呂澄欣

【內(nèi)容提要】情感性因素再現(xiàn)是災(zāi)難報(bào)道的重要部分，本文通過對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)青年報(bào)》《南方日?qǐng)?bào)》和《新京報(bào)》四家主流報(bào)紙河南水災(zāi)報(bào)道情感性因素分析，發(fā)現(xiàn)主流報(bào)紙?jiān)趫?bào)道災(zāi)難事件中運(yùn)用情感性因素較多。不同類型媒體情感性因素再現(xiàn)方式有所差異，中央級(jí)媒體偏向正面情感表達(dá);市場(chǎng)化媒體偏向引發(fā)受眾共情。新聞中情感性因素合理使用有利于促進(jìn)客觀性原則實(shí)現(xiàn)。媒體如何通過情感性話語呈現(xiàn)，適配媒體定位，平衡客觀性與情感性，疏導(dǎo)公眾情緒，關(guān)系到媒體功能實(shí)現(xiàn)和社會(huì)秩序維護(hù)。

【關(guān)鍵詞】情感性? 災(zāi)難報(bào)道? 新聞客觀性

2021年7月20日08時(shí)至7月21日06時(shí)，河南中北部出現(xiàn)大暴雨，國(guó)家防總啟動(dòng)防汛Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。此次洪水災(zāi)害持續(xù)一周左右，多家媒體進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。在傳統(tǒng)新聞業(yè)轉(zhuǎn)型當(dāng)下，探索新聞報(bào)道中情感性因素呈現(xiàn)方式，有利于促進(jìn)對(duì)新聞敘事風(fēng)格認(rèn)識(shí)，也有助于探索新型表達(dá)方式。

災(zāi)難報(bào)道是社會(huì)報(bào)道的重要組成部分，報(bào)道災(zāi)難事件時(shí)，對(duì)公眾情緒反應(yīng)的報(bào)道構(gòu)成災(zāi)難報(bào)道中具有特殊意義的“情感信息”。災(zāi)難報(bào)道中的情感話語，也是媒體“倡導(dǎo)撫慰”功能的體現(xiàn)。本文基于河南水災(zāi)的新聞文本，從災(zāi)難新聞本身和社會(huì)語境下的情感性出發(fā)，分析我國(guó)主流媒體災(zāi)難報(bào)道中的情感性因素，選取四家主流報(bào)紙文本為研究對(duì)象，《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)青年報(bào)》一定程度上代表中國(guó)官方主流報(bào)紙，《新京報(bào)》是綜合類大型城市日?qǐng)?bào)，報(bào)道重點(diǎn)偏向北方，《南方日?qǐng)?bào)》是南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗艦媒體，報(bào)道重點(diǎn)偏向南方，四份報(bào)紙一定程度上能代表中國(guó)主流報(bào)紙。對(duì)四家主流報(bào)紙河南水災(zāi)相關(guān)報(bào)道進(jìn)行收集整理，一共136篇。

一、呈現(xiàn)情感：災(zāi)難報(bào)道重要構(gòu)成要素

災(zāi)難報(bào)道又稱災(zāi)害新聞，災(zāi)難事件具備新聞價(jià)值諸多要素，在西方災(zāi)難即新聞。從目前的文獻(xiàn)看，災(zāi)難報(bào)道未有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)概念，可以把它理解成新聞媒體對(duì)各類災(zāi)難性事件的新聞報(bào)道，一般分為自然性災(zāi)害和社會(huì)性災(zāi)難。與普通新聞相比較，災(zāi)難性報(bào)道具有突發(fā)性、震撼性、負(fù)面性和社會(huì)性等特點(diǎn)，是新聞媒體關(guān)注和報(bào)道的焦點(diǎn)，一段時(shí)間內(nèi)也是社會(huì)輿論的中心。

心理學(xué)認(rèn)為，情感是客觀事物是否滿足人們的需要、愿望和觀點(diǎn)而產(chǎn)生的心理體驗(yàn)。回顧歷史，新聞傳播學(xué)中情感性與客觀性常常是對(duì)立的兩個(gè)概念，19世紀(jì)末開始，新聞從業(yè)者要求必須遵循新聞專業(yè)主義相應(yīng)的規(guī)范與要求，不摻雜個(gè)人觀點(diǎn)和偏向，客觀公正地進(jìn)行報(bào)道，這個(gè)階段情感性是被新聞傳播排斥在外的，但卻客觀存在。近年來，“新新聞學(xué)”“文學(xué)新聞學(xué)”等概念興起，情感性在新聞作品中的呈現(xiàn)成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。在新聞實(shí)踐方面，在社交媒體影響力上升、機(jī)構(gòu)媒體權(quán)威性下降的新媒體時(shí)代，較之客觀事實(shí)，情感、觀點(diǎn)和立場(chǎng)等主觀性內(nèi)容，更容易獲得影響力和傳播力。我國(guó)多家媒體嘗試在傳統(tǒng)新聞寫作方式之外，容納更多的情感性因素。

