祝沈航?栗燕

摘 要：財(cái)務(wù)績(jī)效考核管理是管理體系當(dāng)中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率與水平的定量、定性評(píng)價(jià)。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷完善與調(diào)整的基礎(chǔ)上，企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效考核具備的重要性不斷提升，為保證績(jī)效考核具備的價(jià)值可以持續(xù)發(fā)揮，為企業(yè)成本管理提供支撐與幫助，需要結(jié)合財(cái)務(wù)績(jī)效考核具體要求，積極引入負(fù)面清單管理模式，提升績(jī)效考核完整性與全面性?；诖耍恼戮鸵载?cái)務(wù)績(jī)效考核為立足點(diǎn)，通過(guò)分析財(cái)務(wù)績(jī)效考核存在的問(wèn)題，探索財(cái)務(wù)績(jī)效考核中負(fù)面清單管理的實(shí)際應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：負(fù)面清單管理；財(cái)務(wù)績(jī)效考核；應(yīng)用策略

一、引言

企事業(yè)單位全面轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)工作是企業(yè)組織落實(shí)成本與經(jīng)營(yíng)管理的最主要組成部分，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展以及質(zhì)量水平有著極大影響，可以讓企業(yè)資本成本得到合理應(yīng)用。現(xiàn)階段，相關(guān)部門在財(cái)務(wù)績(jī)效工作中還存在一定不完善、不合理之處，難以組織落實(shí)績(jī)效考核改進(jìn)工作，對(duì)財(cái)務(wù)工作以及企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此，在今后發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員必須要全面結(jié)合發(fā)展特殊性與需求，針對(duì)工作存在的各類問(wèn)題，積極應(yīng)用負(fù)面清單管理模式，以此為手段，針對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效考核進(jìn)行優(yōu)化與完善，設(shè)立一個(gè)完整的負(fù)面清單考核標(biāo)準(zhǔn)以及財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。

二、財(cái)務(wù)績(jī)效考核與負(fù)面清單管理概述

1.財(cái)務(wù)績(jī)效考核

（1） 財(cái)務(wù)績(jī)效

績(jī)效又被稱之為“成效、業(yè)績(jī)”，主要是用來(lái)全面衡量部門、員工對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)際貢獻(xiàn)水平，是記錄某一個(gè)特定時(shí)間范圍內(nèi)工作活動(dòng)以及職能的產(chǎn)出結(jié)果，可以全面展現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定以及對(duì)某一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)經(jīng)營(yíng)成果的貢獻(xiàn)。傳統(tǒng)意義上財(cái)務(wù)績(jī)效主要涉及四個(gè)層面，企業(yè)盈利水平、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理能力、企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、?fù)債實(shí)際償還能力，這幾種能力一般展現(xiàn)在財(cái)務(wù)績(jī)效定量、定性評(píng)價(jià)指標(biāo)當(dāng)中。能夠全面反映企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、戰(zhàn)略化管理、人力資源等各個(gè)層面管理效果，依據(jù)績(jī)效指標(biāo)結(jié)果分析，企業(yè)能夠制定有效、合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，適當(dāng)增強(qiáng)企業(yè)邊際收益、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。此外，通過(guò)與同行業(yè)、同領(lǐng)域財(cái)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，還可發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的優(yōu)勢(shì)和不足，持續(xù)增強(qiáng)市場(chǎng)占用率以及競(jìng)爭(zhēng)能力。

