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圖書館新基建:內(nèi)涵特征、實(shí)施路徑、發(fā)展趨勢(shì)*

2023-04-22 20:47:15杰,胡
圖書館研究 2023年6期
關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)設(shè)施要素數(shù)字化

周 杰,胡 靜

(貴州大學(xué)圖書館,貴州 貴陽(yáng) 550025)

1 引言

2022 年10 月22 日,中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)勝利閉幕。黨的二十大進(jìn)一步提出優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施布局、結(jié)構(gòu)、功能和系統(tǒng)集成,構(gòu)建現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系[1],加快文化強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)。而在2021年3月發(fā)布的《十四五規(guī)劃綱要》中,已明確將新型基礎(chǔ)設(shè)施定義為現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系的重要部分。為實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo),圖書館作為現(xiàn)代化發(fā)展中的重要組成,數(shù)字化建設(shè)的重要節(jié)點(diǎn),擔(dān)負(fù)起文化傳播、文化惠民、文化交流的重任。圖書館理應(yīng)搶抓新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重要機(jī)遇,堅(jiān)持需求+服務(wù)為第一原則,推動(dòng)圖書館新型基礎(chǔ)設(shè)施(簡(jiǎn)稱圖書館新基建)建設(shè)與融合發(fā)展。鑒于此,本文基于新基建總體布局,闡述圖書館新基建的內(nèi)涵特征、實(shí)施路徑及發(fā)展的意義,以期為圖書館的高質(zhì)量發(fā)展、高水平服務(wù)及文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)添磚加瓦。

2 內(nèi)涵特征:技術(shù)、創(chuàng)新、融合、全域、動(dòng)態(tài)、智能

2.1 新基建的定義

狹義方面,新型基礎(chǔ)設(shè)施可稱為“信息基礎(chǔ)設(shè)施”或“新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施”,來(lái)自中央重要會(huì)議。2019年3月,《2019年政府工作報(bào)告》中提出加強(qiáng)新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2020年5月,《2020 年政府工作報(bào)告》中提出:加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),拓展5G 應(yīng)用,建設(shè)數(shù)據(jù)中心[2]。2021年9月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于《審議通過(guò)“十四五”新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》中提出:“十四五”時(shí)期科學(xué)布局和推進(jìn)建設(shè)以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的新型基礎(chǔ)設(shè)施[3]?;谖募?nèi)容,目前狹義方面,新型基礎(chǔ)設(shè)施主要包括5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代基礎(chǔ)設(shè)施。

廣義方面的新型基礎(chǔ)設(shè)施,國(guó)家發(fā)展改革委將其分為三個(gè)方面:一是信息基礎(chǔ)設(shè)施,包括以新技術(shù)為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施,包括人工智能、邊緣計(jì)算、VR/AR 等;以新網(wǎng)絡(luò)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括5G、物聯(lián)網(wǎng)等;以新平臺(tái)為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施,包括云計(jì)算中心、邊緣計(jì)算中心、圖書館數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等。二是融合基礎(chǔ)設(shè)施,主要是在傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上嵌入新技術(shù)改造升級(jí)而來(lái)的融合基礎(chǔ)設(shè)施,包括智慧工廠、智慧社區(qū)等。三是創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,主要針對(duì)科學(xué)研究、“卡脖子”技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)理論新研制的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如科學(xué)教育基礎(chǔ)設(shè)施、重大工程項(xiàng)目創(chuàng)新產(chǎn)出基礎(chǔ)設(shè)施等。除狹義與廣義理解之外,根據(jù)2020年2月中央全面深化改革委員會(huì)第十二次會(huì)議的精神“要以整體優(yōu)化、協(xié)同融合為導(dǎo)向,統(tǒng)籌存量和增量、傳統(tǒng)和新型基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展,打造集約高效、經(jīng)濟(jì)適用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系”[4]。由此發(fā)現(xiàn),新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還存在第三個(gè)含義,即體現(xiàn)高效、適用、綠色、安全等發(fā)展理念的現(xiàn)代化、科技化、普適化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如5G基建、新能源、特高壓等。圖書館應(yīng)抓住“新基建”的新機(jī)遇,加快信息化建設(shè)[5],以新基建總體布局為指導(dǎo),推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施全面升級(jí),促進(jìn)數(shù)智時(shí)代下圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。

