李 曉

（渤海大學(xué)，遼寧 錦州 121013）

不忘初心、牢記使命，是中國(guó)特色社會(huì)主義大學(xué)的一切教育教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，高校一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，時(shí)刻牢記立德樹人根本任務(wù)，肩負(fù)起中華民族偉大復(fù)興的歷史重任，全力辦好人民滿意的高等教育。而加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)工作水平則是高校牢記初心使命、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的迫切需要和內(nèi)在要求。

一、加強(qiáng)教學(xué)管理者的素質(zhì)能力建設(shè)

教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)及教研活動(dòng)的組織開展、良好秩序的維護(hù)、和諧環(huán)境的創(chuàng)造起著至關(guān)重要的作用。[1]建構(gòu)具有較高能力水平與優(yōu)良素質(zhì)的新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義大學(xué)的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)大學(xué)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化、科學(xué)化，推進(jìn)高等教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有非常重要的作用和無可替代的實(shí)際意義。

1.高校教學(xué)管理人員必須具備良好的素質(zhì)條件。一是過硬的政治素質(zhì)。教學(xué)管理人員直接面對(duì)廣大師生，處在管理育人的第一線，其思想覺悟、思維意識(shí)、工作形象、一言一行都具有為人師表的影響力；教學(xué)管理工作效果的優(yōu)劣、工作水平和效率的高低，與學(xué)校整體教學(xué)工作狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)。因此，他們必須具備堅(jiān)定的理想信念和正確的政治立場(chǎng)，必須用馬克思主義的世界觀和方法論認(rèn)識(shí)和解決問題，工作中時(shí)時(shí)事事都要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，體現(xiàn)出堅(jiān)定的社會(huì)主義辦學(xué)方向，講政治、講大局、講是非，時(shí)刻清醒認(rèn)識(shí)到所從事的教學(xué)管理是中國(guó)特色社會(huì)主義大學(xué)的教學(xué)管理，永遠(yuǎn)姓“社”、姓“黨”。二是良好的職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)管理人員的選拔和培養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)特別重視提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)，不斷探索研究教育教學(xué)規(guī)律，又要特別重視加強(qiáng)教學(xué)管理人員的心理素質(zhì)、職業(yè)道德、奉獻(xiàn)精神和政策原則意識(shí)、責(zé)任使命意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)的建設(shè)。三是豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備。教學(xué)管理工作必須符合教學(xué)規(guī)律，必須與教學(xué)工作相融、相通、相促進(jìn),教學(xué)管理人員一定要與師生有共同語言，彼此懂得，才會(huì)使教學(xué)管理工作達(dá)到預(yù)期的水平和效果。因此，高校教學(xué)管理工作者要不斷豐富知識(shí)儲(chǔ)備，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，在努力工作的同時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)習(xí)，多向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，多向身邊的同事和師生學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。不僅要努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，還要認(rèn)真研究教育學(xué)理論和教學(xué)規(guī)律；不僅要準(zhǔn)確把握所負(fù)責(zé)工作的內(nèi)容和性質(zhì)，還要力求成為教育學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)的雜家。

2.高校教學(xué)管理人員必須具備優(yōu)秀的能力條件。一是堅(jiān)定的執(zhí)行能力。教學(xué)管理的執(zhí)行力就是抓教學(xué)工作落實(shí)的實(shí)踐能力，其核心要求就是一抓到底、一督到底、事事落地。教學(xué)管理者必須貫徹落實(shí)好黨的教育方針，貫徹落實(shí)好上級(jí)和學(xué)校關(guān)于教學(xué)工作的決策部署，通過得力舉措把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果。既要保證上級(jí)精神不走樣，又要在工作過程中大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。二是相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力。從事教學(xué)管理工作要善于將人財(cái)物等相關(guān)的工作要素優(yōu)化組合，以教學(xué)管理為主線組織協(xié)調(diào)各方面的力量并通過有效的體制機(jī)制形成合力，解決處理教學(xué)管理運(yùn)行中的矛盾和問題，調(diào)節(jié)部門與教學(xué)單位的工作關(guān)系，以建立良性運(yùn)行的教學(xué)管理體系，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供有效保證。三是較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。高校教學(xué)管理人員要具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，要積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的新要求，積極適應(yīng)高等教育改革的新需要，在遵循教育教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開展教學(xué)管理工作，勇于創(chuàng)新工作方法和管理模式，與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)新局面、取得新成果。

