張麗芳

（上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院，上海市 201620）

高校教育管理的信息化建設(shè)是高校未來(lái)教育發(fā)展的重要組成部分，高校必須充分發(fā)揮信息化教育管理優(yōu)勢(shì)，圍繞大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化技術(shù)的運(yùn)用，做好教師隊(duì)伍及教育管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，切實(shí)彌補(bǔ)當(dāng)前教育管理工作內(nèi)容的缺失，以信息化教育管理為載體推動(dòng)高校教育管理工作的多元化開(kāi)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理信息化建設(shè)的必要性

1.提升高校專業(yè)課程教學(xué)實(shí)效性及教育管理質(zhì)量

教育管理信息化建設(shè)，是高校教育工作適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展環(huán)境的重要基礎(chǔ)。不同于傳統(tǒng)意義信息化教學(xué)，教育管理信息化建設(shè)是指實(shí)現(xiàn)信息化教育的全面滲透，在學(xué)生管理、教師課程教學(xué)及高校教育規(guī)劃等諸多方面，開(kāi)展信息化教育管理實(shí)踐，促使信息化教育管理能夠成為高校教育工作穩(wěn)步推進(jìn)的重要?jiǎng)恿?lái)源。因此，從這一點(diǎn)來(lái)看，實(shí)現(xiàn)高校教育管理信息化，是提高高校教育實(shí)效性及強(qiáng)化教育質(zhì)量的有效策略。這其中，高校不僅可以通過(guò)對(duì)碎片化教學(xué)資源整合，為教師專業(yè)課程教學(xué)提供支持，同時(shí)學(xué)生亦可通過(guò)大數(shù)據(jù)信息化教學(xué)平臺(tái)自主開(kāi)展學(xué)習(xí)，并利用信息化教育管理建立課程教學(xué)與教育管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從根本上實(shí)現(xiàn)管理工作與教育工作的雙向融合，解決傳統(tǒng)模式下高校管理工作方向及教育工作目標(biāo)難以契合的基本問(wèn)題，促使信息化教育融入高校人才教育培養(yǎng)體系。

2.強(qiáng)化高校信息化專業(yè)人才教育培養(yǎng)能力

近年來(lái)，產(chǎn)業(yè)信息化逐漸成為各個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要方向，掌握多方面信息化專業(yè)技能，對(duì)于未來(lái)高素質(zhì)人才就業(yè)發(fā)展具有一定幫助作用。利用大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)信息化技術(shù)的運(yùn)用，建立信息化教育管理體系，將為高校未來(lái)階段信息化的專業(yè)人才培養(yǎng)提供切實(shí)保證，進(jìn)一步提高高校信息化技術(shù)人才培養(yǎng)能力。除此之外，圍繞教育管理的信息化建設(shè)開(kāi)展教育布局，促使高校能夠更好地適應(yīng)未來(lái)階段人才教育培養(yǎng)環(huán)境，提升高校教育主導(dǎo)權(quán)及自主化教育培養(yǎng)能力，切實(shí)從立足當(dāng)前、著眼未來(lái)的角度，為高校未來(lái)階段教育發(fā)展做好充分鋪墊。正因如此，高校教育管理信息化建設(shè)，其實(shí)際意義不僅是對(duì)高校教育能力進(jìn)行提升，同時(shí)也在大學(xué)生就業(yè)、高校教育發(fā)展等多個(gè)層面為高校提供教育幫助，促使高校教育工作穩(wěn)步推進(jìn)，滿足多元化人才教育培養(yǎng)需求。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.高校教師對(duì)信息化教育管理技術(shù)應(yīng)用能力不足

目前，新興信息化教育管理技術(shù)，在部分高校教育管理體系中得以運(yùn)用，集成大數(shù)據(jù)信息化管理平臺(tái)的教育管理模塊，極大地簡(jiǎn)化了高校教育管理流程，提高了高校教育管理綜合效率。但由于部分高校未能有針對(duì)性地做好教師的教育培訓(xùn)，導(dǎo)致教師難以充分掌握信息化教育管理新技術(shù)，在實(shí)際教育管理工作布局方面，也未能將信息化教育管理新概念加以融入，使高校信息化教育管理水平難以得到有效提升，信息化管理綜合能力也大打折扣，對(duì)高校教育工作穩(wěn)步推進(jìn)形成一定阻礙。此外，高校在信息化教育管理資源的投入不足，也在一定程度上降低管理工作實(shí)際有效性，使實(shí)際的信息化教育管理方案未能得到充分落實(shí)，促使高校信息化教育管理工作產(chǎn)生形式大于實(shí)踐問(wèn)題，對(duì)未來(lái)高校教育管理工作開(kāi)展埋下隱患。

