劉允秀,夏慶波
(安徽工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,安徽 馬鞍山 243002)
“數(shù)字資本主義”(digital capitalism)這一概念最初是由美國傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者丹·希勒(Dan Schiller)在《數(shù)字資本主義》(Digital Captalism)中提出,主要是從信息地緣政治的研究視域考察信息技術(shù)的發(fā)展對資本主義產(chǎn)生的影響,因而追溯到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的來源和發(fā)展[1]。學(xué)者曼紐爾·卡斯特以信息技術(shù)構(gòu)建了信息資本主義,在其著作《信息時代三部曲:經(jīng)濟(jì)、社會與文化》中指出,互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了社會的新形態(tài),而網(wǎng)絡(luò)邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)上改變?nèi)说纳a(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)利與文化過程中的操作與結(jié)果[2]569。信息與通信技術(shù)革命催生了一個新的信息技術(shù)時代,一個勞動與資本被信息網(wǎng)絡(luò)與知識所取代的互聯(lián)網(wǎng)社會。數(shù)字資本主義時代下,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展,逐步被推廣到社會的各行各業(yè),在帶來生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式變革的同時,也引發(fā)各種勞資關(guān)系矛盾。正如恩格斯在評價《資本論》時指出,“資本與勞動的關(guān)系是我們整個現(xiàn)代社會體系所繞轉(zhuǎn)的軸心”[3]70。馬克思勞資關(guān)系主要研究背景是資本主義制度下的勞資關(guān)系,然而隨著數(shù)字資本主義的發(fā)展勞資關(guān)系出現(xiàn)了新變化,對馬克思勞資關(guān)系理論在數(shù)字資本主義時代下提出新的問題和挑戰(zhàn)。當(dāng)前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。勞資沖突對社會造成巨大的影響,為構(gòu)建和諧社會關(guān)系帶來新挑戰(zhàn),成為社會發(fā)展過程中一個主要矛盾。通過對國內(nèi)外學(xué)者對勞資關(guān)系的研究,立足于馬克思勞資關(guān)系理論,從數(shù)字資本主義視域下對勞資關(guān)系進(jìn)行闡述,拓寬勞資關(guān)系的研究視野,也給我國構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系提供一些建議。
研究數(shù)字資本主義時代下的勞資關(guān)系,有必要研究國內(nèi)外勞資關(guān)系研究發(fā)展歷史。馬克思勞資關(guān)系理論具有劃時代理論與思想指導(dǎo)意義,其打破西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)者對勞資關(guān)系的階級局限與思想誤區(qū)。馬克思認(rèn)為資本主義生產(chǎn)條件下的勞動不復(fù)封建時期和工廠手工業(yè)時期的勞動,發(fā)生了歷史性的變革,勞動者擁有人事資源和勞動力的所有權(quán)[4]。勞動力成為商品,傳統(tǒng)勞動轉(zhuǎn)變?yōu)楣蛡騽趧?,因此產(chǎn)生了雇傭勞動與資本之間的關(guān)系。馬克思認(rèn)為資本是積累起來的勞動,資本與雇傭關(guān)系之間相互產(chǎn)生又相互制約,勞動力也不斷地作為價值增值的手段并入資本。馬克思的勞資關(guān)系理論本質(zhì)是建立在私有制基礎(chǔ)上的工人與資本即無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級的對立。恩格斯在馬克思勞動與資本理論基礎(chǔ)上,繼續(xù)探索資產(chǎn)階級的宿命和社會主義勞動者的發(fā)展前景等極大豐富馬克思勞動與資本理論。20世紀(jì)20年代,對于勞資關(guān)系理論的研究分為五個學(xué)派,按照由淺到深的激進(jìn)程度依次為新保守派、管理主義學(xué)派、正統(tǒng)多元論學(xué)派、自由改革主義學(xué)派和激進(jìn)派[5]。20 世紀(jì) 80 年代,鄧洛普、塞西嘗試構(gòu)筑勞資關(guān)系研究的理論框架,他們將問題逐漸擴(kuò)展到勞動力引進(jìn)、薪酬、培訓(xùn)問題等方面[6]。大衛(wèi)·哈維[7]221認(rèn)為,勞資矛盾是資本主義社會獨(dú)特的關(guān)鍵矛盾,資本通過剝削勞動力的剩余價值對勞動者進(jìn)行精神和肉體的傷害,由此構(gòu)成勞資矛盾形成革命爆發(fā)的觸發(fā)點(diǎn)。
