劉志斌

（黑龍江職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150010）

2019年2月13日，國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，向高職教育提出了更高層次的要求，指出職業(yè)院校應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉，按照育訓(xùn)結(jié)合、長短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的要求，面向在校學(xué)生和全體社會(huì)成員開展職業(yè)培訓(xùn)。在新的形勢(shì)和要求下，傳統(tǒng)的高職教育模式需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

黑龍江職業(yè)學(xué)院作為黑龍江省內(nèi)規(guī)模最大、專業(yè)門類齊全、地理位置優(yōu)越、師資力量雄厚的綜合性高職院校，自2013 年開始就率先啟動(dòng)了信息化教學(xué)建設(shè)工作，力求以“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”為破局之道，解決高職教育面臨的難題。2015年，“龍知網(wǎng)”教學(xué)平臺(tái)及75 門課程正式上線運(yùn)行；2016年3月，黑龍江職業(yè)學(xué)院依托龍知網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)課程資源，率先將線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式應(yīng)用于學(xué)歷繼續(xù)教育領(lǐng)域，并在之后的幾年里將教學(xué)領(lǐng)域逐步拓展到了高職及各類社會(huì)培訓(xùn)中。在長期的教學(xué)實(shí)踐中，黑龍江職業(yè)學(xué)院圍繞終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)情境下如何創(chuàng)新高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系建設(shè)的關(guān)鍵問題，通過重新認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)，基于人才全職業(yè)生涯視野，立足終身化學(xué)習(xí)新趨勢(shì)，經(jīng)過數(shù)年的探索，形成了“一體兩翼三維”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系創(chuàng)新?！耙惑w”即適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和終身化學(xué)習(xí)需求的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)“龍知網(wǎng)”；“兩翼”即適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)和知識(shí)快速迭代的學(xué)歷教育和各類培訓(xùn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程體系；“三維”即適應(yīng)新形勢(shì)下職業(yè)教育需求的、能夠同時(shí)覆蓋“學(xué)歷教育”“繼續(xù)教育”和“社會(huì)培訓(xùn)”三個(gè)維度的應(yīng)用模式。

一、當(dāng)前高職院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面臨的主要問題

在我國職業(yè)教育快速發(fā)展的情況下，高職院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所面臨的主要問題早已不限于高職教育這一個(gè)維度。如何將職業(yè)教育貫穿于學(xué)生終身？如何做好高職教育與其他層次教育之間的銜接？如何利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的靈活性與信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)？這些問題都是現(xiàn)實(shí)而緊迫的。當(dāng)前我國高職院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面臨三大主要問題。

一是高職人才培養(yǎng)規(guī)格的問題。長期以來，高職人才培養(yǎng)規(guī)格上缺乏理性思考，高職學(xué)生職前與職后教育連接不緊密，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。

二是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式單一的問題。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在教師與學(xué)生時(shí)空不同步的問題，學(xué)生缺乏受監(jiān)督的學(xué)習(xí)環(huán)境，無法有效確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三是社會(huì)培訓(xùn)能力不足的問題。高職院校教學(xué)資源長期處于利用不足的狀況，大量教學(xué)資源被白白閑置，相關(guān)院校課程資源針對(duì)性和適用性不夠，不能充分服務(wù)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)。

二、“一體兩翼三維”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的構(gòu)建

黑龍江職業(yè)學(xué)院緊密圍繞學(xué)生實(shí)際需求和新時(shí)期高職教育教學(xué)任務(wù)，探索運(yùn)用新一代信息技術(shù)與教育深度融合，針對(duì)上節(jié)中提出的三大問題，形成了“一體兩翼三維”的信息化教學(xué)體系。

“一體”——研發(fā)了擁有人臉識(shí)別和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的“龍知網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生可以通過APP 隨時(shí)隨地完成由在線課件瀏覽、章節(jié)練習(xí)測試、教學(xué)討論、互動(dòng)答疑至考試的完整學(xué)習(xí)過程。

