尹鉑淳，王麗虹

（長沙學院，湖南長沙，410205）

0 前言

蜚聲海外的中國瓷器凝結(jié)著博大精深的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，發(fā)揮著提升國家軟實力、增強民眾本土文化自信的關(guān)鍵作用。湖南是釉下五彩瓷的原產(chǎn)地，擁有在海外享譽美名的岳州窯、長沙窯和醴陵窯。作為中國瓷器的重要代表，湖湘瓷器歷史悠久，名揚海外，在世界瓷器發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。如何講好湖湘瓷器故事，傳播好湖湘瓷器聲音，展示真實、立體、全面的湖湘瓷器文化，是擺在我們眼前亟待解決的問題。

1 “湖湘瓷器”研究綜述

本研究分別以SU=“湖湘瓷器”或“湖南瓷器”為檢索式(主題檢索，檢索字段涵蓋標題、摘要及關(guān)鍵詞)，在CNKI（中國知網(wǎng)）數(shù)據(jù)庫中進行檢索，搜尋到相關(guān)文獻25篇。

具體出版時間分布如圖1所示。數(shù)據(jù)顯示，最早的文獻為陳海波、賈杰民、羅正順發(fā)表于《中國陶瓷》1982年第2期的《湖南陶瓷燒成的幾個問題》?？傮w來說，“湖湘瓷器”研究起步較早，但后續(xù)受關(guān)注程度較低，相關(guān)文獻數(shù)量較少。

圖1 文獻出版時間分布

銅官窯相關(guān)文獻數(shù)量最多的10個領(lǐng)域如圖2所示。數(shù)據(jù)顯示，考古領(lǐng)域的相關(guān)研究成果最為豐富，文獻數(shù)量為11篇，美術(shù)書法雕塑與攝影、一般服務業(yè)、旅游、外國語言文學等領(lǐng)域的研究緊隨其后。

圖2 文獻學科分布

“湖湘瓷器”研究起步較早，涉及領(lǐng)域比較多元，涉及主題比較豐富。但遺憾的是，已有文獻數(shù)量較少，受關(guān)注程度較低，雖歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展，但發(fā)展?jié)搫莺秃髣琶黠@不夠。此外，已有文獻幾乎沒有從傳播學角度和語言學角度對“湖湘瓷器”開展系統(tǒng)探究。

在已有成果基礎(chǔ)上，本文將著重關(guān)注湖湘瓷器博物館敘事話語體系，集中解決以下三個問題：一、湖湘瓷器博物館敘事話語體系是什么？二、為什么要構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系？三、怎么構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系？

2 湖湘瓷器博物館敘事話語體系內(nèi)涵

隨著博物館各項功能的不斷完善和發(fā)展，博物館的地位發(fā)生了根本改變。如今，博物館已經(jīng)成了人們學習知識感受文化最集中最系統(tǒng)最有效的方式之一。要用好博物館這個重要渠道，著力構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系，講好湖湘瓷器文化故事，傳播好湖湘瓷器文化及湖湘文化。

話語的核心要義是描述特定語境中受某種思想觀念、價值取向及文化思維支撐的具體言語行為，是語言交際活動與語境的結(jié)合體。（李志丹，2019）Van Dijk（2008: 83）指出，無論是話語的音調(diào)、詞匯序列還是語篇銜接等都受制于人們的知識系統(tǒng)?！爸R系統(tǒng)”被界定為“一個認知共同體達成一致的那些信念集合”。從另一個角度來看，通過話語，人們能有效獲話語所承載的知識結(jié)構(gòu)，而這些知識結(jié)構(gòu)實則就是意識形態(tài)、價值體系、文化模式等?？梢姡捳Z分析是人們間接了解社會的有力武器，其逐漸成為人文社會科學領(lǐng)域的重要研究方法。話語起初指的是具體語境中的口語交流形式。當前，話語交流形式已經(jīng)呈現(xiàn)出多模態(tài)、多元化、多媒介等特點，因此，話語已經(jīng)超越了純粹的口語聲音表達形式，進入了多模態(tài)并存、多模態(tài)交叉、多模態(tài)混用的時代。話語也就表現(xiàn)為多種形式，包括口語、書面、圖片（靜態(tài)與動態(tài)）、圖像以及多種形式的交叉使用或混用。（梁曉波、武嘯劍、曾廣，2018）

