馮曉華 申宛鑫

摘要 2022年卡塔爾世界杯通過(guò)元宇宙等多樣化的技術(shù)手段，精彩地呈現(xiàn)在世界各地球迷眼前。在這次世界杯上，除了精彩的球賽看點(diǎn)，元宇宙元素在傳播手段中的運(yùn)用也成為令人矚目的焦點(diǎn)，萌芽中的元宇宙技術(shù)手段，結(jié)合電視、新媒體等傳媒平臺(tái)進(jìn)行了一次大面積、深入人心的傳播。在元宇宙營(yíng)造的傳播過(guò)程中，沉浸式體驗(yàn)增強(qiáng)了傳播效果，智能化的傳媒產(chǎn)品帶來(lái)了新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式，其間用戶生產(chǎn)內(nèi)容被進(jìn)一步激活，可以窺見(jiàn)元宇宙為傳媒未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了技術(shù)、渠道融合的新趨向。

關(guān)鍵詞 世界杯 元宇宙 傳媒 虛擬 數(shù)智化

作者信息

馮曉華，云南師范大學(xué)傳媒學(xué)院教授，碩士研究生導(dǎo)師；申宛鑫，云南師范大學(xué)傳媒學(xué)院碩士研究生。

卡塔爾世界杯可謂精彩絕倫，梅西帶領(lǐng)阿根廷隊(duì)成功奪冠，捧得了大力神杯，正式加冕球王；C羅遺憾地告別他的最后一屆世界杯；摩洛哥成為黑馬，創(chuàng)造了非洲足球歷史……而在這場(chǎng)球迷狂歡盛宴背后，新技術(shù)運(yùn)用同樣和球賽一樣精彩。其中最為引人注目的，就是元宇宙技術(shù)在傳播中的運(yùn)用。作為一種新的概念和技術(shù)手段，元宇宙引發(fā)了各行各業(yè)的探討、研究與運(yùn)用，本次世界杯，中國(guó)移動(dòng)打造了首個(gè)“世界杯元宇宙”，為我們展現(xiàn)了未來(lái)傳媒基于科技融合發(fā)展的巨大潛力和可能性。

一、世界杯邂逅元宇宙，是互聯(lián)網(wǎng)、虛擬新技術(shù)、傳媒融合的里程碑

元宇宙（Metaverse）這一詞最早誕生于1992年美國(guó)作家尼爾·斯蒂芬森發(fā)表的小說(shuō)《雪崩》[1]，小說(shuō)中詳細(xì)描述了人們使用數(shù)字化身進(jìn)行交互交流的虛擬世界：在小說(shuō)故事中，故事人物通過(guò)“Avatar”（數(shù)字替身），在虛擬三維空間中搭建了另一種生活次序，而小說(shuō)中設(shè)計(jì)的人造虛擬空間被斯蒂芬森稱(chēng)為“元宇宙”。元宇宙的概念基于互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)，脫胎于現(xiàn)實(shí)世界，但它的時(shí)空又平行于現(xiàn)實(shí)世界。2020年后三年間，疫情席卷全球，為了更好地生存和生活，互聯(lián)網(wǎng)、虛擬技術(shù)在這期間飛速發(fā)展，非接觸文化加速形成。2021年成為元宇宙元年，各大科技公司紛紛加入元宇宙的建立中。但在發(fā)展如此短暫且時(shí)代不斷變化的情況下，元宇宙并沒(méi)有準(zhǔn)確的定義。在維基百科上，元宇宙是這樣定義的：“元宇宙（英語(yǔ)：Metaverse），Metaverse意為：超越現(xiàn)實(shí)宇宙的另一個(gè)宇宙或稱(chēng)為后設(shè)宇宙、形上宇宙、元界、超感空間、虛空間，被用來(lái)描述一個(gè)未來(lái)持久化和去中心化的在線三維虛擬環(huán)境。”互聯(lián)網(wǎng)界目前對(duì)于元宇宙的共識(shí)是：它是從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化而來(lái)的一個(gè)實(shí)時(shí)在線的世界，是由線上、線下很多個(gè)平臺(tái)打通所組成的一種新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文明系統(tǒng)。元宇宙就是互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸式體驗(yàn)、區(qū)塊鏈、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及數(shù)字孿生等互聯(lián)網(wǎng)全要素的未來(lái)融合形態(tài)。[2]類(lèi)似的定義認(rèn)為元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的終極產(chǎn)物，是現(xiàn)階段已有虛擬世界的升級(jí)，并擁有著高度發(fā)達(dá)的虛擬社會(huì)系統(tǒng)。[3]由此，可以認(rèn)為元宇宙是基于各種數(shù)字技術(shù)而建構(gòu)起來(lái)，并能為現(xiàn)實(shí)世界的人們提供數(shù)字身份及進(jìn)行互動(dòng)交流的虛擬空間，是未來(lái)人類(lèi)有可能建立的一種新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文明系統(tǒng)。

