劉 燁

（攀枝花學(xué)院 外國語學(xué)院，四川 攀枝花 617000）

筆者在對初級階段巴基斯坦留學(xué)生第二學(xué)期末漢語聽力試卷進行分析時發(fā)現(xiàn)，除了基礎(chǔ)知識外，還有一個重要因素直接影響留學(xué)生在考試中的表現(xiàn)—應(yīng)試技巧。通過卷面分析和試后交流，筆者了解到留學(xué)生在答題過程中雖有些許如“避難就簡”的意識，但腦海中并沒有系統(tǒng)有效的做題方法或應(yīng)試技巧。本文由留學(xué)生做題技巧缺失的現(xiàn)狀入手，從考前準備、常規(guī)答題步驟、做題方法和技巧等角度，結(jié)合實際例題分析應(yīng)試技巧在初級階段留學(xué)生漢語學(xué)習中的重要性，并期待相關(guān)任課教師在課堂上積極補充相關(guān)知識，幫助留學(xué)生在考場上樹立信心，提高做題正確率。

一、考前準備工作不足

無規(guī)矩不成方圓。每種考試都有具體的考查內(nèi)容和考查形式，目前初級階段留學(xué)生接觸最多的是每學(xué)期末的各科考試，此類考試多采用閉卷形式，內(nèi)容多與教材相關(guān)。拿漢語聽力考試來說，常見題型有問答題、長短對話、短文聽力理解、填空、是非判斷和短文復(fù)述等。其中，又以單項選擇題最為常見，占分比例最高。單項選擇題從提問方式可分為主旨大意類、細節(jié)信息類；從內(nèi)容上可分成人物關(guān)系類、觀點態(tài)度類、數(shù)字信息類（時間、日期、號碼或價格）和邏輯推理類，等等。再如，漢語聽力考試中的考題通常會連讀兩遍，每兩道題之間會留出充分的答題時間。如何把握好這兩遍聽題的機會，充分理解題意并做出準確判斷？這些中國學(xué)生們早已耳熟能詳?shù)膫淇汲ＷR，對于仍處在適應(yīng)漢語學(xué)習的初級階段留學(xué)生來說還十分陌生。

充分熟悉各科考試相關(guān)內(nèi)容、形式等信息是考前必要的準備工作之一，這些雖然不是考試內(nèi)容，但適當了解能幫考生增加考場自信、從容應(yīng)對考試。初級階段的留學(xué)生由于初來中國，對此不夠了解，一定程度上會影響到考試成績也是意料之中的事。通過交流發(fā)現(xiàn)，初級階段的留學(xué)生面對期末考試時心理上是非常緊張的，他們想通過針對性的、高效的復(fù)習獲得好成績，問題不少卻不知從何問起，或者往往問不到點子上。其實，這些內(nèi)容任課教師都會在課堂上提及，中國學(xué)生從小到大早就“習以為?！保捎趦?nèi)容繁雜、凌亂，缺乏系統(tǒng)性，和我們有著文化差異的留學(xué)生短時間內(nèi)想要完全掌握這些知識，不是件容易的事。

二、常規(guī)答題步驟的缺失

熟悉考核方式、試題類型等是應(yīng)試的必要前提，但還遠遠不夠，想要在考場上沉著冷靜地發(fā)揮出應(yīng)有水平，應(yīng)試過程中還很多值得注意的問題，譬如，聽力考試中約定俗成的答題步驟。

例如，這次期末考中的長對話一題，內(nèi)容提及多種商品的名稱、數(shù)量與價格，針對這段材料設(shè)計有選擇（5道）和填空（10空）兩種題型，留學(xué)生答題情況非常不好。以下幾題的錯誤率最高：

選擇題

22. 他們今天做了什么？（ ）

A. 上午去了商場和書店，下午去了藥店。

B. 上午去了書店，下午去了商場和藥店。

C. 上午去了藥店和書店，下午去了商場。

D. 上午去了商場和藥店，下午去了書店。

23. 女的今天買了什么？（ ）

A. 一件毛衣、一個足球和兩張光盤。

B. 一件毛衣、兩本書和兩張光盤。

C. 一件羽絨服和一件毛衣。

D. 一件毛衣和兩張光盤。

填空題：

表1 長對話后的填空題

以上兩道選擇題的錯誤率都在80%，主要原因是各選項間干擾比較大，對錯摻雜，留學(xué)生們僅憑自己聽到的部分內(nèi)容直接做出判斷。填空題10空計10分，20人中得9分1人，7分1人，6分1人，5分1人，4分及以下16人，其中包括2個零分；從類別上看，三個商品名稱（漢字）僅1人全對，兩個數(shù)量10人全對，五個價格僅1人全對。填空題得分率低，是因為很多同學(xué)覺得這道考題涉及商品過多，越聽越糊涂，索性直接放棄了，導(dǎo)致卷面出現(xiàn)大片空白。

