曾德統(tǒng)

【摘要】以一個(gè)問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化為例，說(shuō)明教育者聚焦培養(yǎng)孩子積極心理品質(zhì)，著眼于問(wèn)題形成的原因，給予每一個(gè)孩子成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，激發(fā)孩子的心理潛能，從建立關(guān)系、嘗試成功、親情溫潤(rùn)、形成合力等方面著力，可幫助孩子走出問(wèn)題的“泥潭”。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)生；潛能；積極心理品質(zhì)

心理學(xué)把人的積極心理品質(zhì)分為智慧、勇氣、仁愛(ài)、公正、節(jié)制、卓越六大類(lèi)。擁有積極的心理品質(zhì)是幸福人生的必然。心理學(xué)研究表明，積極情緒能促進(jìn)個(gè)體的創(chuàng)造性、問(wèn)題的成功解決和決策的效率；能促進(jìn)幫助、友好行為，密切人際關(guān)系，擴(kuò)大人際資源，促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)；能增強(qiáng)個(gè)體心理彈性，提高主觀(guān)幸福感；能提高人的免疫系統(tǒng)功能，促進(jìn)生理健康等。小學(xué)階段是人身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著小學(xué)生生理心理的發(fā)育和發(fā)展，社會(huì)閱歷的擴(kuò)展，自我意識(shí)情緒調(diào)適以及思維方式的變化，小學(xué)生在成長(zhǎng)路上會(huì)遇到各種各樣的心理困擾或問(wèn)題。這些問(wèn)題如果不能及時(shí)疏導(dǎo)解決，就會(huì)“積郁成疾”，出現(xiàn)“問(wèn)題”兒童。德國(guó)積極心理治療學(xué)派的創(chuàng)始人佩塞施基安博士提出了“積極心理治療”，把注意力集中在增進(jìn)和培養(yǎng)來(lái)訪(fǎng)者自身的積極力量，通過(guò)挖掘或發(fā)展這些積極力量來(lái)幫助來(lái)訪(fǎng)者擺脫心理問(wèn)題。所謂積極力量，包括了勇氣、人際交往技能、理性思維能力、洞察力、樂(lè)觀(guān)、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持，能多角度思考問(wèn)題、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望等。因此，教師應(yīng)大膽激發(fā)孩子們的潛能，培養(yǎng)小學(xué)生的積極心理品質(zhì)，幫助特殊孩子走出問(wèn)題的“泥潭”。

一、案例：一個(gè)“碰不得”的學(xué)生

新學(xué)年，四年級(jí)剛剛進(jìn)行了均衡分班，學(xué)校安排我擔(dān)任四（1）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。由于剛分班，大家都不是很熟悉。第一節(jié)數(shù)學(xué)課才上了10分鐘，一個(gè)小男孩小余（化名）引起了我的注意，其他同學(xué)來(lái)到新的班級(jí)都坐得端端正正的，但小余卻獨(dú)自埋頭在玩桌底下的小東西，還搞出了一些聲響。我循聲望去，對(duì)他報(bào)以微笑，他稍愣了一下，但隨后便伏在桌上不管我了。接下來(lái)的課堂活動(dòng)，他基本保持著安靜，偶爾參與一些抄寫(xiě)活動(dòng)。我巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)他寫(xiě)的字比較工整，摸摸他的頭，表?yè)P(yáng)了他。第一節(jié)課相安無(wú)事。但接下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子真不一樣。他在課堂中常常會(huì)寫(xiě)一會(huì)兒字就開(kāi)始敲桌子發(fā)脾氣，問(wèn)話(huà)也不回答，老師根本無(wú)法正常上課。勸導(dǎo)不聽(tīng)，軟硬兼施也對(duì)他無(wú)效，其他學(xué)生都像看怪物一樣避開(kāi)他。

