摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迭代更新，粉絲群體在網(wǎng)絡(luò)中甚至在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中占據(jù)著越來越多的媒體資源，擁有越來越強(qiáng)大的組織力量。他們在網(wǎng)絡(luò)中的表演不僅影響著自身偶像，更使粉絲文化波及其他網(wǎng)絡(luò)文化。由于粉絲文化程度和自身修養(yǎng)層次不同，作為個(gè)體，他們極易陷入群體狂歡中，在網(wǎng)絡(luò)中集體迷失，失去辨別信息的能力與媒介素養(yǎng)，導(dǎo)致粉絲集體網(wǎng)絡(luò)暴力的事件層出不窮。

關(guān)鍵詞：粉絲群體；粉絲文化；媒介素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）09-0113-02

基于對同一個(gè)偶像或者團(tuán)體的喜愛，粉絲連接成一個(gè)整體，以此獲得他人的認(rèn)同感，以及和志同道合的人交流的快感，粉絲群體由此產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)上，粉絲互相交流偶像信息來表達(dá)自己的熱愛，在這個(gè)交流和傳播的過程中，他們發(fā)布的言論并非是完全正確的，當(dāng)他們認(rèn)為自己的偶像被他人否定時(shí)，往往無法理智，無法明辨是非，從而對他人進(jìn)行群體性的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

一、媒介素養(yǎng)的定義

媒介素養(yǎng)在全媒體時(shí)代的地位不可替代，它不再單獨(dú)作用于媒體從業(yè)人員，還作用于每一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)中活動(dòng)的人。

一種有代表性的認(rèn)識(shí)是，媒介素養(yǎng)是指媒介受眾對各種媒介信息的解讀批判能力以及使媒介信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展所用的能力[1]。1992年，美國媒介素養(yǎng)研究中心對媒介素養(yǎng)作出了如下定義：人們面對媒介中各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力[2]。

綜上來看，媒介素養(yǎng)就是一種對公共信息的判斷處理能力。在匯集各類人的粉絲群體中，媒介素養(yǎng)表現(xiàn)更為明顯，媒介素養(yǎng)的缺失是粉絲群體在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中被人詬病的原因。

二、粉絲群體媒介素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)

（一）行為極端、作風(fēng)瘋狂

當(dāng)下年輕偶像團(tuán)體增多，粉絲也逐漸低齡化，跟蹤明星、在明星出現(xiàn)的地方蹲點(diǎn)、利用不正當(dāng)手段獲取明星個(gè)人身份信息從而滿足自己的私欲等現(xiàn)象屢見不鮮，其過激行為正逐漸得到曝光。

時(shí)下很火的男團(tuán)時(shí)代少年團(tuán)中的宋亞軒，在2020年2月13日因反拍跟蹤者而登上微博熱搜榜。他在私人行程中被行為極端、作風(fēng)瘋狂的粉絲跟蹤。隨后，他反拍了跟蹤者，并發(fā)布在微博上。但是被曝光的粉絲并沒有道歉，反而在微博上辱罵該男星。

在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中，信息的傳播過于迅速，很多低齡化的受眾并不能清楚地判斷對錯(cuò)，常常做出一些極端而又瘋狂的行為。他們的過度熱愛，不僅對他人造成了影響，也使自己失去了原本的生活，且不被偶像待見，成了人人喊打的過街老鼠。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力的蔓延

“你們偶像跟我們搶資源，我們要詛咒他”“你們家粉絲罵我們家正主，我就給你們家偶像P遺照”等現(xiàn)象在粉絲群體中屢見不鮮。他們常常為了表達(dá)對自己偶像的熱愛，在網(wǎng)絡(luò)上對其他偶像進(jìn)行人身攻擊，更有甚者打架斗毆、花錢造謠。他們利用網(wǎng)絡(luò)傳播的相對自由性肆意發(fā)展網(wǎng)絡(luò)暴力，這不僅扭曲了群體價(jià)值觀，更對整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成了不良影響。

很多女生把自己喜歡的男明星當(dāng)作幻想男友，導(dǎo)致很多男明星不敢談戀愛，或者不敢像正常人一樣公開談戀愛，因?yàn)檫@可能會(huì)影響到他們的事業(yè)發(fā)展。例如，鹿晗宣布戀愛的那一刻，許多女粉紛紛取關(guān)，跑到其女友微博下方進(jìn)行謾罵，甚至還有人錄視頻對女方進(jìn)行謾罵，表示自己不接受偶像戀愛，也不接受偶像的戀愛對象。

粉絲的集體暴力往往涉及謾罵他人，尤其是對他人的家人進(jìn)行言語攻擊。他們不顧法律，公然暴露他人的私人身份信息，使被網(wǎng)暴方的心理和生活都受到嚴(yán)重影響，很多明星因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)暴力患上抑郁癥，嚴(yán)重者甚至選擇了自殺。