筆者在試后交流時問過留學(xué)生：“拿到試卷后是否會瀏覽整個試卷內(nèi)容？”答案是肯定的。但問題在于，留學(xué)生們“走馬觀花”式的瀏覽對于后續(xù)做題沒有絲毫幫助作用。而且，他們幾乎沒怎么將這兩者聯(lián)系起來看待。須知，考場上的“瀏覽”這一舉動，實際上是考生的目的性行為，是為提高做題效率這個明確的目標服務(wù)的。尤其是聽力考試中，被廣泛提倡的做法是：首先，在聽力材料播放之前快速瀏覽試題是否完整，盡量從題型、題目要求和分值等方面大致了解考題類型；其次，通過選項內(nèi)容或其他已知信息揣測題目大意，這會對理解材料內(nèi)容有所幫助；再次，聽題時需做適當記錄，且根據(jù)不同題型和已知信息靈活處理，如通過選項嘗試猜測題目考查內(nèi)容，如時間、地點、人物（關(guān)系）或原因等，聽題時對此類相關(guān)信息高度關(guān)注，依照個人習慣快速做好記錄或標識，方便后續(xù)判斷；最后，聽到具體問題后，應(yīng)當充分利用所有已掌握信息，包括分析對比各選項特征等，綜合考慮做出選擇，切忌斷章取義和主觀臆斷。

遺憾的是，初級階段的留學(xué)生缺乏應(yīng)試經(jīng)驗而不得要領(lǐng)，從關(guān)鍵信息的鎖定、記錄到分析、整合等每個步驟都存在問題，往往只選擇自己聽到的部分內(nèi)容。不僅如此，留學(xué)生亦有可能因為跟不上說話人語速而導(dǎo)致信息獲取不完整，面對高密度信息朗讀時更無招架之力，在沒怎么聽懂材料的情況下答題，結(jié)果可想而知。

三、常見做題方法與技巧的缺失

（一）沒有邊聽邊記的習慣

聽力考試中，不論何種題型，不論語速快慢，材料播完之后全憑記憶做題勢必勉強，所以，在聽題過程中適當記錄要點是十分必要的。由于沒有記錄意識和不會記錄要點，導(dǎo)致留學(xué)生們在聽力考試中非常被動，上述例題80%的錯誤率說明細節(jié)類題是留學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習中的薄弱環(huán)節(jié)，邊聽邊做記錄是留學(xué)生急需提高的基本技能之一。面對這種存在于留學(xué)生群體的典型問題，最好的解決辦法是由任課教師在課堂上正式提出，統(tǒng)一講解和集中訓(xùn)練。譬如，任課教師可以從句子關(guān)鍵信息的提取開始，從口述到落筆，適當訓(xùn)練再配合優(yōu)秀記錄范本展示等方法，逐步幫助留學(xué)生培養(yǎng)和提高邊聽題邊做記錄的能力。

（二）不會分析選項和排除干擾

選擇題各選項間存在千絲萬縷的聯(lián)系，仔細分辨其中差異或可得出解題線索，但各選項內(nèi)容往往是對錯交織，需謹慎對待。仍以上述長對話為例，第22題中四個選項構(gòu)成非常相似，都是由商場、書店和藥店三個地點組合而形成，彼此之間互為干擾，稍不留神就會選錯。23題與22題略有不同，A、B兩項中都包含了正確答案D項的內(nèi)容；“一件毛衣”這個正確答案中的部分內(nèi)容，分別出現(xiàn)在四個選項中以混淆視聽。在辨析了各選項間的區(qū)別與聯(lián)系之后，再配合排除法，就可以快速縮小選擇范圍、降低題目難度。

