楊艷彬 劉娟

［摘 ? ?要］ 本文研究當(dāng)前企業(yè)管理會計信息化建設(shè)存在的困難，剖析了管理會計和管理會計信息化的含義，分析管理會計信息化在實際運(yùn)用中面臨的挑戰(zhàn)，并提出了相應(yīng)的解決措施，以促進(jìn)企業(yè)管理會計信息化的有效運(yùn)用。

［關(guān)鍵詞］ 管理會計；管理會計信息化；管理會計信息系統(tǒng)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 028

［中圖分類號］ F232；F234.3 ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ ?A ? ? ?［文章編號］ ?1673 - 0194（2023）11- 0098- 03

０ ? ? ?引 ? ?言

我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，企業(yè)競爭環(huán)境變化多端，顧客需求瞬息萬變，產(chǎn)品迭代速度加快，企業(yè)競爭白熱化。當(dāng)前，信息技術(shù)發(fā)展日新月異、互聯(lián)網(wǎng)浪潮不斷升級，信息技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智慧地球等方興未艾。在這種情況下，企業(yè)管理必須向成本控制和業(yè)務(wù)財務(wù)管理方向轉(zhuǎn)變，才能在市場競爭中所向披靡。要想實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，管理會計信息化是重要工具與手段，傳統(tǒng)的會計只是對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算與監(jiān)督，而管理者并不滿足于核算與監(jiān)督，更是希望能利用會計信息獲得經(jīng)營決策支持，于是管理會計應(yīng)運(yùn)而生。

１ ? ? ?研究背景

管理會計作為現(xiàn)代企業(yè)會計系統(tǒng)中的一個重要分支，起源于２０世紀(jì)初，在１９５２年的世界會計學(xué)年會上被正式提出。管理會計因其在提升企業(yè)市場競爭力等方面的積極作用，在西方國家中得到了廣泛應(yīng)用。目前，世界５００強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有近七成的企業(yè)使用了這種模式，全球跨國公司中有近九成的企業(yè)計劃或使用此種模式。對于國內(nèi)企業(yè)而言，其正面臨著全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生深刻變化，風(fēng)險挑戰(zhàn)日益增多的情況。全球經(jīng)濟(jì)從增量發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變成存量競爭，資源環(huán)境剛性約束日益增強(qiáng)、企業(yè)發(fā)展仍面臨著多重不確定性。新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展，推動著新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，引領(lǐng)著多領(lǐng)域的交叉創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)組織邏輯和體系深刻變革，以物質(zhì)生產(chǎn)、物質(zhì)服務(wù)為主的發(fā)展模式加速向以信息生產(chǎn)、信息服務(wù)為主的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，深入應(yīng)用新一代信息技術(shù)、全面加強(qiáng)管理會計信息化建設(shè)，成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。

２ ? ? ?管理會計以及管理會計信息化的含義

“管理會計是會計的重要分支，主要服務(wù)于單位（包括企業(yè)和行政事業(yè)單位）內(nèi)部管理需要，是通過利用相關(guān)信息，有機(jī)融合財務(wù)和業(yè)務(wù)活動，在單位規(guī)劃、決策、控制、評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動”［１］。 通過利用相關(guān)信息，將財務(wù)和業(yè)務(wù)活動有機(jī)地融合在一起。管理會計應(yīng)用離不開信息系統(tǒng)支撐，越來越重視信息化在管理會計中的應(yīng)用?！肮芾頃嬓畔⒒饕笇嫻芾碇械乃行畔①Y源，通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)對這些管理信息資源進(jìn)行獲取、加工、傳輸以及應(yīng)用等處理，以便為企業(yè)的經(jīng)營管理、內(nèi)部控制、企業(yè)決策以及經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行提供準(zhǔn)確、及時全面的信息資源?！保郏玻莨芾頃嬓畔⒒饕?wù)于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理決策的需要，通過一系列專門的方法和工具，將財務(wù)和業(yè)務(wù)活動相關(guān)信息有機(jī)地融合在一起，有利于提升企業(yè)的規(guī)劃、決策、控制和評估等經(jīng)營管理水平。管理會計信息化需要企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低管理成本，實現(xiàn)管理會計信息數(shù)字化與智能化，充分發(fā)揮管理會計信息系統(tǒng)的支撐作用，利用信息技術(shù)打破管理會計的“信息孤島”，從整體上實現(xiàn)管理會計的實踐性應(yīng)用［３］。