星期五第一節(jié)是英語(yǔ)課，上課鈴響了，他還捧著飯盒在發(fā)呆。班主任讓他放好，結(jié)果他馬上就發(fā)脾氣，把東西倒在桌面上大喊大哭。更令人不解的是，他拿著飯盒不停地猛敲自己的頭，情緒激動(dòng)，把老師都嚇著了。英語(yǔ)老師急忙來(lái)找我?guī)兔Α５浇淌視r(shí)，看著滿(mǎn)地狼藉，我一時(shí)有些無(wú)措。英語(yǔ)老師跟我說(shuō)，只讓他把飯盒放好，也沒(méi)罵他，就突然失控了。班主任也滿(mǎn)臉無(wú)助地說(shuō)：“當(dāng)這個(gè)班主任太難了，真擔(dān)心哪一天會(huì)出事?！弊詈笪覀冑M(fèi)了好大勁才安撫好他。此后也常收到其他老師關(guān)于他的投訴：違紀(jì)不聽(tīng)勸、課堂隨意走動(dòng)、拿同學(xué)的東西、玩墨水、敲課桌等。

因?yàn)楹⒆拥那闆r比較特殊，我請(qǐng)了孩子的父母來(lái)學(xué)校談話(huà)。把孩子的情況向他的家長(zhǎng)反映，小余的父母也算客氣，說(shuō)孩子從小就很倔強(qiáng)、不服管，想了很多辦法也沒(méi)有見(jiàn)效，很擔(dān)心孩子，近期小余更是什么話(huà)也不說(shuō)，就是發(fā)呆哭鬧。后來(lái)筆者了解到，孩子父母因?yàn)楣ぷ髟?，陪孩子時(shí)間很少，一般由爺爺照看小余。

老師作為學(xué)生成長(zhǎng)中的重要角色，要給予每一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于小余，如何解開(kāi)他成長(zhǎng)的“心結(jié)”，引導(dǎo)他健康成長(zhǎng)呢？

二、分析：四個(gè)難解開(kāi)的“結(jié)”

小余的情況并不常見(jiàn)，對(duì)于老師而言很具挑戰(zhàn)性。經(jīng)過(guò)多次電訪(fǎng)、家訪(fǎng)，與孩子多接觸觀(guān)察，孩子的心理問(wèn)題和行為問(wèn)題形成原因梳理如下：

1.家庭的“結(jié)”。筆者通過(guò)接觸了解到，小余的父母常經(jīng)常早出晚歸，孩子缺少父母的陪伴和玩伴，導(dǎo)致性格內(nèi)向，不喜歡說(shuō)話(huà)，不喜歡與其他人交往，也不跟人打招呼，有了不順心的事情常常自己發(fā)脾氣。小余的父母常收到學(xué)生、老師的投訴，也變得不耐煩，對(duì)孩子的態(tài)度變得較簡(jiǎn)單粗暴，與學(xué)校也配合不好。

2.個(gè)人的“結(jié)”。其一是小余對(duì)外界的接受適應(yīng)能力與其他學(xué)生相比明顯偏弱，心智成長(zhǎng)跟不上同齡人。表現(xiàn)為同樣的事情同齡人都可以完成，但他自己做不了，因此特別容易產(chǎn)生自卑和自棄的心理。其二是小余的成長(zhǎng)過(guò)程缺乏安全感。在交往中，我發(fā)現(xiàn)孩子很享受擁抱、摸額頭等，這是缺乏安全感的表現(xiàn)。其三是自我封閉，不易接受幫助。常常表現(xiàn)為自個(gè)玩、自個(gè)說(shuō)，對(duì)老師、同學(xué)的勸解不理不睬，甚至產(chǎn)生激烈反應(yīng)，如拍打頭部、敲打桌子、折筆低吼、撕本子等行為。

