于波

摘要：伴隨著新媒體傳播的影響力提升，網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)，其根本原因在于受眾的淺閱讀，通過(guò)獲取大量而零碎的信息滿足自己的求知欲，卻很少深入研究新聞內(nèi)容和細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)背景下的碎片化閱讀，讓網(wǎng)民錯(cuò)把“信息”當(dāng)作“知識(shí)”，系統(tǒng)化閱讀的缺失導(dǎo)致受眾進(jìn)入了淺閱讀的誤區(qū)。對(duì)主流媒體的融媒體轉(zhuǎn)型而言，碎片化閱讀對(duì)新聞傳播提出了更多的要求，媒體不僅要向公眾傳遞信息，還應(yīng)傳遞觀點(diǎn)，判斷新聞的發(fā)展趨勢(shì)，彌補(bǔ)公眾淺閱讀帶來(lái)的負(fù)面影響。本文結(jié)合碎片化背景下的新媒體傳播所遇到的問(wèn)題，探索如何消弭碎片化閱讀的負(fù)面影響，提升主流媒體在新媒體傳播中的效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：碎片化；新媒體；融合傳播；淺閱讀

新媒體上的海量數(shù)據(jù)，滿足了網(wǎng)民的求知欲，尤其伴隨著微博、微信和短視頻等傳播載體的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息被裁剪成碎片化的傳播內(nèi)容，簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)在受眾面前，新聞閱讀成為一件十分輕松的行為。但新媒體的碎片化特點(diǎn)成為網(wǎng)絡(luò)傳播的“雙刃劍”，在加快信息流傳遞和信息量創(chuàng)作的情況下，也讓新聞信息變得片面甚至虛假，不明真相的網(wǎng)民容易受到誤導(dǎo)。新媒體環(huán)境下的碎片化，既包括新聞內(nèi)容呈現(xiàn)出碎片化的分布，也包括網(wǎng)民的碎片化閱讀，這是相對(duì)于深度報(bào)道和深度閱讀而言的。當(dāng)然，對(duì)碎片化的評(píng)價(jià)不能夠一刀切，要深入分析其利弊所在，有機(jī)融合碎片化和深度報(bào)道，讓主流媒體的新媒體傳播創(chuàng)造更多的價(jià)值。

一、新媒體環(huán)境下的傳播方式演變

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展改變了信息的創(chuàng)作和傳播方式，擴(kuò)容了傳播渠道，讓每個(gè)人都有可能成為信息的創(chuàng)作者和傳播者。新媒體環(huán)境下新聞傳播方式的演變，為傳統(tǒng)主流媒體的新聞傳播帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有正確面對(duì)這些變化，才能夠逐步完善傳統(tǒng)媒體的不足，在競(jìng)爭(zhēng)中求變，謀求更大的融媒體轉(zhuǎn)型和發(fā)展空間。

首先，新媒體環(huán)境下的新聞傳播門(mén)檻不斷降低，每個(gè)網(wǎng)民都能成為記者、編輯。從博客到微博，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)作需要太過(guò)高超的創(chuàng)作能力，幾十個(gè)字便可發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)作的第一次深刻變革，徹底改變了創(chuàng)作對(duì)“專業(yè)”的要求。短視頻平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，降低了創(chuàng)作門(mén)檻，也將大量的青少年和老年人吸引到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，雖然很多網(wǎng)民創(chuàng)作的短視頻缺乏觀賞性、質(zhì)量較低，但低門(mén)檻的確帶來(lái)了短視頻平臺(tái)的快速繁榮，也進(jìn)一步加深了新媒體傳播方式的演變。[1]

其次，新媒體傳播打破了傳統(tǒng)媒體的載體制約，讓信息傳播無(wú)處不在。傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙和雜志，需要依賴紙質(zhì)載體，廣播和電視則需要依賴于電視機(jī)和收音機(jī)，并且傳統(tǒng)媒體之間很難實(shí)現(xiàn)載體的相互兼容。而伴隨著新媒體的發(fā)展和4G、5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人手一部手機(jī)便能夠接入廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間，各類(lèi)手機(jī)APP能夠?qū)崿F(xiàn)絕大多數(shù)的工作、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)功能，信息傳播的障礙蕩然無(wú)存，移動(dòng)載體打破了傳統(tǒng)媒體的載體制約，信息傳播可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳遞、網(wǎng)絡(luò)直播、線上互動(dòng)，進(jìn)一步提升了信息傳播的速度和互動(dòng)能力。