３ ? ? ?企業(yè)管理會計信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

３．１ ? 對管理會計信息化的認(rèn)識不足

因為各企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略不同，很多企業(yè)沒有認(rèn)識到管理會計對企業(yè)發(fā)展的影響，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各級人員對企業(yè)管理會計信息體系建設(shè)重視程度不夠。一方面，員工的接受、理解以及是否積極配合關(guān)系著信息化的阻力大小；另一方面，內(nèi)部管理人員的決心以及態(tài)度決定著企業(yè)管理會計信息化是否成功。管理會計的信息化可能需要員工改變一些學(xué)習(xí)或者工作習(xí)慣，甚至?xí)?dǎo)致部分員工失業(yè)，這容易導(dǎo)致抵觸情緒的出現(xiàn)，需公司對員工進(jìn)行一系列培訓(xùn)與溝通。作為管理者，要從長遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮，過去的財務(wù)信息已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，短時期內(nèi)管理會計信息化可能會帶來管理成本的增加，管理會計工具需要從單純服務(wù)于價值增值向應(yīng)對外部環(huán)境方向轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)集群成本管理、跨國經(jīng)貿(mào)活動中的轉(zhuǎn)移定價管理等使傳統(tǒng)的管理會計工具擴(kuò)展了內(nèi)涵與外延，使戰(zhàn)略與管理會計達(dá)到更高程度的融合［４］。

３．２ ? 管理會計信息系統(tǒng)尚未完善

現(xiàn)在，信息科技水平不斷提高，世界已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)時代，各種新技術(shù)新軟件的開發(fā)一日千里。大部分企業(yè)已經(jīng)利用電子記賬軟件代替人工記賬。但是，管理者對系統(tǒng)性地建立管理會計信息溝通管理渠道認(rèn)識不足，只是片面地將管理會計信息化理解為數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)查詢等功能，尚未認(rèn)識到建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的完整性、安全性和穩(wěn)定性。管理會計如果缺乏對數(shù)據(jù)安全性、準(zhǔn)確性的管理，就會嚴(yán)重影響企業(yè)管理數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，甚至對企業(yè)的決策和分析產(chǎn)生嚴(yán)重影響，造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。

３．３ ? 管理會計人才缺乏

目前大多數(shù)企業(yè)都沒有專業(yè)的管理會計人才。一方面，現(xiàn)有的會計人員以財務(wù)會計為主，缺乏具備財務(wù)知識和管理技能的綜合型人才；另一方面，大多數(shù)企業(yè)沒有專門的管理會計職位。管理會計人員除了要負(fù)責(zé)財務(wù)核算工作，還要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理工作，沒有太多的精力進(jìn)行自我專業(yè)能力提升以及對公司運(yùn)營情況進(jìn)行分析，導(dǎo)致管理會計的職能不能充分發(fā)揮出來，此外，很多管理會計崗位工作人員只是對管理會計理念有初步了解，對具體的管理方法以及應(yīng)用模式認(rèn)識不足，這也使管理會計的推廣受到了影響。

