董良超

（陜西服裝工程學(xué)院）

在新時(shí)代背景下，要堅(jiān)持輿論引導(dǎo)，注重宣傳方法的改革和完善，要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的構(gòu)建，要構(gòu)建一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，持續(xù)擴(kuò)大其積極作用，是新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)有之義。大學(xué)網(wǎng)上民意是大學(xué)生對(duì)社會(huì)問題、熱點(diǎn)問題的強(qiáng)烈反應(yīng)。陜西高校要順應(yīng)新媒介的發(fā)展趨勢，必須在現(xiàn)實(shí)生活中充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，重視其存在的問題。

一、陜西民辦高校新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的含義與特點(diǎn)

加強(qiáng)陜西民辦高校對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，既要培養(yǎng)人才，又要推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展。要把握新時(shí)期高校學(xué)生的網(wǎng)上輿論導(dǎo)向的內(nèi)涵特點(diǎn)，必須從其涵義、特點(diǎn)等角度，發(fā)掘其學(xué)理基礎(chǔ)，把理論回顧與實(shí)際分析有機(jī)地聯(lián)系起來，從而為新時(shí)期陜西高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向路徑的探索奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的含義

輿論是指在特定社會(huì)領(lǐng)域中，通過排除個(gè)人意見分歧，反映社會(huì)知覺的社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)問題的共識(shí)。隨著新世紀(jì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，微信、微博等新媒介的迅速興起，網(wǎng)絡(luò)用戶不但成了信息的接收者，也成了信息的生產(chǎn)者，其主體得到了解放，為信息的產(chǎn)生與傳播創(chuàng)造了有利條件。網(wǎng)絡(luò)民意是指網(wǎng)民就某個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題，在網(wǎng)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)，對(duì)某個(gè)公共事件、某個(gè)焦點(diǎn)問題表達(dá)自己的觀點(diǎn)。作為公眾輿論的一個(gè)重要內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)民意的傳播對(duì)象也是大眾傳媒、政府部門等。傳統(tǒng)的輿論在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，往往不會(huì)涉及到自己的利益，在某種意義上緩解了公眾的矛盾。高校大學(xué)生的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)是指在大學(xué)校園內(nèi)，在其形成與發(fā)展的時(shí)期，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的規(guī)制，從而引導(dǎo)其與社會(huì)主流思想相適應(yīng)。新時(shí)代民辦高校的大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)上的重要群體，社會(huì)地位和社會(huì)環(huán)境對(duì)他們的影響也很重要。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的特征

1.陜西民辦高校大學(xué)生網(wǎng)民的特點(diǎn)

第一，網(wǎng)民大學(xué)生具有較高的接受能力；大學(xué)生是具有良好的思維、良好的文化素質(zhì)和良好的文化素質(zhì)，能夠迅速地接收和處理信息。第二，網(wǎng)民大學(xué)生的主體是高度的同質(zhì)性。由于年齡相仿、教育程度相同、身心發(fā)展程度相近，因此，大學(xué)生在網(wǎng)上輿論中具有高度相像性，而與受教育程度和文化程度不同的人，在對(duì)某個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題有類似觀點(diǎn)的團(tuán)體效應(yīng)，使得高校網(wǎng)絡(luò)輿論迅速傳播到整個(gè)校園。第三，隨著陜西高校素質(zhì)教育的不斷提高，高校畢業(yè)生的語言表達(dá)更加富有邏輯性，在新聞報(bào)道中也更加個(gè)性化。

2.互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)輿論環(huán)境是復(fù)雜的

第一，不良的輿論傳播對(duì)大學(xué)生的話語權(quán)利產(chǎn)生了一定的影響。所謂“權(quán)力之戰(zhàn)”其實(shí)就是一種思想意識(shí)上的較量，大學(xué)生有著很強(qiáng)的探索欲望和學(xué)習(xí)欲望，但是他們的思維還沒有完全成熟，沒有辨別的能力，而在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍下，各種不同的觀點(diǎn)交織在一起，很容易削弱他們的認(rèn)同。第二，多元化的價(jià)值觀對(duì)大學(xué)的權(quán)威造成了一定的影響。互聯(lián)網(wǎng)極大地拓寬了大學(xué)的公共輿論的活動(dòng)范圍，各種不同的價(jià)值觀交織在一起，構(gòu)成了一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿論氛圍，導(dǎo)致大學(xué)生的思想觀念遭到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的生態(tài)格局產(chǎn)生了巨大的影響。

