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新型主流媒體傳播力提升策略探析

2023-05-13 06:14:25王金玲滕文鈺
喀什大學(xué)學(xué)報(bào) 2023年5期
關(guān)鍵詞:媒介受眾融合

王金玲,滕文鈺

(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)院,安徽 蚌埠 233030)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及,電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)主流媒體紛紛轉(zhuǎn)型為新型主流媒體。新型主流媒體逐漸成為當(dāng)前權(quán)威信息發(fā)布渠道和主流輿論陣地,其在構(gòu)建媒體影響力、引導(dǎo)輿論方向和提升公信力方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在此背景下,新型主流媒體的發(fā)展對(duì)于實(shí)現(xiàn)“四力”發(fā)展目標(biāo)具有重要的支撐作用。其中,傳播力作為新型主流媒體發(fā)展的重要指標(biāo)之一,對(duì)于提升其影響力、引導(dǎo)力和公信力具有關(guān)鍵性的作用。[1]基于此,本文擬厘清新型主流媒體、新型主流媒體傳播力等概念和關(guān)系,再進(jìn)一步探究目前傳播環(huán)境下新型主流媒體傳播力現(xiàn)狀,并對(duì)傳播力提升策略進(jìn)行探討,以期對(duì)新型主流媒體傳播力的提升,進(jìn)而對(duì)城市形象傳播、城市影響力擴(kuò)大以及大眾價(jià)值認(rèn)同等方面產(chǎn)生積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新型主流媒體傳播力概述

在融媒體時(shí)代,媒體深度融合速度加快,新型主流媒體成為傳播的主要載體。大眾接受信息多采用手機(jī)、電腦等電子設(shè)備,因此新型主流媒體是其接受官方消息的主要渠道。新型主流媒體的傳播力是指新型主流媒體在內(nèi)容傳遞、信息傳播和觀點(diǎn)引導(dǎo)方面所具備的強(qiáng)大影響力和廣泛覆蓋范圍,通常指能夠迅速、有效地傳播和影響目標(biāo)受眾,塑造公眾輿論態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)信息傳遞和社會(huì)影響的能力。如何更好地提升傳播力,發(fā)揮其傳播效果,讓更多受眾樂于使用新型主流媒體,是值得探討的學(xué)術(shù)問題。這就需要對(duì)新型主流媒體、新型主流媒體傳播力和新型主流媒體傳播環(huán)境進(jìn)行理論分析,并進(jìn)一步探討其優(yōu)化路徑。

(一)新型主流媒體研究視域

新型主流媒體是新媒體與主流媒體融合的結(jié)果,以內(nèi)容、資源和品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),通過流程優(yōu)化和平臺(tái)重構(gòu)實(shí)現(xiàn)新舊媒體的整合發(fā)展,有效整合各種媒介資源和生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端和管理手段的互通共融,從而構(gòu)建具有強(qiáng)大傳播力、影響力、引導(dǎo)力和公信力的全媒體。在新型主流媒體研究中,媒體的角色如何被看待是關(guān)鍵所在。是否僅將其視為傳播的技術(shù)工具,還是將其置于傳播的社會(huì)文化環(huán)境中進(jìn)行考量,將決定不同的媒體傳播力的研究方向。

新型主流媒體的傳播力基于其物質(zhì)性,即其使用的技術(shù)形式、物質(zhì)條件、經(jīng)驗(yàn)、代理和互動(dòng)結(jié)構(gòu)。豐富性理論、關(guān)鍵眾人理論和社會(huì)存在理論等認(rèn)為,新傳播媒介具有獨(dú)特的特征,[1]這些特征與其傳播信息的能力以及在傳播者和接收者之間促進(jìn)信息交流的能力密切相關(guān)。新型主流媒體的物質(zhì)性不僅提供了傳播條件,還決定了傳播方式和運(yùn)行秩序。信息系統(tǒng)與新型主流媒體傳播系統(tǒng)相互融合,信息和物質(zhì)相互轉(zhuǎn)化,形成了全新的事物秩序。媒介工具參與人們的思考過程,決定了傳播的方式和軌跡。

新型主流媒體的出現(xiàn)推動(dòng)了傳播力量的建設(shè),其介入社會(huì)進(jìn)程并在其中扮演著重要的角色,以媒介再現(xiàn)的方式呈現(xiàn)社會(huì)和文化生活的變遷過程。媒介環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn)認(rèn)為“媒介即環(huán)境,環(huán)境即媒介”,注重技術(shù)和媒介對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期影響的研究,強(qiáng)調(diào)媒介、傳播和文化之間的互動(dòng)關(guān)系。[2]新型主流媒體媒介化的運(yùn)行過程包含“形塑”和“再現(xiàn)”兩個(gè)特征,包括行動(dòng)主體、技術(shù)、資本和權(quán)力等要素,體現(xiàn)為新型主流媒體與環(huán)境之間復(fù)雜的相互作用關(guān)系。因此,新型主流媒體的傳播力實(shí)際表現(xiàn)為新型主流媒體媒介化進(jìn)程中信息傳播場(chǎng)域和文化環(huán)境場(chǎng)域之間的相互作用。

