[摘 要]隨著我國(guó)教育體制改革的深入推進(jìn)，高校招生人數(shù)呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，高校的收費(fèi)管理工作成為高校財(cái)務(wù)管理工作中的重要環(huán)節(jié)。目前，高校在收費(fèi)管理過(guò)程中面臨著收費(fèi)項(xiàng)目繁多、收費(fèi)工作量大等問(wèn)題。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)的發(fā)展，上述收費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題能夠得到一定的解決。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化手段可以建立高效的收費(fèi)管理平臺(tái)，使高校收費(fèi)工作變得簡(jiǎn)易高效，使得高校的財(cái)務(wù)管理水平得到很大的提升。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；高校收費(fèi)管理；信息化技術(shù)；優(yōu)化創(chuàng)新

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)和人工智能等科學(xué)技術(shù)越來(lái)越多地應(yīng)用于我們的工作生活中，信息化技術(shù)給我們的工作和生活帶來(lái)了極大的便利，工作和生活模式也悄無(wú)聲息地被大數(shù)據(jù)、人工智能等新興科學(xué)技術(shù)改變。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和招生人數(shù)的逐年遞增，高校的收費(fèi)管理工作逐漸呈現(xiàn)規(guī)?；?、多元化等特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”、移動(dòng)支付等新興科技的發(fā)展為高校的收費(fèi)管理工作提供了新的思路，推動(dòng)了高校的收費(fèi)管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、高校收費(fèi)現(xiàn)狀及面臨的困境

（一）收費(fèi)項(xiàng)目品類多、收費(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且收費(fèi)業(yè)務(wù)量大

目前，高校的收費(fèi)項(xiàng)目主要分為以下三類：

（1）行政事業(yè)性收費(fèi)（如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、考試費(fèi)等）；

（2）服務(wù)性收費(fèi)（教師資格考試培訓(xùn)費(fèi)，四、六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)費(fèi)等）；

（3）代收費(fèi)（代收教材費(fèi)，代收體檢費(fèi)，代收服裝備品費(fèi)等）。

隨著高校招生辦學(xué)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，使得高校收費(fèi)的業(yè)務(wù)量急劇增加。同時(shí)，在收費(fèi)過(guò)程中可能存在學(xué)生的學(xué)費(fèi)減免、參軍復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休退學(xué)、助學(xué)貸款等多種復(fù)雜的情況，上述情況的出現(xiàn)造成了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的多樣化和收費(fèi)周期的不一致，極大地增加了收費(fèi)管理工作的難度[1]。

（二）收費(fèi)方式較為落后

一段時(shí)間以來(lái)，許多高校都采取人工、半人工的收費(fèi)模式，例如銀行批量代扣、現(xiàn)金繳費(fèi)、POS機(jī)繳費(fèi)、異地匯款繳款等。其中，對(duì)于銀行批量代扣模式，學(xué)校需要委托銀行大批量為學(xué)生辦理銀行卡，增加了銀行工作人員和收費(fèi)管理人員的工作量，而且目前各大銀行開立銀行卡流程變得十分嚴(yán)格，大大增加了開卡的難度。銀行批量代扣的收費(fèi)模式需要收費(fèi)人員前期進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和處理，而且在收費(fèi)過(guò)程中可能出現(xiàn)學(xué)生銀行卡中余額不足或銀行卡丟失卻未及時(shí)到財(cái)務(wù)部門報(bào)備新卡號(hào)導(dǎo)致扣款失敗等情況，這些情況的出現(xiàn)加長(zhǎng)了收費(fèi)的周期，增加了收費(fèi)人員后期核對(duì)的工作量。對(duì)于現(xiàn)金繳費(fèi)的收費(fèi)模式，目前隨著移動(dòng)支付的普及，攜帶和使用現(xiàn)金的學(xué)生人數(shù)大大減少，這種收費(fèi)模式將會(huì)逐漸被淘汰。對(duì)于POS機(jī)繳費(fèi)的收費(fèi)模式，在使用POS機(jī)進(jìn)行收費(fèi)的過(guò)程中，會(huì)消耗收費(fèi)人員的精力，降低收費(fèi)效率并且容易在收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)于異地匯款繳費(fèi)的收費(fèi)模式，學(xué)生在匯款的過(guò)程中可能出現(xiàn)匯款時(shí)不備注個(gè)人信息等情況，這些情況的出現(xiàn)加大了收費(fèi)人員后期核對(duì)的工作量，會(huì)導(dǎo)致資金不能及時(shí)上繳財(cái)政，影響了高校對(duì)資金的使用[2]。