3.網(wǎng)絡(luò)輿論是有控制的擴(kuò)散過程

大學(xué)生對(duì)新的東西具有很好的吸收能力，具有很強(qiáng)的生命力和創(chuàng)造性，他們是比較積極的網(wǎng)民，一旦出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)問題，就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上引起熱烈的討論，形成校園的網(wǎng)絡(luò)輿論。在高校實(shí)施立德樹人基本使命的同時(shí)，也是對(duì)大學(xué)生實(shí)施的一種隱蔽的管理與控制。加強(qiáng)社會(huì)公眾輿論的控制，陜西的相關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳，防止那些抵制社會(huì)主流價(jià)值觀念的言辭，防止社會(huì)上的負(fù)面言論給學(xué)生帶來的傷害。

二、新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的現(xiàn)狀

陜西高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論受個(gè)人認(rèn)知、引導(dǎo)隊(duì)伍、引導(dǎo)機(jī)構(gòu)等諸多因素的影響，對(duì)高校的輿論引導(dǎo)也有一定的局限性?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)成為國際政治、經(jīng)濟(jì)、文化等國際關(guān)系的主要?jiǎng)恿?，其重點(diǎn)是關(guān)注社會(huì)的熱點(diǎn)問題，以多種方式進(jìn)行報(bào)道，對(duì)于我國高等教育的發(fā)展以及立德樹人的基本任務(wù)都有很大的作用。大學(xué)網(wǎng)絡(luò)的輿論引導(dǎo)方式更加靈活、互動(dòng)更加生動(dòng)、內(nèi)容更加多樣化，從而使大學(xué)生的接受能力得到了提高。一方面，通過各種正規(guī)渠道，不斷地進(jìn)行思想政治教育，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)國家內(nèi)部的變化。另一方面，新時(shí)期的發(fā)展對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上引導(dǎo)工作提出了更加艱巨的要求。新時(shí)代的大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)用戶的主體，他們的生活和學(xué)習(xí)模式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很強(qiáng)，他們在網(wǎng)上的互動(dòng)和參加的程度更高，而且很可能受到網(wǎng)絡(luò)的影響。

三、目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)存在的問題

（一）陜西大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上公眾的認(rèn)識(shí)存在著一些偏差

一是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上公眾的認(rèn)識(shí)有局限性；一方面，高校學(xué)生具有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望，積極的思想，豐富的感情，對(duì)社會(huì)的一些問題具有敏銳的洞察力。而另一方面，由于學(xué)生的思想還不夠健全，不能很好地識(shí)別出網(wǎng)上的非主流思想、不良內(nèi)容、非法言論等不良的資訊，不具備對(duì)新聞的正確的判斷和抵御的力量，不進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)和引導(dǎo)，很可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)主流思想、價(jià)值觀、世界觀產(chǎn)生偏差。二是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上公眾的認(rèn)識(shí)存在著一定的偏差。在現(xiàn)實(shí)生活中，他們?nèi)狈ι缃唤?jīng)歷，對(duì)于社會(huì)問題的認(rèn)識(shí)帶有一定的主觀性，在面對(duì)個(gè)體的情感和實(shí)際需要時(shí)，他們往往更多地關(guān)注自己的感受，從而導(dǎo)致了以自己為本的價(jià)值觀。由于大學(xué)生的思想還不夠健全，在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)空間里，他們很可能受到同齡人的干擾，而且在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里，他們很可能會(huì)失去自己意識(shí)，盲目跟風(fēng)。

（二）引導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)有待提升

一是要改變陜西高校引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的定位。新世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播技術(shù)日新月異，從過去的“一對(duì)多”向“多對(duì)一”的方式，大學(xué)生從接收信息到發(fā)出信息的轉(zhuǎn)換。高校網(wǎng)上平臺(tái)是新時(shí)期大學(xué)生進(jìn)行思想政治工作的一個(gè)主要陣地，單一的信息公布容易削弱其對(duì)社會(huì)的吸引力、時(shí)效性、親和力等方面的影響，使得傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境遭到了極大的破壞。二是陜西高校引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)存在著一定的局限。經(jīng)過多年的努力，高校的網(wǎng)絡(luò)輿論工作已經(jīng)初見成效，但是，輿論引導(dǎo)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建卻相對(duì)滯后，無論是從理論還是從實(shí)際出發(fā)，都沒有一個(gè)清晰的團(tuán)體范圍，而且受專業(yè)背景、工作性質(zhì)、價(jià)值觀念等方面的制約，自身的專業(yè)素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)較低，難以形成全方位、多層次的引導(dǎo)系統(tǒng)。

（三）我國互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)督與輿論引導(dǎo)體系尚未健全

一是互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜程度加大了輿論監(jiān)督的難度?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)三維的、相互交織的、包含各種內(nèi)容的、以個(gè)體利益為主導(dǎo)的、高度自由的、復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。由于受到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的制約，民辦高校大學(xué)生在網(wǎng)上輿論的認(rèn)知分析、感性價(jià)值判斷和價(jià)值抉擇等方面表現(xiàn)出相同的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情難以得到控制。二是構(gòu)建引導(dǎo)公眾的制度，要形成多方面的力量。網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向是影響網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與治理的一個(gè)關(guān)鍵因素，它的構(gòu)建與功能的實(shí)現(xiàn)，主要依賴政府與社會(huì)對(duì)其的關(guān)注。目前，高校網(wǎng)上輿論導(dǎo)向是由輿論預(yù)警、反應(yīng)、處理和輿論疏導(dǎo)等多種因素共同影響的產(chǎn)物，單純靠思想政治教育很難對(duì)其進(jìn)行有效地引導(dǎo)。