(二)提升新型主流媒體傳播力的必要性

在信息時(shí)代的今天,提升新型主流媒體的傳播力已變得迫切而必要,這不僅有利于重塑傳播格局和生態(tài),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,還有助于突破信息傳播空間的限制。同時(shí),新媒體的傳播力提升也能夠加快媒體深度融合,推動(dòng)各類媒體形式的融通與協(xié)同。

第一,有利于重塑傳播格局和生態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,新興媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播方式得到了廣泛的推廣和普及,電子化媒體產(chǎn)品成為主流媒體傳播的首選。隨著媒體準(zhǔn)入門檻的降低,公眾已經(jīng)成為了信息消費(fèi)者和生產(chǎn)者,并擁有了一定的控制權(quán)。新型主流媒體的出現(xiàn)對(duì)傳播格局和生態(tài)進(jìn)行了重塑,引領(lǐng)著新一代社交語言的表達(dá)方式。[3]新型主流媒體以其創(chuàng)新的傳播方式、豐富的內(nèi)容形式和高度的互動(dòng)性,吸引著越來越多的用戶。在新型主流媒體中,新媒體平臺(tái)成為了最為突出的代表。平臺(tái)以其強(qiáng)大的社交性和互動(dòng)性,使得用戶可以隨時(shí)隨地獲取并分享信息,從而極大地推動(dòng)了信息傳播的速度和規(guī)模。同時(shí),通過智能推薦等技術(shù)手段,新媒體平臺(tái)還能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的信息服務(wù),進(jìn)一步提高用戶的滿意度和忠誠度。此外,新型主流媒體還多使用了視頻、音頻、圖文等多種形式的內(nèi)容,豐富了用戶的選擇。

第二,有利于突破信息傳播空間。現(xiàn)代信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起突破了信息傳播的時(shí)空限制,公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)及其衍生媒體獲取信息。由于媒體準(zhǔn)入門檻的降低,個(gè)人在信息傳播中不再只是消費(fèi)者,還是生產(chǎn)者,因此公眾在新媒體中具有一定的控制權(quán)。傳統(tǒng)媒體往往受制于編輯選擇、廣告影響和政治等因素,呈現(xiàn)出信息局限性和偏頗性。然而,新型主流媒體通過用戶生成內(nèi)容、多方參與和個(gè)性化推薦等特點(diǎn),能夠提供更廣泛、更立體、更多樣的信息內(nèi)容。這種多元化的信息傳播方式有助于提高公眾獲取信息的選擇性和多樣性,使社會(huì)各界能夠更全面地了解和參與到重要新聞議題中。

第三,有利于加快媒體深度融合。傳媒產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)多媒體融合時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,單一媒體的傳播力已經(jīng)不能滿足人們對(duì)信息的需求,而多媒體融合可以為人們提供更加全面的突破信息傳播空間的豐富、及時(shí)的信息。因此,提升新型主流媒體傳播力可以成為加快媒體融合的必要手段。新型主流媒體可以提高信息傳播的效率和質(zhì)量,利用文字媒體傳達(dá)復(fù)雜的概念,利用圖像和視頻媒體展現(xiàn)視覺效果。這些多樣化的傳播方式不僅可以提高信息的傳播效率,還可以提升信息傳達(dá)的質(zhì)量和效果。同時(shí)隨著社交媒體的普及,越來越多的人選擇從社交媒體獲取信息,這使得傳統(tǒng)媒體的傳播力逐漸減弱。在這個(gè)時(shí)代,只有擁有多樣化、全面的信息,才能獲得更多用戶的關(guān)注和信任。因此,加強(qiáng)新型主流媒體傳播力可以幫助傳統(tǒng)媒體在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位,提高媒體的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、新型主流媒體傳播力建設(shè)存在的問題

