彭宇
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,安徽 滁州 239000
財(cái)務(wù)共享是企業(yè)為了提升財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率而采用的一種集中性運(yùn)行和管理模式。目前,財(cái)務(wù)共享優(yōu)勢(shì)在于其可以將企業(yè)財(cái)務(wù)工作中冗余的、重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,在降低運(yùn)營(yíng)成本之余實(shí)現(xiàn)對(duì)工作效率的有效升級(jí)。而企業(yè)若想要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)作用,應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以有效提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力,在充分轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式的狀態(tài)下靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊與挑戰(zhàn)。
財(cái)務(wù)共享模已經(jīng)成為財(cái)務(wù)信息化乃至企業(yè)信息化發(fā)展的重要趨勢(shì),是提升企業(yè)運(yùn)行穩(wěn)定性和綜合效率的管理模式。其目的是為企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理方面的便利,實(shí)現(xiàn)多層、多點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理。在國(guó)內(nèi)一些企業(yè)中,財(cái)務(wù)共享模式也被稱(chēng)為“智慧工廠化”模式。財(cái)務(wù)共享模式的首要優(yōu)勢(shì)就是統(tǒng)一管理業(yè)務(wù),該模式可以有效將分散的被管理者進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜情況的簡(jiǎn)單化、有效化處理。結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況可知,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)通常比較復(fù)雜,涉及到的財(cái)務(wù)信息冗雜且分類(lèi)難度較大。即便是個(gè)體企業(yè)也可能面臨著信息失真、管理失效等潛在問(wèn)題。集團(tuán)公司這種子公司數(shù)量較多的公司,除了面對(duì)上述潛在問(wèn)題外,還可能面對(duì)著財(cái)務(wù)舞弊等一系列情況[1]。財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了以財(cái)務(wù)工作為主的企業(yè)約束性統(tǒng)一管理,意味著企業(yè)的管控力度將更加集中和強(qiáng)大。在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系的前提下,信息失真、財(cái)務(wù)舞弊等現(xiàn)象可以得到最大程度的管控,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可有效降低。
信息時(shí)代的來(lái)臨為市場(chǎng)發(fā)展提供了更多選項(xiàng),也為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更多機(jī)遇。這一下現(xiàn)象推動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致新時(shí)代內(nèi)企業(yè)面對(duì)的業(yè)務(wù)類(lèi)型逐漸增加。而業(yè)務(wù)類(lèi)別增加必然會(huì)增加企業(yè)記賬、算賬、報(bào)賬等工作的任務(wù)量,無(wú)形中加大了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的工作壓力。在此基礎(chǔ)上,許多企業(yè)都出現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算能力與發(fā)展需求不匹配的矛盾性問(wèn)題。因此,該背景下亟需提升會(huì)計(jì)工作的效率,減輕人工工作量以避免會(huì)計(jì)核算能力的進(jìn)一步降低,企業(yè)應(yīng)盡快對(duì)財(cái)務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享模式可以利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),將企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作與信息系統(tǒng)高度連接,隨時(shí)隨地高效為工作人員提供精準(zhǔn)、準(zhǔn)確的信息內(nèi)容。同時(shí),財(cái)務(wù)共享模式也降低了人工工作的復(fù)雜程度,在一定程度上縮減了企業(yè)的運(yùn)行成本,這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益而言有著十分明顯的積極作用[2]。
隨著國(guó)家一直在鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),未來(lái)企業(yè)發(fā)展所面臨的競(jìng)爭(zhēng)因素將更加復(fù)雜。盡早實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)的結(jié)合,令信息技術(shù)成為支撐企業(yè)快速、科學(xué)發(fā)展的必要工具,成為企業(yè)建構(gòu)“可持續(xù)發(fā)展”局面的關(guān)鍵所在。而財(cái)務(wù)共享模式的技術(shù)支撐,就是信息化平臺(tái)。該平臺(tái)可以跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)良好的資源管理,同時(shí)為不同子公司、不同部門(mén)的企業(yè)員工提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)或交流服務(wù)。正規(guī)的財(cái)務(wù)共享模式會(huì)清晰的標(biāo)定出不同員工的工作范圍,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理和信息管理,進(jìn)而可以為管理層提供更具價(jià)值的專(zhuān)項(xiàng)信息,有效提升企業(yè)在決策方面的科學(xué)性價(jià)值。從整體來(lái)看,財(cái)務(wù)共享模式可以不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的效率提升,幫助企業(yè)完成分析、決策、部署等一系列工作,具有隱性加快企業(yè)宏觀發(fā)展步伐的實(shí)際效用。