2022年卡塔爾世界杯在這個(gè)背景下拉開(kāi)了序幕。足球世界杯賽事是全球最受關(guān)注的體育賽事之一，每一屆的足球世界杯不僅是球星、明星亮相的舞臺(tái)，各種商業(yè)、文化活動(dòng)的平臺(tái)，更是影視傳媒行業(yè)各種新器材、新技術(shù)展示的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，備受關(guān)注的焦點(diǎn)很可能成為某種行業(yè)導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向，引起各行業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化的改變和演進(jìn)。因此，元宇宙的相關(guān)技術(shù)運(yùn)用也在此屆世界杯絢麗亮相，它用具體的技術(shù)實(shí)踐手段，以從未有過(guò)的虛擬感官效果，引發(fā)了全球數(shù)億觀眾的更大關(guān)注。受新冠疫情的影響，自2020年以后，許多線下的大型活動(dòng)舉辦都或多或少受阻。從前喜歡聚眾看球的球迷們，在卡塔爾世界杯到來(lái)之際也不得不考慮各自居家在電視機(jī)前或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播、轉(zhuǎn)播平臺(tái)觀賽。中國(guó)移動(dòng)咪咕和抖音兩家獲得轉(zhuǎn)播權(quán)的平臺(tái)，紛紛展現(xiàn)各自的最新玩法，在此次世界杯中充分運(yùn)用了元宇宙技術(shù)元素。世界杯與元宇宙技術(shù)的邂逅，是互聯(lián)網(wǎng)、虛擬新技術(shù)融合傳播的一座里程碑。在備受關(guān)注的賽事上，使用了萌芽中的元宇宙具體技術(shù)手段，結(jié)合傳媒進(jìn)行了一次大面積、有效并實(shí)在的、深入人心的傳播。虛擬技術(shù)創(chuàng)造的元宇宙通過(guò)沉浸感、參與度、永續(xù)性等特性讓人們對(duì)它的理解，從最初似乎復(fù)雜的科技化、模糊化，在世界杯之后，形成了具體的映像、感知，也因此激發(fā)了元宇宙相關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化領(lǐng)域研究、挖掘的熱情。將創(chuàng)新科技在卡塔爾世界杯賽場(chǎng)上落地，催化了傳媒觀賽體驗(yàn)的迭代升級(jí)，讓中國(guó)移動(dòng)在世界舞臺(tái)上高光“出圈”。2022年世界杯開(kāi)賽期間，中國(guó)移動(dòng)旗下咪咕視頻，由于有了“世界杯元宇宙”技術(shù)的加持，在蘋(píng)果APP商店高居免費(fèi)應(yīng)用總榜第3位，娛樂(lè)榜第2位。下載量之外，品牌曝光度同樣穩(wěn)居前列，清博指數(shù)發(fā)布的國(guó)內(nèi)世界杯品牌影響力指數(shù)排名，中國(guó)移動(dòng)排在第2位，僅次于中央廣播電視總臺(tái)。[4]

