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我國(guó)健身APP的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策的探究綜述

2022-06-03 17:38:18袁澤權(quán)洪禹
當(dāng)代體育 2022年17期
關(guān)鍵詞:運(yùn)動(dòng)用戶體育

袁澤權(quán) 洪禹

本文運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、邏輯分析法對(duì)我國(guó)健身APP的概念、發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,進(jìn)一步從研究?jī)?nèi)容方面提出目前研究不足;最后從現(xiàn)有健身APP的不足來(lái)提出未來(lái)需要提高的地方。

近幾年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”一直是人們關(guān)注的重點(diǎn),在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,且同年7月,國(guó)務(wù)院也印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。這些都是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,增強(qiáng)各行各業(yè)的創(chuàng)新能力,建成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)與新動(dòng)能的重要舉措。對(duì)于不同領(lǐng)域的各大行業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式并不能滿足當(dāng)今時(shí)代的需求,常常會(huì)面臨生產(chǎn)力落后、無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源有效配置的問(wèn)題,“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是良好的機(jī)遇。在近幾年“互聯(lián)網(wǎng)+N”模式的帶動(dòng)下,各大行業(yè)紛紛實(shí)施企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)可以將信息共享、有效整合資源變成一種現(xiàn)實(shí),擺脫傳統(tǒng)模式下企業(yè)存在的弊端。2016年10月25日,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》正式頒布,習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表重要講話中說(shuō)到:健康是人類(lèi)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)賴以持續(xù)發(fā)展的重要前提,代表了整個(gè)民族與國(guó)家的發(fā)展?fàn)顟B(tài),是國(guó)民的共同心愿。2016年國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(2016-2020年)》,全民健身開(kāi)始成為國(guó)家性戰(zhàn)略、隨著全民健身的持續(xù)推進(jìn),大眾對(duì)于體育健身的需求日益增加,特別是要利用碎片化時(shí)間進(jìn)行隨時(shí)的健身活動(dòng)來(lái)達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)和塑身美體的目的成為其主要訴求。2019年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》中明確指出,到2035年,全民健身應(yīng)更普及,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例須達(dá)到45%以上。因此,如何推動(dòng)全民健身,助力健康中國(guó)建設(shè),已成為研究者高度關(guān)注的話題。現(xiàn)代科技的快速發(fā)展無(wú)疑影響著人們的健康觀念和行為,人們會(huì)利用閑暇時(shí)間和碎片時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉,另外我國(guó)在2020年已經(jīng)進(jìn)入“小康社會(huì)”,人們已經(jīng)越來(lái)越注重精神方面的追求,越來(lái)越注意自己的身材管理,因此再加上互聯(lián)網(wǎng)的興起,出現(xiàn)了越來(lái)越多的線上運(yùn)動(dòng)的手機(jī)軟件。而線上運(yùn)動(dòng)也已經(jīng)成為了一種新的健身形式出現(xiàn)在了人們的日常生活之中。在健身領(lǐng)域,運(yùn)動(dòng)健身APP的月活躍用戶規(guī)模已超過(guò)7000萬(wàn),成為國(guó)人自主健身的重要手段之一。另外2020年新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)的健身產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,疫情下人們居家健身的需求越來(lái)越大,線上健身由此成為健身界新的風(fēng)向標(biāo)。人們對(duì)線上健身的需求越來(lái)越大,健身APP的種類(lèi)也多種多樣。但不難發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)健身APP的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)非常不健康的狀態(tài),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、盈利模式欠缺、用戶粘性缺乏、產(chǎn)品功能不足、用戶體驗(yàn)差等問(wèn)題影響著健身APP的發(fā)展。因此本文對(duì)健身APP的發(fā)展現(xiàn)狀、不足、和未來(lái)需要提高方向進(jìn)行一個(gè)文獻(xiàn)綜述,提出合理的對(duì)策,以此來(lái)推動(dòng)體育健身APP的發(fā)展,為響應(yīng)《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提供一定的借鑒意義。

1 概念界定

查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)目前學(xué)者對(duì)健身類(lèi)APP沒(méi)有一個(gè)明確統(tǒng)一的定義,本文綜合相關(guān)學(xué)者的說(shuō)法,將健身類(lèi)APP概念定義為:健身類(lèi)APP是指擁有可以幫助用戶記錄運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)、指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、相約好友共同參與運(yùn)動(dòng)、公開(kāi)分享運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等功能的智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備第三方應(yīng)用程序。

2 發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 科技(互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展

