張艷蓉
一、前言
現(xiàn)代企業(yè)面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn),在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不斷變化的背景中,要想體現(xiàn)和提升自身競爭力,需要不斷完善企業(yè)管理水平,突破傳統(tǒng)財務管理方式。業(yè)財融合便能夠較好地讓企業(yè)部門協(xié)調工作,提升經(jīng)濟活動水平,提高企業(yè)競爭力。本文從業(yè)財融合的目的入手,分析企業(yè)實施業(yè)財融合的重要性,并總結出目前企業(yè)在推進業(yè)財融合過程中常見的問題,并對應提出促進企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展的可行性建議,以期能夠為企業(yè)推進業(yè)財融合進程提供參考。
二、企業(yè)實施業(yè)財融合的重要性
(一)業(yè)財融合的目的
業(yè)財融合從通俗意義上講就是業(yè)務部門和財務部門之間的融合[1]。企業(yè)實行業(yè)財融合首先是要對企業(yè)進行全面管理,從原材料采購到生產(chǎn)成本核算、銷售、售后服務、內(nèi)部人員管理等均可以進行動態(tài)監(jiān)管與反饋;其次,業(yè)財融合要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的溝通與交流,同時,信息流在傳遞的過程中要提高準確性與及時性;最后,企業(yè)實行業(yè)財融合要對企業(yè)經(jīng)營進行風險防控,提高預警能力,降低經(jīng)營風險。
(二)業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的重要作用
1.有助于降低經(jīng)營風險,提升經(jīng)營效率
財務部門參與到業(yè)務部門的業(yè)務流程中,可以利用財務思維和財務分析來對業(yè)務運行過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、判斷,并及時采取防范措施及優(yōu)化建議[2]。與此同時,通過業(yè)務部門的配合,將業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)間的壁壘打破,建立暢通的數(shù)據(jù)接口,使得財務部門能夠擁有最全面的數(shù)據(jù),從而提升企業(yè)經(jīng)營效率。
2.有助于增強數(shù)據(jù)可靠性,提升企業(yè)價值
信息化時代數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性不言而喻,業(yè)財融合條件下,企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)高度融合,數(shù)據(jù)的可靠性大大加強,企業(yè)數(shù)據(jù)披露更加科學,企業(yè)外部投資者信心更足,投資欲望更強,這也是一種企業(yè)價值得以提升的體現(xiàn)。
三、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題
(一)業(yè)財融合意識薄弱
目前,很多企業(yè)與業(yè)財融合密切相關的人員包括管理人員、財務人員、技術人員、業(yè)務人員等仍然存在業(yè)財融合認識的誤區(qū),對企業(yè)進行業(yè)財融合的重要意義不以為然,業(yè)財融合意識欠缺。各部門人員依然按照慣有的思維方式進行工作,仍然保持各部門人員各司其職,無須了解其他部門的業(yè)務,并沒有充分認識到業(yè)財融合就是要打破這種觀念壁壘,消除以往業(yè)務部門和財務部門數(shù)據(jù)難以保持一致的痛點問題,使企業(yè)管理更加規(guī)范,財務數(shù)據(jù)能夠更清晰明確地反映企業(yè)的真實情況,為企業(yè)發(fā)展指明方向。有的企業(yè)也在企業(yè)內(nèi)部積極開展業(yè)財融合,但效果并不理想,不但沒有達到預期效果,反而由于實行業(yè)財融合增加了許多工作量而降低了原有的工作效率,這主要是其未在企業(yè)內(nèi)部形成合力。一個部門大力推進,但缺少其他部門的協(xié)同,企業(yè)的業(yè)財融合依舊難以開展。究其原因,還是因為企業(yè)沒有在思想上進行統(tǒng)一,在工作上存在更多現(xiàn)實的阻力。對于企業(yè)來講,管理者的思想很大程度上決定了整個企業(yè)的格局和發(fā)展方向。對于一些守成型的管理者來說,并不想在企業(yè)內(nèi)部動刀子,缺乏變革意識,認為企業(yè)現(xiàn)在的運轉狀態(tài)很好,無須改變。還有一些管理者雖然具備業(yè)財融合的理念并有推行業(yè)財融合的意識,但并沒有將其付諸行動,企業(yè)內(nèi)部運行并沒有實質上的改變。
