曾 萍, 郭心瑤， 張崳斌, 楊 平

(1. 華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院， 廣東 廣州 510640；2. 美國(guó)加州大學(xué)戴維斯分校 文理學(xué)院， 加利福尼亞 戴維斯 95616；3. 深圳市機(jī)場(chǎng)(集團(tuán))有限公司， 廣東 深圳 518128)

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)依靠漸進(jìn)、放權(quán)和試驗(yàn)方式推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型，成就了世界制造大國(guó)的地位。然而，面對(duì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化與智能制造趨勢(shì)的影響[1]，以及發(fā)達(dá)國(guó)家和其他發(fā)展中國(guó)家大力發(fā)展制造業(yè)的“雙向擠壓”，我國(guó)制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)以促進(jìn)中國(guó)發(fā)展成為全球制造強(qiáng)國(guó)的道路上仍困難重重，雖然涌現(xiàn)出了華為、海爾等成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)，但企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐整體上依然進(jìn)展緩慢。這不僅阻礙了中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也在一定程度上造成了當(dāng)前我們?cè)谥忻蕾Q(mào)易摩擦上的被動(dòng)。

理論上，目前學(xué)者們對(duì)于我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究主要沿著兩條路徑展開(kāi)。一是聚焦于企業(yè)內(nèi)部，采用資源基礎(chǔ)觀、高階管理、管理認(rèn)知等理論視角，探討企業(yè)資源與能力、未吸收知識(shí)冗余、高管團(tuán)隊(duì)(包括高管激勵(lì))、管理認(rèn)知、企業(yè)家創(chuàng)新專注等內(nèi)部因素對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響[2-4]。二是關(guān)注企業(yè)外部，從制度基礎(chǔ)觀、共同演化、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等理論視角，研究社會(huì)資本、政商關(guān)系、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)、環(huán)保稅收等因素是如何影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的[5-10]。少數(shù)學(xué)者則同時(shí)關(guān)注了企業(yè)內(nèi)部與外部因素的影響。例如，毛蘊(yùn)詩(shī)與劉富先基于組織學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)嵌入理論，分析了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)嵌入與制度網(wǎng)絡(luò)嵌入如何通過(guò)組織學(xué)習(xí)影響企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[11]?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然學(xué)者們從內(nèi)部或外部對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響因素進(jìn)行了相關(guān)研究，但仍存在如下幾個(gè)方面的不足：首先，以往研究更多關(guān)注了外部環(huán)境的某一具體因素，沒(méi)有深入系統(tǒng)地探討外部環(huán)境整體上對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所構(gòu)成的影響。事實(shí)上，企業(yè)所處環(huán)境是一個(gè)由多維度、多層次、多特點(diǎn)因素所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)，不同因素對(duì)企業(yè)行為具有不同的甚至相互矛盾的影響。在這種情況下，深入探索環(huán)境中某些關(guān)鍵因素如何影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行為固然重要，但謹(jǐn)慎洞察環(huán)境整體特征與趨勢(shì)如何影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)至少同等重要。其次，以往文獻(xiàn)主要集中在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)部或外部影響因素研究，然而實(shí)踐中企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)往往是內(nèi)部因素與外部環(huán)境綜合作用的結(jié)果，因此基于內(nèi)外互動(dòng)視角顯然可以更加全面細(xì)致地刻畫企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行為。第三，現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于任務(wù)環(huán)境如何影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程與機(jī)制研究仍不夠清晰，尤其是對(duì)企業(yè)資源柔性的中介作用以及重要情境邊界，如當(dāng)前廣泛存在并深刻影響企業(yè)戰(zhàn)略行為的全球價(jià)值鏈及全球價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的作用的揭示均存在明顯不足。事實(shí)上，學(xué)者們?cè)缇椭赋鼋M織研究需要基于開(kāi)放系統(tǒng)視角，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)所處環(huán)境對(duì)企業(yè)行為的作用機(jī)理[12]。

