李胤珠，楊 光，謝明君

（玉溪師范學(xué)院，云南 玉溪 653100）

“高校貧困家庭學(xué)生”由國務(wù)院辦公廳于2004 年9 月3 日在《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實解決高校貧困家庭學(xué)生困難問題的通知》中確定為“國家招收的普通高校本專科學(xué)生在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn)，且無力繳納學(xué)費(fèi)及購置必要學(xué)習(xí)用品，日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障的大學(xué)生”(1)王昌松.高校貧困生工作［M］.濟(jì)南：泰山出版社，2008：6.。國家對高校貧困生推出了“獎、貸、助、補(bǔ)、減”為主要內(nèi)容的資助體系，通過補(bǔ)償性措施幫助貧困生實現(xiàn)教育公平。除經(jīng)濟(jì)資助以外，還向貧困生開展了以心理幫扶和思想教育為主的教育活動，關(guān)注貧困生在心理、價值觀方面存在的問題，采取措施減少其癥狀失調(diào)。當(dāng)前的貧困生教育多以學(xué)校、教師為主導(dǎo)，在教育內(nèi)容的系統(tǒng)性、教育組織的有序性上具有一定優(yōu)勢，但在激發(fā)和培養(yǎng)貧困生自覺性、自立性上作用發(fā)揮不足。對消極狀態(tài)強(qiáng)調(diào)得多，對良好狀態(tài)引導(dǎo)得少。對此，課題組在開展貧困生同伴教育的玉溪師范學(xué)院，針對2019～2020 年兩期培訓(xùn)班的學(xué)員，進(jìn)行了問卷和訪談?wù){(diào)查，通過學(xué)員參訓(xùn)前后對比，分析同伴教育的效果。

一、理論依據(jù)及樣本情況

借助柯克帕特里克評估模型，從反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、效果評估4 個層次，依次對同伴教育的效果進(jìn)行評估。在反應(yīng)評估方面，采取配額抽樣法對參訓(xùn)者通過問卷調(diào)查其對同伴教育的感受、評價，發(fā)放問卷共計250 份，收回223 份，回收率為89.2%，其中有效問卷為216 份，有效率為96.86%。在學(xué)習(xí)評估方面，通過知識測驗、課堂分享等方式，以導(dǎo)師評價和成員互評確定參訓(xùn)者對教育內(nèi)容的理解程度。在行為評估方面，關(guān)注參訓(xùn)者對教育技能的掌握程度，也關(guān)注參訓(xùn)者在個人表達(dá)、合作及支持性行為方面的改變。在效果評估方面，從旨在培養(yǎng)貧困生自立自強(qiáng)的根本目的出發(fā)，測量貧困生在自信心、自主性等方面的變化。

在參與調(diào)查的樣本中，83.06%為女性，16.94%為男性；文科專業(yè)占 45.83%，理科專業(yè)占41.67%，工科專業(yè)占12.5%，與學(xué)校的學(xué)生總體性別比及專業(yè)分布占比基本吻合。

二、樣本高校貧困生同伴教育開展現(xiàn)狀

同伴教育是具有相似年齡、背景或生理、經(jīng)歷、體會、社會經(jīng)濟(jì)地位及相同性別等具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能的過程，同伴教育者易喚起身邊同伴的心靈共鳴，實現(xiàn)教育目標(biāo)(2)見費(fèi)梅蘋.意義建構(gòu)：戒毒社會工作服務(wù)的實踐研究——以上海社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)中的同伴教育為例［J］.華中理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2011（2）：25.。其開展形式包括正規(guī)的培訓(xùn)班或小組、非正規(guī)的分享會或交流會。為提高效果測量的準(zhǔn)確性，課題組選擇參加正規(guī)同伴教育的學(xué)員作為實驗組開展調(diào)查。