二、建立科學(xué)規(guī)范有效的教學(xué)管理體系

高校教學(xué)管理處于管理工作的中心環(huán)節(jié)，經(jīng)過多年運(yùn)行已經(jīng)自成體系，為加強(qiáng)教學(xué)工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了有力的保障。新時(shí)代，高等學(xué)校要更好地適應(yīng)發(fā)展的新要求，就必須以牢記初心使命、完成好立德樹人根本任務(wù)為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教學(xué)管理體系建設(shè)。

1.進(jìn)一步完善高校教學(xué)管理組織建設(shè)。高校教學(xué)管理組織的綜合效應(yīng)發(fā)揮得如何，是組織內(nèi)成員在工作中相互配合、共同作用的結(jié)果，是做好教學(xué)工作的先決性條件和保障性前提。可以探索“兩條腿走路”的教學(xué)管理組織建設(shè)模式，一是行政管理序列。行政管理序列即“兩層級(jí)一隊(duì)伍”建設(shè)，“兩層級(jí)”指建立健全校、院（系）兩級(jí)管理，學(xué)校管方向管決策，教務(wù)處代表學(xué)校進(jìn)行指導(dǎo)推進(jìn)，院系結(jié)合專業(yè)、學(xué)科的實(shí)際情況創(chuàng)造性地組織實(shí)施；“一隊(duì)伍”指校分管領(lǐng)導(dǎo)總體負(fù)責(zé)、教務(wù)處工作人員分工指導(dǎo)、院系教學(xué)副院長(zhǎng)具體牽頭落實(shí)、院系辦公室教學(xué)秘書做好基礎(chǔ)性工作。二是學(xué)科專業(yè)建設(shè)及學(xué)術(shù)研究序列。學(xué)校和教學(xué)單位均應(yīng)成立教授委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)和教學(xué)工作委員會(huì)，并設(shè)置教學(xué)督導(dǎo)，進(jìn)行教學(xué)工作的研究探討、解釋指導(dǎo)、咨詢服務(wù)、評(píng)價(jià)考核等，使教學(xué)管理工作充分發(fā)揮高校教授治學(xué)、民主管理的作用。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)高校教學(xué)管理制度建設(shè)。教學(xué)管理的制度化程度標(biāo)志著高校教學(xué)管理工作的水平和質(zhì)量，而教學(xué)管理制度的關(guān)鍵則在于科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，良好規(guī)范的教學(xué)秩序是科學(xué)規(guī)范教學(xué)管理的核心標(biāo)志和主要體現(xiàn)，科學(xué)規(guī)范的制度化管理是教學(xué)工作順利進(jìn)行的充分且必要條件。一是教學(xué)管理制度建設(shè)必須具有嚴(yán)密性。在高校教學(xué)管理一整套體系中，科學(xué)規(guī)范的教學(xué)管理制度成為保障教學(xué)工作良性運(yùn)行的準(zhǔn)則。要依據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和規(guī)定制定一系列互相加強(qiáng)、互相補(bǔ)充、互相配套的教學(xué)管理章法，將教學(xué)工作全方位、全過程納入其中，把制度的籠子織緊織密，保證教學(xué)工作過程中遇到問題有章程、發(fā)生情況有法規(guī)。二是教學(xué)管理制度建設(shè)必須具有權(quán)威剛性。高校的教學(xué)管理制度是硬性約束，執(zhí)行起來不存在靈活空間。只有真正做到用制度管權(quán)、管人、管事，嚴(yán)格維護(hù)教學(xué)管理制度的剛性，保證在教學(xué)管理制度面前人人平等，凡事以制度為準(zhǔn)繩，真正發(fā)揮教學(xué)管理制度維護(hù)教學(xué)秩序、促進(jìn)教學(xué)管理公平性、正義性的作用，養(yǎng)成人人按制度辦事的習(xí)慣，才能保證教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、健康發(fā)展。三是教學(xué)管理制度建設(shè)必須具有創(chuàng)新性。教學(xué)管理制度的創(chuàng)新一般是基于“廢、改、立”的創(chuàng)新。高校教學(xué)管理常做的制度創(chuàng)新是調(diào)整式創(chuàng)新，也就是結(jié)合新形勢(shì)、新要求、新情況、新問題對(duì)原有文件的部分內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化、弱化或補(bǔ)充，繼承和發(fā)揚(yáng)原有制度中的積極、合理的因素，修正或去除舊制度中消極的、喪失必然性的因素，對(duì)其體例進(jìn)行重新理順，使原有的制度呈現(xiàn)出新的作用和功效。