現(xiàn)階段,國內(nèi)大部分學(xué)者對我國勞資矛盾主要從宏觀與微觀兩個方面進(jìn)行研究分析。王海霞[8]認(rèn)為和諧的勞資關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)等向心力、凝聚力,因此必須加強(qiáng)構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系、維護(hù)勞動者合法權(quán)益、理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。任國文[9]認(rèn)為當(dāng)前私營企業(yè)中勞資關(guān)系存在相關(guān)法律缺失,勞動者維權(quán)意識淡薄、薪資福利不合理、工會不能正常發(fā)揮作用等問題。為此,政府應(yīng)制定完善的勞資法律制度,實(shí)現(xiàn)勞資關(guān)系的和諧發(fā)展。胡瑩[10]認(rèn)為數(shù)字化時代勞資關(guān)系具有新的特點(diǎn),主要為勞動的外觀上皆表現(xiàn)為資本的力量、數(shù)字平臺使傳統(tǒng)勞動雇傭關(guān)系變?yōu)榧兇獾氖袌鼋灰钻P(guān)系、數(shù)字化使勞動收入與資本收入差距擴(kuò)大等特點(diǎn)。新的數(shù)字資本勞動的出現(xiàn)是因?yàn)榫哂斜葌鹘y(tǒng)資本更強(qiáng)的資本增值能力。孫蚌珠等[11]認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)雇傭形式被打破,資本與勞動力結(jié)合更多通過數(shù)字平臺進(jìn)行的,但數(shù)字時代下勞資關(guān)系的變化并沒有改變數(shù)字資本壓榨勞動力剩余價值的本質(zhì)。張敏等[12]從價值運(yùn)動視角認(rèn)為數(shù)字時代背景下,勞資關(guān)系體現(xiàn)為價值生產(chǎn)領(lǐng)域不穩(wěn)定的提升、價值實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的隱匿性削弱價值分配領(lǐng)域的不平等的現(xiàn)象。雖然目前對勞資關(guān)系進(jìn)行了大量的研究,但依舊存在一些不足:微觀層面研究重視不夠;跨學(xué)科領(lǐng)域研究和國內(nèi)外研究系統(tǒng)性明顯不足;區(qū)域和行業(yè)間的比較研究缺乏等。鑒此,在數(shù)字資本主義時代下分析馬克思勞資關(guān)系理論的新變化顯得尤為必要。
馬克思認(rèn)為,資本主義勞資關(guān)系是建立在資本家對工人剩余價值剝削與壓迫的基礎(chǔ)上。資本的原始積累固有方式是將工人的剩余價值轉(zhuǎn)化為資本。數(shù)字資本主義時代下,這種勞資關(guān)系的剝削與壓迫并沒有真正消失,而通過數(shù)字化的形式使剝削與壓迫變得更加隱蔽。傳統(tǒng)的資本家通過設(shè)置工作時間和工廠流水線的空間模式來剝削勞動力。數(shù)字資本主義時代下,資方通過將普通網(wǎng)絡(luò)受眾(用戶)私人信息與瀏覽數(shù)據(jù)出售給廣告商而積累剩余價值,實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)用戶是被數(shù)字資本剝削其無償?shù)膭趧??;ヂ?lián)網(wǎng)用戶日常瀏覽網(wǎng)站所產(chǎn)生的私人信息與行為數(shù)據(jù),則成為數(shù)字資本剝削與壓迫勞動者的新內(nèi)容。在數(shù)字資本主義時代下,勞動者不僅被延長了剝削的時間、擴(kuò)展了工作場所,同時也擴(kuò)大了剝削的對象。數(shù)字資本主義時代下剩余價值的生產(chǎn)可以采取靈活的勞動方式,時間由正常工作時間延伸到整個勞動者的生活、生產(chǎn)場所則從工廠擴(kuò)大到整個社會,剝削的對象也從工廠的工人變成了整個社會的普通網(wǎng)絡(luò)用戶。波斯特認(rèn)為,正是因?yàn)樾畔r代或后現(xiàn)代特有的權(quán)力技術(shù),形成了“超級全景監(jiān)獄”[13]。在這種“超級全景監(jiān)獄”的統(tǒng)治模式下,任何人都無法逃出處于隱秘狀態(tài)的權(quán)力系統(tǒng)的監(jiān)視。這種監(jiān)視消除勞動者私人空間和公共空間的界限,從而實(shí)現(xiàn)了對勞動者的每時每刻的監(jiān)控。在數(shù)字資本主義時代下,資本剝削與壓迫勞動者變得日益隱蔽,勞動者被數(shù)字化的虛擬自由、平等、共享和互惠的假象所蒙騙。勞動者逐漸喪失主體性,幸福地“享受”在數(shù)字資本主義時代中虛擬化的假象。