（三）收費(fèi)管理系統(tǒng)不完善，收費(fèi)各相關(guān)部門之間存在信息壁壘

目前，許多高校的收費(fèi)管理系統(tǒng)并不是十分完善，收費(fèi)管理系統(tǒng)往往是一個(gè)單獨(dú)的模塊，不能與學(xué)校整體的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)聯(lián)，這在無(wú)形之中增加了財(cái)務(wù)管理整合工作的難度。此外，收費(fèi)管理系統(tǒng)與學(xué)工部門的學(xué)工系統(tǒng)、助學(xué)貸款系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)及教務(wù)部門的選課系統(tǒng)等不能進(jìn)行數(shù)據(jù)信息共享，在收費(fèi)過(guò)程中只能依靠收費(fèi)管理人員與相關(guān)部門人員進(jìn)行溝通，降低了信息獲取的效率和信息獲取的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還會(huì)造成信息孤島的現(xiàn)象的發(fā)生，增加了財(cái)務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)，降低了收費(fèi)管理的效率，增加了收費(fèi)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）收費(fèi)過(guò)程中存在學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象

在高校收費(fèi)管理過(guò)程中學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮，很多學(xué)生缺乏按時(shí)繳費(fèi)的意識(shí)。有的學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)是因?yàn)榧彝ダщy不能按時(shí)繳費(fèi)，但是，有的學(xué)生由于缺乏按時(shí)繳費(fèi)的意識(shí)，惡意拖欠學(xué)費(fèi)。同時(shí)，對(duì)于學(xué)費(fèi)收繳工作各二級(jí)學(xué)院認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為收費(fèi)僅僅是財(cái)務(wù)部門的工作職責(zé)，這種認(rèn)識(shí)就導(dǎo)致了學(xué)費(fèi)催繳工作不能很好地進(jìn)行，使學(xué)費(fèi)催繳工作流于表面形式，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納不及時(shí)。

（五）收費(fèi)管理內(nèi)部控制體系不健全

目前，很多高校的領(lǐng)導(dǎo)層和部門對(duì)收費(fèi)管理工作不夠重視，高校普遍缺乏完善的收費(fèi)管理制度。收費(fèi)管理人員數(shù)量少，收費(fèi)崗位設(shè)置不合理，難以做到不相容崗位的分離和制約。同時(shí)，在收費(fèi)管理過(guò)程中存在收費(fèi)項(xiàng)目不進(jìn)行審批，教育收費(fèi)延遲入賬等現(xiàn)象，上述現(xiàn)象的出現(xiàn)都說(shuō)明了高校收費(fèi)管理中內(nèi)部控制體系的不健全，容易造成錯(cuò)誤和舞弊行為的發(fā)生[3]。

二、大數(shù)據(jù)背景下收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的必要性

在大數(shù)據(jù)背景下，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，加強(qiáng)收費(fèi)管理的信息化建設(shè)是非常重要的。

（一）收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)可以提高高校的收費(fèi)管理效率和收費(fèi)管理服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)收費(fèi)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)可以創(chuàng)新優(yōu)化高校收費(fèi)模式，簡(jiǎn)化收費(fèi)流程，使收費(fèi)管理過(guò)程智能化、自動(dòng)化、系統(tǒng)化。同時(shí)，收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)還可以節(jié)約收費(fèi)管理時(shí)間成本和人力資源成本，使資金的安全得以保障。

另外，收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)可以為學(xué)生提供更為便捷的收費(fèi)服務(wù)，減少學(xué)生繳費(fèi)過(guò)程中“多跑腿”現(xiàn)象。在高校收費(fèi)管理過(guò)程中為學(xué)生提供更為便捷的收費(fèi)服務(wù)，體現(xiàn)了高校收費(fèi)管理過(guò)程中“以人為本”的思想。