(二)業(yè)財融合人才缺乏
對于企業(yè)來說,人才的競爭就是企業(yè)命脈和創(chuàng)新力的競爭[3]。要想在企業(yè)順利實行業(yè)財融合,就需要有能夠將業(yè)財融合措施進行落地的人才,但在現(xiàn)行的教育體制下,學校很難培養(yǎng)出能夠兼具業(yè)財融合理論與實踐技能的復合型人才。而在企業(yè)中,給企業(yè)員工進行業(yè)財融合相關培訓的企業(yè)也比較少,既進行培訓又進行業(yè)財融合實踐的企業(yè)更是少之又少。業(yè)財融合至少需要兩方面的人才,一方面是業(yè)務方面的人才,一方面是財務方面的人才。而在這兩類人群的招聘過程中,企業(yè)通常并沒有將業(yè)財融合所需要的員工素質納入招聘的需求中,往往是更關注其專業(yè)技能。比如,在招聘財務人員時會更關注其財務軟件的運用、財會知識的掌握程度、財會類證書是否獲取等等,而在招聘業(yè)務人員時會更關注其業(yè)務技能是否過硬。企業(yè)在招聘員工時,同樣也應注意豐富引進人才的多元性,適當關注人才的溝通能力、思維能力、解決問題的能力等軟實力。復合型人才的欠缺就為企業(yè)業(yè)財融合的實行又增加了一層難度。即使企業(yè)有再好的頂層設計和保障措施,如果執(zhí)行的人員缺乏能力,那也是空中樓閣,并不能在企業(yè)的建設中發(fā)揮應有的效用。在一些情況下,即使企業(yè)招攬來了業(yè)財融合相關的人才,但由于企業(yè)性質、組織架構、經(jīng)營方式等存在差異,原有經(jīng)驗可能并不能直接運用于企業(yè)中。這就對業(yè)財融合總執(zhí)行人提出了更高的要求,要有戰(zhàn)略性眼光和全局意識,將業(yè)財融合融入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中。
(三)業(yè)財融合制度不完善
企業(yè)往往為了提高工作效率,崗位分工明確,職責劃分清晰,各個部門之間各司其職[4]。在此傳統(tǒng)的企業(yè)工作制度之下,固然提升了工作質量,但是,在新時代業(yè)財融合發(fā)展的過程中無法提供較好的企業(yè)管理保障。企業(yè)沒有完善的業(yè)財融合制度,無法讓業(yè)務部門和財務部門相互加強溝通、相互融合,缺乏基礎的制度保障。企業(yè)在進行業(yè)財融合過程中,跨部門的溝通與聯(lián)系是必不可少的。傳統(tǒng)的職能制度反而造成了內(nèi)部效率低下、企業(yè)資源浪費等問題。由于業(yè)財融合制度的缺失,較多企業(yè)無法順利開展業(yè)財融合工作,整體流程處理處于未規(guī)范的狀態(tài),信息傳遞效率低甚至錯誤,業(yè)務處理時間久等均影響了企業(yè)發(fā)展。即使有一部分企業(yè)結合自身情況設定了一定的業(yè)財融合制度,但是,仍處于初步探索階段,尚未進行更新與完善,員工們?nèi)詢H著眼于自身業(yè)務,單方面進行工作。同時,企業(yè)的業(yè)財融合制度中缺乏體現(xiàn)與業(yè)財融合相關的監(jiān)督與考核機制,使得員工缺乏參與業(yè)財融合工作的積極性和主動性,沒有形成良好的氛圍。
(四)企業(yè)信息化建設落后
為跟隨企業(yè)快速發(fā)展和規(guī)模擴張的腳步,提升資金運營效率,加速業(yè)務款項的回收,企業(yè)給相關子公司、成員公司設置財務職能部門,這將導致企業(yè)的經(jīng)營成本居高不下。同時,企業(yè)規(guī)模擴張需要不同業(yè)務類型的大量人員支撐,大規(guī)模的招聘會導致企業(yè)人員技能差距大、技能單一和團隊協(xié)作能力差等問題,會降低企業(yè)工作效率。信息化建設的缺失或不全面,數(shù)據(jù)管理平臺不統(tǒng)一,導致企業(yè)的財務數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)之間未實現(xiàn)有效流通。不同部門之間的數(shù)據(jù)傳遞存在速度慢、錯誤率高等問題。同時,還會導致人員工作量大,各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)無法充分發(fā)揮其實際價值。