數(shù)字資本主義時代下,資方通過壟斷關(guān)鍵性的生產(chǎn)資料“數(shù)據(jù)”,重塑價值增值的生產(chǎn)方式,也逐漸加強(qiáng)對勞動者的控制。數(shù)字資本主義的出現(xiàn)正是應(yīng)對勞動力勞動過程中不確定的因素的最佳手段。數(shù)字資本通過控制、監(jiān)察勞動過程,主要是把對勞動者的勞動控制權(quán)轉(zhuǎn)移到自己手中,從而實(shí)現(xiàn)對勞動者勞動的控制[14]。然而,在數(shù)字資本主義時代下資方不僅要在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)趧舆^程進(jìn)行控制,也觸及到流通領(lǐng)域。如外賣騎手、物流快遞員等行業(yè)的工作。平臺數(shù)據(jù)既控制勞動者的價值創(chuàng)造過程,又控制勞動者價值的實(shí)現(xiàn)路徑,從而實(shí)現(xiàn)勞動者整個價值運(yùn)動都被納入數(shù)據(jù)控制的監(jiān)控之下。由于數(shù)字技術(shù)的普及和通用性,生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督手段也同樣適用于流通領(lǐng)域之中,從而降低數(shù)字資本對勞動者勞動過程監(jiān)督成本。然而,平臺數(shù)據(jù)控制不僅體現(xiàn)在外在監(jiān)督上,也體現(xiàn)在平臺數(shù)據(jù)控制以一種引導(dǎo)性的形式滲入到勞動過程之中。一方面,平臺數(shù)據(jù)控制可以提升勞動者生產(chǎn)的效率;另一方面,平臺數(shù)據(jù)控制也加深了資方對勞動者勞動過程的控制。如物流快遞員,接送顧客快遞不僅受到平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測還要受消費(fèi)者的監(jiān)督。快遞平臺提供給勞動者接送顧客路線和時間參考,實(shí)現(xiàn)自身增值所需要的勞動秩序?!皵?shù)字控制”不僅削弱著勞動者的反抗意愿,也蠶食著勞動者自主性的正常發(fā)揮,還使勞動者在不知不覺中加入到對自身的管理過程中[15]。“數(shù)字控制”也表明資本控制手段不僅正從專制轉(zhuǎn)向霸權(quán),而且正從實(shí)體化轉(zhuǎn)向虛擬化。
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)在帶來全球化的數(shù)字浪潮的同時,也改變了社會環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營和個人生活。生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展必然需要更高更多的高技術(shù)能力人才,而高技術(shù)人才永遠(yuǎn)是社會勞動的稀缺品,技術(shù)發(fā)展雖然能推動資方與高技術(shù)人才的關(guān)系良性發(fā)展。但相對之下,低技術(shù)人才的則處于被動方,因滿足不了經(jīng)營需要而被資方所淘汰。隨著應(yīng)用技術(shù)自動化、機(jī)器人、人工智能的發(fā)展,但相對的培訓(xùn)技術(shù)大多仍停滯不前,甚至反而落后。同時,市場對技術(shù)人員學(xué)歷需求不斷地提高。如自動化技術(shù)就業(yè),以前只要碩士就便可勝任工作內(nèi)容。但現(xiàn)在可能要達(dá)到雙博士才能完全適應(yīng)市場的需求變化,學(xué)習(xí)時間在快速加長,而學(xué)習(xí)成本也在逐年提高。企業(yè)進(jìn)入了由制造轉(zhuǎn)型科研的艱難階段,勞資關(guān)系對數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的依賴性不斷增強(qiáng)。在數(shù)字化生產(chǎn)領(lǐng)域,數(shù)字勞動擴(kuò)大了勞動者勞動的范圍、擴(kuò)展了勞動者勞動的場所、優(yōu)化了勞動者的勞動工具和提高了勞動效率,成為資本壓迫與剝削勞動者獲取剩余價值的新形式。同時,隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,勞資雙方對技術(shù)的依賴性日漸增強(qiáng)。在數(shù)字技術(shù)的迭代升級中,資本不斷更新自身設(shè)備、產(chǎn)品。勞動者也在工作與學(xué)習(xí)中不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)踐能力。但勞動者在這種數(shù)字轉(zhuǎn)化過程中,逐漸從獨(dú)立的個體淪落為機(jī)器的零部件。勞資雙方日益依賴數(shù)字網(wǎng)絡(luò)與社交平臺完成日常生活的學(xué)習(xí)、工作和娛樂等行為。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常個人行為數(shù)據(jù)都被平臺記錄、量化和分析,最終以數(shù)據(jù)產(chǎn)品或商品的形式證明自身的存在[16]。勞資關(guān)系對數(shù)字技術(shù)的依賴性更使得主客體之間的關(guān)系發(fā)生顛倒,客體技術(shù)具備了支配主體人的力量。
數(shù)字資本主義時代下,勞動者勞動和閑暇時間的界限模糊。勞動者在數(shù)字資本主義中沒有固定的勞動時間和勞動場所。勞動時間變得分散可以是傳統(tǒng)的上班時間也可以是工作之外的空余時間,如周末、節(jié)假日。同時,勞動場所也變得分散,不再拘泥于傳統(tǒng)的廠房、車間,而是變成了任何一處地方如住宅、圖書館、奶茶店,公交車、地鐵等。數(shù)字資本主義時代下網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的大部分內(nèi)容,如谷歌(Google)、雅虎(Yahoo)、美國在線(AOL)等。