劉志迎
(中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué))
在新的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的大背景下,特別是在中國(guó)產(chǎn)業(yè)諸多關(guān)鍵核心技術(shù)“被卡脖子”直接影響到產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的形勢(shì)下,組織創(chuàng)新成為企業(yè)面臨的急迫任務(wù)。其一,企業(yè)作為創(chuàng)新主體,如何通過(guò)組織多部門(mén)合作的聯(lián)合攻關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),成為現(xiàn)實(shí)中需要解決的理論問(wèn)題。其二,國(guó)內(nèi)外企業(yè)都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù),企業(yè)也需要組織多部門(mén)人員參與來(lái)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。組織慣例(organizational routines)是指多方參與、協(xié)同開(kāi)展的一系列合作活動(dòng)所形成的有規(guī)律、可預(yù)測(cè)的行為模式。研究組織慣例與組織創(chuàng)新關(guān)系具有重要的理論價(jià)值和迫切的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院林海芬教授撰寫(xiě)的專(zhuān)著《組織慣例及其與組織創(chuàng)新的關(guān)系研究》,扎根中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,主要采用具有理論構(gòu)建和深度探究功能的探索性案例研究方法,對(duì)組織慣例的基本理論及其對(duì)組織創(chuàng)新的作用機(jī)理展開(kāi)了系統(tǒng)研究,構(gòu)建了深度組織慣例與組織創(chuàng)新理論。林教授認(rèn)為,盡管組織創(chuàng)新作為管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)持續(xù)受到學(xué)者的關(guān)注,但至今仍未能揭示組織之所以能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的本質(zhì),亦未能解決組織創(chuàng)新的低效問(wèn)題。究其根源可能在于相關(guān)研究始終停留在梳理紛亂繁雜的創(chuàng)新活動(dòng)或總結(jié)創(chuàng)新表面規(guī)律性的淺層面,同時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新變革的外生性,而未對(duì)組織內(nèi)在基因或力量給予足夠的重視。組織作為一個(gè)有機(jī)體,有其強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力推動(dòng)其發(fā)起變革并實(shí)現(xiàn)發(fā)展,因此源自組織深層次隱性、不易觀(guān)察或識(shí)別的微觀(guān)要素可能是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。
她的研究發(fā)現(xiàn),組織慣例由代表啟示面的顯性規(guī)范、共享基模、共同行動(dòng)傾向、專(zhuān)業(yè)能力和代表執(zhí)行面的執(zhí)行異動(dòng)五個(gè)維度構(gòu)成,啟示面與執(zhí)行面之間存在復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系,這種互動(dòng)關(guān)系正是組織慣例動(dòng)態(tài)性及其對(duì)組織創(chuàng)新悖論性作用的根源;即使在外部環(huán)境變化不明顯的情況下,組織慣例也處于持續(xù)動(dòng)態(tài)演化的過(guò)程中,這種演化的動(dòng)力本質(zhì)上來(lái)源于組織行動(dòng)及行動(dòng)序列之間的交互作用,以及啟示面和執(zhí)行面之間的循環(huán)迭代;組織創(chuàng)新本質(zhì)上就是一個(gè)組織慣例形成和演化的過(guò)程,是一個(gè)持續(xù)的內(nèi)生過(guò)程,并非傳統(tǒng)認(rèn)為的由外部環(huán)境變化直接引發(fā)的獨(dú)立事件;組織創(chuàng)新的成功是組織慣例既阻礙又促進(jìn)的悖論性作用的結(jié)果,悖論性作用則源于組織慣例的啟示面與執(zhí)行面之間以及組織慣例啟示面中組織層面、集體層面和個(gè)體層面之間的互動(dòng)等具有啟發(fā)性的重要結(jié)論。
該研究針對(duì)組織慣例基本理論及其與組織創(chuàng)新關(guān)系開(kāi)展的系統(tǒng)研究,主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于:其一是構(gòu)建了組織慣例概念體系,豐富了組織慣例的內(nèi)涵,顯性化組織慣例的形成及演化過(guò)程;其二是打破了組織創(chuàng)新領(lǐng)域停留在梳理創(chuàng)新一般規(guī)律性或提煉顯性影響要素的局面,深入組織最微觀(guān)的慣例層面探索組織創(chuàng)新的內(nèi)在形成和實(shí)踐機(jī)理,揭示了組織慣例對(duì)組織創(chuàng)新產(chǎn)生的既阻礙又促進(jìn)的復(fù)雜作用;其三是在微觀(guān)組織慣例和相對(duì)宏觀(guān)的組織創(chuàng)新之間搭建了橋梁,由此為企業(yè)管理實(shí)踐提供了重要啟示,引導(dǎo)組織管理者深入理解組織慣例的認(rèn)知層面構(gòu)成和動(dòng)態(tài)變革屬性,重新審視組織創(chuàng)新的復(fù)雜性、內(nèi)生持續(xù)性和組織慣例產(chǎn)生的悖論性作用。
最為應(yīng)該點(diǎn)贊的是林教授扎根中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,刨根究底,腳踏實(shí)地,體現(xiàn)青年管理學(xué)者“頂天立地”式研究精神,值得推崇和學(xué)習(xí)。