孟媛

摘要 電子商務(wù)是一門新興的交叉學科，是理論知識與實踐操作的緊密結(jié)合。當前在數(shù)字化教育的推動下，混合式教學模式被廣泛運用于電子商務(wù)專業(yè)教學之中，該模式實現(xiàn)了線上教學與線下教學的有機整合，在發(fā)揮兩種渠道優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，有利于改善電子商務(wù)專業(yè)教學中的不足。文章首先肯定了混合式教學的優(yōu)勢，并根據(jù)實際情況分析了這種模式在實際應(yīng)用中存在的問題，并提出了相應(yīng)的改善對策，旨在全面提升高校電子商務(wù)專業(yè)整體教學水平。

關(guān)鍵詞 混合式教學模式；電子商務(wù)專業(yè)；線下教學；教育平臺

中圖分類號：G712文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.14.021

1混合式教學模式的概念與優(yōu)勢

1.1混合式教學模式的概念

混合式教學模式是在線與離線兩種教學模式的緊密結(jié)合，作為一種將傳統(tǒng)與現(xiàn)代化教學有機融合的重要模式，混合式教學實現(xiàn)了教學資源的互補、教學空間的延伸，能滿足新時代各學段、各學科教學的實際訴求。近年來，隨著科學技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的更新發(fā)展，混合式教學的應(yīng)用范圍得到了進一步拓寬。

通常混合式教學模式可從廣義與狹義兩個角度來進行理解。廣義上的混合教學指的是在實際教學過程中，將各種類型的教學理念、媒介、方法融入其中，而狹義的混合式教學則是對線上、線下兩種教學途徑的整合運用。例如在線上階段，教師可布置前期的教學引入，引導(dǎo)學生自己搜集整合學習材料，奠定穩(wěn)定根基；在中期實際教學過程中，教師則將線上的教學資源、平臺運用到線下教學中，打造生動多元化的教學課堂；在課后，教師可做好及時鞏固、線上溝通、線下分享，幫助學生構(gòu)建牢固的知識體系。

1.2混合式教學模式的應(yīng)用優(yōu)勢

相對于傳統(tǒng)教學模式，混合式教學的應(yīng)用優(yōu)勢相對突出，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

首先，混合式教學模式符合電子商務(wù)專業(yè)的教學要求。電子商務(wù)本身就與一般的學科、專業(yè)有著一定的差異，作為信息技術(shù)發(fā)展推動下形成的新興產(chǎn)物，電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)、手機與電腦等為載體，將購物從線下移到了線上。在電子商務(wù)專業(yè)教學過程中，教師需要引入豐富的案例、各種各樣的電子商務(wù)平臺，引導(dǎo)學生在豐富的案例中了解電子商務(wù)的交易流程、運營模式、服務(wù)內(nèi)容等多個方面，實現(xiàn)專業(yè)知識體系的優(yōu)化構(gòu)建。

其次，混合式教學有助于打破時間、空間的限制，使得具體教學活動的開展不會受到課堂的限制。在混合式教學的支持下，學生接觸了解電子商務(wù)的空間得到了延展，學生可以在課余時間開展線上學習活動，在拓展自身思維視野的基礎(chǔ)上，形成對于電子商務(wù)發(fā)展、專業(yè)知識運用的能動思考。教師也可以在線上平臺上及時了解學生自主學習的實際情況，開展跟進、指導(dǎo)等一系列活動。

另外，混合式教學為學生專業(yè)能力的發(fā)展提供了有利的空間。一方面，在線上平臺中，學生通過軟件操作、計算機安全與維護、網(wǎng)絡(luò)購物等活動的開展，在更為“真實”的信息技術(shù)環(huán)境中體會感知、踐行電子商務(wù)的相關(guān)理論。另一方面，電子商務(wù)具有較強的實踐性，要求學生能掌握不同的學習理論、技術(shù)手段、應(yīng)用方式，進一步提高教學的實施效果?；旌鲜浇虒W能在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學習、面對面交流學習的同步帶動下，為學生提供更具針對性、互動化、彈性化的教學方式，滿足學生對電子商務(wù)學習的期望。

2混合式教學在電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用現(xiàn)狀

混合式教學模式要求教師打破傳統(tǒng)的教育理念與狀態(tài)，在樹立生本教育理念的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的教學內(nèi)容進行整合優(yōu)化，實現(xiàn)線上與線下教學平臺的高效銜接。通過上述分析可以看出，混合式教學模式相對于傳統(tǒng)教學具有空間拓展、教學效果提升等多個方面的優(yōu)勢，也能在一定程度上滿足學生個性化、多元化的成長發(fā)展訴求，與電子商務(wù)教學活動的開展目標、內(nèi)容相契合。因此，近年來混合式教學模式在電子商務(wù)專業(yè)教學中得到了進一步的應(yīng)用拓展。線上教學平臺的普及運用，為線下線上混合式教學活動的開展提供了有效路徑。但是結(jié)合實際情況來看，目前混合式教學模式在電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用依然存在著較多的問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