大數(shù)據(jù)公司后臺的跟蹤,分析并預(yù)測用戶的興趣和習(xí)慣也成為了數(shù)字化時代的典型勞動,顯示出數(shù)字資本主義時代下勞動者的休閑時間和工作時間之間的鴻溝已經(jīng)消失,形成舒爾茨闡明了“玩勞動”(play-labor、 playbor)這一概念,表明了數(shù)字資本主義時代下勞動的生產(chǎn)性和休閑性的統(tǒng)一[17]2。勞動者所感受的壓力也逐漸提升,資本邏輯強(qiáng)加于整個勞動者的現(xiàn)實(shí)與虛擬的生活。同時,數(shù)字資本主義時代下勞動者可以根據(jù)自身能力和時間選擇適合自己的零工或小時工即零工經(jīng)濟(jì)。零工經(jīng)濟(jì)不再局限于傳統(tǒng)勞資關(guān)系的固定性,但同時零工經(jīng)濟(jì)也加劇數(shù)字資本主義下勞資關(guān)系的不穩(wěn)定性和不可靠性,因其缺乏充分的勞動保障合同與勞動保障相關(guān)法律。在數(shù)字資本主義時代下,資本家把數(shù)字技術(shù)當(dāng)作剝削勞動者的一種新的手段,將數(shù)據(jù)資本的盈利范圍延伸到勞動者私人生活領(lǐng)域。不限時間和地點(diǎn)的新型勞動表面上體現(xiàn)的是勞動者自由工作,但在本質(zhì)上卻是資本控制下數(shù)字技術(shù)帶來的新的奴役機(jī)制。
數(shù)字資本主義時代下,企業(yè)通過加強(qiáng)勞資合作和勞動協(xié)作等組織形式在一定程度上緩和了傳統(tǒng)的勞資矛盾。如企業(yè)勞動組織形式的模擬分權(quán)制、矩陣制、項(xiàng)目組制、委員會制以及云端制。其一,模擬分權(quán)制的組織形式進(jìn)行模擬性的獨(dú)立核算,模擬性的盈虧責(zé)任,有助于企業(yè)的分權(quán)管理,從而提高企業(yè)各個部門生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。其二,矩陣制組織形式的實(shí)行企業(yè)的集權(quán)與分權(quán),有助于加強(qiáng)各個部門之間的配合與信息交流。其三,項(xiàng)目組制組織形式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)適應(yīng)性強(qiáng),容易接受新觀念、新方法,有利于組內(nèi)各個成員了解整個組的任務(wù)與問題。其四,委員會制組織形式的優(yōu)點(diǎn)是可助于充分發(fā)揮企業(yè)的集體智慧,一定程度上滿足各個部門下屬的參與感,有利于激發(fā)下屬的積極性與主動性。其五,在數(shù)字資本主義下較為特殊的組織形式是云端制,云端制的勞動組織形式通過在企業(yè)內(nèi)部的小微公司成為大型企業(yè)的基本單元。大規(guī)模的組織平臺建立標(biāo)準(zhǔn)的界面,使每個職能模塊化,便于企業(yè)各個基本單元的資源共享。數(shù)字資本主義時代下企業(yè)致力于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的和諧即“產(chǎn)銷一體化”,在一定程度上遏制了企業(yè)生產(chǎn)過剩的趨勢,從而緩和了新形勢下的勞資矛盾。在以數(shù)字技術(shù)為手段的商品銷售中,企業(yè)直接以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),緩解因盲目生產(chǎn)導(dǎo)致的生產(chǎn)過剩的問題,有助于剩余價值的順利實(shí)現(xiàn)。馬克思認(rèn)為,勞動過程的協(xié)作性質(zhì)已變成了由勞動資料本身的性質(zhì)所決定技術(shù)上的必要了[18]443。數(shù)字化的勞動資料的進(jìn)一步優(yōu)化,加強(qiáng)了勞動過程中勞動者的勞動協(xié)作,橫跨多個領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)要求將具有多種技能的勞動者組成合作團(tuán)隊(duì),通過扁平化的管理階層優(yōu)化合作團(tuán)隊(duì)的活動形式,促使勞動者在勞動過程中進(jìn)行自身與產(chǎn)品的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高[19]。從而使勞動者的就業(yè)安全和收入水平的提高,勞動者與數(shù)字資本的關(guān)系從而得到改善,一定程度上緩解勞資關(guān)系緊張的局面。
勞動本質(zhì)是主體、客體和意義的內(nèi)涵集成體,是人自我證實(shí)的工具。但在數(shù)字資本主義時代下由工業(yè)資本正在向數(shù)字資本轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)工廠的雇傭勞動在向數(shù)字勞動的變革過程中產(chǎn)生了新的勞動形式,呈現(xiàn)出數(shù)字勞動異化與勞動者主體性抽離的屬性。在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中馬克思就提出勞動異化理論。馬克思在勞動異化理論中認(rèn)為勞動異化有四種表現(xiàn)形式:人與勞動、人與勞動產(chǎn)品、人與自身“類”本質(zhì)的異化、人與人之間的關(guān)系的異化[20]2-3。數(shù)字勞動的異化是基于馬克思勞動異化理論在數(shù)字資本社會產(chǎn)生的新的勞動異化形式。