郭平，唐明軍

（揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127）

0 引言

職業(yè)教育是面向經(jīng)濟(jì)、面向產(chǎn)業(yè)的教育，而隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，許多高職院校就業(yè)出現(xiàn)了“供需錯(cuò)配”的尷尬局面[1，2]，高職學(xué)生“慢就業(yè)”群體日益壯大，其中既有供求總量失衡的原因，也有供求結(jié)構(gòu)失衡的原因。本文以計(jì)算機(jī)類專業(yè)為例，基于麥可思公司對(duì)江蘇省Y 高職院校2019 屆至2021屆畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研以及課題組對(duì)省內(nèi)其他幾所高職院校的走訪調(diào)研，了解計(jì)算機(jī)類專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀，從供給側(cè)改革的視角分析當(dāng)前就業(yè)工作的問(wèn)題，并提出對(duì)策，希望能夠?yàn)樵搶I(yè)就業(yè)工作的改革和發(fā)展提供借鑒。

1 供給側(cè)改革視角下高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.1 畢業(yè)生供給情況

（1）數(shù)量呈上升趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)整合資源的能力越來(lái)越強(qiáng)，未來(lái)大量的創(chuàng)新都離不開計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才，計(jì)算機(jī)類專業(yè)也成為眾多考生報(bào)考的熱門專業(yè)。從2019 年至2021 年，Y 高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)報(bào)考人數(shù)每年保持200 人的增幅，畢業(yè)生人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)。

（2）專業(yè)呈多樣性。在江蘇省13 個(gè)世界級(jí)產(chǎn)業(yè)集群打造中，提出要打造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群和核心信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才市場(chǎng)需求不斷壯大，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能成為新晉的熱門專業(yè)。順應(yīng)形勢(shì)變化，Y 高校也于2019 年新增物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，2020 年、2021年和2022 年分別新增軟件技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能專業(yè)，畢業(yè)生的專業(yè)方向呈現(xiàn)多樣性。

1.2 畢業(yè)生就業(yè)情況

（1）就業(yè)較為充分。從就業(yè)率看，Y 高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)2019 屆畢業(yè)生截至當(dāng)年8 月31 日的初次就業(yè)率98.54%，截至11 月21 日的年終就業(yè)率達(dá)到99.51%；2020 屆畢業(yè)生，因受到疫情影響，初次就業(yè)率為90.11%，年終就業(yè)率為98.20%；2021 屆畢業(yè)生初次就業(yè)率95%，年終就業(yè)率98.55%，從就業(yè)率上看基本實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。

（2）就業(yè)質(zhì)量有待提高。從就業(yè)行業(yè)看，Y 高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)2019 屆至2022 屆畢業(yè)生就業(yè)去向排名第一的是信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，占比大約在40% 左右，相對(duì)穩(wěn)定。其次是制造業(yè)，占比逐年增大，從15% 左右增長(zhǎng)到20% 左右。在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域，學(xué)生的就業(yè)去向基本以中小微企業(yè)為主，能進(jìn)國(guó)企或者世界500 強(qiáng)企業(yè)的較少。從工作崗位與專業(yè)的相關(guān)度來(lái)看，三屆畢業(yè)生中從事專業(yè)相關(guān)工作的比例在42%左右，相對(duì)較低。在“制造業(yè)”中大部分學(xué)生都脫離了本專業(yè)，主要從事一線操作工。由此可見，學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

（3）就業(yè)滿意度有待提高。從近3 年學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀滿意度來(lái)看，畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的滿意度在85%左右，就業(yè)期待與實(shí)際情況的吻合度在45% 左右，可見與家長(zhǎng)、考生當(dāng)初選擇該專業(yè)時(shí)對(duì)未來(lái)的期待相比，現(xiàn)實(shí)低于預(yù)期，所以工作半年后學(xué)生的離職率相對(duì)較高，在50% 左右。在畢業(yè)生離職的主要原因中，排在第一位的是認(rèn)為個(gè)人發(fā)展空間不夠，其次是追求更高的薪資福利，再次是想改變職業(yè)或者行業(yè)。

為了確定以上結(jié)果是否是共性問(wèn)題，課題組走訪了江蘇省省內(nèi)其他幾所高職院校，對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，也發(fā)現(xiàn)了與上述結(jié)果類似的情況，總體來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)類專業(yè)招生時(shí)比較受到考生歡迎，但是畢業(yè)時(shí)的就業(yè)滿意度和對(duì)口率都還有很大的提升空間。

2 供給側(cè)改革視角下高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)的就業(yè)教育問(wèn)題分析

