王 珍，李依陽，張晏瑞，郭艷虹

(河北北方學院 外國語學院，河北 張家口 075000)

“一帶一路”倡議和“共商、共建、共享”理念已經(jīng)在世界范圍內(nèi)被認可，中國已經(jīng)成為“一帶一路”沿線越來越多國家或地區(qū)的最大貿(mào)易伙伴。隨著與這些國家或地區(qū)教育、文化、經(jīng)濟和科技等領域的交流越來越頻繁，國家對商務英語人才的培養(yǎng)要求越來越高，這對商務英語人才的綜合能力與素質(zhì)培育無疑是巨大的挑戰(zhàn)。在人才培養(yǎng)過程中，課程建設尤其重要。2019年8月28日，教育部高教司吳巖司長在卓越拔尖人才干部研修班上強調(diào)，要把本科教育質(zhì)量實實在在提起來，學校要狠抓教學改革，讓金專、金課和金師隨處可見！下文將探討在當前中國構建高質(zhì)量對外開放新格局和“一帶一路”建設背景下，商務英語專業(yè)如何滿足“一帶一路”倡議對人才的需求，打造有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的“金課”。

一、“一帶一路”建設對商務英語專業(yè)人才的需求

“一帶一路”建設需要一大批在各個領域具有全球視野、專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才?！镀胀ǜ叩葘W校本科外國語言文學類專業(yè)教學指南》明確商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)具有扎實的英語語言基本功和相關商務專業(yè)知識，擁有良好的人文素養(yǎng)、中國情懷和國際視野，具備較強的跨文化能力、商務溝通能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能適應國家和地方經(jīng)濟社會發(fā)展、對外交流與合作需要，能熟練運用英語從事國際商務、國際貿(mào)易、國際會計、國際金融、跨境電子商務等涉外領域工作的國際化復合型人才”[1]。由此可見，商務英語專業(yè)完全可以為培養(yǎng)“一帶一路”建設需要的復合型語言人才作出貢獻。具體而言，“一帶一路”背景下的商務英語專業(yè)人才應該分為以下幾類。

(一)具備外語知識和商務知識的復合型人才

外語只是進行國際合作交流所需要的一種工具，它的實際應用價值體現(xiàn)在與具體專業(yè)的結合上。語言能力是一個國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要保障之一，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，一個國家的經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng)新、國際交流和合作等領域都需要有較強語言能力的人才?！耙粠б宦贰苯ㄔO會涉及不同國家之間的商務往來，所需要的人才不僅要具備扎實的外語知識，還要熟悉商務活動中的交流特點，掌握商務合作中的業(yè)務知識，為國際貿(mào)易提供高質(zhì)量的外語服務。

(二)具備實踐能力和創(chuàng)新精神的應用型人才

“一帶一路”建設區(qū)域內(nèi)的國家和地區(qū)資源必須實現(xiàn)有效整合，物流和商貿(mào)等環(huán)節(jié)必須徹底打通，在此背景下，跨境電子商務的作用將更加明顯，它將更有利于推動區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟交流和發(fā)展。因此，“一帶一路”建設需要能夠熟練運用英語語言綜合技能和商務實踐技能在平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息、與在線客戶進行溝通、管理英文網(wǎng)店以及通過平臺進行跨境交易的應用型商務人才。同時，“一帶一路”建設區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展需要創(chuàng)新的推動。隨著中國貿(mào)易市場逐漸向“一帶一路”沿線國家拓展，經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊，這就要求在強化商務人才綜合素質(zhì)的同時不斷培養(yǎng)其創(chuàng)新思維，并提升其創(chuàng)新意識，提升其創(chuàng)造能力，使其在國際貿(mào)易中真正發(fā)揮創(chuàng)新精神和主觀能動性。

(三)具備全球視野和跨文化交際能力的國際型人才

“一帶一路”建設所需要的人才必須具有面向世界的開放意識和全球眼光，能關注社會和世界的發(fā)展，具有追求人類和諧相處與共同進步的思想和愿望。要能參與國際科技合作和全球競爭，并以此來鍛造自身知識結構和綜合素養(yǎng)。

“一帶一路”沿線國家需要進行商務往來，就必定要進行語言交流。由于這些國家在歷史傳統(tǒng)、語言文字、社會制度和宗教信仰等方面存在巨大差異，因此需要大量的精通中外文化并能流暢傳播中國文化的具有跨文化交際能力的人才。優(yōu)秀的商務英語人才必須對這些國家的語言禁忌、交流習慣和文化習俗等有深入了解，能尊重彼此的文化差異，確保雙方商務活動的順利進行。

二、商務英語專業(yè)教學中存在的問題

高校商務英語專業(yè)必須進行不斷完善和適當改革，以提高教學效果，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，適應社會的需要。從商務英語專業(yè)教學現(xiàn)狀和商務英語專業(yè)畢業(yè)生反饋可知，目前中國高校商務英語專業(yè)教學中還存在不少問題。