邢婉瑩提到我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要分為三個(gè)階段。第一階段是互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)戶時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)是信息的提供者,這一時(shí)期的特點(diǎn)是信息流通的單向性和接收信息方式的單一性,這一階段的代表有新浪、搜狐、網(wǎng)易等大型門(mén)戶網(wǎng)站。第二階段是互聯(lián)網(wǎng)的搜索和社交時(shí)代,在這個(gè)階段中,互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎出現(xiàn),用戶可以根據(jù)自身需求去搜索相關(guān)信息,內(nèi)容的生產(chǎn)者也從專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站變?yōu)閭€(gè)體,互聯(lián)網(wǎng)的作用不再是單一的信息獲取,變成用戶在互聯(lián)網(wǎng)中自主關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這一階段的代表是博客、QQ空間等。第三階段是大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)多對(duì)多的交互,網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶信息進(jìn)行主動(dòng)提取,在分析基礎(chǔ)上提供所需內(nèi)容。這一階段的代表有網(wǎng)絡(luò)自媒體和智能手環(huán)等。

邢婉瑩提到“互聯(lián)網(wǎng)+體育”新的發(fā)展模式是以互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的進(jìn)步為發(fā)展前提的,“互聯(lián)網(wǎng)+體育”一方面更新了體育運(yùn)動(dòng)的理念,另一方面通過(guò)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行對(duì)其進(jìn)行了推動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)與體育進(jìn)行融合,打破傳統(tǒng)健身運(yùn)動(dòng)的時(shí)空限制,使體育產(chǎn)品打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,也讓政府進(jìn)一步落實(shí)公共體育健身。

2.2 傳統(tǒng)健身對(duì)健身APP的推動(dòng)

有學(xué)者指出現(xiàn)有的傳統(tǒng)健身市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足大眾個(gè)性化、多樣化的健身需求,其信息的封閉化、途徑單一化以及相關(guān)數(shù)據(jù)缺少等方面都限制了健身市場(chǎng)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”與體育產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,所衍生的健身APP,滿足了健身市場(chǎng)的需求。健身APP作為新型的健身模式平臺(tái),采用互聯(lián)網(wǎng)與體育健身資源合作的方式,以“網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)+實(shí)地運(yùn)營(yíng)”為切入點(diǎn),以大數(shù)據(jù)、社交平臺(tái)為基礎(chǔ),為大眾健身提供專(zhuān)業(yè)科學(xué)的O2O服務(wù),打破了傳統(tǒng)健身行業(yè)發(fā)展模式。

陳福運(yùn),布特在提到:對(duì)于大眾個(gè)性化、多樣化這兩個(gè)方面的健身需求上,傳統(tǒng)的健身市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行滿足,而且健身市場(chǎng)在發(fā)展的過(guò)程中,由于信息封閉化、途徑單一化、有關(guān)數(shù)據(jù)不完整,所以在發(fā)展時(shí)則受到了一定的阻礙。

2.3 國(guó)家推動(dòng)對(duì)健身APP的發(fā)展

由于當(dāng)今社會(huì)對(duì)體育的重視,國(guó)家對(duì)體育行業(yè)的推動(dòng),以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展,我國(guó)體育健身APP發(fā)展迅速,種類(lèi)多種多樣,線上APP已經(jīng)成為人們自主運(yùn)動(dòng)健身的首要選擇。

在《“互聯(lián)網(wǎng)+體育”環(huán)境下大眾健身類(lèi)手機(jī)App軟件應(yīng)用研究》一文中,祝威指出當(dāng)今人們的生活方式各異,人們的時(shí)間不同,很難有較為完整的時(shí)間去進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健身,人們運(yùn)動(dòng)時(shí)間瑣碎,而且健身房大多營(yíng)業(yè)時(shí)間到晚上9、10點(diǎn),部分上班族在下班后可能沒(méi)有充分時(shí)間進(jìn)行鍛煉。因此健身APP應(yīng)運(yùn)而生,它可以在任何時(shí)間段給人們提供健身指導(dǎo)和幫助,突破時(shí)間空間的限制,人們的運(yùn)動(dòng)健身更加自由,能夠根據(jù)自身情況選擇健身方案。

2.4 健身APP的競(jìng)爭(zhēng)

徐峰提到我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持了快速發(fā)展的趨勢(shì),APP應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,出現(xiàn)數(shù)十家APP應(yīng)用爭(zhēng)奪市場(chǎng)的現(xiàn)象。

吳若熙、王慶軍等學(xué)者指出:體育健身類(lèi)APP的功能多樣,依舊還有很多問(wèn)題有待解決,比如內(nèi)容同質(zhì)化的情況突出,在開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)更多的是從女性的角度來(lái)進(jìn)行,功能不夠豐富化和多樣化,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采取時(shí)其準(zhǔn)確性不高,盈利模式不夠先進(jìn)等,這些都會(huì)對(duì)用戶的使用效果產(chǎn)生一定的影響,而且不利于發(fā)展健身類(lèi)APP。

