周建榮，楊 鈺

（廣州市城市建設(shè)職業(yè)學(xué)校，廣東 廣州 510000）

0 引言

在現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，如何將學(xué)科教學(xué)深度融合于其中，是中等職業(yè)學(xué)校面臨的重大研究課題。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，雖然在課程教學(xué)中有了很大的改觀，但是，需要改革和探索的空間仍然很大。對(duì)此，本文以《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程為例，對(duì)基于移動(dòng)信息化的課程改革實(shí)踐進(jìn)行探究。

1 移動(dòng)信息化課程教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

移動(dòng)信息化課程教學(xué)要具備兩個(gè)條件：一是學(xué)校要具備教育云條件，二是學(xué)生要擁有智能手機(jī)。移動(dòng)信息化教育要靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、校企共建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等才能得以實(shí)現(xiàn)，它不僅小巧玲瓏、使用方便，而且具有電腦的絕大多數(shù)功能[1]。

自從2019年1月，國(guó)務(wù)院下發(fā)職業(yè)教育改革實(shí)施方案以來(lái)，中等職業(yè)學(xué)校移動(dòng)信息化課程教學(xué)改革的帷幕就已拉開(kāi)。經(jīng)過(guò)幾年的改革實(shí)踐，取得了不小的進(jìn)展，比如在項(xiàng)目化教學(xué)改革方面，初步解決了校企脫節(jié)的問(wèn)題；在網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)的形式與內(nèi)容方面有了新的拓展等。不足體現(xiàn)在一是在校企共建教學(xué)的改革方面，與學(xué)生的交流與溝通還存在不暢；二是在網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)方面，還沒(méi)有完全體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的課改理念[2]。

2 移動(dòng)信息化課程教學(xué)的改革思路設(shè)計(jì)

2.1 明確理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的大背景下，信息科學(xué)技術(shù)體現(xiàn)的不只是技術(shù)手段，更重要的還是一種教學(xué)方式和思維方式的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)“一確立兩轉(zhuǎn)變”的課堂教學(xué)理念，即確立以學(xué)生為根本，以面向?qū)嶋H應(yīng)用為教學(xué)目的，培養(yǎng)具有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新型人才[3]。

2.2 厘清思路

在明確教學(xué)理念的前提之下，再來(lái)談如何學(xué)的問(wèn)題就比較容易了。具體講就是一“學(xué)”、二“導(dǎo)”、三“練”。所謂學(xué)，就是要設(shè)法讓學(xué)生主動(dòng)善于學(xué)習(xí)；所謂導(dǎo)，就是教師要采取各種形式善于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；所謂練，就是充分利用智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“指尖課堂”。

2.3 做實(shí)內(nèi)容

在移動(dòng)信息化課程教學(xué)的改革內(nèi)容設(shè)計(jì)上主要有三個(gè)方面：即教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法。

2.3.1 教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)國(guó)務(wù)院職業(yè)教育改革實(shí)施方案的要求，結(jié)合中職教育的具體實(shí)際，本文將移動(dòng)信息化課程的教學(xué)目標(biāo)從三個(gè)方面進(jìn)行定位：第一，移動(dòng)信息化應(yīng)用能力+移動(dòng)信息化基礎(chǔ)知識(shí)+綜合素質(zhì)。第二，課程教學(xué)要以需求為導(dǎo)向，要以實(shí)際應(yīng)用為目的，要以產(chǎn)、學(xué)、研實(shí)驗(yàn)基地為手段，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。第三，以踐行1+X證書(shū)制度為契機(jī)，加快專(zhuān)業(yè)教材和教法的改革步伐，提高移動(dòng)信息化課程教學(xué)的質(zhì)量，確立職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的實(shí)用地位。所謂1+X證書(shū)制度，即指中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，在學(xué)習(xí)期滿后不僅要通過(guò)畢業(yè)考試獲取畢業(yè)學(xué)歷證書(shū)，而且還可獲取多類(lèi)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，其中的“1”為畢業(yè)學(xué)歷證書(shū)；“X”為若干個(gè)職業(yè)技能證書(shū)[4]。

2.3.2 教學(xué)內(nèi)容及方法

移動(dòng)信息化課程教學(xué)的內(nèi)容，可按課前、課中、課后三個(gè)時(shí)段進(jìn)行安排。課前學(xué)生以微視頻的方式進(jìn)行理論知識(shí)預(yù)習(xí)；課中學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇不同案例具體實(shí)施，并在線提交作品，相互點(diǎn)評(píng)；課后主要是線下復(fù)習(xí)、作業(yè)測(cè)試和能力訓(xùn)練。使用云平臺(tái)，推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，云平臺(tái)的豐富活動(dòng)內(nèi)容，使得線上的討論和線下課堂的參與度。

3 以《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》為例探索移動(dòng)信息化課程教學(xué)改革的實(shí)施

從《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》教學(xué)的實(shí)際情況來(lái)看，有些學(xué)校仍采取灌輸式的教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法獲取有價(jià)值的知識(shí)，還限制了商務(wù)技能的發(fā)展，移動(dòng)信息化教學(xué)實(shí)施可以改變這一現(xiàn)狀。

3.1 正確認(rèn)識(shí)《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀與難點(diǎn)