2.高校信息化教育管理體系上不完善

構(gòu)建完善信息化教育管理體系，對(duì)于提高高校教育管理執(zhí)行力具有一定幫助。但部分高校由于缺乏專業(yè)信息化教育支持，導(dǎo)致教育設(shè)施相對(duì)陳舊，教育管理系統(tǒng)更迭速度緩慢，難以滿足當(dāng)前教育管理工作的需求，部分基礎(chǔ)教育管理工作仍然需要采用人工干預(yù)方式，極大地降低了高校教育管理效率，同時(shí)，也使高校信息化教育管理工作開(kāi)展失去本質(zhì)意義。之所以高校信息化教育管理工作產(chǎn)生這一問(wèn)題，主要是由于高校對(duì)教育管理信息化建設(shè)未能充分重視，在細(xì)節(jié)上無(wú)法做好進(jìn)一步優(yōu)化，使信息化教育管理僅僅在部分基礎(chǔ)管理工作項(xiàng)目發(fā)揮作用，難以在高校教育管理工作的各個(gè)方面提供幫助。久而久之，隨著高校信息化教育管理體系的逐步落后，教育管理漏洞隨之增多，促使信息化教育管理主體教育能力受限，最終導(dǎo)致高校教育管理信息化建設(shè)成為教育口號(hào)，而非真正發(fā)揮管理作用的有效措施。

3.高校信息化教育管理模式及管理方式滯后

早期階段，高校信息化教育管理工作的開(kāi)展，主要面向規(guī)范大學(xué)生學(xué)習(xí)行為及做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理監(jiān)督工作進(jìn)行布局，由于教育管理項(xiàng)目單一，加之信息化教育管理模式尚未得到全面普及，促使初期階段信息化教育管理工作不能發(fā)揮一定的教育優(yōu)勢(shì)。隨著新階段信息化教育發(fā)展形勢(shì)的不斷革新，早期階段的高校信息化教育管理方式已然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境，必須通過(guò)教育創(chuàng)新及優(yōu)化信息化教育管理體系等方法，提高高校信息化教育管理水平，確保高校教育管理信息化的實(shí)踐有效性。對(duì)此，高校應(yīng)面向大數(shù)據(jù)時(shí)代教育發(fā)展，做好深層次信息化教育管理改革，推動(dòng)信息化教育管理發(fā)展體系化建設(shè)，逐步提高信息化教育管理實(shí)踐能力，通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化教育管理新形態(tài)，彌補(bǔ)當(dāng)前信息化教育管理工作的不足，為后續(xù)階段高校信息化教育管理更好地發(fā)揮教育主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、國(guó)外高校教育管理信息化建設(shè)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)高校教育的啟示

1.澳大利亞教育信息化建設(shè)對(duì)國(guó)內(nèi)高校教育的啟示

20 世紀(jì)90 年代末期，澳大利亞政府圍繞教育數(shù)據(jù)信息共享，制定一系列的教育管理規(guī)范，要求各地區(qū)高校、中小學(xué)等教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)教育數(shù)據(jù)信息有效共享，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息傳遞。降低不同高校之間在師資水平上的差異，盡可能通過(guò)教育數(shù)據(jù)共享的方式，提高對(duì)高校的教育管理能力及教學(xué)水平的提升。后續(xù)階段，為更好地完善信息化教育共享體系，澳大利亞頒布立法，要求定期對(duì)高校教育管理資質(zhì)、教學(xué)能力進(jìn)行審查，針對(duì)未能通過(guò)審查的高校，需要停止對(duì)外招生服務(wù)，直至其教育管理能力及教學(xué)水平能達(dá)到政府機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)要求。從教育發(fā)展的長(zhǎng)效化推進(jìn)角度來(lái)說(shuō)，澳大利亞所采取的信息化教育管理措施，一定程度提高了高校教育管理水平，但卻使各個(gè)地區(qū)高校容易陷入惡性的競(jìng)爭(zhēng)，降低了部分高校在人才市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而政府機(jī)構(gòu)對(duì)高校教育審查的立法，則又通過(guò)法律的制約維持了澳大利亞教育發(fā)展的平衡。因此，從這一點(diǎn)來(lái)看，澳大利亞所采取的信息化教育措施，充分結(jié)合澳大利亞高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)于提高澳大利亞高等教育的發(fā)展水平提供了切實(shí)保障。

