蔣德海
經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會(huì)繁榮的基礎(chǔ)。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)改革開(kāi)放尤其是新時(shí)代中國(guó)夢(mèng)的重大主題。當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展各有其特點(diǎn),但持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有其相似的特點(diǎn)和規(guī)律。日本影片《在京都小住》被稱為教科書(shū)式的旅游美食宣傳片,但在那種平淡的美味和生活背后也包含了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。他山之石,可以攻玉。本文就此談些啟示。
現(xiàn)在能夠一下子就抓住觀眾而且能讓他們從頭看到尾的電影并不多?!对诰┒夹∽ 愤@樣一部并沒(méi)有什么情節(jié)的電影,能夠讓觀眾看得津津有味實(shí)屬罕見(jiàn)。那一家家精致優(yōu)雅的小店,開(kāi)在并不起眼的街邊路角,但人們可以憑借敏銳的嗅覺(jué)找到。安靜整潔的街道,沒(méi)有熙熙攘攘的人群,也沒(méi)有大紅大紫的廣告宣傳,店鋪招牌低調(diào)樸實(shí)。幾乎所有的店家都關(guān)著門,但是客人輕輕一推就可以進(jìn)去,令人感受到“酒香不怕巷子深”的恬靜。大部分店家都是夫妻老婆店,有的店家甚至只有一個(gè)人,既是老板又是服務(wù)員,但是客人進(jìn)去以后,馬上能夠感受到周到熱情甚至是充滿匠心精神的服務(wù)。店家會(huì)不厭其煩地介紹商品和服務(wù)的特點(diǎn)、歷史,然后客人再享受這些店家的服務(wù),體味久遠(yuǎn)的歷史感和沉浸在歷史空間中的精致氛圍。幾乎大部分小店都有100多年的歷史,正如電影所說(shuō),在京都沒(méi)有100多年歷史的店根本算不上老店?!对诰┒夹∽ 愤@部電影所展示給我們的既有沉淀了幾代人心血的店家、商鋪呈現(xiàn)的精致的美味和服務(wù),更有那些小商小店能夠圍繞一種美食、一種修繕、一種服務(wù)幾代人傳承的那份堅(jiān)持。
正是這份堅(jiān)持帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的繁榮。一個(gè)人、一個(gè)家庭僅僅賣一個(gè)面團(tuán)、一個(gè)壽司都能夠堅(jiān)持百年,而一個(gè)人只要能夠持續(xù)地經(jīng)營(yíng)一家店,他就能夠有較好的生活。而普遍困惑一些社會(huì)的就業(yè)問(wèn)題,似乎就在這樣一種堅(jiān)持的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中悄然無(wú)聲地被解決了。哪怕你賣一個(gè)包子、一碗豆?jié){,只要你用心去做,而且一做就是幾十年甚至上百年,這不僅解決了就業(yè)問(wèn)題,而且能夠給社會(huì)帶來(lái)豐富多彩的商品和服務(wù)。同時(shí),如果人人都能夠從一個(gè)面團(tuán)、一個(gè)壽司、一家小店中找到幸福穩(wěn)定的生活,當(dāng)千千萬(wàn)萬(wàn)的人投身于這樣一種小店小鋪的經(jīng)營(yíng),就會(huì)大大促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮。國(guó)家經(jīng)濟(jì)并不是什么抽象的概念,而是由千千萬(wàn)萬(wàn)條小溪小河匯聚起來(lái)的。如果國(guó)家經(jīng)濟(jì)是大江大海,那么這種大江大海經(jīng)濟(jì)的源頭,正來(lái)源于千千萬(wàn)萬(wàn)家小店小鋪的繁榮。每一個(gè)小店小鋪把自己的產(chǎn)品做到極致,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)極致產(chǎn)品的組合就會(huì)構(gòu)成他人難以超越的極品。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天早已超越了國(guó)家的界限,現(xiàn)代高科技產(chǎn)品實(shí)際上是全人類高科技的產(chǎn)品集聚。這其中就離不開(kāi)千千萬(wàn)萬(wàn)家小店小鋪的百年堅(jiān)持。在真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,大企業(yè)的形成不可能一蹴而就。
不僅如此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是給他人帶來(lái)幸福。當(dāng)一個(gè)人能用自己的獨(dú)特感受和創(chuàng)造去服務(wù)他人時(shí),其實(shí)是用自己的感受和創(chuàng)新讓他人分享自己獨(dú)特的幸福感。喬布斯創(chuàng)造蘋果手機(jī)所帶來(lái)的創(chuàng)造性生活感受屬于每一個(gè)人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是靠這種雙贏,不僅讓千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)人、小企業(yè)富足起來(lái),也有力地促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文明的發(fā)展,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)含的專業(yè)、精致、責(zé)任和人與人之間的誠(chéng)信像空氣一樣蔓延開(kāi)來(lái)。這正是近代以來(lái)人類社會(huì)物質(zhì)和精神文明飛躍式進(jìn)步的秘密。
