張慶良

（邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北邯鄲 056005）

導(dǎo)言

2020年1月30日，世界衛(wèi)生組織宣布新冠疫情為“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。2月12日，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開(kāi)學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，并且依托中央電化教育館，開(kāi)通國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，標(biāo)志著大規(guī)模居家網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)始。3 月11 日，世界衛(wèi)生組織宣布新冠疫情全球大流行。自此以后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在各地如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。

本文并不就學(xué)生是否擁有支持線上學(xué)習(xí)的設(shè)備提出建議，也不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程安排、學(xué)生“打卡”、教師的課堂實(shí)錄等事項(xiàng)的合理性進(jìn)行分析，而是就網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的具體方法與手段提出自己的思考與探究。

隨著技術(shù)進(jìn)步，傳統(tǒng)教學(xué)形式也在迅速變化。即使在面對(duì)面的課堂上，技術(shù)也在逐步發(fā)揮更大作用，改變了傳統(tǒng)教和學(xué)的方式。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)同樣可以使用傳統(tǒng)課堂上采用的許多教學(xué)方法[1]。然而，具體的教學(xué)方法需要根據(jù)教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)科領(lǐng)域和學(xué)生情況差異而變化。本文列出多種有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，它們將有助于達(dá)成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法

下面列出了一些有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，包含教師講解、預(yù)錄視頻、翻轉(zhuǎn)課堂、基于游戲的教學(xué)、實(shí)時(shí)聊天、班級(jí)博客與論壇。

1.1 教師講解

與面對(duì)面課堂一樣，講解是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法之一。相對(duì)于學(xué)生閱讀教材，教師講解可傳遞更多、更深刻的信息。教師使用演示文稿中的圖像、視頻等進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，可達(dá)到更佳的視覺(jué)效果。在傳遞復(fù)雜信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)，教學(xué)過(guò)程更具吸引力，課后復(fù)習(xí)更方便。

但是和傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生更容易處于被動(dòng)地位[2]。因此，務(wù)必保持學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂上的參與度。通過(guò)概述課堂內(nèi)容使學(xué)生做好準(zhǔn)備；課堂提問(wèn)時(shí)，留出思考問(wèn)題的時(shí)間；圍繞主題討論時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與；使用圖像、視頻等視覺(jué)信息；將大塊授課內(nèi)容分解為小的子內(nèi)容。上述做法可有效保持學(xué)生的注意力和參與度，給學(xué)生提供明確的在線學(xué)習(xí)策略。

1.2 預(yù)錄視頻授課

為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的預(yù)錄視頻授課，首先從腳本開(kāi)始，概述每張幻燈片的要點(diǎn)和內(nèi)容；錄制前先進(jìn)行練習(xí)，演練自己的表述內(nèi)容，保證言簡(jiǎn)意賅；錄音前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備劇本和道具，確保錄音場(chǎng)所沒(méi)有噪音、雜音；錄制視頻時(shí)，關(guān)閉可能向授課者發(fā)送通知的不必要選項(xiàng)卡和應(yīng)用程序；與攝像機(jī)保持良好的眼神接觸，并保持正常面對(duì)面對(duì)話時(shí)的語(yǔ)氣。如果視頻長(zhǎng)度超過(guò)20分鐘，要考慮將其拆分為較短的視頻，便于在線上傳。更換舊信息時(shí)，重新制作幾分鐘視頻比制作一小時(shí)的視頻更容易。

1.3 翻轉(zhuǎn)課堂

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的策略與傳統(tǒng)課堂形式完全相反。課前，學(xué)生先學(xué)習(xí)本次課內(nèi)容，以便給真正的課堂“留出時(shí)間”。實(shí)際上課時(shí)，學(xué)生在教師指導(dǎo)下開(kāi)展辯論、解決問(wèn)題、深度討論、接受測(cè)驗(yàn)等教學(xué)活動(dòng)。