（二）收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)可以及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的收費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，方便領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)合理的決策。在收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)后，高校的收費(fèi)管理系統(tǒng)會(huì)更加智能化，可以方便快速地生成各類收費(fèi)報(bào)表，簡(jiǎn)化了收費(fèi)管理人員統(tǒng)計(jì)收費(fèi)數(shù)據(jù)以及填報(bào)各類收費(fèi)報(bào)表的工作量，同時(shí)可以隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供收費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。

（三）收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)可以更好地保障資金安全性，可以使非稅收入能夠及時(shí)上繳財(cái)政部門。在傳統(tǒng)的收費(fèi)管理模式下，收費(fèi)管理過(guò)程中可能存在一些弊端，例如在現(xiàn)金收費(fèi)模式下，可能會(huì)出現(xiàn)收到假幣、現(xiàn)金丟失等風(fēng)險(xiǎn)，資金的安全性不能得到保障。在銀行批量代扣模式下，收費(fèi)管理人員前期進(jìn)行數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)銀行也需要大量時(shí)間處理代扣數(shù)據(jù)，收費(fèi)管理人員在收到銀行批量代扣反饋文件后也需要許多時(shí)間對(duì)銀行反饋文件進(jìn)行后期數(shù)據(jù)處理。在銀行批量代扣過(guò)程中，消耗大量的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，可能導(dǎo)致非稅收入上繳財(cái)政的時(shí)間延后。而收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)后，上述問(wèn)題能夠得到很好的解決，在保障財(cái)政資金安全性的同時(shí)，也使得非稅收入能夠及時(shí)上繳財(cái)政部門。

（四）收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)是整合財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使學(xué)生收費(fèi)管理工作聯(lián)合化的需要。在傳統(tǒng)的高校收費(fèi)管理模式下，收費(fèi)管理系統(tǒng)通常是一個(gè)單獨(dú)的模塊，不能與學(xué)校整體的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，未來(lái)高校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)將會(huì)向系統(tǒng)化、整體化、多功能化等方向發(fā)展，這就需要高校的收費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)，以便收費(fèi)管理系統(tǒng)與高校整體的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠相融[4]。

高校的收費(fèi)管理工作不僅僅是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，還需要學(xué)校其他部門的配合。收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)可以使收費(fèi)管理系統(tǒng)與其他相關(guān)部門的系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息共享，打破信息孤島現(xiàn)象，使收費(fèi)管理工作更加高效。

（五）收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)是高校教育教學(xué)改革的需要?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出了“深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)并完善學(xué)分制，實(shí)行彈性學(xué)制，促進(jìn)文理交融”。隨著高校教育教學(xué)改革的深入推進(jìn)，未來(lái)高校的收費(fèi)管理工作將呈現(xiàn)個(gè)體差異化、多元化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的收費(fèi)管理模式已經(jīng)不能滿足未來(lái)高校的收費(fèi)管理需求，未來(lái)高校收費(fèi)管理工作一定將會(huì)以信息化技術(shù)作為支撐。

三、大數(shù)據(jù)背景下收費(fèi)管理的創(chuàng)新策略研究（以某學(xué)校為研究對(duì)象）

某學(xué)校是一所公辦高職類院校，設(shè)有7個(gè)院系約48個(gè)專業(yè)；在校學(xué)生人數(shù)約為8600人，包括校企合作、中外合作辦學(xué)等不同種類的學(xué)生。學(xué)校學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為，基本專業(yè)5000元/年；校企合作專業(yè)5000元/年，另加收4500元/年的培訓(xùn)費(fèi)；中外合作辦學(xué)專業(yè)12000元/年。住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照不同宿舍類型分為500元/年、700元/年、900元/年。除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)外，學(xué)校還有一些代收性質(zhì)的收費(fèi)，如教材費(fèi)、體檢費(fèi)、一卡通費(fèi)、服裝備品費(fèi)等。學(xué)校設(shè)置一名工作人員負(fù)責(zé)學(xué)生收退費(fèi)相關(guān)工作。

