王 倍，呂品迎，滕靜濤

（1.南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 211200；2.南京交通科技學(xué)校，江蘇 南京 210031）

一、1＋X證書制度的內(nèi)涵

1＋X證書制度是“職教20條”中明確提出的職教改革重要內(nèi)容，是中國特色職教發(fā)展模式的一項重大制度創(chuàng)新。從教育層面看，1＋X證書制度旨在深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量；從學(xué)生層面看，1＋X證書制度旨在鼓勵學(xué)生取得學(xué)歷證書的同時，通過參加職業(yè)技能培訓(xùn)取得多種職業(yè)技能等級證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)[1]。當(dāng)前，職業(yè)教育發(fā)展存在很多困難。高職人才培養(yǎng)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)實際需求存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象[2]。用人單位反饋畢業(yè)生需重新進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)才能上崗。在此背景下，“職教20條”中第六條提出在各類學(xué)歷教育院?！皢?＋X證書制度試點工作”[1]。1＋X證書屬于職業(yè)技能等級證書序列，其標(biāo)準(zhǔn)反映個人從事某一職業(yè)所需要具備的綜合能力[1]。在高職學(xué)歷教育中引入1＋X證書項目，增加了高職教育的內(nèi)容，擴展了高職教育的視角，為高職復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)提供了有效的途徑。

二、當(dāng)前跨境電商行業(yè)人才現(xiàn)狀

（一）專業(yè)人才缺口大

后疫情時代，全球跨境電商快速發(fā)展。從表1可見，從2013年到2020年，我國跨境電商交易額穩(wěn)步增長，年均增長率為18.7%，總體增長了3.31倍，增加了9.6萬億元。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2021年，我國跨境電商交易額為14.2萬億元，同比增長13.6%[3]。盡管跨境電商交易增長速度逐年下降，但對比同年份傳統(tǒng)貿(mào)易交易的增長速度，跨境電商強勁的增長勢頭在可預(yù)期的未來不會改變。從表1還可見，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口總額的比重從2013年11.2%增長到2020年38.8%，跨境電商已成為外貿(mào)行業(yè)的中堅力量。當(dāng)前，跨境電商人才需求已位列外貿(mào)人才需求第一位。2021年，據(jù)阿里國際站預(yù)測，我國跨境電商專業(yè)人才缺口將超過600萬[4]。同年，我國普通高等學(xué)校畢業(yè)生僅826.5萬人。深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行會長王馨于2021年6月對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，深圳市的20萬家跨境電商企業(yè)每個企業(yè)招10人，就至少需要200萬人，且大型跨境電商企業(yè)可能一招就招500人[5]?？缇畴娚虒I(yè)人才缺口可見一斑。2013－2021年，我國歷年普通高等學(xué)校畢業(yè)生平均增長率在3.3%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于跨境電商年均增長速度18.7%。因此，隨著跨境電商的穩(wěn)定高速增長，專業(yè)人才缺口將長期存在。

表1 我國跨境電商交易規(guī)模與進(jìn)出口貿(mào)易情況

（二）從業(yè)人員專業(yè)性不強

當(dāng)前跨境電商行業(yè)需要復(fù)合型技術(shù)技能專業(yè)人才。比如跨境運營崗位，要求從業(yè)者具備熟練的外語能力、國際市場選品能力、信息收集整理能力、營銷推廣能力、數(shù)據(jù)分析能力、互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力。但目前從業(yè)人員大多從電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、國際商務(wù)轉(zhuǎn)行而來，缺乏勝任跨境電商各崗位的復(fù)合型技術(shù)技能。譬如，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在營銷推廣技能、數(shù)據(jù)分析技能等電商能力方面具備更多的優(yōu)勢，但他們?nèi)狈H視野和互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力，還可能缺乏外語能力。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在外語能力上具備更多的優(yōu)勢，但他們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)外貿(mào)能力、電商運營能力。國際貿(mào)易或國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力和外語能力上具備更多的優(yōu)勢，但可能缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力。再者，快速發(fā)展的跨境電商行業(yè)急需具備勇于探索、善于創(chuàng)新和腳踏實地等職業(yè)素養(yǎng)的成熟跨境電商人才。而當(dāng)前多數(shù)從業(yè)人員入行不久，還未能修煉出這些職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)。他們成長的速度跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，無法滿足行業(yè)對人才的專業(yè)性要求，這也進(jìn)一步加劇了跨境電商人才結(jié)構(gòu)性短缺。

