戴珍珍
安徽省第二人民醫(yī)院組織人事部,安徽合肥 230041
公立醫(yī)院承擔(dān)著社會(huì)公共醫(yī)療服務(wù)責(zé)任,且在我國(guó)醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下,我國(guó)公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量在不斷提升,但是醫(yī)院內(nèi)部管理模式卻沒(méi)有得到相應(yīng)的創(chuàng)新,尤其是在人力資源管理工作方面,依然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,導(dǎo)致綜合管理效果不足。激勵(lì)機(jī)制是一種有效的模式,能夠全面促進(jìn)公立醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量提高,但是當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制卻沒(méi)有得到廣泛地運(yùn)用,所以為了促進(jìn)我國(guó)公立醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量提高,必須將激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行融合,從而能夠全面推動(dòng)公立醫(yī)院更好地發(fā)展。為此,筆者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn),與所在醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)當(dāng)前醫(yī)院人力資源管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并以問(wèn)題為切入點(diǎn),提出多項(xiàng)有效的優(yōu)化措施,希望對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理工作有所幫助。
激勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)一些手段和方法滿足激勵(lì)客體的內(nèi)在需求,以獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式,激發(fā)和引導(dǎo)激勵(lì)客體的行為,保證激勵(lì)課題可以為個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)發(fā)揮出最大的潛能。在公立醫(yī)院人力資源管理工作中,激勵(lì)機(jī)制是一種有效的管理模式,是對(duì)當(dāng)前公立醫(yī)院人力資源管理工作中中存在不足的重要補(bǔ)充,從而激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作潛能和工作熱情,通過(guò)制定一系列的物質(zhì)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)以及精神激勵(lì)方式,充分激發(fā)出醫(yī)護(hù)人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使醫(yī)護(hù)人員能夠在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),為公立醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造更高價(jià)值,發(fā)揮出醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)在能力,不僅有利于公立醫(yī)院秩序更加規(guī)范,對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的終身成長(zhǎng)和公立醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也具有關(guān)鍵性的推動(dòng)作用[1]。
醫(yī)院職工在日常工作中,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制能夠使其勞動(dòng)和付出受到肯定,得到相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)和精神獎(jiǎng)勵(lì),從而能夠充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院人員工作積極性。醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度較高,承受著巨大的精神壓力和工作壓力,且具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,但這并不意味著醫(yī)護(hù)人員就要一味地付出,而是需要對(duì)其付出和產(chǎn)生的價(jià)值給予充分的肯定,才能夠全面提高醫(yī)護(hù)人員工作積極性,使其在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),能夠受到來(lái)自醫(yī)院的全面肯定,保證醫(yī)護(hù)人員能夠在工作中認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值,通過(guò)提高醫(yī)護(hù)人員工作熱情,全面促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平提升,從而提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。