短視頻的涌現(xiàn)為新型主流媒體帶來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇,并且極大地提升了其傳播力。在專業(yè)內(nèi)容制作、權(quán)威信息發(fā)布以及客戶閱讀方式等方面,主流媒體進(jìn)行了許多創(chuàng)新和改革。借助傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢(shì),新型主流媒體實(shí)現(xiàn)了多元化、多樣化和多維化的傳播立體發(fā)展模式,其傳播能力得到了顯著增強(qiáng)。然而,在應(yīng)對(duì)新時(shí)代的發(fā)展和滿足用戶需求方面,新型主流媒體仍存在迫切需要解決的問題。對(duì)此,本文通過文獻(xiàn)研究方法并搜集整理官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行探析,經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)新型主流媒體傳播力建設(shè)存在如下問題。

(一)用戶意識(shí)欠缺,傳播力未達(dá)預(yù)期

新媒體的崛起,從表面上看是機(jī)遇時(shí)代的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,但是更深層次的因素是將用戶置于首位,抓住用戶的心理與需求。眾多中央級(jí)主流媒體在轉(zhuǎn)型為新型主流媒體時(shí),在內(nèi)容的選擇、視頻的剪輯傳播上考慮了用戶的接受度,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)推送個(gè)性化內(nèi)容,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行傳播,更加具有目標(biāo)性、針對(duì)性和指向性,使用戶更加認(rèn)可和贊賞,提高了媒體的傳播效力。[4]然而地市級(jí)和縣級(jí)傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中,缺乏對(duì)用戶意識(shí)的認(rèn)識(shí),主流媒體往往在主觀、客觀上存在定型心理,疏忽了對(duì)用戶需求的探討,只是簡(jiǎn)單地傳遞信息,沒有研究用戶接受度以及用戶的需求,容易導(dǎo)致用戶需求得不到滿足,信息冗雜且無用?!?021年中國縣級(jí)融媒體中心發(fā)展報(bào)告》指出,在一些縣級(jí)融媒體中心,一線運(yùn)營部門尤其新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的核心力量長(zhǎng)期處于兼職狀態(tài),并且未建立起科學(xué)的內(nèi)部培訓(xùn)體系,全媒體運(yùn)營與管理、新媒體傳播與技術(shù)等知識(shí)不完善,進(jìn)而影響新媒體傳播力。[5]214同時(shí)在制作內(nèi)容時(shí),創(chuàng)新性不足,沒有緊跟時(shí)代的步伐,只是單純傳播文字、圖片和音頻信息。長(zhǎng)此以往用戶對(duì)新型主流媒體所傳播的內(nèi)容的關(guān)注度開始下降,喜好度也逐漸降低,最終會(huì)造成新型主流媒體傳播力不足,未達(dá)到新型主流媒體轉(zhuǎn)型時(shí)所預(yù)期的效果。

(二)新聞內(nèi)容深度不足,同質(zhì)化較高

高質(zhì)量的新聞傳播是需要高質(zhì)量的內(nèi)容和媒介平臺(tái)、新聞傳播工作者以及受眾的共同支撐的。新型主流媒體在傳播中具有明顯的時(shí)效性,并且具有迅速可多次播放的重播性,具有更加便捷的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化的特點(diǎn)。在新聞內(nèi)容上不需要像紙質(zhì)報(bào)紙的深度報(bào)道一樣進(jìn)行長(zhǎng)篇大論,但是必須使用簡(jiǎn)潔通俗易懂的語言,并保證內(nèi)容的具體、翔實(shí)、真實(shí)和權(quán)威性,這樣才能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上得到更多更快速的傳播。但是目前不少新型主流媒體對(duì)內(nèi)容重視程度低,只是簡(jiǎn)單地對(duì)紙質(zhì)報(bào)紙上的新聞進(jìn)行刪除和壓縮,本質(zhì)上“換湯不換藥”,創(chuàng)新性不足,仍然按照傳統(tǒng)主流媒體的思維來運(yùn)營新型主流媒體,沒有在新型主流媒體的新字上下功夫,缺乏對(duì)新型主流媒體的新意識(shí)和新探索,內(nèi)容同質(zhì)化較嚴(yán)重。[6]盡管現(xiàn)在大多傳統(tǒng)媒體都開始作出新的嘗試,例如開通官網(wǎng)和客戶端,推出官方微博和公眾號(hào)等,但也僅僅是在媒介形式上的增加和改變,內(nèi)容上的創(chuàng)新和突破非常有限。[7]此外,有些媒體雖然在內(nèi)容上進(jìn)行了一定程度的創(chuàng)新,但是由于文字?jǐn)?shù)量較少,篇幅較小,新聞深度的內(nèi)容展示不足,沒有做到字?jǐn)?shù)壓縮但內(nèi)容深度不壓縮,所以導(dǎo)致新型主流媒體傳播力變現(xiàn)不足。