４ ? ? ?企業(yè)管理會計信息化建設(shè)策略

４．１ ? 強(qiáng)化對管理會計信息化的認(rèn)識

近期，國際國內(nèi)市場預(yù)期均受到不同程度的影響，全球經(jīng)濟(jì)的不確定性和不穩(wěn)定性加強(qiáng)。面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，企業(yè)應(yīng)對管理會計工具進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平與風(fēng)險防范能力，提高內(nèi)控制度的監(jiān)督力度，促進(jìn)會計職能從傳統(tǒng)的報賬、記賬、報表向價值管理、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理決策支持等方向轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)管理會計在開源節(jié)流、降本增效、控制風(fēng)險、提升企業(yè)口碑、國際化等方面發(fā)揮積極的作用。首先需要企業(yè)在企業(yè)文化中添加管理會計信息化元素，在公司文化建設(shè)中宣揚(yáng)信息化的重要性。公司各級人員要認(rèn)識到管理會計信息化建設(shè)的重要性及緊迫性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)充分意識到管理會計在全過程管理中的重要性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新理念，努力改善企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，合理制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)管理會計的預(yù)測、規(guī)劃、決策、控制等功能，主動推進(jìn)管理會計發(fā)展。公司要按照信息系統(tǒng)流程對組織框架進(jìn)行合理設(shè)置，按照各流程節(jié)點對職能部門進(jìn)行精簡和再造，對企業(yè)的財務(wù)、人力、業(yè)務(wù)、經(jīng)營等各方面資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保高效運(yùn)行管理信息系統(tǒng)，增強(qiáng)各職能管理部門的主動意識以及責(zé)任意識，明確各目標(biāo)評價的責(zé)任主體與評價規(guī)則體系，培育良好的企業(yè)文化，實現(xiàn)全員全流程管理。修訂完善內(nèi)部控制規(guī)范體系，加強(qiáng)內(nèi)部控制規(guī)范的政策指導(dǎo)和監(jiān)督檢查作用，建立有效的內(nèi)部控制責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、有效開展風(fēng)險防控措施、確保財務(wù)報告真實有效完整，確保管理數(shù)據(jù)的及時有效。企業(yè)面臨的環(huán)境越來越不穩(wěn)定，企業(yè)所獲得的信息越來越不充分，噪聲越來越大，對外部資源的占有越來越不確定，在這種現(xiàn)實情況下，管理會計工具必須提高針對性及應(yīng)變性，進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃展望，在做好眼前工作的同時，面對外部的不確定性與不穩(wěn)定性，規(guī)劃好未來幾年應(yīng)對各種變化的措施，暢通信息的溝通交流渠道。進(jìn)行縱向比較，不僅要注重內(nèi)部信息的多層次溝通，而且要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的多角度多維度的溝通比較；進(jìn)行橫向比較，不僅要對標(biāo)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)情況，而且要關(guān)注行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，區(qū)域戰(zhàn)略優(yōu)化事項，還要關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群信息，主動融入各項管理戰(zhàn)略規(guī)劃之中，建立動態(tài)、長遠(yuǎn)規(guī)劃。

４．２ ? 建立完善管理會計信息系統(tǒng)