針對(duì)上述不足，本文嘗試綜合資源基礎(chǔ)觀、資源依賴?yán)碚摗⑷騼r(jià)值鏈等理論，構(gòu)建全球價(jià)值鏈嵌入情境下任務(wù)環(huán)境、資源柔性與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間關(guān)系的理論模型，并收集廣東珠三角地區(qū)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，期望能夠在理論上準(zhǔn)確揭示企業(yè)資源柔性在任務(wù)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的中介作用以及全球價(jià)值鏈嵌入的調(diào)節(jié)作用，在實(shí)踐上指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)通過(guò)主動(dòng)提高資源柔性并積極嵌入全球價(jià)值鏈來(lái)助力轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程，從而推動(dòng)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐與理論的發(fā)展。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)理論模型與研究假設(shè)

1.任務(wù)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是指提升企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)水平和附加價(jià)值的過(guò)程[13]。結(jié)合資源依賴?yán)碚摲治隹芍?，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要從組織環(huán)境中汲取關(guān)鍵資源，組織內(nèi)部無(wú)法自給自足，其需要與復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境相互依存、相互作用才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。任務(wù)環(huán)境作為一個(gè)由許多資源主體構(gòu)成的復(fù)雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，是影響組織決策與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素，對(duì)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有著直接影響[14]。因此，任務(wù)環(huán)境是分析企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中必然考慮的重要因素。

為了對(duì)任務(wù)環(huán)境進(jìn)行更為深入細(xì)致的考察，Dess & Beard將其劃分為環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性和環(huán)境包容性三個(gè)維度[15]。其中，環(huán)境動(dòng)態(tài)性指企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的并且較難預(yù)測(cè)，這種變化的高頻率以及不可預(yù)測(cè)性致使企業(yè)在執(zhí)行決策時(shí)面臨更大的盲目性[16]；環(huán)境復(fù)雜性是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性和異質(zhì)性程度[15,17]；環(huán)境包容性則指組織能夠在環(huán)境中獲取支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資源的難易程度[18]。

任務(wù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的影響。首先，從環(huán)境動(dòng)態(tài)性來(lái)看，高水平的環(huán)境動(dòng)態(tài)性意味著企業(yè)面臨較高風(fēng)險(xiǎn)，它必須將自身戰(zhàn)略與動(dòng)態(tài)環(huán)境相匹配，主動(dòng)采用轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)抵御外部動(dòng)態(tài)環(huán)境給組織帶來(lái)的不利影響[19]。同時(shí)，動(dòng)態(tài)環(huán)境危機(jī)中也潛藏著巨大機(jī)遇，企業(yè)僅僅采用提升現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的開(kāi)發(fā)式搜尋無(wú)法有效應(yīng)對(duì)環(huán)境的快速變動(dòng)，也不利于發(fā)現(xiàn)危機(jī)中的機(jī)會(huì)，需要通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)采用更具有變革性的探索式搜尋去迎合甚至引領(lǐng)客戶群體的需求[20]。當(dāng)下新冠肺炎疫情也在某種程度上印證了上述觀點(diǎn)，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，但同時(shí)也倒逼部分企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，例如東風(fēng)本田等開(kāi)啟線上購(gòu)車的新型營(yíng)銷模式，比亞迪、廣汽集團(tuán)快速進(jìn)入口罩行業(yè)，等等。其次，從環(huán)境復(fù)雜性來(lái)看，其主要通過(guò)資源依賴機(jī)制對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生影響。資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為，企業(yè)總是需要依賴外部環(huán)境并從中獲得關(guān)鍵資源才能生存和發(fā)展。外部環(huán)境復(fù)雜性的提高，如行業(yè)集中度的降低和參與競(jìng)爭(zhēng)主體的增加，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性和異質(zhì)性程度更高，企業(yè)從外部環(huán)境獲得關(guān)鍵資源的難度也會(huì)變得更大。在這種情況下，為了避免關(guān)鍵資源短缺導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的中斷，企業(yè)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或變革，如轉(zhuǎn)型升級(jí)，來(lái)適應(yīng)已經(jīng)變得更為復(fù)雜的環(huán)境[17]，從而表現(xiàn)為環(huán)境復(fù)雜性推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。最后，基于資源基礎(chǔ)觀視角，企業(yè)開(kāi)展轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)需要關(guān)鍵資源作為基礎(chǔ)。環(huán)境的包容性越強(qiáng)，企業(yè)獲取關(guān)鍵性資源就越容易，此時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展也會(huì)越發(fā)順利[18]。事實(shí)上，相關(guān)研究也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在包容性更強(qiáng)的環(huán)境中可以以較低成本迅速獲取充足的資源，這些關(guān)鍵資源能為企業(yè)的戰(zhàn)略更新提供支持，進(jìn)而促進(jìn)公司的變革[21]?；谏鲜龇治?，可提出以下假設(shè)：