所有這些,正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值和優(yōu)越性之所在。不能把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)單地理解為是變著法子賺錢。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是為他人創(chuàng)造某種享受和服務(wù),當(dāng)你能夠?yàn)樗颂峁┳詈玫南硎芎头?wù)的時(shí)候,你就是在傳播一種快樂(lè)和幸福,而當(dāng)你把快樂(lè)和幸福傳播給他人時(shí),你也就能得到市場(chǎng)最好和最持久的回報(bào)。
《在京都小住》的許多店都是百年老店。百年老店離不開(kāi)歷史的積累和沉淀。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),堅(jiān)持上百年的事業(yè),不但要求經(jīng)營(yíng)者的全身心投入,也要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)此項(xiàng)事業(yè)的喜愛(ài)——在某種意義上,經(jīng)營(yíng)者是因?yàn)榕d趣和愛(ài)才能產(chǎn)生持久的專注。電影中有一家古董修理店,店家修理的不少物品都是擁有上百年歷史的古董,在部分人看來(lái)如此沉悶的物品,經(jīng)營(yíng)者能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)就是因?yàn)閻?ài)。而每個(gè)人的愛(ài)都不一樣,真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該允許每一個(gè)人都能夠把自己的所愛(ài)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和市場(chǎng)。這就要求市場(chǎng)的管理者要尊重市場(chǎng)規(guī)律。經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)什么、用什么方式來(lái)經(jīng)營(yíng)、在什么地方經(jīng)營(yíng),與經(jīng)營(yíng)者的追求和喜好有關(guān)系。只有愛(ài)才能夠發(fā)展出持久的市場(chǎng)。讓一個(gè)人對(duì)自己所不喜歡的或不愛(ài)的領(lǐng)域堅(jiān)持一輩子,那是難以實(shí)現(xiàn)的。發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該放手讓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)者享有充分發(fā)展的自由空間。美國(guó)著名企業(yè)家馬斯克跨越諸多領(lǐng)域發(fā)展,正是因?yàn)樗卸喾N興趣,而且能夠?qū)⒆陨硭鶒?ài)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)。
其次,百年小店能夠堅(jiān)持下來(lái)離不開(kāi)誠(chéng)信。上文提及的古董修理店,不僅要求經(jīng)營(yíng)者熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),而且社會(huì)能夠充分地信任經(jīng)營(yíng)者。試想一下,一個(gè)擁有百年歷史的古董價(jià)值多少?所有者能夠委托一家路邊街角的小店修理,那需要有多大的誠(chéng)信和信任?而且經(jīng)營(yíng)者和修理者之間沒(méi)有任何憑證,只需說(shuō)明誰(shuí)來(lái)修理即可。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)包含的誠(chéng)信和經(jīng)營(yíng)者對(duì)事業(yè)的熱忱與喜愛(ài)完美地結(jié)合起來(lái)。打造百年老店正是打造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。一店一鋪依靠什么堅(jiān)持百年?誠(chéng)信是其發(fā)展的基礎(chǔ)。每一家店鋪都以誠(chéng)信為本,才能形成良性的市場(chǎng)。當(dāng)行行業(yè)業(yè)都追求誠(chéng)信并以誠(chéng)信參與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生普遍的道德與精神文明。所以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中也蘊(yùn)含著精神文明。法國(guó)啟蒙思想家孟德斯鳩就說(shuō)過(guò):“哪里有善良的風(fēng)俗,哪里就有商業(yè);哪里有商業(yè),哪里就有善良的風(fēng)俗。”[1]當(dāng)一店一鋪、一行一業(yè)都堅(jiān)持把事業(yè)做好之時(shí),各種投機(jī)取巧或者專以權(quán)力掠奪他人經(jīng)濟(jì)成果的不法行為就難有生存的土壤,就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),就有道德的進(jìn)步。