（三）實戰(zhàn)型人才嚴(yán)重缺乏

跨境電商作為新興業(yè)態(tài)，發(fā)展歷程不長，實戰(zhàn)型人才儲備嚴(yán)重缺乏。當(dāng)前跨境電商實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)模式還處于探索階段，人才培養(yǎng)的軟硬件資源都非常缺乏。從各行各業(yè)來看，實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)需要業(yè)界和學(xué)界多年持之以恒的密切配合和通力合作。當(dāng)前市場上為數(shù)不多的跨境電商實戰(zhàn)型人才均是在跨境電商行業(yè)浸染很久，久經(jīng)商戰(zhàn)仍矢志不移，練就一身專業(yè)本領(lǐng)。這種行業(yè)育人模式速度緩慢且成功率較低。在跨境電商發(fā)展初期，市場競爭較弱，從業(yè)者都處于同一起跑線，有些人就會從競爭中勝出，逐漸成長起來。但當(dāng)前，市場競爭激烈，從業(yè)者的試錯機會有限，不能勝任崗位就很可能被淘汰。大部分企業(yè)希望能招到對業(yè)務(wù)熟練的人員，希望他們進(jìn)入企業(yè)就能獨當(dāng)一面。可見，實戰(zhàn)型人才的成長環(huán)境異常嚴(yán)峻，成長空間更顯逼仄。

三、1＋X證書制度與跨境電商人才培養(yǎng)

（一）跨境電商業(yè)界發(fā)展水平領(lǐng)先學(xué)界的發(fā)展

學(xué)界關(guān)于跨境電商人才的培養(yǎng)仍然是理論研究較多，實踐經(jīng)驗較少。從專業(yè)建設(shè)看，2019年某些高校的國際商務(wù)、電子商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)獲批跨境電子商務(wù)方向，這算是跨境電商對口專業(yè)的雛形；2020年首批跨境電子商務(wù)專業(yè)獲教育部批準(zhǔn)設(shè)立，標(biāo)志著跨境電商正式進(jìn)入學(xué)歷教育系統(tǒng)，距今不過兩年。因此，當(dāng)前跨境電商學(xué)界在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、課程體系構(gòu)建、教學(xué)資源建設(shè)等方面均處于起步階段。從市場反饋看，首批跨境電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還未畢業(yè)，學(xué)生的專業(yè)水平還未經(jīng)市場檢驗。但自1999年阿里巴巴成立以來，國內(nèi)跨境電商業(yè)界在高速發(fā)展過程中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和做法，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的跨境電商人才。因此，不論是發(fā)展速度還是發(fā)展水平，跨境電商業(yè)界都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過跨境電商學(xué)界[6]。跨境電商業(yè)界既是跨境電商學(xué)界的人才輸出市場，更是跨境電商學(xué)界天然的盟友。學(xué)界和業(yè)界協(xié)同育人是當(dāng)前形勢下跨境電商人才培養(yǎng)的必然選擇。

