湯瑾

編者按?口語交際是語文學(xué)科核心素養(yǎng)中的重要組成部分。它不單純指口語表達(dá)，還包含交際內(nèi)容、說話技巧、交際互動(dòng)等因素。是小學(xué)生應(yīng)具備的基本能力。但是目前對口語交際教學(xué)的實(shí)踐研究仍然非常稀少，一些口語交際課堂盲目隨意、質(zhì)量不高。因此，本期特約請名師、教研員，以及一線優(yōu)秀教師，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面，對口語交際教學(xué)進(jìn)行了探索。希望對老師們有所啟發(fā)。

口語交際是小學(xué)語文教學(xué)圍繞全面提高學(xué)生語文綜合素養(yǎng)所設(shè)置的一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容。統(tǒng)編本小學(xué)語文教材設(shè)有專門的口語交際課，全套教材共編排了 47 次口語交際，每冊安排 4次（六年級下冊 3 次）?？谡Z交際教學(xué)，不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生在交際實(shí)踐中與人交流的意識(shí)、能力和習(xí)慣。目前，廣大教師已逐漸認(rèn)識(shí)到口語交際能力是學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)，是小學(xué)生語文素養(yǎng)的重要組成部分。但在一線的實(shí)際教學(xué)中，由于長期對口語交際教學(xué)不夠重視，對其實(shí)踐研究比較缺乏，導(dǎo)致教師對口語交際教學(xué)的理解、操作出現(xiàn)了偏差，口語交際教學(xué)普遍質(zhì)量不高，學(xué)生口語交際能力提升較慢。那么，就讓我們走進(jìn)口語交際教學(xué)的現(xiàn)場，直面問題，通過透視、分析這些誤區(qū)，進(jìn)而把握口語交際教學(xué)的本質(zhì)、規(guī)律，探尋口語交際在課堂教學(xué)中有效落地的實(shí)施策略。

一、口語交際教學(xué)存在的誤區(qū)及分析

有些教師對口語交際教學(xué)似乎有著這樣想當(dāng)然的認(rèn)識(shí)：組織一些活動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上說起來就是口語交際課。其實(shí)，口語交際教學(xué)并不是追求表面上的熱鬧。課標(biāo)指出：學(xué)生應(yīng)具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神。可見，傾聽、表達(dá)、交流、應(yīng)對就是口語交際真實(shí)發(fā)生的著力點(diǎn)，而“交際情境”“交際策略”“交際實(shí)踐”則是其中的關(guān)鍵要素。然而，縱觀目前口語交際教學(xué)的課堂，恰恰是對這三個(gè)關(guān)鍵要素的把握不到位，導(dǎo)致在教學(xué)中出現(xiàn)了問題。

誤區(qū)一：交際情境“假”而“碎”

為調(diào)動(dòng)學(xué)生口語交際的興趣，激發(fā)言語動(dòng)機(jī)，口語交際教學(xué)常常會(huì)設(shè)置具體的交際情境。在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)交際情境已成為大家的共識(shí)。但觀察發(fā)現(xiàn)，交際情境的創(chuàng)設(shè)主要存在以下兩個(gè)問題。一是在教師創(chuàng)設(shè)的“空”情境中進(jìn)行著“假”交際。例如，一年級口語交際“打電話”一課，教學(xué)伊始，教師便用書中的情境圖導(dǎo)入：李中打電話給張陽，張陽媽媽接到了電話，他們會(huì)怎么進(jìn)行交流呢？相機(jī)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情境模擬。但是，在這樣有距離感的情境之中，學(xué)生的參與熱情是不高的，課上學(xué)生始終游離于情境之外。二是情境之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系，有碎片化的傾向。如，一年級口語交際“請你幫個(gè)忙”中，教師充分運(yùn)用教材中的三個(gè)情境圖，創(chuàng)設(shè)了三個(gè)交際情境：男孩向叔叔問路、同桌向李山借水彩筆、小男孩請大姐姐撿球，再加上教師拓展出來的兩個(gè)情境，整節(jié)課，一個(gè)又一個(gè)情境，一個(gè)又一個(gè)人物，讓學(xué)生應(yīng)接不暇。空洞、割裂的情境使學(xué)生提不起交流的興致。