2.2 圖書館新基建的闡述

從事物的發(fā)展規(guī)律出發(fā),新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新優(yōu)化,是揚(yáng)棄而非丟棄。而圖書館的發(fā)展歷史決定其新基建的發(fā)展離不開傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施這一生長(zhǎng)的有機(jī)體,二者存在共性但又存在區(qū)別。第一,目的方面,圖書館是以服務(wù)為最終目的,無(wú)論是傳統(tǒng)還是新型基礎(chǔ)設(shè)施,均屬于服務(wù)型基礎(chǔ)設(shè)施。第二,對(duì)象方面,傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)對(duì)象是以文獻(xiàn)建設(shè)為主,講究文獻(xiàn)如何安排方能滿足讀者的大眾性需求。新型基礎(chǔ)設(shè)施以讀者對(duì)新技術(shù)、新事物、新場(chǎng)景的新要求,打造直接面向讀者的個(gè)性化服務(wù),更加注重?cái)?shù)智時(shí)代下圖書館帶來(lái)的“新”。第三,技術(shù)方面,新型基礎(chǔ)設(shè)施更加強(qiáng)調(diào)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力,是新技術(shù)與圖書館新生態(tài)的融合,更加強(qiáng)調(diào)新技術(shù)對(duì)圖書館服務(wù)質(zhì)量的保障,是對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的一次技術(shù)革新。第四,場(chǎng)景方面,傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用在圖書館實(shí)體資源、空間等服務(wù)內(nèi)容上,應(yīng)用場(chǎng)景比較單一,而新型基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用由實(shí)體圖書館突破到虛擬圖書館,虛擬空間、虛擬資源、虛擬體驗(yàn)接踵而來(lái),更加契合未來(lái)圖書館數(shù)字化、知識(shí)化、智慧化的需求[6]。

圖書館新基建短期有助于平衡智能升級(jí)與讀者需求的關(guān)系,長(zhǎng)期有助于提升新理念、新技術(shù)、新應(yīng)用在圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。總體概括,新一輪的圖書館新基建主要體現(xiàn)在六新上,即新網(wǎng)絡(luò)、新平臺(tái)、新資源、新場(chǎng)景、新應(yīng)用、新安全。(1)圖書館新網(wǎng)絡(luò):充分利用國(guó)家公共通信資源,暢通鏈接圖書館各服務(wù)部門和學(xué)校各部門間的教育網(wǎng)絡(luò)。提升圖書館網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,以新一代信息通信技術(shù)為抓手,為讀者提供高速、便捷、綠色、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(2)圖書館新平臺(tái):圍繞教育高質(zhì)量發(fā)展體系,推動(dòng)圖書館各級(jí)各類服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,構(gòu)建互聯(lián)互通、應(yīng)用齊備、共建共享、協(xié)同服務(wù),集數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、知識(shí)中臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”新型數(shù)據(jù)中心。(3)圖書館新資源:以全國(guó)資源為導(dǎo)向,依托基礎(chǔ)升級(jí)、技術(shù)嵌入由點(diǎn)到面獲取最優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館新資源的共享開放式的獲取與借鑒。(4)圖書館新場(chǎng)景:虛擬與物理空間的結(jié)合,滿足多維空間的維度需求;利用圖書館場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),制定環(huán)境計(jì)算策略,為讀者提供更加個(gè)性化的環(huán)境服務(wù)。(5)圖書館新應(yīng)用:依托“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”新型數(shù)據(jù)中心,創(chuàng)新研修、實(shí)操、評(píng)估、咨詢和管理等應(yīng)用,促進(jìn)信息技術(shù)與圖書館資源、服務(wù)、空間、管理的深度融合。(6)圖書館新安全:借助算力基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)安全算法植入,整合安全防范點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館無(wú)縫監(jiān)測(cè),保障圖書館新基建的有效實(shí)施與“六新”聯(lián)合。分析后進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),建設(shè)新基建關(guān)鍵在“新”。首先,圖書館新基建之“新”,體現(xiàn)在技術(shù)屬性上。圖書館新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以新型技術(shù)為主線,涉及信息的獲取、整理、分析、流通、應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié),每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的技術(shù)參與度都較高,依賴新技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)升級(jí)。其次,圖書館新基建之“新”,體現(xiàn)在創(chuàng)新屬性上。圖書館新基建是因新一輪數(shù)智時(shí)代革新而主動(dòng)求變,具有設(shè)施應(yīng)用倍數(shù)增長(zhǎng)、服務(wù)需求持續(xù)升級(jí)、技術(shù)更迭速度加快,功能重構(gòu)基礎(chǔ)上的要素創(chuàng)新化。再次,圖書館新基建之“新”,體現(xiàn)在融合屬性上。通過(guò)與圖書館傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的深度融合,可以助力資源、空間、管理、個(gè)體屬性等業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)圖書館與新基建的雙向賦能與服務(wù)互融。