（二）1＋X證書項目是跨境電商校企合作的有效載體

長期以來，多數(shù)企業(yè)參與校企合作積極性不高，校企合作流于形式，嚴(yán)重影響了高職人才培養(yǎng)質(zhì)量?？缇畴娚虒I(yè)剛剛起步，校企合作更難推進(jìn)。1＋X證書項目是當(dāng)前跨境電商校企合作的有效載體。首先，以1＋X證書項目為載體，校企合作框架已經(jīng)搭建好?！奥毥?0條”明確規(guī)定了1＋X證書培訓(xùn)評價組織的職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)，也指出了要落實職業(yè)院校實施學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉的法定職責(zé)。因此，1＋X證書培訓(xùn)評價組織和試點院校必定大力推進(jìn)彼此合作。在各類政策的推動下，相關(guān)企業(yè)參與校企合作的積極性將得到一定程度的激發(fā)。其次，1＋X證書項目為高校帶來了諸多行業(yè)和企業(yè)資源。比如，1＋X證書項目有考評組織企業(yè)，有宣傳推廣企業(yè)，有實訓(xùn)平臺供應(yīng)商企業(yè)，還有提供就業(yè)服務(wù)的企業(yè)。通過實施1＋X證書項目，高校就可以和這些企業(yè)建立合作關(guān)系，深化校企合作。

（三）跨境電商1＋X證書種類

目前，跨境電商1＋X證書主要包括“1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書”和“1＋X跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書”。

1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書是教育部批準(zhǔn)的第三批1＋X證書，培訓(xùn)評價組織是阿里巴巴（中國）教育科技有限公司?；谶B續(xù)兩屆中國大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽實踐，以及阿里和清華共同發(fā)起的跨境電子商務(wù)師聯(lián)合認(rèn)證項目，按照全國首個通過教育部科技成果鑒定的人才標(biāo)準(zhǔn)——“跨境電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)”，阿里巴巴（中國）教育科技有限公司聯(lián)合清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院共同研發(fā)了該證書項目。該證書的研發(fā)還得到了阿里巴巴大力支持，其人才培養(yǎng)方案凝聚了跨境電商行業(yè)、企業(yè)的育人思路和經(jīng)驗。

1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書對接跨境電商B2B交易模式，按照《跨境電子商務(wù)B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，瞄準(zhǔn)跨境電商人才中的“數(shù)據(jù)運營”核心職業(yè)技能和素養(yǎng)，面向跨境電商平臺運營專員、平臺運營店長、SEO營銷專員、SEM營銷專員、SNS營銷專員、外貿(mào)員、跟單員等崗位，培養(yǎng)學(xué)生的平臺運營、海外SNS、國際SEO 三大核心技能。該證書分為初級、中級和高級。初級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商店鋪基礎(chǔ)設(shè)計、跨境電商平臺基礎(chǔ)運營、跨境交易跟單三大工作領(lǐng)域，適用于中職跨境電商人才培養(yǎng)。中級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商平臺店鋪運營、海外社交媒體營銷和跨境交易履約三大工作領(lǐng)域，適用于高職跨境電商人才培養(yǎng)。高級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商平臺運營與營銷、跨境電商全網(wǎng)營銷和跨境交易客戶管理三大工作領(lǐng)域，適用于本科跨境電商人才培養(yǎng)[7]。

1＋X跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書是教育部批準(zhǔn)的第四批1＋X證書。該證書由阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)實施。該證書對接跨境電商B2C交易模式，主要面向跨境電商B2C 應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的跨境電商運營、數(shù)據(jù)分析和數(shù)字營銷等崗位，培訓(xùn)學(xué)生跨境電商B2C數(shù)據(jù)分析、選品、營銷推廣等職業(yè)技能。證書的內(nèi)容涵蓋跨境電商店鋪數(shù)據(jù)采集與分析、店鋪數(shù)據(jù)化運營和海外流量數(shù)據(jù)化推廣三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