誤區(qū)二：交際策略以“教授”為主

統(tǒng)編小學(xué)語文教材中每一課的口語交際策略都一目了然地寫在了教材中的交際小貼士中。教學(xué)時(shí)，教師為了幫助學(xué)生掌握相關(guān)的交際策略，總是喜歡在第一個(gè)交際情境中，就通過直接教授的方法將交際策略告知學(xué)生，再通過創(chuàng)設(shè)其他的交際情境指導(dǎo)學(xué)生用上教給的方法進(jìn)行運(yùn)用。比如，教學(xué)“打電話”一課，在李中和張陽媽媽進(jìn)行電話交流時(shí)，教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)：打電話的人要先說自己是誰;而接電話的人若沒有聽清楚，可以請對方重復(fù)。教師就是這樣通過自己的講解、分析將交際策略硬塞給學(xué)生，再讓學(xué)生帶著這樣的策略方法在不同的情境中進(jìn)行練習(xí)。這種“先教后學(xué)”模式化的教學(xué)方法讓學(xué)生如同提線木偶一般進(jìn)行著僵化的口語交際練習(xí)。

誤區(qū)三：交際實(shí)踐以“單向”聽說為主

口語交際特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，教師要讓學(xué)生在大量實(shí)踐的過程中開展充分的口語交際活動(dòng)。不少教師都很關(guān)注學(xué)生的言語實(shí)踐，但在實(shí)際教學(xué)中卻常常出現(xiàn)錯(cuò)把“聽說”教學(xué)當(dāng)作口語交際的情況。有教師以為，課堂上有聽有說就是口語交際課了。但實(shí)際上，“聽到”和“說出”的信息都呈單向，沒有交流，沒有互動(dòng)，當(dāng)然，也就沒有真正意義上的“交際”了。在二年級口語交際“長大以后做什么”的課堂上，學(xué)生站在前面一一訴說著自己“長大以后干什么”的愿望，教師微笑點(diǎn)頭評價(jià)，就這樣，這節(jié)課成了每個(gè)學(xué)生暢談理想的“獨(dú)角戲”。也有讓學(xué)生提問的環(huán)節(jié)，但也只是讓一個(gè)說自己的愿望，另一個(gè)問“你為什么有這樣的想法？”而已，沒有真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間多個(gè)回合的多向交流?！皢蜗颉钡穆犝f練習(xí)忽視了口語交際教學(xué)的交際性功能。

二、口語交際教學(xué)的應(yīng)對策略

綜上所述不難看出，圍繞“交際情境”“交際策略”“交際實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵要素，雖然教學(xué)中都有所觸及，但依然存在著不同程度的問題。由此，根據(jù)以上三個(gè)方面存在的突出問題，積極采取有針對性的應(yīng)對策略，就能走出誤區(qū)，實(shí)現(xiàn)口語交際教學(xué)的有效突圍。

1.交際情境：喚醒需求，由始至終

眾所周知，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際情境能激發(fā)起學(xué)生參與口語交際的興趣，并借助興趣的動(dòng)力，促使學(xué)生主動(dòng)參與、樂于參與口語交際實(shí)踐活動(dòng)。那么，什么樣的情境是真實(shí)且有效的呢？那便是能喚醒學(xué)生交際需求的情境?！按螂娫挕边@節(jié)課，教師可以在教學(xué)伊始創(chuàng)設(shè)這樣的情境：先帶著學(xué)生來玩?zhèn)€有趣的小游戲。游戲結(jié)束，選出一名獲勝者，集體為他頒獎(jiǎng)。就在學(xué)生沉浸于快樂之中時(shí)，教師適時(shí)提議大家把這個(gè)好消息分享出去，相機(jī)問獲勝的學(xué)生：如果這時(shí)候，讓你打個(gè)電話給一個(gè)人分享你的快樂，你會(huì)打給誰？要不，我們現(xiàn)在就打一個(gè)？看，教師牢牢抓住了小學(xué)生樂于分享的心理特點(diǎn)，喚醒了其內(nèi)在的交際需求，在真實(shí)的交際情境中讓學(xué)生自發(fā)展開了交際實(shí)踐。再到后面，教師以李中這一個(gè)人物為線索貫穿整個(gè)教學(xué)的始終：李中打電話給張陽約他去踢球，先和接了電話的張陽媽媽交流，再與張陽交流?？墒菦]想到，李中踢球崴了腳，于是，他就打電話向老師請假。請假在家的李中，接到了一位叔叔的電話。而叔叔打電話是找爸爸的，但爸爸不在家，李中又該怎樣和叔叔交流呢？就這樣，教師巧妙地將一個(gè)個(gè)小情境串成了一個(gè)大情境，學(xué)生情不自禁地化身成李中，用一個(gè)個(gè)電話完成了與身邊人的有效溝通與交流。

