朱麗娜

（揚州惠通新材料有限公司，江蘇 揚州 225009）

1 引言

隨著制造業(yè)的蓬勃發(fā)展，制造企業(yè)不斷發(fā)展壯大，其業(yè)務(wù)活動愈發(fā)復(fù)雜，傳統(tǒng)財務(wù)管理逐漸無法滿足需求，企業(yè)需要推行業(yè)財融合，并尋求適合的業(yè)財融合路徑。制造企業(yè)基于業(yè)財融合理念，構(gòu)建財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同配合的工作體系，讓財務(wù)部門參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)活動中，可以大幅度提升企業(yè)經(jīng)營管理的水平，助力企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。因此，制造企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特征和特點，從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生與發(fā)展規(guī)律入手，構(gòu)建新型管理模式，推動業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合。

2 制造企業(yè)推行業(yè)財融合的必要性

2.1 適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要

過去我國制造企業(yè)沒有品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品附加價值低，處于一種“低價競爭”狀態(tài)，主要通過低成本勞動力塑造價格優(yōu)勢來占領(lǐng)市場。但近些年，國內(nèi)勞動力成本上漲和人口紅利逐漸消退，制造業(yè)的成本優(yōu)勢正在被削弱[1]。GASTAT 發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國制造業(yè)人工成本已經(jīng)超過每小時8 美元，而東南亞和印度還在2～3 美元。在這種情況下，中國制造業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要從單純依靠勞動密集型的制造業(yè)向技術(shù)密集型、知識密集型的制造業(yè)轉(zhuǎn)型。為此，國家出臺了一系列政策措施，如《中國制造2025》《工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》等。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下，制造企業(yè)需要將業(yè)務(wù)運營與財務(wù)管理緊密結(jié)合，從而使經(jīng)營管理更加靈活、敏捷，以應(yīng)對新環(huán)境、新業(yè)態(tài)、新挑戰(zhàn)。

2.2 防范業(yè)務(wù)活動風(fēng)險的需要

在制造企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展中風(fēng)險無處不在，不論開展投資、籌資活動，還是進(jìn)行生產(chǎn)、銷售活動都可能會面臨風(fēng)險，如市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、供應(yīng)鏈風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險等[2]。風(fēng)險事件的發(fā)生輕則導(dǎo)致營收下降、利潤減少，重則導(dǎo)致生產(chǎn)中斷、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，造成企業(yè)市場份額縮減、聲譽(yù)受損，甚至使企業(yè)走向破產(chǎn)。某種意義上來講，風(fēng)險防范能力決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。但傳統(tǒng)財務(wù)管理多是以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行事后核算和分析，具有一定滯后性，難以及時發(fā)現(xiàn)和識別風(fēng)險因素，不利于風(fēng)險的有效應(yīng)對。制造企業(yè)推行業(yè)財融合，更好地了解業(yè)務(wù)與風(fēng)險的相互關(guān)系，準(zhǔn)確找到風(fēng)險成因，采取相應(yīng)風(fēng)險控制策略，便可正確規(guī)避風(fēng)險。

2.3 企業(yè)資源正確配置的需要

制造企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中，原材料采購、生產(chǎn)設(shè)備購置、固定資產(chǎn)投資需要投入大量資源，企業(yè)需要將有限資源進(jìn)行正確配置，以滿足生產(chǎn)經(jīng)營活動的需求[3]。而以往的管理模式下，財務(wù)部門關(guān)注財務(wù)指標(biāo)和資金流動，而業(yè)務(wù)部門關(guān)注業(yè)務(wù)運營和資源利用，二者基本各自為政，以自身立場為落腳點開展工作，易降低資源配置效率，造成資源的錯配。構(gòu)建業(yè)財融合管理模式，綜合考慮財務(wù)和業(yè)務(wù)因素，統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財務(wù)的工作目標(biāo)，從整體目標(biāo)優(yōu)化資源配置，便可提高資源配置的效能和效果，避免資源的重復(fù)使用或浪費，切實提升企業(yè)的競爭力和盈利能力。

2.4 提升企業(yè)決策正確性的需要

決策是制造企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，正確的決策能夠使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢，獲得巨大利益；錯誤的決策則可能會導(dǎo)致企業(yè)遭受風(fēng)險損失，陷入經(jīng)營困境。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，技術(shù)條件、市場動態(tài)、政策法規(guī)、競爭對手等諸多因素都會對制造企業(yè)的決策產(chǎn)生影響。因此，為了作出正確決策，制造企業(yè)需要全面收集業(yè)財數(shù)據(jù)，了解內(nèi)外部影響決策的各種因素。而通過業(yè)財融合打破業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的信息壁壘，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的實時互通共享，便可使決策者基于最新數(shù)據(jù)作出明智決策，進(jìn)而提高決策的正確性。