(三)地區(qū)媒介融合程度不同,傳播力層次不齊

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,媒介融合已經(jīng)成為信息傳播的主流趨勢(shì)之一。盡管我國在媒介融合方面取得了一定的進(jìn)展,但是不同地區(qū)的媒介融合程度存在著明顯的差異,導(dǎo)致傳播力層次不均衡的現(xiàn)象。一些發(fā)達(dá)地區(qū),如北京、上海、廣州等一線城市,媒介融合程度相對(duì)較高,傳播力層次也較為均衡;而一些欠發(fā)達(dá)地區(qū),媒介融合程度較低,傳播力層次不夠平衡?!?021 年中國地市級(jí)媒體融合發(fā)展報(bào)告》對(duì)東北三?。ê邶埥⒓?、遼寧)地市級(jí)廣電媒體的調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然三省地市級(jí)廣電積極布局新媒體平臺(tái),但是除微信公眾號(hào)活躍度在90%以上,央視頻、人民號(hào)、抖音等的活躍度在40%左右,微博的活躍度則為14%。[5]214這種現(xiàn)象主要源于地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)差異。在發(fā)達(dá)地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),科技水平相對(duì)成熟,媒介融合程度更高。[8]目前一些新興媒體如社交媒體、微博、短視頻等迅速發(fā)展,使得信息傳播更加便捷和快速。這些新興媒體的興起,可以帶來更為廣泛的信息傳播效果,也可以極大地提高傳播的效率。[9]而在欠發(fā)達(dá)地區(qū),信息技術(shù)水平相對(duì)較低,信息傳播的渠道和手段也相對(duì)單一,媒介融合程度相對(duì)較低,難以滿足人們多元化的需求。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的欠缺,這些地區(qū)的媒體規(guī)模和數(shù)量也相對(duì)較少,信息傳播的覆蓋面和深度也受到了一定的限制。

(四)互動(dòng)交流受限,受眾參與性較低

隨著技術(shù)的發(fā)展,新型主流媒體傳播渠道和方式得到了有效的拓展,這為傳媒行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。受眾不再是被動(dòng)的信息接收者,而是可以在新聞傳播活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)時(shí)的反饋和互動(dòng)交流,并且可以對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和二次傳播,這種互動(dòng)和參與模式使得媒體能夠更加精準(zhǔn)地把握受眾需求,提高媒體影響力和傳播力。在主流媒體轉(zhuǎn)型過程中,仍然存在著一些問題,其中之一是與受眾互動(dòng)性較差?;?dòng)方式大多停留在留言、評(píng)論區(qū)評(píng)論上,形式?jīng)]有創(chuàng)新,交流不密切,受眾的留言需要很長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)行回復(fù),評(píng)論區(qū)也只有用戶評(píng)論,沒有媒體和用戶的互動(dòng),長(zhǎng)此以往降低了用戶評(píng)論的積極性與參與性。新型主流媒體傳播內(nèi)容大多是以正能量積極向上或是一些社會(huì)熱點(diǎn)事件為主,容易成為大眾興趣點(diǎn)的娛樂八卦等偏輕松風(fēng)格和高關(guān)注的內(nèi)容相對(duì)較少,如果不創(chuàng)新互動(dòng)方式,仍采用單一的評(píng)論區(qū)互動(dòng),這種情況可能會(huì)導(dǎo)致受眾對(duì)這些新聞的關(guān)注度不斷降低,影響媒體的傳播力和影響力。[10]

三、新型主流媒體傳播力提升策略

新型主流媒體是目前公眾使用量最大的主流媒體之一,作為重要的信息傳播工具,其具有雙重效應(yīng)。一方面提高了信息獲取和傳播便捷性和公眾參與和互動(dòng)性,內(nèi)容呈現(xiàn)也更加多樣化,但另一方面存在信息過載和注意力分散、隱私和安全等問題。如果不加規(guī)范地使用,可能會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。為了進(jìn)一步提高新型主流媒體的傳播力,需要深入研究新興技術(shù)和傳播手段,創(chuàng)新傳播方式,并采用高度精密的算法計(jì)算和人為考察,加強(qiáng)用戶思維建設(shè),建立科學(xué)化的新傳播體系。同時(shí),需要考慮國家相關(guān)政策和文化要求,規(guī)范新型主流媒體的內(nèi)容,以提高其傳播效力。這樣做不僅可以充分發(fā)揮新型主流媒體的優(yōu)勢(shì),也能夠避免其不當(dāng)使用所帶來的不良影響。還應(yīng)加速傳統(tǒng)媒體與新型主流媒體融合發(fā)展,強(qiáng)化與受眾的互動(dòng)交流,以提高媒介公信力,促進(jìn)新型主流媒體傳播力的提升。