（2） 財(cái)務(wù)績(jī)效考核理念

財(cái)務(wù)績(jī)效考核在現(xiàn)階段并沒(méi)有完整、統(tǒng)一的定義，各個(gè)研究人員對(duì)其的認(rèn)識(shí)各不相同，從流程管理手段分析，財(cái)務(wù)績(jī)效考核定義表現(xiàn)在以下幾個(gè)層面，一是要對(duì)考核單位經(jīng)營(yíng)形式、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及管控行為進(jìn)行分析理解。二是需要結(jié)合具體情況制定最合理、最適宜的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)體系，構(gòu)建與之相匹配的保障制度措施。三是需要依托既定考核方式方法給出最公正的考核結(jié)果。依據(jù)這一觀點(diǎn)，財(cái)務(wù)績(jī)效考核主要就是對(duì)比具體財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)結(jié)構(gòu)與前提制定的以戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)的考核指標(biāo)體系，以此來(lái)獲取考核結(jié)果。財(cái)務(wù)績(jī)效考核具備的功能作用，不僅展現(xiàn)在企業(yè)管理水平量化層面，還體現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀綜合衡量與考察方面，可以為員工薪酬等級(jí)提供重要參考依據(jù)。通過(guò)考核結(jié)果能夠展現(xiàn)與表明員工具備的價(jià)值，為員工創(chuàng)造出最科學(xué)、合理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此外，企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效考核體系一般是結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需求制定的內(nèi)容，需要將財(cái)務(wù)目標(biāo)、績(jī)效考核體系有機(jī)融合，將整體目標(biāo)全面劃分成為企業(yè)不同崗位工作目標(biāo)，以考核的模式起到監(jiān)督激勵(lì)的作用，最終實(shí)現(xiàn)提升與增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.負(fù)面清單管理內(nèi)涵

負(fù)面清單管理最初是一個(gè)國(guó)家在全面引進(jìn)外資時(shí)期，對(duì)某些與國(guó)民待遇不相符的管理手段措施，以清單模式公開將其列明，明確企業(yè)不可投資的產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域，進(jìn)而在全面開放市場(chǎng)基礎(chǔ)上，保護(hù)與管理部分十分敏感的產(chǎn)業(yè)。實(shí)施負(fù)面清單管理機(jī)制可以避免相關(guān)管理人員在投資許可、審批過(guò)程中臨時(shí)性、快速?zèng)Q定或者自由進(jìn)行裁量，為投資者提供一定的確定性，展現(xiàn)著政府規(guī)制方法以及理念的發(fā)展與進(jìn)步。因此，所謂負(fù)面清單管理形式，如同投資領(lǐng)域以及投資行業(yè)的“黑名單”，當(dāng)中明確指出企業(yè)不可投資的產(chǎn)業(yè)以及領(lǐng)域。

在企業(yè)績(jī)效考核層面，負(fù)面清單管理模式，具備的特征優(yōu)勢(shì)，就是全面結(jié)合財(cái)務(wù)績(jī)效前期規(guī)劃方案以及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照實(shí)際財(cái)務(wù)績(jī)效考核情況，針對(duì)當(dāng)中不符合要求的各個(gè)部分組織落實(shí)整改操作，進(jìn)而保證績(jī)效考核效率可以持續(xù)提升，其核心與重點(diǎn)就是針對(duì)列入清單當(dāng)中的內(nèi)容進(jìn)行取舍。但是放棄的各類內(nèi)容是否會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)高質(zhì)量實(shí)踐檢驗(yàn)或者測(cè)試之前很難全面、徹底預(yù)料。所以，負(fù)面清單正式擬定過(guò)程中，需要在統(tǒng)籌分析基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)范進(jìn)行決策。在負(fù)面清單正式實(shí)施之后，需要結(jié)合具體情況組織落實(shí)修訂調(diào)整，保證績(jī)效考核有著穩(wěn)定性、合理性優(yōu)勢(shì)。負(fù)面清單的實(shí)際內(nèi)容直接影響與關(guān)系著企業(yè)財(cái)務(wù)管理和類型，若是內(nèi)容較多、限制約束性較大，可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響問(wèn)題。因此，對(duì)于負(fù)面清單的管理是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，需要積極結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求，合理、規(guī)范化羅列與設(shè)置負(fù)面清單。

三、基于財(cái)務(wù)績(jī)效考核的負(fù)面清單管理特征及其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)分析

1.負(fù)面清單管理特征

負(fù)面清單管理具備的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1） 關(guān)鍵性

負(fù)面清單并不是單純地羅列各種細(xì)節(jié)，也不是各種詳細(xì)全面的手冊(cè)，而是在科學(xué)規(guī)范的分析基礎(chǔ)上，獲取各種十分重要的考核因素以及必不可少的基本因子，并清晰展示重點(diǎn)考核步驟，通過(guò)系統(tǒng)化、綜合化選擇后形成的思維工具。負(fù)面清單管理這一特征，充分展現(xiàn)其關(guān)鍵性原則，展示各種高效、綜合化財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)導(dǎo)向，優(yōu)化與提升考核效果和質(zhì)量。