3.進(jìn)一步優(yōu)化高校教學(xué)運(yùn)行機(jī)制。關(guān)乎教學(xué)運(yùn)行機(jī)制的因素很多，其中關(guān)鍵的一個(gè)方面就是建立現(xiàn)代化的教學(xué)管理模式，這需要管理者發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，去探索更先進(jìn)、更為人本的管理模式來適應(yīng)時(shí)代的要求。[2]高校教學(xué)管理模式現(xiàn)代化的根本是以辦人民滿意的高等教育、以完成好立德樹人根本任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這就要求現(xiàn)代大學(xué)的教學(xué)管理必須堅(jiān)持以人為本，把學(xué)生發(fā)展的需要放在首位，充分調(diào)動(dòng)師生教與學(xué)的積極性，一方面為培養(yǎng)人才建立有益的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，另一方面要注重發(fā)揮師生的主觀能動(dòng)性，為其工作學(xué)習(xí)提供足夠的發(fā)展空間。教學(xué)運(yùn)行機(jī)制具有相對(duì)穩(wěn)定性但又不是一成不變的，應(yīng)該具有多樣性和可調(diào)整性，充滿活力。一是樹立牢固的教學(xué)管理理念。這一教學(xué)管理理念必須是為師生服務(wù)的，明確以人為本的指導(dǎo)思想。二是優(yōu)化校院兩級(jí)管理。在優(yōu)化校院兩級(jí)管理的同時(shí)，將權(quán)力重心適當(dāng)下移，更多地賦予在人才培養(yǎng)第一線的院系責(zé)任和權(quán)力。三是加大調(diào)研和咨詢力度。讓師生進(jìn)一步參與決策和管理過程，使教學(xué)運(yùn)行機(jī)制和管理模式更緊密地結(jié)合師生的需求，讓教學(xué)決策更加開放透明。四是建立師生共同參與的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。在教學(xué)評(píng)價(jià)過程中要通過問卷、座談、面對(duì)面溝通等方式及時(shí)聽取并有效運(yùn)用師生的意見和建議，評(píng)價(jià)結(jié)果要作為教師晉級(jí)升職的重要指標(biāo)。五是加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)。選拔教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師建立專兼職教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍，深入課堂聽課，及時(shí)向任課教師和教學(xué)管理部門反饋意見建議，做到教學(xué)督導(dǎo)工作常態(tài)化、制度化。

三、提高教學(xué)管理的信息化水平

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，信息化已經(jīng)成為社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志。如何加強(qiáng)高校智慧校園的建設(shè)是肩負(fù)人才培養(yǎng)重任的現(xiàn)代大學(xué)必須要做好的重要工作。而運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)打造一個(gè)對(duì)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃、綜合設(shè)計(jì)、為師生提供快捷服務(wù)的教學(xué)管理信息化智能體系，使教學(xué)管理人員從繁雜的重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來，有效提高教學(xué)管理效率和效能，[3]是智慧校園建設(shè)中極為重要的方面。一是緊密結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際。教學(xué)管理信息化建設(shè)的受眾對(duì)象主要是本校師生，目的是為本校的教學(xué)工作服務(wù)、為本校師生服務(wù)。所以，教學(xué)管理信息化系統(tǒng)必須緊密結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際量身定做，與本校教學(xué)管理工作相一致，具有本校特點(diǎn)，讓廣大師生想用、能用、會(huì)用，達(dá)到務(wù)實(shí)高效的效果。二是嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)空間一定要凈化，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容一定要規(guī)范。比如要及時(shí)發(fā)布上級(jí)關(guān)于高校教育教學(xué)工作的文件精神，大力宣傳教學(xué)管理規(guī)章制度，讓廣大師生知情了解并變成自覺行動(dòng)；要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)，暢通與師生交流的渠道，推進(jìn)教學(xué)管理工作進(jìn)程，比如教學(xué)質(zhì)量考評(píng)、教學(xué)程序管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)檔案管理和考查考試、作業(yè)論文、咨詢答疑、情況反饋等都可以通過信息化的方式實(shí)現(xiàn)。三是豐富充實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息資源。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)師生的積極性，激發(fā)他們的參與熱情。鼓勵(lì)教師們將教學(xué)資源包括教案、教學(xué)案例、PPT、微格教學(xué)、網(wǎng)課、慕課等放到管理網(wǎng)絡(luò)上，建設(shè)共享智能信息庫(kù)。同時(shí)，高校還要加強(qiáng)與上級(jí)教學(xué)管理部門和兄弟院校分享信息資源、溝通工作信息，保證教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)的開放性，以增強(qiáng)教學(xué)管理網(wǎng)的吸引力和共享性。四是全力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。要特別注重發(fā)揮人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)防黑客攻擊和病毒侵入，還要充分調(diào)動(dòng)全校師生的積極性，筑牢網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體意識(shí)，形成堅(jiān)固的教學(xué)管理“防火墻”。