管理會計信息化系統(tǒng)是一項重要的技術(shù)工具，也是一項技術(shù)手段。必須結(jié)合平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征開發(fā)與應(yīng)用管理會計工具，數(shù)字化的管理會計工具應(yīng)具有滿足顧客需求、增加顧客體驗的特征，要適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代平臺交互化、管理去中心化等環(huán)境特征，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與追求環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展要求融入管理會計工具的創(chuàng)新驅(qū)動之中，圍繞平臺經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場景實現(xiàn)與合作各方的合作共贏［５］。要實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，本企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)中發(fā)生的交易及處理的事項通過業(yè)務(wù)信息整合到管理會計信息系統(tǒng)中。財務(wù)的重要工作是信息的收集、信息的加工、信息的儲存和信息的公開，為經(jīng)營管理提供決策支持。管理會計信息化系統(tǒng)并非獨立的信息系統(tǒng)，而是面向信息化的管理會計系統(tǒng)。企業(yè)在管理會計的應(yīng)用中，要根據(jù)企業(yè)的環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)營模式、管理方法等，設(shè)計出能充分支撐企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)實現(xiàn)、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、能支撐財務(wù)管理職能在系統(tǒng)中實現(xiàn)的管理會計信息系統(tǒng)，充分實現(xiàn)財務(wù)共享，管理成本降低，服務(wù)滿意度提高，更重要的是提供財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和管理決策的組織依據(jù)。健全財務(wù)一體化制度，如電子報賬制度、會計憑證票據(jù)影像化制度、會計核算制度、資金管理制度、銀企互聯(lián)制度、電子檔案制度、合并報表制度等；完善管理信息系統(tǒng)，如績效管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、經(jīng)營決策支持系統(tǒng)等。強(qiáng)化管理會計信息化工作水平，保證各項經(jīng)營活動有序開展，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)市場競爭力，簡化管理會計工作，有效控制信息化建設(shè)成本，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。通過邊緣計算技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)感知，開發(fā)新型的邊緣儲存與管理技術(shù)，建立邊緣計算引擎與邊緣計算框架，開發(fā)核心邊緣計算軟件，形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)連接能力與設(shè)備接入能力；運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對管理會計信息進(jìn)行描述、診斷、預(yù)測與規(guī)范分析；運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對管理會計工作進(jìn)行事前、事中、事后的有效滲透，讓管理會計工具與其他平臺管理工具進(jìn)行對接，對管理會計工具的應(yīng)用場景進(jìn)行有效的數(shù)字孿生與數(shù)字增強(qiáng)，生成一系列的新型時序數(shù)據(jù)庫，形成一個通用、實時、透明、客觀、有效的價值分享與價值提升系統(tǒng)；運(yùn)用ＡＩ技術(shù)進(jìn)行智能規(guī)劃、智能優(yōu)化與智能決策，實時創(chuàng)建模擬，智能感知，創(chuàng)造客戶智能體驗，提高商品提供者與消費者之間的互動效率。

４．３ ? 加強(qiáng)企業(yè)管理會計人才培養(yǎng)

要實施管理會計信息化，需要培養(yǎng)造就高水平復(fù)合型會計人才隊伍。建立完善人才引進(jìn)與培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化專業(yè)隊伍知識結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)財務(wù)人員從單純型向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變，建立多層次、分類型的會計人才能力框架。原有會計核算中心工作人員存在知識面偏窄，專業(yè)人才偏少的問題，應(yīng)積極引導(dǎo)會計核算中心工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)的知識技能，學(xué)習(xí)管理會計和計算機(jī)方面的專業(yè)知識，完善知識結(jié)構(gòu)體系，為開展財務(wù)集中核算奠定理論基礎(chǔ)。所有會計從業(yè)人員都要具備大數(shù)據(jù)的概念和思維框架，定期舉辦一些相關(guān)課程的培訓(xùn)，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用和會計管理能力，提升相關(guān)硬件的應(yīng)用能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理系統(tǒng)和技術(shù)，從而提高管理會計人員的從業(yè)技能。在系統(tǒng)建設(shè)過程中，廣泛收集在操作過程中遇到的難點與存在的問題，不斷促進(jìn)系統(tǒng)更新優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，合理設(shè)置相關(guān)崗位，明確各崗位權(quán)責(zé)利，激發(fā)各崗位人員的工作積極性與主動性，實現(xiàn)各崗位價值最大化，將新的工作理念融入財務(wù)工作中，推動企業(yè)不斷完善管理制度，積極挖掘團(tuán)隊的潛力，通過多平臺多路徑學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量。

５ ? ? ?結(jié)束語

當(dāng)今，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等ＩＴ技術(shù)風(fēng)生水起。企業(yè)當(dāng)以此為契機(jī)，結(jié)合自己的實際情況，抓住新科技帶來的新機(jī)會。通過信息技術(shù)的運(yùn)用，推動企業(yè)管理會計信息化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，順利推動會計職能由傳統(tǒng)的會計核算向輔助經(jīng)營管理決策轉(zhuǎn)變，推動管理會計工作登上一個新的臺階。

主要參考文獻(xiàn)

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