2.3 圖書館新基建的三個(gè)層面與三大特征

三個(gè)層面:核心層、基礎(chǔ)層、創(chuàng)新層。核心層是指數(shù)字技術(shù)支撐起的圖書館軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)應(yīng)起以新技術(shù)為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施,包括人工智能、邊緣計(jì)算、VR/AR 等;以新網(wǎng)絡(luò)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括5G、物聯(lián)網(wǎng)等;以新平臺(tái)為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施,包括云計(jì)算中心、邊緣計(jì)算中心、圖書館數(shù)據(jù)分析平臺(tái)[7]等?;A(chǔ)層是指圖書館現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化升級(jí),對(duì)應(yīng)融合基礎(chǔ)設(shè)施,融合產(chǎn)出是其發(fā)展目標(biāo)。如實(shí)體圖書館對(duì)應(yīng)的虛擬圖書館建設(shè)、個(gè)人閱享空間、智慧服務(wù)平臺(tái)等。通過(guò)基礎(chǔ)層的數(shù)字化改造發(fā)揮服務(wù)增效的作用。創(chuàng)新層是指以核心層為內(nèi)核的全新基礎(chǔ)設(shè)施,如無(wú)感借閱、空間體驗(yàn)、一卡通辦、一網(wǎng)通達(dá)等,對(duì)未來(lái)圖書館智慧化建設(shè)有明顯促進(jìn)作用。

三大特征:全域、動(dòng)態(tài)、智能。全域指圖書館新基建不是單一而又獨(dú)立的單元,而是三層之上的基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化全域互聯(lián),目的是讓分散在圖書館各種基礎(chǔ)設(shè)施中的數(shù)據(jù)流、資源流、業(yè)務(wù)流能夠彼此配合并高效運(yùn)轉(zhuǎn)。動(dòng)態(tài)指圖書館新基建不是固定不變的,而是彈性動(dòng)態(tài)耦合的。圖書館新基建要能根據(jù)用戶需求、環(huán)境變化迅速做出調(diào)整,保障圖書館各種新基建平臺(tái)及業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。如邊緣計(jì)算中心能快速調(diào)配計(jì)算資源,并傳輸至大數(shù)據(jù)分析中心,及時(shí)準(zhǔn)確將用戶所需資源傳輸至最靠近用戶的需求端。虛擬空間平臺(tái)能夠根據(jù)館藏分布環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整虛擬資源對(duì)應(yīng)的實(shí)體資源定位,能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整環(huán)境變化引起的數(shù)字化資源不對(duì)稱。智能指圖書館新基建不是單純具有固態(tài)形式的物理實(shí)體,而是擁有數(shù)據(jù)智能的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施?!靶隆笔菆D書館新基建的重要組成部分,體現(xiàn)在技術(shù)屬性、創(chuàng)新屬性、融合屬性上,在此基礎(chǔ)上形成智能疊加,實(shí)現(xiàn)擁有幫助用戶閱讀的智能、管理者決策的智能、業(yè)務(wù)流通的智能等。如定位技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合可輔助館藏圖書的快速定位及推送,數(shù)據(jù)協(xié)同分析平臺(tái)與圖書館邊緣計(jì)算中心的結(jié)合,可指導(dǎo)館員進(jìn)行熱門圖書采購(gòu)等等。

