一、研究背景

（一）黨和政府重視0-3歲嬰幼兒托育服務(wù)工作

黨的二十大報(bào)告指出，“建立生育支持政策體系，降低生育、養(yǎng)育、教育成本”。3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)是生命全周期服務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，也是補(bǔ)齊民生短板“幼有所育”的重要一環(huán)，關(guān)系到千家萬戶。2019年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于發(fā)展3歲以下嬰幼兒照料服務(wù)的指導(dǎo)意見》提出，要規(guī)范發(fā)展多種形式的嬰幼兒照料服務(wù)機(jī)構(gòu)，并計(jì)劃“到2025年，基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、多元化的嬰幼兒照料服務(wù)體系，健全嬰幼兒托育服務(wù)政策法規(guī)體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系?！边@說明黨和政府對0-3歲嬰幼兒托育服務(wù)的重視，要求盡可能快地滿足0-3歲嬰幼兒父母的養(yǎng)育需求。

（二）進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代的嬰幼兒照護(hù)技術(shù)服務(wù)

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，嬰幼兒照護(hù)服務(wù)行業(yè)也進(jìn)入了“智能照護(hù)服務(wù)”的新時(shí)代。“智慧照護(hù)服務(wù)”新時(shí)代更需要具有較強(qiáng)信息技術(shù)能力和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才隊(duì)伍，為提升嬰幼兒照護(hù)服務(wù)質(zhì)量，打破各市縣托育服務(wù)供給分布不平衡的現(xiàn)狀，提供智力驅(qū)動，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快推進(jìn)數(shù)字化信息化的嬰幼兒托育專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，對于進(jìn)一步提升嬰幼兒托育專業(yè)人才的整體素質(zhì)，推動?jì)胗變鹤o(hù)理服務(wù)行業(yè)發(fā)展十分必要。黨的二十大報(bào)告進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)教育數(shù)字化、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國、實(shí)現(xiàn)全民終身學(xué)習(xí)”。未來，嬰幼兒照護(hù)服務(wù)行業(yè)終身學(xué)習(xí)立交橋的“四梁八柱”落地建成，將隨著教育數(shù)字化的嬰幼兒照護(hù)技術(shù)服務(wù)模式的不斷形成，會更加穩(wěn)固，讓廣大青少年乃至其他成人在就學(xué)、深造、進(jìn)修、培訓(xùn)等各個(gè)方面獲得更多的機(jī)會。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)

（一）對嬰幼兒照護(hù)服務(wù)需求的相關(guān)研究

嬰幼兒照護(hù)行業(yè)所需人才缺口巨大。洪秀敏等（2021）基于第六次人口普查數(shù)據(jù)，估算出我國照護(hù)服務(wù)資源需求規(guī)模。結(jié)果顯示，托育機(jī)構(gòu)需求預(yù)計(jì)在2030年達(dá)到7萬～11萬所；2035年對托育機(jī)構(gòu)教師的需求量為312萬～349萬人。張明珠和趙爽（2022）研究指出，專業(yè)人才缺口較大是我國嬰幼兒照護(hù)服務(wù)不足的突出表現(xiàn)，包括區(qū)域發(fā)展不平衡、照護(hù)人員專業(yè)水平亟待提高、專業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量不足等問題。中國0-3歲托育服務(wù)需求的調(diào)研顯示，有學(xué)者對城區(qū)家庭進(jìn)行了調(diào)查研究，從行政管理、環(huán)境設(shè)施、保教人員、活動等四個(gè)維度了解城區(qū)家庭對托育服務(wù)的需求及期望。此外，也有學(xué)者對貴陽0-3歲嬰幼兒的照護(hù)服務(wù)需求進(jìn)行了研究，結(jié)果顯示，盡管貴陽的托育服務(wù)體系發(fā)展尚不完善，但如果有設(shè)施完善、早教理念先進(jìn)的托育機(jī)構(gòu)，家長將愿意送孩子進(jìn)托育機(jī)構(gòu)，當(dāng)?shù)卣兆o(hù)服務(wù)潛在的需求就會更大。

基于目前的研究，可見嬰幼兒照護(hù)需求巨大，亟需提供高質(zhì)量的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)來滿足當(dāng)下愈發(fā)嚴(yán)重的嬰幼兒照護(hù)需求。高質(zhì)量嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才是緩解供需不平衡的關(guān)鍵因素，高效培養(yǎng)托育人才是緩解生育壓力、提高生育率、提升托育服務(wù)質(zhì)量的有效措施。