(一)創(chuàng)新傳播手段,強(qiáng)化用戶思維

當(dāng)前全球信息技術(shù)正處于飛速發(fā)展的時(shí)期,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、元宇宙、人工智能等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用,已經(jīng)對(duì)新傳媒行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響??萍汲蔀榱酥涡滦椭髁髅襟w發(fā)展的核心要素,新興的媒介技術(shù)和傳播手段在媒體傳播中扮演著越來越重要的角色。

第一,進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn)和獨(dú)特用戶畫像。在當(dāng)今社會(huì),如何在眾多新聞中抓住用戶的注意力已成為一個(gè)新型主流媒體需要重視的重要問題。針對(duì)這一問題,媒體需要進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和考察,以便更好地了解用戶的喜好和注意力,進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估和篩選。這可以通過問卷調(diào)查、用戶反饋等方式來進(jìn)行,以確保能夠抓住用戶的眼球??萍嫉倪M(jìn)步極大地促進(jìn)了新型主流媒體對(duì)用戶進(jìn)行更加個(gè)性化的內(nèi)容生產(chǎn)和獨(dú)特的用戶畫像,從而增強(qiáng)了新型主流媒體對(duì)用戶的精細(xì)化管理和服務(wù)能力,強(qiáng)化媒介的用戶思維。[11]例如目前位于科技前沿的chat-GPT,是一種基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的人工智能工具,可以通過自然語言生成技術(shù),實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的自動(dòng)生成和優(yōu)化,通過AI 感知人類對(duì)某一興趣點(diǎn)的程度,從而進(jìn)一步迎合大眾的喜好;大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的應(yīng)用可以通過智能算法對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助媒體實(shí)現(xiàn)更加準(zhǔn)確的用戶畫像,從而為用戶提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦服務(wù);AI 不僅服務(wù)于讀者,還可以服務(wù)新聞工作者,通過深度學(xué)習(xí)可以進(jìn)行新聞稿撰寫以此降低新聞工作者的工作量,同時(shí)可以對(duì)新聞稿進(jìn)行優(yōu)化,使之更加符合受眾的閱讀習(xí)慣。[12]

第二,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)與用戶體驗(yàn)相結(jié)合。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術(shù),已經(jīng)成為了新型主流媒體傳播中不可或缺的一部分。這種技術(shù)實(shí)時(shí)地計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像的技術(shù),讓受眾參與到新聞現(xiàn)場(chǎng)中,產(chǎn)生在場(chǎng)感,從而增強(qiáng)用戶對(duì)新聞的體驗(yàn)感和參與感。例如通過元宇宙等技術(shù)的應(yīng)用,可以為受眾創(chuàng)造更加真實(shí)、沉浸式的新聞參與體驗(yàn),使其產(chǎn)生身臨其境的感覺,仿佛置身于新聞現(xiàn)場(chǎng)。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),受眾可以以第一視角感受事件的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,深入了解事件的細(xì)節(jié)。面對(duì)國家政務(wù)的發(fā)布會(huì)、熱點(diǎn)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道等一些容易受到大家關(guān)注、容易引發(fā)熱議的事件,利用新技術(shù)可以讓大家用第一視角沉浸式感受新聞的魅力,提高受眾的主人公意識(shí)與參與意識(shí)。這樣一來,受眾就能夠更加真實(shí)地觸摸事件本身,更加深入地進(jìn)行事件追蹤,了解事件細(xì)節(jié),還原事件真相,從而更加客觀地對(duì)待事件本身。同時(shí)新媒體行業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注和采納最新的技術(shù),通過不斷的技術(shù)升級(jí)和改進(jìn),結(jié)合用戶體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新,滿足用戶不斷變化的需求,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提高新型主流媒體的傳播力。

第三,與用戶建立更便捷的交流通道,隨時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)。新型主流媒體相較于傳統(tǒng)主流媒體,最顯著的優(yōu)勢(shì)在于與用戶建立更便捷的交流通道。這一優(yōu)勢(shì)賦予了新型主流媒體更多的機(jī)會(huì)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),需要充分利用和發(fā)揮。新型主流媒體應(yīng)該積極靠近受眾,拉近與受眾的距離,培養(yǎng)受眾對(duì)新型主流媒體的信賴度和熱愛度。在線上互動(dòng)中,新型主流媒體應(yīng)該積極與用戶進(jìn)行交流,回復(fù)用戶的評(píng)論,并邀請(qǐng)用戶對(duì)某一事件進(jìn)行評(píng)價(jià),以增加互動(dòng)頻率。例如人民網(wǎng)在其官方網(wǎng)站中設(shè)立專門的互動(dòng)區(qū),包括留言板和投訴區(qū),以促進(jìn)與用戶之間的雙向交流。這種互動(dòng)機(jī)制有助于建立穩(wěn)固的用戶關(guān)系,增強(qiáng)社會(huì)公信力,并為媒體的進(jìn)一步發(fā)展提供有益的參考與改進(jìn)方向。此外,新型主流媒體還應(yīng)該關(guān)注帶有消極情緒的人群,對(duì)其進(jìn)行正面的引導(dǎo),傳播積極向上的人生價(jià)值觀和正能量,提高受眾的積極性。