再以短對話17題為例，看看排除法的作用。

女：昨天的作業(yè)你做完了沒有？

男：只有一道題了。

問：他做完作業(yè)了嗎？

A. 還沒有，他只做了一道題。

B. 還沒有，只有一道題還沒有做。

C. 昨天的作業(yè)只有一道題，他已經(jīng)做完了。

D. 昨天的作業(yè)只有一道題，他還沒做完。

這一題只有三句話，問題被重復(fù)了兩次，“做完了沒有？”留學(xué)生們表示都聽清楚了材料內(nèi)容，可惜仍做錯了題。這里需要補充說明一個容易被遺忘的小知識點。對一般疑問句的回答有“是”或“否”兩種，如果答案是肯定的，那么一般會直接確認問題中的信息，如“是”“對”或者“做完了”；可如果答案是否定的，那么交際中一般不會直接做出回應(yīng)，而是陳述新的內(nèi)容，比如給出理由等，本題中的“只有一道題了”就屬于這種情況。所以，C項（做完了）應(yīng)該首先被排除。再換個角度來看，其實無論回答肯定與否，重點都是對“做完”與否的提問，四個選項中A、B兩項關(guān)注完成情況，C、D兩項主要陳述作業(yè)內(nèi)容，結(jié)合題意應(yīng)該同時排除C、D。至此，考生應(yīng)該在腦海中再次確認或者重新審視自己之前的理解—題意是“還沒有做完作業(yè)”。再開始討論作業(yè)的具體內(nèi)容，即只做了一道題（A）？還是只有一道題沒做（B）？在“只做了”和“只有”二選一的情況下做出正確的判斷，難度就會大大降低。

（三）錯誤利用已知信息

考試中有時會出現(xiàn)不聽題或者不看材料，光看選項就能直接做出正確的判斷的情況，這是潛意識里的生活經(jīng)驗或者某些常識在幫助我們，但情況遠比想象中復(fù)雜，經(jīng)驗和常識并不是每次都那么“可靠”，比如下面這道題：

女：快要睡覺了，別喝咖啡了，喝咖啡會失眠的。

男：沒關(guān)系，我喝多少也沒失眠過。

問：男的意思是_______。

A. 咖啡喝多了才會失眠。

B. 他喝了咖啡以后不會失眠。

C. 他喝了咖啡就會失眠。

D. 他沒喝過咖啡。

實際上，除了“失眠”外，“睡覺”“（喝）咖啡”和“會”都是留學(xué)生非常熟悉的詞匯，再加上“咖啡有可能影響睡眠”這個生活常識，導(dǎo)致這道題有70%的錯誤率。問題恰好就出在這里，大家都猜出來“失眠”的意思，而且對潛意識里那個生活常識篤信不疑（盡管留學(xué)生來自異國他鄉(xiāng)），當題目中女聲再次說出“喝咖啡會失眠”這個事實時，留學(xué)生們已經(jīng)對其他信息充耳不聞了。于是，按照這個邏輯自然而然繞過了正確答案B，而選擇A（3人）和C（8人）。另有3人選D，不是因為他們沒有受到影響，而恰恰是在此基礎(chǔ)上捕捉到“沒失眠過”繼而反向推論出“他沒喝過咖啡”這個原因。

由此可見，無論經(jīng)驗、常識或是其他已知信息都是把“雙刃劍”，它們一方面可以起到幫助作用，另一方面可能會造成誤導(dǎo)。所以，考生尤其要注意絕對不能跟著“感覺”走，憑主觀經(jīng)驗和喜好去判斷正誤，而要始終保持客觀、中立的態(tài)度，在上下文中理解題意，才能做出正確的判斷。

（四）缺乏多角度解題意識

語言是復(fù)雜的，一個題目不可能只對應(yīng)一個考查點，除了直接考查內(nèi)容外，至少還有對考生理解能力、思維方式、語言綜合駕馭能力等角度的考查。也就是說，同一個題目可以從多個角度進行思考、判斷，也有著多種解題思路。比如，前文提到的第17題還可以從語音語調(diào)角度進行剖析，因為題目中“只有一道題了”一句是明顯的重讀，而且?guī)в羞z憾或者即將完成的語氣。其實，從多角度思考的好處是提高做題準確率。如通過多角度思考后發(fā)現(xiàn)初步判斷有誤時，考生應(yīng)憑借所學(xué)知識綜合判斷，這便是對考生語言基本功和綜合駕馭能力的考查。這道題的錯誤率為70%，說明留學(xué)生們從基礎(chǔ)知識的積累到靈活運用、從學(xué)習方法到做題方法等方面都還有待提高。

四、對漢語聽力教學(xué)的啟示

通過本次調(diào)研，筆者意識到是否具備漢語聽力應(yīng)試技巧對初級階段留學(xué)生來說意義重大。筆者深刻反思初級階段漢語聽力教學(xué)，認為將漢語聽力考試應(yīng)試技巧納入常規(guī)聽力教學(xué)勢在必行。