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主核心程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)技能，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)該門(mén)課程之后，在創(chuàng)業(yè)就業(yè)過(guò)程中的實(shí)踐運(yùn)用。但由于：第一，電商平臺(tái)的規(guī)則越來(lái)越完善，準(zhǔn)入門(mén)檻越來(lái)越高，學(xué)生自主通過(guò)這些平臺(tái)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行實(shí)踐的難度越來(lái)越大，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)踐難以開(kāi)展，教學(xué)效果難以體現(xiàn)。第二，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，需要每個(gè)學(xué)生進(jìn)行操作參與，而現(xiàn)有的校企合作與自營(yíng)項(xiàng)目又無(wú)法滿足平臺(tái)賬號(hào)的需求。第三，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，各大電商平臺(tái)越來(lái)越完善，電商企業(yè)對(duì)于電商的人才技能方面的需求也不斷地發(fā)生著變化，這就要求網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的教學(xué)內(nèi)容不斷加以更新，教學(xué)手段和教學(xué)方式也要不斷與此相適應(yīng)。

3.2 結(jié)合《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》推動(dòng)移動(dòng)信息化課程的改革與實(shí)踐

第一，加強(qiáng)移動(dòng)信息化教學(xué)平臺(tái)的資源建設(shè)?！毒W(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要充分利用超星、鴻科經(jīng)緯、博導(dǎo)等移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)。移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)是職業(yè)教育現(xiàn)代化不可缺少的一個(gè)手段，移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)為課程教育創(chuàng)設(shè)了信息化的教學(xué)環(huán)境，幫助學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，豐富了教師的課堂教學(xué)手段。在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程的教學(xué)過(guò)程中需通過(guò)多種渠道加強(qiáng)教學(xué)資源的建設(shè)，豐富和完善課堂資源，同時(shí)把握課程知識(shí)點(diǎn)與工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)，有利于學(xué)生通過(guò)教學(xué)資源進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)強(qiáng)化信息化教學(xué)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

第二，運(yùn)用微視頻資源制作《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課件?！毒W(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程的內(nèi)容，是根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)的，每個(gè)任務(wù)點(diǎn)的實(shí)踐操作性都非常強(qiáng)。為了讓學(xué)生做到能夠真正掌握技能點(diǎn)，光靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此在《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程的信息化教學(xué)改革中，必須要結(jié)合任務(wù)點(diǎn)制作微視頻課件，通過(guò)微視頻課件，能夠使學(xué)生做到課前學(xué)、課后學(xué)、反復(fù)學(xué)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。

第三，結(jié)合《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》商品標(biāo)題的設(shè)計(jì)，深化移動(dòng)信息化課程改革的內(nèi)容與形式。商品標(biāo)題的組合與優(yōu)化是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程中的重難點(diǎn)內(nèi)容，為了使學(xué)生能夠切實(shí)理解和掌握，本文認(rèn)為，以移動(dòng)信息化課程教學(xué)為輔助手段，將課前預(yù)習(xí)、課堂實(shí)施、課后提升三個(gè)階段設(shè)計(jì)成：自主探究、學(xué)習(xí)原理、在線演示、動(dòng)手操作、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用五個(gè)模塊。采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主探究，協(xié)作學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)操作的相互統(tǒng)一。

第四，運(yùn)用移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行師生互動(dòng)教學(xué)情境的設(shè)置。改變過(guò)去以教師為中心的教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中注重師生雙向互動(dòng)及情境的設(shè)置。例如可以通過(guò)移動(dòng)信息化手段，展示如何在教學(xué)中采用移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、案例分析、提問(wèn)啟發(fā)、小組討論、角色模擬陳述、教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生互評(píng)等等。以培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的操作能力、信息應(yīng)用能力培、改革創(chuàng)新能力等。

第五，以案例或真實(shí)的任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)課程綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，引入真實(shí)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)任務(wù)，以案例或真實(shí)的任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如結(jié)合網(wǎng)上各類(lèi)開(kāi)店平臺(tái)來(lái)進(jìn)行課程教學(xué)，教師將實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行分解，學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等。以充分體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”特征。還可以根據(jù)需要開(kāi)展學(xué)校和企業(yè)的校企合作對(duì)接，或購(gòu)買(mǎi)電商交易的移動(dòng)終端真實(shí)演練的平臺(tái)和賬號(hào)的支持，達(dá)到工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的效果。

第六，豐富第二課堂（校內(nèi)教室外）活動(dòng)，通過(guò)電子商務(wù)基本技能大賽，如商品拍攝與PS美工大賽、網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技能大賽，電商助農(nóng)、網(wǎng)絡(luò)客服比賽等等，借助移動(dòng)信息化平臺(tái)和手段，以賽促教，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用能力。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文在對(duì)移動(dòng)信息化課程教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，對(duì)移動(dòng)信息化課程教學(xué)的改革思路進(jìn)行了設(shè)計(jì)，最后以《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》為例，對(duì)移動(dòng)信息化課程教學(xué)改革的實(shí)施路徑進(jìn)行了探討。本文對(duì)移動(dòng)信息化課程改革與實(shí)踐所進(jìn)行的探討具有一定實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。