百年老店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也與就業(yè)有關(guān)。發(fā)展經(jīng)濟(jì),推動(dòng)廣泛的就業(yè),形成良好的有利于百年老店的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)氛圍是重要的路徑。對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要表現(xiàn)是就業(yè)充分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就是要形成人民群眾能夠通過(guò)誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)做長(zhǎng)、做大、做強(qiáng)的市場(chǎng)氛圍和機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,解決就業(yè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)主要取決于市場(chǎng)。在充分發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,個(gè)人只要努力,都能在市場(chǎng)中找到自己的位置。任何人只要有理想、有智慧而且有對(duì)事業(yè)的愛(ài),就會(huì)在市場(chǎng)中脫穎而出。因此,充分發(fā)展的市場(chǎng)不僅能夠解決就業(yè)問(wèn)題,而且能夠有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。開(kāi)一家小店,一家人、一個(gè)家族能夠很好地生存發(fā)展,甚至能夠代代相傳,千萬(wàn)家庭、千萬(wàn)家族如果都能用這種方式生存發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展,人民群眾過(guò)上富足的生活,社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的穩(wěn)定。
百年小店的市場(chǎng)氛圍正是一種有利于自由創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境。不論個(gè)人的出身如何,只要努力、用心、誠(chéng)信,加以堅(jiān)持,就有取得成功的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)的創(chuàng)新離不開(kāi)主體在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中享有的自主權(quán)利 。這要求社會(huì)充分理解和尊重市場(chǎng)主體的擇業(yè)和經(jīng)營(yíng)行為,絕不能動(dòng)輒對(duì)經(jīng)營(yíng)者施加各種壓力和限制。百年小店的成功秘訣之一正是在經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有受到種種限制,專注于自主研發(fā)的產(chǎn)品。勉力經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn),小店就有可能做強(qiáng)做大?!拔业漠a(chǎn)品我做主”并且能夠得到充分保障的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,正是市場(chǎng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
百年老店的堅(jiān)持中也包含著創(chuàng)新。任何百年老店沒(méi)有創(chuàng)新就很難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一家堅(jiān)持百年的小店小鋪要求經(jīng)營(yíng)者能夠以市場(chǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持自己的特色。特色包含創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力,任何一家店經(jīng)營(yíng)任何商品或服務(wù)都會(huì)有它的獨(dú)特之處,能夠在這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生某種絕品或者隱含著冠軍精神。