（一）基于5G的移動(dòng)云VR打造4K巨幕觀賽艙

隨著創(chuàng)新科技的發(fā)明應(yīng)用，與往屆世界杯相比，2022年卡塔爾這場(chǎng)頂級(jí)足球賽事的“打開(kāi)方式”前所未有，智能足球、AI裁判、智能降溫等新技術(shù)迅速成為球賽之外的新熱點(diǎn)。世界杯與數(shù)智人、5G、4K、VR、AR、“HDR +Audio”雙Vivid等創(chuàng)新科技深度融合，讓這一屆世界杯觀賽體驗(yàn)呈現(xiàn)了多元化。從影像圖文到數(shù)字聲音，從大屏到大、中、小多屏直至無(wú)屏，從觀看到直接互動(dòng)等，科技進(jìn)步與創(chuàng)新不斷提升著人們的觀賽體驗(yàn)，而世界杯的元宇宙也應(yīng)運(yùn)而生。

根據(jù)清華大學(xué)新媒體研究中心發(fā)布的《2020—2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告》，[5]元宇宙的運(yùn)行需要以5G技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐，以拓展現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人、腦機(jī)接口為虛實(shí)界面，云計(jì)算作為數(shù)據(jù)運(yùn)算基礎(chǔ)，人工智能構(gòu)架它的生成邏輯，數(shù)字孿生組成虛實(shí)結(jié)合的交互空間。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）作為元宇宙的一項(xiàng)重要依托技術(shù)，為元宇宙空間營(yíng)造形成了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。中國(guó)移動(dòng)適時(shí)推出的首個(gè)“世界杯元宇宙”無(wú)疑成為關(guān)注焦點(diǎn)和興趣點(diǎn)。

移動(dòng)云VR在卡塔爾世界杯中打造了4K巨幕觀賽艙，第一次嵌入近200英寸視覺(jué)效果的虛擬弧形大屏。這是不論居家觀看轉(zhuǎn)播還是聚眾共賞球賽都難以能獲得的臨場(chǎng)感。在2022年之前，移動(dòng)“大屏+小屏”的共享模式，為用戶帶去了不受空間限制的自由觀賽模式。而卡塔爾世界杯，移動(dòng)云VR攜手Nreal AR眼鏡，將受眾帶入元宇宙沉浸觀賽空間，帶來(lái)“沉浸+互動(dòng)”式4K超高清賽事直播，以一種新奇、科技感強(qiáng)烈的方式打開(kāi)了世界杯：用戶戴上Nreal AR眼鏡，通過(guò)移動(dòng)云VR，就可進(jìn)入超高清晰、沉浸式世界杯4K 巨幕觀賽艙。多達(dá)15路觀看視角、4K 50幀超清流暢畫(huà)面，視線跟隨功能可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)任意角度看球等，獲得了不同于傳統(tǒng)觀賽方式的視聽(tīng)體驗(yàn)。“無(wú)屏”勝有屏的體驗(yàn)營(yíng)造出更沉浸式的觀賽體驗(yàn)，成了在電視屏幕和現(xiàn)場(chǎng)觀賽之外的第三個(gè)選擇。在“世界杯元宇宙”創(chuàng)造的沉浸感帶入下，身臨其境在此得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

（二）營(yíng)造首個(gè)“世界杯元宇宙”XR演播室

XR（extended-range）是虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）能實(shí)現(xiàn)2D到3D視覺(jué)交互轉(zhuǎn)變等技術(shù)的統(tǒng)稱(chēng)。基于“世界杯元宇宙”的技術(shù)營(yíng)造，中國(guó)移動(dòng)在此次世界杯中首次打造了國(guó)內(nèi)世界杯XR演播室，現(xiàn)實(shí)中的卡塔爾城市風(fēng)貌被進(jìn)行虛擬環(huán)境拓展處理，觀眾能夠切身地體會(huì)到賽場(chǎng)的變化：在虛擬科技的支撐下，XR演播室能根據(jù)直播內(nèi)容及時(shí)變換場(chǎng)景、天氣，時(shí)而以碧水微瀾的海水為背景，時(shí)而展現(xiàn)卡塔爾城市風(fēng)貌，甚至能呈現(xiàn)裸眼3D的視覺(jué)效果，這些技術(shù)手段及虛擬空間營(yíng)造，讓受眾參與感、沉浸感增強(qiáng)，好像時(shí)刻置身于賽場(chǎng)。同時(shí)通過(guò)VIZRT虛擬技術(shù)，可以提供比賽戰(zhàn)術(shù)分析提升觀看熱度，甚至能為廣告產(chǎn)品營(yíng)造3D效果，提升視聽(tīng)觀感效果和吸引力，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)宣傳目的。

