一種發(fā)展方向，以往業(yè)務(wù)中所使用的紙制發(fā)票也將被保留下來(lái)。企業(yè)可以把發(fā)票的原件錄入電子系統(tǒng)中，然后以電子文件的形式保存下來(lái)，這樣企業(yè)就可以在以后的系統(tǒng)中查詢(xún)這些發(fā)票的信息了。

最后，與商務(wù)平臺(tái)的協(xié)作。出差費(fèi)用是企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)主要費(fèi)用?，F(xiàn)在，大部分的差旅開(kāi)支都來(lái)自員工在旅行過(guò)程中所發(fā)生的交通費(fèi)和食宿費(fèi)。如果員工通過(guò)在線支付薪水，最后由財(cái)務(wù)部結(jié)算，那么就會(huì)產(chǎn)生過(guò)程中的問(wèn)題。在結(jié)賬之前，要花大量的時(shí)間去保證員工們的預(yù)付款項(xiàng)，會(huì)增加員工輪崗資金的額外壓力。員工對(duì)差旅系統(tǒng)的不適應(yīng)，造成了無(wú)法補(bǔ)償?shù)闹С龀隽祟A(yù)算。員工以個(gè)人的名義進(jìn)行消費(fèi)時(shí)不會(huì)得到打折的折扣，導(dǎo)致差旅費(fèi)成本增加。建立了財(cái)務(wù)共享中心與 RV平臺(tái)的連接，讓企業(yè)可以享受更多的優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)了差旅費(fèi)的透明化，減少了開(kāi)支和報(bào)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)，讓公司的員工更容易攜帶。

5.5 優(yōu)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核體系

公司應(yīng)該完善業(yè)績(jī)考核制度，并盡快地通過(guò)國(guó)際勞工組織的年度考核，對(duì)公司的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，從而建立一個(gè)更有說(shuō)服力的財(cái)務(wù)分享中心，既能激勵(lì)員工，又能激勵(lì)體系建設(shè)。在建立財(cái)務(wù)分享中心的初期，評(píng)價(jià)制度的構(gòu)建應(yīng)該盡早完成。為了保證評(píng)價(jià)的客觀性，建筑行業(yè)指數(shù)應(yīng)該更準(zhǔn)確地量化。

以人為本，針對(duì)每一位員工的個(gè)人特點(diǎn)，制定出符合他們工作需要的、更具人情味的考核制度，以激發(fā)他們的工作熱情。至于評(píng)鑒準(zhǔn)則，則包括人員素質(zhì)、工作效能、工作品質(zhì)、訓(xùn)練表現(xiàn)、評(píng)鑒結(jié)果等。從激勵(lì)的角度來(lái)看，職工的報(bào)酬分為物質(zhì)報(bào)酬和精神報(bào)酬兩個(gè)層面。評(píng)價(jià)結(jié)果好的員工會(huì)得到諸如獎(jiǎng)金之類(lèi)的現(xiàn)金激勵(lì)，還可以頒發(fā)諸如榮譽(yù)證書(shū)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)之類(lèi)的精神獎(jiǎng)賞。以不同的方式，更好地激發(fā)員工參與到財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中來(lái)。

5.6 完善保障體系

首先，對(duì)“一把手工程”進(jìn)行了戰(zhàn)略上的界定。財(cái)務(wù)共享中心的建立，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展與轉(zhuǎn)型的一個(gè)具體步驟，也是實(shí)施數(shù)字化發(fā)展與轉(zhuǎn)型策略的關(guān)鍵一環(huán)。發(fā)展和轉(zhuǎn)化的過(guò)程一定會(huì)牽涉到業(yè)務(wù)管理過(guò)程，對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行最優(yōu)化的更改。一旦發(fā)生變動(dòng)，必然會(huì)牽動(dòng)整個(gè)公司的工作，也會(huì)影響到各個(gè)部門(mén)的利益。在此背景下，只有由高級(jí)經(jīng)理主導(dǎo)，由管理層做出決策，向前發(fā)展，才能使財(cái)務(wù)信息共享中心得以順利建立。構(gòu)建財(cái)務(wù)分享中心，為公司進(jìn)一步實(shí)施數(shù)字化發(fā)展與轉(zhuǎn)型策略制定提供了必要的依據(jù)。財(cái)務(wù)共享中心的建造內(nèi)容及建造方向，需在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。這一點(diǎn)在公司的戰(zhàn)略計(jì)劃中是非常重要的，能夠保證公司的定位相一致。

其次，要保證各項(xiàng)職能的協(xié)調(diào)發(fā)展。設(shè)立一個(gè)財(cái)務(wù)共用中心，要求有關(guān)部門(mén)及公司職員相配合。在財(cái)務(wù)共享中心啟動(dòng)后，為了防止風(fēng)險(xiǎn)等非理性的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、管理流程不明確和不完整、業(yè)務(wù)管理的實(shí)際情況，在各個(gè)職能部門(mén)開(kāi)始施工前，通過(guò)企業(yè)應(yīng)展開(kāi)必要的調(diào)查。建設(shè)過(guò)程涉及建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)控等多個(gè)方面，在投入使用后，針對(duì)以上提到的每一個(gè)特性做一個(gè)滿(mǎn)意的調(diào)查，各功能單位會(huì)依據(jù)最佳方案，持續(xù)強(qiáng)化共享中的功能。

最后，建立財(cái)務(wù)共享中心，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。為了解決人才的招募、系統(tǒng)的建立、設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)等問(wèn)題，需要加大投入。公司的財(cái)務(wù)投資提高了成本，但從長(zhǎng)期、短期對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行補(bǔ)充和優(yōu)化的觀點(diǎn)來(lái)看，財(cái)務(wù)管理和信息共享對(duì)公司今后的發(fā)展是有利的，并極大地降低了公司的成本和效率。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把基金分享中心的建立作為對(duì)員工工作表現(xiàn)的考核內(nèi)容。建立一個(gè)信息共享中心，并不僅是企業(yè)的管理、財(cái)務(wù)等各方面的工作，更需要所有的員工共同努力。通過(guò)績(jī)效考核，鼓勵(lì)員工積極投入到基金分享中心的建設(shè)中，提升工作的進(jìn)度與效率，通過(guò)對(duì)共享中心的整體優(yōu)化，推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

6 結(jié)論

隨著數(shù)字化和信息化進(jìn)程的加快，建立一個(gè)大型企業(yè)的財(cái)務(wù)信息共享中心已成為一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享中心將對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)功能配置進(jìn)行突破，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理專(zhuān)業(yè)共享上取得突破，提升了財(cái)務(wù)工作的效率，重新構(gòu)建了財(cái)務(wù)組織，對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了變革。要投入大量的人力物力來(lái)實(shí)施建設(shè)，也要投入大量的時(shí)間來(lái)運(yùn)作和改善。最終形成與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)管理戰(zhàn)略決策提供有力支持。