創(chuàng)新的重要條件是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的穩(wěn)定。在穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中,只要經(jīng)營(yíng)者一旦選定經(jīng)營(yíng)方向并持續(xù)不懈地深耕,就能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。當(dāng)然事業(yè)不一定能做到最大,但是只要經(jīng)過(guò)幾代人的堅(jiān)守和努力,就一定可以做到極致。所以,關(guān)注創(chuàng)新不能忽略堅(jiān)持,沒(méi)有堅(jiān)持就沒(méi)有創(chuàng)新。百年老店中有創(chuàng)新的秘密。創(chuàng)新是一種積累,是一種復(fù)利,是經(jīng)營(yíng)者在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一種技術(shù)和智慧的突變,是量變到質(zhì)變的辨證過(guò)程。社會(huì)鼓勵(lì)創(chuàng)新、召喚創(chuàng)新,但首先要營(yíng)造能夠形成百年老店的市場(chǎng)環(huán)境,絕對(duì)不能亂折騰,更不能助長(zhǎng)以權(quán)力攫取他人經(jīng)濟(jì)成果或者投機(jī)取巧、假冒偽劣、短時(shí)暴富的氛圍。如果使用權(quán)力即可以最方便、最快速的方式實(shí)現(xiàn)致富,就沒(méi)有人會(huì)用心去打造百年老店。同樣,創(chuàng)新也不是政府投入多少資金就能夠形成的,如果錢多就等于創(chuàng)新,那么富豪就能壟斷創(chuàng)新。創(chuàng)新可以帶來(lái)財(cái)富,但是財(cái)富未必能帶來(lái)創(chuàng)新。
此外,百年老店的經(jīng)營(yíng)方式與生活方式是互聯(lián)網(wǎng)、大生產(chǎn)所替代不了的。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不少人擔(dān)心產(chǎn)品豐富、交易便捷的網(wǎng)上購(gòu)物沖擊小店小鋪,也有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)搶走了小店小鋪的生意。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)擠走的是沒(méi)有創(chuàng)新和傳承的倒手店,擠走了大量漂浮在商品上的泡沫,這是一件好事。任何真正有內(nèi)涵、有創(chuàng)新的百年老店,只會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)一步揚(yáng)名市場(chǎng)。從市場(chǎng)的本質(zhì)角度,互聯(lián)網(wǎng)具有促進(jìn)百年老店的功能。任何有助于市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者,哪怕是做一個(gè)餅、煎一盆臭豆腐,只要確立起百年老店的精神,就不怕被擠走,也不可能被擠走。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步,不是消滅眾多的小店小鋪,而是進(jìn)化、提升真正的小店小鋪。百年老店不應(yīng)該是批發(fā)商,更不應(yīng)該是投機(jī)商。工廠出廠時(shí)價(jià)值幾百元的心臟支架,病人卻可能需要花費(fèi)上萬(wàn)才能使用?;ヂ?lián)網(wǎng)需要消滅的是這種僅僅靠轉(zhuǎn)手套利就能夠獲得暴利的壟斷和投機(jī)行為。真正的百年小店與消費(fèi)者一樣都?xì)g迎互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和信息,一旦他們和百年小店敬業(yè)匠心的精神相結(jié)合,必然能夠帶來(lái)更多的創(chuàng)新和商業(yè)奇跡,也會(huì)有更多更好的商品和服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)使這些小店小鋪有更多發(fā)展機(jī)會(huì),使小店小鋪的經(jīng)營(yíng)者更有期盼與幸福感。只有這樣,店鋪才可能代代傳承,才可能成為百年老店。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵,正是在于千千萬(wàn)萬(wàn)家能夠長(zhǎng)久繁榮的百年老店。