最后，大數(shù)據(jù)應(yīng)用導(dǎo)致“信息繭房”現(xiàn)象的加劇。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代和早期的新媒體環(huán)境中，人們因?yàn)檫^(guò)度關(guān)注某一類(lèi)型的內(nèi)容，而導(dǎo)致讀者閱讀的眼界和認(rèn)知出現(xiàn)局限性，同質(zhì)化的信息如同為人們包裹上了一層繭，隔絕了更加多樣化的傳播內(nèi)容。但在新媒體環(huán)境中，“信息繭房”并不僅僅是由個(gè)人的閱讀習(xí)慣所造成的，大量的商業(yè)新聞網(wǎng)站和客戶端充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以精準(zhǔn)的算法了解用戶搜索和閱讀了哪些內(nèi)容，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析判斷其喜好，在之后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)向用戶集中推送該領(lǐng)域的新聞內(nèi)容或營(yíng)銷(xiāo)信息，這就導(dǎo)致用戶在被動(dòng)中形成了“信息繭房”。[2]

二、新媒體傳播的碎片化特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)是人們當(dāng)前最常用的娛樂(lè)和工作工具，而新聞閱讀和娛樂(lè)屬性占據(jù)的地位更加核心。網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀和娛樂(lè)行為與工作和學(xué)習(xí)不同，目的是放松心情和滿足娛樂(lè)需求，新媒體時(shí)代的碎片化閱讀與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的休閑閱讀有異曲同工之處，閱讀的目的并不是為了獲得專業(yè)知識(shí)，僅僅是為了快樂(lè)而已，體現(xiàn)在具體的行為上，碎片化閱讀的時(shí)間、內(nèi)容和跨度具有很強(qiáng)的不確定性。新媒體傳播的碎片化特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一，新媒體傳播格局的碎片化。新媒體的競(jìng)爭(zhēng)激烈，既有傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合產(chǎn)品，也有網(wǎng)絡(luò)巨頭在新媒體傳播領(lǐng)域的發(fā)力，而民營(yíng)資本和網(wǎng)民個(gè)體的參與，讓新媒體成為競(jìng)爭(zhēng)的紅海，進(jìn)而產(chǎn)生了官方新媒體、商業(yè)新媒體、社交媒體和自媒體等一系列新媒體傳播載體。每一個(gè)網(wǎng)站、APP、自媒體賬號(hào)甚至傳播鏈接，都具備一定的媒體傳播功能，形成了鋪天蓋地的新媒體格局，也讓網(wǎng)絡(luò)傳播變得更加復(fù)雜、碎片化。新媒體格局的碎片化，淡化了傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的界限，“人人皆媒體”的時(shí)代更進(jìn)一步催生了信息的多元化創(chuàng)作和傳播。[3]

第二，新媒體傳播內(nèi)容的碎片化。海量的網(wǎng)絡(luò)信息分布廣泛，涉及的專業(yè)領(lǐng)域和參與人數(shù)眾多，甚至有些內(nèi)容很難追溯到傳播源頭。傳播內(nèi)容的碎片化，一方面體現(xiàn)在創(chuàng)作邏輯和質(zhì)量上，為了追求短平快的傳播優(yōu)勢(shì)，包括部分官方新媒體在內(nèi)的創(chuàng)作者，尤其是商業(yè)媒體和自媒體人，對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作不求精細(xì)，而是注重噱頭，頻繁蹭網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，內(nèi)容空洞、反復(fù)抄襲、邏輯混亂、要素不全等問(wèn)題在自媒體傳播中十分突出；另一方面則是混淆了信息和知識(shí)之間的關(guān)系，大量的自媒體博主通過(guò)分享所謂的知識(shí)獲得關(guān)注，但他們傳播的內(nèi)容缺乏完整體系，只是抓住容易引發(fā)關(guān)注的片面內(nèi)容進(jìn)行傳播，沒(méi)有的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性不足，只能稱作為“信息”，而不能作為完整的“知識(shí)”。