為了深入剖析當(dāng)前高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)就業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，課題組運(yùn)用供給側(cè)改革的理論，對(duì)江蘇省內(nèi)幾所設(shè)有計(jì)算機(jī)類專業(yè)的高職院校的部分師生開展了問(wèn)卷調(diào)查和訪談，分析計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生就業(yè)教育供給問(wèn)題，結(jié)果如下。

2.1 供給主體

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，當(dāng)前高職院校就業(yè)教育供給主體主要有兩部分組成：一是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的專職人員，主要負(fù)責(zé)宏觀層面的就業(yè)工作指導(dǎo)、就業(yè)市場(chǎng)開拓、就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等；二是學(xué)院的兼職就業(yè)指導(dǎo)教師，一般由就業(yè)聯(lián)絡(luò)員、畢業(yè)班的班主任和輔導(dǎo)員組成，主要承擔(dān)畢業(yè)班就業(yè)的具體工作。從人員構(gòu)成上來(lái)看，相較于學(xué)生規(guī)模，各高職院校的專職就業(yè)指導(dǎo)老師的數(shù)量偏少，達(dá)不到教育部要求的“專職就業(yè)指導(dǎo)教師和專職工作人員與應(yīng)屆畢業(yè)生的比例不低于1:500”的比例。從年齡結(jié)構(gòu)上看，31～40 歲的教師占比約73%，25～30 歲的教師占比約25%；從性別比例上看，男女比例大約為1.1:1；隊(duì)伍整體較年輕，性別比例均衡，有利于保持隊(duì)伍的活力。但同時(shí)也會(huì)存在工作經(jīng)驗(yàn)不足、社會(huì)閱歷不夠等問(wèn)題影響就業(yè)指導(dǎo)的深度和廣度。從穩(wěn)定性上看，隊(duì)伍以畢業(yè)班的班主任、輔導(dǎo)員為主，每年都會(huì)發(fā)生變動(dòng)，不利于工作經(jīng)驗(yàn)的積累和傳承，隊(duì)伍發(fā)展得后勁不足。此外，在面向?qū)I(yè)課教師（非畢業(yè)班班主任） 的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，96% 的專業(yè)課老師認(rèn)同“幫助學(xué)生順利就業(yè)是學(xué)院教書育人工作的重要組成部分”這一觀點(diǎn)，但近70% 的老師表示沒有主動(dòng)為畢業(yè)生推薦過(guò)工作。說(shuō)明專業(yè)課老師雖然認(rèn)識(shí)到就業(yè)的重要性但缺乏主動(dòng)參與就業(yè)工作的意識(shí)，就業(yè)育人的主體仍比較單一，沒有形成全員推動(dòng)就業(yè)的共識(shí)和格局。在面向?qū)W生的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，82% 的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作最大的問(wèn)題是缺乏有效的個(gè)性化指導(dǎo)。由此可見，學(xué)生在就業(yè)問(wèn)題上期望能夠獲得更專業(yè)、更有針對(duì)性地指導(dǎo)，但從目前高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)的情況來(lái)看無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都很難滿足學(xué)生的需求。

2.2 供給內(nèi)容

根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，目前高職院校就業(yè)教育的內(nèi)容主要集中在就業(yè)形勢(shì)教育、就業(yè)觀教育、職業(yè)素質(zhì)教育以及創(chuàng)業(yè)教育。其中就業(yè)形勢(shì)教育和就業(yè)觀教育主要集中在“一頭一尾”?！邦^”即新生入學(xué)教育時(shí)，通過(guò)各種形式的專業(yè)認(rèn)知活動(dòng)、企業(yè)講座幫助學(xué)生了解計(jì)算機(jī)類專業(yè)、行業(yè)的發(fā)展前景?！拔病奔慈昙?jí)快畢業(yè)時(shí)通過(guò)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，幫助學(xué)生分析就業(yè)形勢(shì)，端正就業(yè)觀念。但問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生擇業(yè)考慮的關(guān)鍵性因素按重要性排序，從重到輕依次為“薪資報(bào)酬”“工作環(huán)境”“行業(yè)發(fā)展”“個(gè)人興趣”“工作地點(diǎn)”“專業(yè)對(duì)口”和“社會(huì)貢獻(xiàn)”，說(shuō)明學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同和就業(yè)觀教育還需進(jìn)一步加強(qiáng)。職業(yè)素質(zhì)教育則主要穿插在大學(xué)三年的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，這是各高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。但問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，近70% 的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)中遇到的最大阻礙是自身的能力達(dá)不到企業(yè)的需求，說(shuō)明在職業(yè)素質(zhì)教育方面高職院校還需要不斷地調(diào)整思路和做法，對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)教育是就業(yè)教育領(lǐng)域相對(duì)較新的教育理念，目前比較通用的做法是開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)和SYB 的選修課，通過(guò)課堂教育讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)和途徑。雖然各高職院校對(duì)就業(yè)教育內(nèi)容的把握較為全面，但是各部分的內(nèi)容相對(duì)割裂，教育的整體性和系統(tǒng)性不夠。

