王 卓

(蘭州現(xiàn)代職業(yè)學院 教育藝術(shù)學院，甘肅 蘭州 730300)

學前兒童家庭教育資源共享平臺將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念全面運用于學前教育資源共享領域中，推動優(yōu)質(zhì)教育資源的共享利用。2003年9月在北京舉辦的高等教育信息化論壇推進了教育資源共享平臺的建設進程，一批又一批的教育資源服務類網(wǎng)站應用而生。學前兒童家庭教育資源共享平臺將學前兒童家庭教育資源進行優(yōu)化整合，做到了資源多樣化與內(nèi)容實用化的充分融合。本文以學前兒童家庭教育資源共享平臺在建設中存在的主要問題入手，分析了目前學者們對資源共享平臺建設中存在的問題及解決策略的研究看法，探討如何利用移動“互聯(lián)+”這種新型資源傳輸模式，推動學前兒童家庭教育資源共享平臺的可持續(xù)發(fā)展。

一、學前兒童家庭教育資源共享平臺建設的研究現(xiàn)狀評述

學前兒童家庭教育對于孩子的性格養(yǎng)成、心智發(fā)展及認知培養(yǎng)有重要意義，而家庭教育資源成為孩子綜合素質(zhì)全面提升的關(guān)鍵因素。因此，很多學者對學前兒童家庭教育資源展開了廣泛研究。鄒光萬[1]編制問卷對家長的受教育程度及對孩子的學業(yè)期望度方面展開了細致的調(diào)查研究。姜靜[2]具體對學前兒童家庭教育資源在家長和幼兒園之間的利用與實施情況進行了分析研究。孟繁慧[3]對疫情期間幼兒園與教科研機構(gòu)在學前教育資源重點轉(zhuǎn)向家庭教育指導方面做出了實踐研究。上述學者主要對城鄉(xiāng)學前教育資源的特點和差異性進行了比對研究，對學前教育資源在幼兒園、家長以及科研機構(gòu)之間的運用程度及效果方面進行了調(diào)查研究，然而對家庭教育資源共享平臺建設方面的研究幾乎沒有涉獵。

學前兒童家庭教育資源共享平臺無論是對幼兒園還是對家長都有重要的引導和支持作用。學者們針對家庭教育資源共享平臺建設中存在問題的研究開始逐漸增多，很多解決方案具有實踐指導意義。王娩娩[4]認為學前教育資源平臺的內(nèi)容缺乏獨創(chuàng)性，傳統(tǒng)電腦瀏覽資源的模式已經(jīng)無法滿足移動用戶追求快捷、便利獲取資源的需求。針對這個問題，該學者重點研究了將微媒體工具搭載于家庭教育資源平臺上，通過個人資源與公共資源的多元交流，實現(xiàn)了學前兒童家庭教育專業(yè)資源的廣泛共享。蔣然和孫華峰[5]兩位學者針對某些學前兒童家庭教育資源平臺中的家庭教育知識重常識內(nèi)容而輕智力開發(fā)等問題，提出了構(gòu)建以重點培養(yǎng)孩子的性格和品行的創(chuàng)新性資源教育平臺。徐正巧和趙德偉[6]兩位學者針對家長在面對學前教育資源平臺的多種收費教育資源時不知道該如何選擇這個問題，通過認真研究不同學生的家庭教育環(huán)境，基于以學生為中心的原則，有針對性地為學前教育資源平臺設計了包括家長、學生和教師等6個模塊，每個模塊填充豐富多樣的學習資源從而為家長、學生和教師提供有價值的資源內(nèi)容。

通過上述學者的研究發(fā)現(xiàn)，雖然學前教育資源共享平臺的發(fā)展較快，但平臺中存在的問題較多。學者們普遍認為資源平臺的內(nèi)容較為匱乏，很多網(wǎng)站出現(xiàn)相同資源內(nèi)容的情況比較多，資源的獨創(chuàng)性較少。同時，資源平臺的學習方式仍然以輸出資源為主，探討型學習內(nèi)容較少。對于這些問題，很多學者認為移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對于傳統(tǒng)學前教育資源共享平臺的資源傳輸方式帶來了更多挑戰(zhàn)。