1.同伴教育開展概況

正規(guī)形式的培訓(xùn)班在玉溪師范學(xué)院稱為“貧困生能力提升班”，設(shè)置了以下培訓(xùn)項目：學(xué)業(yè)類培訓(xùn)內(nèi)容如英語、計算機(jī)、泰語等；綜合素質(zhì)類培訓(xùn)內(nèi)容如形體、美術(shù)、書法等。培訓(xùn)班每年10 月開班，培訓(xùn)時間為2 個月左右，采取小組合作形式，每周開展一次學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)班學(xué)員優(yōu)先接受貧困生報名，導(dǎo)師由往期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員擔(dān)任，通過導(dǎo)師及學(xué)員示范、交流等方式開展學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀并獲得相關(guān)資質(zhì)證明的學(xué)員，可以申請擔(dān)任下一期提升班的導(dǎo)師。

2.同伴教育開展特點(diǎn)

（1）參與率高。學(xué)員對同伴教育項目表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意愿，98%的學(xué)員愿意再次參加學(xué)校的同伴教育類項目，56.94%希望同伴教育能持續(xù)1 個月，23.61%希望能持續(xù)3 個月，15.28%希望能持續(xù)一個學(xué)期，4.17%希望項目能持續(xù)一個學(xué)年，共計43.06%的學(xué)員希望延長參訓(xùn)時間。不同專業(yè)、不同性別在參與意愿上無顯著差異。

（2）學(xué)業(yè)與素質(zhì)發(fā)展并重。在教育內(nèi)容的設(shè)置上，學(xué)業(yè)類項目和綜合素質(zhì)類項目數(shù)量基本相同。參加同伴教育的貧困生，50.01%選擇了學(xué)業(yè)類的培訓(xùn)項目，49.99%選擇了綜合素質(zhì)類的培訓(xùn)。從學(xué)校對培訓(xùn)項目的設(shè)置和學(xué)生參與動機(jī)來看，都表現(xiàn)出同時兼顧學(xué)業(yè)與綜合素質(zhì)發(fā)展的特點(diǎn)。不同性別在選擇教育項目時有所差別，女生對同伴教育類型的選擇更多元化，幾乎涵蓋了學(xué)業(yè)類和綜合素質(zhì)類所有項目，而男生的選擇更多集中在綜合素質(zhì)類項目（見圖1）。

圖1 不同性別學(xué)員選擇培訓(xùn)班的情況

（3）教育形式以參與式為主。在學(xué)校開展的同伴教育類項目中，少部分項目由導(dǎo)師面向全班同學(xué)通過講授法開展教育，而絕大部分項目是通過討論法、模擬訓(xùn)練、游戲法、角色扮演等方式，充分激發(fā)學(xué)員的參與性，鼓勵學(xué)員通過模仿、實踐掌握技能，大膽闡述自己的見解、經(jīng)驗和困惑，通過討論、發(fā)言提高溝通能力、自信心和參與意識，通過親身體驗合作、探究的喜悅和困惑，促成學(xué)員態(tài)度、行為上的改變。

三、樣本高校貧困生同伴教育成效分析

根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，同伴教育由于模仿同伴的可信度，且模仿行為獲得正強(qiáng)化，能促進(jìn)學(xué)員獲得進(jìn)步；亞文化理論認(rèn)為，同伴具有獨(dú)特的人際網(wǎng)絡(luò)和信息傳播途徑，能有效地傳播群體價值觀和行為；革新溝通理論認(rèn)為，團(tuán)體中更具有競爭力、影響力、更可信的同伴能有效主導(dǎo)團(tuán)體實現(xiàn)對團(tuán)體成員的影響。18 世紀(jì)初在倫敦由Lancaster 創(chuàng)立的班長制度是最早的同伴教育實踐，目前同伴教育被應(yīng)用于減少青少年吸煙、藥物濫用、安全性行為、HIV 預(yù)防等教育領(lǐng)域。世界衛(wèi)生組織已經(jīng)確認(rèn)同伴教育是改變青少年行為的有效方式。運(yùn)用柯氏四級評估模型，對實驗組教育成效分析如下：

