夏慧琳
1 研究背景
時(shí)間銀行的倡導(dǎo)者最早是由美國學(xué)者埃德加·卡恩在1980年提出的概念,他因?yàn)榻?jīng)歷了一次疾病,讓其對生活有了新的認(rèn)識。“時(shí)間銀行”的概念引入中國的時(shí)候,結(jié)合了本土化的實(shí)際情況,出現(xiàn)了各具特色的名稱。時(shí)間銀行是一項(xiàng)全新的儲(chǔ)存理念,在時(shí)間銀行中,其相關(guān)人員可以在服務(wù)他人時(shí)儲(chǔ)存時(shí)間。在自己需要幫助的時(shí)候,可以像銀行支取人民幣一樣,從“時(shí)間銀行”中支取我們的志愿者時(shí)間幣。時(shí)間銀行與志愿者可以進(jìn)行連接,形成全新的互助體系?!皶r(shí)間銀行”是金融中心,是所有時(shí)間幣的交互、兌換的媒介和橋梁,所有時(shí)間銀行的會(huì)員成為“時(shí)間銀行”的一員,就可以融入“時(shí)間”金融體系,需要幫助就可以從自己的個(gè)人賬戶,支取“時(shí)間幣”來支付幫助你的會(huì)員,兌付志愿服務(wù),既能解決自己的難題,又能避免欠人情的心理、不認(rèn)識專業(yè)人才的困境,根本、徹底地解決需要幫助的人種種困境,有助于構(gòu)建和諧校園及社會(huì)。
德育學(xué)分制是目前高職院校在德育管理上推出的一種更規(guī)范的管理方式,從以往的“被迫”參加各類活動(dòng)完成德育教育到現(xiàn)在的“主動(dòng)”參加志愿者等多種方式的德育管理,變被動(dòng)為主動(dòng),對德育管理創(chuàng)新型規(guī)范機(jī)制有重大突破,起到了很大程度的促進(jìn)作用。通過德育學(xué)分制度,學(xué)生明確德育教育在學(xué)校課程體系中的重要性,可有選擇性地參加自己感興趣的活動(dòng)、課程或比賽等來完成學(xué)分課程,既最大程度提高了積極性,也從正面上起到了德育管理的目的。
2 德育學(xué)分制下德育管理現(xiàn)狀中的問題
德育學(xué)分的評定難以像課程分?jǐn)?shù)評定那么整齊劃一,許多中職、高職學(xué)校在實(shí)行德育學(xué)分制過程中,學(xué)生的德育管理工作出現(xiàn)了一系列的問題。
2.1 德育學(xué)分宣傳方式單一、記錄方式傳統(tǒng)
以往宣傳德育學(xué)分的活動(dòng)主要通過班級群(QQ或者微信)、海報(bào)、學(xué)校從上而下的通知等方式,形式還是過于傳統(tǒng),還是“自上而下”的宣傳方式,存在很多的局限性,輻射范圍??;德育學(xué)分的記錄基本上以班主任、班干部手工記錄的方法,以收取紙質(zhì)學(xué)分手冊的方式進(jìn)行手工登記發(fā)放相應(yīng)學(xué)分,在收取及發(fā)放的過程中極易產(chǎn)生丟失、損毀及紙張浪費(fèi)等情況。
2.2 德育學(xué)分分配標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
不同管理者對德育學(xué)分的認(rèn)識不同,積分的分配、獲得、扣分都有所差異,不同管理者有不同的標(biāo)準(zhǔn),造成以管理者為中心,在實(shí)行過程中管理人員過度重視結(jié)果檢驗(yàn),忽略過程控制不可避免人情上的支持分,對整體德育管理的公平性存在了質(zhì)疑。由于學(xué)生參與的德育活動(dòng)不同,這就決定了很多德育活動(dòng)與學(xué)分的定制分值不匹配,為保證學(xué)分登記客觀準(zhǔn)確造成了一定的難度。
2.3 德育學(xué)分統(tǒng)計(jì)不夠系統(tǒng)
德育活動(dòng)關(guān)系到學(xué)生從進(jìn)校到畢業(yè)幾年間的綜合表現(xiàn)測評,涉及學(xué)生思想、行為、素質(zhì)、能力等內(nèi)容,所有德育活動(dòng)都要記錄在案,是一個(gè)系統(tǒng)的、連續(xù)的、時(shí)刻被關(guān)注的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求,中間可能因?yàn)楣芾碚叩母鼡Q,德育學(xué)分會(huì)有更換學(xué)分的記錄者,因?yàn)閭鹘y(tǒng)手工方式的記錄,會(huì)存在數(shù)據(jù)丟失的可能性,學(xué)分的統(tǒng)計(jì)又要進(jìn)行再一次的學(xué)習(xí)和認(rèn)證,耗費(fèi)了大量的人力,過度重視結(jié)果。