二、學前兒童家庭教育資源共享平臺存在的問題

結(jié)合上述學者們對于學前兒童家庭教育資源共享平臺的問題研究，本文認為目前資源共享平臺主要存在以下四個方面的問題。

(一)平臺發(fā)布的資源內(nèi)容不符合訪問用戶的實際使用需求

學前兒童家庭教育資源共享平臺有大型企業(yè)建立的比較系統(tǒng)化的，也有幼兒園或小團體創(chuàng)立的綜合性的，其中網(wǎng)站作為資源共享的主要渠道已被廣泛使用。網(wǎng)站有營利性質(zhì)的，也有非盈利性質(zhì)的。非盈利性質(zhì)的網(wǎng)站資源內(nèi)容多為學校教師的日常教案和教學課件，學前教育類文章以及幼兒園資訊等，其中能被家長用于指導孩子學習的實用資源非常少。很多家長瀏覽網(wǎng)站是希望從中找到幫助解決孩子自身學習缺陷的有效對策，但瀏覽之后由于得不到與自己切實利益相關(guān)的資源可能就不會再繼續(xù)關(guān)注該網(wǎng)站了。而盈利類網(wǎng)站提供的有價值資源相對較多，但需先成為會員之后繳納一定的費用才可使用。這類商業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站通過增加會員注冊量增加網(wǎng)站知名度，為后續(xù)產(chǎn)品推銷做好了基礎準備工作。但對家長來說比較難于選擇。部分經(jīng)濟狀況好的家長認為購買有價值的資源能有效節(jié)省時間成本，教育孩子可以少走彎路。也有部分家長不愿意支付額外費用購買資源，認為這是浪費金錢。上述兩種類型網(wǎng)站存在的共同問題在于沒有對訪問用戶做需求調(diào)查，沒有根據(jù)用戶的實際瀏覽需求進行網(wǎng)站設計和營銷，導致部分教育資源網(wǎng)站破壞行業(yè)競爭規(guī)范，通過壟斷具有較高指導價值的資源從而搶占市場份額，惡意競爭使得學前兒童家庭教育資源共享平臺的發(fā)展良莠不齊。

(二)網(wǎng)站開發(fā)建設缺乏專業(yè)人員指導

目前學前兒童家庭教育網(wǎng)站存在專業(yè)特色不突出、網(wǎng)站構(gòu)架和內(nèi)容混亂等問題。教育類網(wǎng)站的建設方既有企業(yè)信息技術(shù)開發(fā)人員也有幼兒園教師。由于網(wǎng)站建設標準不同，信息技術(shù)開發(fā)人員對教育教學理念和教育方針政策完全不懂，對學前教育的學科特點更缺乏基本認識，導致建成的學前教育網(wǎng)站專業(yè)性主題不突出，很多教育教學資源不符合訪問用戶的學習和教學需求。幼兒園教師建立網(wǎng)站應該根據(jù)教師特點采集優(yōu)質(zhì)教學資料，學習軟件開發(fā)，同時還要保證每天更新資源。但幼兒教師精力有限，除了正常教學工作外很難再抽出時間和精力保證每天上傳、更新平臺資源。另外，幼兒園沒有培養(yǎng)一定規(guī)模的資源平臺技術(shù)團隊并對其專門進行專業(yè)培訓，老師們的軟件開發(fā)技術(shù)匱乏，連最基本的HTML、CSS技術(shù)都沒有搞懂，要開發(fā)建設專業(yè)的資源網(wǎng)站實際困難較多。