(一)課程體系不夠科學

商務英語是一門實踐性很強的專業(yè)，教學要求同時提高學生的語言綜合運用能力和商務實踐能力。但在多數(shù)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，理論課程所占比例仍然較高，以提升學生的實際應用能力和創(chuàng)新能力為目標的實踐類課程所占比例較低，且無論是理論課程還是實踐課程都是以考試成績衡量教學效果。由于各高校教學條件存在差異，有些高校的商務英語專業(yè)實踐類課程仍然以理論講授為主，培養(yǎng)的人才實踐能力和創(chuàng)新意識差，無法滿足社會的需求。此外，多數(shù)高校對課內(nèi)教學與課外活動、校內(nèi)培養(yǎng)與校外教育以及畢業(yè)實踐與社會實踐在應用能力培養(yǎng)體系中的功能和作用缺乏整體規(guī)劃。

(二)教學內(nèi)容陳舊

“一帶一路”建設要求商務英語專業(yè)教學內(nèi)容必須與時俱進，要有針對性，要對應明確的職業(yè)發(fā)展方向。而目前的商務英語專業(yè)課程教學內(nèi)容陳舊，鮮有涉及“一帶一路”建設的相關教學內(nèi)容，也未突顯出商務英語人才跨文化交流的培養(yǎng)特點，有些教師在教學過程中不能及時補充相關知識，造成學生不了解沿線國家的文化習俗、交流習慣和語言禁忌等，最終培養(yǎng)出的商務英語人才在與其他國家客戶進行溝通交流時不能充分理解不同國家的文化差異，無法滿足“一帶一路”建設對具有國際視野和跨文化能力的國際型人才的需求。

(三)教學理念落后

教學是教師“教”與學生“學”的過程，而不是課堂“教知識”和課后“考知識”的簡單疊加。目前，許多商務英語專業(yè)教師的教學理念一是“學生考得好就等于老師教得好”“考得好等于學得好”，二是教師給學生的課程考試分數(shù)高，學生給教師評價打分就高。對考試而言，只要學生記憶力好、復習情況好且押題能力強，就可能考得好，多數(shù)教師忽略了考試只是衡量教師教學效果以及學生學習效果的一個指標，教師應當對自我以及學生都嚴格要求。教師真正應當關心的是如何讓學生全身心投入到學習中，如何培養(yǎng)學生的思辨能力和創(chuàng)新能力，如何真正提高學生的商務英語專業(yè)實踐能力。

(四)課堂教學質(zhì)量低下

“一帶一路”建設背景下，商務英語專業(yè)教學的主要目的是培養(yǎng)能夠與各類客戶進行交流并滿足貿(mào)易雙方交流合作需求的應用型人才。然而，當前的商務英語教學重理論知識講授輕實踐能力培養(yǎng),課堂上缺乏高質(zhì)量的師生互動，教學方式單一枯燥，課堂教學質(zhì)量低。課堂師生互動一般有5個層級：不出聲只聽老師說、簡單問答、師生對話、敢于質(zhì)疑和師生辯論。目前，商務英語教學大多處于第一和第二層級。同時，課堂互動評價機制缺失，教師得不到有效反饋，課堂教學基本上是“以教師為中心”的滿堂灌式理論講授，這種教學方式既不能保證教學效果和質(zhì)量，也不利于培養(yǎng)“一帶一路”建設所需要的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型商務人才。

三、商務英語專業(yè)“金課”建設策略

商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的達成需要通過教學改革來實現(xiàn)，人才培養(yǎng)最核心的要素就是課程，學生獲取知識最直接的途徑也是課程。而課程改革首先要消滅教師講授枯燥乏味、課程內(nèi)容平淡膚淺、知識結構陳舊拖沓以及考試內(nèi)容簡單易過的“水課”，要注重內(nèi)涵建設，努力回答好“商務英語專業(yè)培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)人才”的問題，為課程增加含金量，打造具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的“金課”。

(一)完善課程體系

“一帶一路”建設背景下，商務英語專業(yè)課程應努力實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接以及課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，積極探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度融合的教育教學體系。應積極優(yōu)化課程體系，打破現(xiàn)有的以理論知識講授為主線的課程設置，“逐漸建立通識課程和專業(yè)課程、理論課程和實踐課程、專業(yè)基礎課程和專業(yè)深化課程、講授環(huán)節(jié)和自學環(huán)節(jié)相結合的課程體系”[2]。

專業(yè)基礎課的設置要以加強英語語言基本功和培養(yǎng)語言運用能力為目的，如設置基礎英語、語音、語法、口語、英語國家社會與文化、中國文化以及跨文化交際等課程；專業(yè)必修課的設置要以加強商務英語專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)為目的，如設置綜合商務英語、商務英語閱讀、商務英語視聽說、商務翻譯、商務英語寫作和商務談判等課程；專業(yè)選修課的設置要拓展商務專業(yè)知識的廣度，如設置商務禮儀、商務文化和管理學等課程；實踐課的設置要與專業(yè)理論課的內(nèi)容相關，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力，如設置商務英語聽說實踐以及商務英語翻譯實踐等課程。此外，商務英語專業(yè)課程設置還要積極將商務英語專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結合起來，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的商務英語人才。