在數(shù)字資本主義時代下,馬克思異化勞動理論變?yōu)閿?shù)字勞動者異己化、數(shù)字勞動產(chǎn)品異己化、數(shù)字勞動者類本質(zhì)異化、數(shù)字勞動異化導(dǎo)致的數(shù)字生活的等級分化的新的表現(xiàn)形式。前三種的異化表現(xiàn)形式導(dǎo)致最后的人與人關(guān)系的異化。隨后,馬克思在《德意志意識形態(tài)》中明晰了異化、私有制和共產(chǎn)主義的邏輯關(guān)系,認(rèn)為勞動異化理論的根源是資本主義社會的生產(chǎn)方式[21]161。同理,數(shù)字勞動處于數(shù)字資本主義的雇傭關(guān)系下,數(shù)字勞動異化理論的根源是數(shù)字資本主義時代下的生產(chǎn)方式。在資本主義傳統(tǒng)雇傭關(guān)系中,勞動是勞動者主體相對于實(shí)踐對象被迫性的活動。工人的勞動不是為了實(shí)現(xiàn)自我價值,而是以自身的剝削與壓迫為代價換取資本家的利益。在數(shù)字資本主義時代,工人在喪失自我意志的傳統(tǒng)雇傭關(guān)系中通過數(shù)字資本主義時代資本的運(yùn)行邏輯得到進(jìn)一步的強(qiáng)化與規(guī)制。在數(shù)字化的速度之中,勞動者面臨越來越大的時間壓力與自身主體性抽離,且無法掌握快速化的生活節(jié)奏。數(shù)字媒體和信息技術(shù)發(fā)展突破人的自身主體性界限,成為構(gòu)建社會生活的現(xiàn)實(shí)“本體”,人的生產(chǎn)勞動被數(shù)字資本轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣钸吘壔摹翱腕w”勞動,現(xiàn)實(shí)生存方式中勞動者主體性抽離。
數(shù)字資本主義時代下,技術(shù)的更新迭代推動社會的現(xiàn)代化進(jìn)程,其中數(shù)字技術(shù)的現(xiàn)代化是社會變革的重要動力。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使勞資關(guān)系必須面對“人機(jī)共存”的關(guān)系。數(shù)字資本主義時代開啟了由數(shù)字構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)生存空間,生活在現(xiàn)實(shí)世界的個體都可以在數(shù)字虛擬空間中找到合適的配置。但在數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用下,一方面雖然出現(xiàn)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造的繁榮景象,另一方面是數(shù)字技術(shù)變革下導(dǎo)致勞資關(guān)系雙方的理性缺失。工廠中的機(jī)器人使工人解脫雙手,但加劇了資方的猖狂剝削與壓迫工人,甚至還擴(kuò)大了失業(yè)的風(fēng)險;互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播雖縮小時空概念,但出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文盲、個性缺失、區(qū)域消亡的概念。在數(shù)字資本主義社會中,數(shù)字思維改變了人的思考和表達(dá)方式,每個人都是社會積極的參與者和分享者,通過數(shù)字平臺表達(dá)自身的看法和需求,從而獲取自身的情感滿足。同時,數(shù)據(jù)化的生活方式導(dǎo)致社交關(guān)系具有脅迫性,來自社交軟件、現(xiàn)實(shí)和虛擬的壓力使一些互聯(lián)網(wǎng)用戶不得不使用數(shù)字社交軟件[16]。但是,大量碎片化的閱讀方式雖然滿足用戶一時的獵奇心理,但也缺乏自身深入的理論分析,無法形成持久的生命經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過大數(shù)據(jù)的處理和分析、構(gòu)建出人的物質(zhì)與精神的需求,其實(shí)并不是人的真實(shí)想法。數(shù)字媒體平臺表面推動網(wǎng)絡(luò)民主進(jìn)程,但也孕育出“網(wǎng)絡(luò)民粹主義”。數(shù)字資本主義時代下更是造成人的理性缺失,勞動者被馴化成順從、冷漠的工具人,資方變成瘋狂掠奪剩余價值的“強(qiáng)盜”,加劇勞資關(guān)系雙方的理性缺失。雖然數(shù)字技術(shù)的發(fā)展已成為支持社會治理的主要方式,但數(shù)字技術(shù)并不是實(shí)現(xiàn)人類美好生活的手段,其發(fā)展依然會導(dǎo)致勞資關(guān)系雙方的理性缺失。