1.在認(rèn)知層次上對同伴教育具有較高評價

學(xué)員認(rèn)為同伴教育最大的優(yōu)點(diǎn)是便于充分溝通提高學(xué)習(xí)效果；其后依次是有助于相互督促共同進(jìn)步、同伴示范作用更具有激勵性、氛圍輕松無壓力、有助于消除自卑心態(tài)（見圖2）。相比傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)教育，學(xué)員更認(rèn)可同伴合作氛圍和同伴示范效應(yīng)帶來的影響力。

圖2 貧困生能力提升班具備的優(yōu)點(diǎn)

不同性別認(rèn)可同伴教育的側(cè)重點(diǎn)不同，男生認(rèn)為最重要的因素是“同伴示范作用更具有激勵性”，女生認(rèn)為最重要的因素是“便于充分溝通，學(xué)習(xí)收獲大”（見圖3）。

圖3 貧困生能力提升班具備的優(yōu)點(diǎn)（性別交叉分析）

在學(xué)習(xí)收獲的評價方面，83.33%的學(xué)員認(rèn)為自己通過教育獲得能力提升。男生更認(rèn)可同伴教育的效果，100%的男生認(rèn)為同伴教育改善了個人能力。學(xué)員們認(rèn)為收獲最大的是由同伴交流學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能，其次是自信心、人際溝通技能、心理素質(zhì)（見圖4）。同伴教育輕松的學(xué)習(xí)氛圍、更充分的溝通、同伴示范的激勵作用、學(xué)員的相互督促是有效促進(jìn)參訓(xùn)者獲得個人能力提升的因素。在同伴教育模式下，學(xué)員既是主導(dǎo)者又是參與主體，有效地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性和參與性（見圖5）。

圖4 學(xué)員在貧困生能力提升班的收獲

圖5 貧困生能力提升班有利于學(xué)習(xí)的因素

2.在學(xué)習(xí)層次上學(xué)員知識掌握程度低于自我評價

盡管59.72%的學(xué)員認(rèn)為自己的專業(yè)技能獲得了提高，但從導(dǎo)師反饋來看，只有約三分之一的學(xué)員能較好掌握提升班所講授的知識。同伴教育的優(yōu)勢在于充分激發(fā)學(xué)員的參與性，但也造成學(xué)員專注于參與的過程，而忽略參與的目的。這也與學(xué)員參與同伴教育的初衷有關(guān)，從調(diào)查來看，學(xué)員首要目的是提高個人綜合素質(zhì)，其次是增加專業(yè)技能、鍛煉人際交往能力、鍛煉心理素質(zhì)、結(jié)交朋友等多元化的目的（見圖6）。學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能并不是學(xué)員加入同伴教育首要目的，他們期待在同伴交流中得到多方面的收獲。

圖6 學(xué)員加入貧困生能力提升班的目的

3.在行為層次上團(tuán)體合作行為比專業(yè)技能行為改善更顯著

從行為出現(xiàn)的比率、重復(fù)的頻率、持續(xù)的時間長度等方面，團(tuán)體合作行為均比專業(yè)技能行為改善更為突出。大部分學(xué)員在參加同伴教育兩次以后，主動發(fā)言、積極配合同伴、組織團(tuán)體活動等行為的頻率逐漸增加。根據(jù)參訓(xùn)前后數(shù)據(jù)對比可見，學(xué)員主動表達(dá)頻率提高，發(fā)言次數(shù)從每堂課平均1 次增加到每堂課平均3 次以上；發(fā)言的流暢性、時長均有所提高，單次獨(dú)立發(fā)言時長平均時長從1 分鐘以內(nèi)提高到3 分鐘左右；對同伴學(xué)員的傾聽、關(guān)注、回應(yīng)等支持性行為頻率增加，學(xué)員同伴之間溝通良好，團(tuán)隊合作氛圍有明顯改善。在同伴教育結(jié)束后，已經(jīng)習(xí)得的團(tuán)隊合作行為還能持續(xù)。