企業(yè)信息化建設落后的原因主要有兩個方面:一是傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營中,對于業(yè)財融合的認識不足。認為各個部門的任務就是各司其職,沒有互相借鑒和交叉管理的理念。各部門采用更適合本部門工作性質的平臺,缺少對有利于業(yè)財一體化信息化建設的意識。二是信息一體化的建設是企業(yè)內(nèi)部的改革措施。新平臺的建設不僅需要大量的資金投入,同時,還需要對相關人員的大力培訓。因此,前期投入與收獲不匹配,企業(yè)只考慮短期利益和發(fā)展,管理層為完成短期經(jīng)營目標,在信息化建設中投入較少。
四、加速企業(yè)業(yè)財融合實施的策略
(一)提升業(yè)財融合理念
第一,在企業(yè)內(nèi)部開展宣傳工作。對于宣傳的形式及方式可以是豐富多樣的,比如在宣傳方式的選擇上,既可以邀請外部專家分享成功經(jīng)驗,也可以在企業(yè)內(nèi)部舉辦關于業(yè)財融合的活動,例如舉辦業(yè)財融合知識競賽,輔以豐厚的獎勵,吸引員工積極參與,讓員工在潛移默化中對于業(yè)財融合有更多的了解,從多方面多角度讓員工對業(yè)財融合產(chǎn)生興趣和熱情,以便于之后業(yè)財融合工作的開展。第二,對于企業(yè)高管,可以定期展開論證會,根據(jù)同行業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)自身情況展開探討。對于企業(yè)高管來說,公司的發(fā)展與其密切相關,關乎其自身利益。只要在高管內(nèi)部展開探討,論證方案可行,高管們就不會阻攔企業(yè)內(nèi)部實施一些變革。而高管是一個企業(yè)運行的指揮棒,只要高管能夠轉變觀念,有較為明確清晰的業(yè)財融合理念,則上行下效,就能為企業(yè)創(chuàng)造良好的業(yè)財融合氛圍,有利于業(yè)財融合土壤的養(yǎng)成。第三,在日常工作中加以滲透。企業(yè)可以將業(yè)財融合理念逐步分層地向下推行,同時,也鼓勵其向上反推行。比如,企業(yè)管理層在某一個項目上進行業(yè)財融合實驗,探索其在項目運行中所能發(fā)揮的長處,發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題,并據(jù)此形成經(jīng)驗,以便于在企業(yè)進行推行。也可以是企業(yè)內(nèi)部在運行管理過程中,企業(yè)員工主動實踐運用,并形成一種可分享的經(jīng)驗,向上推行。不論是哪種情況,都能在企業(yè)內(nèi)部形成業(yè)財融合實踐的良好風尚,加速企業(yè)員工業(yè)財融合素養(yǎng)的提高和業(yè)財融合理念的提升。
(二)加強專業(yè)團隊建設
第一,做好業(yè)財融合的頂層設計,即團隊組織結構設計。建立業(yè)財融合的專業(yè)團隊,其目的就是為了為業(yè)財融合的推行建立人才支撐。且由于業(yè)財融合涉及企業(yè)的各個部門,所以,也就必然需要一個在企業(yè)內(nèi)部具有較高級別的人來作為團隊負責人,并在各部門負責人中選出一位作為各部門業(yè)財融合團隊中各部門的負責人。這樣可以保證在團隊負責人發(fā)出指令時,企業(yè)各部門能夠在最短的時間內(nèi)將其進行推進,在調用各部門資源時,能夠暢通無阻的進行調取。第二,定期開展培訓,推動團隊成員實現(xiàn)角色轉型。針對團隊內(nèi)部不同類型的人員結構,要展開差異化培訓。比如,對于財務部門的人員,可以讓其多多學習業(yè)務部門的工作內(nèi)容和工作流程,這樣財務人員就能夠更理解業(yè)務人員為什么會出現(xiàn)報賬問題以及他們的癥結所在;業(yè)務部門的人員去財務部門進行輪崗實踐,也就更能理解財務人員并非有意為難,而是工作要求所致,在之后與財務部門的溝通交流上,也就能夠更暢通無阻,在提交資料上,能夠更加有的放矢。第三,吸收多樣化人才,打造業(yè)財融合高質量團隊。企業(yè)應當將業(yè)財融合理念貫穿于招聘流程中,吸收擁有較高業(yè)財融合素養(yǎng)、較好思維能力和較強溝通能力的全面型人才,提高溝通效率和執(zhí)行能力。
(三)完善業(yè)財融合制度