四、1＋X證書制度下跨境電商人才培養(yǎng)策略

（一）對接跨境電商新業(yè)態(tài)，選擇合適的1＋X證書

當(dāng)前，外貿(mào)行業(yè)發(fā)生了重大變化，跨境電商新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模龐大，國際買家快速增長。截至2021年底，全球網(wǎng)絡(luò)用戶49億，占全球總?cè)丝冢?8.75億）的比值為62.2%；比2019年（41億）增長了19.5%，新增加人數(shù)8億，網(wǎng)民普及率提升了將近10個百分點[8]。其次，跨境電商快速發(fā)展。規(guī)模上的增長前已述及，在此不再贅述。從跨境電商參與主體看，我國通過各類平臺開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過100萬家。隨著近幾年國家對跨境電商政策支持力度的不斷提升，進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的企業(yè)將會越來越多。最后，當(dāng)前跨境B2B交易模式仍然占據(jù)主體地位。據(jù)多家可靠調(diào)研機構(gòu)資料顯示，自2016年以來，跨境B2B交易占跨境電商交易總額的比重一直保持在70%以上[9]。從全球市場看，2020年全球B2B電子商務(wù)交易額達(dá)7萬億美元左右，預(yù)計2020－2027年的復(fù)合增速可達(dá)17.5%，約占全球電子商務(wù)交易的80%左右。從中國市場看，2020年中國跨境電商B2B市場規(guī)模約占整體跨境電商市場的72.8%。專家預(yù)測未來5年內(nèi)，中國跨境B2B市場將以年均復(fù)合增長率25%的速度穩(wěn)步發(fā)展，至2025年將達(dá)到13.9萬億元規(guī)模[10]。因此，在未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)，跨境B2B專業(yè)人才需求將是外貿(mào)行業(yè)的重點需求。

承接跨境B2B專業(yè)人才需求，高職院校可以優(yōu)先選擇1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書，以落實1＋X證書制度為契機，深化跨境電商人才培養(yǎng)改革?！?＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書”項目構(gòu)建了培養(yǎng)－認(rèn)證－就業(yè)對接－人才發(fā)展全鏈路跨境電商人才服務(wù)閉環(huán)，呈現(xiàn)出以下特點：其一，人才規(guī)格緊扣市場需求。人才規(guī)格基于阿里國際站的數(shù)十個園區(qū)、上千家企業(yè)的調(diào)研資料，歷時3年研發(fā)而成。其二，科學(xué)構(gòu)建了人才培育體系。截至2020年11月，該人才培養(yǎng)體系已在全國140多個合作院校、15家以上高?；匾约?所貿(mào)易學(xué)院實施落地。其三，該項目獲得了超過4萬家商家的人才邀約，有1萬多應(yīng)屆畢業(yè)生通過該項目實現(xiàn)了就業(yè)對接。因此，該項目人才培育體系的科學(xué)性、實踐性和專業(yè)性已經(jīng)得到行業(yè)認(rèn)可，是高職跨境電商人才培養(yǎng)可以借鑒的范例。

（二）對接1＋X證書考評組織，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式

對接1＋X證書考評組織，聚集跨境電商行業(yè)和企業(yè)資源，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式。一是搭建試點院校和跨境電商企業(yè)雙元育人主體。以阿里巴巴（中國）教育科技有限公司為核心，以證書推廣和考證組織為任務(wù)，1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書項目集聚了諸多行業(yè)和企業(yè)資源。對接阿里巴巴（中國）教育科技有限公司，以該1＋X證書項目為載體，將相關(guān)跨境電商企業(yè)引入合作框架。二是建立雙元主體育人合作機制，明確企業(yè)方參與跨境電商人才培養(yǎng)全過程，制定合作方案和內(nèi)容。合作內(nèi)容包括：第一，參與修訂跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案，確保專業(yè)教育緊扣產(chǎn)業(yè)需求。第二，組建校企雙元師資庫，雙元主體促進(jìn)師資成長。雙元師資庫包括校方教師和企業(yè)專家能手。企業(yè)協(xié)助師資庫里的校方教師進(jìn)入跨境電商企業(yè)進(jìn)修和實踐；校方安排企業(yè)專家能手負(fù)責(zé)實訓(xùn)實踐類課程授課任務(wù)。第三，企業(yè)專家能手參與課證融通課程的全過程教學(xué)，充分發(fā)揮其行業(yè)背景優(yōu)勢。第四，企業(yè)參與學(xué)生崗位實習(xí)推薦和指導(dǎo)工作，助力學(xué)生實現(xiàn)從專業(yè)技能到專業(yè)能力轉(zhuǎn)化和提升。綜上所述，通過構(gòu)建校企協(xié)同育人范式，企業(yè)全方位參與了學(xué)生培養(yǎng)過程，校企合作深度和廣度都得到了拓展。