3 “時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺模式意義
時(shí)間銀行聯(lián)盟包括各方力量和不同區(qū)域間的聯(lián)盟,依托于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu),以時(shí)間幣作為結(jié)算介質(zhì),為“愛文化”“美文化”“創(chuàng)文化”塑造一個(gè)可持續(xù)可交互的時(shí)間銀行存儲(chǔ)平臺。其顯著特點(diǎn)就是多向、多維度。當(dāng)一個(gè)同學(xué)在學(xué)校中為老師或?qū)W生貢獻(xiàn)了自己的專業(yè)、才能等幫助到對方,而獲取一定的時(shí)間幣,志愿服務(wù)換取的時(shí)間幣,存儲(chǔ)在其個(gè)人賬戶中,當(dāng)需要服務(wù)和幫助時(shí),通過“時(shí)間銀行”平臺用個(gè)人賬戶的時(shí)間幣,來支付為其服務(wù)的志愿者,整個(gè)時(shí)間銀行生態(tài)圈旨在為學(xué)校志愿服務(wù)、學(xué)校德育管理、學(xué)生發(fā)展提供一個(gè)可持續(xù)的循環(huán)生態(tài)圈。
3.1 運(yùn)行方式
“時(shí)間銀行”用戶分為兩類,一類是出租自己時(shí)間的人,另一類是租賃別人時(shí)間的人。
出租自己時(shí)間的人根據(jù)平臺提示,將相應(yīng)的信息進(jìn)行回復(fù),等待平臺尋找租賃學(xué)生時(shí)間的客戶,尋找到后幫助學(xué)生與租客之間取得聯(lián)系,協(xié)助雙方完成交易。
租賃別人時(shí)間的人根據(jù)平臺提示,將要租賃學(xué)生的要求等信息反饋給時(shí)間銀行,待銀行尋找到合適的學(xué)生時(shí)提供給租客,促成雙方交易。
“時(shí)間銀行”為出租自己時(shí)間的人和租賃自己時(shí)間的人提供了一個(gè)交流平臺,當(dāng)用戶需要進(jìn)行交流時(shí)就必須使用自己的“時(shí)間幣”進(jìn)行活動(dòng)公告。
3.2 平臺宗旨
運(yùn)用數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)分析的知識,聯(lián)系其他相關(guān)的管理平臺業(yè)務(wù)流程,建立數(shù)據(jù)模型,從而建立起一套可以提高學(xué)校管理的工作質(zhì)量和工作效率,可以提升學(xué)生參與活動(dòng)積極性的“時(shí)間銀行平臺”。
以“時(shí)間計(jì)量、兌換”為核心操作點(diǎn)的“時(shí)間銀行聯(lián)盟”平臺,創(chuàng)新性地同高職院校校園文化的各個(gè)模塊——愛文化、美文化、創(chuàng)文化有機(jī)結(jié)合,設(shè)計(jì)高校版塊,服務(wù)高職院校學(xué)生志愿服務(wù)、校園活動(dòng)體驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐等各個(gè)方面,探索適合各高職院校的校園文化模式,最終助力高職院校立德樹人、發(fā)展學(xué)生、成就學(xué)生。
3.3 學(xué)生價(jià)值
有能力的學(xué)生,利用自己的時(shí)間幫助他人解決問題,是自我能力、自我成就感的一種體現(xiàn),比如用PS做海報(bào),用PPT做宣傳介紹,需要播音專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)語言表達(dá)等。租出自己的時(shí)間來幫助其他人,不僅獲得需要幫助者的時(shí)間幣,而且也是對自我價(jià)值的一種體現(xiàn),讓學(xué)生感受到自己的專業(yè)和能力是別人所需要的,不僅側(cè)面反射出專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性,也對自己將來的職業(yè)規(guī)劃有一份信心和自信。
4 “時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺必要性和可行性