信息交流失序是最容易對(duì)財(cái)務(wù)工作造成負(fù)面影響的問(wèn)題。信息交流是財(cái)務(wù)工作中必然存在的工作內(nèi)容,尤其對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)講,各個(gè)子公司之間的交流質(zhì)量越高,工作越容易開(kāi)展。一般情況下,企業(yè)財(cái)務(wù)工作采用的是層級(jí)傳遞的模式。也就是先由部門(mén)內(nèi)整理好財(cái)務(wù)信息,再交由上級(jí),進(jìn)一步由上級(jí)傳遞到更高的層面。這種模式并非全無(wú)優(yōu)勢(shì),其可以提升企業(yè)內(nèi)部層級(jí)管理的穩(wěn)定性。但該模式也具有十分明顯的劣勢(shì),即信息傳遞的效率極低,尤其在企業(yè)急需獲取決策參考資源時(shí),該模式的弊端就更加明顯[3]。并且過(guò)多的審核層,會(huì)直接導(dǎo)致信息在傳遞的過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)失真。這些問(wèn)題雖然并不會(huì)直接對(duì)財(cái)務(wù)工作造成負(fù)面影響,但始終具有潛在性的負(fù)面作用。
財(cái)務(wù)工作雖然是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)部門(mén),但財(cái)務(wù)工作要穩(wěn)定開(kāi)展,離不開(kāi)與其他部門(mén)的合作。在很多情況下,財(cái)務(wù)部門(mén)需要以管理的方式實(shí)時(shí)掌握其他部門(mén)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),并及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行細(xì)致的評(píng)估。而國(guó)內(nèi)企業(yè)中,存在明顯的財(cái)務(wù)部門(mén)和其他部門(mén)連接不緊密、交流不密切的現(xiàn)象。導(dǎo)致該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有兩點(diǎn):其一是財(cái)務(wù)部門(mén)自身并沒(méi)有意識(shí)到與其他業(yè)務(wù)部門(mén)建立緊密關(guān)系的必要性和迫切性。其二是其他部門(mén)出于對(duì)工作效率和連續(xù)性的考量,不愿意隨時(shí)為財(cái)務(wù)部門(mén)提供相關(guān)信息。這兩種情況的存在,容易造成企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)喪失關(guān)聯(lián)性,加大財(cái)務(wù)危險(xiǎn)性。
雖然我國(guó)高校教育的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)多年來(lái)不斷基于社會(huì)需求進(jìn)行課程調(diào)整和優(yōu)化,保持著各個(gè)專(zhuān)業(yè)教育的前瞻性。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的整體工作狀態(tài)和行為價(jià)值觀出現(xiàn)“過(guò)于傳統(tǒng)”的問(wèn)題時(shí),學(xué)生們也必然會(huì)被企業(yè)影響,無(wú)法發(fā)揮出自身的“創(chuàng)新”優(yōu)勢(shì)。具體表現(xiàn)為,許多企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)就是負(fù)責(zé)記錄和管理財(cái)務(wù)收支,做好數(shù)據(jù)類(lèi)型的工作。也有一些企業(yè)因?yàn)楹雎载?cái)務(wù)工作的潛在影響,且為了降低人才招聘的薪資水平,不斷降低人才聘用的標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)人才團(tuán)隊(duì)能力綜合質(zhì)量較低。人員是驅(qū)動(dòng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,當(dāng)財(cái)務(wù)人員工作能力欠缺、工作價(jià)值觀出現(xiàn)偏差時(shí),必然會(huì)降低財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。
1.優(yōu)化中心交流結(jié)構(gòu)
企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的本質(zhì)目的是為了精益化財(cái)務(wù)工作,將冗余的、重復(fù)的工作內(nèi)容被標(biāo)準(zhǔn)化工作程序所替代。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)財(cái)務(wù)就必須優(yōu)化中心交流結(jié)構(gòu),保證工作內(nèi)容的唯一性和統(tǒng)一性。企業(yè)可以遵照財(cái)務(wù)工作的三個(gè)目標(biāo),將交流結(jié)構(gòu)分為執(zhí)行層、控制層和指導(dǎo)層三個(gè)層級(jí)。首先,執(zhí)行層負(fù)責(zé)的是共享型財(cái)務(wù),他們是財(cái)務(wù)信息的主要提供者。他們會(huì)通過(guò)集中型的系統(tǒng)不斷輸送核算、結(jié)算、編制等信息。其次,控制層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)工作,是企業(yè)中價(jià)值創(chuàng)造的中心,更是結(jié)合企業(yè)內(nèi)不同部門(mén),實(shí)現(xiàn)資源有效整合的主要推動(dòng)力。最后,指導(dǎo)層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)工作,負(fù)責(zé)將所有有價(jià)值的信息整合,令財(cái)務(wù)信息成為企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要參考。交流結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重點(diǎn)是,不同層級(jí)的人員各司其職,且僅有指導(dǎo)層具有應(yīng)用信息的職權(quán),其他過(guò)程中任何人不能改變信息的狀態(tài)。