2.英國(guó)教育信息化建設(shè)對(duì)國(guó)內(nèi)高校教育的啟示

英國(guó)信息化教育起步相對(duì)較早，在教育管理建設(shè)發(fā)展方面，英國(guó)采用教育發(fā)展與產(chǎn)業(yè)融合的模式，通過(guò)構(gòu)建權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)平臺(tái)，根據(jù)行業(yè)的不同開(kāi)展差異化教學(xué)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)對(duì)高素質(zhì)人才的教育培養(yǎng)。這其中，教育管理工作的開(kāi)展同樣是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)劃。部分高校甚至采取線上教學(xué)與線下管理兩種模式。教師主要負(fù)責(zé)線上教學(xué)工作，通過(guò)與線下教育服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)接，充分將信息化教育融入高校教育體系。在此過(guò)程中，高校需要針對(duì)大學(xué)生就業(yè)意向、專業(yè)特點(diǎn)及專業(yè)學(xué)習(xí)能力做好評(píng)估，結(jié)合大學(xué)生自身學(xué)習(xí)訴求開(kāi)展教育規(guī)劃，并定期利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)考核給予學(xué)生一定的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。雖然我國(guó)的高校教育管理信息化建設(shè)發(fā)展，也對(duì)這一模式有所運(yùn)用，但高校的教育干預(yù)能力及管理能力仍然相對(duì)薄弱，較為權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)也相對(duì)較少，導(dǎo)致我國(guó)高校教育管理的信息化教育發(fā)展，需要以高校自身教育體系為中心開(kāi)展布局，無(wú)法基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行教育管理規(guī)劃。因此，英國(guó)的教育管理信息化發(fā)展體系雖然具有一定時(shí)代先進(jìn)性，但并不適用于我國(guó)教育發(fā)展環(huán)境。所以，國(guó)內(nèi)高校信息化教育管理需要通過(guò)一系列的教育發(fā)展改革，方能更好發(fā)展信息化教育管理的實(shí)際優(yōu)勢(shì)。

3.美國(guó)教育信息化建設(shè)對(duì)國(guó)內(nèi)高校教育啟示

初期階段，由于美國(guó)采取各州自治的管理模式，促使各個(gè)地區(qū)高校信息化教育管理規(guī)范存在較大差異，信息化教育管理水平也良莠不齊，隨著后續(xù)階段美國(guó)頒布了《國(guó)家教師教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，要求教師必須對(duì)信息化教育方法充分掌握，并能在課程教學(xué)及教育管理方面付諸實(shí)踐。至此，美國(guó)信息化教育管理水平得到大幅度提高，各個(gè)地區(qū)高校信息化教育管理工作開(kāi)展也進(jìn)一步參照政府標(biāo)準(zhǔn)。隨后，美國(guó)通過(guò)將超級(jí)計(jì)算機(jī)接入信息化教育平臺(tái)，利用對(duì)數(shù)據(jù)共享技術(shù)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)高校數(shù)據(jù)信息整合，讓美國(guó)高校信息化教育發(fā)展邁入新的時(shí)代。不同于澳大利亞的教育數(shù)據(jù)信息共享，美國(guó)教育管理共享主要由政府機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)，而澳大利亞的教育管理共享機(jī)制，則是由企業(yè)直接負(fù)責(zé)，政府機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。從這一點(diǎn)來(lái)看，美國(guó)高校信息化教育管理體系建設(shè)，在保證信息化教育管理有效性方面更具有基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，而澳大利亞的高校教育管理信息化建設(shè)，則是從保證教育彈性及教育靈活性角度開(kāi)展布局。未來(lái)階段，我國(guó)的高校教育管理信息化建設(shè)需要充分吸收國(guó)外的教育經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的教育發(fā)展現(xiàn)狀做好深層次的教育創(chuàng)新，切實(shí)將高校教育管理信息化作為高校教育發(fā)展新方向，為后續(xù)階段更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育發(fā)展新環(huán)境創(chuàng)造有利的教育條件。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校教育管理信息化建設(shè)路徑及策略

1.加強(qiáng)高校信息化教育管理聯(lián)動(dòng)能力

加強(qiáng)高校信息化教育管理聯(lián)動(dòng)的目的，在于更好地利用對(duì)外部教育管理資源的引入，為自身信息化教育管理工作的開(kāi)展提供支持。這其中，高校方面可以聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)，協(xié)同組織信息化教育管理實(shí)踐。企業(yè)方面應(yīng)在大學(xué)生就業(yè)教育及信息化教育管理技術(shù)的應(yīng)用兩個(gè)方面給予支持，通過(guò)與企業(yè)的教育聯(lián)動(dòng)，提升高校信息化教學(xué)及教育管理實(shí)踐水平。在此過(guò)程中，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)做好對(duì)高校及企業(yè)的管理監(jiān)督，利用制定管理規(guī)范，提高高校信息化教育管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，確保對(duì)高校教育管理信息化建設(shè)的發(fā)展能起到積極的教育引導(dǎo)作用。另外，高校也可利用與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的教育聯(lián)動(dòng)，建立雙向教學(xué)管理機(jī)制，使線上教學(xué)線下教育的一體化聯(lián)動(dòng)，能促使高校教育管理信息化建設(shè)形成良性教育發(fā)展循環(huán)，更好地為高校未來(lái)教育管理工作開(kāi)展提供幫助。