(二)更新教學內(nèi)容

為了培養(yǎng)符合“一帶一路”建設需要的專門人才，商務英語金課建設應從學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā)，依據(jù)國際商務對人才知識與技能的要求，遵循教、學、做合一的原則，整合優(yōu)化教學內(nèi)容，增加“一帶一路”建設所需的專業(yè)知識。例如：綜合商務英語課程提供“一帶一路”沿線國家的商務案例供學生分析討論，旨在培養(yǎng)學生在真實商務環(huán)境下運用語言技能和所學商務知識的能力。商務英語閱讀課程可以根據(jù)教材內(nèi)容補充“一帶一路”相關的文章，培養(yǎng)學生的分析歸納能力。商務英語寫作課程幫助學生通過寫作技能學習和寫作實踐掌握商務文本寫作的一般規(guī)律與慣例，令商務英語寫作語言正確、內(nèi)容充實、文體得當和格式正確，提高學生商務英語的書面交際能力?？缥幕虅諟贤ㄕn程可以以“一帶一路”沿線國家之間的商務活動為教學案例，使學生了解并能處理在跨文化交際中因文化差異而產(chǎn)生的隔閡、沖突或誤解，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力和語言實際運用能力。在商務翻譯課程中學生可以學習到各種語篇的翻譯技巧和方法，了解英漢語言和文化的異同以及中外思維方式差異等對翻譯的影響，了解并掌握商務場合下不同文本的篇章分析技巧，將理論運用到翻譯實踐中。

(三)改革教學方法

商務英語專業(yè)的知識體系覆蓋語言、商務、人文和跨文化等知識，必須實現(xiàn)英語課程、商務課程和綜合課程的融合。商務英語專業(yè)課程具有種類繁多、專業(yè)性強而課堂教學時間有限等特點，要想提升教學效果，就必須改革傳統(tǒng)的課堂教學方法。根據(jù)商務英語教學的特點，課堂教學可以采用“情景教學法”“任務教學法”和“案例教學法”等多種教學方法，以任務為導向，不斷收集并補充現(xiàn)實商務活動的真實案例，尤其是“一帶一路”沿線國家的商務來往和貿(mào)易實務，使學生置身于較為真實的國際商務環(huán)境中，熟悉不同的工作任務、部門角色、商務情景和商務項目，提高學生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力。

(四)豐富教學手段

為了打造“金課”，商務英語專業(yè)教師要充分利用數(shù)字化信息教學資源優(yōu)勢，將網(wǎng)絡技術運用到商務英語教學中，創(chuàng)設適合學生學習的課堂環(huán)境，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的技術手段對教學方法和模式進行創(chuàng)新與完善[3]，提高教學效率。教師可以向學生提供“一帶一路”沿線國家的文化學習網(wǎng)址，或在課堂上給學生播放跨文化商務溝通的真實場景，使學生能夠更好地了解國外的風土人情，熟悉中外文化差異，以此提高他們的跨文化能力。此外，還可以采取“教師課堂講授+學生在線學習+教師遠程指導”模式開展線上線下混合式教學，充分利用傳統(tǒng)教學和數(shù)字化教學優(yōu)勢，引導學生進行個性化和自主化學習。教師還可以進一步對線上學習資源進行篩選、分類、整合和加工，以微博與微信等方式分享和發(fā)布優(yōu)質(zhì)的商務英語學習資源。

(五)優(yōu)化評價方式

要全面提升課程教學質(zhì)量，就必須進一步優(yōu)化商務英語課程評價方式，完善匹配實踐教學改革的多元化評價體系，增強考核的針對性和導向性。要注重過程性考核和終結性考核相結合，不僅要有教師評價，還要有學生自評和生生互評等，盡量做到合理公正公平。教師要注重對學生學習全過程的評價，評價不能只注重結果,對學生在任務過程中的表現(xiàn)也要進行評價。還要注重對學生的綜合性評價，如將英語學習積極性、英語閱讀量、批判性討論能力、師生和生生溝通交流能力以及團隊合作和創(chuàng)新精神等多方面內(nèi)容納入評價范疇。惟如此，才能強化學生商務英語語言運用能力和商務技能實踐能力，培養(yǎng)其商務溝通能力，增強其外貿(mào)實務操作能力，最終培養(yǎng)出適應企業(yè)需要的既具備商務技能又具備職業(yè)化素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。

總之，“一帶一路”建設為高校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著市場對商務英語人才要求的提高，高校應該打破傳統(tǒng)的教學模式，圍繞課堂教學這一核心，以建設具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的“金課”為目標，進行商務英語課程改革，突出課程特色與優(yōu)勢，真正提升學生綜合商務素養(yǎng)，培養(yǎng)出適應“一帶一路”建設需求的商務英語人才，為國家改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。