2.3 供給方式

在“你認(rèn)為就業(yè)中遇到的最大阻礙是什么？”的問(wèn)卷調(diào)查中，除了認(rèn)為“自身能力達(dá)不到企業(yè)的要求”占比最高，還有兩個(gè)選項(xiàng)選擇比例也較高，一個(gè)是 “就業(yè)信息獲取不足”，另一個(gè)是 “缺乏求職技巧”。而在訪談中卻發(fā)現(xiàn)這兩項(xiàng)內(nèi)容恰恰是各校就業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)，說(shuō)明就業(yè)信息的傳遞或者說(shuō)就業(yè)指導(dǎo)的供給方式存在一定的問(wèn)題，傳統(tǒng)的講座、通用性的課程輔導(dǎo)已經(jīng)很難滿足當(dāng)前學(xué)生的個(gè)性需求，就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)化、個(gè)性化不夠。

3 供給側(cè)改革視角下高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)就業(yè)工作問(wèn)題的對(duì)策

針對(duì)上述問(wèn)題，要增強(qiáng)供給主體力量、系統(tǒng)化供給內(nèi)容、創(chuàng)新供給方式，提高就業(yè)教育質(zhì)量[3，4]，就必須圍繞 “333”（即“3 個(gè)層面”“3 個(gè)階段”“3 個(gè)平臺(tái)”）做到以下幾點(diǎn)。

3.1 領(lǐng)導(dǎo)重視、各單元協(xié)作，“3 個(gè)層面”全面統(tǒng)籌就業(yè)工作

就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要做好頂層設(shè)計(jì)，全員聯(lián)動(dòng)。在學(xué)院層面，成立由院總支書記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃，明確責(zé)任分工。學(xué)工層面，學(xué)工辦指定專人全面負(fù)責(zé)就業(yè)工作，做好各項(xiàng)任務(wù)的上傳下達(dá)；班主任、輔導(dǎo)員一對(duì)一進(jìn)行就業(yè)摸排，定期公布各班級(jí)就業(yè)情況并開展工作交流，將對(duì)每一位學(xué)生的就業(yè)幫扶落到實(shí)處。教研室層面，充分發(fā)揮專業(yè)課老師的社會(huì)資源，特別是跟企業(yè)之間有橫向合作，在企業(yè)做訪問(wèn)工程師，在政府部門、工業(yè)園區(qū)掛職的老師，動(dòng)員他們向合作企業(yè)推薦學(xué)生或者牽線企業(yè)到學(xué)校招聘，努力形成全院教職工關(guān)心就業(yè)、支持就業(yè)、參與就業(yè)、推動(dòng)就業(yè)的新格局。

3.2 抓住重點(diǎn)、把好節(jié)奏，“3 個(gè)階段”做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

根據(jù)學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生分別制定教育引導(dǎo)目標(biāo)，全程系統(tǒng)化做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作[5，6]。

大一是職業(yè)意識(shí)啟蒙階段，針對(duì)這一階段學(xué)生特點(diǎn)，需要幫助學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知，樹立專業(yè)意識(shí)和職業(yè)意識(shí)?？梢匝?qǐng)優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)給新生講述他們的大學(xué)奮斗故事，邀請(qǐng)事業(yè)有成的優(yōu)秀校友和新生分享職場(chǎng)的努力和艱辛，通過(guò)學(xué)生身邊這些實(shí)實(shí)在在的故事的講述，激發(fā)學(xué)生立足專業(yè)，刻苦鉆研的熱情；可以邀請(qǐng)專業(yè)帶頭人開設(shè)講座、在專業(yè)課程中加強(qiáng)思政元素的融入，結(jié)合西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)的技術(shù)封鎖、我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等講清世情、國(guó)情和行業(yè)前景，鼓勵(lì)學(xué)生將個(gè)人的學(xué)習(xí)發(fā)展與國(guó)家戰(zhàn)略需求、社會(huì)發(fā)展需求聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)更深層次的情感認(rèn)同[7]；還可以通過(guò)建立家校聯(lián)系QQ 群，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，通過(guò)贏得家長(zhǎng)的專業(yè)認(rèn)同，強(qiáng)化新生的專業(yè)認(rèn)同。