醫(yī)院的基本職能是為患者提供醫(yī)療服務(wù),保障患者身體健康和生命安全,所以工作需要以醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),但是醫(yī)療服務(wù)不僅包括醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù),同樣包括醫(yī)院內(nèi)部管理水平,如果公立醫(yī)院內(nèi)部管理模式完善,會(huì)為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境。因此,通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制,能夠有效促進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)部管理工作質(zhì)量提升,使人力資源管理工作開(kāi)展更加有序,滿足人力資源管理工作的基本需求,使人力資源管理工作中各項(xiàng)內(nèi)容得到豐富和完善,為醫(yī)護(hù)人員提供更好的工作環(huán)境,使其工作更加舒心、滿意,從而能夠提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)公立醫(yī)院的歸屬感和認(rèn)同感,為公立醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值,促進(jìn)我國(guó)公立醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容[3]。
人力資源管理必須保證公平性,即為所有醫(yī)護(hù)人員提供均等的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì),才能夠保證人力資源管理工作質(zhì)量[4]。公平性是人力資源管理建設(shè)的核心,如果人力資源管理工作缺乏公平性,醫(yī)護(hù)人員付出相同勞動(dòng)所收獲的回報(bào)不同,會(huì)嚴(yán)重挫傷醫(yī)護(hù)人員工作積極性,而公平性的基本體現(xiàn)方式就在于激勵(lì),通過(guò)科學(xué)的激勵(lì)模式建設(shè),為所有醫(yī)護(hù)人員提供公開(kāi)、透明的激勵(lì)內(nèi)容,例如物質(zhì)激勵(lì)、上升渠道激勵(lì)等。在公立醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)良好公平的工作環(huán)境,滿足醫(yī)護(hù)人員的基本需求,是促進(jìn)公立醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量提升的重要方式,從而能夠促進(jìn)公立醫(yī)院全面發(fā)展,將醫(yī)護(hù)人員的力量和創(chuàng)造性匯聚在一起,為公立醫(yī)院自身發(fā)展提供助力[5]。
當(dāng)前我國(guó)部分公立醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制還沒(méi)有落實(shí)在人力資源管理工作中,激勵(lì)機(jī)制無(wú)法滿足醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人需求和工作崗位需求,難以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性[6]。同時(shí)因?yàn)榧?lì)機(jī)制基礎(chǔ)工作沒(méi)有落實(shí),不能保證公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員得到公平的待遇和公平評(píng)價(jià),部分醫(yī)護(hù)人員在工作中創(chuàng)造的價(jià)值和優(yōu)秀表現(xiàn)沒(méi)有得到充分的肯定,從而使其工作積極性受到很大影響,嚴(yán)重影響醫(yī)護(hù)人員工作積極性提升,是當(dāng)前公立醫(yī)院在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題。激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)主要包括激勵(lì)制度、激勵(lì)內(nèi)容以及激勵(lì)方式等,需要公立醫(yī)院做好多個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)和保障工作,才能有效提高激勵(lì)機(jī)制實(shí)效性,但是當(dāng)前部分公立醫(yī)院在激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)制度落實(shí)方面還存在著很大的問(wèn)題[7]。
物質(zhì)激勵(lì)是人力資源管理激勵(lì)機(jī)制中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容,醫(yī)護(hù)人員通過(guò)自身的努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能夠收獲相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì),但是同樣需要得到精神激勵(lì)等內(nèi)容,才能夠保證醫(yī)護(hù)人員工作積極性,使其工作價(jià)值得到充分肯定。精神激勵(lì)能夠使醫(yī)護(hù)人員的精神得到滿足,但是過(guò)于單一的激勵(lì)形式嚴(yán)重影響激勵(lì)機(jī)制實(shí)效性,醫(yī)護(hù)人員通過(guò)自身的努力只能得到基礎(chǔ)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),短時(shí)間內(nèi)能夠促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員工作積極性提高,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,醫(yī)護(hù)人員的工作價(jià)值需要得到認(rèn)同和肯定,但是缺乏精神激勵(lì)卻難以滿足醫(yī)護(hù)人員的精神需求,激勵(lì)機(jī)制缺乏靈活性,總體激勵(lì)工作的效果不夠明顯。