3.學(xué)校的“結(jié)”。其一是學(xué)校的授課方式仍是以班級(jí)授課為主，實(shí)行大班化教學(xué)，個(gè)性的指導(dǎo)和關(guān)懷還有待加強(qiáng)；其二是學(xué)校心理健康教育師資配備不足，雖然開(kāi)設(shè)了心理健康教育課，但針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)研究與指導(dǎo)少，對(duì)學(xué)生心理方面的問(wèn)題沒(méi)有充足的人力進(jìn)行持續(xù)有效的干預(yù)；其三是教育評(píng)價(jià)的方式未能與時(shí)俱進(jìn)。小余因接受能力相對(duì)較慢，學(xué)習(xí)目標(biāo)也不明確，缺乏積極活動(dòng)的動(dòng)力，偶爾認(rèn)真想學(xué)卻力不從心，多次的失敗進(jìn)一步加重了他的痛苦和失落。

4.社會(huì)的“結(jié)”。一方面是社會(huì)生活節(jié)奏較快，生活壓力大。小余的父母為了生計(jì)很少在家，對(duì)小余的關(guān)注十分少，導(dǎo)致親子關(guān)系疏離，使得小余不懂得如何跟人相處，缺少面對(duì)困難的勇氣，缺失人際交往能力，而這些對(duì)小余的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。其次，雖然在“雙減”政策下，國(guó)家從頂層層面對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)提出了明確要求，也提出反對(duì)“唯分?jǐn)?shù)、唯升學(xué)、唯文憑、唯論文、唯帽子”的“五唯”評(píng)價(jià)，但實(shí)際上家長(zhǎng)仍對(duì)終結(jié)性評(píng)價(jià)更關(guān)心，對(duì)過(guò)程性評(píng)價(jià)的關(guān)注度明顯還不夠。

三、對(duì)策：多“管”齊下激潛能

人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，“教師”的作用主要體現(xiàn)在以下方面：創(chuàng)設(shè)真誠(chéng)、溫暖、信任的課堂心理氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生表現(xiàn)真實(shí)自我，讓學(xué)生認(rèn)清自己的價(jià)值，進(jìn)而發(fā)掘自己的潛能；為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，供學(xué)生自由使用；鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，幫助學(xué)生理清自己想解決的問(wèn)題和想做的事情。針對(duì)小余的情況，我嘗試從以下四個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)，收到良好效果。

1.建立關(guān)系，讓潛能蘇醒。建立良好關(guān)系是開(kāi)展心理輔助的前提條件，也是輔助取得理想效果的首要條件。我在生活和學(xué)習(xí)等方面主動(dòng)與小余多接觸，多次找機(jī)會(huì)嘗試跟他聊一些他感興趣的話(huà)題，如畫(huà)畫(huà)、玩橡皮泥、看電視、玩手機(jī)等，爭(zhēng)取最大限度消除陌生感。我還發(fā)現(xiàn)小余寫(xiě)作業(yè)有輕微的強(qiáng)迫性，如果寫(xiě)錯(cuò)或?qū)懙秒y看就特別容易發(fā)脾氣，做出一些非正常的行為。每逢此時(shí)，我會(huì)先讓小余合理發(fā)泄情緒，再走近小余關(guān)心疏導(dǎo)，小家伙基本可以安靜下來(lái)。

有一天中午在校加班，大家都離校了，我見(jiàn)到小余還在校門(mén)前獨(dú)自轉(zhuǎn)悠，我問(wèn)他吃飯了沒(méi)有，為什么還不回家？他低頭不語(yǔ)，搖搖頭走開(kāi)了。直到下午一點(diǎn)多，我出來(lái)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)他還在校門(mén)前轉(zhuǎn)，眼睛紅紅的。我喊住了他，搭著他的肩膀讓他到辦公室先吃飯。接著一再詢(xún)問(wèn)，才知道中午他是獨(dú)自乘公交車(chē)回家的，但公交卡不知丟到哪里了，中午回不去。我摸摸他的頭，輕輕告訴他，以后遇到什么困難，可以大膽來(lái)找曾老師，或找同學(xué)幫忙。他笑著說(shuō)：“嗯。午飯很好吃！”中午我讓他在辦公室休息，并與他聊了交朋友、在家玩等話(huà)題。第三天，小余看到我值日，他老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)向我鞠躬問(wèn)好，這是我讓我意想不到的。