2.優(yōu)化高校信息化教育管理評(píng)價(jià)體系

以往，高校教育管理評(píng)價(jià)體系的建立，主要由教師負(fù)責(zé)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確立。由于教師教育評(píng)價(jià)規(guī)劃與學(xué)生學(xué)習(xí)管理訴求存在一定差異，導(dǎo)致高校教育管理工作無(wú)法融入大學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)、生活，促使部分大學(xué)生對(duì)于高校教育管理工作開(kāi)展產(chǎn)生一定的抵觸心理。為此，高校教育管理信息化建設(shè)，必須要針對(duì)這一問(wèn)題做好解決，以信息化教學(xué)管理為載體，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層管理決策及民主投票兩種方式制定高校教育管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促使大學(xué)生自身也能參與教育管理標(biāo)準(zhǔn)制定，一方面，提高大學(xué)生教育管理的自主化水平，另一方面，可為高校更好地了解大學(xué)生學(xué)習(xí)管理訴求提供參考，使后續(xù)階段高校信息化教育管理局部，能為大學(xué)生學(xué)習(xí)訴求提供參考，促使高校信息化教育管理評(píng)價(jià)能成為提高高校信息化管理實(shí)踐能力的有效方式。

3.建立高校一流的信息化教育管理教師隊(duì)伍

強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于高校教育管理信息化建設(shè)至關(guān)重要。高校需要針對(duì)信息化教育管理，做好對(duì)教師的教育培訓(xùn)，幫助教師掌握更豐富的信息化教學(xué)手段，并基于當(dāng)前信息化教育管理問(wèn)題，制定一系列的教育解決方案，確保高校教育管理的信息化建設(shè)，可以為高校實(shí)際教育與管理工作的有效開(kāi)展提供幫助。在此過(guò)程中，高校要針對(duì)教師信息化教學(xué)水平及對(duì)信息化教育管理的了解，對(duì)教師做好信息化教學(xué)考核，考核內(nèi)容則要由專業(yè)信息化教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行選擇，圍繞高校當(dāng)前的教育發(fā)展制定教育考核規(guī)劃，促使高校教育管理的信息化建設(shè)，可以從管理水平及教育能力兩個(gè)方面進(jìn)行提升。此外，高校必須要做好信息化教育管理資源優(yōu)化，確保對(duì)教育資源運(yùn)用做到科學(xué)、合理，切實(shí)為教育管理信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)造積極條件。

4.創(chuàng)新高校信息化教育管理新機(jī)制、新方法

教育創(chuàng)新是提高高校教育適應(yīng)能力的科學(xué)方法。高校教育管理信息化建設(shè)，必須對(duì)傳統(tǒng)的教育模式及教育體系進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化教育改革，提高對(duì)信息化教學(xué)管理的接納能力，切實(shí)將教育管理信息化嵌入高校人才教育培養(yǎng)各個(gè)細(xì)節(jié)，尤其要針對(duì)各個(gè)學(xué)科課程教學(xué)工作的開(kāi)展做好調(diào)整，以教育管理信息化為中心重新建立新的教育發(fā)展體系。例如，針對(duì)教育管理方法的創(chuàng)新，高?？梢圆捎媒處煿芾怼W(xué)生自主管理兩種模式，利用在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中做好管理軟件的運(yùn)用，促使大學(xué)生自身能通過(guò)智能設(shè)備終端對(duì)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行約束，并及時(shí)地通過(guò)大數(shù)據(jù)信息庫(kù)做好對(duì)學(xué)生管理信息的匯總，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，為教師教育管理工作開(kāi)展提供內(nèi)容參考，使大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理信息化建設(shè)，能充分發(fā)揮信息化教育的核心優(yōu)勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教育管理信息化建設(shè)，對(duì)于更好地提高高校教育適應(yīng)能力具有重要意義。高校需要利用自身教育的優(yōu)勢(shì)，積極做好大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化教育管理布局，提高高校信息化教育管理的實(shí)踐水平，基于當(dāng)前階段的教育發(fā)展需求建立完善信息化教育管理體系，從根本上彌補(bǔ)傳統(tǒng)模式下高校教育管理的不足，為未來(lái)階段高校開(kāi)展高質(zhì)量的教育管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。