(二)創(chuàng)新內(nèi)容傳播形態(tài),加強(qiáng)內(nèi)容科學(xué)評(píng)估及體系化生產(chǎn)

隨著社會(huì)信息的迅速傳播和多元化需求的崛起,提升新型主流媒體的傳播力已成為當(dāng)務(wù)之急。為此,需要不斷創(chuàng)新內(nèi)容傳播形態(tài),并加強(qiáng)內(nèi)容科學(xué)評(píng)估及體系化生產(chǎn)。通過有針對(duì)性的內(nèi)容生產(chǎn)和報(bào)道,能夠強(qiáng)化宣傳正面內(nèi)容,有效抵制虛假信息的蔓延。同時(shí),通過針對(duì)性廣告植入,不僅能夠獲得經(jīng)濟(jì)效益,還能擴(kuò)大媒體的傳播力。這些創(chuàng)新舉措將重塑傳媒格局,滿足社會(huì)需求,為信息傳播開辟新的空間,推動(dòng)媒體深度融合的步伐加快。

第一,有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)和報(bào)道,增強(qiáng)傳遞積極、鼓舞人心、具有建設(shè)性和啟發(fā)性的正面內(nèi)容,抵制虛假信息。為了確保新聞內(nèi)容的有效性和傳播力,媒體需要適當(dāng)?shù)貙?duì)信息進(jìn)行篩選。這意味著需要根據(jù)不同地區(qū)的差異進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)和報(bào)道。例如,在報(bào)道娛樂等相關(guān)內(nèi)容時(shí),記者可以在特定的娛樂板塊進(jìn)行報(bào)道,以更好地滿足受眾的需求。對(duì)于少數(shù)民族等特定地區(qū),記者可以使用當(dāng)?shù)卣Z言文字進(jìn)行報(bào)道和傳播,以更好地溝通和連接當(dāng)?shù)厥鼙?。再如科學(xué)網(wǎng)作為新型主流媒體,專注于發(fā)布當(dāng)前科學(xué)類新聞,服務(wù)于學(xué)術(shù)化的人群。體系化地生產(chǎn)新聞主要是針對(duì)不同板塊的新聞?dòng)上鄳?yīng)專業(yè)的新聞工作者負(fù)責(zé)生產(chǎn)和報(bào)道,這可以讓不同專業(yè)的新聞工作者更加注重專業(yè)對(duì)口,同時(shí)也可以讓讀者更容易地找到自己想要的新聞。新型主流媒體應(yīng)注重針對(duì)性內(nèi)容生產(chǎn)和報(bào)道,同時(shí)通過宣傳意識(shí)形態(tài)和抵制虛假信息來提升傳播力和媒介公信力。例如:媒體可以采用學(xué)術(shù)化的語言和專業(yè)知識(shí),以權(quán)威的聲音對(duì)重要議題進(jìn)行深入解析和分析,以提供準(zhǔn)確、可靠的信息。通過深入報(bào)道和多角度的觀點(diǎn)呈現(xiàn),媒體能夠傳達(dá)客觀、全面的信息,以增強(qiáng)公眾對(duì)新聞的信任和參與感。在新聞報(bào)道中,媒體應(yīng)當(dāng)注重宣傳正能量,引導(dǎo)社會(huì)輿論向正確方向發(fā)展。