3 制造企業(yè)業(yè)財融合的實現(xiàn)路徑

3.1 財務(wù)與新品研發(fā)業(yè)務(wù)的融合

3.1.1 參與研發(fā)前期可行性研究

制造企業(yè)要想保持旺盛的生命力，需要加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，以保持產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和競爭力，避免被市場淘汰[4]。根據(jù)《創(chuàng)新對企業(yè)生存和發(fā)展作用明顯——2022 年創(chuàng)新調(diào)查企業(yè)家問卷情況簡析》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，95.3%的企業(yè)家認(rèn)為創(chuàng)新是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新的企業(yè)在市場上的生存率明顯高于傳統(tǒng)企業(yè)。而要想使新產(chǎn)品研發(fā)成功，并在市場上暢銷，獲得較多的市場份額和利潤，制造企業(yè)就必須要做好事前調(diào)研工作，深入研究項目的可行性、風(fēng)險性。業(yè)財融合背景下，財務(wù)部門可參與前期調(diào)研，從財務(wù)角度評估項目的經(jīng)濟(jì)可行性，協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行成本估算，分析項目的資金需求，幫助決策者了解項目的潛在風(fēng)險和收益，從而制定更加合理的投資計劃，降低項目失敗的概率，確保項目的順利實施。

3.1.2 參與產(chǎn)品試制評估工作

制造企業(yè)新產(chǎn)品上市前，通常需要先進(jìn)行產(chǎn)品試制，檢驗產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，評估產(chǎn)品生產(chǎn)的性價比，從而有針對性地調(diào)整生產(chǎn)研發(fā)策略，避免產(chǎn)品存在問題，致使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。制造企業(yè)可以讓財務(wù)部門參與到試制工作中，監(jiān)控試制期間的資金使用情況，收集相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，分析試制階段的各項成本，從而推算批量生產(chǎn)成本，核算產(chǎn)品收益，評估新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)合理性，為企業(yè)是否推進(jìn)新產(chǎn)品上市提供決策依據(jù)，提升試制項目的成功概率。與此同時，財務(wù)部門還可以根據(jù)新品研發(fā)投入與試制的具體情況，評估新產(chǎn)品的市場潛力和回報率，協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊通過生產(chǎn)工藝優(yōu)化、降低物料消耗等方式，提高試制的經(jīng)濟(jì)效益。

3.1.3 參與新品銷售總結(jié)分析

新產(chǎn)品成功上市后，制造企業(yè)要第一時間統(tǒng)計新產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，進(jìn)而找出問題和短板，對產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化[5]。財務(wù)部門可以遵循業(yè)財融合理念，參與到新產(chǎn)品研發(fā)、投放市場、銷售過程的總結(jié)工作中，通過分析新產(chǎn)品在市場上的銷售盈利情況，計算銷售毛利率、凈利率等財務(wù)指標(biāo)，為生產(chǎn)方案、銷售策略、定價策略、推廣策略的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐，從而通過不斷的總結(jié)改進(jìn)，使新產(chǎn)品獲得市場認(rèn)可，提升新產(chǎn)品的口碑和銷量。

3.2 財務(wù)與企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的融合

3.2.1 參與銷售相關(guān)制度的制定

銷售業(yè)務(wù)是企業(yè)經(jīng)營中的核心業(yè)務(wù)，直接影響企業(yè)的商業(yè)價值和盈利能力，做好銷售業(yè)務(wù)管理可以帶來更多的客戶和訂單，增加企業(yè)的市場份額和影響力，促進(jìn)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。財務(wù)部門應(yīng)積極參與銷售管理制度的制定，確保銷售活動與財務(wù)目標(biāo)的一致性，消除財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的分歧。例如，讓財務(wù)參與銷售人員激勵體系的制定，幫助銷售部門進(jìn)行業(yè)績評估和銷售預(yù)測，使其能夠合理設(shè)定銷售目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而避免考核目標(biāo)過高或過低，影響銷售人員的工作積極性。