（一）做題技巧原本就是教學(xué)內(nèi)容的一個方面

在進行聽力練習時，任課教師對出錯率較高的題目分析梳理，這些個小小的做題技巧就隱藏在老師們分享給大家的解題思路當中，只是這些知識相對零散，一直沒被當作正式的教學(xué)內(nèi)容，常常容易被忽視。留學(xué)生畢竟來自異國，其成長環(huán)境、思維模式、學(xué)習方式、方法等諸多方面都和我國學(xué)生不同，因此，在中國學(xué)生看似簡單的做題技巧對于漢語零基礎(chǔ)的留學(xué)生來說絕對沒有想象中簡單。誠然，各種做題方法等可以在長期的學(xué)習過程中漸漸習得，但這個期限未免過長，而且預(yù)期之收效尚未可知。所以，花些時間將常見的解題思路、做題方法等在課堂上向留學(xué)生交代清楚是非常必要的。

（二）將培養(yǎng)和提高初級階段留學(xué)生應(yīng)試技能列入漢語聽力課程教學(xué)目標，把應(yīng)試技巧相關(guān)知識列作漢語聽力課教學(xué)內(nèi)容意義重大

第一，將應(yīng)試技巧納入教學(xué)內(nèi)容，是對傳統(tǒng)聽力教學(xué)內(nèi)容的擴充與豐富；第二，應(yīng)試技巧類知識實用性強，與考試直接相關(guān)，增加此類教學(xué)內(nèi)容有利于提高留學(xué)生的學(xué)習熱情；第三，此舉可大大縮短應(yīng)試技巧“逐步積累與習得”的漫長過程，提升留學(xué)生漢語學(xué)習效率和信心；第四，任課教師在講題過程中“點破”并歸納出解題思路和技巧，能夠幫助留學(xué)生從出題者等多角度出發(fā)深刻理解題意和扎實掌握語言點；第五，在逐步積累了多種做題技巧后，留學(xué)生有更多的機會體會、思考、理解和運用，畢竟這些技巧需要在實踐中不斷摸索方能化為己用；第六，隨著留學(xué)生對應(yīng)試技巧的反復(fù)實踐，長期以來各種技巧的習得和運用會在潛移默化中啟發(fā)他們發(fā)現(xiàn)更多的技巧和總結(jié)出適合的漢語學(xué)習方法。

（三）將應(yīng)試技巧納入漢語聽力教學(xué)內(nèi)容是便捷可行的

關(guān)于應(yīng)試技巧部分具體的學(xué)習內(nèi)容，對大部分漢語聽力課教師來說可謂如數(shù)家珍，不會造成過多備課的壓力和負擔。具體內(nèi)容應(yīng)視所用教材而定，如在熟悉教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上稍做規(guī)劃，如列出具體教學(xué)內(nèi)容和實施計劃即可。實際的操作方式也應(yīng)根據(jù)留學(xué)生的漢語水平和實際需求靈活處理，如可考慮在教學(xué)中適當融入部分HSK真題進行訓(xùn)練，講練結(jié)合，激發(fā)留學(xué)生的漢語學(xué)習興趣；也可酌情結(jié)合實際情況就某項薄弱技能，如“速記法”“語境下理解”等，列出專項聽力訓(xùn)練，引起留學(xué)生重視后逐步展開；或從多種角度和思路分析講解經(jīng)典例題，拓展留學(xué)生思維，以達到良好示范效果和引導(dǎo)作用等。

五、結(jié)語

授人以魚，不如授人以漁。筆者期待越來越多的漢語聽力課教師能意識到應(yīng)試技巧方面的知識對于初級階段的漢語學(xué)習者的重要性，有效利用課堂教學(xué)平臺，盡快展開針對性的指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助留學(xué)生快速融入新的文化圈并提高學(xué)習效率。不僅如此，掌握這些應(yīng)試技巧無疑對于留學(xué)生日后參加HSK等各類型考試大有裨益。另外，由于本文是基于初級階段巴基斯坦留學(xué)生第二學(xué)期期末漢語聽力考試的試卷分析，文中提到的應(yīng)試技巧和做題方法等只限于巴基斯坦留學(xué)生當前漢語知識學(xué)習范圍，有一定局限性。筆者謹以此文拋磚引玉，期待能與更多的同仁交流探討。