大二是就業(yè)準(zhǔn)備階段，包括專業(yè)技能準(zhǔn)備、社會(huì)技能準(zhǔn)備、就業(yè)心理準(zhǔn)備等，其中專業(yè)技能準(zhǔn)備是核心，所以針對(duì)這一階段的學(xué)生必須要加強(qiáng)學(xué)業(yè)引導(dǎo)。學(xué)院層面一方面要加強(qiáng)學(xué)工口和教學(xué)口的聯(lián)動(dòng)，定期通報(bào)、交流各班級(jí)各專業(yè)的學(xué)習(xí)情況，共同推進(jìn)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)；另一方面要加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，將校企合作的成效進(jìn)一步轉(zhuǎn)化到教學(xué)內(nèi)容的更新和教學(xué)方法的創(chuàng)新上來(lái)，提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。班級(jí)層面班主任要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展意向?qū)W(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，并將分類情況共享給專業(yè)課教師，方便專業(yè)課教師掌握班級(jí)學(xué)情；同時(shí)組建學(xué)習(xí)互助小組，不讓一個(gè)學(xué)生在學(xué)業(yè)上掉隊(duì)。除了學(xué)業(yè)引導(dǎo)，面對(duì)這一階段的學(xué)生，還可以邀請(qǐng)企業(yè)的HR 就就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)分析、職業(yè)能力需求、就業(yè)技能準(zhǔn)備等開設(shè)講座，幫助學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)需求和市場(chǎng)需求，調(diào)整好學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。

大三是實(shí)現(xiàn)就業(yè)階段，這一階段學(xué)院主要是做好就業(yè)服務(wù)工作，結(jié)合這一階段開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，幫助學(xué)生做好就業(yè)心理調(diào)適，指導(dǎo)學(xué)生做好簡(jiǎn)歷，幫助學(xué)生掌握面試技巧，也可以在此基礎(chǔ)之上組織簡(jiǎn)歷制作大賽、校內(nèi)模擬面試等，增加學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

3.3 主動(dòng)對(duì)接，分類指導(dǎo)，“3 個(gè)平臺(tái)”促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)

搭建就業(yè)信息工作平臺(tái)、就業(yè)供需工作平臺(tái)和就業(yè)指導(dǎo)工作平臺(tái)，多舉措、全方位促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。首先，建立就業(yè)信息工作平臺(tái)。除了依托各類QQ 群、學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院官方微信及時(shí)推送招聘信息，還可以搭建就業(yè)直播平臺(tái)，直播帶崗位，確保就業(yè)信息高效傳遞。其次，搭建就業(yè)供需工作平臺(tái)。除了組織校園招聘會(huì)，還可以開展小規(guī)模精準(zhǔn)宣講，簡(jiǎn)化學(xué)生就業(yè)崗位篩選的環(huán)節(jié)，提高招聘的精準(zhǔn)性。最后，建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)工作平臺(tái)。建立就業(yè)幫扶檔案，針對(duì)想要提升學(xué)歷的學(xué)生，給出專業(yè)提升的路徑，針對(duì)就業(yè)困難的學(xué)生，定制就業(yè)幫扶方案。比如：對(duì)不想就業(yè)的學(xué)生主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，家校聯(lián)合做好思想動(dòng)員工作；對(duì)就業(yè)多次碰壁的學(xué)生幫助其分析原因，指導(dǎo)就業(yè)技巧；對(duì)無(wú)法按時(shí)畢業(yè)的學(xué)生及時(shí)告知其重修課程開設(shè)的情況，做好學(xué)業(yè)指導(dǎo)幫扶；對(duì)家庭和就業(yè)雙重困難的學(xué)生主動(dòng)幫助其聯(lián)系企業(yè)盡快解決就業(yè)問(wèn)題，從源頭上扶困。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文從供給側(cè)角度分析了當(dāng)前高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)就業(yè)問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并從3 個(gè)層面全面統(tǒng)籌、3 個(gè)階段全程培養(yǎng)、3 個(gè)平臺(tái)全方位服務(wù)的角度提出了增強(qiáng)就業(yè)教育供給主體力量、系統(tǒng)化供給內(nèi)容、創(chuàng)新供給方式的新路徑，希望能夠提升學(xué)生的就業(yè)能力，為創(chuàng)新型人才培育和就業(yè)育人工作提供參考借鑒。