（三）畸形的粉絲經(jīng)濟(jì)

粉絲經(jīng)濟(jì)是指依托于粉絲和偶像或者品牌之間相對穩(wěn)定的關(guān)注和情感關(guān)系而延展出來的相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)現(xiàn)象，其本質(zhì)在于粉絲情感以及注意力變現(xiàn)[3]。

雖然說粉絲經(jīng)濟(jì)這一行業(yè)屬于灰色產(chǎn)業(yè)，但它在一定程度上是正向的，是能拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種收入形式。然而現(xiàn)在很多人因?yàn)榭駸嵬瞥缗枷瘢幌贸鼍揞~錢財(cái)為偶像應(yīng)援，在各類選秀節(jié)目中，最常見的支持偶像的方式就是購買該節(jié)目的贊助商產(chǎn)品。例如，某選秀節(jié)目的贊助商是某品牌酸奶，粉絲便集資一起為偶像購買，購買得越多，自己喜歡的偶像越有可能出道。但是在2021年的某選秀節(jié)目中，有粉絲因?yàn)閷δ澄贿x手過于熱愛，集資120萬打入該選手所在經(jīng)紀(jì)公司的賬戶里，這一舉動(dòng)引起了很多網(wǎng)友的批判和質(zhì)疑。還有很多不良商家利用粉絲對偶像的狂熱喜愛，通過詐騙的方式斂財(cái)，使粉絲經(jīng)濟(jì)成了畸形經(jīng)濟(jì)。

三、粉絲群體媒介素養(yǎng)缺失的原因

粉絲的不當(dāng)行為都是其在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中缺乏媒介素養(yǎng)造成的。由于網(wǎng)絡(luò)傳播信息過于迅速，傳播內(nèi)容的質(zhì)量往往參差不齊，所以大多數(shù)粉絲在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中只獲取了漸層的表面信息，且不經(jīng)思考就對這些信息作出判斷，認(rèn)為符合自己預(yù)期的信息就是好的，跟自己意見相反的信息就是錯(cuò)誤的。信息判斷的淺表化影響了他們的價(jià)值判斷和價(jià)值認(rèn)同，從而導(dǎo)致傳播秩序混亂，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)黑化。

（一）陷入“信息繭房”

從某種程度上看，因?yàn)闊嶂杂谕慌枷?，粉絲這個(gè)集體處于同一個(gè)圈子。他們都是同一層信息的接收者，所以他們也處于同一個(gè)“信息繭房”中，自動(dòng)隔絕外界對自己偶像不好的評價(jià)，盲目自信，心胸狹隘，認(rèn)為自己的偶像永遠(yuǎn)是對的。

鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“紫光閣地溝油”就是粉絲媒介素養(yǎng)缺失的體現(xiàn)?！白瞎忾w”是中央和國家機(jī)關(guān)工作委員會(huì)機(jī)關(guān)刊物《紫光閣》雜志（現(xiàn)《旗幟》雜志）的官方微博，卻被嘻哈歌手PG One的粉絲買上了熱搜。在PG One和某女星的緋聞曝光之后，又被人舉報(bào)歌詞中帶有教唆青少年吸毒與侮辱女性的字句。此后，《紫光閣》官微點(diǎn)名批評PG One。這一舉動(dòng)卻激怒了PG One的某些粉絲，他們誤以為紫光閣是個(gè)飯店，于是想通過買“紫光閣地溝油”的熱搜搞垮它。

這是粉絲缺乏一定的文化知識(shí)鬧出的笑話，也是粉絲陷入“信息繭房”后難以辨別信息的表現(xiàn)。粉絲不顧因果，不管真?zhèn)?，對信息的判斷能力弱化，在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)之間游走，很容易迷失自己的社會(huì)身份。

（二）粉絲頭目作為“意見領(lǐng)袖”的錯(cuò)誤引導(dǎo)

在娛樂圈，偶像之間難免存在競爭，而雙方粉絲往往看不慣對方，在粉絲頭目的引導(dǎo)下與對方粉絲對罵。許多粉絲會(huì)關(guān)注此類粉絲頭目，跟著轉(zhuǎn)發(fā)微博，在他們的號(hào)召下加入爭斗，不甘于落下風(fēng)。在爭吵中，這種具有“意見領(lǐng)袖”特質(zhì)的粉絲頭目逐漸成為飯圈中不可缺少的人物。粉絲頭目是被賦予話語權(quán)的粉絲，這意味著他們有快速傳播信息、引導(dǎo)受眾的能力，此時(shí)，他們的價(jià)值觀會(huì)影響其他個(gè)體用戶。