數(shù)字資本主義時代下,由于勞資關(guān)系雙方階級、地位、利益差異決定了勞資雙方關(guān)系日趨復(fù)雜化,出現(xiàn)了勞資關(guān)系地位懸殊化、勞資關(guān)系策略選擇差異化、勞資關(guān)系結(jié)果不穩(wěn)定化的現(xiàn)象。恩格斯在《英國工人階級狀況》中指出,居民的一切差別化為工人和資本家的對立[22]101。數(shù)字資本主義時代下資方社會地位日趨加強(qiáng),而勞動者的社會地位趨于弱化。一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)力的日益增強(qiáng)和資本的社會地位被市場壟斷現(xiàn)象所強(qiáng)化。隨著新技術(shù)革命的發(fā)展,出現(xiàn)了大量技術(shù)型和資本密集型產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展依賴資本的投入,形成了金融資本和高科技資本合流的資本格局。另一方面,在數(shù)字資本主義時代下勞動者的“松散化”,主要表現(xiàn)為主體人和工作性質(zhì)的松散化,進(jìn)一步弱化勞動者的社會地位。隨著數(shù)字資本主義時代下數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,勞動者由傳統(tǒng)的工廠工作變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程工作。勞動者工作時間和勞動靈活度大大增強(qiáng),將有越來越多的時間去直接工作。勞動者之間的工作合作高度依賴互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的面對面分工合作被遠(yuǎn)程辦公所弱化,彼此之間缺少共同的物理空間的人際互動。勞資關(guān)系策略選擇差異化主要是因?yàn)橘Y方擁有資本、技術(shù)、制度等方面強(qiáng)有力的策略,而勞動者只能被動接受剝削。勞資關(guān)系結(jié)果不穩(wěn)定化的現(xiàn)象,主要是由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,資本中的技術(shù)、組織、薪酬、福利保障體系的更新速度也處于不斷調(diào)整的過程,數(shù)字資本的發(fā)展降低勞資關(guān)系結(jié)果的穩(wěn)定性。
推動我國勞資關(guān)系治理能力與治理體系的現(xiàn)代化,首先便要思考這樣一個問題,社會主義國家的勞資關(guān)系與資本主義國家一樣嗎?無論是社會主義的勞資關(guān)系還是資本主義的勞資關(guān)系,其實(shí)是勞資關(guān)系在不同制度中所反映的社會問題,其本質(zhì)是不同的。勞資關(guān)系作為突出的社會問題,分析數(shù)字資本主義下勞資關(guān)系對當(dāng)下中國仍然具有良好的借鑒意義。其次,在新的歷史階段,通過分析數(shù)字資本主義時代下的勞資關(guān)系,掌握數(shù)字霸權(quán)和資本過度擴(kuò)展的趨勢,有利于我國積極構(gòu)建和諧勞資關(guān)系機(jī)制。同時,也需注意防范意識形態(tài)安全建設(shè)是鞏固我國共產(chǎn)黨執(zhí)政合法性的必然需要[23]?,F(xiàn)階段,我國的勞資矛盾一般表現(xiàn)為對抗性與非對抗性的矛盾,對抗性矛盾主要表現(xiàn)為勞動仲裁委員會進(jìn)行仲裁和法院進(jìn)行民事訴訟。非對抗性矛盾主要表現(xiàn)為雙方通過達(dá)成一致協(xié)議進(jìn)行和解和第三方通過協(xié)調(diào)勞資關(guān)系進(jìn)行調(diào)解。勞資矛盾的解決前提是溝通與協(xié)商問題,勞資關(guān)系作為勞資矛盾的對立面,并不是所有問題都是對立的,他們同樣具有同一性。企業(yè)與勞動者之間的利益是相互貫通的,企業(yè)依賴勞動者的勞動來長期運(yùn)營,而勞動者依賴企業(yè)所提供的報酬與工作崗位。最后,國家應(yīng)通過積極構(gòu)建勞資關(guān)系規(guī)章制度,通過溝通與協(xié)商使勞資雙方得以清楚彼此間訴求,在勞資對立關(guān)系中找到勞資關(guān)系同一性,促進(jìn)勞資矛盾的解決與勞資關(guān)系的穩(wěn)固。鑒此,完善我國網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)章制度,推動勞動矛盾調(diào)解機(jī)制的創(chuàng)新,完善國家對企業(yè)幫扶,構(gòu)建規(guī)范化的勞動保障監(jiān)察機(jī)制,創(chuàng)建具有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、和諧的勞資關(guān)系是推動當(dāng)前我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展的關(guān)鍵。
在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)章制度上,政府應(yīng)反對企業(yè)平臺非法利用普通網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)成果的行為。在數(shù)字邏輯的控制下,企業(yè)和數(shù)字平臺通過個體用戶生產(chǎn)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一般數(shù)據(jù)的方式,無償侵占數(shù)據(jù)權(quán)利人的勞動。因而,在制度上將保障數(shù)據(jù)權(quán)利人的合法權(quán)利是解決勞資矛盾的重要途徑。建立制度保護(hù)數(shù)據(jù)權(quán)利人的權(quán)益,就當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀而言,我們需要建立與數(shù)字資本市場與數(shù)字權(quán)益保護(hù)之間的適當(dāng)平衡,互聯(lián)網(wǎng)用戶也才可能從數(shù)字資本社會中受益更多。