災(zāi)害事件具有破壞性、突發(fā)性、影響性和異常性，給人們的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失，引起人們強(qiáng)烈的情感、言語和行為反應(yīng)。不同媒體機(jī)構(gòu)對(duì)公眾情緒反應(yīng)的報(bào)道，在突發(fā)事件報(bào)道中形成獨(dú)特的情緒信息報(bào)道方式和情緒話語體系，媒體通過話語建構(gòu)再現(xiàn)新聞人物和新聞受眾對(duì)突發(fā)事件的情緒反應(yīng)和互動(dòng)，構(gòu)成災(zāi)難報(bào)道中的情感信息。災(zāi)難新聞本身具有情感性也是其人文關(guān)懷、撫慰功能的體現(xiàn)，在災(zāi)難新聞中，情感性因素是不可或缺的組成要素。

關(guān)于新聞文本情感性因素分析，西方有相對(duì)較多研究。有將情感信息話語分為明確指示情感和隱含表達(dá)情感的情感性語言，有從奧斯汀提出的言語行為理論出發(fā)，從說話人字面意義和言外意義入手，分析話語對(duì)說話人情感影響，考察情感話語表達(dá)形式。除此之外，沃爾·喬根森和斯坦沃爾將新聞報(bào)道中表達(dá)的情緒分為感受、判斷和評(píng)價(jià)三類。中文學(xué)術(shù)界尚缺乏統(tǒng)一的關(guān)于新聞報(bào)道情感性因素測(cè)量工具，本文借鑒沃爾·喬根森和斯坦沃爾研究成果。

“感受”的表達(dá)主體為新聞人物或消息源，分為“直接感受”和“間接感受”，“直接感受”是直接與新聞中的主體人物相關(guān)，用直接引語、動(dòng)作神態(tài)等呈現(xiàn)新聞人物態(tài)度感受;“間接感受”是新聞文本中其他人或新聞事件，是其他人物或消息源表達(dá)?！芭袛唷焙汀霸u(píng)價(jià)”的表達(dá)主體是新聞?dòng)浾撸芭袛唷笔切侣動(dòng)浾邔?duì)新聞人物（個(gè)人或群體）情感性描述;“評(píng)價(jià)”是新聞?dòng)浾邔?duì)非個(gè)人實(shí)體（新聞事件）情感性表達(dá)。根據(jù)相關(guān)情感詞典的情感詞匯，對(duì)照情感性因素再現(xiàn)手段分類，筆者對(duì)四家主流報(bào)刊河南水災(zāi)新聞報(bào)道進(jìn)行了“直接感受”“間接感受”“判斷”和“評(píng)價(jià)”編碼和內(nèi)容分析。

二、報(bào)道實(shí)例：河南水災(zāi)中情感性因素呈現(xiàn)

（一）披露情緒：“直接感受”表達(dá)災(zāi)難溫情

四家主流報(bào)紙136篇河南水災(zāi)報(bào)道中情感性因素再現(xiàn)為535處，“直接感受”300處，“間接感受”77處，“判斷”79處，“評(píng)價(jià)”79處，平均每篇報(bào)道出現(xiàn)3.96處情感性因素，使用情感性因素較多。“直接感受”占比最大，“間接感受”“判斷”和“評(píng)價(jià)”占比差不多。

在災(zāi)難報(bào)道中，我國(guó)主流媒體偏向用新聞人物或消息源“直接感受”表現(xiàn)情感，通過引用直接引語或動(dòng)作神態(tài)呈現(xiàn)災(zāi)難。例如《南方日?qǐng)?bào)》的《鄭州“阜外”脫險(xiǎn)記》報(bào)道中“第二天得知消息的黃先生立刻趕到醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)其母親尚未完全清醒，口中喃喃說：‘救我，別讓我沖走?！蓖ㄟ^新聞人物直接引語直觀呈現(xiàn)災(zāi)難中恐懼情感;《新京報(bào)》的《“妻子和孩子一直等我平安歸來”》報(bào)道中“這是父子二人第一次見面，范雷粗糙的手輕輕撫著孩子純凈又柔軟的臉?！拮雍秃⒆右恢钡却覐目购橐痪€平安歸來，而且也真的等到我了。范雷笑著說。”通過新聞人物神態(tài)、動(dòng)作和語言等細(xì)節(jié)描寫呈現(xiàn)災(zāi)難溫情，此類表達(dá)是媒體撫慰功能和人文關(guān)懷的呈現(xiàn)。

災(zāi)難報(bào)道中新聞媒體通過“直接感受”情感性因素呈現(xiàn)災(zāi)難中人物情感，更加直接將新聞人物狀態(tài)、情緒披露出來，使災(zāi)難新聞情感性更加明顯，但新聞主體人物“直接感受”也是經(jīng)過新聞?dòng)浾呓?gòu)呈現(xiàn)，記者通過話語建構(gòu)，將個(gè)人化情感轉(zhuǎn)化為群體間共同感受，實(shí)現(xiàn)個(gè)人情感感受轉(zhuǎn)換為公共性災(zāi)難情感，這是“直接感受”情感性因素的重要意義。