但在專業(yè)技能方面，技能相關(guān)行為正確重復(fù)的頻率、持續(xù)時間均低于團(tuán)體合作行為。例如在外語類培訓(xùn)項目中，學(xué)員使用外語的流暢性、規(guī)范性、主動性和時長在學(xué)員參訓(xùn)4 次以后才有一定提高；在藝體類培訓(xùn)項目中，學(xué)員通常在參訓(xùn)3～4 次以后重復(fù)正確行為的頻率才有所改善，表現(xiàn)出對所學(xué)習(xí)技能的逐漸熟練。部分技能行為在同伴教育結(jié)束后，學(xué)員缺乏應(yīng)用環(huán)境會出現(xiàn)技能的生疏、遺忘。

4.在效果層次上，同伴教育提高了學(xué)員職業(yè)能力和自信心

約40%的學(xué)員在參加同伴教育后積極報考技能等級考試或職業(yè)資格證，平均約15%的學(xué)員通過考試，特別是在缺乏課堂教學(xué)課程的茶藝、書法等培訓(xùn)班，約10%的學(xué)員獲得技能等級證，同伴教育的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的職業(yè)能力。

對參訓(xùn)學(xué)員使用羅森伯格自信心量表（RSS）、W.K.Zung 焦慮自評量表（SAS）開展參訓(xùn)前后測試對比，從結(jié)果來看，學(xué)員自信心在參訓(xùn)之后有顯著提高，焦慮改善不明顯。

表1 同伴教育前后RSS 測量結(jié)果對比

在RSS 量表10 個項目的統(tǒng)計中，通過兩獨(dú)立樣本檢驗，學(xué)員在參加同伴教育前后，有8 個項目的測量均值存在顯著性差異（sig ≤0.05），在積極評價項目上，學(xué)員參訓(xùn)后自評分顯著提高；在消極評價項目上，除了“有時候我認(rèn)為自己一無是處”以外，均表現(xiàn)為參訓(xùn)后自評分顯著下降；中性評價項目“我希望我能夠更多的尊重自己”在參訓(xùn)前后差異不大。測試結(jié)果顯示同伴教育使學(xué)員能夠更客觀地評價和接納自我，對自信心的提高具有良好效果。

在SAS 量表20 個測量項目中，學(xué)員在參訓(xùn)前后，共計6 個項目存在顯著性差異，其中4 個正向評價項目、2 個負(fù)向評價項目在受訓(xùn)后學(xué)員測試得分均值下降，即接受同伴教育后學(xué)員焦慮程度在一些方面有所降低。從成效來看，同伴教育對學(xué)員自信心的改善程度高于對焦慮程度的改善。

四、結(jié) 論

從在玉溪師范學(xué)院開展貧困生同伴教育的成效來看，同伴教育既在技能培訓(xùn)上具有一定輔助作用，更重要的是在對參訓(xùn)學(xué)員心理素質(zhì)的改善具有顯著效果。據(jù)導(dǎo)師反饋，學(xué)員在同伴教育中改進(jìn)最多的3 項內(nèi)容，依次是人際溝通、自信心、耐挫力。在同伴教育過程中，貧困生和與自己年齡、成長環(huán)境、個性及閱歷相近的同學(xué)、朋友通過討論、分享的方式獲得個人態(tài)度和技能的改變。導(dǎo)師側(cè)重引導(dǎo)而非講解，成員之間側(cè)重表達(dá)而非回答。在同伴教育的團(tuán)體內(nèi)部，友善、平等、接納、肯定的氛圍，為每一位貧困生學(xué)員提供了支持性環(huán)境，使學(xué)員們以更加積極、主動的態(tài)度加入同伴教育。同時，支持性的外部環(huán)境，有助于貧困生在與同伴交流過程中客觀認(rèn)識自己，從同伴得到支持性反饋，這些都促成了學(xué)員重新獲得客觀積極的自我評價，相信自己有能力、能通過努力實現(xiàn)目標(biāo)，因此在同伴教育之后絕大部分學(xué)員自信心獲得提高。另外，也促進(jìn)了學(xué)員主動表達(dá)，逐漸掌握減少溝通障礙的方法，培養(yǎng)同理心、有效表達(dá)能力、情緒理解和控制能力，溝通效果明顯改善。