（二）對嬰幼兒照護(hù)人才培養(yǎng)的研究

對嬰幼兒照護(hù)人才培養(yǎng)的研究主要集中在育嬰師、育嬰員、1+X幼兒照護(hù)技能等級證書等證書的介紹和培訓(xùn)上。在2021年高職院校開設(shè)“嬰幼兒托育服務(wù)與管理”專業(yè)后，部分學(xué)者也對該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了研究。對于人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)思路，雷艷佳（2021）和郭殷（2021）等人的相關(guān)研究認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)著眼于“托幼一體化”的趨勢，采取明確培養(yǎng)目標(biāo)、合理規(guī)劃課程內(nèi)容、系統(tǒng)促進(jìn)“三教”改革、建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保障管理體系和評價(jià)體系等策略，以培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會各種需要的多樣化技能型人才；人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施方面，周綺、薛紅燕（2021）等人的研究提出，可采用“醫(yī)育結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，調(diào)整優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)、課程建設(shè)、師資培訓(xùn)、校企合作、課證融合，推動?jì)胗變和杏?wù)與管理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對于師資隊(duì)伍的建設(shè)方面，沈婕、汪艷（2020）認(rèn)為，受高職高專和本科院校受專業(yè)和學(xué)歷設(shè)置和托育行業(yè)發(fā)展情況的影響，高校中缺少來自嬰幼兒托育行業(yè)背景的專業(yè)師資，高校教師對嬰幼兒托育行業(yè)實(shí)際所需之知識與技能掌握較少，因此，目前我國嬰幼兒托育行業(yè)的師資力量尚待提升。

缺乏高素質(zhì)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才，成為制約嬰幼兒托育服務(wù)供給的瓶頸，也成為托育行業(yè)發(fā)展的瓶頸。要提高未來嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)化嬰幼兒照護(hù)技術(shù)的人才培養(yǎng)是核心。因此，基于行業(yè)發(fā)展趨勢，探索并創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成職前職后一體化的學(xué)習(xí)體系是規(guī)范、推動?jì)胗變赫兆o(hù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

（三）對教育數(shù)字化相關(guān)的研究

教育數(shù)字化相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在應(yīng)用緣起、應(yīng)用目標(biāo)和推進(jìn)路徑等三個(gè)方面。

教育數(shù)字化理念首先始于社會生產(chǎn)新業(yè)態(tài)、經(jīng)濟(jì)營銷新模式對教育改革提出的新需求。世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《未來學(xué)校：面向第四次工業(yè)革命中的教育新模式》提出“教育4 .0”發(fā)展理念，呼吁為滿足“工業(yè)4 .0”人才需求，通過教育數(shù)字化改造，提高學(xué)生“硬技能（包括技術(shù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等）”和“人文技能（包括協(xié)同合作、社會創(chuàng)新等）”。其次是青少年一代“數(shù)字原住民”的認(rèn)知方式要求新型的 學(xué)習(xí)環(huán)境于學(xué)習(xí)方式（Kivunja，2014）；最后是滿足國家數(shù)字戰(zhàn)略需求。（李鋒，顧小清，程亮，2022）

教育數(shù)字化改造的目標(biāo)主要有三個(gè)，包括建設(shè)目標(biāo)、應(yīng)用目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)。建設(shè)目標(biāo)之一是建設(shè)新型教育基礎(chǔ)設(shè)施， 如“建立互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境”（Connective Network Learning Environment）就是在聯(lián)合國教科文組織的《教育數(shù)字化改造：聯(lián)通學(xué)校有能力的學(xué)習(xí)者》中提出的。其次是教育創(chuàng)新應(yīng)用目標(biāo)，數(shù)字技術(shù)的教育應(yīng)用要提供豐富的教育資源，優(yōu)化教育環(huán)境，創(chuàng)新教育應(yīng)用場景等。（胡永斌，張定文，黃榮懷，2015）但最終極目標(biāo)還是在于“以技術(shù)賦能教育改革，推動教育從學(xué)校的階段學(xué)習(xí)向適應(yīng)社會發(fā)展的終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變”。（WEF，2020）