蔡龍則分析了兩個(gè)APP應(yīng)用,手機(jī)中內(nèi)置GPS的APP應(yīng)用和手機(jī)內(nèi)置加速傳感計(jì)的APP應(yīng)用。他提出:前者對(duì)于用戶運(yùn)動(dòng)的速度、距離、所消耗的熱量這三個(gè)方面則可以很好的計(jì)算出來(lái)。而在計(jì)步器軟件上后者比較常見(jiàn),其目的是對(duì)運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)消耗的能量這兩個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量。

徐立功提到,對(duì)于健身APP的發(fā)展而言,提高全民健身意識(shí)、改變大眾生產(chǎn)生活方式、大眾健身的需求這三個(gè)方面不僅是促進(jìn)其發(fā)展的重要因素,同時(shí)在發(fā)展要求提出的過(guò)程中也會(huì)上升一個(gè)新層次。

劉傳海等學(xué)者認(rèn)為操作簡(jiǎn)單、便攜方便是健身類(lèi)APP的特點(diǎn),使用者的體育鍛煉行為促成和鍛煉習(xí)慣養(yǎng)成在使用大部分的運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)APP使都有明顯的改進(jìn),這些健身類(lèi)APP對(duì)鍛煉習(xí)慣的養(yǎng)成方面具有獨(dú)特的效果。

2.5 小結(jié)

綜上所述,首先可以看出目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)處于高速發(fā)展的階段,這是健身APP發(fā)展的一個(gè)前提。其次由于科技的發(fā)展,人們也開(kāi)始突破傳統(tǒng)健身的限制,可以在任何時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)動(dòng),這是健身APP發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)依據(jù)。最后當(dāng)前健身APP的對(duì)人們的鍛煉習(xí)慣的養(yǎng)成有獨(dú)特的效果,但是同種類(lèi)APP的同質(zhì)化嚴(yán)重也是非常明顯的問(wèn)題。

3 發(fā)展不足

3.1 同質(zhì)化問(wèn)題

我國(guó)健身APP目前已經(jīng)度過(guò)起步探索時(shí)期,各類(lèi)健身APP公司看到了健身APP的市場(chǎng)前景,但為了占據(jù)市場(chǎng)先機(jī),在短時(shí)間內(nèi)把APP推向大眾,產(chǎn)品建設(shè)時(shí)缺少了核心競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容,因此出現(xiàn)同類(lèi)軟件APP同質(zhì)化現(xiàn)象,相互模仿較為嚴(yán)重。若各類(lèi)APP缺少相對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,功能單一,用戶在APP選擇時(shí)也會(huì)缺乏依賴性,影響自身APP的發(fā)展進(jìn)程,失去有利的發(fā)展方向。時(shí)雨倩提到樂(lè)動(dòng)力、咕咚、悅跑圈、Nike+、酷跑等,他們的產(chǎn)品模式類(lèi)似,結(jié)合可穿戴設(shè)備打造跑步數(shù)據(jù)、排名顯示、運(yùn)動(dòng)軌跡分享、邀請(qǐng)好友為一體的跑步生態(tài)圈,以跑步為切入口配合一些社交交友功能和獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)措施來(lái)增強(qiáng)用戶的粘度,讓跑友在朋友圈比排名、分享、曬照片等等。以上軟件的同質(zhì)性較高,缺少軟件自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 軟件監(jiān)測(cè)問(wèn)題

部分APP在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中也存在較大問(wèn)題。黃鵬提到盡管健身APP可以幫助用戶記錄一些運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的物理指標(biāo)和生理指標(biāo),但有人下載過(guò)多個(gè)APP進(jìn)行實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在一定偏差,更有APP的數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)值相差較大。另外在跑步健身APP中,其主要功能是記錄用戶的步數(shù),再根據(jù)步數(shù)來(lái)計(jì)算消耗的卡路里,而當(dāng)用戶在進(jìn)行乒乓球和羽毛球等活動(dòng)范圍不大的運(yùn)動(dòng)時(shí),APP的數(shù)據(jù)記錄就會(huì)產(chǎn)生誤差,在用戶進(jìn)行靜力性力量練習(xí)時(shí),APP的功能也無(wú)從發(fā)揮。