百年老店的市場(chǎng)氛圍也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大江大河的基礎(chǔ)。當(dāng)千千萬(wàn)萬(wàn)峽谷冰川哪怕是溪流都奔騰不息的時(shí)候,才會(huì)有大江大河的洶涌澎湃。一店一鋪的百年老店只要有能夠堅(jiān)持下去的環(huán)境和土壤,其中的佼佼者就一定會(huì)脫穎而出。日本的許多大企業(yè)都有百年歷史,如精工、松下、三菱。日本精工最初是一家服部計(jì)時(shí)店,成立于1881年。中國(guó)也有百年老店。被稱為亞洲第一、世界第三的百年老廠泊頭火柴廠,曾經(jīng)是河北省的金字招牌,由民國(guó)代理總統(tǒng)馮國(guó)璋下令建造,創(chuàng)造過(guò)一天產(chǎn)量高達(dá)7億的記錄。但是他們未能與時(shí)俱進(jìn),如今倒閉了。據(jù)說(shuō)中國(guó)目前僅有10多家百年企業(yè),而日本的百年老店超過(guò)23,000家。歷史上中國(guó)百年企業(yè)也有不少,例如六必居、王老吉、同仁堂、張小泉等。六必居成立于明朝嘉慶九年,公元1530年。而日本最古老的企業(yè)是創(chuàng)建于公元578年的日本金剛組,今天他們?nèi)匀辉趫?jiān)持手工打磨木制建筑構(gòu)件。日本人追求匠心,以極致的工藝打造器物。而且日本人對(duì)老企業(yè)家族的信譽(yù)保護(hù)非常到位,相比于血緣關(guān)系,他們更注重企業(yè)的信譽(yù)保護(hù)。因此百年老店不僅僅是小店小鋪的問(wèn)題,小店小鋪中也有大江大河。真正的大江大河,恰恰來(lái)源于百年老店的匠心精神和堅(jiān)持。
經(jīng)過(guò)多年的改革開(kāi)放,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展,但也有不少問(wèn)題。不少企業(yè)盲目追逐短期利益是一個(gè)突出現(xiàn)象。真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的是遠(yuǎn)見(jiàn),包含一家一店能夠做成百年老店的氛圍、勇氣和信心。其實(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是搶錢經(jīng)濟(jì),而是服務(wù)經(jīng)濟(jì)。百年老店之所以能夠長(zhǎng)盛不衰,就是因?yàn)樗軌虺掷m(xù)不斷地提供能夠滿足人們生活愉悅和幸福的商品和服務(wù)。深化我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),需要認(rèn)真思考如何有效促進(jìn)有利于百年老店市場(chǎng)氛圍的形成。
從觀念來(lái)說(shuō),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要進(jìn)一步深化人民群眾在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地位和作用的認(rèn)識(shí)。人民創(chuàng)造歷史是馬克思主義的基本命題,正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō):“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo),人世間的一切幸福都需要靠辛勤的勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造?!盵2]但我們長(zhǎng)期以來(lái)往往狹隘地把人民創(chuàng)造歷史理解為人民革命。其實(shí)人民創(chuàng)造歷史更普遍和廣泛的形式是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)生活的進(jìn)步。人類最初的活動(dòng)是追求溫飽,只有溫飽解決了才會(huì)去追求更高的目標(biāo)。更高的社會(huì)目標(biāo)又會(huì)反過(guò)來(lái)推動(dòng)人們新的經(jīng)濟(jì)追求。而所有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮都離不開(kāi)人民群眾的創(chuàng)造。西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是人民群眾——早期市民階級(jí)的創(chuàng)造。中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步同樣離不開(kāi)人民群眾的創(chuàng)造。我國(guó)農(nóng)村改革是從1978年底安徽省鳳陽(yáng)縣小崗村的分田包干開(kāi)始的。類似的例子是1980年的深圳,在出租土地還是一個(gè)“大逆不道”的想法的時(shí)候,深圳人就勇敢地邁出了土地出租之路,此后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革如春風(fēng)撲面,一路北上,開(kāi)放之勢(shì)再不可擋。為此,鄧小平后來(lái)深切地說(shuō)道:“改革開(kāi)放中許許多多的東西,都是群眾在實(shí)踐中提出來(lái)的?!彼貞浾f(shuō),“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是誰(shuí)發(fā)明的,誰(shuí)都沒(méi)有提出過(guò),我也沒(méi)有提出過(guò),突然一下子冒出來(lái)了,發(fā)展得很快,見(jiàn)效也快。家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制也是由農(nóng)民首先提出來(lái)的。這是群眾的智慧,集體的智慧?!盵3]