課前學(xué)習(xí)，課堂學(xué)生活動(dòng)為翻轉(zhuǎn)課堂模式的核心元素。教師預(yù)錄視頻，應(yīng)用社交軟件與學(xué)生共享學(xué)習(xí)內(nèi)容或視頻信息。教師激發(fā)，學(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng)。

此外，翻轉(zhuǎn)課堂還采用其他有效技術(shù)：在線測(cè)驗(yàn)——幫助學(xué)生自我調(diào)節(jié)所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步深化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容；調(diào)查問(wèn)卷——加深理解、分析所學(xué)知識(shí)；信息的圖形表示——提高參與度并強(qiáng)化記憶；思維導(dǎo)圖或詞云——圍繞主題領(lǐng)域進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，并拓展思維技能。

1.4 基于游戲的教學(xué)

基于游戲的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生減少學(xué)習(xí)焦慮，提升參與度，保持注意力[3]。在講解復(fù)雜概念時(shí)，基于游戲的教學(xué)為較差學(xué)生通過(guò)與其他同學(xué)的積極互動(dòng)，來(lái)發(fā)展自身能力提供可能。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，游戲有助于縮小面對(duì)面教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之間在互動(dòng)層面上的差距。受制于不同游戲的選擇，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)需注意：使用共享屏幕、視頻會(huì)議工具時(shí)，虛擬教室中的所有學(xué)生都可訪問(wèn)同樣的數(shù)據(jù)集；使用聊天工具來(lái)記錄學(xué)生的關(guān)注事項(xiàng)和問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)回答予以解決；給學(xué)生以時(shí)間來(lái)思考問(wèn)題，并允許其在游戲的后續(xù)階段與其他小組成員討論；允許學(xué)生使用聊天平臺(tái)，如微信、QQ等進(jìn)行討論。

1.5 實(shí)時(shí)聊天

聊天類似于課堂討論。各種社交軟件平臺(tái)允許學(xué)生和教師圍繞某個(gè)主題進(jìn)行交流和頭腦風(fēng)暴?？荚嚮蚪蛔鳂I(yè)前的聊天，可為學(xué)生提供復(fù)習(xí)信息。

由此，城鎮(zhèn)化對(duì)物流業(yè)能源消耗變動(dòng)的影響可通過(guò)上述十大效應(yīng)進(jìn)行細(xì)致的刻畫(huà)，從而更清晰地揭示城鎮(zhèn)化對(duì)物流業(yè)能源消耗變動(dòng)的影響。

實(shí)時(shí)聊天中，需要有明確的指導(dǎo)思路，以確保所有學(xué)生都有平等機(jī)會(huì)提出問(wèn)題、獲得回復(fù)、交流自己的想法。

1.6 班級(jí)博客與論壇

博客是學(xué)生撰寫(xiě)深度好文、分享所學(xué)知識(shí)的地方，學(xué)生可以單獨(dú)撰寫(xiě)或分組撰寫(xiě)博客；教師也可以使用博客作為分享課程學(xué)習(xí)材料的平臺(tái)。使用博客，學(xué)生能提高自身的研究技能，并探索自我學(xué)習(xí)。

論壇提供了個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)空間，學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和老師，分享知識(shí)、信息，提出自己觀點(diǎn)。為各個(gè)主題創(chuàng)建不同的板塊，會(huì)使討論更有組織性。也可以創(chuàng)建公共編輯鏈接與所有學(xué)生共享，讓每個(gè)人都可以快速訪問(wèn)。

2 優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐路徑

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給新的教學(xué)模式鋪平道路。隨著新冠肺炎對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域影響的加深，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程只會(huì)加快。當(dāng)學(xué)生和教師探索虛擬方法授課和學(xué)習(xí)的同時(shí)，希望這些技術(shù)幫助師生探索新事物，進(jìn)行有效探究。