(三)共享平臺的資源內(nèi)容缺乏學前教育特色，訪問量較低

學前教育網(wǎng)站的建設單位主要是各類幼兒園和教育類企業(yè)，專門由政府部門參與建立的網(wǎng)站也有，但數(shù)量不多[7]。政府部門主導的學前網(wǎng)站主要用于教育類政策文件、行政法規(guī)的普及宣傳，學科教育等專業(yè)資源內(nèi)容較少。如由某省政府主導建立的機關(guān)幼兒園網(wǎng)站，其影音資源庫中的內(nèi)容主要為教育部門領導的專訪，幼兒園園長的采訪以及某知名幼兒園的介紹等內(nèi)容。教師專業(yè)模塊中的資源內(nèi)容主要是教師參與某主題教育的活動簡報、個人學期工作計劃等。而在網(wǎng)站的家園溝通論壇中，家長與老師就某話題進行討論互動的帖子數(shù)量非常少，老師發(fā)布某話題，家長發(fā)表回復數(shù)量幾乎為零。從整體發(fā)帖數(shù)量上來看，園所風采和政策管理等方面的內(nèi)容數(shù)量遠遠多于教師專業(yè)交流及教育研究等方面的內(nèi)容。學前教育網(wǎng)站的資源信息不能突出專業(yè)特色就無法增加訪問量，網(wǎng)站難以滿足教師的專業(yè)提升需求，難以滿足家長的育兒求知需要，難以滿足企業(yè)的投資回報需求，這類網(wǎng)站的學前教育專業(yè)化功能需要進一步提升。

(四)資源平臺疏于維護，訪問存在較多漏洞

學前兒童家庭教育網(wǎng)站存在網(wǎng)頁內(nèi)容更新不及時、視頻資源內(nèi)容被屏蔽、課件和教案鏈接無法訪問等問題[8]。有部分學前教育網(wǎng)站的資源內(nèi)容非常陳舊，資源的最早發(fā)布時間可以追溯到2012年3月。這種過時的資源不及時跟隨教育政策的變動而進行調(diào)整更新，資源專業(yè)性就得不到保障。部分網(wǎng)站沒有更新播放插件導致視頻內(nèi)容被屏蔽而無法觀看，課件和教案的原始鏈接失效導致瀏覽頁面只有欄目沒有內(nèi)容。資源平臺疏于維護也是導致平臺訪問量較低的重要因素之一。

三、學前兒童家庭教育資源共享平臺的建設對策

針對上述學前兒童家庭教育過程中存在的問題，為了更好地推動信息化網(wǎng)絡資源在學前教育領域內(nèi)的推廣，幫助家長提升自身的綜合教育技巧，促進孩子身心健康發(fā)展，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的示范、引領、帶動和輻射作用，通過改變傳統(tǒng)的教育資源傳輸觀念，從“互聯(lián)+”教育成為教育資源傳播的重要渠道出發(fā)，對于學前兒童家庭教育資源共享平臺的建設提出以下建設對策：

(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，創(chuàng)新資源平臺營銷方法

要想使網(wǎng)站既能成為資源共享平臺又能成為重要的營銷工具，需要建設方改變競爭方式，創(chuàng)新資源營銷方法。最應該對訪問用戶進行以下四個方面的調(diào)查分析：首先，訪問用戶身份調(diào)查。學前兒童家庭教育資源共享平臺的目標受眾主要是家長和幼兒園教育工作者。其次，訪問用戶資源獲取方式調(diào)查。通過對部分家長和幼兒園教師進行調(diào)查得知，部分年輕家長因為忙碌的工作因素，他們認為傳統(tǒng)登錄網(wǎng)站獲取教育資源的方式比較麻煩，部分年輕教師因為每天的上課任務繁重沒有時間從網(wǎng)站獲取資源。因此他們認為利用手機社交媒體收集教育資源更便捷，獲取的內(nèi)容更豐富，可選擇的資源更多。而部分年長的家長和教師認為瀏覽網(wǎng)站獲取教育資源的方式更可靠，很多年齡較大的家長和教師對使用新型社交軟件比較排斥，他們不愿意花費更多的時間和精力在學習新軟件上，而且信息量太大難以取舍。再次，用戶訪問習慣調(diào)查。家長希望通過網(wǎng)站獲得向老師學習用于指導孩子學習的課程，培養(yǎng)孩子良好生活習慣的方法以及與幼兒園老師有效互動的溝通渠道。通過對幼兒園教師的訪問習慣分析得知，幼兒教師最需獲得提升自身教育教學能力的相關(guān)資源，如知名幼教專家講座、專家遠程教學、一線教師講課實錄、教學案例分析等。最后，教育投資意愿調(diào)查。大部分家長對于具有實踐指導意義的教育資源愿意通過支付一定費用獲取，他們認為這樣可以有效節(jié)約搜索資源的時間成本，且對孩子的成長有實際幫助。大多數(shù)教師對于付費購買提升自身教育教學能力的有價值資源持歡迎態(tài)度。

