譚微
(江蘇新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)有限公司,江蘇 南京 210015)
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革三年行動(dòng)高質(zhì)量收官,取得了顯著的改革成就,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長(zhǎng)作出了巨大貢獻(xiàn)。然而,國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)變動(dòng)增強(qiáng)了市場(chǎng)環(huán)境的不確定性,國(guó)有企業(yè)的生存發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。受內(nèi)部財(cái)務(wù)管理不當(dāng)?shù)挠绊?,許多國(guó)有企業(yè)相繼爆雷。國(guó)有企業(yè)作為行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要驅(qū)動(dòng)力量,應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型改善管理現(xiàn)狀,提高內(nèi)部管理水平,助力行業(yè)產(chǎn)業(yè)變革。
2011年,國(guó)資委頒布99號(hào)文件,強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展與集團(tuán)管理的影響,要求中央企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè),在集團(tuán)層面探索財(cái)務(wù)共享與會(huì)計(jì)集中核算[1]。2013年,財(cái)政部發(fā)布《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》,鼓勵(lì)集團(tuán)型企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。2014年,財(cái)政部發(fā)布針對(duì)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn),為企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)與財(cái)務(wù)共享理念加速會(huì)計(jì)職能拓展提供了大力支持。2021年,財(cái)政部印發(fā)會(huì)計(jì)信息化“十四五”規(guī)劃,要求國(guó)有企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)、管理制度等方面的建設(shè)任務(wù),構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的會(huì)計(jì)信息化長(zhǎng)效機(jī)制。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家政策的大力支持下,順應(yīng)信息化、數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),加速財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)機(jī)器人等新技術(shù)的廣泛普及,推動(dòng)企業(yè)不斷淘汰陳舊的管理方法、模式。在新技術(shù)的支持下,國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理具有高效性、準(zhǔn)確性、便捷性、全面性等特點(diǎn)。
一方面,信息技術(shù)能夠幫助財(cái)務(wù)人員深入挖掘業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值,將其工作重心從原本的數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)監(jiān)督與服務(wù),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利條件。另一方面,以AI 為基礎(chǔ)的新型一體化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠自主解決大多數(shù)數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,并代替人工完成各項(xiàng)低附加值且程序煩瑣的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,將財(cái)務(wù)人員從相關(guān)工作中解放出來(lái),投入業(yè)務(wù)決策、投資、風(fēng)險(xiǎn)防范、成本控制等管理活動(dòng)中,使其通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的透徹了解,為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量[2]。
在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,許多國(guó)有企業(yè)形成了多業(yè)態(tài)分支、多管理層級(jí)、多子分公司的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)。不同公司、不同業(yè)務(wù)運(yùn)行迥然相異,財(cái)務(wù)管理流程差異較大,不能滿(mǎn)足現(xiàn)代集團(tuán)型國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需要。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。再造前,從價(jià)值鏈角度出發(fā),對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的價(jià)值進(jìn)行綜合分析,篩選出核心流程及重復(fù)流程,并深入探索財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合點(diǎn)。再造過(guò)程中,以PDCA 循環(huán)方法為主,圍繞核心流程進(jìn)行流程的再造與細(xì)化,先根據(jù)流程再造需要制訂相應(yīng)的計(jì)劃,再逐步解決計(jì)劃實(shí)踐中的問(wèn)題,從而使原有財(cái)務(wù)管理流程得到持續(xù)優(yōu)化。
轉(zhuǎn)型過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)要參與業(yè)務(wù)工作,監(jiān)督并服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén),這與業(yè)財(cái)融合的本質(zhì)追求一致??傮w來(lái)看,對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)知片面、業(yè)財(cái)溝通不到位、業(yè)財(cái)管理系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行等是阻礙業(yè)財(cái)深度融合的重要因素。國(guó)有企業(yè)有必要從深化業(yè)財(cái)融合認(rèn)知、促進(jìn)業(yè)財(cái)溝通、對(duì)接業(yè)財(cái)系統(tǒng)多方面入手,加速業(yè)財(cái)深度融合,促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型。