教育數(shù)字化的推進(jìn)路徑首先包括建設(shè)智能的教育環(huán)境，具體指建設(shè)促進(jìn)和學(xué)習(xí)者有效工作和學(xué)習(xí)的活動空間，（黃榮懷等，2012），即能夠感知教育情景、識別學(xué)習(xí)者特征、自動記錄學(xué)習(xí)過程和評估學(xué)習(xí)成果、提供合適的學(xué)習(xí)資源和便利的互動工具；其次是指教育教學(xué)方法的優(yōu)化、教育教學(xué)流程的重組、教育教學(xué)模式的創(chuàng)新等教育教學(xué)應(yīng)用的創(chuàng)新；最終指向推動優(yōu)質(zhì)教育發(fā) 展。例如，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織報(bào)告的“利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)分析學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為每位學(xué)生創(chuàng)建學(xué)習(xí)羅盤”等論述。

（四）已有的研究述評

綜上所述，嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)的理論和實(shí)踐正在豐富，但隨著數(shù)字化技術(shù)手段的日益成熟和發(fā)展，現(xiàn)代教育技術(shù)也全面進(jìn)入信息化的階段；教學(xué)和學(xué)習(xí)方式的重大變革，如多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段的普遍使用，學(xué)習(xí)范式也開始逐漸由傳統(tǒng)的課堂教學(xué)向更加開放的信息化教育形式轉(zhuǎn)變。“后疫情時(shí)代”的教育教學(xué)需要也對人才培養(yǎng)提出了更高的要求，教育數(shù)字化已成必然趨勢。同時(shí)，當(dāng)前照護(hù)服務(wù)行業(yè)對品德高尚、富有愛心、愛崗敬業(yè)、素質(zhì)優(yōu)良的高層次嬰幼兒護(hù)理服務(wù)人才的需求日益迫切，這也促使照護(hù)服務(wù)行業(yè)的智能化發(fā)展對人才培養(yǎng)提出了新的要求，因此，當(dāng)前照護(hù)服務(wù)行業(yè)對高層次嬰幼兒護(hù)理服務(wù)人才的需求也日益迫切，而如何構(gòu)建數(shù)字化、智能化的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)環(huán)境，如何構(gòu)建嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)路徑，如何促進(jìn)智能化人才培養(yǎng)評價(jià)新途徑等，都是亟待探索的問題。

三、教育數(shù)字化背景下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)模式

教育數(shù)字化背景下的人才培養(yǎng)模式是指在不斷豐富數(shù)字教育應(yīng)用場景，結(jié)合數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)教育的融合發(fā)展，創(chuàng)新人才培育的教育理念、方法和形態(tài)，讓數(shù)字技術(shù)為教育賦能、為育人服務(wù)。具體來說，教育數(shù)字化背景下的嬰幼兒照護(hù)人才培育的新模式包括數(shù)字化人才培育新平臺的打造、教育數(shù)字化人才培育新路徑的構(gòu)建、教育數(shù)字化人才培育新評價(jià)的優(yōu)化三個(gè)主要方面。

（一）教育數(shù)字化人才培育新平臺的打造

教育數(shù)字化人才培育新平臺的打造首先包括新環(huán)境互聯(lián)互通教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用5G、IOT物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、ZoneChain區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，連接正式與非正式學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造共享開放的教育環(huán)境，滿足其數(shù)字學(xué)習(xí)需求，推動教育云、智慧校園等教育數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)施的發(fā)展。其次，豐富多元的教育資源的平臺建設(shè)。這主要指如何通過云端空間整合省級、國家級嬰幼兒照護(hù)相關(guān)專業(yè)資源庫以及嬰幼兒照護(hù)服務(wù)平臺等多媒體教育資源，構(gòu)建資源目錄和資源地圖，利用增強(qiáng)/虛擬現(xiàn)實(shí)、全息投影等技術(shù)，打造浸入式、體驗(yàn)式教育資源，提升教育資源的體系化和多元性，提升學(xué)習(xí)者數(shù)字素養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)教育泛在化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化，打造“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)”的無邊界教學(xué)，見圖1。

（二）教育數(shù)字化人才培育新路徑的構(gòu)建

構(gòu)建教育數(shù)字化嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培育新路徑主要內(nèi)容包括形成職前職后一體化的學(xué)習(xí)體系，并進(jìn)行教學(xué)模式和教學(xué)管理與保障的創(chuàng)新。