2.嘗試成功，讓潛能閃光。心理學(xué)的人本主義流派特別關(guān)注人的潛在能力和需要層次，提倡教師予以關(guān)注；后現(xiàn)代主義流派提出“每個(gè)人都是自己最好的心理治療師”，教師應(yīng)注重發(fā)掘當(dāng)事人潛在的能力。在同小余接觸的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他身上存在著不少優(yōu)點(diǎn)，如喜歡畫(huà)畫(huà)、書(shū)寫(xiě)工整，愛(ài)看乒乓球比賽等。我充分挖掘這些潛能，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他把大部分精力轉(zhuǎn)移到這些他感興趣的事情上。先是讓他參加班級(jí)書(shū)法比賽和手抄報(bào)比賽，還找準(zhǔn)機(jī)會(huì)邀請(qǐng)他打乒乓球。體育運(yùn)動(dòng)對(duì)孩子的心理成長(zhǎng)引導(dǎo)很有幫助。在與小余打乒乓球時(shí)，他從口說(shuō)不想、害羞，到能擋回幾球后的開(kāi)心，再到開(kāi)口表達(dá)心中所想，讓我喜從心生。我在班上對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)表?yè)P(yáng)，創(chuàng)造條件讓他體驗(yàn)成功的快樂(lè)，讓他對(duì)自身成長(zhǎng)逐漸積累起信心。

3.親情溫潤(rùn)，讓潛能暖人。父母是孩子永不退休的班主任。在怎樣教育小余的問(wèn)題上，我和小余的父母經(jīng)過(guò)多次溝通，逐步達(dá)成了一致。首先我要求小余的爸爸要多陪伴兒子，多跟孩子交談，周末適當(dāng)安排一些親子出游活動(dòng)，讓小余學(xué)會(huì)與人相處，多交好友。其次，在細(xì)節(jié)方面，我讓小余父母多陪孩子看一些既有生活意義，又是他喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、影片等。當(dāng)孩子把心房逐漸打開(kāi)，做出良好行為時(shí)，我提醒小余父母即時(shí)給予表?yè)P(yáng)，進(jìn)步較大時(shí)，還應(yīng)有物質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，如給孩子買(mǎi)學(xué)習(xí)用具、玩具等，正面肯定孩子。此外，我還建議家長(zhǎng)每天適當(dāng)與孩子交流學(xué)習(xí)遇到的問(wèn)題。父母的態(tài)度無(wú)疑是小余轉(zhuǎn)變的重要因素。雖然上班辛苦，但看到孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，小余的父母感動(dòng)滿(mǎn)懷，溫暖了孩子，也照亮了孩子成長(zhǎng)的道路。

4.形成合力，讓潛能自長(zhǎng)。在教育和幫助小余的同時(shí)，我有意識(shí)地給他提供一些展示自我的機(jī)會(huì)。雖然有時(shí)小余會(huì)強(qiáng)烈抗拒甚至不領(lǐng)情，但我選擇包容與理解，嘗試培養(yǎng)他的積極心理品質(zhì)。我讓他幫老師送作業(yè)、取教具等，在嘗試一次成功之后，積極讓他在同學(xué)和老師面前展示出他愿意為集體服務(wù)，而且表現(xiàn)出色的一面。我成立了學(xué)習(xí)幫扶小組，讓小組的同學(xué)與小余一起學(xué)習(xí)。我告訴小余，如果一周內(nèi)沒(méi)有發(fā)脾氣或者一周內(nèi)都沒(méi)有影響課堂秩序，可以有一次摸“盲盒”的獎(jiǎng)勵(lì)，“盲盒”內(nèi)容有當(dāng)一天值日班長(zhǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)一本圖書(shū)、和老師合影、免一次作業(yè)、一份神秘小禮品等，讓他充分體驗(yàn)成功的快樂(lè)，達(dá)到自我激勵(lì)的目的，使他不斷進(jìn)步。