當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)實質(zhì)上處于一種市場倒逼的態(tài)勢。業(yè)界對跨境電商人才的需求有多迫切，業(yè)界參與高校育人的潛力就有多大。高職跨境電商人才培養(yǎng)必須看見業(yè)界育人的突出優(yōu)勢。只要激發(fā)業(yè)界參與人才培養(yǎng)的積極性，跨境電商人才培養(yǎng)將進(jìn)入快速而有效的階段。因此，對接1＋X證書考評組織，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式，是當(dāng)前情勢下跨境電商人才培養(yǎng)的有效途徑。

（三）對接1＋X證書標(biāo)準(zhǔn)，實施課證融通

在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中選擇特定課程，對接1＋X證書標(biāo)準(zhǔn)，實施課證融通?？缇畴娚虒I(yè)可以選擇跨境電商B2B平臺運營，啟動課程改革。

1.推動課程學(xué)習(xí)目標(biāo)職場化改革

借鑒行業(yè)企業(yè)育人思路，推動課程學(xué)習(xí)目標(biāo)職場化改革，讓市場需求發(fā)揮課程定位的導(dǎo)向功能。對接1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書（中級）標(biāo)準(zhǔn)中的能力和素質(zhì)要求，跨境電商B2B平臺運營設(shè)置課程學(xué)習(xí)目標(biāo)如表2。

表2 跨境電商B2B 平臺運營課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.構(gòu)建項目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系

（1）重構(gòu)課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域

跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書（中級）標(biāo)準(zhǔn)以跨境電商平臺店鋪運營為核心技能，兼顧跨境交易履約、海外社交媒體營銷技能。因此，對接該1＋X證書核心技能，重構(gòu)跨境電商B2B平臺運營課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域，即跨境電商導(dǎo)論、跨境電商B2B店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷以及考證專題。

（2）設(shè)計面向崗位工作任務(wù)的項目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系

在五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域下，以跨境B2B業(yè)務(wù)流程和“跨境電商平臺運營專員”崗位工作過程為主線，設(shè)計了12個職場化學(xué)習(xí)項目，形成面向崗位工作任務(wù)的項目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系，如圖3。在每個學(xué)習(xí)項目下，設(shè)置若干個顆?；瘜W(xué)習(xí)任務(wù)，每個學(xué)習(xí)任務(wù)瞄準(zhǔn)單一學(xué)習(xí)目標(biāo)，聚焦一項單一技能。學(xué)生通過完成一個個的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握一項項單一技能，再通過綜合訓(xùn)練，最終掌握跨境店鋪運營核心技能，實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。

圖1 跨境電商平臺運營專員崗位工作過程

圖2 跨境B2B業(yè)務(wù)流程

圖3 跨境電商B2B平臺運營課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域與項目化結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系