（三）“世界杯元宇宙”中的星際廣場(chǎng)和星座·M

世界杯的轉(zhuǎn)播賽道上，咪咕APP打造了兩大元宇宙空間——星際廣場(chǎng)和星座·M。星際廣場(chǎng)設(shè)有五個(gè)空間：主舞臺(tái)、歡樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)、世界杯商城、世界杯展廳、足球游戲。用戶可以用自己的數(shù)字化身在主舞臺(tái)實(shí)時(shí)觀看球賽，也能進(jìn)入歡樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)參與社交，甚至是購(gòu)買(mǎi)世界杯周邊產(chǎn)品，用數(shù)字化身踢一場(chǎng)“球賽”，用數(shù)字化身做一次沉浸感強(qiáng)烈的虛擬卡塔爾世界杯現(xiàn)場(chǎng)“球迷”。而星座·M開(kāi)放了六大空間：體育空間、商城空間、主秀場(chǎng)、游戲空間、音樂(lè)空間、藝術(shù)空間。在這個(gè)元宇宙空間里，咪咕為用戶們帶來(lái)了一場(chǎng)震撼的音樂(lè)盛典——?jiǎng)痈械貛澜绫魳?lè)盛典。周杰倫、鄧紫棋、周深等知名歌手在這個(gè)虛擬空間與用戶實(shí)現(xiàn)了零距離互動(dòng)，在為世界杯增熱的同時(shí)，創(chuàng)新了音樂(lè)會(huì)的舉辦模式。

（四）“世界杯元宇宙”中的數(shù)智手語(yǔ)主播

數(shù)字人在元宇宙中是應(yīng)用相對(duì)成熟的技術(shù)，在此之前，虛擬人物柳夜熙、華智冰等就曾在網(wǎng)絡(luò)引起轟動(dòng)。而在2022年，許多數(shù)智人紛紛亮相。通過(guò)高精度人臉人體重建，動(dòng)作、面部表情、手指捕捉等技術(shù)，手語(yǔ)主播可實(shí)現(xiàn)二維和三維肢體動(dòng)作、表情、手指等手語(yǔ)語(yǔ)料高效同步采集：有5G探索官王蒙、5G全民健身推廣大使劉畊宏、動(dòng)感地帶AI少女橙絡(luò)絡(luò)、數(shù)智手語(yǔ)主播弋瑭以及AI手語(yǔ)數(shù)字人華同學(xué)，他們帶來(lái)世界杯包括四分之一決賽、半決賽和決賽在內(nèi)10場(chǎng)賽事的專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的手語(yǔ)解說(shuō)。為了讓不同的人能夠同頻感受到這一全球矚目的賽事，中國(guó)移動(dòng)咪咕的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)們通過(guò)提取近1000分鐘的2018年世界杯8場(chǎng)比賽語(yǔ)音解說(shuō)文本，同時(shí)對(duì)200多名球員詞序列的語(yǔ)料標(biāo)注進(jìn)行了手語(yǔ)翻譯，[6]最終幫助開(kāi)啟了“無(wú)聲世界的精彩世界杯”。尤其在英格蘭和伊朗的比賽中，弋瑭亮相進(jìn)行手語(yǔ)解說(shuō)，精準(zhǔn)的解說(shuō)給予了聽(tīng)障球迷們別樣的溫暖。這也是中國(guó)移動(dòng)繼冬奧會(huì)“為了聽(tīng)不到的你”AI智能字幕功能后的全新升級(jí)。