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,現(xiàn)代企事業(yè)單位管理離不開信息管理系統(tǒng),“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的模式既是將來的發(fā)展方向,又是補(bǔ)充管理職能的管理漏洞。以往的紙質(zhì)手寫記錄學(xué)生志愿參與情況和服務(wù)時(shí)間,非常容易出現(xiàn)漏記、錯(cuò)記或者丟失。通過信息化手段,構(gòu)建志愿服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一管理平臺,方便本校學(xué)生參與,并記錄服務(wù)時(shí)長與評價(jià)。決策層通過數(shù)據(jù)駕駛艙可直觀了解學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng)開展的整體情況。
學(xué)生參與志愿服務(wù)的意愿較高,但實(shí)際參與度較低,本質(zhì)原因是缺少參與的方式以及活動(dòng)開展的平臺。平臺搭建旨在為學(xué)生搭建參與志愿活動(dòng)的平臺,通過激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與志愿活動(dòng)的積極性,促使學(xué)生加入“時(shí)間銀行”這一志愿服務(wù)活動(dòng)的生態(tài)圈中。同時(shí),通過活動(dòng)類型的界定,科學(xué)評估,對學(xué)生志愿者的服務(wù)進(jìn)行效果界定,最大程度保障志愿服務(wù)的質(zhì)量。如此才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深度開發(fā)學(xué)校內(nèi)部志愿服務(wù)資源,推動(dòng)校內(nèi)志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,貫徹落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。
本平臺是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化為管理思想,為學(xué)校提供志愿服務(wù)管理平臺。其中包含數(shù)據(jù)庫技術(shù)、移動(dòng)計(jì)算技術(shù)、軟件開發(fā)與維護(hù)、服務(wù)器的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、云計(jì)算等技術(shù)。建立學(xué)校志愿活動(dòng)信息庫,實(shí)現(xiàn)學(xué)校志愿活動(dòng)的信息化,提高學(xué)校志愿活動(dòng)的質(zhì)量效率和積極性,從而更好地為全校師生服務(wù)。
5 “時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺模式分析研究
5.1 設(shè)計(jì)思路
平臺首先應(yīng)當(dāng)滿足學(xué)校系統(tǒng)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)、全面推進(jìn)“時(shí)間銀行平臺”管理平臺的需要。具體而言,應(yīng)當(dāng)包括以下三個(gè)方面功能:
(1)對志愿活動(dòng)進(jìn)行模塊劃分、信息發(fā)布、過程管理和效果評價(jià);
(2)對活動(dòng)的發(fā)起及開展進(jìn)行管理、監(jiān)督、考核和評價(jià);
(3)對學(xué)生參與活動(dòng)進(jìn)行客觀記錄、科學(xué)評價(jià)、情況反饋、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),并對學(xué)生參與活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和統(tǒng)計(jì)分析;
學(xué)生是“時(shí)間銀行平臺”服務(wù)對象。學(xué)生滿意度是“時(shí)間銀行平臺”工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此,平臺堅(jiān)持以學(xué)生為中心,讓學(xué)生當(dāng)主角,把學(xué)生需求作為平臺開發(fā)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。具體而言,平臺針對學(xué)生的主要功能設(shè)計(jì)包括如下四個(gè)方面:
(1)多種活動(dòng)選擇功能。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、愛好和未來規(guī)劃,平臺精準(zhǔn)推送相關(guān)活動(dòng),供學(xué)生自主選擇。同時(shí),“時(shí)間銀行”平臺對學(xué)生的參與活動(dòng)和課程安排進(jìn)行自動(dòng)整合,形成學(xué)生的日程安排,方便學(xué)生管理規(guī)劃時(shí)間,提高學(xué)習(xí)生活效率。
(2)課外活動(dòng)記錄功能。對學(xué)生參與各類活動(dòng),包括志愿活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等進(jìn)行全面客觀記錄,形成“學(xué)生成長活動(dòng)軌跡”。
(3)素質(zhì)拓展激勵(lì)功能。通過平臺,學(xué)生能夠通過時(shí)間幣獲得獎(jiǎng)勵(lì),獲取老師、同學(xué)在課外時(shí)間更深入的交流與幫助,了解其他人在校期間的活動(dòng)經(jīng)歷,進(jìn)而正確了解自身優(yōu)勢和不足,激勵(lì)促使自己科學(xué)選擇參與適合自己的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)能力素質(zhì)均衡發(fā)展。
(4)綜合素質(zhì)證明功能。平臺最終生成的“活動(dòng)成長記錄冊”是對學(xué)生參與活動(dòng)、提升綜合素質(zhì)的認(rèn)可和證明,是幫助學(xué)生升學(xué)就業(yè)的有力“憑證”。
5.2 總體設(shè)計(jì)
“時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺符合高職校校情,是促進(jìn)學(xué)?;ブ鷳B(tài)環(huán)境發(fā)展的必然產(chǎn)物,以學(xué)校志愿活動(dòng)管理機(jī)制為核心,以相關(guān)部門提供的各項(xiàng)服務(wù)為依托,以貫徹落實(shí)立德樹人為根本任務(wù),以學(xué)生互相提供無償服務(wù)為核心價(jià)值,面向全校所有師生,使全校師生能夠獲取信息化方式帶來的便捷服務(wù)。本平臺的推進(jìn)落實(shí)一方面保障了師生對各類志愿活動(dòng)的需求,另一方面豐富了師生的課余生活。
(1)信息管理模塊
信息管理模塊負(fù)責(zé)對本平臺信息的管理,分為用戶信息管理、平臺信息管理、活動(dòng)信息管理。
①用戶信息管理
用戶信息包括以下人員信息:校級管理員、系部管理員、班主任管理員、志愿者。新建用戶時(shí)需分配用戶角色。管理員根據(jù)不同角色,設(shè)置角色名稱、角色類型,并賦予相應(yīng)的管理權(quán)限。
②平臺信息管理
平臺信息部分包括對“時(shí)間銀行”平臺的信息管理,如時(shí)間銀行名稱、頭像、簡介等,以學(xué)校文化特色為主打風(fēng)格,彰顯學(xué)校個(gè)性化發(fā)展道路。
③活動(dòng)信息管理
活動(dòng)信息部分主要包括對活動(dòng)分類的維護(hù),對時(shí)間銀行平臺的活動(dòng)分類整合和體系構(gòu)建,以志愿活動(dòng)為主體,還可以延伸發(fā)展,暫列為以下幾個(gè)類別:
第一、愛美化-學(xué)生志愿服務(wù),主要記載參與志愿服務(wù)、支教助殘、社區(qū)服務(wù)、公益環(huán)保、社會(huì)服務(wù)、海外服務(wù)等各類志愿公益活動(dòng)的經(jīng)歷,以及獲得的相關(guān)榮譽(yù)。
第二、美文化-校園活動(dòng)體驗(yàn),主要記載參與文藝、體育、人文素養(yǎng)等各級各類校園文化活動(dòng)的經(jīng)歷,以及獲得的相關(guān)榮譽(yù)。
第三、創(chuàng)文化-創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐,主要記載參與各級各類學(xué)術(shù)科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽和活動(dòng)的經(jīng)歷及獲得的相關(guān)榮譽(yù)。
