◆文/吉林 李光春 吳東風(fēng)
長(zhǎng)期以來(lái),由于各類(lèi)復(fù)雜客觀因素導(dǎo)致汽車(chē)維修企業(yè)的計(jì)量器具的檢定及校準(zhǔn)管理工作不到位,許多企業(yè)的計(jì)量器具處于脫管狀態(tài),量值溯源問(wèn)題成為維修質(zhì)量管控中亟待解決的難題。自上個(gè)世紀(jì)八十年代中期以來(lái),汽車(chē)維修市場(chǎng)開(kāi)始對(duì)社會(huì)開(kāi)放,汽車(chē)維修從嚴(yán)重供給短缺狀況,發(fā)展到維修類(lèi)別齊全、覆蓋全社會(huì)所有車(chē)型的維修保障能力的市場(chǎng)化格局。2004年國(guó)務(wù)院第48次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,確定了汽車(chē)維修行業(yè)管理的地位,同年交通運(yùn)輸部也頒布了《汽車(chē)維修管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“部令”)和汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件GB/T 16739.1和GB/T 16739.2,作為汽車(chē)維修企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入和監(jiān)管的依據(jù)。在部令和開(kāi)業(yè)技術(shù)條件中均對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的計(jì)量器具管理提出了明確要求。在此筆者提出問(wèn)題并加以討論,希望引起共鳴。
為確保汽車(chē)維修質(zhì)量,有效推進(jìn)科學(xué)維修,汽車(chē)維修企業(yè)必須配置必要的檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備,其中許多檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備測(cè)量到的參數(shù)具備判斷維修質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性意義,具有計(jì)量檢測(cè)的性質(zhì)。按照《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)量器具,而計(jì)量檢定則是指為評(píng)定計(jì)量器具的計(jì)量性能,確定其是否合格所進(jìn)行的全部工作。
在GB/T 16739.1和GB/T 16739.2編制過(guò)程中充分考慮到《計(jì)量法》的相關(guān)要求,對(duì)各類(lèi)維修企業(yè)應(yīng)配置的儀器設(shè)備做出了規(guī)定,依據(jù)部令第十二條“所有企業(yè)所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。”的規(guī)定,在GB/T 16739.1第9章設(shè)備條件中也明確列出了應(yīng)配備的儀表工具、專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備和通用設(shè)備,在標(biāo)準(zhǔn)的9.3條款中明確規(guī)定:“計(jì)量器具及表3所列檢測(cè)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定經(jīng)法定機(jī)構(gòu)檢定合格?!?/p>
無(wú)論是在部門(mén)規(guī)章還是在國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)企業(yè)所使用計(jì)量器具提出量值溯源的要求都是依法行政的體現(xiàn),也是為不斷提升汽車(chē)維修質(zhì)量建立的基礎(chǔ)性和制度性保障,是推進(jìn)檢測(cè)、診斷、維護(hù)與修理工藝路線的技術(shù)保障。機(jī)動(dòng)車(chē)是集機(jī)(械)、電(子)、液(壓)、智(能)為一體的高科技行走機(jī)械,尤其是隨著智能駕駛技術(shù)的引進(jìn),機(jī)動(dòng)車(chē)已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的完美轉(zhuǎn)身。汽車(chē)整體技術(shù)性能是完全依靠車(chē)輛各零部件、總成的技術(shù)狀況來(lái)保障的。而零部件和各總成又是靠各摩擦副間隙配合技術(shù)參數(shù)來(lái)保證的,所有這些都離不開(kāi)維修過(guò)程中使用的具備計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力的儀器設(shè)備和計(jì)量器具,檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的精度以及計(jì)量器具的可靠性、準(zhǔn)確性決定著汽車(chē)維修竣工質(zhì)量。因此,機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)的計(jì)量器具量值溯源必不可少。
至于哪些儀器設(shè)備屬于計(jì)量器具的范疇,是否可以實(shí)施檢定及校準(zhǔn),即是否具備“用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)”的作用,主要看在具體生產(chǎn)實(shí)踐中是否出具相關(guān)參數(shù),這些參數(shù)與竣工質(zhì)量和安全保障是否存在直接關(guān)聯(lián),再就是這些儀器設(shè)備是否有對(duì)應(yīng)的檢定規(guī)程或校準(zhǔn)規(guī)范,如果是則必須實(shí)施檢定及校準(zhǔn),以確保量值溯源。