第三，新媒體傳播思維的碎片化。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，打破了人們對(duì)信息傳播的固有認(rèn)知，傳統(tǒng)的報(bào)紙和廣播電視力求傳播內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性，并且將新聞的真實(shí)性視為新聞的生命。但新媒體傳播思維追求的是速度和關(guān)注度，這既是新媒體傳播的優(yōu)點(diǎn)，也是軟肋。為了獲得更多的關(guān)注度和點(diǎn)擊量，一些新媒體和自媒體人在采編工作中不求甚解，甚至語(yǔ)不驚人死不休，媒體和從業(yè)者的創(chuàng)作思維跟著受眾的興奮點(diǎn)走，難以形成穩(wěn)定的傳播思維和創(chuàng)作風(fēng)格?？梢哉f(shuō)，新媒體環(huán)境下的不少?gòu)臉I(yè)人員逐漸成為網(wǎng)絡(luò)碎片化傳播的提線木偶，創(chuàng)作了大量有失水準(zhǔn)和內(nèi)容偏頗的作品，其根本目的還是為了盲目迎合網(wǎng)絡(luò)受眾。

三、碎片化背景下主流媒體傳播面臨的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)紙媒容量小，信息量不如新媒體

受到新媒體傳播的影響，傳統(tǒng)紙媒的版面數(shù)量日益壓縮，進(jìn)一步降低了傳統(tǒng)紙媒的新聞量，而新媒體得益于各類(lèi)品牌的快速發(fā)展和數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式，信息量不斷擴(kuò)容，雖然存在內(nèi)容和平臺(tái)碎片化的特點(diǎn)，但信息的數(shù)量和檢索的便捷，在一定程度上彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)。以青島本地的一份生活類(lèi)媒體為例，2021年3月11日的報(bào)紙僅有16個(gè)版面，作為周末版顯得十分薄弱，而除頭版外，其余的15個(gè)版面中，僅有34篇報(bào)道，其中包括本地的時(shí)政新聞和社會(huì)新聞，以及青島以外的文體新聞和國(guó)內(nèi)外新聞，同時(shí)還有財(cái)經(jīng)?？徒逃龑？T(mén)類(lèi)齊全但體量被大幅度壓縮，值得注意的是，這一天的報(bào)紙上沒(méi)有任何廣告。而將目光轉(zhuǎn)移到2006年9月8日的這份報(bào)紙上，這一天也是周五，共出版56個(gè)版面，信息條數(shù)有近90條，其中還有多個(gè)版面的廣告和軟文。相比過(guò)去，如今紙媒的影響力和出版數(shù)量已經(jīng)大幅度下滑，而新媒體則借助空間受限制較小的新媒體平臺(tái)，不斷創(chuàng)作和衍生出各類(lèi)信息數(shù)據(jù)，全面占領(lǐng)了人們的閱讀空間。

（二）傳統(tǒng)媒體傳播速度滯后于新媒體

雖說(shuō)碎片化是新媒體的不足，但碎片化的特點(diǎn)也在一定程度上成就了新媒體傳播，其根本原因在于速度。傳統(tǒng)媒體的出版有嚴(yán)格的流程，需要經(jīng)歷內(nèi)容創(chuàng)作、排版印刷和發(fā)行等環(huán)節(jié)，周期一般是以天為單位。而新媒體傳播大多數(shù)時(shí)間耗費(fèi)在內(nèi)容創(chuàng)作，在簡(jiǎn)單審核后便可通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布，部分新聞可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳播，尤其是在網(wǎng)民參與的情況下，還可以大幅縮減內(nèi)容創(chuàng)作的時(shí)間，這在社交媒體平臺(tái)中尤為突出。傳統(tǒng)媒體的滯后性讓其失去了大量的讀者群體，體會(huì)到新媒體傳播的速度和效率后，大多數(shù)讀者通過(guò)電腦和手機(jī)獲取最新鮮的新聞，一些新聞APP還可以根據(jù)用戶的設(shè)置精準(zhǔn)推送重要信息。盡管網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容普遍缺乏邏輯性和關(guān)聯(lián)性，但在快速閱讀和淺閱讀的環(huán)境下，這種方式并沒(méi)有為用戶帶來(lái)太多的不便。[4]