二、“世界杯元宇宙”給傳媒發(fā)展帶來(lái)多樣的、立體的變化

新科技的出現(xiàn)一般都會(huì)帶來(lái)社會(huì)面貌的革新，傳媒產(chǎn)業(yè)也是伴隨著科技創(chuàng)新的腳步而不斷變革的，從造紙術(shù)、印刷術(shù)帶來(lái)紙質(zhì)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展，到通信技術(shù)推動(dòng)向電視、廣播數(shù)字傳媒產(chǎn)業(yè)演變，再到互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)促使融媒體產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。當(dāng)下，元宇宙所帶來(lái)的新技術(shù)的應(yīng)用，也必將推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)的再次革新。從此次世界杯元宇宙元素的應(yīng)用，可以感受到元宇宙給傳媒發(fā)展帶來(lái)了多樣的、立體的變化。

（一）沉浸式體驗(yàn)增強(qiáng)傳播效果

不論是4K巨幕觀賽大屏，還是星際廣場(chǎng)和星座·M的空間，人們都能以沉浸式傳播形成的帶入感和現(xiàn)場(chǎng)感、交互感觀看球賽。相較于看手機(jī)、電視屏幕，觀眾通過(guò)元宇宙創(chuàng)造的空間獲得了真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)。從前我們或許只是調(diào)動(dòng)眼睛、耳朵去觀看屏幕，而在元宇宙空間，全身的感官都被各種科技營(yíng)造的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，所有情緒和體驗(yàn)都會(huì)跟隨屏幕營(yíng)造的空間內(nèi)容而變化。同時(shí)，觀眾還可以擁有完全不同于傳統(tǒng)媒體的交互感。如果運(yùn)用在世界杯新聞傳播活動(dòng)中，觀眾不再僅僅作為新聞事件的旁觀者，而是能夠走進(jìn)新聞場(chǎng)景中，切身體會(huì)更真實(shí)的事件發(fā)生過(guò)程，新聞媒體的傳播效果從而能夠得到顯著的提高。在某些特別的新聞事件當(dāng)中，增強(qiáng)受眾的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感，或許能夠減少傳受二者之間的理解誤差，達(dá)成共識(shí)。而世界杯元宇宙營(yíng)造的沉浸感讓分散全球的受眾通過(guò)虛擬空間營(yíng)造了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界平行的“真實(shí)空間”，以數(shù)字化手段和數(shù)字人身份積極參與到現(xiàn)實(shí)的世界杯中，增強(qiáng)了個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，由此提升了內(nèi)容的傳播效果。

（二）智能化產(chǎn)品為傳媒帶來(lái)了新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式

在卡塔爾世界杯上，字節(jié)跳動(dòng)使用了去年收購(gòu)的VR設(shè)備商PICO，推出了近距離沉浸式觀賽模式，這是首次使用VR設(shè)備觀賽的大型體育賽事。除了VR設(shè)備之外，XR技術(shù)、星際廣場(chǎng)等的出現(xiàn)也證明元宇宙所使用的技術(shù)正飛速發(fā)展，新科技、新技術(shù)帶來(lái)了傳媒過(guò)程、渠道、方式等方面的新設(shè)備。這些智能化設(shè)備的出現(xiàn)，催化了用戶對(duì)沉浸感、帶入感的追求。未來(lái)用戶對(duì)于科技設(shè)備的需求會(huì)更加多樣化，傳媒產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)基于技術(shù)設(shè)備不斷更新變化的產(chǎn)業(yè)，智能化傳媒產(chǎn)品的使用是一種必然。若能將更多更新的智能設(shè)備運(yùn)用到傳媒產(chǎn)業(yè)中，不但能改變產(chǎn)業(yè)格局，更能大大提升效率。如卡塔爾世界杯智能化產(chǎn)品XR演播室、星際廣場(chǎng)和星座·M、數(shù)智人等，在作為內(nèi)容傳播的同時(shí)，也為傳媒帶來(lái)了新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式。