2.1 布置作業(yè)和考核評(píng)估

對(duì)于師生而言，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極體驗(yàn)是，布置作業(yè)和考核評(píng)估時(shí)有明確的指示和書(shū)面記錄，從而減少學(xué)生誤解和產(chǎn)生困惑的可能性。這些說(shuō)明，包括詳細(xì)和約束性質(zhì)的信息，例如關(guān)于內(nèi)容、頁(yè)數(shù)、作業(yè)結(jié)構(gòu)、引用參考資料和格式要求。在清晰、簡(jiǎn)明、易懂的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，學(xué)生建立自己的績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)也消除了對(duì)于為什么獲得某個(gè)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生的疑問(wèn)。在布置作業(yè)和考核評(píng)估中，給學(xué)生提供的信息越清晰，獲得高質(zhì)量信息反饋的可能性就越大。

在編制說(shuō)明時(shí)，請(qǐng)系部?jī)?nèi)的其他教師閱讀說(shuō)明，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)防止在發(fā)布評(píng)估說(shuō)明之前，關(guān)鍵要素的缺失。

2.2 約束反饋時(shí)間

作業(yè)和考試的形成性反饋時(shí)間必須受到約束。學(xué)生依賴教師反饋來(lái)對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況做出改進(jìn)[4]。

當(dāng)反饋被延遲（或者更糟糕的是，根本不存在）時(shí)，學(xué)生無(wú)法得到如何改進(jìn)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)生的電子郵件或電話詢問(wèn)，應(yīng)設(shè)置何時(shí)回復(fù)的明確預(yù)期。應(yīng)該給學(xué)生提供何時(shí)得到期望回復(fù)的明確時(shí)刻表，最佳實(shí)踐通常為，工作日的24小時(shí)內(nèi)做出回復(fù)或者周末、節(jié)假日的48 小時(shí)內(nèi)做出回復(fù)。注意，回復(fù)的時(shí)間框架以小時(shí)為單位，而不是以天為單位。許多學(xué)生在晚上寫(xiě)作業(yè)，當(dāng)然教師無(wú)需在當(dāng)晚或周末回復(fù)，但是需明確告訴學(xué)生何時(shí)得到回復(fù)，以便減少師生交流時(shí)效的壓力。

2.3 確?？稍L問(wèn)性

確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)材料的可訪問(wèn)性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生使用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)獲取學(xué)習(xí)材料。確保給學(xué)生提供的學(xué)習(xí)資料或者其他教育技術(shù)工具，適用于這些硬件設(shè)備。此外，為音頻和視頻資源提供能夠隱藏起來(lái)的字幕，并且盡量避免要求學(xué)生下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的視頻或音頻。避免使用學(xué)生不易獲得的軟件；如果課程要求使用某種特殊軟件，則應(yīng)提供訪問(wèn)該軟件的明確說(shuō)明。

2.4 提供上下文

在面對(duì)面課堂上，教師在輔助學(xué)生學(xué)習(xí)方面要做很多工作。例如，分發(fā)講義時(shí)，教師會(huì)解釋講義的用途。當(dāng)學(xué)生到達(dá)教室或下課休息時(shí)，學(xué)生有時(shí)會(huì)提問(wèn)，教師也會(huì)回答相應(yīng)問(wèn)題。在面對(duì)面課堂中，這種學(xué)習(xí)相關(guān)的操作幾乎是自動(dòng)的、無(wú)意識(shí)的。

然而，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是孤獨(dú)的，學(xué)生得到的課程背景資源較少，并且完成作業(yè)時(shí)缺乏具體指導(dǎo)。對(duì)于教師而言，要構(gòu)建聯(lián)系，要圍繞課程預(yù)期的資源和活動(dòng)來(lái)進(jìn)行敘述：學(xué)會(huì)講“故事”；給定教學(xué)單元或教學(xué)周的預(yù)期結(jié)果、目標(biāo)是什么，預(yù)期結(jié)果或目標(biāo)如何與作業(yè)布置、考核評(píng)估和問(wèn)題討論的結(jié)果或目標(biāo)保持一致，如何為這些成果或目標(biāo)匹配特定的資源。

解決上述問(wèn)題后，會(huì)大大改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，建立學(xué)習(xí)所需聯(lián)系，回答學(xué)生因知識(shí)點(diǎn)混淆或不清楚而產(chǎn)生的問(wèn)題，從而節(jié)省教學(xué)時(shí)間。