數(shù)智化發(fā)展背景下,多種信息技術(shù)與系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用為企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。但受信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢的影響,各系統(tǒng)間存在明顯的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,數(shù)據(jù)共享未真正實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型成效不佳。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于對(duì)現(xiàn)有信息資源的有效整合,加強(qiáng)信息化建設(shè),以提高財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成效。在此過(guò)程中,要在各系統(tǒng)間建立必要的數(shù)據(jù)鏈接,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)口徑、會(huì)計(jì)科目,并持續(xù)更新系統(tǒng)功能,打破系統(tǒng)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,財(cái)務(wù)機(jī)器人代替人工完成低附加值且程序煩瑣的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,企業(yè)難免要面對(duì)冗員裁撤與分流的問(wèn)題。由于崗位調(diào)整牽扯到財(cái)務(wù)人員的切身利益,不少人員可能會(huì)產(chǎn)生消極心理,不認(rèn)同財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型或不愿意轉(zhuǎn)崗,從而產(chǎn)生尖銳的矛盾,對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn)形成巨大阻礙。
雖然許多企業(yè)以業(yè)財(cái)融合為抓手進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的探索及實(shí)踐,但由于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)有不同的管理目標(biāo),所以難以形成工作協(xié)同局面。業(yè)務(wù)部門(mén)注重業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,往往會(huì)采取較為激進(jìn)的手段拓展市場(chǎng),如開(kāi)展大規(guī)模賒銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模攀升。而財(cái)務(wù)部門(mén)站在財(cái)務(wù)視角對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,常常因不了解業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),影響業(yè)務(wù)決策[3]。
目前有諸多企業(yè)存在權(quán)責(zé)劃分不夠清晰的問(wèn)題。例如,2020年廣州浪奇存貨爆雷,官方公告顯示5.72億元存貨不翼而飛。調(diào)查表明,該企業(yè)存在嚴(yán)重的內(nèi)控失效問(wèn)題。從財(cái)務(wù)內(nèi)控的角度來(lái)看,存貨采購(gòu)與保管職能應(yīng)當(dāng)相互獨(dú)立,由兩個(gè)部門(mén)分別負(fù)責(zé)或?qū)嵭袑?zhuān)人專(zhuān)崗。2020年4月前,該企業(yè)外部倉(cāng)庫(kù)貨物一直由商務(wù)拓展部單獨(dú)管理,4月后則由供應(yīng)鏈管理部根據(jù)該部門(mén)提供的資料進(jìn)行管理。由于缺少存貨保管與監(jiān)督部門(mén)的相互制衡,再加上對(duì)存貨采購(gòu)、保管權(quán)責(zé)的劃分不夠清晰,所以出現(xiàn)存貨爆雷事件,引發(fā)了行業(yè)的巨大震動(dòng)。
財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型對(duì)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,其需要從原本的“賬房先生”轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)合作伙伴及價(jià)值創(chuàng)造者。從目前企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)情況來(lái)看,高素質(zhì)人才欠缺的問(wèn)題普遍存在。薛香梅等人以X 省電力公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍為研究對(duì)象,對(duì)其人才狀況進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)基層單位從事會(huì)計(jì)核算崗的財(cái)務(wù)人員占財(cái)務(wù)隊(duì)伍的65%,缺乏戰(zhàn)略謀劃人才及綜合管理人才[4]。財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期處理單一且重復(fù)性強(qiáng)的工作,難以保證財(cái)務(wù)工作效率,也無(wú)法充分挖掘財(cái)務(wù)人員的潛力。
強(qiáng)大的財(cái)務(wù)組織團(tuán)隊(duì)是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)從實(shí)際組織情況及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型職能需求出發(fā),重塑管理組織,通過(guò)對(duì)權(quán)責(zé)的合理劃分,確保不相容崗位職責(zé)相分離,達(dá)到各管理層級(jí)與各部門(mén)相互制衡、共同協(xié)作的目的。
以中國(guó)鋁業(yè)為例,中國(guó)鋁業(yè)結(jié)合集團(tuán)實(shí)際采取針對(duì)性措施,對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理組織進(jìn)行了重塑,如圖1所示。在此過(guò)程中,中國(guó)鋁業(yè)設(shè)置集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位,將原屬于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)總監(jiān)管理的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算等崗位劃分出來(lái),以輔助企業(yè)決策,同時(shí)設(shè)置集團(tuán)審計(jì)崗位,并下設(shè)內(nèi)控專(zhuān)員,將原本由財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的審計(jì)、內(nèi)控崗位獨(dú)立出來(lái)。以上舉措為該企業(yè)集團(tuán)在2018年節(jié)省了超過(guò)6億元的管理費(fèi)用。