2.1缺乏對學生興趣訴求的關(guān)注度

混合式教學作為一種新興、融合式的教學模式，在具體運用的過程中需要調(diào)動學生的同步參與，這種參與性體現(xiàn)在課前、課中、課后這三個不同的階段，教師需要時刻關(guān)注學生的興趣發(fā)展情況、了解學生電子商務(wù)知識與能力的獲知訴求，這樣才能在不同環(huán)節(jié)、不同階段實現(xiàn)對學生學習積極性的高效調(diào)動。但結(jié)合實際情況來看，各學段教學在教育理念、教學模式方面都處于滯后狀態(tài)，電子商務(wù)專業(yè)教師對于學生主體地位的關(guān)注度相對較低，并未運用積極的方式去調(diào)動學生參與，這也造成混合式教學模式的應(yīng)用處于滯后階段，學生的自主學習意識較薄弱，不愿意自己去搜集資料、參與線上互動，在知識體系的建構(gòu)上處于被動消極的狀態(tài)。

2.2教學資源不夠豐富

電子商務(wù)專業(yè)與一般的專業(yè)課程有著一定的差異，隨著我國信息技術(shù)的不斷更新，電子商務(wù)行業(yè)的更迭發(fā)展，越來越多的技術(shù)、平臺都開始被應(yīng)用到電子商務(wù)領(lǐng)域之中。以抖音直播為例，這就是一種將娛樂與電商結(jié)合的模式，近年來，在明星、網(wǎng)絡(luò)群體的帶動下，直接影響了消費者的購物心理與行為。在電子商務(wù)教學的過程中，教師就需要引入這些新興的技術(shù)與案例，以此來擴充學生的行業(yè)信息，實現(xiàn)新知識、新技能的掌握。但是目前很多教師在混合式教學中并未注重對這些新興教學資源的引入，依然以傳統(tǒng)的書本教材為主，難以從根本上調(diào)動學生的學習積極性。

2.3線上與線下的銜接不足

在電子商務(wù)專業(yè)教學中，為提高線上與線下混合式教學的水平，教師應(yīng)該充分把握線上教學、線下教學的不同特征，注重課程內(nèi)容、教學模式的有機銜接，達到混合式教學的應(yīng)用效果。但是結(jié)合實際情況來看，目前部分教師由于個人能力、素養(yǎng)的不足，加上缺乏對線下、線上平臺的充分了解及教學活動的優(yōu)化設(shè)計，造成線上與線下在銜接程度上嚴重不足，經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié)的情況。例如，在學生自主搜集電商相關(guān)資料之后，教師不了解學生的學習現(xiàn)狀，也沒有在線下教學中為學生提供展示自我、交流共享的平臺，導(dǎo)致混合式教學模式的整體水平始終無法得到提升。

2.4線下課堂教學氛圍較為枯燥死板

雖然混合式教學模式利用了線上教學、線下教學兩種不同的途徑，但是教師同樣需要對傳統(tǒng)線下課堂進行更新優(yōu)化，即通過教學方式、教學活動的更新，引導(dǎo)學生以積極能動的狀態(tài)參與到電子商務(wù)專業(yè)教學過程之中，這也與廣義上混合式教學的要求、模式相契合。目前很多教師雖然應(yīng)用了線上平臺、技術(shù)手段，但是其線下面授課堂氛圍較為呆板，學生無法主動延展自己的思維空間，在電商專業(yè)發(fā)展上受到層層限制，這同樣也是混合式教學模式在電商專業(yè)實際應(yīng)用中存在的問題。

3混合式教學的在電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用策略

綜上所述，近年來混合式教學模式在電子商務(wù)專業(yè)教學中得到了積極的推廣與運用。但是混合式教學模式的應(yīng)用是一個循序漸進、不斷優(yōu)化的過程，在具體應(yīng)用的過程中需要考慮到教師的專業(yè)素養(yǎng)、學生的學習訴求等多個方面的問題，如果不能開展妥善科學的教學設(shè)計，將會直接影響混合式教學模式的整體應(yīng)用效果。對此，采取以下策略：