我們認為，話語是一種由語言形式和非語言形式結(jié)合而成的異常豐富和復雜的符號系統(tǒng)，是一種與社會權(quán)力關(guān)系相互纏繞的語符方式，是一種在人與人互動過程中呈現(xiàn)出來的具有強烈社會性的語符形態(tài)。（尹鉑淳，2020）博物館話語敘事指通過故事性強、感染力強、生動有趣的語言符號和非語言符號，在確保參觀者擁有較好參與感的前提下，去呈現(xiàn)博物館內(nèi)各種展品的相關(guān)知識及文化系統(tǒng)。

湖湘瓷器博物館敘事話語體系是交際主體通過博物館話語敘事構(gòu)建的一種動態(tài)變化又穩(wěn)定存在的關(guān)于湖湘瓷器的概念系統(tǒng)，是一種能有效增強湖湘瓷器國際傳播效能、全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象、打造湖湘瓷器文化品牌、增強民眾本土文化自信的符號表征，是一種人民群眾喜聞樂見、修辭性強、生動形象、形式多樣的表述方式。湖湘瓷器博物館敘事話語體系是話語技巧，是概念系統(tǒng)，是思維邏輯，是價值理念。湖湘瓷器博物館敘事話語體系問題不僅是一個表述問題，還是一個概念問題，更是一個思維邏輯和價值理念問題。

3 湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建理據(jù)

湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建的理據(jù)充分，主要表現(xiàn)為以下三點：

3.1 增強湖湘瓷器國際傳播效能

2013年12月30日，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)：“提高國家文化軟實力，要努力提高國際話語權(quán)。要加強國際傳播能力建設，精心構(gòu)建對外話語體系，發(fā)揮好新興媒體作用，增強對外話語的創(chuàng)造力、感召力、公信力，講好中國故事，傳播好中國聲音，闡釋好中國特色。”

不斷增強湖湘瓷器國際傳播效能是湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建的主要目標之一。我們實地考察過一些博物館并瀏覽過這些博物館的官網(wǎng)，對這些博物館中湖湘瓷器的文字介紹開展了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，不少博物館僅是對湖湘瓷器進行簡單地輔以文字說明，缺乏有效的敘事手段技巧，特別是這些文字缺乏準確得多語翻譯。

在敘事理念不斷更新以及科學技術(shù)日新月異發(fā)展的背景下，湖湘瓷器博物館敘事話語體系應運而生。新時期的博物館話語敘事必須緊跟時代步伐，改變傳統(tǒng)展覽方式，融合最新科技手段，采用最新敘事理念，提供準確多語翻譯，以此拉近與參觀者的心理距離，致力于為參觀者提供更好的游覽體驗，最大程度增強湖湘瓷器國際傳播效能。

3.2 全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象

湖湘瓷器有效折射出湖南人民對美好事物的追求以及對美好生活的向往，深刻烙印著湖南本土文化最深沉的精神內(nèi)涵。講好湖湘瓷器故事，不僅有利于傳承湖湘瓷器文化，復興湖湘瓷器產(chǎn)業(yè)，還能在一定程度上彰顯湖湘文化魅力，增強湖湘文化競爭力，提升湖南綜合實力，全方位立體化建構(gòu)優(yōu)質(zhì)湖南形象。

湖南形象是公眾對湖南政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)、治安、幸福感等各方面的綜合印象與評價。對湖南形象的不斷探索，折射出人們對人地關(guān)系認識的不斷深化以及對理想人居環(huán)境的美好憧憬。不斷加強湖湘瓷器博物館敘事，多渠道多層次講好湖湘瓷器故事，全方位立體化建構(gòu)良好湖南形象，不僅有利于增強湖南綜合競爭力，促使湖南對外交流與合作，提升湖南人民滿意度，提高湖南海外知名度與美譽度，還有助于進一步優(yōu)化湖南國際形象，增強國際社會對湖南的了解及認同，為湖南高質(zhì)量發(fā)展謀取更為穩(wěn)定友好的國際輿論環(huán)境，具有重大國際傳播戰(zhàn)略意義。