（2） 明晰性與習(xí)慣性

優(yōu)質(zhì)、健康的負(fù)面清單一般需要設(shè)置清晰明確的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。即便在十分復(fù)雜與多元環(huán)境下也會(huì)為使用提供便利，做到快速、簡(jiǎn)潔、使用與高效。另外，人類行為的養(yǎng)成與行為發(fā)展有著習(xí)慣性特征優(yōu)勢(shì)，無(wú)論財(cái)務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以及制度多么簡(jiǎn)潔，若是沒(méi)有形成一個(gè)健全良好的習(xí)慣合理應(yīng)用，也很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。而要想真正養(yǎng)成一個(gè)良好習(xí)慣并不是一個(gè)簡(jiǎn)單、容易的問(wèn)題，需要企業(yè)合理使用負(fù)面清單管理做好引導(dǎo)，將紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作保障，讓清單管理理念可以全面融入到企業(yè)管理理念當(dāng)中，全面發(fā)揮清單帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)特征。

（3） 可追溯性

清單管理可以明確指出績(jī)效考核管理中存在的優(yōu)勢(shì)以及不足，為工作改進(jìn)與優(yōu)化提供重要線索和各種有用的信息資料。同時(shí)，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境屬于一個(gè)動(dòng)態(tài)化、持續(xù)化改變歷程。因此，負(fù)面清單管理作為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的關(guān)鍵手段，也應(yīng)該是不斷完善、調(diào)節(jié)與持續(xù)化改善的過(guò)程，構(gòu)建與形成一個(gè)動(dòng)態(tài)式管理控制負(fù)面清單，隨時(shí)、全面反映考核管理活動(dòng)時(shí)機(jī)變動(dòng)狀態(tài)，此類改變有時(shí)需要合理應(yīng)用職業(yè)判斷、經(jīng)驗(yàn)針對(duì)負(fù)面清單做出必要更改。

（4） 專業(yè)性與參與性

一方面，財(cái)務(wù)績(jī)效考核清單全面展現(xiàn)財(cái)務(wù)管理具備的價(jià)值創(chuàng)造屬性，是企業(yè)會(huì)計(jì)領(lǐng)域十分關(guān)鍵管理工具，有著十分優(yōu)異的專業(yè)程度。另一方面，財(cái)務(wù)績(jī)效清單除去各種描述性項(xiàng)目之后，當(dāng)中還存在大量可計(jì)量項(xiàng)目，這主要就是因?yàn)樨?cái)務(wù)績(jī)效考核過(guò)程中有著需要量化的各類項(xiàng)目，而不是單一的定性項(xiàng)目，通過(guò)量化能夠有效展開分析與規(guī)模把握。此外，績(jī)效考核負(fù)面清單當(dāng)中擁有眾多的控制烙印，客觀上要求全面參與的各個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)都要擁有相關(guān)工作人員參與管控，充分展現(xiàn)全過(guò)程、全員參與程度。

（5） 相關(guān)性與結(jié)論性

一是相關(guān)性，財(cái)務(wù)績(jī)效清單重點(diǎn)關(guān)注不同項(xiàng)目建設(shè)具備的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，特別是財(cái)務(wù)考核指標(biāo)之間存在的“嵌入性、包含性”，非財(cái)務(wù)考核指標(biāo)存在的驅(qū)動(dòng)性以及延伸性。同時(shí)，負(fù)面清單管理可以全面幫助財(cái)務(wù)管理人員系統(tǒng)化、綜合化落實(shí)行為評(píng)估、戰(zhàn)略化部署、決策投資等各個(gè)層面工作。并且依托財(cái)務(wù)績(jī)效清單通過(guò)判斷、分析、整合歸納以及綜合績(jī)效考核實(shí)施目的，獲取一個(gè)規(guī)律性、全面性評(píng)注，雖然此類評(píng)注有時(shí)屬于一種說(shuō)服性評(píng)注，但是對(duì)于復(fù)核以及指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)發(fā)展以及價(jià)值活動(dòng)有著十分重要的意義和幫助。