在整車(chē)維修企業(yè)(包括整車(chē)一類(lèi)和整車(chē)二類(lèi))開(kāi)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中明確列出計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備共計(jì)22項(xiàng):
一是儀表工具,包括萬(wàn)用表、汽缸壓力表、燃油壓力表、液壓油壓力表、真空表、空調(diào)檢漏設(shè)備、輪胎氣壓表、外徑千分尺、內(nèi)徑千分尺、量缸表、游標(biāo)卡尺、扭力扳手、氣體壓力及流量檢測(cè)儀(針對(duì)天然氣汽車(chē)維修企業(yè))和便攜式氣體檢漏儀(針對(duì)天然氣汽車(chē)維修企業(yè)),共計(jì)14項(xiàng)。二是檢測(cè)設(shè)備,包括尾氣分析儀或不透光煙度計(jì)、汽車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備、側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)和制動(dòng)性能檢驗(yàn)設(shè)備共計(jì)4項(xiàng)。三是除上述儀器設(shè)備外,在整車(chē)一類(lèi)和整車(chē)二類(lèi)企業(yè)專(zhuān)用設(shè)備中的四輪定位儀或轉(zhuǎn)向輪定位儀、無(wú)損探傷設(shè)備、懸架試驗(yàn)臺(tái)、車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī)等4項(xiàng)也屬于計(jì)量器具,而且國(guó)家已經(jīng)頒布了對(duì)應(yīng)的檢定規(guī)程或校準(zhǔn)規(guī)范。
在綜合小修和專(zhuān)項(xiàng)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件中,GB/T 16739.2明確規(guī)定了從事汽車(chē)綜合小修、發(fā)動(dòng)機(jī)修理、車(chē)身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修、輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、汽車(chē)潤(rùn)滑與養(yǎng)護(hù)、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、汽缸鏜磨、散熱器維修、空調(diào)維修、汽車(chē)美容裝潢、汽車(chē)玻璃安裝及修復(fù)等16種業(yè)態(tài)中的11種業(yè)態(tài)的專(zhuān)項(xiàng)維修作業(yè)的業(yè)戶(hù)的三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件。其中第4.5條款明確:配備的設(shè)備應(yīng)與其生產(chǎn)作業(yè)規(guī)模及生產(chǎn)工藝相適應(yīng),其技術(shù)狀況應(yīng)完好,符合相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)條件等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并能滿(mǎn)足加工、檢測(cè)精度的要求和使用要求,檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定經(jīng)法定機(jī)構(gòu)檢定合格。
對(duì)于16種業(yè)態(tài)的專(zhuān)項(xiàng)維修企業(yè)的計(jì)量器具分別做出了規(guī)定,具體如下所列:
1.“汽車(chē)綜合小修”企業(yè)需要做量值溯源的規(guī)定,包括溫、濕度計(jì),透光煙度計(jì),數(shù)字式萬(wàn)用表,汽缸壓力表,真空表,燃油壓力表,尾氣分析儀或不透光煙度計(jì),漏氣試驗(yàn)設(shè)備,輪胎氣壓表,車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī),汽車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備(可用手動(dòng)燈光儀或投影板檢測(cè))和制動(dòng)減速度檢驗(yàn)設(shè)備等共計(jì)11項(xiàng)。
2.“發(fā)動(dòng)機(jī)修理”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括數(shù)字式萬(wàn)用表、汽缸壓力表、真空表、量缸表、汽油噴油器清洗及流量測(cè)量?jī)x、燃油壓力表和無(wú)損探傷設(shè)備等共計(jì)7項(xiàng)。
3.“車(chē)身維修”企業(yè)技術(shù)條件明確相關(guān)計(jì)量器具配置要求,要有車(chē)身尺寸測(cè)量設(shè)備。
4.“電氣系統(tǒng)維修”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括數(shù)字式萬(wàn)用表和電解液比重計(jì)。
5.“自動(dòng)變速器修理”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括液壓油壓力表和數(shù)字式萬(wàn)用表。
6.“輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括輪胎氣壓表和車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī)。
7.“四輪定位檢測(cè)調(diào)整”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括四輪定位儀和輪胎氣壓表。
8.“噴油泵、噴油器維修”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括彈簧試驗(yàn)儀、千分尺和厚薄規(guī)。
9.“曲軸修磨”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括平板、外徑千分尺和無(wú)損探傷設(shè)備。