3.3 打造湖湘瓷器文化品牌，增強民眾本土文化自信

新時代背景下，人民思想覺悟、道德水平、文明素養(yǎng)不斷提高，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展顯得異常重要。豐富瓷文化傳播內(nèi)容，創(chuàng)新瓷文化傳播方式有待加強。要借助旅游景區(qū)自身優(yōu)勢，將湖湘瓷器文化與品牌在創(chuàng)新中融合。在信息時代背景下，通過多種互聯(lián)網(wǎng)渠道對湖湘瓷器文化和湖湘文化開展傳播，同時探索開拓湖湘瓷器文化的藝術(shù)價值及商業(yè)價值，最大程度開發(fā)湖湘瓷文化的現(xiàn)代價值，打造湖湘瓷器文化品牌，增強其品牌辨識度，以此推動相關(guān)旅游業(yè)的發(fā)展，增強省內(nèi)民眾對湖湘瓷器文化品牌的認同感，有利于本地文化自信和民族自信的進一步夯實。

湖湘文化不斷向四周鄰省輻射，乃至傳播于世界各地，為中華優(yōu)秀文化的傳播和世界文化的發(fā)展作出了重大貢獻。與此同時，外來文化的不斷涌入，促進了湖湘文化的迅速發(fā)展和擴容。湖湘文化既是湖湘兒女的，也是中國人民的，還是世界民眾的。講好湖湘瓷器文化故事有助于提升大眾對湖湘瓷文化的興趣，增強他們對湖湘瓷文化的學習主動性，深化他們對湖湘瓷文化的了解。講好湖湘瓷器文化故事有利于提升湖湘瓷器文化在全球文明體系中的地位，有助于強化湖南省民眾對本土文化的認同感，增強他們的本土文化自信。同時，加強推廣湖湘瓷器文化，擴大湖湘瓷器文化的對外影響力，能有效吸引更多國內(nèi)外友人主動前來了解探索湖湘瓷器文化，推動湖湘瓷器文化發(fā)展，讓湖湘瓷器文化走向世界，提升我們的本土文化自豪感。（尹鉑淳、曾宇琪、周晨晨，2021）

4 湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建路

為了進一步了解人們對湖湘瓷器對外傳播的態(tài)度和看法，進一步優(yōu)化湖湘瓷器博物館敘事話語體系構(gòu)建效果，我們設計了一個關(guān)于湖湘瓷器對外傳播的問卷，并通過網(wǎng)絡形式發(fā)送，共收回197份問卷。調(diào)研結(jié)果（見圖3）顯示，人們愿意主動了解湖湘瓷器，愿意主動宣傳介紹湖湘瓷器?？梢姡娲善鲗ν鈧鞑ナ蔷哂幸欢ㄈ罕娀A(chǔ)的。

圖3 問卷調(diào)查結(jié)果一

調(diào)研結(jié)果（見圖4）顯示，人們更傾向于通過網(wǎng)絡推文、微電影和短視頻、實地走訪等形式了解湖湘瓷器。其中，網(wǎng)絡推文、微電影和短視頻屬于線上，實地走訪屬于線下。

圖4 問卷調(diào)查結(jié)果二

綜上可知，人們更愿意通過網(wǎng)絡和實地參觀走訪等形式主動了解并宣介湖湘瓷器。因此，必須從線上和線下兩個維度構(gòu)建湖湘瓷器博物館敘事話語體系，將線上話語敘事和線下話語敘事有機統(tǒng)籌起來，堅持線上話語敘事同線下話語敘事雙管齊下，從多個渠道豐富博物館話語敘事，有效提升湖湘瓷器博物館話語敘事效果。

4.1 線上敘事

隨著現(xiàn)代傳播主體逐漸多元，國際輿論空間逐漸寬松，國際輿論焦點逐漸豐富，互動反饋更強的新媒體傳播逐漸打破了傳統(tǒng)的國際傳播格局，形成了眾人發(fā)聲的局面。必須充分肯定主流媒體的傳播效能，與此同時也要高度重視新媒體傳播蘊含的巨大能量。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線上敘事話語體系，關(guān)鍵在于用好新媒體，不斷增強新媒體湖湘瓷器博物館敘事。新媒體具有主體多元、內(nèi)容多樣、篇幅短、傳播快、互動性強、受眾接受程度高等特點。要不斷增強湖湘瓷器新媒體國際傳播能力，通過新媒體平臺主動講好湖湘瓷器故事，傳播好湖湘瓷器聲音，展現(xiàn)真實、立體、全面的湖湘文化。