H1：任務(wù)環(huán)境整體上影響了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

H1a：環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

H1b：環(huán)境復(fù)雜性正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

H1c：環(huán)境包容性正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2.任務(wù)環(huán)境與資源柔性

企業(yè)資源的屬性決定了資源的柔性，具體表現(xiàn)為資源的適用范圍、轉(zhuǎn)移難度和成本、轉(zhuǎn)移時(shí)間[22]。在充滿不確定性的任務(wù)環(huán)境中，企業(yè)的專用性資源往往很容易受到環(huán)境的沖擊而在企業(yè)中失效，因而企業(yè)需要提高資源柔性水平以快速響應(yīng)環(huán)境的變化[23]。

具體來(lái)說(shuō)，首先，在動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)的環(huán)境中，管理者現(xiàn)有的知識(shí)常常不能有效識(shí)別何種資源對(duì)企業(yè)未來(lái)更具有戰(zhàn)略價(jià)值，而柔性資源有助于消除這一認(rèn)知障礙[24]。尤其在缺乏識(shí)別何種專有資源對(duì)企業(yè)未來(lái)最有價(jià)值的能力時(shí)，選擇柔性較強(qiáng)的資源能夠增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境突然發(fā)生變化時(shí)的反應(yīng)能力。并且，柔性資源可以低成本和高效率地在各種產(chǎn)品之間轉(zhuǎn)換，因此柔性資源較強(qiáng)的企業(yè)可以大大縮減其在動(dòng)態(tài)性強(qiáng)的環(huán)境中的反應(yīng)時(shí)間和成本。相關(guān)研究也表明，企業(yè)通常會(huì)通過(guò)柔性資源來(lái)適應(yīng)環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性，以此來(lái)降低組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的時(shí)間和成本[25]。其次，當(dāng)環(huán)境復(fù)雜性較高時(shí)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面差異明顯[26]，它必須擁有豐富的知識(shí)和多方面的異質(zhì)資源才能匹配各種產(chǎn)品生產(chǎn)的不同需求。然而豐富知識(shí)與異質(zhì)性資源的獲取及配置需要耗費(fèi)大量的人力物力，出于降低成本的考慮企業(yè)會(huì)盡量提高資源柔性水平。并且，資源柔性水平較高的企業(yè)能夠迅速并且低成本地調(diào)整生產(chǎn)線，以適應(yīng)顧客對(duì)不同產(chǎn)品需求的快速變化，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，當(dāng)企業(yè)所處的環(huán)境包容性較高時(shí)，企業(yè)為了應(yīng)對(duì)環(huán)境動(dòng)蕩造成的原有資源不適用的問(wèn)題，往往會(huì)積累一些有價(jià)值的、稀缺的冗余資源。隨著冗余資源的增加，企業(yè)資源柔性水平也相應(yīng)提高，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境響應(yīng)的敏捷性[27-28]。因此，提出以下假設(shè)：

H2：任務(wù)環(huán)境整體上影響了企業(yè)資源柔性；

H2a：環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向影響資源柔性；

H2b：環(huán)境復(fù)雜性正向影響資源柔性；

H2c：環(huán)境包容性正向影響資源柔性。

3.資源柔性與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

資源柔性能夠有效幫助組織克服惰性并快速適應(yīng)充滿不確定性的環(huán)境[29]，有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)，組織內(nèi)部資源的差異在很大程度上決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，資源柔性水平高的企業(yè)能夠迅速并且低成本地重新配置資源以滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)資源的巨大需求[24]，進(jìn)而在快速變化的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且，資源柔性水平較高的企業(yè)也能在重新配置資源的過(guò)程中節(jié)省時(shí)間和成本，這將加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。例如，2019年底突如其來(lái)的新冠肺炎疫情使得口罩等防護(hù)物資在市場(chǎng)中被一搶而空，造成嚴(yán)重短缺問(wèn)題，而以比亞迪、廣汽集團(tuán)為代表的制造業(yè)企業(yè)憑借其資源柔性在短時(shí)間內(nèi)快速轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩等，有效解決了口罩等防護(hù)物資的短缺問(wèn)題。因此，本文認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)資源柔性水平較高時(shí)，資源的應(yīng)用范圍更廣，也更有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[30]。于是提出如下假設(shè)：