10.“汽缸鏜磨” 企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括量缸表、外徑千分尺、厚薄規(guī)和平板。
11.“空調(diào)維修”企業(yè)技術(shù)條件明確規(guī)定了相關(guān)計(jì)量器具配置要求,包括數(shù)字式萬(wàn)用表和數(shù)字式溫度計(jì)。
綜上所述,GB/T 16739.1和GB/T 16739.2均對(duì)各類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)需要配置的計(jì)量器具都做出了明確的規(guī)定。檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量器具,應(yīng)按規(guī)定經(jīng)檢定或校準(zhǔn),確保在用計(jì)量器具符合量值溯源要求。
在汽車(chē)維修行業(yè)管理具體實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)計(jì)量器具管理的不到位,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后區(qū)域行業(yè)管理主管部門(mén)主動(dòng)監(jiān)管意識(shí)不是很強(qiáng)。一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍一般,二是經(jīng)營(yíng)者和管理者缺乏計(jì)量溯源的意識(shí),三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理還停留在靠維修經(jīng)驗(yàn)、靠老技工個(gè)人能力保障維修質(zhì)量的初級(jí)階段。
就吉林省延邊州的情況而言,4S店和一、二類(lèi)修理廠在開(kāi)業(yè)初期還對(duì)計(jì)量器具的量值溯源實(shí)施管理,因?yàn)樯陥?bào)和核準(zhǔn)資料不齊全無(wú)法完成行政許可。但是在后續(xù)的管理中企業(yè)普遍不重視計(jì)量器具的量值溯源,有的儀器設(shè)備是棄之不用,有的即使繼續(xù)使用,但卻長(zhǎng)期脫離量值溯源,處于無(wú)證狀態(tài)下使用。至于三類(lèi)修理廠幾乎沒(méi)有對(duì)計(jì)量器具實(shí)施量值溯源,極少有企業(yè)主動(dòng)去做儀器設(shè)備的量值溯源,甚至許多經(jīng)營(yíng)者并不知曉計(jì)量器具需要進(jìn)行量值溯源。特別是在取消企業(yè)汽車(chē)維修許可,實(shí)施備案制之后,由于在部門(mén)間管理銜接上存在不協(xié)調(diào),許多企業(yè)在取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后不來(lái)備案,或者根本不符合備案條件,無(wú)法實(shí)現(xiàn)備案。
在具體實(shí)踐中,延邊州交通運(yùn)輸主管部門(mén)積極與市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)調(diào),就汽車(chē)維修企業(yè)備案管理相關(guān)問(wèn)題實(shí)施銜接,其中就涉及備案管理中的企業(yè)在用計(jì)量器具量值溯源管理的問(wèn)題,結(jié)合地方實(shí)際實(shí)事求是地對(duì)能夠完成量值溯源的計(jì)量器具實(shí)施量值溯源管理,確保備案企業(yè)符合GB/T 17739.1和GB/T 16739.2的儀器設(shè)備要求以及《計(jì)量法》對(duì)計(jì)量器具的量值溯源的要求。
企業(yè)所使用計(jì)量器具必須依法實(shí)施量值溯源。《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第十二條規(guī)定“企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)配備與生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,制定具體的檢定管理辦法和規(guī)章制度,規(guī)定本單位管理的計(jì)量器具明細(xì)目錄及相應(yīng)的檢定周期,保證使用的非強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具定期檢定。”因此,汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)配置的計(jì)量器具實(shí)施定期檢定是法定義務(wù),必須予以履行?!队?jì)量法》第十六條規(guī)定“使用計(jì)量器具不得破壞其準(zhǔn)確度,損害國(guó)家和消費(fèi)者利益”,第二十二條規(guī)定“任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)在工作崗位上使用無(wú)檢定合格印、證或者超過(guò)檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具”。因此,汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)避免違法使用計(jì)量器具,確保使用量值溯源合格的計(jì)量器具。