3.2.2 參與應(yīng)收賬款催收管理

部分制造企業(yè)為提高產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大市場份額，會給客戶提供信用銷售或延期付款的選項，以吸引更多客戶和訂單。這種做法無疑會增加企業(yè)的應(yīng)收賬款，若客戶無法或不愿意支付貨款，勢必會形成壞賬，影響企業(yè)的資金安全。因此，銷售業(yè)務(wù)活動中做好應(yīng)收賬款管理至關(guān)重要。為更好地掌握客戶的還款能力，確保應(yīng)收賬款的及時回收，財務(wù)部門應(yīng)聯(lián)合業(yè)務(wù)部門，做好客戶信用狀況的調(diào)查與評估，建立相應(yīng)的信用檔案。例如，讓財務(wù)人員按月對賬目明細(xì)進(jìn)行梳理，總結(jié)客戶的付款情況，將不守信用的客戶反饋給相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門，讓其及時進(jìn)行催收。

3.2.3 參與銷售合同談判和審查

銷售業(yè)務(wù)活動中，通常需要利用銷售合同規(guī)定交易雙方的權(quán)益和義務(wù)，明確商品的質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨時間、支付方式，以保障交易的公平性和合法性，避免發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛。而且發(fā)生糾紛時，銷售合同還可以作為法律依據(jù)，用于保護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。為使合同與財務(wù)目標(biāo)和政策相符，在銷售合同談判階段，財務(wù)部門可以為銷售團(tuán)隊提供與合同相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，如產(chǎn)品成本、定價策略、預(yù)測利潤等，這些數(shù)據(jù)可用于支持談判過程中的定價和利潤分析，能夠使銷售團(tuán)隊爭取到合理的銷售條款、條件。而合同簽訂階段，財務(wù)部門可以幫助法務(wù)部門分析合同條款中的付款條件、違約責(zé)任、保證金要求等細(xì)節(jié)，嚴(yán)格審查合同條款是否符合會計準(zhǔn)則，是否涉及潛在的財務(wù)風(fēng)險，使企業(yè)規(guī)避合同風(fēng)險。

3.3 財務(wù)與企業(yè)采購業(yè)務(wù)的融合

3.3.1 參與采購預(yù)算的制定

采購業(yè)務(wù)活動中，通常需要先編制采購預(yù)算，以確保采購過程的高效運作和資源的合理分配。在預(yù)算編制前，財務(wù)部門可以運用其財務(wù)專業(yè)知識，結(jié)合市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，深入分析采購成本、歷史成本、供應(yīng)商報價、市場價格、預(yù)計支出、費用分配等關(guān)鍵因素，預(yù)測未來一段時間內(nèi)的成本變動和價格走勢，為采購預(yù)算的編制提供依據(jù)。在預(yù)算編制階段，財務(wù)部門可以與采購部門保持良好溝通，共同商討采購預(yù)算指標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)財務(wù)狀況和預(yù)算要求，對采購預(yù)算的合理性進(jìn)行評估，確保采購支出符合企業(yè)的財務(wù)承受能力和預(yù)期的財務(wù)目標(biāo)。

3.3.2 參與采購訂貨數(shù)量的管理

采購訂貨數(shù)量過多，會導(dǎo)致庫存積壓，占用企業(yè)大量資金，造成資源的浪費；而采購訂貨數(shù)量過少，則會導(dǎo)致庫存不足，無法滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求。因此，為精準(zhǔn)控制采購訂貨數(shù)量，保持合理的庫存，財務(wù)部門應(yīng)參與采購訂貨數(shù)量的管理。一方面，財務(wù)部門可以對采購部門提供的訂貨方案進(jìn)行分析，評估不同方案的經(jīng)濟(jì)效益，以確保訂貨數(shù)量在經(jīng)濟(jì)上是合理的；另一方面，財務(wù)人員可以密切關(guān)注庫存情況，做好庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，從而基于實際需求、庫存水平、供應(yīng)商交貨周期，指導(dǎo)采購訂貨工作的開展，避免庫存過量積壓，提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率。

3.3.3 參與采購?fù)素浖八髻r的監(jiān)督

一些制造企業(yè)在采購中，僅僅注重采購過程，忽視采購后的退貨和質(zhì)量索賠監(jiān)督，這種做法容易引發(fā)財務(wù)違規(guī)行為，使一些人員中飽私囊。因此，財務(wù)部門可以參與采購?fù)素浖八髻r的監(jiān)督，防范財務(wù)違規(guī)風(fēng)險的同時，確保及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，能夠第一時間退貨或索賠。具體來講，財務(wù)人員可以與采購和質(zhì)量部門合作，制定退貨和質(zhì)量索賠的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，如退貨的時間限制、退款金額的計算方式、質(zhì)量索賠的處理程序等。另外，財務(wù)部門可以承擔(dān)審核退貨和質(zhì)量索賠文件的責(zé)任，如退貨單、索賠申請等，以確保退貨和索賠的合規(guī)性。此外，財務(wù)部門可以追蹤退貨和索賠過程，關(guān)注金額的結(jié)算、收款，保證款項如實上繳。