故此,圖書館新基建是指在圖書館領(lǐng)域進(jìn)行的以創(chuàng)新技術(shù)和新應(yīng)用為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。它旨在利用新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)、新平臺(tái)、新資源、新場(chǎng)景、新應(yīng)用和新安全等要素,推動(dòng)圖書館的數(shù)字化、智能化和創(chuàng)新化發(fā)展。

3 框架分析:總目標(biāo)、服務(wù)路線、應(yīng)用目標(biāo)

3.1 總目標(biāo)

圖書館新基建的總目標(biāo)是通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)創(chuàng)新,提高圖書館的數(shù)字化服務(wù)和資源建設(shè)水平,為讀者提供更為便利、高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)術(shù)研究和文化傳承。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、創(chuàng)新化、智能化的服務(wù),滿足用戶多元化的需求和信息服務(wù)快速發(fā)展的要求,圖書館需要提高數(shù)字化服務(wù)能力、創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)、引進(jìn)新技術(shù)、加強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量等多方面措施,以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)模式,提高用戶體驗(yàn),增強(qiáng)圖書館服務(wù)的智能化程度,提高圖書館在社區(qū)中的影響力。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將推動(dòng)圖書館的發(fā)展,滿足用戶的多樣化需求。

3.2 服務(wù)路線

(1)數(shù)字化資源服務(wù)。數(shù)字化資源服務(wù)是圖書館新基建的核心服務(wù)。圖書館需要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,將實(shí)體文獻(xiàn)、圖片、音視頻等資源數(shù)字化,并建立數(shù)字化資源庫(kù)。數(shù)字化資源庫(kù)應(yīng)具備快速、全面、多元、可信、開放等特點(diǎn),以便為讀者提供全天候、多樣化、快捷的文獻(xiàn)檢索、閱讀和借閱服務(wù)。

(2)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新。數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新是圖書館新基建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圖書館需要不斷引入新技術(shù),推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新,以提高數(shù)字化服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。例如,引入智能檢索、機(jī)器翻譯、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù),推出數(shù)字化服務(wù)新產(chǎn)品,如數(shù)字化讀者咨詢、在線學(xué)術(shù)寫作輔導(dǎo)等,提供更為便利、高效和個(gè)性化的服務(wù)。

(3)數(shù)字化學(xué)習(xí)和教育服務(wù)。數(shù)字化學(xué)習(xí)和教育服務(wù)是圖書館新基建的重要服務(wù)方向。圖書館需要通過(guò)建立數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)、開展數(shù)字化教育培訓(xùn)等方式,提供個(gè)性化、全方位、智能化的學(xué)習(xí)和教育服務(wù)。數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)該包括學(xué)習(xí)資源庫(kù)、在線學(xué)習(xí)工具、個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦等功能,滿足用戶不同的學(xué)習(xí)需求。

(4)數(shù)字化文化傳承服務(wù)。數(shù)字化文化傳承服務(wù)是圖書館新基建的另一個(gè)重要服務(wù)方向。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,將圖書館收藏的文化遺產(chǎn)資源進(jìn)行數(shù)字化保護(hù)和傳承,讓更多人了解和感受傳統(tǒng)文化的魅力。圖書館需要建立數(shù)字化文化遺產(chǎn)資源庫(kù),開展數(shù)字化文化傳承展覽、數(shù)字化文化遺產(chǎn)保護(hù)與修復(fù)等工作。