3.1關(guān)注學生的學習訴求，明確具體教學目標

在電子商務(wù)專業(yè)教學中，教師需要在突出專業(yè)課程特點、實際教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學生以主動、能動的身份參與到實際教學之中，以此來提高混合式教學的效果。在正式應(yīng)用混合式教學模式之前，教師需要堅持生本原則，對現(xiàn)有的教學目標進行科學設(shè)定，也為教學活動的開展找到較為明確的方向。電子商務(wù)從本質(zhì)上來看，是通過網(wǎng)絡(luò)渠道開展的交易活動，因此本身就與互聯(lián)網(wǎng)之間存在著極為緊密的聯(lián)系，該專業(yè)的學生需要了解電子商務(wù)相關(guān)的概念理論等基礎(chǔ)知識，這也是電子商務(wù)專業(yè)教學的基本目標之一。另外，還需要幫助學生掌握電子商務(wù)平臺的操作技能，了解發(fā)展信息技術(shù)、電子商務(wù)交易模式的重要性，實現(xiàn)情感認同水平等多個方面的提升。因此，混合式教學模式的應(yīng)用目標就是提高學生的學習效果、綜合素質(zhì)，讓學生對基本的概念理論知識有著較為清晰全面的了解；基于混合式教學模式去引入相應(yīng)的案例，開始實踐操作活動，帶動學生主動投身于電商交易平臺之中，從專業(yè)的角度入手分析各種問題。

3.2構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)自主學習平臺

在開展電子商務(wù)專業(yè)教學的過程中，教師應(yīng)該為學生線上接觸教學資源、鞏固概念知識提供更好的機會，對此可以構(gòu)建專門的、獨立的學習平臺，引導(dǎo)學生在課下利用閑暇時間開展各種類型的自主學習活動。在平臺的構(gòu)建上，主要需要拓展以下兩個方面的功能模塊：一是學習部分，在這一部分學生可以開展自主學習活動，完成教師布置的教學任務(wù)，實現(xiàn)概念知識的鞏固；二是溝通交流部分，在這一部分學生可以與同學、教師一起分享自己的學習經(jīng)驗，展現(xiàn)自己對電子商務(wù)發(fā)展、專業(yè)能力應(yīng)用的思考。

在此過程中，教師可以運用專門的技術(shù)論壇、教育平臺構(gòu)建在線教育平臺與學習空間；通過手機、平板等移動終端，將電子商務(wù)專業(yè)的教學設(shè)計、輔導(dǎo)案例等傳輸?shù)狡脚_上，不斷擴展課堂內(nèi)外的學習內(nèi)容。教師可以構(gòu)建學生的個性化學習門戶，對資源提供、咨詢服務(wù)等功能進行整合，在網(wǎng)絡(luò)自主學習平臺上提供一站式的服務(wù)，以此滿足當前學生的學習節(jié)奏與信息獲取訴求；教師可以結(jié)合學生的實際學情，對具體的學習內(nèi)容進行整合優(yōu)化，構(gòu)建互動交流的學習社區(qū)，這樣才有助于學生的自主學習活動，鞏固課程知識體系。

3.3注重線上與線下教學的有機整合

教師需要注重線上線下教學途徑的有機整合，即通過課前、課中、課后等不同環(huán)節(jié)的梳理，提高混合式教學模式在應(yīng)用上的整體效果：

課前階段，教師可以布置學習任務(wù)，讓學生提前了解與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的知識點，大量搜集整合資料。同時，在交流互動平臺上，教師可鼓勵學生共享自己的學習經(jīng)驗、預(yù)習情況，在調(diào)動學生電子商務(wù)專業(yè)課程學習興趣的基礎(chǔ)上，了解學生在學習中存在的問題；課堂教學階段，教師可以根據(jù)電子商務(wù)概念課程，對于講解的知識點進行劃分，將具體的教學流程分為多個階段的教學任務(wù)，將電子商務(wù)專業(yè)的知識內(nèi)容串聯(lián)起來。教師可以利用面對面的教學優(yōu)勢，針對學生開展及時全面的指導(dǎo)，實現(xiàn)學生在知識、能力等多個方面的融會貫通，并開展小組合作等活動，讓學生對電子商務(wù)專業(yè)知識有進一步的了解；最后在課后環(huán)節(jié)，教師要靈活運用實習網(wǎng)站、資源論壇等網(wǎng)絡(luò)資源，讓學生充分利用課余時間深入了解電商專業(yè)的知識，并為學生答疑解惑。

總而言之，混合式教學模式與電子商務(wù)專業(yè)教學的目標、內(nèi)容相契合，能夠滿足學生專業(yè)能力、技能素養(yǎng)的發(fā)展訴求，教師應(yīng)該在混合式教學模式的引導(dǎo)下，更新自身的教育理念，通過線上線下教學資源的有機整合、教學平臺的優(yōu)化設(shè)計、教學活動的高效開展，引導(dǎo)學生以更加主動的狀態(tài)，投入專業(yè)學習之中，進一步提高混合式教學模式在電子商務(wù)專業(yè)教學中的整體水平。

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