四、反思：一段靜待花開(kāi)的“路”

1.輔導(dǎo)效果。持續(xù)一年多的努力，小余的行為表現(xiàn)已經(jīng)有了一定的進(jìn)步。雖然還不能很好地與同學(xué)相處，對(duì)自己的不良行為還沒(méi)能很好約束，還有難以溝通的情況出現(xiàn)，但已經(jīng)可以做到一個(gè)月不出現(xiàn)課堂嚴(yán)重違紀(jì)、干擾上課或過(guò)激的行為，學(xué)習(xí)上也有了相對(duì)明顯的進(jìn)步，如作業(yè)堅(jiān)持完成提交、偶爾舉手回答問(wèn)題、能跟小組的同學(xué)有比較正常的交流、大部分時(shí)間見(jiàn)到老師能主動(dòng)問(wèn)好等。但是他在面對(duì)一些困難時(shí)還是會(huì)畏縮不前，不肯去嘗試，表達(dá)還是不干脆流暢，情緒容易失控，對(duì)不喜歡的學(xué)科仍有較明顯的抵觸等，這些情況還有待繼續(xù)引導(dǎo)改善。

2.案例反思。在輔導(dǎo)小余的過(guò)程中，我尤為深刻的感受有四點(diǎn)：其一是關(guān)心，即關(guān)注孩子的心理健康，挖掘他們潛能，培養(yǎng)他們積極的心理品質(zhì)，包括智慧與知識(shí)、勇氣與堅(jiān)持、愛(ài)與正義、欣賞與樂(lè)觀(guān)等，讓孩子獲得自我成長(zhǎng)。這對(duì)幫助特殊學(xué)生走出問(wèn)題的“泥潭”十分重要。其二是信心，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)的方法很多，教育者應(yīng)不怕問(wèn)題出現(xiàn)，要相信解決問(wèn)題的辦法一定要比困難多。在小余的問(wèn)題上，我圍繞“建立關(guān)系，讓潛能蘇醒；嘗試成功，讓潛能閃光；親情潤(rùn)色，讓潛能暖人；形成合力，讓潛能自長(zhǎng)”及時(shí)開(kāi)展引導(dǎo)，收到良好效果。其三是慧心，即靈活處理問(wèn)題，善于創(chuàng)設(shè)真誠(chéng)、溫暖、信任的課堂心理氣氛，巧用資源，打開(kāi)孩子的心扉。如運(yùn)動(dòng)是解決身心問(wèn)題的良方。跟孩子一起參與活動(dòng)特別是體育活動(dòng)，更容易打開(kāi)學(xué)生的心窗。其四是耐心。孩子的心理成長(zhǎng)教育是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要教育者付諸真愛(ài)與智慧、付諸時(shí)間與耐心。

面對(duì)不同的學(xué)生，我們相信“存在即合理”，即使出現(xiàn)了“問(wèn)題”學(xué)生，其實(shí)也并不可怕，可怕的是我們對(duì)其不恰當(dāng)?shù)慕逃椒?，甚至是不?fù)責(zé)任的放棄。教師應(yīng)正確面對(duì)“問(wèn)題”學(xué)生，放下偏見(jiàn)，用強(qiáng)烈的責(zé)任感以及充分發(fā)揮教育機(jī)智，激發(fā)他們的潛能，表?yè)P(yáng)激勵(lì)、批評(píng)懲罰，真誠(chéng)以待、有序引導(dǎo)，爭(zhēng)取得到家庭、社會(huì)多方面的支持，形成合力，讓“問(wèn)題”學(xué)生有充滿(mǎn)陽(yáng)光的未來(lái)。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)的：“教育最主要的任務(wù)就是讓每個(gè)人都得到最大的個(gè)人幸福。”

【參考文獻(xiàn)】

[1]許思安，攸佳寧，黃喜珊.中小學(xué)心理健康教育初級(jí)培訓(xùn)教程[M].廣州：廣東人民出版社，2017.