（三）豐富了新聞內(nèi)容，促進(jìn)采編流程優(yōu)化

首先元宇宙作為一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界平行的虛擬社會(huì)，在這個(gè)虛擬世界新產(chǎn)生的一切交流、互動(dòng)本身便能夠成為新聞采集的對(duì)象。例如本次卡塔爾世界杯，除了對(duì)體育賽事的報(bào)道，元宇宙新元素的出現(xiàn)和應(yīng)用已經(jīng)能夠作為一個(gè)重要的新聞報(bào)道對(duì)象。未來(lái)元宇宙進(jìn)一步發(fā)展后，將會(huì)有更多的“元宇宙事件”，這些都能夠豐富新聞采集內(nèi)容。其次，各種新技術(shù)的出現(xiàn)代表著新聞的分發(fā)能夠更加快捷和準(zhǔn)確，目前的新聞分發(fā)尚需依靠人工才能更加精準(zhǔn)，而元宇宙的算法推薦將能實(shí)現(xiàn)更合理的新聞資源分配，新聞分發(fā)渠道更加完善，新聞信息實(shí)時(shí)傳遞，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)新聞采編流程的優(yōu)化。

（四）用戶生產(chǎn)內(nèi)容被進(jìn)一步激活

新媒體的出現(xiàn)，使得用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）相繼出現(xiàn)并逐漸完善。而今元宇宙的發(fā)展帶來(lái)了深入沉浸的體驗(yàn)感、更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)。以此次世界杯為例，足不出戶就能用VR眼鏡看一場(chǎng)酣暢淋漓的球賽，又能夠在星際廣場(chǎng)和星座·M以虛擬身份暢游。當(dāng)人們以用戶的身份進(jìn)行體驗(yàn)之時(shí)，也擁有了成為內(nèi)容生產(chǎn)者的資格。進(jìn)入元宇宙時(shí)代，新聞生產(chǎn)者的身份限制將進(jìn)一步被打破，不論是專(zhuān)業(yè)新聞工作者，還是普通的用戶，都可以通過(guò)元宇宙這個(gè)虛擬空間進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。UGC渠道進(jìn)一步開(kāi)放，更優(yōu)質(zhì)更多樣的內(nèi)容可以預(yù)見(jiàn)，傳媒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力可以被進(jìn)一步激活。

三、從“世界杯元宇宙”中窺見(jiàn)傳媒融合發(fā)展新問(wèn)題

（一）輿情管理難度增加

當(dāng)高沉浸式的觀看模式成為用戶習(xí)慣，當(dāng)智能化的傳媒產(chǎn)品司空見(jiàn)慣，人們對(duì)于新聞事件的真實(shí)性和新聞分發(fā)速度會(huì)提出更高的要求。進(jìn)入元宇宙時(shí)代，虛擬世界和數(shù)字身份給人帶來(lái)深度沉浸感的同時(shí)也不得不給我們留下一個(gè)值得思考的問(wèn)題：什么是真實(shí)？虛擬空間中的真實(shí)感是否等同于真實(shí)？當(dāng)真實(shí)的定義被新的科技打亂之時(shí)，新聞?wù)鎸?shí)也不得不進(jìn)行重新定義。在這樣一種真實(shí)模糊的背景下，輿情走向難以把控，沉浸感容易使人喪失對(duì)情緒的把控，當(dāng)負(fù)面情緒占主導(dǎo)地位時(shí)，輿情管理會(huì)變得更加困難。

（二）傳統(tǒng)媒體生存空間受到再一次擠壓

新媒體時(shí)代的來(lái)臨曾沖擊了傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展。手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的普及讓報(bào)紙、廣播電視被逐漸遺忘。而面對(duì)不斷壯大起來(lái)的元宇宙，傳統(tǒng)媒體的生存空間將受到再一次的擠壓。當(dāng)下受眾從網(wǎng)絡(luò)上能夠迅速了解到世界每時(shí)每刻發(fā)生的事件，不再需要通過(guò)每日?qǐng)?bào)紙、廣播、電視定點(diǎn)獲取信息。當(dāng)真正進(jìn)入元宇宙時(shí)代，受眾用數(shù)字身份在虛擬世界中進(jìn)行交流和互動(dòng)，能夠隨時(shí)隨地從一個(gè)虛擬場(chǎng)景中獲取想要的信息，信息的傳遞更加迅速，時(shí)間差和地域差帶來(lái)的信息滯后在元宇宙時(shí)代能夠被解決。此時(shí)，傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)想要在原本就被新媒體擠壓掉的生存空間中繼續(xù)發(fā)展，如果缺乏新的發(fā)展改革思路，會(huì)更加步履艱難。