H3：資源柔性正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

4.資源柔性的中介作用

綜合前面的分析，既然任務(wù)環(huán)境能夠影響企業(yè)資源柔性，而資源柔性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)又具有積極的影響，因此可以合理推斷：任務(wù)環(huán)境可以通過(guò)資源柔性促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。也就是說(shuō)，環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和包容性提高了企業(yè)資源柔性，而資源柔性又能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的順利進(jìn)行。因此，資源柔性在任務(wù)環(huán)境和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了中介作用，于是提出如下假設(shè)：

H4：資源柔性在任務(wù)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了中介作用；

H4a：資源柔性在環(huán)境動(dòng)態(tài)性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了中介作用；

H4b：資源柔性在環(huán)境復(fù)雜性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了中介作用；

H4c：資源柔性在環(huán)境包容性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了中介作用。

5.全球價(jià)值鏈嵌入的調(diào)節(jié)作用

全球價(jià)值鏈(Global value chain, GVC)是參與全球貿(mào)易和分工，以確保服務(wù)或商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的跨國(guó)公司網(wǎng)絡(luò)[31]。相關(guān)研究認(rèn)為，全球價(jià)值鏈嵌入影響企業(yè)行為的機(jī)制主要包括競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)、溢出效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)等[32]。

首先，從競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)機(jī)制來(lái)看，嵌入全球價(jià)值鏈的企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加深入，環(huán)境也更為動(dòng)態(tài)，表現(xiàn)出全球價(jià)值鏈嵌入的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)[33]。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和減少代理成本等戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)抵御環(huán)境的沖擊。可見(jiàn)，全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響[34]。

其次，從規(guī)模效應(yīng)機(jī)制來(lái)看[35]：一是我國(guó)處于價(jià)值鏈中的制造業(yè)企業(yè)可以通過(guò)部分環(huán)節(jié)外包，只專注于企業(yè)自身的核心業(yè)務(wù)，將企業(yè)內(nèi)部有限的資源整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。二是全球價(jià)值鏈的分工使得企業(yè)能夠從其他合作商那獲取更多種類和數(shù)量的中間產(chǎn)品，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，在面臨同樣的環(huán)境動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性或包容性的條件下，嵌入全球價(jià)值鏈的企業(yè)能夠比非嵌入企業(yè)更有效地獲取與整合資源來(lái)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同樣，全球價(jià)值鏈的嵌入也令企業(yè)能夠更充分地利用資源柔性推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第三，溢出效應(yīng)是指掌握著先進(jìn)技術(shù)和知識(shí)的外資企業(yè)與新興經(jīng)濟(jì)體或企業(yè)互動(dòng)的過(guò)程中，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和知識(shí)可以在全球價(jià)值鏈上的各環(huán)節(jié)企業(yè)間流動(dòng)和擴(kuò)散[36]。為了提高全球價(jià)值鏈的整體運(yùn)作效率，通常作為“鏈主”的跨國(guó)企業(yè)會(huì)向參與全球價(jià)值鏈的其他企業(yè)提供資源、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)支持。同時(shí)，國(guó)內(nèi)參與企業(yè)也可以通過(guò)全球價(jià)值鏈進(jìn)口可能受到一定管制的先進(jìn)機(jī)器設(shè)備、獲取鏈條上其他優(yōu)勢(shì)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，等等。這樣，全球價(jià)值鏈嵌入使得國(guó)內(nèi)企業(yè)在相同的環(huán)境動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和包容性條件下獲得更多的知識(shí)、技術(shù)與信息，從而加快轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。不僅如此，全球價(jià)值鏈的嵌入也可令企業(yè)資源柔性在更多知識(shí)、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的灌溉下更有效地發(fā)揮對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用。事實(shí)上，相關(guān)研究也表明，外資企業(yè)國(guó)內(nèi)直接投資可以為我國(guó)企業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)[37]，全球價(jià)值鏈中先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)從外資企業(yè)向新興發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的流動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[38]。