通過對訪問用戶上述四個方面的情況進行分析歸類，進一步優(yōu)化并推廣學前兒童家庭教育資源共享平臺的廣泛共享功能，制定以下網(wǎng)站運營策略：首先，采取以網(wǎng)站發(fā)布免費資源為基礎，輔以手機社交媒體做資源推廣的方式進行網(wǎng)站運營。網(wǎng)站建設者應快速抓住訪問用戶登錄網(wǎng)站的求知心里，在網(wǎng)站首頁設置諸如家教新概念、家園共育及親子互動等獨特及具有實際教育意義的欄目且欄目數(shù)量不宜過多。建設者要根據(jù)欄目需求著力搜集知名學前教育專家對于解決孩子實際問題的精品講座及特色課程，國內(nèi)外親子教育活動視頻、幼兒電子書籍及繪本素材等。這些收集的資源應該既能適合家長的學習能力，又能滿足教育工作者的教學需求。為了解決投資成本的問題，以注冊會員免費共享教育資源的方式使網(wǎng)站獲得更多流量，在穩(wěn)定住用戶數(shù)量的同時擴大了總體訪問量。在使用傳統(tǒng)網(wǎng)站推廣教育資源的基礎上充分利用微視、抖音、快手、微信等社交APP的交互作用對網(wǎng)站的年輕用戶進行引流。年輕用戶普遍愿意接受付費購買教育資源這種便捷的學習方式，引導這部分手機用戶以優(yōu)惠折扣價購買精品教育教學資源的方式將更多優(yōu)質(zhì)的學前教育課程、教育理念、教學案例等資源推送至手機并不斷更新，用戶無需登錄網(wǎng)站就能多渠道進行課程學習及實踐指導。網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷充分整合，網(wǎng)站推廣了品牌的同時獲得了巨大的流量和經(jīng)濟效益，訪問用戶通過電腦和手機雙向?qū)W習通道對教育資源進行了共享，實現(xiàn)了網(wǎng)絡平臺與用戶之間的雙贏。