從管理者政府方面說(shuō),要進(jìn)一步簡(jiǎn)化和清理市場(chǎng)的屏障。必須看到,在我國(guó),新中國(guó)初期形成的計(jì)劃習(xí)慣和心態(tài),至今仍然在各方面影響著我們社會(huì),影響著我們的思維方式和管理方式。政府的指揮棒、各種計(jì)劃時(shí)代的監(jiān)管習(xí)慣,還時(shí)不時(shí)干預(yù)著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。1999年,我國(guó)把“依法治國(guó)”寫進(jìn)《憲法》。新時(shí)代全面推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化,規(guī)范和保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),應(yīng)當(dāng)主要依靠法律。人人都按法律來(lái)行事,依法經(jīng)營(yíng),經(jīng)濟(jì)才有繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。政府的職責(zé)是保障法律的有效運(yùn)行。正如德國(guó)學(xué)者米歇爾·鮑曼所說(shuō):“法治國(guó)家對(duì)個(gè)人權(quán)利的保證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行并且因而是社會(huì)福祉的重要前提?!盵4]一家商店、一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)得如何,市場(chǎng)最為清楚,為此,“這需要從根本上轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府。行政機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格依法行政,該管的就管,不該管的就不管,有所為、有所不為?!盵5]
從社會(huì)生活來(lái)說(shuō),要進(jìn)一步促進(jìn)有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公平正義環(huán)境。中國(guó)有“三百六十行,行行出狀元”的說(shuō)法,但中國(guó)長(zhǎng)期有“官本位”的傳統(tǒng),各行各業(yè)都能夠受到尊重的社會(huì)氛圍遠(yuǎn)未形成。每年公務(wù)員考成為中國(guó)第一考,2022年度國(guó)考通過(guò)資格審查人數(shù)與錄用計(jì)劃數(shù)之比達(dá)到了68:1,考潮仍然人流洶涌。似乎做什么行業(yè)、當(dāng)什么狀元都不如進(jìn)入體制內(nèi)工作。特別是,由于市場(chǎng)法治環(huán)境還沒(méi)有得到有效建立,市場(chǎng)的公平性不夠,一店一鋪的安全感、權(quán)利感不強(qiáng),這都會(huì)大大影響人們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中的幸福指數(shù)和感受。而百年小店得以生存的社會(huì)環(huán)境是社會(huì)行業(yè)相對(duì)平等,不存在行業(yè)或者職業(yè)的鄙視鏈,做豆腐的、賣壽司的、修理古董的,沒(méi)有歧視這一問(wèn)題,也不存在??繅艛嗷蛘咭揽繖?quán)力剝奪他人經(jīng)濟(jì)成果的寄生蟲(chóng)和盤剝者。相對(duì)的社會(huì)平等,使人人都能從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到生活的快樂(lè)和幸福,這才能為人們堅(jiān)持一店一鋪營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
因此,看似簡(jiǎn)單的百年老店中有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。開(kāi)店要開(kāi)百年老店,做生意要做百年生意。促進(jìn)社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要能夠形成有利于百年老店生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境。公共管理層不要?jiǎng)虞m干涉市場(chǎng)。國(guó)家的使命是保障市場(chǎng)的公平。在市場(chǎng)公平的條件下,任何人只要有理想,努力創(chuàng)新,敢于追求極致,就一定能夠在市場(chǎng)中找到自己的位置實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。而當(dāng)我們社會(huì)中百年小店遍地生根開(kāi)花之時(shí),投機(jī)取巧、專以權(quán)力掠奪他人經(jīng)濟(jì)成果的不法行為和各式各樣的腐敗就難以有生存的土壤。與此相適應(yīng),經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量得到持續(xù)穩(wěn)定的提升,這不僅促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮,也將有力促進(jìn)道德和精神文明的進(jìn)步。