第四，學(xué)習(xí)效應(yīng)是指參與全球價(jià)值鏈的國(guó)內(nèi)企業(yè)可以通過(guò)鏈條上企業(yè)之間的廣泛交流與互動(dòng)，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，從而提高技術(shù)和人力資源水平[39]?？鐕?guó)企業(yè)為了防止價(jià)值鏈某個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力不足而降低整個(gè)鏈條的運(yùn)作效率，往往會(huì)向價(jià)值鏈中低端企業(yè)的員工提供技術(shù)援助、專業(yè)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)等[40]，從而提高這些企業(yè)的技術(shù)和人力資源水平。因此，全球價(jià)值鏈的嵌入不僅使企業(yè)獲得了更多應(yīng)對(duì)或利用環(huán)境動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和包容性的有效手段，同時(shí)也使得企業(yè)擁有了更好利用資源柔性的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)嵌入企業(yè)在面臨同樣任務(wù)環(huán)境或具有相同資源柔性的條件下能夠更有效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

綜合以上分析，提出如下假設(shè)：

H5：全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了任務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響；

H5a：全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用；

H5b：全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了環(huán)境復(fù)雜性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用；

H5c：全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了環(huán)境包容性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的促進(jìn)作用；

H6：全球價(jià)值鏈嵌入強(qiáng)化了資源柔性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的積極影響。

綜合以上假設(shè)的理論演繹，本文認(rèn)為，任務(wù)環(huán)境直接或間接通過(guò)資源柔性促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而企業(yè)全球價(jià)值鏈的嵌入則會(huì)強(qiáng)化任務(wù)環(huán)境及其各因素、資源柔性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響，相應(yīng)構(gòu)建了本文的理論模型(如圖1所示)。

圖1 理論模型

(二)樣本與數(shù)據(jù)

本研究的數(shù)據(jù)均來(lái)自珠三角區(qū)域的企業(yè)樣本調(diào)查問(wèn)卷。2018年11月3日開(kāi)始調(diào)查，采用請(qǐng)MBA班學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫、電子郵件邀請(qǐng)和微信邀請(qǐng)3種方式向珠三角區(qū)域的中高層管理者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。總共發(fā)放了320份問(wèn)卷，經(jīng)嚴(yán)格篩選，刪除答案連續(xù)多題相同、填寫不完整、答案有明顯錯(cuò)誤的問(wèn)卷后，得到243份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷的有效回收率75.94%，樣本的基本情況如表1所示。

表1 樣本企業(yè)基本情況描述

(三)變量測(cè)量

本文對(duì)任務(wù)環(huán)境、全球價(jià)值鏈嵌入和資源柔性等變量的測(cè)量均采用李克特5點(diǎn)量表，而對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的測(cè)量采用多選題方式，被調(diào)查者可以同時(shí)選擇多個(gè)選項(xiàng)。具體測(cè)量方法如下：

自變量。任務(wù)環(huán)境(TE)分為環(huán)境復(fù)雜性(EC)、環(huán)境包容性(EM)和環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)三個(gè)維度。在以往的研究中都只有單一維度的成熟量表，缺乏包括任務(wù)環(huán)境三個(gè)維度的量表。因此，環(huán)境復(fù)雜性(EC)借鑒了Tung[26]的測(cè)量方法，修訂后包含3個(gè)題項(xiàng)，如本公司在決策、設(shè)立目標(biāo)、完成目標(biāo)時(shí)需要考慮的環(huán)境因素很多等。環(huán)境包容性(EM)主要借鑒了國(guó)內(nèi)學(xué)者魏澤龍等[41]的測(cè)量方法，修訂后包含4個(gè)題項(xiàng)，如“本公司所處市場(chǎng)中有豐厚的獲利機(jī)會(huì)”等。環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)主要借鑒了唐國(guó)華等[42]的測(cè)量方法，修訂后包含5個(gè)題項(xiàng)，如“本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)更新很快”等。

中介變量。資源柔性(RF)主要借鑒了楊卓爾等[43]的戰(zhàn)略柔性中的資源柔性維度量表，包含如“本公司的主要資源可同時(shí)用于多個(gè)部門”“本公司的主要資源轉(zhuǎn)換用途時(shí)所需的時(shí)間很短”等4個(gè)題項(xiàng)。

