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基于產(chǎn)出導(dǎo)向法的商務(wù)英語(yǔ)人才口語(yǔ)能力發(fā)展對(duì)策

2021-12-21 06:35:58廖陽(yáng)欣黃麗奇
關(guān)鍵詞:商務(wù)商務(wù)英語(yǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)

廖陽(yáng)欣,黃麗奇

1.2.福州理工學(xué)院,福建 福州 350506

一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展背景與發(fā)展契機(jī)

(一)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展背景

隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步深化、海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的全面建設(shè)及“一帶一路”戰(zhàn)略的逐步實(shí)施,國(guó)際金融的迅速發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)全球化的重要推動(dòng)力。企業(yè)對(duì)既會(huì)說(shuō)英語(yǔ)又懂外貿(mào)知識(shí)的復(fù)合型人才的需求量越來(lái)越大,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)成為發(fā)展態(tài)勢(shì)較好的專(zhuān)業(yè)之一。該專(zhuān)業(yè)是中華人民共和國(guó)教育部2007年3月正式批準(zhǔn)開(kāi)設(shè),旨在培養(yǎng)復(fù)合型的國(guó)際商務(wù)人才。更重要的是,這一專(zhuān)業(yè)受到國(guó)家教育部的認(rèn)可與支持。教育部高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蔡偉良(2009)在談及《關(guān)于外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)面向21世紀(jì)本科教育改革若干意見(jiàn)》這一文件中提到,“當(dāng)前,我們社會(huì)急需大量的復(fù)合型外語(yǔ)人才,而培養(yǎng)這種復(fù)合型的外語(yǔ)人才是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教育提出的要求,也是新時(shí)代的需要?!边@意味著單純外語(yǔ)語(yǔ)言技能已不能很好地滿(mǎn)足市場(chǎng)所需。因此可謂,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是“順時(shí)代而生,應(yīng)時(shí)代而興”,商務(wù)英語(yǔ)人才對(duì)國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)與文化交流起到“橋梁”作用。

(二)福建省地方高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展契機(jī)

福建省作為“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的建設(shè)核心區(qū)之一,具有較多發(fā)展優(yōu)勢(shì),如自然地理優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能發(fā)展優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)惠優(yōu)勢(shì)等,加之與“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系緊密,福建的外貿(mào)型企業(yè)蓬勃發(fā)展,為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇,同時(shí)也為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)子就業(yè)提供了對(duì)口崗位。2020年,福建省經(jīng)濟(jì)總量來(lái)源,約有三分之一以上是與 “一帶一路”的貿(mào)易相關(guān)。由此可見(jiàn),“一帶一路”正在成為福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,外貿(mào)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。顏曉英(2019)學(xué)者提到,現(xiàn)階段,我國(guó)正處于“一帶一路”倡議的發(fā)展期,各國(guó)企業(yè)需要大量精通商務(wù)知識(shí)及具備良好外語(yǔ)口語(yǔ)技能的人才。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景可謂“非常廣闊”。

(三)福建省對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的變化——以福建省展會(huì)發(fā)展概況為例

從2015年以來(lái),福建省辦展數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增的態(tài)勢(shì),平均每年舉辦250場(chǎng)至300場(chǎng)左右,其辦展總面積從300多萬(wàn)平方米擴(kuò)大到400多萬(wàn)平方米。

近年來(lái),在“一帶一路”倡議的輻射下,福建省的會(huì)展行業(yè)得到發(fā)展,其著名的會(huì)展有 “貿(mào)洽會(huì)”“海交會(huì)”“投洽會(huì)”“茶博會(huì)”等。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,第二十一屆福州海交會(huì)共有參展企業(yè)2000多家境內(nèi)外企業(yè)受邀參展。于此,在展會(huì)期間,各參展企業(yè)都需要派出雙語(yǔ)或多語(yǔ)溝通能力強(qiáng)的人員,推銷(xiāo)本公司的產(chǎn)品,以此拓展企業(yè)人脈。李泓沄,崔鈺婧等(2020)認(rèn)為,各企業(yè)內(nèi)部對(duì)各方面人才的需求是巨大的,尤其是隨著國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)的上升,國(guó)內(nèi)外企業(yè)交際的增多,人才培養(yǎng)模式要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配。