與企業(yè)實(shí)際相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度能使財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)工作有據(jù)可依,從而將企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型向縱深推進(jìn)[5]。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化及自身業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理需要,持續(xù)完善財(cái)務(wù)管理制度。
第一,完善預(yù)算管理制度。以全面預(yù)算為抓手,更新原本單一的預(yù)算編制方法,優(yōu)化預(yù)算編制程序,強(qiáng)調(diào)對(duì)預(yù)算方案的審核,并按照新《政府會(huì)計(jì)制度》細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,嚴(yán)格劃分預(yù)算科目。建立全流程預(yù)算執(zhí)行機(jī)制,注重事前評(píng)估、事中監(jiān)督控制與事后分析反饋,從而保證預(yù)算執(zhí)行剛性。
第二,完善資產(chǎn)管理制度。優(yōu)化資產(chǎn)采購(gòu)流程,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)錄入程序,做好固定資產(chǎn)定期清查盤(pán)點(diǎn)工作,摸清家底,及時(shí)按規(guī)定處置閑置或損毀資產(chǎn),以提高資產(chǎn)利用率。
第三,完善成本管理制度。將業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)等價(jià)值創(chuàng)造成本及市場(chǎng)調(diào)研、溝通、交易等隱性成本納入成本管理范圍,引入戰(zhàn)略成本、價(jià)值鏈成本、全生命周期成本等現(xiàn)代成本管理理念,制訂針對(duì)性成本管控策略。
隨著財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的推進(jìn),諸多財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題逐漸暴露,對(duì)國(guó)有企業(yè)加速管理變革形成了巨大阻礙。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。
首先,成立風(fēng)控部門(mén)及信息管理部門(mén),前者主要針對(duì)財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)制訂相應(yīng)的預(yù)警、控制方案,指導(dǎo)、督促各部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)管理工作,后者主要協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,促進(jìn)各部門(mén)溝通[6]。
其次,加強(qiáng)安全教育,深化各部門(mén)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)及其危害的認(rèn)知,增強(qiáng)其安全責(zé)任意識(shí),要求其嚴(yán)格遵循企業(yè)安全制度,維護(hù)企業(yè)信息安全。
最后,完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制,重點(diǎn)監(jiān)督、控制財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)領(lǐng)域,如電子發(fā)票開(kāi)具、預(yù)算審批、資產(chǎn)采購(gòu)入庫(kù)等,定位關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),一旦出現(xiàn)異常,及時(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)警措施。
為了給企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供有力的人才支持,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)健全人才培養(yǎng)與保留機(jī)制。
人才培養(yǎng)方面,一是加大培訓(xùn)力度,或自主開(kāi)發(fā)針對(duì)性培訓(xùn)項(xiàng)目,外聘有豐富企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)家進(jìn)行集中授課,或在校企合作模式下,與地方高校聯(lián)合為財(cái)務(wù)人員提供學(xué)歷晉升、技能學(xué)習(xí)的通道;二是拓展培訓(xùn)范圍,尤其要對(duì)參與業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理者展開(kāi)培訓(xùn),使其樹(shù)立業(yè)務(wù)參與意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及安全責(zé)任意識(shí),深化其對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程及現(xiàn)狀的了解;三是做好培訓(xùn)保障,如將培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,明確規(guī)定人員參與培訓(xùn)的時(shí)間、次數(shù)及效果等,并通過(guò)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果的有機(jī)轉(zhuǎn)化。
人才保留方面,為調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員崗位成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型的積極性,企業(yè)有必要關(guān)注其職業(yè)規(guī)劃,拓展人員晉升渠道,如選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信息技術(shù)應(yīng)用熟練、財(cái)務(wù)管理得當(dāng)、思想道德水平高的人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型能滿(mǎn)足國(guó)家政策要求,順應(yīng)數(shù)智化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際,從業(yè)務(wù)特點(diǎn)及財(cái)務(wù)管理需求出發(fā)實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造,推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,并以業(yè)財(cái)融合為抓手促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型,同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè),提升轉(zhuǎn)型成效。面對(duì)轉(zhuǎn)型中遇到的人崗調(diào)整難度大、業(yè)財(cái)難協(xié)同、崗位責(zé)任劃分不清晰、高素質(zhì)人才欠缺等挑戰(zhàn),國(guó)有企業(yè)有必要重塑財(cái)務(wù)管理組織,合理劃分權(quán)責(zé),持續(xù)完善財(cái)務(wù)管理制度,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,健全人才培養(yǎng)與保留機(jī)制,采取保障措施,將財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型向縱深推進(jìn)。