【摘 要】共情技術(shù)是一種有效的心理咨詢技術(shù)。教師在心理健康教育課中恰當?shù)剡\用共情技術(shù),能夠使學(xué)生獲得理解與支持,有利于建立良好的師生關(guān)系,營造安全的課堂氛圍。在心理健康教育課中,可以使用情感理解策略、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略以及給予支持策略,使共情技術(shù)更好地發(fā)揮效果。
【關(guān)鍵詞】共情;心理健康教育課;課堂效果
【中圖分類號】G441? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009(2021)16-0040-02
【作者簡介】劉珊,江蘇省蘇州市相城區(qū)蠡口實驗小學(xué)(江蘇蘇州,215131)教師,二級教師。
一、共情概述
1.共情的含義。
共情指站在對方的角度考慮問題,敏銳、準確地領(lǐng)會與理解對方所表達的思想和內(nèi)心情感,再把這種領(lǐng)會與理解反饋給對方的過程。共情作為一種社會現(xiàn)象,一個認知兼情感的過程,出現(xiàn)在包括家庭和學(xué)校的許多環(huán)境下。
2.教師共情的含義。
教師共情指教師站在學(xué)生的立場,對學(xué)生表達關(guān)心的一種能力,這個過程包含教師對學(xué)生情感的認知。從這個意義上來看,共情不同于同情,同情通常被定義為替他人分擔悲傷、痛苦等情感,而共情同時兼有認知和情感兩個元素。教師在教學(xué)過程中不僅要關(guān)注學(xué)生的認知、想法和觀點,還要關(guān)注學(xué)生的情緒感受與情感需求,這有助于教師對學(xué)生產(chǎn)生利他性反應(yīng)。
二、共情技術(shù)的運用策略
1.情感理解策略。
情感理解策略指教師能夠理解并反饋學(xué)生語言和非語言行為中透露出的感情與感受,從而引導(dǎo)他們注意和探索自己的感受及情緒情感,并且讓他們感受到自己是被教師理解與接納的。
例如,一位學(xué)生傷心地說道:“自從有了弟弟,爸爸媽媽都不關(guān)心我了。我們在一起玩,只要弟弟一哭,他們就認為是我的錯?!贝藭r,教師若能夠站在學(xué)生的角度去體會他的感受,并反饋給他,這本身就是一種治愈。教師可以這樣回應(yīng):“你應(yīng)該很傷心和孤獨吧,我能夠理解你的感受。原本父母對你的愛,現(xiàn)在不得不分給弟弟,有時候還會因為弟弟讓你受委屈。雖然都是一些小事,但有時真的讓人很難過、很委屈?!?/p>
2.發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略。
發(fā)現(xiàn)優(yōu)點策略是對對方的言語和行為的積極面予以關(guān)注,從而使對方擁有更客觀的自我認知、正向的價值觀和積極的人生態(tài)度。在課堂上,很多時候?qū)W生表達的情況確實很糟糕,教師應(yīng)從中發(fā)現(xiàn)正向、積極的一面,或者發(fā)掘?qū)W生身上的優(yōu)點和潛質(zhì)。班級里一位學(xué)生在回答問題時說道:“有一次,我考試沒考好,父親對我說:‘就考這么點分,你怎么這么沒用!”教師可以這樣回應(yīng):“聽到父母說這樣的話你肯定很傷心,面對父親的批評和指責,你是怎樣成功走出負性情緒的呢?”“我哭了一會兒,發(fā)泄一下就好多了?!睂τ趯W(xué)生,我們能做的就是幫助他找到自身的資源,讓他更多地肯定自己,提高心理韌性。當然,教師在課后也需要主動與家長溝通,促使家長改善親子溝通的方式。
3.給予支持策略。
給予支持策略就是在學(xué)生遇到問題時,教師在班級中尋找其他有類似經(jīng)歷的學(xué)生,或者讓其他學(xué)生給予該同學(xué)一些鼓勵、建議等。焦點解決短期療法中有一項技術(shù)叫作一般化技術(shù),很多人在遇到心理問題時都會自認為這些事情只發(fā)生在自己身上,一般化技術(shù)就是讓個體意識到這件事情不只發(fā)生在自己身上,這些遭遇具有普遍性,從而減輕他們的心理負擔。例如,當一位學(xué)生遇到一件他認為很難的事情時,教師可以在心理課堂中詢問:“我們班有沒有和他有類似困擾的同學(xué)?”每當這時,很多學(xué)生都會舉手發(fā)言,傾訴自己的困擾,有的甚至比該學(xué)生的經(jīng)歷更糟糕。當聽到其他同學(xué)也有類似的經(jīng)歷時,該學(xué)生的心理負擔會有所減輕。
而當一位學(xué)生在課堂上流露出自卑、難過等負性情緒時,教師可以借助課堂中學(xué)生的力量給予他支持,這也是一種共情。當一位女生怯怯地站起來說“我沒有任何優(yōu)點”時,可以引導(dǎo)其他學(xué)生:“這位同學(xué)說自己沒有任何優(yōu)點,可能她只關(guān)注了自己做得不好的地方,忽略了自己的優(yōu)點。你們想對她說什么?大家能不能幫她找一找優(yōu)點?”“她的聲音很好聽”“她的性格很溫柔”“她的字寫得很好看”,這些溫暖的話語對于這位女生來說是莫大的鼓勵與支持。
三、在心理健康教育課中使用共情技術(shù)應(yīng)注意的問題
1.共情的表達要適度。
在課堂上,教師表達共情要適時適度,不能喧賓奪主,不能隨意打斷學(xué)生的表述,應(yīng)該把表述的主要時間留給學(xué)生,不宜作過多的深度分析。在進行共情時,如果覺察到學(xué)生想要表達,教師就應(yīng)該停下來,因為在那一刻,表達對于他來說更重要。過多的深入分析會把課堂變得過于個人化,有的學(xué)生可能不感興趣,導(dǎo)致走神或者擾亂課堂秩序,不利于教學(xué)目標的達成。
2.教師要合理把握自己的角色。
對于共情,教師要做到“進得去,出得來,出入自如,恰到好處”。我們討論的是心理健康教育課中共情技術(shù)的運用,它與心理咨詢是有差別的。一方面,課堂上教師是主導(dǎo)者,面對的是一個班級的學(xué)生,在與一個學(xué)生共情時,不要忽視其他學(xué)生,要兼顧全體;另一方面,如果教師過于情感卷入,可能是教師自己需要提升,可以課后自己尋求督導(dǎo)。作為教師,需要做好自我覺察,并不斷成長和完善自身。
3.表達共情要多使用試探性語句。
教師在表達共情時應(yīng)盡量使用試探性語句,如“大概”“可能”“或許”等詞語,以及“你是不是覺得……”“那你應(yīng)該會感到……”“你好像……”等句式。因為我們在共情時并不一定每次都能準確表達,若過于肯定地反饋對方的感受,一旦出現(xiàn)偏差,學(xué)生會感受到不被理解,適得其反。