在促進(jìn)勞動法制現(xiàn)代化過程中,必須從健全勞動關(guān)系立法建設(shè)著手,扎實(shí)推動勞動關(guān)系司法規(guī)范化建設(shè),從而提高勞動關(guān)系執(zhí)法效能建設(shè),三方面著手推動勞動法制現(xiàn)代化,依法調(diào)解勞資矛盾,把勞動關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督的全過程納入合法渠道。其一,對于健全完善勞動法律體系是在憲法的框架下形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)調(diào)的法律體系,使各種不同層級、不同約束力的勞動法律法規(guī)形成有機(jī)的統(tǒng)一體。其二,對于推動勞動司法規(guī)范化建設(shè),必須把制度建設(shè)作為司法建設(shè)的抓手,用制度規(guī)范司法行為。其三,對于加強(qiáng)勞動執(zhí)法能力建設(shè),優(yōu)化行政執(zhí)法與法律監(jiān)督,促進(jìn)各項(xiàng)勞動保障法律法規(guī)的貫徹實(shí)施。推進(jìn)勞動綜合執(zhí)法,減少執(zhí)法層級,落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,推進(jìn)執(zhí)法重心下移。同時,進(jìn)一步完善勞資關(guān)系爭議案件的管理機(jī)制,備案管理系統(tǒng),建立各種勞資關(guān)系案件的程序化審查流程,對勞資沖突案件進(jìn)行統(tǒng)一受理、分配、移送和歸檔,所有案件在辦理過程中必須全部留痕。
深化工會改革創(chuàng)新,加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)工會的建設(shè),推動企業(yè)工會組織的發(fā)展壯大。加強(qiáng)企業(yè)的黨建工作,擴(kuò)大企業(yè)中黨組織的覆蓋面,依托黨建和黨群共建促進(jìn)企業(yè)工會組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)工會資源與黨建資源形成聯(lián)動,對凝聚職工精神力量形成正向引導(dǎo)和提升工會入會率具有正向作用。通過制度建設(shè)引導(dǎo)更多的工會經(jīng)費(fèi)向基層企業(yè)工會和新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)勞動群體傾斜,讓工會資源普惠更多基層勞動者,鼓勵上級工會以經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助和支持非公企業(yè)和新產(chǎn)業(yè)工會的發(fā)展。同時,政府也要完善勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制的組織形式和運(yùn)行方式,將勞動關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)成效等列入黨政部門的綜治考評內(nèi)容,充分發(fā)揮政府在三方機(jī)制中的組織、監(jiān)督、服務(wù)作用。推動各級三方組織加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,改善協(xié)商方式,積極預(yù)防與妥善處置勞資關(guān)系領(lǐng)域的突出問題,各級三方組織定期圍繞各自工作重點(diǎn)和基礎(chǔ)勞動關(guān)系狀況,就有關(guān)用工、休息休假、安全衛(wèi)生和福利保障等勞動關(guān)系關(guān)鍵問題和重要勞動權(quán)益問題,進(jìn)行常態(tài)化、制度化的密切溝通與協(xié)商,鼓勵三方通過會議等形式將重要集體事項(xiàng)決議由政府公告實(shí)施,有效維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。在數(shù)字時代中,數(shù)據(jù)思維徹底改變?nèi)藗兊乃伎己捅磉_(dá)方式。在數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系中,數(shù)字勞動是互聯(lián)網(wǎng)主體相對立且強(qiáng)迫性的實(shí)踐活動。人創(chuàng)建數(shù)字身份的目的使自身能夠更加便捷地參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)生活,實(shí)現(xiàn)人的個人意志。然而,數(shù)字資本的異化使得人背離自身主體,形成自身虛體與實(shí)體、身份與主體的分離。于是,讓人的虛體回歸主體勞動者的實(shí)體、數(shù)字身份回歸數(shù)據(jù)主體的勞動者是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人解放的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