二、POA應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新

“產(chǎn)出導(dǎo)向法”全稱(chēng)是 “production oriented approach”(簡(jiǎn)稱(chēng) POA),即“產(chǎn)出”在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中處于核心且首要的地位,該理論由文秋芳教授及其團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期的國(guó)際外語(yǔ)人才的培養(yǎng)以及教學(xué)實(shí)踐中提出,是富有中國(guó)特色的新外語(yǔ)教學(xué)理念。文秋芳(2020)在“產(chǎn)出導(dǎo)向法”教學(xué)流程再解讀時(shí)將 “學(xué)習(xí)中心說(shuō)”“學(xué)用一體說(shuō)”“全人教育說(shuō)”三大理念環(huán)環(huán)相扣,道出了語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生、教師的具體定位。即學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師在學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中起引導(dǎo)作用,可通過(guò)創(chuàng)造情景化學(xué)習(xí)模式,激發(fā)學(xué)生興趣、打開(kāi)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)大門(mén)。

自主學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)、產(chǎn)出學(xué)習(xí),是筆者在POA理論框架下的情景教學(xué)實(shí)踐中,初步探索出的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力發(fā)展的學(xué)習(xí)模式,如表1所示。

表1 基于POA的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式

基于產(chǎn)出導(dǎo)向法的模式,自主學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)、產(chǎn)出學(xué)習(xí)有利于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的發(fā)展和英語(yǔ)邏輯思維跨度的轉(zhuǎn)變,以擺脫應(yīng)試教育下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)模式與刻板記憶。在教師為行為主體的教學(xué)產(chǎn)出導(dǎo)向法的理論基礎(chǔ)上(教學(xué)基本理念、教學(xué)過(guò)程假設(shè)、教學(xué)工作流程),緊隨信息技術(shù)發(fā)展,充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源,將其融入自主學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)、產(chǎn)出學(xué)習(xí)。新形態(tài)下的學(xué)習(xí)資源眾多,學(xué)生可以依據(jù)個(gè)性發(fā)展需求,選擇相應(yīng)的高質(zhì)量教材作為輔導(dǎo),吸取本商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)最新理論及研究成果,不斷提高產(chǎn)出創(chuàng)新能力,開(kāi)發(fā)語(yǔ)言學(xué)習(xí)新模式。

在POA理論的指導(dǎo)下,此方式可以有效促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的英語(yǔ)思維辨證能力。商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)商務(wù)與英語(yǔ)的結(jié)合的學(xué)科,而商務(wù)的概念賦予了該學(xué)科所需的場(chǎng)依存性的要求,這一要求與文秋芳(2015)POA理論中場(chǎng)景教學(xué)法的主要內(nèi)容相契合。筆者將自主學(xué)習(xí)模式、高效學(xué)習(xí)模式、產(chǎn)出學(xué)習(xí)模式與之提升對(duì)策總結(jié)如表2所示。

表2 基于POA原則的口語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)策

然而,在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——“輸出”。Mark Ellis&Christine Johnson(1994)認(rèn)為具有反饋性的“輸出”教學(xué)方式有助于幫助學(xué)習(xí)者更好地達(dá)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)目的,結(jié)合當(dāng)下人工智能技術(shù)發(fā)展熱潮,各種機(jī)器翻譯使得學(xué)生擁有深度學(xué)習(xí)的能力,基于 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”場(chǎng)景的口語(yǔ)練習(xí),如果能夠得到教師的有效糾正與學(xué)生的實(shí)踐反饋,然后再輔之相應(yīng)的練習(xí)和重復(fù),商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的口語(yǔ)能力一定會(huì)逐步提升。