（三）傳媒產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才缺乏，培養(yǎng)成本較高

元宇宙走在科技前沿，如果與傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展，便需要大量的復(fù)合型人才。因?yàn)槌俗罨镜男侣剬?zhuān)業(yè)素質(zhì)和傳媒技能之外，還需要成為一個(gè)充分了解元宇宙的人才。不僅要能夠嫻熟地掌握元宇宙中的各種數(shù)字技術(shù)，還需要擁有適應(yīng)信息飛速變化的分析、處理數(shù)據(jù)的能力。在當(dāng)前的背景下，一個(gè)出類(lèi)拔萃的專(zhuān)業(yè)傳媒人需要?dú)v經(jīng)多年的學(xué)習(xí)和歷練，要成為既有傳媒知識(shí)又對(duì)元宇宙領(lǐng)域充分熟悉的人并不容易。當(dāng)前這樣的傳媒產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才不僅非常缺乏，培養(yǎng)成本也足夠高昂。

（四）用戶生產(chǎn)內(nèi)容參差不齊，傳播效果難以把控

元宇宙讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容更加便捷和多樣，但也正因?yàn)檫@樣的便利以及元宇宙建立還只是在起步階段，整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)體系并不完善，用戶生產(chǎn)內(nèi)容也很容易變得粗制濫造和毫無(wú)意義。即便是在當(dāng)前新媒體時(shí)代，元宇宙尚未能成熟運(yùn)用在傳媒產(chǎn)業(yè)的情況下，UGC也存在著質(zhì)量參差不齊的情況。若是進(jìn)入元宇宙時(shí)代，普通用戶在虛擬空間中根據(jù)隨意獲取的信息進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，甚至將虛假信息進(jìn)行廣泛傳播，以元宇宙的傳播速度來(lái)看，其造成的后果是難以補(bǔ)救的，更會(huì)破壞整個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

四、“世界杯元宇宙”對(duì)傳媒未來(lái)融合發(fā)展的啟示

（一）重構(gòu)適應(yīng)元宇宙的輿情管理方式

針對(duì)元宇宙帶來(lái)的關(guān)于真實(shí)的拷問(wèn)，相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)該對(duì)特定的情況做出規(guī)定，及時(shí)制定出適應(yīng)元宇宙時(shí)代傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相應(yīng)政策。同時(shí)還應(yīng)該重構(gòu)適應(yīng)元宇宙的輿情管理方式。面對(duì)高度沉浸的觀看模式，需加強(qiáng)對(duì)受眾情緒的正向引導(dǎo)。同時(shí)也利用、融合元宇宙數(shù)據(jù)收集，建立更精準(zhǔn)高效的輿情監(jiān)控體系，對(duì)元宇宙可能帶來(lái)的輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做出研判并提前制定處理方案。當(dāng)輿情發(fā)生時(shí)，及時(shí)做出反應(yīng)；在輿情發(fā)酵過(guò)程中，隨時(shí)注意輿情的走勢(shì)，調(diào)整引導(dǎo)方式；在輿情發(fā)生后期，針對(duì)整個(gè)輿情事件進(jìn)行反思，并進(jìn)一步完善輿情工作機(jī)制和體系建設(shè)。