（三）新媒體傳播失實(shí)為主流媒體帶來(lái)辟謠壓力

傳統(tǒng)主流媒體不僅承擔(dān)著新聞傳播的職責(zé)，也對(duì)公眾的知情權(quán)和輿情引導(dǎo)發(fā)揮著積極作用，但傳播地位的弱勢(shì)導(dǎo)致主流媒體的話語(yǔ)權(quán)受到挑戰(zhàn)，沒(méi)有讀者就沒(méi)有傳播力，沒(méi)有閱讀量就沒(méi)有影響力，在這種惡性循環(huán)下，傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體在新聞傳播和輿情引導(dǎo)方面的影響力明顯下降。在這種情況下，新媒體傳播內(nèi)容的創(chuàng)作者綜合素質(zhì)參差不齊，為了獲得點(diǎn)擊量，往往不顧新聞的真實(shí)性，隨意篡改和捏造事實(shí)，創(chuàng)作和傳播虛假信息、謠言，給網(wǎng)絡(luò)傳播秩序帶來(lái)了嚴(yán)重影響。傳統(tǒng)媒體和新媒體影響力的此消彼長(zhǎng)，導(dǎo)致新媒體環(huán)境中的謠言屢禁不止，而傳統(tǒng)媒體辟謠力量無(wú)以為繼，進(jìn)一步降低了公信力，且不利于整體傳播環(huán)境的發(fā)展。

（四）傳統(tǒng)主流媒體“內(nèi)容為王”理念受到挑戰(zhàn)

為了扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)媒體的傳播劣勢(shì)，進(jìn)一步贏得傳播受眾，絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都實(shí)施了融媒體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，將報(bào)紙新聞傳播與新媒體傳播相結(jié)合，并且秉承“內(nèi)容為王”的傳播理念，將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和新媒體的渠道優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，形成了全新的傳播影響力。但在融媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中，碎片化的傳播理念也深深影響了傳統(tǒng)媒體，提高新聞的數(shù)量和傳播速度所帶來(lái)的影響力提升，往往高于一篇深度報(bào)道的效果。從關(guān)注內(nèi)容到傾向渠道，傳統(tǒng)紙媒對(duì)內(nèi)容的恪守已經(jīng)逐漸松動(dòng)，在未來(lái)的發(fā)展中，這個(gè)問(wèn)題有可能會(huì)被無(wú)限放大，嚴(yán)重制約主流媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展。新媒體時(shí)代講究傳播速度和渠道多樣化，與“內(nèi)容為王”的傳播理念并不沖突，但一些傳統(tǒng)媒體尚未意識(shí)到這一點(diǎn)。

四、碎片化背景下傳統(tǒng)主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的建議

（一）運(yùn)用碎片化理念，打造全媒體傳播平臺(tái)

傳統(tǒng)媒體必須要取長(zhǎng)補(bǔ)短，在堅(jiān)持創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的策略下研究和學(xué)習(xí)新媒體的碎片化理念，將碎片化的長(zhǎng)處化為己用，打造適合傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)，形成全媒體渠道的戰(zhàn)略。首先，借助碎片化的傳播理念，通過(guò)注冊(cè)自媒體賬號(hào)、創(chuàng)建客戶端和短視頻傳播渠道，全面布局傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各種新型傳播形式的全覆蓋，為碎片化傳播創(chuàng)造基礎(chǔ)條件；其次，打造多層次的新聞傳播團(tuán)隊(duì)，既要有深度報(bào)道團(tuán)隊(duì)，精心打造優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容，也要有靈活的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作碎片化新聞，從讀者的閱讀角度出發(fā)，有針對(duì)性地提高新聞發(fā)布的數(shù)量和頻率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放；最后，將碎片化理念和全媒體平臺(tái)相結(jié)合，根據(jù)平臺(tái)屬性和受眾畫(huà)像特征，有選擇性地創(chuàng)作新聞，既要適合傳播平臺(tái)的特點(diǎn)，也要符合網(wǎng)絡(luò)受眾群體的需求。[5]