因變量。根據(jù)本文企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)的定義，借鑒了吳家曦等[13]的測(cè)量方法，并適當(dāng)修改了量表的設(shè)計(jì)，量表共包含如“主業(yè)重心不變進(jìn)入新行業(yè)”“商業(yè)模式轉(zhuǎn)型”等15個(gè)多選題項(xiàng)供被訪者勾選，通過(guò)被選者勾選的題項(xiàng)數(shù)量表示企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的程度。

調(diào)節(jié)變量。全球價(jià)值鏈嵌入(GVB)借鑒了王雷等[44]的測(cè)量方法，包含如“本公司積極引進(jìn)、模仿、消化和吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)”“本公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中擁有較大的市場(chǎng)份額”等4個(gè)題項(xiàng)。

控制變量。企業(yè)性質(zhì)(ECH)、企業(yè)年齡(AGE)、企業(yè)規(guī)模(TA)以及是否為制造企業(yè)(ME)都可能對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)產(chǎn)生影響，因此，本文將其列入控制變量。按照成立時(shí)間長(zhǎng)短采用分級(jí)排序的方式控制企業(yè)年齡，采用資產(chǎn)總額分級(jí)排序方式控制企業(yè)規(guī)模。在分析時(shí)將是否為制造業(yè)企業(yè)和企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行虛擬化處理，國(guó)有或非國(guó)有控股采用SOE表示，SOE取值為1表示企業(yè)為國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)，取值為0則表示非國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)；民營(yíng)或私營(yíng)采用PE表示，當(dāng)PE取值為1則表示民營(yíng)或私營(yíng)，取值為0則表示非民營(yíng)或私營(yíng)；外商獨(dú)資則采用WFOE表示, 當(dāng)WFOE為1時(shí)表示外商獨(dú)資，為0則表示非外商獨(dú)資；同樣，中外合資采用JV表示，當(dāng)JV為1時(shí)表示中外合資，為0時(shí)表示非中外合資。

二、實(shí)證分析

(一)信度與效度檢驗(yàn)

本文采用Cronbachs’α系數(shù)測(cè)量量表的內(nèi)部一致性(如表2所示)，所有的Cronbachs’α系數(shù)均大于0.8，表明各量表具有較高的信度。效度方面則從內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度來(lái)考察。首先，各變量量表均來(lái)源于權(quán)威期刊上的成熟量表，這有效保證了量表具有較好的內(nèi)容效度。其次，運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析法和平均提取方差值對(duì)各量表結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)。從表2可看出，各變量所有題項(xiàng)的因子載荷均大于0.6，AVE均大于0.5，說(shuō)明各量表結(jié)構(gòu)效度較好。

表2 量表信度與效度情況分析

(二)相關(guān)性分析

運(yùn)用SPSS24.0對(duì)各變量進(jìn)行Pearson相關(guān)分析檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示，各變量相關(guān)系數(shù)均小于0.65，說(shuō)明變量之間的多重共線性問(wèn)題較小，同時(shí)環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)、環(huán)境復(fù)雜性(EC)、環(huán)境包容性(EM)、資源柔性(RF)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)之間存在顯著相關(guān)關(guān)系，為進(jìn)一步驗(yàn)證理論模型提供了必要支持。

表3 各變量相關(guān)系數(shù)矩陣

(三)回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

1.主效應(yīng)檢驗(yàn)

本文對(duì)假設(shè)1任務(wù)環(huán)境推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示。其中模型3加入若干控制變量，模型4則在模型3的基礎(chǔ)上加入環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)、環(huán)境復(fù)雜性(EC)和環(huán)境包容性(EM)，檢驗(yàn)其對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)的影響。結(jié)果顯示環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)、環(huán)境復(fù)雜性(EC)和環(huán)境包容性(EM)均顯著正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)，假設(shè)1得到支持。

表4 中介效應(yīng)與調(diào)節(jié)效應(yīng)的多元回歸結(jié)果

2.中介效應(yīng)檢驗(yàn)