做好湖湘瓷器博物館線上話語敘事，就是要做好新媒體話語敘事。湖湘瓷器博物館新媒體話語敘事要求敘事者主動了解參觀者的表述方式、思維邏輯、價值理念、文化需求，特別要關(guān)注年輕的參觀者，努力提升他們對湖湘瓷器博物館敘事話語體系的接納度，進一步拓展湖湘瓷器文化輻射范圍，優(yōu)化湖湘瓷器文化傳播效果。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新興媒體相互組合的優(yōu)勢, 不斷調(diào)整適應各種媒體傳播特點、傳播手段、傳播效果的湖湘瓷器文化傳播方案, 適時制作多語文案、圖片、戶外廣告、微視頻等宣傳產(chǎn)品。充分利用主流媒體的輿論權(quán)威性、影響力和號召力形成社會的廣泛共識，接著運用各種新媒體傳播平臺,打造多元話語敘事模式，借助圖片文字敘事、語音視頻敘事、虛擬互動敘事等方式盡可能全方位立體化呈現(xiàn)湖湘瓷器文化，講好湖湘文化故事，增強湖湘文化競爭力，全面提升湖南綜合實力。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線上敘事話語體系，增強湖湘瓷器博物館線上敘事，能極大豐富人們的信息獲取渠道，有效提升人們的信息獲取率，最大程度地幫助人們搭建湖湘瓷器知識結(jié)構(gòu)，增強人們的瓷器鑒賞力，有助于打造極具辨識度的湖湘瓷器文化品牌，彰顯湖湘瓷器文化及湖湘文化魅力。

4.2 線下敘事

博物館話語敘事線上線下同樣重要，不僅要關(guān)注參觀者的線上體驗，還要重視參觀者的線下體驗。構(gòu)建湖湘瓷器博物館線下敘事話語體系，可從文字敘事、講解敘事和體驗敘事三個方面展開。文字敘事時，敘事的內(nèi)容必須足夠詳實可信，敘事的順序務必要具備較強的邏輯性和故事性，敘事的語種一定要盡可能多樣，致力于讓參觀者充分融入講解所營造的故事情節(jié)之中，幫助他們了解湖湘瓷器，領(lǐng)略湖湘瓷器文化及湖湘文化魅力。講解敘事時，講解員的語音語調(diào)至關(guān)重要，其發(fā)音應當標準清晰；此外，還要特別關(guān)注講解員的敘事能力，力求邏輯清晰、層次分明、感染力強；同時，也要重點關(guān)注講解的內(nèi)容，既要保證內(nèi)涵豐富、客觀真實，還要做到通俗易懂、生動有趣、故事性強；最后，更要著重培育講解員與參觀者的互動能力，力求讓參觀者獲得最佳的參與感和體驗感，提升參觀者的興趣及知識獲取率。除了人工講解，還要大力發(fā)展人工智能講解，讓其承擔一部分講解工作，以此豐富博物館講解敘事渠道，為參觀者提供更多選擇。體驗敘事是博物館線下話語敘事中最新穎有趣、吸引眼球的一種方式。體驗敘事強調(diào)通過一些游戲設定或技術(shù)手段，讓參觀者以第一視角親自體驗制瓷過程或其它相關(guān)場景，實現(xiàn)從觀察到參與的轉(zhuǎn)變，以此激發(fā)參觀者的主觀能動性，增強參觀者的感官體驗，提升參觀者的參與感。例如，博物館可以主動為參觀者提供衣物以及相關(guān)裝備，讓參觀者親臨博物館內(nèi)置的瓷器制作間，以第一視角體驗湖湘瓷器制作過程。在經(jīng)驗豐富瓷器制作者的親自指導下，完成簡單的瓷器制作；通過與這些制作者的交流，加深對湖湘瓷器的了解，增強對湖湘瓷器文化乃至湖湘文化的認同及喜愛。另外，還可充分利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，將湖湘瓷器相關(guān)故事設計成游戲，讓參觀者戴上設備，以第一視角體驗這些游戲場景。在輕松活潑的游戲氛圍中，參觀者對湖湘瓷器及其文化的接納程度會顯著提升。伴隨著游戲進程地不斷推進，湖湘瓷器文化會在不經(jīng)意間源源不斷地被植入至參觀者的腦海之中。伴隨而來的是，參觀者對湖湘瓷器文化及湖湘文化的認同感會持續(xù)增強，喜愛程度會逐漸加深。