三、基于POA的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)踐

(一)跨境電商

中國(guó)外貿(mào)電商業(yè)飛速發(fā)展,催生出一批批的新興產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)一系列的產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。其中,不少外貿(mào)企業(yè)和平臺(tái)征聘精通外語(yǔ)的人才,其工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)向外國(guó)客戶(hù)介紹國(guó)內(nèi)主打產(chǎn)品。對(duì)外介紹產(chǎn)品就是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要應(yīng)用之一,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),把產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)或?qū)嵱眯愿嬷诳蛻?hù),以此建立雙向的貿(mào)易關(guān)系。面對(duì)顧客各種各樣的提問(wèn),如能用通俗易懂、表達(dá)得當(dāng)?shù)纳虅?wù)知識(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者,便于消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品的興趣。

如在交談過(guò)程中,作為銷(xiāo)售商可以向消費(fèi)者表示該商品的新穎:“This is our newest product.” 或 “This is our most recently developed product.”甚至可以向消費(fèi)者傳達(dá)“They are of the latest patterns that can only be obtained in town.”以恰如其分的措詞,讓顧客被產(chǎn)品特色所吸引。

以此場(chǎng)景為例:一位女士欲在海外購(gòu)買(mǎi)一款女士手提包,面對(duì)各式各樣款式的提包,難以抉擇時(shí);品牌經(jīng)銷(xiāo)商可以向這位顧客介紹:We have a wide variety for you to choose.Here are our best selling lines.Whatdo you use the bag for,Madam?Work or leisure?在產(chǎn)品介紹過(guò)程中,以一種平易近人且充滿(mǎn)鼓勵(lì)性式口吻向客戶(hù)介紹該提包的優(yōu)點(diǎn),如:①This new bag is to the taste of European market.這款包在歐洲很受歡迎。②This bag we recommended has been a best seller for nearly one year.這個(gè)款式的包深受歡迎,暢銷(xiāo)了將近一年。

該類(lèi)句型體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言能力的說(shuō)服力。而這種介紹產(chǎn)品或服務(wù)的方式的能力,是外貿(mào)人的必備技能。教師通過(guò)銷(xiāo)售場(chǎng)景的語(yǔ)言背景知識(shí)導(dǎo)入課堂,通過(guò)產(chǎn)品介紹進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的預(yù)熱,在訓(xùn)練流程中則運(yùn)用POA教學(xué)模式,使得課堂語(yǔ)言知識(shí)糅合各種表達(dá)策略,最終轉(zhuǎn)化為商務(wù)口語(yǔ)表達(dá)能力。

(二)口譯工作

隨著“一帶一路”深入發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè),需要大批既懂英語(yǔ)又懂商貿(mào)知識(shí)的復(fù)合型商務(wù)口譯人才。學(xué)生通過(guò)在校期間的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與各個(gè)涉外行業(yè)的商務(wù)背景知識(shí)的積累,能夠熟練掌握視、聽(tīng)、說(shuō)等語(yǔ)言技能,并發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)特長(zhǎng),為將來(lái)走上商務(wù)崗位,從事商務(wù)、外貿(mào)、英文導(dǎo)游、同聲傳譯、交替?zhèn)髯g、自由譯者等工作奠定語(yǔ)言技能基礎(chǔ)。近年來(lái),隨著對(duì)外開(kāi)放力度的加大,國(guó)際會(huì)議的舉辦次數(shù)也在逐漸增加,急需具備良好的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的同聲傳譯工作者和交替?zhèn)髯g工作者,尤其是體現(xiàn)在沿海一帶的貿(mào)易服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,如廣州、上海、廈門(mén)等地。作為一名商務(wù)口譯員,通常需要熟悉商務(wù)會(huì)議的流程,相關(guān)會(huì)議內(nèi)容章程及會(huì)議主題的英文表達(dá)。會(huì)前工作既可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況有第二手的準(zhǔn)備,也利于譯員語(yǔ)言思辨能力的觸發(fā)機(jī)制提供發(fā)展空間。