考核體系是激勵(lì)機(jī)制中的核心內(nèi)容,是評(píng)定激勵(lì)內(nèi)容的重要標(biāo)準(zhǔn),許多公立醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制考核體系還不夠健全,公立醫(yī)院內(nèi)部科室和部門(mén)都采取同樣的考核評(píng)價(jià)體系,缺乏一定的針對(duì)性,沒(méi)有考慮到不同部門(mén)、不同崗位、不同科室的實(shí)際需求,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的考核評(píng)價(jià)工作較為粗放,可操作性性不強(qiáng),無(wú)法滿足公立醫(yī)院醫(yī)患人員的實(shí)際激勵(lì)需求,造成激勵(lì)機(jī)制流于形式,無(wú)法發(fā)揮出其實(shí)際價(jià)值[8]。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制考核評(píng)價(jià)體系不夠健全和完善,會(huì)影響激勵(lì)機(jī)制公平性,存在較多的可人為操作空間,嚴(yán)重影響激勵(lì)機(jī)制公平性建設(shè),對(duì)于公立醫(yī)院的發(fā)展造成很大負(fù)面影響,需要建設(shè)科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制考核評(píng)價(jià)體系,才能夠發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的實(shí)際作用[9]。
招聘與配置是人力資源管理工作中的重要模塊,主要是吸引人才和配置人才,但是傳統(tǒng)的模式存在較多局限性,所以需要將激勵(lì)機(jī)制融合在人力資源管理的招聘與配置模塊中,從而能夠有效提高人力資源管理工作質(zhì)量。首先,在人才招聘工作中,通過(guò)建立完善的激勵(lì)機(jī)制,為人才提供更多的激勵(lì)內(nèi)容和晉升渠道,能夠提高公立醫(yī)院對(duì)于人才的吸引力,使公立醫(yī)院人才隊(duì)伍數(shù)量得到擴(kuò)充。其次,在人才配置方面,人才配置主要是根據(jù)其能力分配到對(duì)應(yīng)的崗位中,通過(guò)采用激勵(lì)機(jī)制,為醫(yī)護(hù)人員的崗位流動(dòng)和崗位晉升配置提供透明渠道,將激勵(lì)機(jī)制融合在人才配置中,促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理工作質(zhì)量提升,例如為某科室的基礎(chǔ)科員崗位制定崗位配置激勵(lì)機(jī)制,使其能夠清晰地明確自身崗位晉升渠道,并為公立醫(yī)院內(nèi)部管理提供更好的服務(wù),從而為公立醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造更高價(jià)值[10]。
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是人力資源管理工作中的第二大模塊,主要是對(duì)企業(yè)職工的教育、培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作能夠全面提升企業(yè)職工專(zhuān)業(yè)能力和各項(xiàng)技能以及綜合素質(zhì)[11]。在公立醫(yī)院中,不同崗位對(duì)應(yīng)不同能力需求,所以培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作需要結(jié)合醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)崗位需求和崗位目標(biāo),制定科學(xué)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,將激勵(lì)機(jī)制融合在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作中,是促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力提升的重要方式。現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有更高素質(zhì)的人才就意味著公立醫(yī)院擁有更高核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以為了促進(jìn)公立醫(yī)院發(fā)展,需要將激勵(lì)機(jī)制全面落實(shí)在人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作中。首先,激勵(lì)機(jī)制在人才培訓(xùn)中的應(yīng)用,傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)模式以教育為主,缺乏激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性不足,而通過(guò)將激勵(lì)機(jī)制融合在人才培訓(xùn)工作中,為醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)制定階段性激勵(lì)目標(biāo),完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)或達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),可以得到一定的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),從而能夠使醫(yī)護(hù)人員更加主動(dòng)地參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中保持主動(dòng)性,因?yàn)樵谌瞬排嘤?xùn)激勵(lì)機(jī)制中,醫(yī)護(hù)人員完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核后,達(dá)到規(guī)定目標(biāo)后可以得到相應(yīng)的激勵(lì)內(nèi)容,能夠有效提高人才培養(yǎng)工作效果。