3.4 財務(wù)與企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的融合

3.4.1 參與生產(chǎn)計劃的制定

財務(wù)參與生產(chǎn)計劃的制定，不僅可以更準(zhǔn)確地預(yù)測和管理生產(chǎn)成本，確保生產(chǎn)的利潤空間，還可以提高生產(chǎn)的戰(zhàn)略性和前瞻性，幫助企業(yè)防控生產(chǎn)風(fēng)險。具體來講，財務(wù)部門可以通過分析歷史訂單數(shù)據(jù)和市場趨勢，幫助生產(chǎn)部門預(yù)測未來的訂單量和收入，從而合理確定優(yōu)先處理的訂單，避免產(chǎn)品供不應(yīng)求。例如，某制造企業(yè)生產(chǎn)汽車零部件，財務(wù)部門可以通過分析過去幾年的訂單數(shù)據(jù)和市場趨勢，預(yù)測未來幾個季度的訂單量和銷售額，計算出每個訂單的毛利潤率和凈利潤，使生產(chǎn)部門能夠基于訂單情況制定相應(yīng)生產(chǎn)計劃，合理調(diào)整生產(chǎn)線的產(chǎn)能和人力資源配置結(jié)構(gòu)，以便更好地滿足訂單需求。

3.4.2 參與生產(chǎn)過程的管理

要想確保生產(chǎn)效益，有效控制生產(chǎn)成本，財務(wù)部門就要積極參與生產(chǎn)過程管理。一方面，財務(wù)部門要與生產(chǎn)部門建立合作，協(xié)助生產(chǎn)部門進(jìn)行資金需求規(guī)劃和籌措，并監(jiān)控生產(chǎn)過程中的各項財務(wù)收支，以便于及時發(fā)現(xiàn)和糾正超支、低效的情況，進(jìn)而確保生產(chǎn)資金的充足和合理調(diào)配；另一方面，財務(wù)部門要對生產(chǎn)中的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，評估不同生產(chǎn)線、工藝或產(chǎn)品的成本與收益，幫助生產(chǎn)部門找出成本節(jié)約和效率提升的機(jī)會，助力企業(yè)生產(chǎn)流程和工藝的改進(jìn)。

3.5 財務(wù)與售后服務(wù)業(yè)務(wù)的融合

制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去之后，可能會產(chǎn)生售后服務(wù)的需求，售后服務(wù)的質(zhì)量將會直接影響客戶的滿意度、忠誠度，甚至關(guān)系到企業(yè)的口碑。因此，業(yè)財融合過程中，財務(wù)部門非常有必要參與到售后服務(wù)業(yè)務(wù)中。具體來講，財務(wù)部門可以協(xié)助售后部門進(jìn)行成本核算，共同制定售后服務(wù)政策，以確保售后服務(wù)的成本控制和效益最大化。另外，財務(wù)部門可以參與售后服務(wù)數(shù)據(jù)的收集和分析，基于真實數(shù)據(jù)幫助售后部門了解客戶需求、服務(wù)效果等方面的情況，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。此外，財務(wù)部門可以聯(lián)合售后部門制定評價指標(biāo)，對售后服務(wù)質(zhì)量、效率、成本等進(jìn)行綜合評估，進(jìn)而找出售后服務(wù)短板，促進(jìn)售后服務(wù)流程的優(yōu)化。

4 結(jié)語

近些年，制造業(yè)的競爭日趨激烈，制造企業(yè)要想在競爭中形成優(yōu)勢，更好地適應(yīng)市場環(huán)境，應(yīng)積極推行業(yè)財融合。通過業(yè)財融合，制造企業(yè)可以更好地整合生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，各項成本的有效控制，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。制造企業(yè)可以基于業(yè)財融合理念，模糊財務(wù)與業(yè)務(wù)的邊界，讓財務(wù)參與到新品研發(fā)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、售后服務(wù)業(yè)務(wù)中，構(gòu)建業(yè)財融合的經(jīng)營管理模式，以提高企業(yè)的整體績效。