3.3 應(yīng)用目標(biāo)

(1)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣。圖書館新基建需要加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣,建立數(shù)字化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范化管理機(jī)制,提升數(shù)字化服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí),通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣,加強(qiáng)圖書館與讀者之間的互動(dòng)和溝通,提高讀者的參與度和滿意度。

(2)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。隨著數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題也日益凸顯。圖書館需要制定數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的政策和措施,確保數(shù)字化服務(wù)的安全性和可信度,保護(hù)讀者的隱私權(quán)和個(gè)人信息。

(3)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。圖書館新基建需要專業(yè)的人才隊(duì)伍支撐。圖書館需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的數(shù)字化服務(wù)人才,推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí),建立人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,確保數(shù)字化服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。

(4)資源整合和共享。圖書館新基建需要加強(qiáng)資源整合和共享,建立數(shù)字化資源的共享平臺(tái),推進(jìn)數(shù)字化資源的互聯(lián)互通和共享利用。同時(shí),加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)動(dòng),打破信息孤島,提升數(shù)字化服務(wù)的整體效能。

4 實(shí)施路徑:制度管理、要素流通、創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字體驗(yàn)

4.1 構(gòu)建適應(yīng)需求特征,彰顯創(chuàng)新引領(lǐng)的圖書館新基建管理制度

圖書館新基建管理制度事關(guān)圖書館發(fā)展與創(chuàng)新大局。一是充分認(rèn)識(shí)和把握?qǐng)D書館新基建全域、動(dòng)態(tài)、智能等基本規(guī)律,探索有利于技術(shù)升級(jí)、要素創(chuàng)新、服務(wù)互融的管理制度與發(fā)展體系,完善圖書館新基建體制機(jī)制,在需求中完善,在服務(wù)中發(fā)展,促進(jìn)形成與用戶滿意度相適應(yīng)的新型供需關(guān)系。二是及時(shí)總結(jié)提煉可復(fù)制可推廣的管理經(jīng)驗(yàn)和制度創(chuàng)新,以點(diǎn)到面推動(dòng)圖書館新基建管理制度實(shí)現(xiàn)新突破,并依據(jù)圖書館制度管理聯(lián)盟對(duì)管理制度適時(shí)評(píng)議,動(dòng)態(tài)調(diào)整,推動(dòng)管理制度的不斷豐富完善。三是正確處理安全保護(hù)與服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系。安全是圖書館數(shù)字化發(fā)展、智慧化轉(zhuǎn)型的奠基石,服務(wù)創(chuàng)新是安全發(fā)展的助推器,圖書館新基建應(yīng)在安全可信、風(fēng)險(xiǎn)可控的管理制度前提條件下,研制安全基礎(chǔ)設(shè)施的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,明確新基建環(huán)境下要素可流通、資源可利用、數(shù)據(jù)可追溯、服務(wù)可信賴,堅(jiān)持要素有序流通與安全保障并重的前提下,構(gòu)建適應(yīng)需求,推動(dòng)符合安全性高的要素新供給、數(shù)據(jù)新服務(wù)、資源新應(yīng)用、場(chǎng)景新模式的圖書館服務(wù)發(fā)展規(guī)律。