第二,針對(duì)性廣告植入,獲得經(jīng)濟(jì)效益并擴(kuò)大傳播力。廣告作為新型主流媒體傳播的主要途徑之一,已成為媒體獲取經(jīng)濟(jì)效益的不可或缺的手段。針對(duì)性廣告植入的實(shí)施具有助于有關(guān)部門有效地向特定受眾群體傳遞信息并實(shí)現(xiàn)更佳經(jīng)濟(jì)效益的潛力。通過在娛樂領(lǐng)域增加明星代言類產(chǎn)品廣告植入,以及在健康傳播領(lǐng)域推廣保健類產(chǎn)品,能夠利用受眾的興趣和需求,將相關(guān)廣告信息有針對(duì)性地嵌入媒體內(nèi)容中。這樣可以與特定受眾的興趣和追求相匹配,從而提升廣告的傳播效果和商業(yè)回報(bào),達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。這種針對(duì)性廣告植入的實(shí)施,還需要充分考慮受眾群體的特點(diǎn),包括其消費(fèi)習(xí)慣、需求和心理特征等,以確保廣告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。此外,有關(guān)部門還需考慮廣告的傳播渠道和形式,以確保廣告內(nèi)容能夠充分覆蓋目標(biāo)受眾,并且能夠吸引受眾的注意力和興趣。廣告的植入不僅會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)效益,還可以讓更多的流量注入到新媒體平臺(tái),從而進(jìn)一步擴(kuò)大新型主流媒體的傳播力。

(三)加強(qiáng)融合發(fā)展,促進(jìn)地區(qū)間交流

媒介融合涉及技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容和用戶等方面的深度融合。在新型主流媒體的發(fā)展中,媒介融合不僅提高了傳播效率和覆蓋面,同時(shí)也深刻改變了傳播形態(tài)和受眾需求。新型主流媒體要提升傳播力,必須適應(yīng)媒介融合的特點(diǎn),并凸顯不同地區(qū)的特點(diǎn),進(jìn)行跨平臺(tái)融合、內(nèi)容創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)優(yōu)化等方面的探索。只有這樣,新型主流媒體才能更好地滿足用戶需求,提升傳播力和影響力,推動(dòng)信息傳播和社會(huì)進(jìn)步。

第一,創(chuàng)新媒介技術(shù)和媒體管理,強(qiáng)化媒介融合。為了迎合數(shù)字化、信息化、移動(dòng)化的傳播趨勢(shì),新型主流媒體應(yīng)當(dāng)適應(yīng)時(shí)代的變革,創(chuàng)新媒介融合的重點(diǎn)放在媒介技術(shù)、媒體管理等方面,以提升整體傳播能力。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,新型主流媒體應(yīng)當(dāng)注重技術(shù)的應(yīng)用,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,如抖音、微博、微信等社交平臺(tái),積極探索人工智能、虛擬主播、元宇宙等新技術(shù)的應(yīng)用,以最大程度地發(fā)揮主流媒體的作用。再如人民網(wǎng)積極響應(yīng)“媒體”+“智庫”的智媒融合模式,利用先進(jìn)的媒介技術(shù)為社會(huì)發(fā)展提供賦能。其借助媒體平臺(tái)與智庫資源的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了智慧與媒體的融合,為社會(huì)問題的解決和決策提供了專業(yè)的知識(shí)和信息支持,這些做法值得進(jìn)一步推廣。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)媒介技術(shù)和媒體管理的創(chuàng)新,構(gòu)建更為完善的數(shù)字化平臺(tái)和建立高效的傳播機(jī)制。

第二,促進(jìn)不同地區(qū)媒介融合的溝通交流。新型主流媒體還應(yīng)加強(qiáng)不同地區(qū)媒介融合的溝通交流,這樣可以促進(jìn)不同地區(qū)間交流互鑒,推動(dòng)我國媒介發(fā)展。媒介融合的溝通交流有助于增強(qiáng)不同地區(qū)之間的相互了解。通過媒介融合,不同地區(qū)的媒體可以互相借鑒、學(xué)習(xí),將各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,使得媒體內(nèi)容更加豐富、多樣化,也更能夠滿足受眾的需求。其次媒介融合也有助于打破地域限制,促進(jìn)文化交流。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,不同地區(qū)的媒體可以更加便捷地進(jìn)行交流,推動(dòng)文化交流、民間交往??梢匀绻饷骶W(wǎng)那樣通過地方網(wǎng)評(píng)的方式,關(guān)注地方新聞,從而加強(qiáng)不同地區(qū)之間的溝通和交流,助力于促進(jìn)地方信息的傳遞與共享,促進(jìn)區(qū)域間的互動(dòng)與合作,進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。加強(qiáng)不同地區(qū)媒介融合的溝通交流也有助于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。媒體作為信息傳播和商業(yè)運(yùn)營的重要載體,通過媒介融合,可以更好地整合各自的優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。這樣可以實(shí)現(xiàn)信息傳播的公平和平衡,讓每個(gè)人都能夠享受到信息時(shí)代的紅利。

(四)加強(qiáng)與受眾互動(dòng)交流,提高社會(huì)公信力

為提高新型主流媒體的傳播力,與受眾的互動(dòng)交流和社會(huì)公信力的提升至關(guān)重要。積極與受眾互動(dòng)能夠增強(qiáng)新聞傳播的推動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳遞與反饋。同時(shí),明確媒體的職能定位,加強(qiáng)媒體自身建設(shè),提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠滿足受眾多樣化的需求。