違法使用計(jì)量器具應(yīng)該得到有效遏制?!队?jì)量法實(shí)施細(xì)則》第四十條“違反本細(xì)則第二條規(guī)定,使用非法定計(jì)量單位的,責(zé)令其改正?!钡谒氖鶙l“使用不合格計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù),給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的,責(zé)令其賠償損失,沒(méi)收計(jì)量器具和全部違法所得,可并處2 000元以下的罰款?!睘榇_保汽車(chē)維修企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),作為汽車(chē)維修行業(yè)管理的主管部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持依法行政,在考慮到汽車(chē)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難的同時(shí),亦應(yīng)嚴(yán)格遵循《汽車(chē)維修管理規(guī)定》第十二條“所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格”的規(guī)定,以及GB/T 16739.1和GB/T 16739.2標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)要求,做到依法行政和依法經(jīng)營(yíng)。
堅(jiān)持依法行政與客觀妥善解決矛盾。從我國(guó)計(jì)量器具量值溯源管理實(shí)踐考察,目前在計(jì)量溯源管理實(shí)行法定檢定與校準(zhǔn)并存。為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深入落實(shí)“放管服”改革舉措,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局于2020年10月再次調(diào)整了《實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄》,凡是列入強(qiáng)檢目錄的實(shí)施強(qiáng)制檢定并免收檢定費(fèi)用。依據(jù)現(xiàn)行開(kāi)放的計(jì)量器具管理政策,未列入國(guó)家強(qiáng)檢目錄的計(jì)量器具既可依據(jù)檢定規(guī)程出具檢定證書(shū)(合格者開(kāi)具檢定證書(shū),不合格者開(kāi)具檢定通知書(shū)),檢定證書(shū)必須依據(jù)檢測(cè)規(guī)程明確給出檢定周期,必須實(shí)施定期檢定。對(duì)于沒(méi)有檢定規(guī)程的計(jì)量器具應(yīng)依據(jù)校準(zhǔn)規(guī)范出具校準(zhǔn)證書(shū),校準(zhǔn)規(guī)范雖未對(duì)校準(zhǔn)周期作出明確規(guī)定,但應(yīng)依據(jù)計(jì)量器具使用強(qiáng)度、期間核查結(jié)果合理確定校準(zhǔn)周期,編制校準(zhǔn)周期計(jì)劃。依據(jù)相關(guān)法律,法定檢定機(jī)構(gòu)和第三方校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也可以依據(jù)檢定規(guī)程出具校準(zhǔn)證書(shū)。因此,汽車(chē)維修企業(yè)的計(jì)量器具既可選擇法定計(jì)量機(jī)構(gòu)實(shí)施法定檢定,出具檢定證書(shū);亦可選擇第三方校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)實(shí)施校準(zhǔn),出具校準(zhǔn)證書(shū),以期達(dá)到計(jì)量溯源的目的。
便民利民,積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用?!队?jì)量法》第十一條“計(jì)量監(jiān)督工作應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)合理的原則,就地就近進(jìn)行”。因此,汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)該盡可能在轄區(qū)尋求計(jì)量器具的法定檢定機(jī)構(gòu)或第三方校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),汽車(chē)維修企業(yè)作為獨(dú)立的法人,依法有權(quán)自主選擇檢定、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),并應(yīng)對(duì)檢定、校準(zhǔn)供應(yīng)商實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià),將檢定、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)情況,消費(fèi)者評(píng)價(jià)狀況等資料作為選擇供應(yīng)商的依據(jù),并建檔保存。但就我國(guó)目前基本狀況看,許多縣級(jí)城市的法定計(jì)量機(jī)構(gòu)或取得CNAS認(rèn)證的第三方機(jī)構(gòu),并不具備完成GB/T 16739.1和GB/T 16739.2所規(guī)定的全部計(jì)量器具的檢定、校準(zhǔn)能力,應(yīng)該充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)的作用,轄區(qū)內(nèi)汽車(chē)維修企業(yè)采取報(bào)團(tuán)取暖的方式,對(duì)進(jìn)入轄區(qū)服務(wù)的檢定、校準(zhǔn)服務(wù)供應(yīng)商實(shí)施集中采購(gòu),選擇能力強(qiáng)、服務(wù)好、價(jià)格優(yōu)的檢定供應(yīng)商,適度降低企業(yè)計(jì)量器具檢定及校準(zhǔn)成本。
綜上所述,汽車(chē)維修企業(yè)所使用的計(jì)量器具應(yīng)該遵循《計(jì)量法》和《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》予以加強(qiáng),尤其是在全國(guó)范圍內(nèi)全面推進(jìn)I/M制度,更需要嚴(yán)格遵循檢測(cè)、診斷、維修、修理的工藝路線,這些都更需要計(jì)量器具的量值溯源來(lái)得以保證,用檢驗(yàn)參數(shù)驗(yàn)證維修治理最終效果,在確保維修治理質(zhì)量的同時(shí),確保其依法經(jīng)營(yíng)。