首先,企業(yè)需要結合自身實際,根據(jù)目前的企業(yè)內(nèi)部制度和業(yè)務流程,整理歸納業(yè)財融合的關鍵節(jié)點,建立合理的業(yè)財融合管理制度,包括不限于業(yè)務體系、財務職能和企業(yè)風險管理等部分,促進業(yè)財融合的規(guī)范化發(fā)展。在完善業(yè)財融合制度過程中,需要重新分配部門職責和工作流程。對于業(yè)務與財務部門需要統(tǒng)一開展的工作進行明確說明,并在制度上給予相應的規(guī)定,方便雙方開展工作時有據(jù)可循,為業(yè)財融合的發(fā)展提供制度保障。其次,業(yè)財融合涉及的工作環(huán)節(jié)繁多,企業(yè)在制定業(yè)財融合制度過程中一定要保障內(nèi)容的全面性。從全面預算工作到日常業(yè)務流程與年終考核等,均應體現(xiàn)業(yè)財融合過程,要讓員工不斷改變和適應新的管理制度。此外,在業(yè)財融合制度中,不能忽略對員工的考核環(huán)節(jié)。把業(yè)財融合工作的情況加入員工績效中,提高員工的工作激情,更高效推進企業(yè)業(yè)財融合的進展。最后,業(yè)財融合制度是一個不斷完善和改進的過程,并不是一蹴而就的。需要企業(yè)在應用和發(fā)展的過程中,根據(jù)自身實際情況,結合出現(xiàn)的問題以及寶貴的成功經(jīng)驗,不斷進行制度優(yōu)化。加強企業(yè)各個部門之間的相互了解、協(xié)作,提高企業(yè)工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營風險,通過業(yè)財融合不斷增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
(四)整合信息系統(tǒng)平臺
企業(yè)在進行信息系統(tǒng)平臺整合時,首先是建設可靠性、安全性、擴展性高的平臺基座,幫助支撐企業(yè)共享中心后續(xù)穩(wěn)定、健康、長久地運行。其次是在信息系統(tǒng)平臺上進行詳細、明確的功能劃分。如根據(jù)財務部門、業(yè)務部門、采購部門等的特點,搭建符合各自經(jīng)營特點的模塊,規(guī)范、統(tǒng)一的平臺幫助各部門更加便捷高效地完成各自工作的同時,也能從平臺快速獲取其他部門的數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)傳遞的錯誤率,提升傳遞效率,降低工作成本,提升企業(yè)整體的運營效率。完善的信息系統(tǒng)還能幫助管理層全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并調整策略,有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。
傳統(tǒng)的依靠“人力”提升企業(yè)經(jīng)營、管理水平的方式已經(jīng)無法跟上企業(yè)和整個經(jīng)濟高速發(fā)展的腳步。企業(yè)想要業(yè)財融合的順利實施,必須從上到下轉變對業(yè)財融合的觀念。管理層應該以企業(yè)的長遠發(fā)展為目標,舍棄部分眼前利益,加大對信息化建設的前期投入,完善信息系統(tǒng)平臺,跟進后續(xù)維護,加大對員工的培訓力度,快速整合各部門的信息系統(tǒng)平臺,提升部門之間的交流效率和工作質量。
五、結語
業(yè)財融合是新時期企業(yè)發(fā)展的趨勢,能夠不斷提高企業(yè)資源配置效率,增強經(jīng)濟效益。目前,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在嘗試開展業(yè)財融合工作,但是,在開展過程中,也面臨著業(yè)財融合意識薄弱、專業(yè)人才缺乏、業(yè)財融合制度不完善、企業(yè)配套信息化建設落后等問題。針對以上常見的發(fā)展阻礙,本文提出企業(yè)要不斷提升業(yè)財融合理念、加強企業(yè)專業(yè)團隊建設、完善業(yè)財融合制度、整合企業(yè)信息系統(tǒng)平臺等建議,希望能夠不斷促進企業(yè)業(yè)財融合的應用與發(fā)展。當然,業(yè)財融合工作并不是可以簡單完成的,需要企業(yè)在發(fā)展過程中日積月累,逐步完善,從而提升企業(yè)競爭力水平。
引用
[1]胡寧.淺析企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應對舉措[J].中國集體經(jīng)濟,2021(7):33-35.
[2]汪凱波.企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應對舉措[J].中國市場,2022(12):93-95.
[3]謝夢.M集團業(yè)財融合視角下財務轉型研究[D].南京:南京郵電大學,2022.
[4]邱景華.淺析業(yè)財融合在企業(yè)中的應用[J].商場現(xiàn)代化,2022(22):150-152.
作者單位:大信會計師事務所(特殊普通合伙)陜西分所