第一,與受眾積極互動(dòng),增強(qiáng)新聞傳播的推動(dòng)力。相較于傳統(tǒng)主流媒體,新型主流媒體具有更加便捷的雙向交流渠道,從而能夠與用戶建立更加緊密的聯(lián)系。這種雙向交流的特點(diǎn)使得新型主流媒體與受眾之間建立起更具互動(dòng)性、共同性和參與性的關(guān)系。通過積極的互動(dòng)溝通,新型主流媒體能夠增強(qiáng)公信力,提升受眾信任感,使信息傳播更加有效率、有效度、有效果,從而為新聞傳播提供更廣闊的空間和更加積極的推動(dòng)力。

第二,明確職能定位,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不同層級(jí)的新型主流媒體應(yīng)當(dāng)在職能上確立明確分工。中央級(jí)新型主流媒體以廣泛覆蓋全國范圍的方式,傳播國家層面的重要信息,推動(dòng)國家公共輿論的形成。其職責(zé)在于傳播國家層面的相關(guān)信息,針對(duì)全國人民進(jìn)行信息傳播,并通過郵箱互動(dòng)、評(píng)論互動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)與受眾的交互。地市級(jí)媒體則以更接近基層的地域性質(zhì),將相關(guān)信息傳達(dá)給市民,促進(jìn)地方社會(huì)的發(fā)展和參與。其職能在于向全市人民傳播信息,并定期進(jìn)行走訪式的互動(dòng)交流,同時(shí)提供自行前往辦公大樓進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)??h級(jí)媒體則以更通俗易懂的語言,將信息傳遞給鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,加強(qiáng)基層居民的參與意識(shí)和信息獲取程度。[13]這樣可以更好地服務(wù)讀者,滿足讀者的需求,為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三,加強(qiáng)媒體自身建設(shè),注重自身形象的塑造,強(qiáng)化從業(yè)者自身修養(yǎng),建立科學(xué)的考核機(jī)制,推動(dòng)工作效率和質(zhì)量的提高。為了確保新型主流媒體在受眾中的信任和選擇,其必須擁有足夠的公信力,否則受眾很容易選擇一些更加博眼球的自媒體的報(bào)道。因此新型主流媒體工作者需要強(qiáng)化自身修養(yǎng),守住初心,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,保障新聞的真實(shí)性,以提高其專業(yè)水平和職業(yè)操守。廣電總局提出加強(qiáng)視聽新媒體人才培養(yǎng),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,并要求深入進(jìn)行馬克思主義文藝觀教育,旨在提升人才素質(zhì)和專業(yè)能力,促進(jìn)新媒體領(lǐng)域的發(fā)展與創(chuàng)新。新型主流媒體隊(duì)伍內(nèi)部還應(yīng)該強(qiáng)化管理,樹立優(yōu)良作風(fēng),拒絕官僚主義和有償新聞等不良作風(fēng),以確保報(bào)道的客觀性和公正性,增強(qiáng)受眾信任感。此外,新型主流媒體應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,建立科學(xué)的考核機(jī)制,以提高工作效率和質(zhì)量。舉辦一些愛國、促進(jìn)社會(huì)和諧的活動(dòng),以此提高新型主流媒體公信力和社會(huì)傳播力。

四、結(jié)語

在新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的傳播力逐漸衰退,新型主流媒體成為承擔(dān)重要傳播任務(wù)的重要力量。然而,由于新型媒體傳播圈尚未完全打通,傳播建設(shè)需求變得日益迫切。同時(shí),新舊媒體融合程度參差不齊,部分發(fā)達(dá)地區(qū)已實(shí)現(xiàn)深度融合,還有很多地區(qū)的融合只是停留在表面,并未觸及深層。此外,新聞從業(yè)者素養(yǎng)和新聞制作方式存在問題,導(dǎo)致新聞內(nèi)容缺乏深度,同質(zhì)化嚴(yán)重。與此同時(shí),受眾參與性不足,傳播力不及預(yù)期。為了應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀,新型主流媒體應(yīng)該借助新技術(shù)和傳播手段創(chuàng)新傳播方式,強(qiáng)化用戶思維,優(yōu)化傳播內(nèi)容,加強(qiáng)融合發(fā)展并科學(xué)評(píng)估,提升整體媒介影響力和公信力。此外,應(yīng)該與受眾加強(qiáng)互動(dòng),關(guān)注受眾的需求,繼續(xù)體系化生產(chǎn),全面提升新型主流媒體的傳播力。

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