(二)組建資源平臺建設專業(yè)團隊

幼兒園應充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)力量，采用“技術(shù)開發(fā)人員進課堂，技術(shù)骨干教師赴企業(yè)”的模式進行專業(yè)團隊建設。首先，技術(shù)開發(fā)人員進課堂。加強對教師現(xiàn)代信息技術(shù)應用方面的培訓，聘請省內(nèi)、省外大型科技企業(yè)的信息技術(shù)專家和開發(fā)人員進入幼兒園為老師開展網(wǎng)絡資源信息技術(shù)開發(fā)的培訓講座和課堂教學。每周確保至少8-12節(jié)課的培訓量，除了進行理論講解外，最重要的是讓教師進行實操練習，技術(shù)人員現(xiàn)場指導教師上機演練。同時幼兒園應改革獎勵機制，對培訓效果突出的教師進行薪資方面的獎勵，鼓勵老師們積極探索信息技術(shù)與專業(yè)學科的深度對接。其次，將培訓成績優(yōu)秀的學員進行整合，組建信息技術(shù)開發(fā)團隊并送入省內(nèi)外企業(yè)進行實踐鍛煉。待教師實踐結(jié)束返校后，幼兒園要組織經(jīng)驗交流會將老師們在企業(yè)學習到的技術(shù)、經(jīng)驗在園內(nèi)分享。成立信息技術(shù)骨干工作室，發(fā)揮輻射作用，不斷培養(yǎng)新生信息技術(shù)能手，從而促進教師整體信息意識觀念的轉(zhuǎn)變和提升，提高教師團隊整體的信息技術(shù)運用能力，使之成為一個專業(yè)信息資源和成果展示的輻射站。形成定期組織教師參加信息技術(shù)培訓制度，保證每月送老師赴企業(yè)進行技術(shù)學習，引導教師加強實操鍛煉，促進教師專業(yè)水平提升。在夯實教師網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的基礎上，以教研室為單位，組織專業(yè)教師積極收集原創(chuàng)精品研究資源、錄制視頻講座和優(yōu)秀課例，設計個性化教案及教學案例分析等，掌握快捷方便更新網(wǎng)頁的技巧并定期或不定期更新網(wǎng)站資源，提高網(wǎng)站資源質(zhì)量，不斷吸引更多的瀏覽者，增加訪問量。只有不斷更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力。

(三)政府部門加大扶持力度并鼓勵多方資本投入資源平臺建設

2019年《教育部工作要點》中提出要進一步推進教育信息化轉(zhuǎn)段升級，提升師生的信息素養(yǎng)。教育部對于教育信息化建設的支持有助于完善學前兒童家庭教育資源共享平臺體系，有序推進了學前教育網(wǎng)絡資源庫建設。首先，教育部門整體規(guī)劃網(wǎng)絡資源信息平臺項目的政策制定和實施保障機制。引導幼教系統(tǒng)轉(zhuǎn)變信息化建設觀念，科學完善網(wǎng)絡平臺建設的頂層設計，規(guī)范制定平臺深化應用保障機制。其次，財政部門建立學前教育網(wǎng)絡資源平臺建設的經(jīng)費保障機制。政府部門劃撥經(jīng)費用于網(wǎng)絡資源平臺開發(fā)、應用維護、配備并優(yōu)化軟硬件基礎設施、技術(shù)專家課時費、教師隊伍信息技術(shù)培訓等，做到應用普及與技能提高相結(jié)合。再次，教育部門支持鼓勵多方資本投入網(wǎng)絡資源建設。建立多方資本投入制，擴展學前教育資源平臺建設的經(jīng)費投入通道，采用鼓勵政策吸引各類企業(yè)和個人進行投資，實現(xiàn)建設主體的多元參與性，不斷強化學前教育資源共享平臺的整體發(fā)展水平。最后，教育部門建立學前教育資源共享平臺的宣傳推廣機制。以試點幼兒園網(wǎng)絡資源信息平臺建設過程為切入點，重點追蹤網(wǎng)站建設及運營成效并大力增強宣傳力度，深入挖掘優(yōu)秀網(wǎng)站建設案例，并對網(wǎng)站取得的成績做總結(jié)梳理。積極發(fā)揮試點幼兒園的示范引領作用，以多種形式對網(wǎng)站進行宣傳和推廣，并將開發(fā)和建設經(jīng)驗推廣至普通幼兒園，促進學前教育資源共享平臺的整體發(fā)展。