“請你幫個(gè)忙”一課，教師一上課便信手拈來，自然地創(chuàng)設(shè)了一個(gè)真實(shí)情境。只見老師神情慌張，驚呼：“哎呀，我的語文書哪兒去了？怎么辦呢？”老師不禁向?qū)W生求助：“請大家?guī)兔φ乙徽?，好嗎？”看著著急的老師，學(xué)生紛紛找了起來。一個(gè)眼尖的孩子在講臺(tái)下面發(fā)現(xiàn)了語文書，遞給了老師。老師高興地與他擁抱，不住地表示感謝：“謝謝，謝謝你的幫助！”學(xué)生開心得手舞足蹈。他們可能會(huì)在心里激動(dòng)地想：原來，老師也需要幫忙啊。就在這時(shí)，老師話鋒一轉(zhuǎn)：“同學(xué)們，你們在生活中幫過誰的忙？或者又請誰幫過你的忙呢？”學(xué)生一番暢所欲言后，老師再次強(qiáng)調(diào)：看，原來，在生活中，我們都經(jīng)常會(huì)說——請你幫個(gè)忙嘛！

由此可見，真實(shí)的交際情境能喚醒學(xué)生的交際需求，并能勾連起他們真實(shí)的生活體驗(yàn)，讓學(xué)生情不自禁地進(jìn)入交際場。同時(shí)，由始至終的主線索將一個(gè)個(gè)小情境串聯(lián)起來，形成了一個(gè)大情境。環(huán)環(huán)相扣的情境有種強(qiáng)烈的代入感，學(xué)生置身其中，便有了自然而然的真實(shí)的交際狀態(tài)，進(jìn)而迸發(fā)出人際交流的智慧。

2.交際策略：實(shí)踐習(xí)得，遷移運(yùn)用

教材中的交際小貼士要不要反復(fù)地讀？要不要進(jìn)行分析講解？怎么指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用交際策略？這是不少教師教學(xué)口語交際的困惑?？谡Z交際課強(qiáng)調(diào)的是語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性。榮維東老師曾指出，語言學(xué)習(xí)的目的不在于語言符號和意義的機(jī)械識(shí)記，而在于通過語境學(xué)習(xí)語言，獲得真實(shí)的語言運(yùn)用能力。可見，教師教學(xué)時(shí)應(yīng)著重引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中習(xí)得相應(yīng)的交際策略，而不是直白地告知、講解、傳授。

二年級口語交際“注意說話的語氣”一課旨在引導(dǎo)學(xué)生說話的時(shí)候，使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣，能讓聽的人感到舒服。什么時(shí)候該用什么語氣，不是教師教出來的，而是學(xué)生在實(shí)踐中悟出來的。教學(xué)時(shí)，教師可通過創(chuàng)設(shè)不同的適切的情境，讓學(xué)生在大量的交際實(shí)踐中體會(huì)使用不同的語氣會(huì)有什么不一樣的效果。首先，可進(jìn)行一次辨析實(shí)踐，幫助學(xué)生明確：向別人解釋時(shí)，應(yīng)該用怎樣的語氣。通過辨別分析，學(xué)生發(fā)現(xiàn)：“我不是故意的！”這種語氣中有推脫和不耐煩的感覺，而把感嘆號換成句號，語氣中就有一種自責(zé)、后悔和不安，更易得到對方的理解、體諒。隨后，繼續(xù)讓學(xué)生在不同的交際情境中進(jìn)行練習(xí)，深入感受不同語氣帶來的不同反應(yīng)。在這樣一次次的具身體驗(yàn)、真實(shí)實(shí)踐中，讓學(xué)生自主領(lǐng)會(huì)：“說話的語氣不要太生硬”“避免使用命令的語氣”。并在后續(xù)的實(shí)踐中不斷遷移運(yùn)用，加深認(rèn)識(shí)，獲得提升。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！笨谡Z交際不能忽視語言的生活實(shí)踐交際功能。任何的交際策略既是口語交際的目標(biāo)，又是口語交際的實(shí)踐路徑。唯有實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐，學(xué)生方能內(nèi)化于心，外化于形，進(jìn)而將相關(guān)的交際策略在生活中自如運(yùn)用，培植交際意識(shí)，發(fā)展自身的交際能力。