在如何緩解勞資矛盾中,國家不僅要重視勞動者的利益的保障,也需重視企業(yè)如何生存發(fā)展的問題。全面審視勞資關(guān)系這對矛盾,在抓住勞資關(guān)系的主要矛盾勞動者生存問題之時,兼顧矛盾的次要矛盾企業(yè)的發(fā)展問題。勞資矛盾中次要矛盾同樣具有不可忽略的次要作用。一方面企業(yè)為勞動者提供工作崗位,另一方面企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要主體,是推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。所以勞資矛盾這一對矛盾中,強(qiáng)調(diào)對勞動者權(quán)益的保護(hù),也不代表將全部的義務(wù)和責(zé)任給企業(yè)。因而,政府應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)大企業(yè)頂天立地、中小企業(yè)鋪天蓋地的市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)格局,促進(jìn)大中小企業(yè)良性的公平競爭、協(xié)同共發(fā)展,從而提升國民經(jīng)濟(jì)的整體效率與協(xié)調(diào)發(fā)展能力,強(qiáng)化國民經(jīng)濟(jì)的整體競爭力。首先、國家應(yīng)進(jìn)一步深化改革,放寬準(zhǔn)入、支持創(chuàng)新和優(yōu)化有效的市場競爭結(jié)構(gòu)。其次,應(yīng)繼續(xù)實(shí)施與完善提升減負(fù)、減稅降費(fèi)和全數(shù)字化賦能等大中小企業(yè)融通發(fā)展等行動。在新冠疫情防控期間兼顧企業(yè)利益,國家在通知中聲明勞動者的工資并非全有企業(yè)買單,國家對符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗津貼。中央和地方針對中小企業(yè),以及從事國際貨運(yùn)、抗疫物質(zhì)生產(chǎn)等特殊行業(yè)對企業(yè)提供相應(yīng)的優(yōu)惠扶持政策。在中央國務(wù)院政務(wù)服務(wù)平臺上提供一站式政策查詢和服務(wù)入口。這些都體現(xiàn)了國家對企業(yè)幫扶。最后,政府應(yīng)積極構(gòu)建大中小企業(yè)信息交流的合作平臺,逐步完善大中小企業(yè)信息交流的合作機(jī)制。從而,促進(jìn)大中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,使大中小企業(yè)成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量、吸納社會就業(yè)的主渠道、進(jìn)行社會創(chuàng)新的重要源泉。
對于構(gòu)建規(guī)范化的勞動保障監(jiān)察機(jī)制,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系。首先要完善各行業(yè)、各層次的勞動保障檢察。對涉及公共利益的行業(yè)勞資矛盾,如用工問題、收入分配問題和勞動保障問題從嚴(yán)監(jiān)管,規(guī)避監(jiān)管缺乏導(dǎo)致的勞資矛盾問題。其次,需要加強(qiáng)勞資重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵群體的勞動保障檢察。加強(qiáng)對企業(yè)突出勞動違規(guī)問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,嚴(yán)查企業(yè)勞動違法案件。同時,政府也要重視孕婦、低學(xué)歷、老齡、農(nóng)村外出務(wù)工群體遭遇的群體性無勞動保障、就業(yè)歧視、拖欠工資等勞動權(quán)益受損的勞資矛盾。如政府對拖欠工資案件,給予勞動保障檢察執(zhí)法和刑事司法相協(xié)調(diào)的工作制度,依法打擊惡意拖欠工資的違法犯罪行為,維護(hù)勞動者合法權(quán)益。政府也要加強(qiáng)對新興行業(yè)對勞動檢察,落實(shí)新興產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)業(yè)勞動者對最低工資標(biāo)準(zhǔn),推動數(shù)字化勞動者和高科技勞動者對超時工作和過度勞動問題的監(jiān)管,推動新興企業(yè)工人的工作休息權(quán)、補(bǔ)休調(diào)價權(quán)、法定節(jié)假日權(quán)。最后政府需要創(chuàng)新勞動檢察方式和檢察手段,建立舉報投訴案件的各省聯(lián)動處理機(jī)制,以勞動檢察保障信息系統(tǒng)為支撐,逐步實(shí)現(xiàn)為勞動者提供公開、便捷和高效的維權(quán)服務(wù)。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時報送和監(jiān)管企業(yè)平臺用工情況,積極推動互聯(lián)網(wǎng)勞動檢察和大數(shù)據(jù)勞動檢察,強(qiáng)化新設(shè)備技術(shù)的配備。政府也需協(xié)同社會勞動組織,工會組織、社區(qū)組織等共同參與勞動監(jiān)督,針對社會勞資矛盾問題開展研討活動,強(qiáng)化社會團(tuán)體對勞動者對社會支持,形成政府與社會組織相互監(jiān)督協(xié)同對作用。