2.清單管理應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（1） 負(fù)面清單管理可以全面展現(xiàn)績(jī)效管理式控制思想

管控理論有著多元化、多樣性特征，清單管理不僅展現(xiàn)了麥勤特（Merchant）的行為管控，安東尼（Anthon）的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理式控制，西蒙斯（Simo）的互動(dòng)式控制管理。同時(shí)，還全面體現(xiàn)歐特力（Otley）的績(jī)效考核管理式控制思想。負(fù)面清單充分使用契約、法律、制度、規(guī)章制度、文檔（記錄與紀(jì)要）以及流程組織實(shí)施管理，強(qiáng)調(diào)管理邊界性、規(guī)范性，不僅可以充分展現(xiàn)集體主義管理精神意識(shí)，還充分展現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)期不同職務(wù)具體邊界與分工，是企業(yè)管理文化的最主要濃縮，也是責(zé)任、功能性管理、使命義務(wù)表述。通過(guò)負(fù)面清單管控能夠有效完成與落實(shí)企業(yè)績(jī)效管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)績(jī)效考核的“目標(biāo)式與過(guò)程式”管理控制，是更加符合商業(yè)管理的一種個(gè)性、專屬管理工具。

（2） 負(fù)面清單管理的應(yīng)用可提升績(jī)效考核規(guī)范化程度

負(fù)面清單管理模式的大范圍、全方面推廣應(yīng)用可以為企業(yè)提供眾多超額管理的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)若是企業(yè)在發(fā)展中過(guò)于強(qiáng)調(diào)與重視負(fù)面清單管理存在的負(fù)面效應(yīng)與負(fù)面意識(shí)。例如：財(cái)務(wù)績(jī)效考核規(guī)章機(jī)制以及邊界線過(guò)多可能會(huì)造成企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)低效、固化問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)比較高的成本；過(guò)于強(qiáng)調(diào)與重視規(guī)章機(jī)制具備的作用也會(huì)適當(dāng)影響財(cái)務(wù)人員主觀創(chuàng)造能力、判斷能力的發(fā)揮，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)展以及提升帶來(lái)束縛；負(fù)面清單管理過(guò)程中若是缺乏管理藝術(shù)以及心理情感因素具備的多樣性，也有可能使企業(yè)員工感到過(guò)于冷漠，無(wú)法有效持續(xù)發(fā)揮負(fù)面清單的作用。對(duì)于負(fù)面清單管理中存在的缺陷問(wèn)題，可以積極在負(fù)面清單當(dāng)中賦予一定量的靈動(dòng)性能。例如：在清單當(dāng)中適當(dāng)設(shè)置“兜底條款”，可以全方位發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員主觀能動(dòng)性能以及創(chuàng)新意識(shí)，全面解決財(cái)務(wù)績(jī)效考核中存在的突發(fā)事件與問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)員工行為的財(cái)務(wù)績(jī)效考核約束性清單，可以積極配合人性化以及個(gè)性化管理模式將其解決，能夠讓財(cái)務(wù)績(jī)效考核具備流程化、規(guī)范化、合理化、制度化優(yōu)勢(shì)，真正在企業(yè)內(nèi)部推廣應(yīng)用。

四、在財(cái)務(wù)績(jī)效考核中負(fù)面清單管理的應(yīng)用

在企業(yè)績(jī)效考核管理過(guò)程中，越來(lái)越多企業(yè)都開始逐步落實(shí)負(fù)面清單管理制度，將其當(dāng)作貫徹、融入企業(yè)價(jià)值觀的重要設(shè)備工具，通過(guò)組織推行負(fù)面清單來(lái)明確處罰行為，針對(duì)員工組織開展約束，進(jìn)而助推企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展，負(fù)面清單管理具備的價(jià)值以及特征持續(xù)提升。

1.調(diào)整與優(yōu)化財(cái)務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大負(fù)面清單