3.交際實(shí)踐：多向交互，層層推進(jìn)

教學(xué)中，如何展開交際實(shí)踐？首先，教師要明確：傾聽+表達(dá)≠口語交際，“交流”才是口語交際真實(shí)發(fā)生的關(guān)鍵。口語交際要有“交流”補(bǔ)位，使“聽”與“說”呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的交互過程。如，上文中的例子“長大以后做什么”，不能單純地讓學(xué)生說和聽，要讓學(xué)生說了聽，聽了說，說了再聽，聽了再說。具體來講，當(dāng)學(xué)生說到自己“長大以后做什么”時(shí)，其他同學(xué)可以自由提問，說的人繼續(xù)解答，其他同學(xué)再追問，說的人再補(bǔ)充。當(dāng)然，實(shí)踐告訴我們，這種交流互動(dòng)不僅僅存在于學(xué)生之間，學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)習(xí)資源之間都要體現(xiàn)這種交互性。

口語交際教學(xué)提倡教師要經(jīng)常主動(dòng)參與學(xué)生的交際實(shí)踐，一方面為學(xué)生示范借鑒，另一方面可適時(shí)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)交際障礙，將學(xué)生的交際思維引向深入，提升交際品質(zhì)。這節(jié)課教學(xué)伊始，教師先暢談了自己小時(shí)候的夢想——長大后成為一名小學(xué)語文老師。隨后，鼓勵(lì)學(xué)生自主提問，特別就自己感興趣的內(nèi)容可以多問一問?？?，此刻，教學(xué)現(xiàn)場儼然成了新聞發(fā)布會(huì)，學(xué)生的問題五花八門，層出不窮。教師一一解答，清楚地表達(dá)想法，簡要地說明理由。這便是師生交流中教師的示范引領(lǐng)。在后面的生生交流中，教師也加入進(jìn)來，主動(dòng)向?qū)W生提問。這種介入是教師試圖通過提出高質(zhì)量的問題來進(jìn)一步激活學(xué)生的言語思維，將交際活動(dòng)引向深入。當(dāng)然，學(xué)習(xí)資源對于學(xué)生的啟發(fā)價(jià)值也不容忽視。這節(jié)課通過播放學(xué)生對父母的采訪視頻，啟迪學(xué)生課后也能和父母進(jìn)行交流，主動(dòng)了解父母小時(shí)候“長大以后做什么”的愿望，以實(shí)現(xiàn)口語交際從課內(nèi)向課外的拓展延伸。由此可見，口語交際教學(xué)要在多向、多回合、多形式的交際實(shí)踐中尋“真”、拓“思”、促“說”，由淺入深，梯度推進(jìn)，真正讓學(xué)生“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”。

口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力?？谡Z交際是語文課程的重要內(nèi)容?？谡Z交際教學(xué)研究是小學(xué)語文教學(xué)中不可或缺的重要一環(huán)。口語交際教學(xué)要擇高處立，向?qū)捥幮小＝虒W(xué)中，要牢牢抓住口語交際教學(xué)的三個(gè)關(guān)鍵要素，即“情境”“策略”“實(shí)踐”，創(chuàng)設(shè)由始至終、能喚醒交際需求的情境，通過多向交互、層層推進(jìn)的實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生習(xí)得交際策略，落實(shí)有效的遷移運(yùn)用，在潛移默化中全面提升學(xué)生的口語交際素養(yǎng)，最終達(dá)成交流的愉悅，體現(xiàn)溝通的智慧。

（作者單位：浙江杭州錢塘新區(qū)教師教育學(xué)院）

責(zé)任編輯 郭艷紅