（四）對接1＋X證書項目，推進(jìn)“三教”改革

1.1＋X證書師資培訓(xùn)引領(lǐng)教師改革

2019年11月，教育部、發(fā)改委、財政部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)1＋X證書制度試點工作的指導(dǎo)意見》指出，要保障有序開展與1＋X證書有關(guān)的師資培訓(xùn)，將1＋X證書制度試點師資培訓(xùn)納入職業(yè)院校教師培訓(xùn)規(guī)劃中[11]。隨后，在各省市的高職院校國培、省培計劃中出現(xiàn)了主題為1＋X證書項目的教師培訓(xùn)。當(dāng)前的跨境電商師資基本上都是從國際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，跨境電商知識結(jié)構(gòu)不完善，職業(yè)素養(yǎng)欠缺。以落實1＋X證書為契機，高職院?？梢耘汕步處焻⒓?＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書師資培訓(xùn)項目，這是當(dāng)前跨境電商師資培養(yǎng)的有效途徑。教師通過參加培訓(xùn)，其跨境電商知識結(jié)構(gòu)得到完善，技能水平得到提高，專業(yè)素養(yǎng)得到提升，為跨境電商專業(yè)建設(shè)儲備師資基礎(chǔ)。教師尤其欠缺跨境電商實戰(zhàn)經(jīng)驗。在各省教師培訓(xùn)中心的推動下，由跨境電商企業(yè)支持的1＋X跨境電商實戰(zhàn)培訓(xùn)項目不斷推出，為高職培養(yǎng)了一批具備一定跨境電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師。

2.1＋X證書實訓(xùn)項目引領(lǐng)教法改革

大多數(shù)1＋X證書項目開發(fā)了各種理論和實訓(xùn)學(xué)習(xí)資源，制定有1＋X人才培育方案，為學(xué)生通過考證指明復(fù)習(xí)方向。這些人才培育方案是基于企業(yè)視角進(jìn)行開發(fā)的，與高校育人模式不一樣，兩者的融通必將推動課堂教法的變革。改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，對接1＋X證書實訓(xùn)項目，實施任務(wù)驅(qū)動－教學(xué)做一體化教學(xué)。1＋X證書實訓(xùn)項目是根據(jù)實際工作領(lǐng)域設(shè)置的，在每一個實訓(xùn)項目下有若干對接崗位工作的實訓(xùn)任務(wù)。教師可以對實訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行有序排列，根據(jù)學(xué)情進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。以實訓(xùn)平臺為載體，教師在課堂上演示、答疑、評價，學(xué)生則在課堂上觀察、操作、反思、再操作。通過任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)進(jìn)程，通過教學(xué)做一體化促進(jìn)學(xué)生沉浸式學(xué)習(xí)，逐漸形成技能。例如，課證融通課程跨境電商B2B平臺運營設(shè)計了實訓(xùn)任務(wù)如表3。

表3 上機實訓(xùn)任務(wù)

同時，1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書項目建設(shè)有豐富的配套云課程資源，包括視頻資源、習(xí)題資源等等。借助云課程，跨境電商B2B平臺運營課程能夠方便地實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和空間，提高師生交流效率和效果，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

3.1＋X考核引領(lǐng)課程教學(xué)評價改革

對接1＋X證書考核要求，在專業(yè)課程考核中融入1＋X證書評價指標(biāo)，改變了以往學(xué)校唯一評價主體的考核模式，使教學(xué)評價的檢驗功能更為客觀，教學(xué)評價市場導(dǎo)向更加突出。通過以評促學(xué)、以評促教，督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，督促教師持續(xù)改進(jìn)教學(xué)，為培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的人才精準(zhǔn)把握方向。以跨境電商B2B平臺運營為例，課程采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的考核形式，同時結(jié)合1＋X證書——跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書（中級）考證結(jié)果進(jìn)行綜合考評。參加了1＋X考證并通過的學(xué)生，其考證成績可以替代終結(jié)性評價結(jié)果，免于參加期末終結(jié)性考核。沒有考證的學(xué)生正常參與期末終結(jié)性考核。評價詳細(xì)方案如表4。