四、陜西高校新時(shí)代網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的基本途徑

（一）培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖，使高校學(xué)生在網(wǎng)上樹立正確的輿論導(dǎo)向

第一是要培養(yǎng)陜西高校大學(xué)生的主體性?！拜浾擃I(lǐng)袖”這個(gè)詞來源于傳播學(xué)，它是一種在兩級(jí)傳播上有很大影響力的群體，他們可以加快傳播的速度，并對(duì)其產(chǎn)生影響，乃至改變其觀念。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)其在網(wǎng)絡(luò)上的輿論導(dǎo)向，對(duì)其進(jìn)行正確的引導(dǎo)。作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的新一代的大學(xué)生，他們在獲取信息、增長知識(shí)、進(jìn)行自我思想的塑造方面具有不容忽視的作用。高校輿論導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)要根據(jù)自身所處的時(shí)代背景和時(shí)代特征，在培養(yǎng)思想領(lǐng)導(dǎo)者的過程中，不斷地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。在觀念層面，以“自信、自省、自育”為中心的青少年網(wǎng)絡(luò)教育理念，引領(lǐng)新時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力量主力軍，以自信的姿態(tài)，擔(dān)負(fù)時(shí)代新聲的責(zé)任，用一種客觀的反省心態(tài)來看待社會(huì)，保持清醒和理性自制，用積極的自我批評(píng)方法來塑造自己，努力成為新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向的主要力量。

第二是加強(qiáng)陜西高校學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正確認(rèn)識(shí)；“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天，高校網(wǎng)上輿論與高校學(xué)生的心理活動(dòng)息息相關(guān)，對(duì)其進(jìn)行合理的規(guī)制，具有凝聚人心的作用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)具有形成網(wǎng)絡(luò)話語語境、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情、培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖、最大限度地引導(dǎo)輿論。在傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、廣播時(shí)代，微博、微信等新媒體時(shí)代，輿論領(lǐng)袖是一個(gè)具有較高知名度、較高影響力的“傳播樞紐”。通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖的引導(dǎo)，高校在網(wǎng)絡(luò)上不斷強(qiáng)化思想政治工作的主流網(wǎng)絡(luò)輿論，運(yùn)用新媒體進(jìn)行主流價(jià)值觀的傳播，加強(qiáng)高校思想政治教育的權(quán)威，切實(shí)引導(dǎo)陜西高校學(xué)生樹立正確、明確的網(wǎng)絡(luò)輿論認(rèn)識(shí)。

（二）運(yùn)用媒體手段，使陜西高校學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)輿論觀

第一，要努力構(gòu)建網(wǎng)上傳媒的傳播模式，在網(wǎng)上形成一個(gè)主動(dòng)的溝通平臺(tái)。全國大學(xué)生思想政治工作座談會(huì)要求，要把新媒體技術(shù)應(yīng)用到工作中去，把思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢和信息技術(shù)結(jié)合得更好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新促進(jìn)了信息交流的發(fā)展，而新媒體也逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)的主要媒介。微信、微博、官方網(wǎng)站等新媒體作為媒體的傳播性載體，是引導(dǎo)公眾的媒介，要充分利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論，建立起良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，主動(dòng)搶占互聯(lián)網(wǎng)話語交流的主陣地。 大學(xué)可以建立具有鮮明的校園文化特色的“全傳媒”互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)師生之間的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話、挖掘?qū)W校信息、連接社會(huì)信息，不斷拓寬學(xué)生視野，拓寬主流思想輿論影響范疇。從不同大學(xué)之間的網(wǎng)上輿論構(gòu)建水平看，利用新媒體加強(qiáng)校內(nèi)交往，減少師生交往的費(fèi)用，讓校際交往不再是嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)討論，加強(qiáng)學(xué)校的趣味性和傳播力，推動(dòng)大學(xué)校內(nèi)的文化資源逐漸分享，共同構(gòu)建大學(xué)的熱門話題，提高主流話語的號(hào)召力，拓寬主流思想意識(shí)的傳播領(lǐng)域。