4.2 推動(dòng)新型基礎(chǔ)設(shè)施不斷升級(jí),加快圖書館資源數(shù)據(jù)技術(shù)要素流通

加強(qiáng)圖書館與新型基礎(chǔ)設(shè)施的合作,構(gòu)筑多方融合的智慧生態(tài)。一是利用信息基礎(chǔ)設(shè)施的有機(jī)結(jié)合,鞏固圖書館智慧化建設(shè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),滿足圖書館實(shí)現(xiàn)“一中兩端”(數(shù)據(jù)共享中心、邊緣端、云端)協(xié)作模式的發(fā)展趨勢(shì)。推動(dòng)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施向泛在、智聯(lián)、高速、全域等方向不斷升級(jí),超前部署5G、IPV6、WIFI HaLow 等通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施[8],為推動(dòng)圖書館大數(shù)據(jù)業(yè)態(tài)發(fā)展、加速全要素到全流通的建設(shè)提供有力支撐。另外在圖書館信息基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用架構(gòu)基礎(chǔ)上,融合區(qū)塊鏈、人工智能、邊緣計(jì)算等新型信息技術(shù),注重各技術(shù)要素之間的協(xié)同應(yīng)用部署,發(fā)揮技術(shù)要素在業(yè)務(wù)管理、空間架構(gòu)、資源服務(wù)等圖書館智慧領(lǐng)域管理的全面應(yīng)用優(yōu)勢(shì),以技術(shù)力量促進(jìn)智慧圖書館流程優(yōu)化及服務(wù)質(zhì)量的有效提升,實(shí)現(xiàn)圖書館資源數(shù)字化、空間智能化、服務(wù)智慧化核心要素的協(xié)作共享與互惠互利。二是創(chuàng)建政產(chǎn)學(xué)研用一體化合作交流融合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)核心要素供需對(duì)接,打造要素協(xié)同生態(tài),促進(jìn)各類數(shù)據(jù)要素共建共享與互聯(lián)互通,提升圖書館整體協(xié)同發(fā)展,提供技術(shù)支持、平臺(tái)支撐、機(jī)制借鑒等綜合性參考。加快推進(jìn)全國(guó)性的圖書館數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè),突破各類型、各區(qū)域圖書館間的資源數(shù)據(jù)壁壘,助力實(shí)現(xiàn)文化數(shù)據(jù)開放共享和高效熔煉,激活文化數(shù)據(jù)價(jià)值。積極推進(jìn)圖書館制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新,打造圖書館全要素流通平臺(tái),加快資源數(shù)據(jù)全要素流通、全業(yè)務(wù)協(xié)同。鼓勵(lì)圖書館數(shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)對(duì)接,在遵循數(shù)據(jù)安全保密的情況下,培育圖書館數(shù)據(jù)帶來(lái)的新型服務(wù)場(chǎng)景,如《新基建信息產(chǎn)業(yè)知識(shí)庫(kù)》的應(yīng)用與拓展。三是持續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新,保持核心要素生態(tài)融合優(yōu)勢(shì),通過(guò)推動(dòng)泛智能化、規(guī)?;耐ㄓ媚芰ι?jí)改造,滿足圖書館用戶的共性與個(gè)性需求,使圖書館出現(xiàn)更多融合生態(tài)平臺(tái)并獲得發(fā)展。

4.3 加強(qiáng)核心技術(shù)嵌入,凝聚合力培育高質(zhì)量的服務(wù)新應(yīng)用

跨技術(shù)的融合應(yīng)用將是圖書館的發(fā)展方向。在此背景下,一是加速5G 邊緣計(jì)算與區(qū)塊鏈[9]信息基礎(chǔ)設(shè)施在圖書館智慧化建設(shè)的深度融合研究,加大對(duì)5G、Wifi6 等一批新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與理論擴(kuò)展,建設(shè)超高質(zhì)量的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。二是以5G 數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)為基石,充分發(fā)揮5G 核心優(yōu)勢(shì),夯實(shí)圖書館通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。以此為基礎(chǔ),構(gòu)建具備匯聚整合、提煉加工、服務(wù)可視化、數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用能力,融合業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)三方面的數(shù)智化中臺(tái)。中臺(tái)整合館內(nèi)外部需求資源,充實(shí)圖書館各數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)價(jià)值化匯聚整合能力,為數(shù)據(jù)管理、服務(wù)的可視化提供應(yīng)用工具,為優(yōu)化圖書館資源、提升圖書館虛擬協(xié)作水平、促進(jìn)服務(wù)升級(jí)、創(chuàng)新創(chuàng)造、文化傳承做出貢獻(xiàn),提升多元化成熟業(yè)務(wù)能力,助力服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式的多元?jiǎng)?chuàng)新。三是發(fā)揮圖書館技術(shù)聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),把國(guó)內(nèi)成熟的技術(shù)凝聚形成合力,支持大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)人才培育,大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在圖書館的應(yīng)用案例構(gòu)建以及針對(duì)圖書館所做的大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品開發(fā),并以此為基礎(chǔ),逐步形成圖書館大數(shù)據(jù)的服務(wù)體系及知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,積極圍繞技術(shù)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈完善服務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)帶來(lái)的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