對(duì)資源柔性在任務(wù)環(huán)境和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的中介作用檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。首先，從模型4可以看出，環(huán)境動(dòng)態(tài)性(ED)、環(huán)境復(fù)雜性(EC)和環(huán)境包容性(EM)均顯著正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(ETU)，即已得證的主效應(yīng)。其次，模型2顯示環(huán)境動(dòng)態(tài)性和環(huán)境復(fù)雜性正向影響資源柔性，而環(huán)境包容性對(duì)資源柔性的影響不顯著，假設(shè)H2a和H2b得證，假設(shè)H2c沒(méi)有得到支持。再次，模型5顯示資源柔性正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，假設(shè)H3得證。最后，模型6同時(shí)加入自變量和中介變量，可以看出環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性和環(huán)境包容性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響仍然顯著，但是環(huán)境動(dòng)態(tài)性和環(huán)境復(fù)雜性的系數(shù)顯著降低，環(huán)境包容性的系數(shù)變化不大，而資源柔性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響也依然顯著。說(shuō)明資源柔性在環(huán)境動(dòng)態(tài)性和環(huán)境復(fù)雜性與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了部分中介的作用，而在環(huán)境包容性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的中介效應(yīng)不顯著，假設(shè)H4a和H4b獲得支持，假設(shè)H4c沒(méi)有得到支持。

為進(jìn)一步檢驗(yàn)其中介效應(yīng)，本文基于Bootstrap的分析方法運(yùn)用Process進(jìn)一步檢驗(yàn)中介模型，結(jié)果如表5所示。資源柔性在環(huán)境動(dòng)態(tài)性和環(huán)境復(fù)雜性與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的中介效應(yīng)95%CI分別為[0.14，0.30]和[0.09，0.21]，都不包括0，進(jìn)一步說(shuō)明其中介效應(yīng)顯著。

表5 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

3.調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

表4中模型7和模型8檢驗(yàn)了假設(shè)H5和假設(shè)H6。即加入全球價(jià)值鏈嵌入及其與環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性、環(huán)境包容性和資源柔性的交叉項(xiàng)后，考察它們對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響。模型8顯示全球價(jià)值鏈嵌入有利于推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全球價(jià)值鏈嵌入與環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性、環(huán)境包容性和資源柔性的交叉項(xiàng)均對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有顯著的正向促進(jìn)作用，因此，假設(shè)H5和假設(shè)H6獲得支持。

為更直觀闡述全球價(jià)值鏈嵌入的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本文依據(jù)Aiken等[45]提出的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)方法繪制了其中兩個(gè)簡(jiǎn)單斜率圖，其余的簡(jiǎn)單斜率圖與以上兩個(gè)較為相似，在此不贅述。

圖2 全球價(jià)值鏈嵌入對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的調(diào)節(jié)

圖2描繪了全球價(jià)值鏈嵌入在環(huán)境動(dòng)態(tài)性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)，顯示在高全球價(jià)值鏈嵌入條件下，環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的正向影響增強(qiáng)(b=0.7824，p<0.001)；但在低全球價(jià)值鏈嵌入條件中，調(diào)節(jié)作用變得不顯著(b=-0.084，p>0,05)。圖3則直觀展示了全球價(jià)值鏈嵌入在環(huán)境復(fù)雜性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)，表明在高全球價(jià)值鏈嵌入條件下，環(huán)境復(fù)雜性對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的正向影響增強(qiáng)(b=0.712，p<0.001)；但在低全球價(jià)值鏈嵌入條件中，調(diào)節(jié)作用變得不顯著(b=0.021，p>0,05)。

圖3 全球價(jià)值鏈嵌入對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的調(diào)節(jié)