2.5 精心組織和一致性

教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)資源和課程整體之間具有內(nèi)在聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)課程在學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)是一致的，一周接一周、一個(gè)模塊接著一個(gè)模塊。什么時(shí)候?qū)W習(xí)什么內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)相對(duì)固定。如果有調(diào)整，應(yīng)向?qū)W生提供關(guān)于變動(dòng)的提醒，以便學(xué)生與課程節(jié)奏合拍。一致的步調(diào)，使學(xué)生專注于學(xué)習(xí)和理解新內(nèi)容。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程而言，如果不提前通知并與學(xué)生明確溝通，就不要隨意更換授課平臺(tái)、授課時(shí)間、授課時(shí)長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)的一致性有助于學(xué)生取得成功。

2.6 教師存在感

學(xué)生需要知道教師是否出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)課堂上，可以將教師網(wǎng)絡(luò)課程中的存在稱為其在網(wǎng)上教學(xué)的“足跡”[5]。有許多低風(fēng)險(xiǎn)的方式來(lái)展示教師的存在，例如使用每周公告和提醒、參與討論、每周發(fā)布短視頻等。每周公告和提醒是對(duì)學(xué)生有用的提示，教師使用它們來(lái)強(qiáng)調(diào)下周最重要的事情。還可以將其作為一種方法，鼓勵(lì)學(xué)生完成階段作業(yè)，或在小組項(xiàng)目中保持聯(lián)系。它是教師表達(dá)“我在這里！”的簡(jiǎn)單方式。

2.7 學(xué)習(xí)討論

學(xué)生期望教師參與問(wèn)題討論。教師需提供如何討論的說(shuō)明，例如和學(xué)生約定，回復(fù)帖子時(shí)不能僅僅說(shuō)“干得好”或“我同意”，雖然很多情況下，教師回應(yīng)學(xué)生討論時(shí)，經(jīng)常使用這樣的詞匯。

當(dāng)教師提出導(dǎo)向類問(wèn)題來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)框架，引導(dǎo)學(xué)生獲得重要學(xué)習(xí)成果時(shí)，討論是激發(fā)批判性思維和強(qiáng)化學(xué)生參與的好方法。教師可以通過(guò)提供反方觀點(diǎn)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生更多思考，鼓勵(lì)學(xué)生更多表達(dá)。教師參與還可以確保討論在正軌上，并保持適當(dāng)?shù)臒岫取?/p>

結(jié)語(yǔ)

好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)始于精心設(shè)計(jì)。優(yōu)秀教師的授課能力來(lái)自于自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。教師可以在課堂上使用課程大綱或課堂講稿，但大多數(shù)情況下，豐富的授課經(jīng)驗(yàn)與教師的專業(yè)知識(shí)相輔相成?？梢栽诰€上——線下——線上這種異步學(xué)習(xí)環(huán)境中傳達(dá)同等豐富程度的知識(shí)，但需要通過(guò)創(chuàng)建知識(shí)的上下文，并提供學(xué)習(xí)背景，來(lái)實(shí)現(xiàn)高水平的組織性和一致性。這是應(yīng)對(duì)新冠肺炎的緊急遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)與創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的根本不同之處。

與面對(duì)面課程一樣，事情可能并不總是按計(jì)劃進(jìn)行。盡管教師盡心盡力，但資源鏈接可能中斷，學(xué)生完成任務(wù)并返回結(jié)果不像教師希望的那樣迅速，學(xué)生對(duì)教師的說(shuō)明做出不合預(yù)期的解釋。如果出了問(wèn)題，就暫時(shí)放松一下，達(dá)到最佳的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐需要時(shí)間。出現(xiàn)問(wèn)題后，花點(diǎn)時(shí)間與學(xué)生“重置”，他們也會(huì)欣賞教師誠(chéng)實(shí)，教師同樣會(huì)欣賞學(xué)生的優(yōu)雅。大多數(shù)學(xué)生都會(huì)敏銳地意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)師生同樣具有挑戰(zhàn)。