4.4 以用戶個(gè)性需求為導(dǎo)向,推動(dòng)數(shù)字體驗(yàn)智能場(chǎng)景與服務(wù)的開拓創(chuàng)新

數(shù)智時(shí)代,數(shù)字閱讀、新技術(shù)體驗(yàn)等相繼成為圖書館探索實(shí)踐的焦點(diǎn)。一是結(jié)合信息基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)圖書館軟硬一體化建設(shè),并集計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、軟件服務(wù)為一體的區(qū)塊鏈融合節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共享式的分布式部署,豐富定制化服務(wù)內(nèi)容,如利用區(qū)塊鏈融合節(jié)點(diǎn)獲取圖書館零數(shù)據(jù)、灰色數(shù)據(jù)做潛在的定制化數(shù)據(jù)服務(wù)。結(jié)合數(shù)據(jù),通過(guò)開展線上直播、專題講座、場(chǎng)景分享、互動(dòng)交流滿足用戶個(gè)性化需求,打造更加多元化、全方位、充滿創(chuàng)新力的數(shù)字體驗(yàn)內(nèi)容,讓用戶獲取到最前沿的科技及創(chuàng)新文化知識(shí),提升創(chuàng)新思維、開闊眼界。二是實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館超融合兩端的拓展,即圖書館云端與邊緣端[10]。超融合用戶正向兩端擴(kuò)展,掃除圖書館技術(shù)上的障礙,豐富圖書館智慧化建設(shè)內(nèi)容,錘煉典型應(yīng)用場(chǎng)景案例,提升應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)豐富度,促進(jìn)圖書館應(yīng)用服務(wù)一體生態(tài)鏈的形成,助力圖書館從資源服務(wù)化發(fā)展為智慧應(yīng)用服務(wù)化的未來(lái)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)智能場(chǎng)景與服務(wù)的開拓與創(chuàng)新,豐富數(shù)字體驗(yàn)內(nèi)容。

5 認(rèn)識(shí)與思考

5.1 圖書館新基建在供給側(cè)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ),需求側(cè)具有巨大的需求潛力

近年來(lái),我國(guó)圖書館在數(shù)字化大發(fā)展的背景下,應(yīng)變求變,出臺(tái)了一系列關(guān)于圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略綱要,包括《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要(2021-2025 年)》《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》,還組織召開了全國(guó)智慧圖書館建設(shè)聯(lián)席會(huì)議、數(shù)字圖書館等重要會(huì)議,助推圖書館信息、創(chuàng)新、融合新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。在供給側(cè)方面,截至2022年11月末,5G 基站總數(shù)達(dá)228.7 萬(wàn)個(gè),從物聯(lián)網(wǎng)到實(shí)物網(wǎng)、人工智能到深度學(xué)習(xí),超大型數(shù)據(jù)中心及云邊端計(jì)算中心正在加快部署。5G 方面,依托穩(wěn)定的5G 站點(diǎn)設(shè)計(jì)技術(shù),5G 已部署于圖書館、博物館、文化館等典型室內(nèi)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)了圖書館5G 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的轉(zhuǎn)折性升級(jí)。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)方面,國(guó)內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已積極布局,并已在相關(guān)領(lǐng)域得以實(shí)施及驗(yàn)證。數(shù)據(jù)整理能力、信息利用價(jià)值、知識(shí)傳播力度大幅提升。需求側(cè)方面,截至2022年11月份末,5G移動(dòng)電話用戶達(dá)5.42億戶。2022年,數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)到5.06億,用戶數(shù)據(jù)激發(fā)用戶需求的急速增加,加快圖書館數(shù)據(jù)化、數(shù)字化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型,這是不得不面對(duì)的發(fā)展趨勢(shì),也是必然趨勢(shì)。伴隨圖書館新基建的持續(xù)發(fā)展,新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式必然導(dǎo)致新業(yè)態(tài)、新需求、新服務(wù)的出現(xiàn),這將激發(fā)圖書館新一輪服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇,隨之讀者數(shù)據(jù)流量、信息流量、知識(shí)流量將倍增,圖書館轉(zhuǎn)型提質(zhì)、提效、提能潛力巨大。