第二，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的綜合整治，把握好網(wǎng)絡(luò)輿論的正確方向；我國要進(jìn)一步強(qiáng)化法治建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)法治制度，厘清新聞媒體執(zhí)法機(jī)構(gòu)的責(zé)任，確立新聞媒體的法律法規(guī)，使網(wǎng)上的言論和行為得到規(guī)范。新媒體平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)違反倫理的監(jiān)督，要加強(qiáng)對(duì)虛假新聞等違法違規(guī)行為的懲罰，增強(qiáng)其真實(shí)性。在新時(shí)期，加強(qiáng)對(duì)中國特色社會(huì)主義思想的認(rèn)識(shí)，樹立新時(shí)期具有鮮明特點(diǎn)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，確立良好的輿論導(dǎo)向。而在互聯(lián)網(wǎng)上，應(yīng)加強(qiáng)陜西高校學(xué)生對(duì)主流媒體、政府的關(guān)注，并在其上形成一種規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。在這一過程中，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)中國現(xiàn)代馬克思主義的科學(xué)認(rèn)知，加深對(duì)當(dāng)今中國的主要思想觀念的理解，強(qiáng)化對(duì)中國特色社會(huì)主義的認(rèn)同。

（三）健全引導(dǎo)機(jī)制，使陜西高校學(xué)生堅(jiān)守科學(xué)的網(wǎng)上輿論準(zhǔn)則

第一，要對(duì)網(wǎng)上民意進(jìn)行科學(xué)的剖析，提高其導(dǎo)向效果。從網(wǎng)絡(luò)世界到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，從技術(shù)催化到社會(huì)轉(zhuǎn)型，需要認(rèn)識(shí)到，從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系，從物質(zhì)基礎(chǔ)到上層建筑，從階級(jí)對(duì)立統(tǒng)一到思想觀念的轉(zhuǎn)變。作為一種社會(huì)性的自覺，它折射出了在社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中，由社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起的人民的興趣所導(dǎo)向的改變。民意是由一種媒介所驅(qū)動(dòng)的，它能讓一小撮人的觀點(diǎn)以高效率的方式傳達(dá)給更多的人。陜西高校要把輿論導(dǎo)向作為指導(dǎo)思想的指引和價(jià)值取向，始終堅(jiān)持馬克思主義的理論立場和輿論導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)由于信息傳播的多樣性和發(fā)散性，使得一些觀點(diǎn)能夠快速地出位，從而博人眼球。大學(xué)應(yīng)本著“文化包容”的心態(tài)，利用主流媒體的引導(dǎo)，克服新時(shí)期大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)思想中表現(xiàn)出的個(gè)人困惑和內(nèi)驅(qū)力不足，打破“泛娛樂化”的尷尬局面。要提高對(duì)網(wǎng)上民意的科學(xué)化、系統(tǒng)性、虛實(shí)聯(lián)動(dòng)的導(dǎo)向機(jī)制，并利用新媒體的交互化、通俗化等特點(diǎn)，提高對(duì)網(wǎng)上民意的科學(xué)剖析，使陜西大學(xué)生能從基本的參與到深刻的認(rèn)識(shí)，才能在新時(shí)期全面發(fā)揮其應(yīng)有的功能。

第二，構(gòu)建互動(dòng)型的網(wǎng)上民意引導(dǎo)體系，形成思想上的一致。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)上的新聞資訊分析提供了一種高效的手段，它可以從數(shù)據(jù)采集與分析的角度，掌握其潛在的特點(diǎn)與演化，并利用模塊化的方法來判斷當(dāng)前的社會(huì)輿情發(fā)展趨勢，從而為社會(huì)公眾的輿論預(yù)警制度完善提供技術(shù)支持。陜西大學(xué)生的思想道德建設(shè)是大學(xué)生道德素質(zhì)的關(guān)鍵所在，而大學(xué)生的思想道德建設(shè)是大學(xué)生思想培養(yǎng)的骨干。思想意識(shí)工作人員要堅(jiān)持自己的馬克思主義觀點(diǎn)，當(dāng)民意出現(xiàn)時(shí)，要做到有理有據(jù)、有節(jié)制地發(fā)聲，用“有音量”和“有力量”來回應(yīng)網(wǎng)上的負(fù)面言論，提高社會(huì)反應(yīng)的速度和效果?！耙笔且龑?dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意的根本，它是針對(duì)突發(fā)熱點(diǎn)的新聞事件進(jìn)行有效的引導(dǎo)和回應(yīng)，以合理的、恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)學(xué)生的關(guān)注，并引導(dǎo)他們正確的社會(huì)輿論。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的核心在于“導(dǎo)”，而“導(dǎo)”則是引導(dǎo)和規(guī)范高校輿論導(dǎo)向，要按照學(xué)生的民意需要和接受的原則，強(qiáng)化社會(huì)主流思想意識(shí)的制度化。

五、結(jié)束語

綜上所述，陜西高校加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上輿論的引導(dǎo)，是培育中國特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和繼承者的客觀要求，高校德育工作的推動(dòng)，是促進(jìn)新時(shí)代陜西高校大學(xué)生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。