表4 課程考核評價

4.1＋X證書配套教材推動教材改革

1＋X證書系列教材全面進(jìn)入了高職院校教材庫，可以成為學(xué)習(xí)的輔助教材甚至是主教材。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書項目有配套教材《跨境電商B2B店鋪數(shù)據(jù)運營》。該教材由清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院副院長、跨境電商領(lǐng)域?qū)＜颐尤A帶領(lǐng)具備一線實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)項目經(jīng)理和一線教學(xué)經(jīng)驗的骨干教師共同編寫。教材以阿里巴巴國際站為研究平臺，以跨境電商B2B平臺運營為核心內(nèi)容，以項目實操組織內(nèi)容編寫，反映了跨境電商B2B交易的最新運營模式。高職跨境電商專業(yè)可以引入該教材，推進(jìn)跨境電商專業(yè)課程的教材改革。

5.1＋X證書實訓(xùn)平臺建設(shè)

在跨境電商校企合作尚處于低水平的情況下，實訓(xùn)平臺是當(dāng)前訓(xùn)練學(xué)生業(yè)務(wù)技能以及培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的重要途徑。以落實1＋X證書制度為契機，高職跨境電商專業(yè)可以優(yōu)先采購1＋X證書實訓(xùn)平臺，推動軟硬件實踐教學(xué)資源建設(shè)。

（五）對接1＋X證書項目的就業(yè)服務(wù)，校企共建實習(xí)實訓(xùn)基地

實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)需要真實的職場情境。校外實習(xí)實訓(xùn)基地是實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)的必要途徑。學(xué)生在校內(nèi)完成了專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，還需要進(jìn)行崗位實習(xí)，將專業(yè)知識和技能運用到實際業(yè)務(wù)中，完成從專業(yè)技能向?qū)I(yè)能力和素質(zhì)的提升和轉(zhuǎn)化。當(dāng)前跨境電商實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)還處在起步階段。1＋X證書項目下的企業(yè)資源顯得尤為重要。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書考評組織阿里巴巴（中國）教育科技有限公司推出了“阿里巴巴國際站人才中心”計劃。學(xué)生只要通過了該證書的考核，就可以申請加入該計劃，參與國際站眾多人才招聘活動。應(yīng)聘成功的學(xué)生可以進(jìn)入國際站旗下的會員企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。而且，該計劃還承諾實習(xí)期滿考核合格，可以實現(xiàn)即時就業(yè)。

同時，項目發(fā)起人阿里巴巴聯(lián)合政府、高校、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等社會各界啟動“百城千校 百萬英才”跨境電商人才培養(yǎng)項目，旨在搭建實訓(xùn)、實習(xí)及創(chuàng)業(yè)孵化的人才培育基地，校、企、政多方共同培養(yǎng)跨境電商人才。江蘇區(qū)域師資培訓(xùn)負(fù)責(zé)人南京瀚海企業(yè)管理咨詢有限公司和各大高校建立了緊密的跨境電商人才輸送項目，包括協(xié)助高?；I建阿里巴巴產(chǎn)業(yè)學(xué)院。每年都有很多學(xué)生通過該1＋X證書項目的考核，取得職業(yè)資格證書，參加跨境電商人才雙選會，獲得去跨境電商企業(yè)崗位實習(xí)的機會。其中，不少人實習(xí)期滿即簽訂了就業(yè)合同，甚至有人三五年就成長為跨境電商行業(yè)精英。

綜上所述，試點院?？缇畴娚虒I(yè)可以對接1＋X證書項目的就業(yè)服務(wù)，充分利用行業(yè)和企業(yè)資源，和相關(guān)企業(yè)共建實習(xí)實訓(xùn)基地，為跨境電商人才培養(yǎng)打通最后一道難關(guān)。而且，還可以利用各種渠道嘗試和阿里巴巴建立合作框架。阿里巴巴是跨境電商領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，其國際站以及速賣通上均有眾多會員商家。若能和阿里巴巴建立合作關(guān)系，就掌握了和其會員商家合作的主動權(quán)。若阿里巴巴能牽頭組織其會員商家與試點院校共同開展校企專場招聘會，學(xué)生獲得對口崗位實習(xí)的機會將大幅度增加，也將進(jìn)一步推進(jìn)跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)入新的階段。