5.2 圖書館新基建提升治理信息化和現(xiàn)代化水平

圖書館治理往往有廣義與狹義之分,廣義為社會(huì)層面下的圖書館治理模式,狹義為圖書館固有場(chǎng)景下的治理方式,但均為主體采取某種方式對(duì)圖書館進(jìn)行管理的一種活動(dòng)。管理有效性決定了活動(dòng)結(jié)果的準(zhǔn)確性。第一,基于圖書館新基建的各類數(shù)據(jù)新應(yīng)用,將極大提高圖書館治理主體精準(zhǔn)施策的能力,以數(shù)據(jù)流帶動(dòng)資源流、技術(shù)流、平臺(tái)流等要素流的高效流通,切實(shí)提升創(chuàng)新服務(wù)水平和數(shù)據(jù)治理能力。第二,基于新基建的總體實(shí)施體系,能夠夯實(shí)圖書館治理現(xiàn)代化的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)與標(biāo)準(zhǔn)、制度體系,能夠深入推進(jìn)數(shù)字圖書館智慧化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力推進(jìn)圖書館治理數(shù)據(jù)及服務(wù)平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建協(xié)同共享、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化的科學(xué)決策及智慧管理治理系統(tǒng)與設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。故圖書館新基建能夠深化圖書館全業(yè)務(wù)、全場(chǎng)景、全服務(wù)的“一通辦”改革,支撐圖書館智慧建設(shè)和治理智慧化,提升圖書館治理信息化和現(xiàn)代化水平。

5.3 圖書館新基建促進(jìn)文化勢(shì)能轉(zhuǎn)為文化功能

第一,根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》文件中提出的土地、人才、資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)五種重要的要素,在文化領(lǐng)域占據(jù)重要位置。圖書館作為文化發(fā)展的重要領(lǐng)域,其建筑、讀者、資源、技術(shù)、數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)上述文件中的五要素。要想實(shí)現(xiàn)要素市場(chǎng)的配置,加速我國(guó)優(yōu)秀文化的積累與新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)化,圖書館新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)將進(jìn)一步破除圖書館信息流動(dòng)的停滯,讓數(shù)據(jù)供給者成為數(shù)據(jù)的掌握者與受用者。

第二,圖書館創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的建設(shè),將滿足圖書館對(duì)于文化多元性、多樣性的需求。創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將構(gòu)筑起兼具多彩文化形態(tài),為圖書館豐富文化創(chuàng)新內(nèi)容的輸出,特別是數(shù)字文化產(chǎn)品的制作、傳統(tǒng)文化場(chǎng)景渲染、多平臺(tái)多機(jī)構(gòu)的后期合成帶來(lái)更多的文化效益與效力。

第三,從要素市場(chǎng)化的角度出發(fā),圖書館新基建下的信息基礎(chǔ)設(shè)施將對(duì)文化的發(fā)展,尤其是技術(shù)占據(jù)重要核心位置。技術(shù)將以符號(hào)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方式喚醒“文化零資源”,激活“文化高存儲(chǔ)”,助力圖書館成為文化發(fā)展的重要機(jī)構(gòu)要素、內(nèi)容要素、供給要素、傳播要素的核心部分。

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