（二）細(xì)分新聞專業(yè)領(lǐng)域，應(yīng)對(duì)受眾的碎片化閱讀需求

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓各行各業(yè)都進(jìn)入了細(xì)分時(shí)代，新聞傳播也不例外，將新聞進(jìn)行類(lèi)別的劃分，并通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作內(nèi)容，舉辦線上線下活動(dòng)，打造專業(yè)化的社群傳播，形成更精準(zhǔn)的新聞傳播影響力。以青島日?qǐng)?bào)社下屬編輯部的小記者團(tuán)為例，這是教育新聞的重要組成部分，初衷是為了讓教育新聞受到更多學(xué)校和家長(zhǎng)的關(guān)注，通過(guò)打造小記者團(tuán)，將大量的潛在受眾群體凝聚起來(lái)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、新聞撰寫(xiě)、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)傳播，為教育版塊的新聞傳播打出了名氣，為本地的教育新聞傳播開(kāi)辟了新陣地和新思路。教育新聞是時(shí)政新聞和社會(huì)新聞的核心之一，由于信息量龐大，涉及的機(jī)構(gòu)和政策較多，新聞信息的碎片化程度較高，使受眾形成了碎片化閱讀的習(xí)慣。借助小記者團(tuán)的轉(zhuǎn)型方式，將精準(zhǔn)化傳播和碎片化傳播相融合，為其他專業(yè)領(lǐng)域的新聞轉(zhuǎn)型樹(shù)立的標(biāo)桿，如健康、汽車(chē)、交通、公益等領(lǐng)域，都需要打造社群群體，為碎片化的新聞傳播營(yíng)造氛圍。

（三）應(yīng)用新型的傳播載體，升級(jí)碎片化傳播維度

新媒體時(shí)代，碎片化的閱讀和傳播方式與新媒體技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，閱讀載體和傳播形式的多樣化、便捷性，為碎片化創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件，并且隨著新應(yīng)用方式的創(chuàng)新，碎片化傳播的維度也在不斷升級(jí)。從微博到微信，從文圖傳播的短視頻傳播，都促進(jìn)了碎片化維度的升級(jí)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息傳播的熱點(diǎn)是短視頻傳播，10秒鐘到一分鐘左右的短視頻，能夠滿足人們?cè)谝曈X(jué)、聽(tīng)覺(jué)和內(nèi)容上的多重感受，獲得更大數(shù)量、更多角度的內(nèi)容。傳統(tǒng)主流媒體必須要緊跟傳播潮流，打造短視頻傳播平臺(tái)和內(nèi)容，占據(jù)碎片化傳播的新高地，升級(jí)紙媒的碎片化傳播維度。此外，傳統(tǒng)媒體還要研究短視頻新聞的下一個(gè)傳播風(fēng)口在哪里，如網(wǎng)絡(luò)新聞直播、智能化新聞體驗(yàn)、定制新聞等在未來(lái)都會(huì)有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，并且與碎片化傳播密不可分。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代的碎片化特點(diǎn)為傳統(tǒng)媒體傳播帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以傳媒融合的方式介入新媒體傳播，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和渠道的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，是傳統(tǒng)主流媒體轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。融合碎片化傳播思維，將碎片化的劣勢(shì)轉(zhuǎn)為主流媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，借助多樣化的傳播平臺(tái)、傳播載體和社群傳播理念，讓傳統(tǒng)媒體結(jié)合碎片化傳播方式，獲得受眾的認(rèn)可，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)傳播氛圍，提升輿論引導(dǎo)能力。

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