貧困生同伴教育區(qū)別于傳統(tǒng)的教育關(guān)注視角，一是不特意強(qiáng)調(diào)貧困生存在的問題和癥狀，側(cè)重關(guān)注減少癥狀；二是從積極的視角出發(fā)，設(shè)法實現(xiàn)良好發(fā)展的狀態(tài)，側(cè)重引導(dǎo)個體發(fā)揮積極功能，促進(jìn)貧困生的完善發(fā)展、自我實現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成。其不僅幫助身處逆境的貧困生獲得心理調(diào)適與發(fā)展，而且?guī)椭麄儷@得更高質(zhì)量的生活，有信心去追求更高的目標(biāo)。從這個意義來說，同伴教育提供了貧困生自我發(fā)展和成長的培養(yǎng)環(huán)境，從根本上促進(jìn)了貧困生自立自強(qiáng)、自我管理和提升，真正實現(xiàn)了精神扶貧和長效幫扶。

五、貧困生同伴教育改進(jìn)建議

第一，對同伴團(tuán)隊成員進(jìn)行科學(xué)篩選和組合。確定貧困生同伴團(tuán)體成員要求，原則上面向所有學(xué)生招募但向貧困生傾斜，要對報名成員的情況有一定了解，包括家庭、學(xué)業(yè)、個性等方面，對家庭或個人有特殊情況的個體更要具體分析。同伴團(tuán)體的構(gòu)成首先要突出同質(zhì)性，確保在家庭情況、興趣愛好方面具有較高的相似性，便于喚起團(tuán)隊成員之間的支持性；同時要把握異質(zhì)性，需要有在團(tuán)隊目標(biāo)技能突出、人際技能較強(qiáng)的成員引導(dǎo)和促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展，才能具備示范和引領(lǐng)效應(yīng)，實現(xiàn)同伴教育的效果。導(dǎo)師要關(guān)注各團(tuán)隊合作情況，不斷探索更有效的團(tuán)隊組建方式，必要時也可以定期調(diào)整成員激發(fā)團(tuán)隊的整體活力和創(chuàng)新性。

第二，導(dǎo)師做好參與度和目標(biāo)達(dá)成的雙重引導(dǎo)。導(dǎo)師需要具備突出的目標(biāo)技能和良好的團(tuán)隊引導(dǎo)能力。在開展團(tuán)隊活動時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員增加參與頻率和參與程度，同時更要引導(dǎo)團(tuán)隊成員關(guān)注目標(biāo)技能的習(xí)得，對參與度高、技能掌握較好的成員及時給予激勵，并讓其交流經(jīng)驗和技巧；鼓勵所有成員充分展示目標(biāo)技能，通過縱向?qū)Ρ?、現(xiàn)狀與目標(biāo)對比進(jìn)行評價并提出改進(jìn)建議。對目標(biāo)技能的考核能有效提高團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)效果，但為保證團(tuán)隊合作、支持的氛圍，導(dǎo)師要視團(tuán)隊情況把握評價方式的選擇，過度細(xì)化、量化的評價指標(biāo)體系可能會阻礙部分團(tuán)隊成員的參與。

第三，正規(guī)形式與非正規(guī)形式同伴教育的有效銜接。為確保貧困生對同伴教育習(xí)得技能保持、鞏固乃至習(xí)慣化，在正規(guī)形式的同伴教育結(jié)束后，團(tuán)隊成員可以通過非正規(guī)形式的團(tuán)隊活動保持聯(lián)系，如自發(fā)組織的聚會、線上群、團(tuán)體交流聯(lián)誼等，持續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊支持性功能；將同伴團(tuán)隊與相關(guān)學(xué)校活動、賽事、協(xié)會等有效銜接，創(chuàng)造其成員在團(tuán)隊中習(xí)得的技能向現(xiàn)實遷移的有效環(huán)境，使短期性團(tuán)隊產(chǎn)生長期性教育效應(yīng)。