如圖1所示,雷靜(2010)將會(huì)議口譯流程解釋為譯員通常需要將發(fā)言人的發(fā)言?xún)?nèi)容逐句進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯,需根據(jù)發(fā)言人的語(yǔ)速調(diào)整轉(zhuǎn)譯的節(jié)奏,并將其轉(zhuǎn)譯成聽(tīng)眾悉知的語(yǔ)言。而譯員在國(guó)際會(huì)議、商務(wù)會(huì)場(chǎng)等工作場(chǎng)所的信息輸出,體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)在跨文化語(yǔ)境下的現(xiàn)場(chǎng)性和即時(shí)性。

圖1 商務(wù)會(huì)議轉(zhuǎn)譯流程

在商務(wù)交往活動(dòng)中,決定成敗的不僅僅是生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量等硬實(shí)力,商務(wù)應(yīng)酬能力也是軟實(shí)力。成功的商務(wù)交談遵循禮貌、謙遜原則,是商務(wù)貿(mào)易順利完成的助推器。在博弈和互動(dòng)的過(guò)程中,口譯人員既要堅(jiān)持己見(jiàn),又要尊重對(duì)方,做到既禮貌得體,又不卑不亢。

(三)商務(wù)展會(huì)

隨著會(huì)展行業(yè)迅速發(fā)展,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求日趨增加。會(huì)展活動(dòng)成為建立國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的一種新型企業(yè)關(guān)系的便利渠道,同時(shí)也成為各行業(yè)發(fā)展的孵化營(yíng)。如圖2所示:舉辦一場(chǎng)國(guó)際性展會(huì),需要主辦方、譯員、參展商之間的密切配合,商務(wù)譯員作為中間的語(yǔ)言溝通橋梁,能為企業(yè)間搭建起合作之路,而具備良好的翻譯素養(yǎng)和接待能力的商務(wù)英語(yǔ)人才,是每個(gè)企業(yè)都想征用的。在展會(huì)上,陪同譯員需要悉知商務(wù)會(huì)展的相關(guān)產(chǎn)品詞匯表達(dá)及會(huì)展業(yè)務(wù)流程,并需要具備良好的口語(yǔ)交際能力。例如:某企業(yè)主打產(chǎn)品是電子設(shè)備,作為譯員,需要提前對(duì)該旗下的各個(gè)設(shè)備產(chǎn)品英文名稱(chēng)、材質(zhì)、功能等進(jìn)行了解。

圖2 展會(huì)的主要參與人員及展會(huì)影響

此外,張媛(2016)運(yùn)用實(shí)證分析法對(duì)福建省的展會(huì)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的覆蓋作用下,旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)等服務(wù)行業(yè)對(duì)精通商務(wù)方面的英語(yǔ)人才也有著大量需求。特別是在當(dāng)今的全球化背景下,商務(wù)活動(dòng)日益活躍,跨文化合作的商業(yè)活動(dòng)也日漸增多,需要通過(guò)溝通交流達(dá)成交易,而溝通交流最直接的方式是語(yǔ)言的輸出。

四、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)輸出不足的原因與應(yīng)對(duì)舉措

(一)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)輸出不足的原因

1.英語(yǔ)思維能力弱。由于語(yǔ)言環(huán)境的差異,難免會(huì)不理解英文說(shuō)話(huà)邏輯。在口語(yǔ)表達(dá)時(shí),習(xí)慣了中文式表達(dá)。在進(jìn)行交流時(shí),缺乏英語(yǔ)邏輯思維能力;提取記憶庫(kù)中的詞匯反應(yīng)慢或找不到合適的用詞構(gòu)成句子。

2.語(yǔ)言表達(dá)方式的差異。中西文化大相徑庭,各有千秋。西方在文化輸出方面善于運(yùn)用倒裝句式交流,而中國(guó)文化講究主次、先后等順序,在文化輸出方面善于運(yùn)用主動(dòng)句式交流。以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家和民族,較注重客體思維,故在語(yǔ)言表達(dá)方面,通常以客觀(guān)口吻敘述且多采用被動(dòng)句式;而在中國(guó)文化中,其強(qiáng)調(diào)的是“人的主觀(guān)感受”,故在語(yǔ)言輸出方面多運(yùn)用主動(dòng)句式。由此,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,非英語(yǔ)母語(yǔ)者很難立馬改變?cè)械恼Z(yǔ)言表達(dá)方式。