“兩翼”——共建共享學(xué)歷教育和各類培訓(xùn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程體系，現(xiàn)擁有網(wǎng)絡(luò)課共385門。是黑龍江省內(nèi)唯一擁有超過300 門網(wǎng)絡(luò)課程的高職院校。本研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)了6 門情境化動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)精品課程和6 部與之配套的腳本式特色教材。課程形式新穎，生動(dòng)活潑，被專家譽(yù)為國內(nèi)首創(chuàng)。課程將知識(shí)與故事結(jié)合，理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，生動(dòng)活潑，讓學(xué)生在動(dòng)漫劇中體會(huì)“學(xué)中做，做中學(xué)”，身臨其境、親臨角色，知行合一。

“三維”——打造了覆蓋“高職教育”“繼續(xù)教育”和“社會(huì)培訓(xùn)”三個(gè)維度的應(yīng)用模式。依托“龍知網(wǎng)”教學(xué)平臺(tái)為所有學(xué)生建立統(tǒng)一的學(xué)習(xí)檔案。高度標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的線上教學(xué)資源不僅能夠滿足學(xué)歷教育學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和技能養(yǎng)成規(guī)律，還能夠通過優(yōu)質(zhì)課程資源的共建共享與不斷迭代，同步滿足學(xué)生繼續(xù)教育和社會(huì)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)需求。

通過“一體兩翼三維”信息化教學(xué)體系的構(gòu)建，解決了高職人才培養(yǎng)規(guī)格缺乏連貫性、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式單一和社會(huì)培訓(xùn)能力不足三大問題。整套體系依托“龍知網(wǎng)”教學(xué)平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，通過建立統(tǒng)一學(xué)習(xí)檔案、共建共享課程資源及快速迭代更新來滿足“學(xué)歷教育”“繼續(xù)教育”和“社會(huì)培訓(xùn)”三個(gè)不同維度學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和技能養(yǎng)成規(guī)律。確保不同層次的學(xué)生，能夠在統(tǒng)一個(gè)平臺(tái)框架下享受同等優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和同等完善的課程資源。

（一）重塑高職人才培養(yǎng)規(guī)格

2014 年，經(jīng)過研究論證后學(xué)校投資130 萬人民幣建設(shè)了黑龍江省內(nèi)高職院校首家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“龍知網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。平臺(tái)于2015年底通過驗(yàn)收，能夠容納2000人同時(shí)在線學(xué)習(xí)。

依托龍知網(wǎng)，學(xué)生不再單純依靠教師和課堂，可以直接獲取海量課程信息和專業(yè)知識(shí)。采取翻轉(zhuǎn)式、探究式、合作式等多元化教學(xué)手段，師生互動(dòng)、教學(xué)相長。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)讓教師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的共性問題及個(gè)性問題，并進(jìn)行專項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練和個(gè)性化輔導(dǎo)，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)，平臺(tái)還建有配套網(wǎng)頁、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種客戶端，能夠滿足學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求。平臺(tái)擁有生物特征識(shí)別及實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)監(jiān)控手段，可在學(xué)習(xí)、考試和測驗(yàn)環(huán)節(jié)隨機(jī)對(duì)學(xué)生身份進(jìn)行核查認(rèn)證，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)過程真實(shí)有效。針對(duì)不同層次、不同來源的學(xué)生，龍知網(wǎng)可以開設(shè)相應(yīng)學(xué)習(xí)專區(qū)，設(shè)計(jì)專屬課程。在教學(xué)核心資源與學(xué)生個(gè)人唯一學(xué)習(xí)檔案不變的情況下，滿足同一學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求。

龍知網(wǎng)突破時(shí)空限制，形成貫穿學(xué)生整個(gè)職業(yè)生涯的培養(yǎng)體系。高職學(xué)生利用“龍知網(wǎng)”自考助學(xué)可獲取第二學(xué)歷；參加本校其他心儀專業(yè)的輔修可以獲取本校輔修證書；還可以參加龍知網(wǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)，獲取1+X 技能證書。龍知網(wǎng)為學(xué)生建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，記錄其學(xué)習(xí)足跡，并能為其推薦符合其職業(yè)發(fā)展的新課程，最終實(shí)現(xiàn)“全過程、全方位、全覆蓋”的終身化學(xué)習(xí)服務(wù)，從而為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培養(yǎng)所需的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型技術(shù)技能人才。