三、研究結(jié)論和啟示

本文通過(guò)構(gòu)建任務(wù)環(huán)境的三個(gè)維度(環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性、環(huán)境包容性)、資源柔性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的中介模型，并將全球價(jià)值鏈嵌入作為影響任務(wù)環(huán)境、資源柔性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量，來(lái)分析任務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用機(jī)制，同時(shí)以珠三角區(qū)域的企業(yè)為樣本數(shù)據(jù)對(duì)建構(gòu)的理論模型進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果顯示：(1)任務(wù)環(huán)境的三個(gè)維度(環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性和環(huán)境包容性)都能夠正向影響企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，任務(wù)環(huán)境是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的誘因，是影響企業(yè)能否順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素。(2)資源柔性能夠正向影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)，在環(huán)境動(dòng)態(tài)性、環(huán)境復(fù)雜性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間起到了部分中介作用。(3)環(huán)境包容性對(duì)資源柔性并無(wú)顯著的促進(jìn)作用，這一結(jié)論與本文的研究假設(shè)不一致。這可能是因?yàn)楫?dāng)環(huán)境包容性高時(shí)，企業(yè)對(duì)外部資源的獲取出現(xiàn)了一個(gè)替代效應(yīng)，正如蘇中鋒等[25]所指出的一樣，雖然柔性資源能夠根據(jù)環(huán)境的變化以較低的成本重新配置，但是相對(duì)于專用性資源，柔性資源的生產(chǎn)效率更低且獲取成本也更高。當(dāng)企業(yè)處于包容性強(qiáng)的環(huán)境中，企業(yè)可能存在一個(gè)替代效應(yīng)，即轉(zhuǎn)而獲取生產(chǎn)效率更高且獲取成本更低的專用性資源，以抵御外部環(huán)境的不利影響。(4)全球價(jià)值鏈嵌入在任務(wù)環(huán)境、資源柔性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間存在顯著的調(diào)節(jié)作用。具體說(shuō)來(lái)，全球價(jià)值鏈嵌入正向調(diào)節(jié)了任務(wù)環(huán)境和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的關(guān)系，正向調(diào)節(jié)了資源柔性與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的關(guān)系。

本研究的貢獻(xiàn)主要包括：第一，揭示了任務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響機(jī)制以及全球價(jià)值鏈嵌入在其中起的調(diào)節(jié)作用。目前文獻(xiàn)大多聚焦于外部環(huán)境的某一具體因素，缺少對(duì)外部環(huán)境整體對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)作用綜合系統(tǒng)的探討。本研究系統(tǒng)分析了企業(yè)的外部環(huán)境，更為貼近企業(yè)實(shí)踐且豐富了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的情境研究。第二，基于內(nèi)外互動(dòng)視角綜合探討了企業(yè)內(nèi)部資源柔性與外部任務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用，明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行為是內(nèi)外因素綜合作用的結(jié)果。第三，構(gòu)建了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型并通過(guò)檢驗(yàn)，分析了任務(wù)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的關(guān)系，揭示了資源柔性在其中的中介作用和全球價(jià)值鏈嵌入在其中的調(diào)節(jié)作用。以往研究大多分析外部環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之間的直接效應(yīng)，鮮有文獻(xiàn)觸及二者之間考慮中介與調(diào)節(jié)的內(nèi)在機(jī)制，本研究能夠填補(bǔ)這一缺憾并豐富了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源基礎(chǔ)理論。

本研究不僅豐富了任務(wù)環(huán)境與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)系理論，也揭示了任務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響機(jī)理，對(duì)制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。第一，企業(yè)需要正視環(huán)境對(duì)組織影響的重要性并快速正確把握環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)組織所處的不同程度的環(huán)境復(fù)雜性、環(huán)境包容性和環(huán)境動(dòng)態(tài)性，制定相應(yīng)的配套方案，只有緊隨環(huán)境甚至去引領(lǐng)環(huán)境朝著有利于企業(yè)自身的方向發(fā)展，方能促進(jìn)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 第二，提升企業(yè)資源柔性水平是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要一環(huán)。在多數(shù)情況下，企業(yè)很難去影響改變外部環(huán)境，但是企業(yè)可以通過(guò)提升企業(yè)的資源柔性水平并增強(qiáng)資源的協(xié)調(diào)重構(gòu)能力，以適應(yīng)環(huán)境快速變化帶來(lái)的影響，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供資源支持。第三，積極嵌入全球價(jià)值鏈和加深嵌入程度參與國(guó)際分工，并積極運(yùn)用“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”為企業(yè)自身創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。積極與價(jià)值鏈上的企業(yè)合作，在更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)中尋求更多發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

本文也存在一些不足。一方面，本研究只從企業(yè)所處的任務(wù)環(huán)境來(lái)分析影響企業(yè)資源柔性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的因素，而沒(méi)有考慮到可能還存在其他影響資源柔性和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的因素。另一方面，本文所選取的樣本數(shù)據(jù)多來(lái)源于發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)源較少，可能存在一定的地域局限性。