（二）加大對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)復(fù)合型、融合型人才培育的投入

當(dāng)前傳媒產(chǎn)業(yè)同樣存在復(fù)合型人才缺乏的問(wèn)題，在目前培育新媒體人才的基礎(chǔ)上，還應(yīng)根據(jù)元宇宙的發(fā)展要求，不斷完善傳媒產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才的培育方案。首先，高校是專(zhuān)業(yè)人才的培育土壤，除了原本傳媒專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)該引進(jìn)一些精通元宇宙知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)的教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面綜合的培養(yǎng)。此外，這樣飛速變化的元宇宙背景下，實(shí)踐尤為重要，加強(qiáng)校企合作，高校與專(zhuān)業(yè)、科技公司合作，學(xué)生通過(guò)一線企業(yè)接觸最前沿的技術(shù)，建立融合發(fā)展思維，同時(shí)也能夠運(yùn)用學(xué)到的傳媒知識(shí)在實(shí)踐中不斷提升自己的能力，最終成為可用之才，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。只有加大對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才培育的投入，才能夠更好應(yīng)對(duì)元宇宙給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化。

（三）建立良好的用戶內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境

元宇宙融合了多方面技術(shù)，一方面逼真模擬了一部分現(xiàn)實(shí)世界中的時(shí)空規(guī)定性，另一方面又超越、解放了一部分現(xiàn)實(shí)世界中的時(shí)空規(guī)定性。用戶有時(shí)需要通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)世界的走、跑、跳等動(dòng)作來(lái)移動(dòng)，有時(shí)又可以飛翔或進(jìn)行瞬時(shí)的時(shí)空遷移，正是這種有選擇的時(shí)空帶來(lái)了人內(nèi)心對(duì)自由的渴望。

這種開(kāi)放的虛擬時(shí)空減少了對(duì)人的束縛，但同時(shí)也容易產(chǎn)生謠言，擴(kuò)大不確定性，甚至導(dǎo)致信用危機(jī)、商業(yè)危機(jī)、社會(huì)危機(jī)。針對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容參差不齊的情況，主流媒體在融合元宇宙進(jìn)行傳播互動(dòng)交流時(shí)，應(yīng)擔(dān)起引領(lǐng)者的角色，生產(chǎn)并傳播優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境。同時(shí)制定適合元宇宙內(nèi)容生產(chǎn)的規(guī)則，杜絕因?yàn)樵钪鎯?nèi)容生產(chǎn)體系不完善而出現(xiàn)用戶傳播謠言或者錯(cuò)誤信息的情況。此外，還可邀請(qǐng)一些優(yōu)質(zhì)用戶發(fā)表優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境作出表率和引導(dǎo)。當(dāng)出現(xiàn)劣質(zhì)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容或者謠言、錯(cuò)誤信息被傳播時(shí)，應(yīng)該及時(shí)遏制進(jìn)行澄清。針對(duì)元宇宙?zhèn)鞑ニ俣瓤?、影響擴(kuò)散廣的特點(diǎn)，應(yīng)做好相對(duì)的內(nèi)容數(shù)智管理預(yù)案，以元宇宙編輯等數(shù)字人角色，設(shè)置相應(yīng)的元宇宙空間信息管理場(chǎng)域，引導(dǎo)用戶以產(chǎn)出符合社會(huì)需要，引領(lǐng)價(jià)值趨向的更好的內(nèi)容為目標(biāo)，共建良好的內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]尼爾·斯蒂芬森.雪崩[M].郭澤譯.成都：四川科技出版社，2018：22.

[2]喻國(guó)明，耿曉夢(mèng).元宇宙：媒介化社會(huì)的未來(lái)生態(tài)圖景[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2022（3）：110-118.

[3]方凌智，沈煌南.技術(shù)和文明的變遷——元宇宙的概念研究[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)評(píng)論，2022（1）：5-19.

[4]這屆世界杯，見(jiàn)證中國(guó)移動(dòng)的“不移樣”[EB/OL].（2022-12-04）[2023-03-18].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1752159904934150970&wfr=spider&for=pc.

[5]2020-2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告[EB/OL].（2021-09-16）[2023-03-18].https：//mp.weixin.qq.com/s/bPi1Gj4R_hJXYAFwCRVQmA.

[6]世界杯完美落幕，一起來(lái)看暖心的中國(guó)移動(dòng)“黑科技”[EB/OL].（ 2022-12-20）[2023-03-18].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1752722593719178040&wfr=spider&for=pc.