語(yǔ)用視點(diǎn)其實(shí)就是一種 “語(yǔ)用站位”(pragmatic stance),跨文化商務(wù)交際中說(shuō)話(huà)人站在什么角度說(shuō)話(huà),也決定了口語(yǔ)表達(dá)的自我主體意識(shí)。從語(yǔ)用學(xué)角度來(lái)看,兩個(gè)譯文都沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤,但對(duì)于非英語(yǔ)母語(yǔ)人士來(lái)說(shuō),尤其是對(duì)中國(guó)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),應(yīng)注意符合其所在國(guó)家的語(yǔ)言表達(dá)方式。

3.詞匯量積累少。對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),機(jī)械式記憶詞匯可能是首選。但這種方式記憶單詞往往所起的效果甚少,如詞匯量增長(zhǎng)緩慢,熟詞僻義積累不足。加之視聽(tīng)說(shuō)能力不足,語(yǔ)言輸入模塊的訓(xùn)練少,商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言意群能力弱,商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)產(chǎn)出(Production)的詞匯信息能力差,且害怕說(shuō)錯(cuò),導(dǎo)致開(kāi)口少,口語(yǔ)能力發(fā)展處于慢增長(zhǎng)甚至是負(fù)增長(zhǎng)的情況。

4.口語(yǔ)訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)短。在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育背景下,學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)局限于課堂,練習(xí)時(shí)長(zhǎng)少之又少,不愿開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)成為一種常態(tài)。因此,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)有一定難度,課余的訓(xùn)練時(shí)間應(yīng)該相應(yīng)增加。英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)短的另一原因是一部分人受到家庭環(huán)境影響,在家能熟練用方言溝通交流,而用英語(yǔ)溝通交流的極少。李?yuàn)櫍?019)認(rèn)為,方言在一定程度上對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音習(xí)得會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面遷移力,這對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)交流會(huì)造成一定的阻礙。

(二)POA驅(qū)動(dòng)下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力發(fā)展對(duì)策

1.借助現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源,培養(yǎng)英語(yǔ)思維模式意識(shí)

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的正效用,培養(yǎng)角色意識(shí),增強(qiáng)語(yǔ)言產(chǎn)出觀(guān)。由于缺少外部語(yǔ)言環(huán)境,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)在,筆者認(rèn)為,作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以緊抓時(shí)代契機(jī),利用互聯(lián)網(wǎng)資源,通過(guò)手機(jī)、筆記本等通訊設(shè)備,獲取學(xué)習(xí)語(yǔ)言環(huán)境,培養(yǎng)英語(yǔ)思辨能力與批判意識(shí)。譬如反復(fù)觀(guān)看同一部涉及商務(wù)的美劇、英劇等,揣摩說(shuō)話(huà)者的思維,使得語(yǔ)言“產(chǎn)出”貼近西方人的思維方式。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示,英美劇是練就一口流利的英語(yǔ)口語(yǔ)的好材料,通過(guò)不斷地觀(guān)看、了解劇情,直到明白說(shuō)話(huà)者所傳達(dá)的意思,置身于其中,代入角色意識(shí),能夠有效提高口語(yǔ)能力。其次,MOOC、微信公眾號(hào)推文、博客和其他融媒體平臺(tái)也是可以利用的學(xué)習(xí)資源。

2.模仿復(fù)述口語(yǔ)素材,轉(zhuǎn)變語(yǔ)言輸出方式

在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的各門(mén)課程中,口語(yǔ)是最難攻克的課程之一,同時(shí)也是最需要下苦功夫的課程之一??谡Z(yǔ)不僅僅意味著會(huì)說(shuō),更意味著會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行批判性思考。學(xué)會(huì)思考,善于總結(jié),把可能出現(xiàn)在商務(wù)場(chǎng)合的對(duì)話(huà)、專(zhuān)有術(shù)語(yǔ)及詞匯加以積累與整合。其次,手機(jī)上的應(yīng)用軟件上有許多針對(duì)口語(yǔ)能力提升的實(shí)用工具,其涵蓋不同英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平與之相對(duì)應(yīng)的口語(yǔ)素材,比如說(shuō)英語(yǔ)趣味的配音、交流電、英語(yǔ)流利說(shuō)、TED英語(yǔ)演講等。其選擇非常多,可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)習(xí)慣,選擇相應(yīng)需要的軟件。在此條件下,進(jìn)行模仿練習(xí)與復(fù)述練習(xí),語(yǔ)感和語(yǔ)言輸出表達(dá)方式會(huì)從“生”向“深”轉(zhuǎn)變。