（二）創(chuàng)新線上線下混合式教學(xué)模式

龍知網(wǎng)的構(gòu)建為繼續(xù)教育學(xué)員提供了“時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)、人人皆學(xué)”的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生可利用手機(jī)APP 進(jìn)行隨時(shí)的自主學(xué)習(xí)，有效化解工學(xué)矛盾。

同時(shí)，針對(duì)繼續(xù)教育學(xué)員特點(diǎn)，構(gòu)建了線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。傳統(tǒng)的課程概念較多、知識(shí)點(diǎn)堆砌但內(nèi)容陳舊，有廣度無深度，通過線上線下混合模式再造課程體系，線上課程強(qiáng)調(diào)情境化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，保證課程完整性。線下引導(dǎo)式教學(xué)則通過分層教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和過程考核等方式實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)深度”的挖掘，使學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，將淺層的理解過渡到深入理解。線上課程的特點(diǎn)在于知識(shí)零散化和學(xué)習(xí)靈活性，不能完全滿足復(fù)雜課程的邏輯體系的構(gòu)建。而通過在線下綜合運(yùn)用串聯(lián)知識(shí)教學(xué)法和分層教學(xué)法等將知識(shí)體系構(gòu)建為遞進(jìn)式課程結(jié)構(gòu)，并借助現(xiàn)代化教育技術(shù)進(jìn)行過程化考核，能夠有效保證不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。課程設(shè)計(jì)遵循OBE教學(xué)理念，以終為始，重構(gòu)學(xué)習(xí)體系，滿足個(gè)性化和多樣化的學(xué)習(xí)需求。

（三）利用育訓(xùn)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程體系，廣泛開展社會(huì)培訓(xùn)

通過構(gòu)建“龍知網(wǎng)”平臺(tái)，為學(xué)生建立統(tǒng)一學(xué)習(xí)檔案，同時(shí)向“學(xué)歷教育”“繼續(xù)教育”和“社會(huì)培訓(xùn)”三個(gè)維度下的學(xué)員提供教學(xué)服務(wù)。而通過標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化、模塊化的課程開發(fā)模式，得以在最大限度保留知識(shí)內(nèi)涵的情況下，針對(duì)不同認(rèn)知特點(diǎn)、不同學(xué)習(xí)需求的學(xué)員對(duì)課程進(jìn)行二次開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)快速的課程重構(gòu)能力，拓展教育維度。

如針對(duì)短期社會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目，教師可先劃定培訓(xùn)大綱，繼而細(xì)分知識(shí)點(diǎn)，在已有課程中對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行揀選組合，再結(jié)合實(shí)地培訓(xùn)項(xiàng)目，快速構(gòu)建育訓(xùn)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程，滿足學(xué)員需求。

依托本研究，現(xiàn)已完成對(duì)7000 余名繼續(xù)教育學(xué)員和12000 余名高職在校生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持。同時(shí)，積極推廣龍知網(wǎng)與企事業(yè)單位和社會(huì)各界的合作。2017年，6門情境化動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)精品課程與愛奇藝視頻網(wǎng)站進(jìn)行商業(yè)化合作，三年時(shí)間，累計(jì)對(duì)社會(huì)各界培訓(xùn)逾30萬人次，深受好評(píng)，取得了較好的社會(huì)反響，也收獲了良好的經(jīng)濟(jì)效益，展現(xiàn)了我校教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平，有效地激勵(lì)了教師制作網(wǎng)絡(luò)課程的積極性。

三、“一體兩翼三維”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的特色與創(chuàng)新

（一）信息化教學(xué)理論的創(chuàng)新

傳統(tǒng)信息化教學(xué)理論忽視了學(xué)生的終身學(xué)習(xí)需求，片面強(qiáng)調(diào)教學(xué)硬件的建設(shè)。研究通過“一體兩翼三維”的信息化建設(shè)新思路，著眼于學(xué)生的整個(gè)職業(yè)發(fā)展周期，基于“全方位、全過程、全覆蓋”的終身學(xué)習(xí)理念，重構(gòu)了信息化教學(xué)體系。龍知網(wǎng)能夠?yàn)椴煌瑢哟蔚膶W(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)，并為其建立唯一終身學(xué)習(xí)檔案，根據(jù)其職業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)情況，不斷滿足其個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，為其推送后續(xù)學(xué)習(xí)課程，從而使得終身學(xué)習(xí)、不間斷學(xué)習(xí)成為可能。運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、助推學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，是傳統(tǒng)高職信息化教學(xué)理論的創(chuàng)新與突破。