（二）適配定位：不同媒體差異化情感呈現(xiàn)

不同媒體情感性因素再現(xiàn)方式不相同，對(duì)比分析四家報(bào)紙情感性因素發(fā)現(xiàn)，《新京報(bào)》情感性再現(xiàn)因素最多，其次是《中國(guó)青年報(bào)》《人民日?qǐng)?bào)》，最少是《南方日?qǐng)?bào)》。不同報(bào)刊有不同定位和受眾群，報(bào)刊根據(jù)受眾偏好和定位在情感性因素再現(xiàn)上有所調(diào)整。

《人民日?qǐng)?bào)》情感再現(xiàn)手段偏向記者對(duì)事件“判斷”和“評(píng)價(jià)”，忽視新聞人物和消息源。一些非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，記者采用夾敘夾議手段，建構(gòu)正面情感，重視媒體在災(zāi)難報(bào)道中的撫慰功能。例如《愛心涌香江血脈系深情——香港社會(huì)各界踴躍支援河南抗洪救災(zāi)》中記者對(duì)事件的描述“一筆筆善款、一件件物資、一聲聲祝福，承載的不只是關(guān)心與支持，更體現(xiàn)出香港與內(nèi)地同胞同甘共苦、守望相助的血脈深情”。官方中央級(jí)媒體強(qiáng)調(diào)集體性、整體性而不是個(gè)人化情感，市場(chǎng)化媒體偏向普通人視角，從個(gè)人化角度呈現(xiàn)情感，更多引用新聞人物和消息源感受，打破宏大敘事。例如《新京報(bào)》的《K31次被困列車與穆溝村》報(bào)道中記者對(duì)新聞人物的描寫“昏暗的燈光照亮了擁擠的車廂，疲憊的乘客們坐在自己的座位上，極其不舒服地仰著頭打起瞌睡來。幾個(gè)精力旺盛的年輕人在玩故事接龍的游戲，他們?cè)谝赃@節(jié)車廂為背景，講著恐怖故事”，通過環(huán)境和人物描寫，引發(fā)受眾共情。市場(chǎng)化媒體需要更多關(guān)注受眾情感，讓讀者從普通人視角帶入，情感上建構(gòu)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)共情，獲得更多注意力。

（三）平衡客觀：情感性促進(jìn)客觀性原則實(shí)現(xiàn)

19世紀(jì)末情感性與客觀性關(guān)系經(jīng)歷了完全分割，近年來人們逐漸認(rèn)識(shí)到情感和理性互動(dòng)互補(bǔ)，新聞中情感性與客觀性關(guān)系也需要更多討論。災(zāi)難新聞報(bào)道中，僅有客觀事實(shí)性信息，報(bào)道缺乏人文關(guān)懷，呈現(xiàn)冷漠化，而加入情感性表述會(huì)讓新聞更加平衡。除此之外，在情感性表達(dá)時(shí)，客觀性也可以得到更好保證，斯坦沃爾也認(rèn)為相對(duì)于解釋或建構(gòu)表達(dá)的情感，更客觀的情感再現(xiàn)手段是“直接感受”和“間接感受”。

通過分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)主流媒體在報(bào)道災(zāi)難性新聞時(shí)更多運(yùn)用“感受”情感再現(xiàn)方式，兼顧客觀性與情感性。例如《中國(guó)青年報(bào)》的《筑起防汛救災(zāi)的“橙色堤壩”》報(bào)道中，“因臨近泄洪河道須水河，鄭州市湯盛湯泉酒店遭遇河水倒灌，造成住客及員工共320余人被困，其中多數(shù)是老人和婦女兒童。水位不斷上漲，已漫過被困人員的膝蓋，不少人臉色發(fā)青、嘴唇發(fā)紫，在水中瑟瑟發(fā)抖。”描述新聞文本中其他人或新聞事件“間接感受”，通過觀察的視角來呈現(xiàn)新聞人物個(gè)人行為、神態(tài)和內(nèi)心活動(dòng)等，通過可以被大家看到或聽到的場(chǎng)景來描寫情感，這樣的情感性呈現(xiàn)方式更加接近客觀性原則。

三、結(jié)語

我國(guó)主流報(bào)紙擅長(zhǎng)于用情感性因素進(jìn)行災(zāi)難報(bào)道，使用“直接感受”頻率最高，不同媒體類型情感性因素呈現(xiàn)方式不同，報(bào)道中客觀性與情感性平衡較好。在災(zāi)難報(bào)道中，情感性因素再現(xiàn)是不可或缺的部分，情感信息傳播的影響力是巨大的，媒體需要通過合理的情感性話語呈現(xiàn)，平衡新聞客觀性與情感性，促進(jìn)公眾情緒的轉(zhuǎn)化疏導(dǎo)，建構(gòu)符合自身媒體定位需求的內(nèi)容，這不僅關(guān)系到媒體功能的實(shí)現(xiàn)，更對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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