其次,激勵(lì)機(jī)制在人才開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用,主要是針對(duì)醫(yī)院管理人員開(kāi)發(fā),因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員的崗位能力要求極為嚴(yán)格,基本不存在跨崗位流動(dòng)現(xiàn)象,而公立醫(yī)院內(nèi)部許多人才都具有較高的管理能力,通過(guò)能力開(kāi)發(fā),將其調(diào)配到合適的崗位中,在充分尊重人才醫(yī)院的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人才資源最優(yōu)化配置,將人才優(yōu)勢(shì)在對(duì)應(yīng)崗位中得以發(fā)揮,從而有效提高公立醫(yī)院內(nèi)部管理水平,以激勵(lì)機(jī)制作為人才開(kāi)發(fā)的核心,在人才被調(diào)配到其他崗位或能力得到開(kāi)發(fā)后,會(huì)得到相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì);管理人員就會(huì)不斷強(qiáng)化自身專(zhuān)業(yè)能力、豐富知識(shí)體系,在日常管理工作中保持更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,通過(guò)人力資源管理人才的開(kāi)發(fā),能夠全面優(yōu)化公立醫(yī)院的人才體系結(jié)構(gòu)[12]。
公立醫(yī)院作為一個(gè)龐大的體系結(jié)構(gòu),職工數(shù)量較多會(huì)在很大程度上增加人力資源管理工作難度。員工關(guān)系管理作為人力資源管理工作中的第三大模塊,從宏觀角度來(lái)看,是指通過(guò)制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為。從微觀的角度來(lái)看,職工關(guān)系管理是公立醫(yī)院與職工的溝通管理,需要采用更多柔性化、激勵(lì)性以及非強(qiáng)制的方式,提高職工對(duì)公立醫(yī)院的滿意度,從而更好地支持公立醫(yī)院管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[13]。通過(guò)采用激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建職工關(guān)系管理新模式,能夠有效提高職工關(guān)系管理工作質(zhì)量,可以采用如下兩種方式:①將激勵(lì)機(jī)制用于公立醫(yī)院與職工關(guān)系管理中,以激勵(lì)性質(zhì)的政策、規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行管理,取代強(qiáng)制性職工管理模式,協(xié)調(diào)職工與公立醫(yī)院之間的關(guān)系,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,不論是醫(yī)護(hù)人員、行政管理人員還是醫(yī)院的基層工作人員,在激勵(lì)機(jī)制的作用下都能夠提高對(duì)公立醫(yī)院的滿意度,從而為公立醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值,以完善、明確的獎(jiǎng)懲措施,使職工所受到的管理更加公平[14]。②將激勵(lì)機(jī)制用于公立醫(yī)院職工與職工的關(guān)系管理中,創(chuàng)建良好、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,每個(gè)職工獲得的回報(bào)與崗位晉升相同,建立職工與職工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)模式,從而避免惡意競(jìng)爭(zhēng),使大部分職工都能夠通過(guò)自身的努力獲得相應(yīng)的回報(bào)[15]。
薪資福利待遇是公立醫(yī)院的物質(zhì)生活基礎(chǔ),所以必須保證醫(yī)護(hù)人員能夠在完成相應(yīng)的工作后獲得相匹配的薪資福利待遇,且通過(guò)將激勵(lì)機(jī)制融合在薪資福利待遇中,能夠使醫(yī)護(hù)人員為了獲得更加優(yōu)厚的薪資福利待遇而提高自身工作水平,進(jìn)而提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[16]。同時(shí),薪資福利是激勵(lì)機(jī)制中最為基礎(chǔ)的物質(zhì)激勵(lì)內(nèi)容,是滿足醫(yī)護(hù)人員基本生活需求的重要內(nèi)容,所以必須通過(guò)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建完善的薪資福利,相較于內(nèi)在機(jī)制,薪資福利機(jī)制更容易控制,能夠得到醫(yī)護(hù)人員與公立醫(yī)院“雙贏”的目的。醫(yī)院人員所得到的薪資福利是對(duì)其過(guò)去工作努力的肯定和補(bǔ)償,同時(shí)也是其未來(lái)努力工作能夠得到薪資福利的預(yù)期,有效激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員在工作更加積極。薪資福利不僅是醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)所得,在很大程度上也代表著醫(yī)護(hù)人員的自身價(jià)值和對(duì)工作的認(rèn)同,同時(shí)也代表著醫(yī)護(hù)人員的工作能力、綜合素質(zhì)以及未來(lái)發(fā)展[17]。
針對(duì)當(dāng)前部分公立醫(yī)院在績(jī)效考核中存在不夠完善的問(wèn)題,需要采用激勵(lì)機(jī)制加以補(bǔ)充。激勵(lì)機(jī)制在績(jī)效考核中應(yīng)用,是激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核的相互結(jié)合、相互作用[18]。公立醫(yī)院必須建立公平、完善、透明、清晰的考核機(jī)制,保證醫(yī)護(hù)人員對(duì)考核機(jī)制有較高的滿意度,才能充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作積極性,為公立醫(yī)院提供更好的服務(wù),是促進(jìn)公立醫(yī)院發(fā)展的必要措施[19]。