陳志剛 喬智會

摘要：目的 ?在介入放射科收治的患者中實施護(hù)理風(fēng)險管理，探究管理模式的應(yīng)用價值。方法 ?選取需要進(jìn)行介入治療的患者86例，將所有患者在隨機(jī)的原則下進(jìn)行分組，其中的43例為對照組，在治療的過程中未實施護(hù)理風(fēng)險管理，另外的43例患者為管理組，在治療的過程中實施有效的風(fēng)險管理措施，對兩組患者的護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度進(jìn)行對比。結(jié)果 ?管理組各指標(biāo)均優(yōu)于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 ?對于接受介入治療的患者在治療期間實施護(hù)理管理措施能夠大大提高護(hù)理質(zhì)量，提高手術(shù)成功率，減少不良事故的發(fā)生，提高護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞：護(hù)理風(fēng)險管理;介入治療;護(hù)理質(zhì)量;糾紛;滿意度

【中圖分類號】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）10--01

近年來，介入治療在疾病治療中得到了廣泛的應(yīng)用，其屬于一種微創(chuàng)技術(shù)，對患者造成的創(chuàng)傷小，且利于術(shù)后恢復(fù)。但在具體的操作中對于醫(yī)療人員有較高的要求，在操作中出現(xiàn)失誤就會直接影響到治療情況，引發(fā)患者及其家屬的不滿。因此，在介入治療的過程中應(yīng)強(qiáng)化護(hù)理管理風(fēng)險，有效地預(yù)判、鑒別和處理風(fēng)險因素，最大限度地規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，從而降低護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率，減少事故發(fā)生，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生率[1]。本研究選取了具體的病例分組探究了護(hù)理風(fēng)險管理在介入治療患者中的應(yīng)用價值。

1資料與方法

1.1一般資料

本次的研究對象為在本院接受介入治療的患者，共計抽取出86例，包括男性患者46例，女性患者40例，患者的最大年齡為77歲，最小年齡為25歲。根據(jù)是否實施護(hù)理風(fēng)險管理措施將所有患者進(jìn)行分組，其中的43例患者為對照組，另外的43例為管理組，對兩組患者的一般資料進(jìn)行分析結(jié)果顯示組間差異并不大（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組中的43例患者未實施護(hù)理風(fēng)險管理措施，管理組中的43例患者則實施護(hù)理風(fēng)險管理措施。

1.2.1組建護(hù)理小組

在科室內(nèi)根據(jù)實際情況組建護(hù)理風(fēng)險管理小組，并制定出風(fēng)險管理制度，護(hù)士長作為小組組長，并選取具備較強(qiáng)責(zé)任心、豐富的理論知識及熟練的護(hù)理技能的護(hù)師作為小組成員。

1.2.2強(qiáng)化對組員的培訓(xùn)

組長定期在組內(nèi)開展知識培訓(xùn)，包括介入治療相關(guān)護(hù)理知識講課，以及專科儀器的操作培訓(xùn)，同時加強(qiáng)組員對介入治療中存在的風(fēng)險因素的認(rèn)識。

1.2.3術(shù)前的風(fēng)險管理

手術(shù)前對患者進(jìn)行訪視，掌握患者的基本資料。向患者及其家屬介紹介入手術(shù)治療的目的及應(yīng)該注意的問題，對于有不良情緒的患者要給予及時的疏導(dǎo)，提高患者的配合度。

1.2.4術(shù)中的風(fēng)險管理

建立良好的靜脈通道，術(shù)中無創(chuàng)血壓監(jiān)測注意不要與輸液肢體相同，以滿足輸液及搶救用藥的需要;在鋪設(shè)無菌器械臺操作中嚴(yán)格按照無菌原則進(jìn)行，避免醫(yī)院感染發(fā)生。

1.2.5術(shù)后的風(fēng)險管理

手術(shù)完成后應(yīng)仔細(xì)清點手術(shù)器械，將各類引流管固定好，嚴(yán)密觀察患者的生命體征，并做好記錄。組長要定期對手術(shù)護(hù)理服務(wù)存在的不足進(jìn)行總結(jié)，并提出針對性的應(yīng)對方案，最大限度地提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1.3觀察指標(biāo)

對比兩組患者的護(hù)理質(zhì)量及其護(hù)理滿意度。其中護(hù)理質(zhì)量包括的指標(biāo)有手術(shù)成功率、護(hù)理差錯率、醫(yī)院感染率及糾紛投訴率。護(hù)理滿意度根據(jù)評分分為非常滿意、一般滿意及不滿意，

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

所有數(shù)據(jù)均使用SPSS21.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，涉及的計數(shù)資料使用（%）表示，并進(jìn)行X2檢驗，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義則使用P<0.05表示。

2結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量各指標(biāo)比較

管理組的手術(shù)成功率明顯更高，護(hù)理差錯率、醫(yī)院感染率、糾紛投訴率均更低，與對照組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2.2兩組護(hù)理滿意度比較

管理組的護(hù)理滿意度明顯高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3討論

護(hù)理風(fēng)險管理是在臨床護(hù)理工作中對不安全因素進(jìn)行分析后實施有效的管理，控制潛在的危險因素，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險發(fā)生[2，3]。本次研究中對介入治療患者實施了護(hù)理風(fēng)險管理措施，在科室內(nèi)成立護(hù)理風(fēng)險管理小組，強(qiáng)化組員的知識培訓(xùn)，在術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后分別實施有效的風(fēng)險管理，得出的結(jié)果為患者的手術(shù)成功率更高、護(hù)理差錯發(fā)生率、患者感染率及糾紛投訴率更低，與未實施護(hù)理風(fēng)險管理的患者比較具有明顯的優(yōu)勢，同時也達(dá)到了更高的護(hù)理滿意度[4，5]。這一結(jié)果充分證實了護(hù)理風(fēng)險管理措施在介入治療患者中具有較高的應(yīng)用價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]王美玉，周召海.護(hù)理風(fēng)險管理在介入放射科介入治療中的應(yīng)用研究[J].健康大視野，2020（10）：284-285.

[2]李玲.護(hù)理風(fēng)險管理在介入放射科介入治療中的應(yīng)用價值探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（27）：64-65.

[3]劉靜，欒振峰.風(fēng)險管理在放射科介入治療中的應(yīng)用價值分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（11）：187-188.

[4]岳玲.介入放射科介入治療中運用護(hù)理風(fēng)險管理的效果分析[J].養(yǎng)生保健指南，2019（029）：210.

[5]李春蘭，黃紅芳，朱玉.護(hù)理風(fēng)險管理運用到放射科介入治療中的成效剖析[J].健康周刊，2018（014）：245.