財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)主要就是指財(cái)務(wù)部門結(jié)合企業(yè)功能特征構(gòu)建專業(yè)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使用最科學(xué)、最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法，對(duì)企業(yè)國(guó)家宏觀政策響應(yīng)情況、防控金融風(fēng)險(xiǎn)管理情況、實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)以及具體經(jīng)營(yíng)效益、發(fā)展質(zhì)量情況組織實(shí)施綜合化評(píng)估?，F(xiàn)行的績(jī)效考核指標(biāo)包括即經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)、盈利水平、償付水平、資產(chǎn)質(zhì)量。一方面現(xiàn)行的財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)方法存在的局限性不斷凸顯，有必要結(jié)合全新發(fā)展形勢(shì)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)與完善，在全面強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向性與規(guī)范性基礎(chǔ)上，針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展改變，依托負(fù)面清單管理對(duì)具備導(dǎo)向性作用的財(cái)務(wù)績(jī)效考核系統(tǒng)組織開展調(diào)整，逐步引入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)防控等幾類指標(biāo)。另一方面，為保證企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以得到有效防控，還需要組織落實(shí)新增風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)價(jià)降級(jí)，不斷擴(kuò)大負(fù)面清單，突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，圍繞各類風(fēng)險(xiǎn)事件以及不穩(wěn)定因素做出評(píng)價(jià)，設(shè)置專屬違規(guī)受罰事項(xiàng)。例如：各個(gè)部門的工作人員違反有關(guān)監(jiān)管規(guī)定或者財(cái)務(wù)資金管理規(guī)定的，結(jié)合相應(yīng)處理處罰要求扣一定分?jǐn)?shù)；相關(guān)工作人員財(cái)務(wù)考核時(shí)期或者部門運(yùn)行時(shí)期，不按照規(guī)定要求提供基礎(chǔ)評(píng)價(jià)信息或者提供虛假信息，結(jié)合部門處罰要求扣除一定分?jǐn)?shù)，情節(jié)較為嚴(yán)重情況，則下調(diào)考核評(píng)價(jià)級(jí)別。

2.明確清單內(nèi)容，設(shè)立完善績(jī)效考核機(jī)制

一是需要始終將目標(biāo)當(dāng)作導(dǎo)向，明確指出負(fù)面清單內(nèi)容。全面突破過(guò)往“績(jī)效隨編定”的績(jī)效固態(tài)化分配模式。例如：積極將與財(cái)務(wù)績(jī)效考核關(guān)系不夠密切領(lǐng)域納入績(jī)效考核范圍，制定專屬的負(fù)面清單實(shí)施方法，將企業(yè)各個(gè)部門資金成本節(jié)約考核等事項(xiàng)融入到負(fù)面清單內(nèi)。二是需要將問(wèn)題當(dāng)作主要導(dǎo)向，不斷優(yōu)化與轉(zhuǎn)換考核模式。改進(jìn)過(guò)往單純將年終目標(biāo)完成情況作為主要考核依據(jù)的模式，針對(duì)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施常態(tài)化負(fù)面考核，按照重點(diǎn)工作推進(jìn)以及預(yù)算目標(biāo)達(dá)成設(shè)置扣分項(xiàng)，以相關(guān)工作人員年度績(jī)效總分為個(gè)人基準(zhǔn)分，出現(xiàn)重大失誤或者預(yù)算目標(biāo)達(dá)成不到位，按照扣分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施扣分，倒逼企業(yè)各個(gè)部門以及工作人員深入落實(shí)工作、明確把握企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算與經(jīng)營(yíng)要求。