（二）信息化課程體系的創(chuàng)新

本教學(xué)模式通過“學(xué)歷教育網(wǎng)絡(luò)課程”和“各類培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程”形成高低搭配的課程體系，形成了開放共享下，網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的持續(xù)更新迭代新機(jī)制。

對(duì)于基礎(chǔ)性強(qiáng)、通用性好、理論性強(qiáng)的“學(xué)歷教育網(wǎng)絡(luò)課程”，多采用情境化、動(dòng)漫化、劇集化的方式進(jìn)行制作，以求有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、解決學(xué)生理論學(xué)習(xí)時(shí)的厭學(xué)問題；而對(duì)于知識(shí)更新迭代快、個(gè)性化需求高、通用性差的“培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程”，則采用標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化、模塊化的方式進(jìn)行構(gòu)建，以便教師根據(jù)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行調(diào)整、節(jié)約教學(xué)資源，加速課程上線時(shí)間。

在傳統(tǒng)的信息化課程體系中，假如一門課程同時(shí)應(yīng)用于高職教育、繼續(xù)教育及社會(huì)培訓(xùn)，那么教師或選擇重新錄制三門課程以適應(yīng)不同維度的學(xué)生，或生搬硬套、將一門課程反復(fù)重用。而在新的課程體系與教學(xué)模式下，教師可以按照不同維度學(xué)生的學(xué)習(xí)需求對(duì)課程資源進(jìn)行甄別，保留通用性的知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)課程進(jìn)行重構(gòu)。情境化、動(dòng)漫化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息化課程體系構(gòu)建，是對(duì)傳統(tǒng)信息化課程體系的創(chuàng)新與突破。

（三）信息化教學(xué)模式的創(chuàng)新

利用龍知網(wǎng)采用線上線下混合式教學(xué)模式，以教學(xué)視頻和微課主導(dǎo)線上教學(xué)，注重課程育人，注重學(xué)生的獲得感和滿意度，促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。重視學(xué)習(xí)反饋與評(píng)價(jià)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程迭代更新，從而提升教學(xué)工作的有效度和教學(xué)質(zhì)量的保障度。創(chuàng)建三維應(yīng)用模式應(yīng)用到職業(yè)教育、繼續(xù)教育、社會(huì)培訓(xùn)等方面。通過在線的學(xué)習(xí)形式，為學(xué)習(xí)者提供技能認(rèn)證和學(xué)位頒發(fā)，提供了一種全新的系統(tǒng)性的專業(yè)人才在線培養(yǎng)機(jī)制，滿足了在校學(xué)生和終身學(xué)習(xí)者對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和技能提升的需求。本研究突破時(shí)空的約束，改變了傳統(tǒng)的教育服務(wù)模式，滿足全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的社會(huì)需求，為黑龍江省高職院校教育供給側(cè)的改革與創(chuàng)新提供了新思路、新方法。

自2015年底“龍知網(wǎng)”平臺(tái)通過驗(yàn)收并投入運(yùn)營以來，我校已進(jìn)行了近4 年的實(shí)踐檢驗(yàn)，成效顯著。截止2021年10月，龍知網(wǎng)已入庫各類課程385門，累計(jì)完成本校高職在校生14000 余人、成人學(xué)歷教育在校生15000余人的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，課程復(fù)用率超過80%，基本實(shí)現(xiàn)了成人學(xué)歷教育的“全線上化”。同時(shí)累計(jì)完成各類社會(huì)培訓(xùn)逾30萬人次，與許多高校和政府部門、愛奇藝視頻網(wǎng)站等達(dá)成了長期合作伙伴關(guān)系，取得了較好的社會(huì)反響，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。