第一，梳理職前職后一體化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和體系。即如何進(jìn)行高質(zhì)量教育資源的協(xié)同開發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合學(xué)校教育、社區(qū)教育、職后培訓(xùn)，梳理嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作過程中的技能點(diǎn)，形成“崗、證、賽、課、培”一體的職前職后互聯(lián)互通的學(xué)習(xí)環(huán)境，為每位有意于學(xué)習(xí)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)課程的社會成員打通線上線下學(xué)習(xí)渠道，為學(xué)校和托育行業(yè)企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)、在線培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定等工作提供數(shù)字支撐。

第二，教學(xué)模式的創(chuàng)新。包括如何優(yōu)化教育教學(xué)方法、重組教育教學(xué)內(nèi)容與流程。數(shù)字技術(shù)具有快速傳播、高容量存儲、自動化實(shí)現(xiàn)等功能，它能針對教育問題發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)化教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量。重組教育教學(xué)內(nèi)容與流程，即利用人工智能技術(shù)，借助嬰幼兒照護(hù)服務(wù)人才培養(yǎng)過程中的教育數(shù)據(jù)采集與分析處理，提高教育建模和學(xué)情分析的全面性和準(zhǔn)確性，建立完善科學(xué)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)場景畫像，為嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作者和學(xué)習(xí)者提供教育指導(dǎo)。建設(shè)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)職業(yè)教育全息小課堂，將學(xué)習(xí)者無法在課堂上開展的職業(yè)實(shí)踐活動，以模擬仿真方式供學(xué)習(xí)者體驗(yàn)與探索；通過采集、分析學(xué)習(xí)者的模擬操作數(shù)據(jù)，進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，創(chuàng)新教學(xué)模式。

第三，教育管理與保障的創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)建立嬰幼兒照護(hù)學(xué)習(xí)者、教育者和管理者互聯(lián)互通、即時(shí)高效、動態(tài)共享的數(shù)字管理與保障體系，遵循需求牽引、應(yīng)用導(dǎo)向的原則，集成運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的多元力量，塑造高效化、數(shù)字化、人性化的教學(xué)管理體制與保障機(jī)制，共筑數(shù)字化時(shí)代的教育教學(xué)管理與保障新形態(tài)。

（三）教育數(shù)字化人才培育新評價(jià)的優(yōu)化

以智能導(dǎo)引促進(jìn)教育個(gè)性化，即在教育研究和需求分析基礎(chǔ)上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)無感采集優(yōu)勢，利用數(shù)據(jù)畫像技術(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)向基于每位嬰幼兒照護(hù)學(xué)習(xí)者的個(gè)人需求系統(tǒng)發(fā)展，讓每位學(xué)習(xí)者按照自己的風(fēng)格和進(jìn)度學(xué)習(xí)，做到“一人一課堂”；理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)完成后，學(xué)習(xí)者可以及時(shí)了解智能評價(jià)結(jié)果，對其專業(yè)理念、保教能力、合作指導(dǎo)能力、社園資源協(xié)調(diào)能力和評價(jià)反思能力進(jìn)行即時(shí)反饋，確保學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。在對學(xué)習(xí)者動態(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的監(jiān)測、感知、采集和分析基礎(chǔ)上，結(jié)合“托育教師專業(yè)核心素養(yǎng)指標(biāo)體系”，建立學(xué)習(xí)者的基本數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)支撐的教育教學(xué)多元過程評價(jià)，如自我評價(jià)、指導(dǎo)教師評價(jià)、實(shí)踐企業(yè)導(dǎo)師評價(jià)和社會評價(jià)，助推數(shù)據(jù)驅(qū)動的嬰幼兒照護(hù)教育過程評價(jià)體系構(gòu)建，促進(jìn)建立智能化、科學(xué)化、全方位的嬰幼兒照護(hù)教育評價(jià)系統(tǒng)。

面向數(shù)字時(shí)代，嬰幼兒照護(hù)人才培育應(yīng)當(dāng)更加適應(yīng)時(shí)代的特點(diǎn)，回應(yīng)時(shí)代的召喚，滿足時(shí)代的要求。嬰幼兒照護(hù)人才培育過程中的各方應(yīng)攜手推進(jìn)照護(hù)人才培養(yǎng)的數(shù)字化發(fā)展，以數(shù)字化支撐和引領(lǐng)未來教育和服務(wù)的現(xiàn)代化，為建設(shè)教育強(qiáng)國和學(xué)習(xí)型社會做出更多貢獻(xiàn)，為人民美好生活需要服務(wù)做出更多努力，實(shí)現(xiàn)幼有善育、學(xué)有優(yōu)教。

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責(zé)任編輯 ?朱守鋰