此外，還可將考核結(jié)果當(dāng)作導(dǎo)向，助推工作任務(wù)落實(shí)。充分打破過(guò)往年末“一次性”“統(tǒng)一性”績(jī)效考核問(wèn)效機(jī)制。采取年度考核、季通報(bào)、月收集的動(dòng)態(tài)跟蹤問(wèn)效模式，結(jié)合每月有關(guān)部門人員提供的基礎(chǔ)扣分事項(xiàng)信息資源，設(shè)計(jì)專屬的“扣分臺(tái)賬”，構(gòu)建“責(zé)任制+清單制”的閉環(huán)考核管理機(jī)制，將整改、扣分等各種情況當(dāng)作相關(guān)管理人員、部門年度目標(biāo)績(jī)效的主要確定依據(jù)之一，保證各項(xiàng)問(wèn)題可以得到及時(shí)有效解決。以某大型企業(yè)為例，其依據(jù)負(fù)面清單行為以及HCM Cloud系統(tǒng)開展績(jī)效考核事項(xiàng)收集，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的各類清單事項(xiàng)，由財(cái)務(wù)專員結(jié)合通報(bào)等，在“關(guān)鍵事件”臺(tái)賬當(dāng)中組織實(shí)施維護(hù)。對(duì)于企業(yè)外部清單，則由工作人員在工作過(guò)程中積極發(fā)起填報(bào)流程，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)績(jī)效專員審核判斷之后轉(zhuǎn)入“關(guān)鍵事件”臺(tái)賬。在員工績(jī)效考核層面。構(gòu)建“企業(yè)價(jià)值觀”考核這一專屬指標(biāo)，績(jī)效考核時(shí)期依托“關(guān)鍵事件臺(tái)賬”當(dāng)中具體行為記錄，自動(dòng)針對(duì)分值進(jìn)行計(jì)算，當(dāng)作員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)總體分值加減項(xiàng)。同時(shí)，設(shè)立“負(fù)面清單”績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)，在績(jī)效考核時(shí)期，依托關(guān)鍵事件臺(tái)賬當(dāng)中行為進(jìn)行分類、分值，當(dāng)作員工績(jī)效考核整體分值指標(biāo)項(xiàng)。在這種模式下，可以真正記錄和整合考核行為，實(shí)現(xiàn)負(fù)面清單考核全流程、全過(guò)程管控。

3.構(gòu)建反饋以及申訴機(jī)制

財(cái)務(wù)績(jī)效考核體系，特別負(fù)面清單管理考核體系當(dāng)中涉及的層級(jí)較多并且影響范圍十分大，而現(xiàn)階段大部分企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型與快速發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境正在不斷改變，初始體系的設(shè)立與建設(shè)可能難以全面滿足新需求。所以，需要及時(shí)組織開展調(diào)整與優(yōu)化，其中反饋機(jī)制設(shè)立目的就在于可以及時(shí)聽取工作人員的意見，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有負(fù)面清單管理中存在的不成熟或者不合理之處。反饋的方法可以選擇問(wèn)卷調(diào)查、匿名郵箱以及實(shí)地調(diào)查研究等，結(jié)合工作人員具體意見以及反饋資料針對(duì)負(fù)面清單財(cái)務(wù)績(jī)效考核體系組織開展優(yōu)化、更新，以此來(lái)全面順應(yīng)行業(yè)與企業(yè)快速發(fā)展潮流。構(gòu)建考核申訴與反饋機(jī)制是保證考核公正公平的另一種舉措，可以讓績(jī)效考核以及負(fù)面清單具備的權(quán)威性持續(xù)提升。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)績(jī)效考核是影響績(jī)效管理以及企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素，因此為保證績(jī)效考核價(jià)值與作用可以持續(xù)發(fā)揮，需要明確掌握財(cái)務(wù)績(jī)效考核具體特征，積極引入負(fù)面清單管理與控制模式，依托負(fù)面清單來(lái)維護(hù)考核行為、財(cái)務(wù)績(jī)效管理行為，讓財(cái)務(wù)績(jī)效考核更加公正公平與穩(wěn)定，持續(xù)提升企業(yè)日常財(cái)務(wù)工作管理水平和效率，為企業(yè)發(fā)展開辟全新思路。

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作者簡(jiǎn)介：祝沈航（1985.10- ），漢族，籍貫：山東省萊陽(yáng)市，畢業(yè)于石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任中鐵建電氣化局集團(tuán)第三工程有限公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，會(huì)計(jì)師職稱；栗燕（1986.07- ），漢族，籍貫：河北省石家莊市，畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任中鐵建電氣化局集團(tuán)第三工程有限公司財(cái)務(wù)部部員，會(huì)計(jì)師職稱