在2018年金鷹獎(jiǎng)的“金鷹女神”評選中，兩名女星以微小的票數(shù)差距爭奪該獎(jiǎng)項(xiàng)。在結(jié)果公開前，雙方粉絲在粉絲頭目的引導(dǎo)下，集體在豆瓣上給對方的劇集打低分，并衍生出了一場罵戰(zhàn)。近年來，粉絲一起給偶像競爭對手的作品打低分，致使對家作品評分下降的病態(tài)現(xiàn)象越來越常見。

粉絲頭目自身擁有一定數(shù)量的追隨者，是所在圈子中的領(lǐng)頭羊，同時(shí)他們也是不同意見圈群之間的溝通橋梁。所以，他們可以跨平臺(tái)及跨領(lǐng)域與其他“意見領(lǐng)袖”產(chǎn)生或多或少的聯(lián)系和互動(dòng)，打破自身的圈層，將所在圈層的行為影響帶入其他圈層，從粉圈內(nèi)部侵入粉圈外部。

（三）群體的盲從

2021年初，新生女團(tuán)中的一位成員因父母欠債事件上了微博熱搜。隨后，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和廣東技術(shù)師范大學(xué)舉辦了“應(yīng)該/不應(yīng)該限制‘老賴子女從事演藝事業(yè)”的辯論公開賽。之后，一位中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生在微博發(fā)文吐槽該新生女團(tuán)成員是“老賴之女”，引發(fā)了大量粉絲的不滿。他們對該學(xué)生進(jìn)行人肉搜索，并曝光了其姓名和學(xué)校，并集體在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)官方微博下留言要求學(xué)校開除該學(xué)生。這些做法嚴(yán)重影響了該學(xué)生的正常生活和學(xué)校官方微博的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

該事件是群體盲從的結(jié)果。粉絲作為群體性活動(dòng)的存在，缺乏理性，容易根據(jù)群體氛圍行動(dòng)，當(dāng)本身就不太理性的個(gè)體聚集成群的時(shí)候，對社會(huì)上需要辨別或協(xié)作的事情會(huì)表現(xiàn)得尤為瘋狂。

（四）媒介素養(yǎng)教育的缺失

張志安、沈國麟認(rèn)為，所謂媒介素養(yǎng)教育，就是指導(dǎo)學(xué)生正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的教育，這種教育能培養(yǎng)學(xué)生健康的媒介批評能力，使其充分利用媒介資源完善自我，參與社會(huì)發(fā)展[4]。

從我國教育方面來看，媒介素養(yǎng)教育還未被正式提上日程，從道德層面來看，似有了一定的批判，但是媒介教育在正式施行方面仍未見起色。絕大部分粉絲還處于受教育階段，他們價(jià)值觀的形成是多方共同作用的結(jié)果。媒介教育的缺失會(huì)嚴(yán)重影響他們對信息的判斷，導(dǎo)致其隨波逐流，迷失在信息網(wǎng)絡(luò)中。

四、結(jié)語

粉絲群體媒介素養(yǎng)的提高需要偶像、學(xué)校、社會(huì)和粉絲自身的共同努力。偶像作為粉絲群體的隱形召集者，在遇到粉絲集體錯(cuò)誤時(shí)，要及時(shí)發(fā)聲，用自身的號(hào)召力去影響粉絲，發(fā)揮一定的作用，積極引導(dǎo)粉絲向健康的方向發(fā)展。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)把媒介素養(yǎng)納入基礎(chǔ)教育體系，根據(jù)學(xué)生的不同情況，有序開展媒介素養(yǎng)教育，成為媒介素養(yǎng)教育的主導(dǎo)力量，以此提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中對信息的認(rèn)知能力。政府也要迅速完善與公共信息平臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，倡導(dǎo)健康的媒介文化，在文化傳播過程中用積極向上的能量引導(dǎo)粉絲群體，使其不至于迷失自我。

參考文獻(xiàn)：

[1] 胡瑩，項(xiàng)國雄.傳者素養(yǎng)：媒介素養(yǎng)教育的根本[J].傳媒觀察，2005（08）：42-43.

[2] 張玲.媒介素養(yǎng)教育——一個(gè)亟待研究與發(fā)展的領(lǐng)域[J].現(xiàn)代傳播，2004（04）：101-102.

[3] 吉揚(yáng)怡.基于粉絲經(jīng)濟(jì)的IP跨界營銷策略研究[J].科技傳播，2020（05）：117-118.

[4] 張志安，沈國麟.一個(gè)亟待重視的全民教育課題——對中國大陸媒介素養(yǎng)研究的回顧和簡評[J].新聞?dòng)浾撸?004（5）：11-13.

作者簡介：黃依凡（1996—），四川雅安人，碩士在讀，研究方向：媒介文化與媒介史。