(四)制定規(guī)范的資源平臺信息管理制度

為更好地管理、維護學前兒童家庭教育網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)站資源，使信息發(fā)布規(guī)范化、制度化，從網(wǎng)站的建設、使用再到軟硬件維護均應配套嚴格的信息管理制度，不斷提升在數(shù)據(jù)監(jiān)測、資源價值評估、網(wǎng)絡安全維護等方面的信息化管理水平。首先，完善網(wǎng)站建設制度。學校電教中心負責對網(wǎng)站進行總體規(guī)劃設計，總體負責網(wǎng)站建設管理、欄目設置管理及頁面版式的總體設計。其次，完善網(wǎng)絡安全管理制度。學校電教中心定期對網(wǎng)絡環(huán)境進行檢測和維護，對網(wǎng)站的安全性和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性進行定期管理，監(jiān)督網(wǎng)站的運行狀況，杜絕出現(xiàn)網(wǎng)站導航鏈接錯誤、網(wǎng)頁失效、網(wǎng)絡安全漏洞攻擊服務器等現(xiàn)象，及時刪除有害信息，確保網(wǎng)站正常運行。對網(wǎng)站維護不及時造成重大事故的要制定相應的責任追究措施。再次，完善資源采集制度。教研室配合電教中心負責相應學科的教案、課件、視頻、動畫等數(shù)字資源的收集及教師的教研成果、名師講座、學生作品的上傳工作。收集的資源要確保真實性、合法性、時效性和準確性。要緊跟教學政策的變化不斷更新網(wǎng)站資源庫，收集更多專業(yè)資源。最后，完善資源信息發(fā)布制度。各處室安排至少一人擔任本處室信息采寫、上傳的負責人，主要對本處室的信息進行錄入、上傳，并對各二級欄目的日常信息進行更新和維護。各處室應嚴格遵循統(tǒng)一規(guī)范、先審后上的制度方針進行信息發(fā)布，一般信息內(nèi)容由處室負責人查閱，重大內(nèi)容信息逐級上報領導查閱。完善的管理制度能夠保障學前教育網(wǎng)站的正常運行，確保訪問用戶能夠健康上網(wǎng)，滿足學生個性化發(fā)展需求，最大限度地發(fā)揮學前教育網(wǎng)站資源的共享作用。

學前兒童家庭教育資源共享平臺建設者應該通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，利用“傳統(tǒng)網(wǎng)站瀏覽+手機社交媒體推廣”這種線上和線下相結(jié)合的混合模式進行學前教育資源推送，實現(xiàn)資源共享模式的優(yōu)勢互補。通過線上專業(yè)課程免費學習模式完成海量專業(yè)資源的傳遞，線下個性化資源適當收費促進個性化知識內(nèi)容的升華。幼教系統(tǒng)內(nèi)的教育單位要有長遠的平臺建設技人才培養(yǎng)目標，要建立有專業(yè)特點的學前兒童家庭教育網(wǎng)站，要積極邀請企業(yè)技術(shù)人員進入幼兒園對教師進行信息技術(shù)培訓，同時隨時安排教師隊伍中的信息技術(shù)能手進入企業(yè)進行實踐鍛煉。通過提升教師團隊的資源平臺建設能力，實現(xiàn)學前教育網(wǎng)站的專業(yè)化建設水平。教育部門聯(lián)合財政部門通過制定網(wǎng)絡資源信息平臺保障政策及網(wǎng)站建設經(jīng)費保障機制推進幼教系統(tǒng)從軟硬件基礎設施配備到更新、從網(wǎng)站建設到應用維護、從信息技術(shù)專家入園上課到教師隊伍信息技術(shù)培訓、從制定平臺宣傳推廣機制到推動多元資本參與網(wǎng)站建設等方面進行改進，進一步推動學前兒童家庭教育資源共享平臺的專業(yè)化建設進程。制定規(guī)范的資源平臺管理制度，實現(xiàn)信息資源在保證合法性基礎上真實、有效地上傳，實現(xiàn)網(wǎng)絡安全數(shù)據(jù)實時管理并實行網(wǎng)站24小時監(jiān)控制度，做到及時維護系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。通過以上方式對資源共享平臺進行有效整合和管理，突出學前兒童家庭教育資源共享平臺的專業(yè)建設特色，從而推動網(wǎng)站穩(wěn)步建設和發(fā)展。