在2021年以前，學(xué)校主要通過(guò)銀行批量代扣收費(fèi)模式進(jìn)行收費(fèi)，同時(shí)輔助采用POS機(jī)收費(fèi)、現(xiàn)金收費(fèi)等收費(fèi)模式。由于收費(fèi)工作量大，收費(fèi)工作繁瑣復(fù)雜，每年收費(fèi)工作開始時(shí)，收費(fèi)人員需要做大量的前期準(zhǔn)備工作，每年集中收費(fèi)的時(shí)間持續(xù)長(zhǎng)而且在收費(fèi)過(guò)程中也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，在收費(fèi)基本完成后收費(fèi)人員還要負(fù)責(zé)集中為學(xué)生開具發(fā)票，為學(xué)生開具發(fā)票同樣會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。在沒有信息化輔助的傳統(tǒng)收費(fèi)模式下，收費(fèi)人員的工作量極大，同時(shí)收費(fèi)工作的效率極低。從2021年8月開始，學(xué)校開始建設(shè)收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化平臺(tái)，利用微信公眾號(hào)收費(fèi)平臺(tái)開展信息化收費(fèi)的新模式，具體收費(fèi)管理流程如下：

收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化平臺(tái)構(gòu)建后，以新生繳費(fèi)為例，在開學(xué)初收費(fèi)管理人員對(duì)招生部門信息系統(tǒng)中的新生相關(guān)信息、學(xué)工部門宿舍系統(tǒng)中的學(xué)生住宿信息等學(xué)生相關(guān)信息進(jìn)行提取，根據(jù)上述提取信息對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)中學(xué)生應(yīng)收款數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，在收費(fèi)系統(tǒng)中生成學(xué)生的應(yīng)收款項(xiàng)數(shù)據(jù)。在應(yīng)收款項(xiàng)數(shù)據(jù)生成之后，學(xué)生就可以登錄學(xué)校的微信公眾號(hào)繳費(fèi)平臺(tái)看到自己的應(yīng)繳費(fèi)信息進(jìn)行繳費(fèi)。在學(xué)生繳費(fèi)完成之后，學(xué)生繳費(fèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)就會(huì)反饋到收費(fèi)系統(tǒng)中，收費(fèi)管理人員就可以對(duì)學(xué)生的繳費(fèi)信息進(jìn)行查詢，并對(duì)學(xué)生的繳費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)，學(xué)工、招生部門的相關(guān)系統(tǒng)也會(huì)接收到學(xué)生繳費(fèi)情況的信息，方便學(xué)工、招生等部門的工作人員對(duì)學(xué)生繳費(fèi)信息進(jìn)行查詢。收費(fèi)管理人員根據(jù)反饋到收費(fèi)系統(tǒng)中的學(xué)生繳費(fèi)信息為學(xué)生開具電子發(fā)票，在收費(fèi)管理人員開具電子發(fā)票之后，學(xué)生可以通過(guò)關(guān)注微信上的小程序“電子票夾”查看自己的電子票據(jù)信息。收費(fèi)管理人員在開具電子票據(jù)之后，可以通過(guò)票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行非稅收入上繳財(cái)政部門的工作。

收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化平臺(tái)的構(gòu)建，大大減少了收費(fèi)管理人員的工作量，提高了收費(fèi)管理的工作效率，方便了學(xué)生繳費(fèi)，提高了學(xué)生繳費(fèi)的效率；同時(shí)打破了各個(gè)部門之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息的互聯(lián)共通，提升了學(xué)校的收費(fèi)管理水平。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校收費(fèi)管理的優(yōu)化