從公立醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,與醫(yī)護(hù)人員的工作積極性有著直接關(guān)系,通過(guò)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制能夠充分激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使其能夠意識(shí)到自身在公立醫(yī)院的重要作用和價(jià)值,而醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值體現(xiàn)的方式主要是其工作產(chǎn)生的價(jià)值,而工作價(jià)值的衡量則是通過(guò)績(jī)效考核。將激勵(lì)機(jī)制融合在績(jī)效考核中,通過(guò)構(gòu)建完善的考核指標(biāo),醫(yī)護(hù)人員在完成指標(biāo)后就能夠獲得相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)、崗位激勵(lì)以及精神激勵(lì),想要獲得更多的激勵(lì)內(nèi)容就需要完成更高的績(jī)效考核指標(biāo),在完成績(jī)效考核指標(biāo)后醫(yī)護(hù)人員不僅會(huì)獲得物質(zhì)回報(bào),同時(shí)能夠獲得成就感和滿足感,使其對(duì)公立醫(yī)院的考核體系和激勵(lì)機(jī)制更加滿意,提高醫(yī)護(hù)人員的歸屬感和存在感,同時(shí)能夠建設(shè)良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和工作氛圍,使管理人員、醫(yī)護(hù)人員以及基層工作人員都能夠參與到激勵(lì)機(jī)制中,能夠全面促進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)部管理活力提高[20]。
人力資源規(guī)劃也就是人力資源計(jì)劃,是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件的變化、通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求和供給情況、采用科學(xué)的方法組織設(shè)計(jì),對(duì)人力資源的獲取、配置和應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)的職能性規(guī)劃。在公立醫(yī)院中,人力資源規(guī)劃不僅是其實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的工作,同時(shí)是保障醫(yī)護(hù)人員發(fā)展的重要方式,通過(guò)將激勵(lì)機(jī)制融合在人力資源規(guī)劃中,使醫(yī)護(hù)人員的工作目標(biāo)和努力方向更加確定,使其能通過(guò)完成階段性激勵(lì)目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值。以激勵(lì)機(jī)制為核心構(gòu)建人力資源規(guī)劃,能夠保證公立醫(yī)院獲得更多的人才,并將人才調(diào)配到其所適合的崗位中,使得人才作用能夠最大化發(fā)揮,還能夠更加關(guān)注于醫(yī)護(hù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展,通過(guò)有效的激勵(lì)方式能夠?qū)⑨t(yī)護(hù)人員能力最大化開(kāi)發(fā),使醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和工作目標(biāo)得以全部實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用,不僅有利于實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院自身發(fā)展目標(biāo),同時(shí)有利于幫助醫(yī)護(hù)人員成長(zhǎng),使其能夠在工作過(guò)程中更加積極主動(dòng),為自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)和公立醫(yī)院的社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)[21]。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)背景下,公立醫(yī)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建一定要豐富激勵(lì)形式,不能只依靠經(jīng)濟(jì)激勵(lì)一種形式來(lái)開(kāi)展激勵(lì)工作。公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的需求是在逐漸向多元化發(fā)展的,單一的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)形式已經(jīng)不能滿足醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際需求,因此激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建要考慮到醫(yī)護(hù)人員的精神需求,構(gòu)建更多的榮譽(yù)激勵(lì)、精神激勵(lì)的內(nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療工作取得突出貢獻(xiàn)時(shí),公立醫(yī)院要給予其相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)滿足醫(yī)護(hù)人員的精神需求,能夠在更大程度上提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性[22]。
綜上所述,公立醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制需要構(gòu)建公平、透明的職位晉升機(jī)制,為醫(yī)護(hù)人員的崗位晉升提供更大的空間,使其能夠?yàn)榱寺毼粫x升發(fā)揮出更大的工作熱情,促進(jìn)公立醫(yī)院全面發(fā)展,是激勵(lì)機(jī)制在公立醫(yī)院人力資源管理工作中應(yīng)用的重要價(jià)值。