(2)活動(dòng)管理模塊
用戶登錄后,平臺首頁可以顯示熱門的志愿活動(dòng),用戶可以進(jìn)行快速瀏覽,也可點(diǎn)擊活動(dòng)瀏覽詳情,并申請參加活動(dòng)。另外,用戶可以在該頁面分類瀏覽活動(dòng),可以根據(jù)相應(yīng)權(quán)限發(fā)起活動(dòng)、報(bào)名參加活動(dòng)、管理活動(dòng)等。校級管理員對所轄范圍內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行管理,包括對優(yōu)秀的活動(dòng)進(jìn)行置頂和推薦,對不良的活動(dòng)進(jìn)行取消和關(guān)閉,對活動(dòng)進(jìn)行審核、分類以及設(shè)置相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間幣)。
(3)榮譽(yù)管理模塊
在時(shí)間銀行平臺的構(gòu)建中,為鼓勵(lì)學(xué)生無償參與志愿活動(dòng),發(fā)展互幫互助可持續(xù)生態(tài)圈,學(xué)生參與活動(dòng)獲取的不是金錢獎(jiǎng)勵(lì),而是積分+時(shí)間幣。按學(xué)生參與活動(dòng)的時(shí)長及貢獻(xiàn)程度不同,學(xué)生會(huì)獲得不同標(biāo)準(zhǔn)的積分和時(shí)間幣,積分以榮譽(yù)榜的形式展現(xiàn)排名,時(shí)間幣可以用作交換其他人的服務(wù)或換取學(xué)校提供的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種激勵(lì)的方式,來激發(fā)學(xué)生志愿服務(wù)的精神,用愛心傳遞愛心。
①積分和時(shí)間幣獲取算法
本平臺將志愿服務(wù)獲取的積分和時(shí)間幣價(jià)值分為兩部分,一部分由服務(wù)時(shí)間來確定,一部分由其他服務(wù)因素影響的服務(wù)質(zhì)量來確定,其中服務(wù)質(zhì)量需要由制定人員進(jìn)行審核評價(jià)。通過對不同評估主體對統(tǒng)一評估指標(biāo)做評估的綜合算法,將影響志愿服務(wù)質(zhì)量的諸多因素進(jìn)行迭代優(yōu)化和綜合評價(jià)。結(jié)合志愿服務(wù)的時(shí)長,對志愿者給予符合標(biāo)準(zhǔn)的積分+時(shí)間幣獎(jiǎng)勵(lì)。
②積分和時(shí)間幣存儲(chǔ)
學(xué)生通過志愿活動(dòng)所獲取的積分和時(shí)間幣存儲(chǔ)于自己的賬號,在登錄后可查詢對應(yīng)數(shù)值。其中積分隨每次參與活動(dòng)累加,以排行榜的形式展示當(dāng)前積分情況,學(xué)生可了解自己的積分名次。時(shí)間幣在獲取后,可以在商城中兌換獎(jiǎng)勵(lì),或者發(fā)布活動(dòng)獲取所需服務(wù),以上行為均會(huì)消耗所得時(shí)間幣。
6 結(jié)束語
本文主要針對“時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺的模式進(jìn)行研究,面對德育學(xué)分制下德育管理現(xiàn)狀中的問題,研究實(shí)施“時(shí)間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺的意義和優(yōu)勢,并進(jìn)行了專門的闡釋,同時(shí)在平臺設(shè)計(jì)模型上給出了具體的架構(gòu)設(shè)計(jì)。在研究后期,將不斷細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置、時(shí)間幣分配的方式界定、活動(dòng)參與打卡方式的合理化等方面進(jìn)行進(jìn)一步研究和說明。
基金項(xiàng)目:高職院?;凇皶r(shí)間銀行聯(lián)盟”的校園文化模式研究(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院立項(xiàng)課題) (B/2020/10/072)。
(作者單位:江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院常州藝術(shù)分院)