（一）建立健全收費(fèi)管理內(nèi)部控制制度

健全的收費(fèi)管理內(nèi)部控制制度可以防范規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在高校的收費(fèi)管理工作中不能僅僅依靠財(cái)務(wù)人員的自覺性規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，更要依靠健全的收費(fèi)管理內(nèi)控制度來(lái)防范規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。具體的收費(fèi)管理內(nèi)部控制制度主要有：（1）根據(jù)國(guó)家相關(guān)收費(fèi)管理法律法規(guī)同時(shí)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況制定收費(fèi)管理制度，收費(fèi)管理人員嚴(yán)格按照收費(fèi)管理制度開展收費(fèi)管理工作。（2）優(yōu)化崗位設(shè)置，進(jìn)行定期輪崗。收費(fèi)管理工作不能僅僅由一名工作人員負(fù)責(zé)，在收費(fèi)管理業(yè)務(wù)上應(yīng)設(shè)置多個(gè)不相容崗位，如系統(tǒng)管理員崗、收費(fèi)崗、票據(jù)管理崗、復(fù)核崗等，各崗位之間互相牽制監(jiān)督。系統(tǒng)管理員崗主要負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)信息和應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)；收費(fèi)崗主要負(fù)責(zé)收費(fèi)數(shù)據(jù)的核對(duì)和開具電子票據(jù)；票據(jù)管理崗主要負(fù)責(zé)票據(jù)的申領(lǐng)、保存與核銷；復(fù)核崗主要負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)等進(jìn)行復(fù)核。高校除了應(yīng)設(shè)置上述不相容崗位外，還應(yīng)該定期進(jìn)行上述崗位間的輪崗以防范規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保障收費(fèi)信息系統(tǒng)安全

信息化收費(fèi)平臺(tái)是通過(guò)校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收費(fèi)數(shù)據(jù)的信息傳遞和儲(chǔ)存的，因此，在信息化收費(fèi)平臺(tái)的使用過(guò)程中一定要注意網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，只有在網(wǎng)絡(luò)安全的環(huán)境下，收費(fèi)工作才能更好開展。收費(fèi)管理人員一定要定期對(duì)收費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，做好定期殺毒、收費(fèi)數(shù)據(jù)定期備份等工作，保障收費(fèi)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

（三）對(duì)收費(fèi)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高收費(fèi)管理人員的業(yè)務(wù)水平

隨著信息化的不斷發(fā)展，收費(fèi)管理人員從事的不在僅僅是簡(jiǎn)單重復(fù)的收費(fèi)工作，在收費(fèi)工作中會(huì)運(yùn)用到更多的知識(shí)，這就需要收費(fèi)管理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，更好適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的收費(fèi)管理工作。

（四）加強(qiáng)收費(fèi)宣傳工作

高校的學(xué)費(fèi)收入是高校發(fā)展的資金保障，對(duì)高校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，高校應(yīng)對(duì)收費(fèi)管理工作高度重視。一則，高校應(yīng)通過(guò)校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)等宣傳方式對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)許可等進(jìn)行宣傳。加強(qiáng)學(xué)生的繳費(fèi)意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到及時(shí)繳費(fèi)的重要性。制定相應(yīng)的學(xué)生繳費(fèi)辦法，使學(xué)生的學(xué)費(fèi)繳納與學(xué)生日常管理相結(jié)合。例如，不及時(shí)繳納學(xué)費(fèi)的學(xué)生不能參與評(píng)優(yōu)、評(píng)先，不能申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金等。二則，高校應(yīng)做好各下屬學(xué)院的收費(fèi)宣傳工作，可以把各下屬學(xué)院預(yù)算收入和學(xué)費(fèi)催繳工作的完成情況相關(guān)聯(lián)，學(xué)費(fèi)催繳工作完成好的學(xué)院可以全額按預(yù)算撥款，而完成情況不好的學(xué)院只能按差額進(jìn)行預(yù)算撥款，這樣做可以督促各學(xué)院更好完成學(xué)費(fèi)催繳工作，提高高校的收費(fèi)管理工作效率。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高校收費(fèi)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)不僅是建設(shè)智慧化、數(shù)字化校園的重要一環(huán)，對(duì)于提高高校收費(fèi)管理水平和服務(wù)能力也起著至關(guān)重要的作用。

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作者簡(jiǎn)介：王沫妍（1992— ），女，漢族，遼寧錦州人，遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，會(huì)計(jì)師，本科。

研究方向：會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。