3.閱讀英文外刊雜志,積累地道商務(wù)詞匯語(yǔ)料

隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,閱讀英文外刊雜志的途徑不僅局限于紙質(zhì)?,F(xiàn)如今,廣大學(xué)習(xí)者可以享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便捷,查找網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上資源,閱讀英文外刊雜志等等。此外閱讀經(jīng)濟(jì)類(lèi)外刊,不僅有利于拓寬語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的視野、拓展其思維,而且也有助于學(xué)習(xí)者積累地道詞匯表達(dá)和商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。更重要的一點(diǎn)是,日積月累的英文外刊閱讀,是練就一口地道流利英語(yǔ)口語(yǔ)的助推器。如拿一篇經(jīng)濟(jì)學(xué)人的外刊為例,先將文章通讀一遍,了解文章大意,記錄生詞、短語(yǔ)、熟詞僻義;其次,結(jié)合上下文語(yǔ)境進(jìn)行猜詞義并套詞義于文章當(dāng)中,畫(huà)出文章中的長(zhǎng)難句分析主謂賓;最后查閱校對(duì)詞義,再次細(xì)讀通篇文章,記憶好詞佳句。教師在口語(yǔ)教學(xué)中不應(yīng)該忽視原汁原味的語(yǔ)料學(xué)習(xí),因?yàn)殚L(zhǎng)期的地道英語(yǔ)的“輸入”是商務(wù)口語(yǔ)能力拓展的基礎(chǔ)。

4.參加相關(guān)口語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng),提高英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)強(qiáng)度

通過(guò)在校期間的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程學(xué)習(xí),將其書(shū)本知識(shí)外化為口語(yǔ)能力的實(shí)操是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力提升的表現(xiàn)。依托學(xué)校軟件平臺(tái)積極參加英語(yǔ)口語(yǔ)技能比賽,帶領(lǐng)學(xué)生參加省級(jí)以及全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)職場(chǎng)技能大賽等實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)參加318中國(guó)跨境電商交易會(huì)、518海峽國(guó)際會(huì)展、618中國(guó)海峽項(xiàng)目成果交易會(huì)等,了解國(guó)際知名跨境電商平臺(tái)的區(qū)域特色以及商務(wù)交流活動(dòng)的日常接待與翻譯任務(wù),不斷累積口語(yǔ)輸出經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)跨文化語(yǔ)言表達(dá)自信心。這不僅有利于提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)口語(yǔ)輸出能力,而且也有助于培養(yǎng)其具有跨文化視野和家國(guó)情懷。以全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐技能大賽為例,該賽從國(guó)際化視角出發(fā),旨在為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供“口語(yǔ)實(shí)踐”機(jī)會(huì),鍛煉其商務(wù)職場(chǎng)跨文化語(yǔ)言溝通能力,這體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),即為社會(huì)培養(yǎng)國(guó)際復(fù)合型人才。此外,參加口語(yǔ)技能比賽需下苦功。從賽前準(zhǔn)備到上賽場(chǎng)這段時(shí)間,高頻率的口語(yǔ)練習(xí),可以清晰地認(rèn)識(shí)到自身短板,從而有利于英語(yǔ)口語(yǔ)高質(zhì)量的輸出。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的培養(yǎng)基于熟練的跨文化語(yǔ)言交際技能和豐富的商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,只有樂(lè)于“輸入”商務(wù)知識(shí),敢于“產(chǎn)出”英語(yǔ)口語(yǔ),才能在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的道路上有所成長(zhǎng)、有所收獲。

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