3.3 廣告問(wèn)題

吳若熙,王慶軍提到體育健身類(lèi)APP盈利方式有四種:付費(fèi)應(yīng)用、內(nèi)購(gòu)買(mǎi)模式(應(yīng)用免費(fèi)但特殊功能收費(fèi))、廣告盈利和運(yùn)動(dòng)廠商品牌推廣,其主要的盈利方式是付費(fèi)應(yīng)用和廣告盈利。廣告盈利是體育健身類(lèi)APP最大的盈利手段,但是智能手機(jī)的屏幕大小影響廣告的表現(xiàn)形式,不僅如此,那些通過(guò)APP來(lái)獲取健身信息,通過(guò)文字、動(dòng)圖、視頻等方式學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能,專(zhuān)注良好的社交環(huán)境的用戶,對(duì)于廣告的容忍程度要遠(yuǎn)低于其他種類(lèi)APP,一旦廣告影響用戶體驗(yàn),將會(huì)丟失一部分用戶。

3.4 產(chǎn)品缺少驅(qū)動(dòng)力

另外部分健身APP的運(yùn)營(yíng)的推動(dòng)方向也存在邏輯錯(cuò)誤,產(chǎn)品缺少真正的驅(qū)動(dòng)力。陸佳莉提到隨著用戶新鮮感的喪失,用戶會(huì)很難堅(jiān)持單一的體育運(yùn)動(dòng),但是運(yùn)動(dòng)之外的社交、炫耀、健康管理是真正的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力。

3.5 缺少針對(duì)性健身APP

大部分APP忽視了中老年用戶群體的開(kāi)發(fā),隨著技術(shù)發(fā)展和人們對(duì)新生事物的接受能力越來(lái)越強(qiáng),大部分中老年用戶也擁有智能手機(jī),但是幾乎所有的健身APP都對(duì)中老年用戶沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的指導(dǎo),大多面向的是青少年用戶。宋鑫提到在1996、2001、2007、2013年進(jìn)行了四次全國(guó)范圍內(nèi)的全民健身調(diào)查,通過(guò)這四次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示青少年和中老年都是全民健身的重要組成部分。而36歲以上用戶占比僅有14.6%。雖說(shuō)中老年人對(duì)APP操作會(huì)略有不足,但是專(zhuān)門(mén)面向中老年用戶的APP至今沒(méi)有出現(xiàn)。

3.6 用戶缺少對(duì)自身健身能力的正確評(píng)估

宋鑫提到我國(guó)健身APP雖多種多樣,但是大部分用戶都不知道如何去選擇適合自己的運(yùn)動(dòng),甚至不知道自己的運(yùn)動(dòng)水平和訓(xùn)練水平處于哪一個(gè)階段,若能根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)動(dòng)去預(yù)防疾病,那我國(guó)的健身水平將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

4 未來(lái)需要提高的方面

綜上所述,當(dāng)前我國(guó)的科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在迅速發(fā)展,基于這一前提條件,我國(guó)的健身APP也得到一個(gè)井噴式的發(fā)展,健身APP的出現(xiàn)也促使大眾能夠突破時(shí)空的局限更加自由地健身,響應(yīng)國(guó)家政策推動(dòng)全民健身的實(shí)現(xiàn)。但是健身APP還存在諸多問(wèn)題需要改進(jìn)。

首先健身類(lèi)APP要盡量避免同質(zhì)化現(xiàn)象,大部分APP應(yīng)該具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品去吸引目標(biāo)客戶,例如跑步類(lèi)APP能夠給予目標(biāo)群體合理跑步數(shù)據(jù)的監(jiān)控。

其次健身類(lèi)APP應(yīng)該提高自己產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性。眾所周知,減脂需要一個(gè)熱量缺口,如果健身APP連基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)都存在數(shù)據(jù)偏差,那無(wú)疑會(huì)讓用戶對(duì)該軟件的科學(xué)性存在質(zhì)疑。避免數(shù)據(jù)的誤差性,增強(qiáng)對(duì)非跑步類(lèi)運(yùn)動(dòng)的實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù),例如對(duì)力量訓(xùn)練消耗熱量的數(shù)據(jù)。合理的監(jiān)測(cè)程序,合理的數(shù)據(jù)測(cè)量才能讓用戶更加信任地選擇軟件。

最后健身APP應(yīng)該提高自身廣告的合理性,避免因?yàn)閺V告而損失一部分的客戶群體,運(yùn)用合理的廣告植入形式讓顧客樂(lè)于接受廣告。例如在廣告中穿插一些健身知識(shí),這不但能使軟件的公司獲得更多收益,也能使用戶獲得更多健身的知識(shí)。其次產(chǎn)品需要自身真正的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力去吸引客戶。一個(gè)好的健身APP存在其真正的內(nèi)在核心吸引用戶,還不是僅依靠新鮮感和熱點(diǎn)去吸引用戶。健身APP也應(yīng)該根據(jù)特定群體去設(shè)計(jì)APP,滿足不同群體的需求。例如針對(duì)老年群體設(shè)計(jì)適合老年群體的健身APP。

(作者單位:杭州師范大學(xué))

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