2.構(gòu)建中心信息交流平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享模式的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)在于“共享”,而這種共享不但要做到準(zhǔn)確、廣泛,還要做到快速。這說(shuō)明執(zhí)行層、控制層和指導(dǎo)層僅憑借原始的逐層傳遞,明顯無(wú)法達(dá)到預(yù)期內(nèi)的交流成效?;诖?,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)穩(wěn)定的信息交流平臺(tái)。該平臺(tái)的核心管控權(quán)應(yīng)該設(shè)立在總公司內(nèi),以保障財(cái)務(wù)信息交流傳遞的安全性。除此之外,平臺(tái)還應(yīng)該滿足智能化的應(yīng)用需求,也就是要支持遠(yuǎn)程操作功能。同時(shí),該平臺(tái)應(yīng)具有支持子公司實(shí)時(shí)匯報(bào)財(cái)務(wù)信息的功能,這樣可以避免財(cái)務(wù)部門(mén)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生交流時(shí)間上的分歧,進(jìn)一步消除由交流不暢引起的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)難以管控的相關(guān)問(wèn)題。
1.財(cái)務(wù)工作需發(fā)揮引領(lǐng)作用
財(cái)務(wù)共享模式服務(wù)的是整個(gè)企業(yè),而并不是單一的財(cái)務(wù)部門(mén)。因此,財(cái)務(wù)工作應(yīng)該起到宏觀引領(lǐng)的作用,要將工作的范圍延展到除基礎(chǔ)工作外的其他范圍。第一,應(yīng)該以預(yù)算管理為媒介,先對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容、工作狀態(tài)進(jìn)行取樣,再以此為主提升預(yù)算的科學(xué)性。第二,要建立目標(biāo)責(zé)任制,將預(yù)算管理作為企業(yè)生產(chǎn)工作的指導(dǎo)。當(dāng)財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)揮了自身的引領(lǐng)作用后,便可在企業(yè)內(nèi)部建立目標(biāo)式管理模式,既提升了財(cái)務(wù)管控的力度,也保證其他業(yè)務(wù)部門(mén)能夠主動(dòng)地與財(cái)務(wù)工作進(jìn)行交流,提升了業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的管控力度。
2.強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作和其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度
財(cái)務(wù)部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)溝通不暢并不是新問(wèn)題,而是經(jīng)常出現(xiàn)且難以解決的老問(wèn)題。而要解決這一問(wèn)題,除了要貫徹上文中提出的“目標(biāo)責(zé)任制”外,也需要使用其他的方法,例如強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作的責(zé)任范圍,將“與其他部門(mén)建立關(guān)聯(lián)關(guān)系”作為必要的工作內(nèi)容,要求其他業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)配合財(cái)務(wù)工作[4]。企業(yè)方面需要提升內(nèi)部管控的力度,務(wù)必要求其他業(yè)務(wù)部門(mén)重視財(cái)務(wù)工作,積極與財(cái)務(wù)人員通過(guò)信息溝通平臺(tái)交流。只有最大程度實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的交流暢通性,才能從根本上激活財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)作用。
在完善好交流模式、交流平臺(tái)、合作模式、關(guān)聯(lián)程度等內(nèi)容后,企業(yè)也需要從人員的角度入手,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)工作的徹底轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施意味著企業(yè)將進(jìn)入現(xiàn)代化、科技化的發(fā)展方向,在未來(lái)企業(yè)也必將充分應(yīng)用科技工具來(lái)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益。因此企業(yè)需要將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成具有良好現(xiàn)代化意識(shí),且能夠妥善使用科技工具的“現(xiàn)代人才”。指導(dǎo)層人員必須具有良好的宏觀意識(shí),能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的發(fā)展形式進(jìn)行精準(zhǔn)判斷,更能夠?qū)φ麄€(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)保持著前瞻性的思考。控制層的管理人員要具有戰(zhàn)略思維和良好的協(xié)調(diào)能力,更需要具有精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新思維,能夠在與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行工作交流和信息共享的過(guò)程中,找出更具價(jià)值的財(cái)務(wù)信息。執(zhí)行層人員要同時(shí)具有專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)員兩個(gè)身份,專(zhuān)業(yè)身份可以做好基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作,專(zhuān)員則是要與不同的業(yè)務(wù)部門(mén)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,從而保障可為財(cái)務(wù)共享提供更具價(jià)值的信息。
綜上,企業(yè)財(cái)務(wù)工作的正常開(kāi)展,需要保證信息交流的暢通無(wú)阻和內(nèi)容有效,需要企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)保持良好的合作關(guān)系,財(cái)務(wù)人員的綜合能力和工作素養(yǎng)更要達(dá)到新的高度。因此,信息交流方面需要建構(gòu)高質(zhì)量的信息平臺(tái)保證信息交流的質(zhì)效;業(yè)務(wù)融合方面需要提升財(cái)務(wù)部門(mén)的宏觀引領(lǐng)作用,在有效提升各個(gè)部門(mén)交集質(zhì)量的前提下,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;而財(cái)務(wù)部門(mén)自身也需要設(shè)定科學(xué)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并定期以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為方法,全方位提升財(cái)務(wù)工作人員的綜合能力,從而有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)共享的實(shí)際質(zhì)量。