張然

[摘 要]在新冠肺炎疫情影響下，國內(nèi)外的博物館與科技場(chǎng)館都在積極開展線上教育活動(dòng)，謀求生存發(fā)展。該文闡述了科技館開展線上教育活動(dòng)的意義，通過介紹疫情發(fā)生以來中國科技館線上教育活動(dòng)的實(shí)踐案例，分析中國科技館相關(guān)實(shí)踐帶來的啟示，為科技館線上教育活動(dòng)的發(fā)展提供了思路。

[關(guān)鍵詞]科技館 線上教育活動(dòng) 新冠肺炎疫情

[中圖分類號(hào)]G26

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1001-9596（2021）01-0051-05

新冠肺炎疫情期間，為保障人民群眾身體健康，避免人群聚集引發(fā)交叉感染，作為大量人員聚集的公共活動(dòng)空間，科技館實(shí)體館或閉館或參觀限流，展廳活動(dòng)或限制人數(shù)或直接取消。在實(shí)體空間受阻的條件下，中國科技館充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，靈活調(diào)整教育活動(dòng)方式，積極策劃開展線上教育活動(dòng)，將展覽展品、展廳輔導(dǎo)、科學(xué)課、品牌活動(dòng)等豐富的科普內(nèi)容移至“云端”共享，拓展了科普教育與宣傳推廣的新模式。

一、科技館開展線上教育活動(dòng)的意義

（一）增加網(wǎng)絡(luò)科普教育資源供給，擴(kuò)大科技館教育資源覆蓋面

多年來，全國各科技館依托自身展覽展品與人才優(yōu)勢(shì)，基于實(shí)體館展廳和展品開發(fā)了形式多樣的教育活動(dòng)，其中包括：展覽輔導(dǎo)類教育活動(dòng)（展品輔導(dǎo)、展覽講解、參觀學(xué)習(xí)單等）、科普培訓(xùn)類教育活動(dòng)（小實(shí)驗(yàn)、小制作等）、科學(xué)表演類教育活動(dòng)（趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)表演、科普劇和其他科學(xué)表演）、對(duì)話交流類教育活動(dòng)（科普類講座、報(bào)告會(huì)、脫口秀、科學(xué)家與公眾對(duì)話等）、科學(xué)游戲類教育活動(dòng)（角色扮演游戲、競(jìng)技游戲等）、科技競(jìng)賽類教育活動(dòng)（青少年科技創(chuàng)新大賽、機(jī)器人競(jìng)賽、發(fā)明競(jìng)賽等）、科技考察類教育活動(dòng)（自然、環(huán)境野外考察與科研、工程、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考察等）、綜合活動(dòng)類教育活動(dòng)（冬令營或夏令營、“科技館進(jìn)校園”“科普日”等）[1]?？萍拣^將海量線下教育活動(dòng)成果向線上轉(zhuǎn)化，大大增加網(wǎng)絡(luò)科普教育資源的供給，提高資源利用率，加快了科技館的數(shù)字化進(jìn)程。

2020年9月30日，教育部與國家文物局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于利用博物館資源開展中小學(xué)教育教學(xué)的意見》，明確提出將加強(qiáng)我國博物館的網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立本區(qū)域網(wǎng)上博物館資源平臺(tái)和博物館青少年教育資源庫，促進(jìn)其與中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育資源對(duì)接，擴(kuò)大博物館教育資源的覆蓋面[2]?？萍拣^線上教育活動(dòng)的開展，一方面能夠加深館校之間的交流與合作，促進(jìn)科技館資源融入教育體系;另一方面能夠更加有效地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)科普教育資源的輻射作用，便利科技館資源相對(duì)薄弱的中小城市、農(nóng)村地區(qū)中小學(xué)生利用科技館學(xué)習(xí)，縮小地區(qū)差異，推進(jìn)教育資源共享。

（二）為公眾提供更加安全便捷的科普服務(wù)

科技館實(shí)體館的開館時(shí)間固定，場(chǎng)館觀眾承載量有限，每逢節(jié)假日參觀高峰，展廳游客眾多、人員密集、環(huán)境嘈雜。另外，講解員數(shù)量有限，觀眾無法與之深入交流;部分互動(dòng)展品常年排隊(duì)，運(yùn)行壓力大;展廳教育活動(dòng)受時(shí)間、場(chǎng)次、參與人數(shù)的限制，觀眾無法兼顧;特展和專題展覽開放周期較短，無法保證觀眾能參觀到心儀的展覽。

線上教育活動(dòng)具有規(guī)模大、內(nèi)容多、涉眾廣的特點(diǎn)，打破了時(shí)間、空間和參觀人數(shù)的限制，彌補(bǔ)了實(shí)體館參觀上的不足，可以為公眾帶來更為自由、舒適的體驗(yàn)。通過“云看展”，觀眾擺脫了時(shí)間的限制，隨時(shí)隨地可以選擇自己喜歡的展覽參觀;通過“云輔導(dǎo)”，觀眾可以跟隨科技輔導(dǎo)員的講解，深入學(xué)習(xí)展品的科學(xué)原理，了解展品背后的故事;通過“云秀場(chǎng)”，觀眾可以任意選擇實(shí)驗(yàn)表演、科普劇、科學(xué)秀、“動(dòng)手做”等活動(dòng)視頻，并可以反復(fù)觀看，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作;通過“在線直播”，將科學(xué)家講座、大型現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等以最快的速度和最“原汁原味”的狀態(tài)呈現(xiàn)，為觀眾營造身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感;直播打造的單向可視模式，為觀眾提供了一個(gè)更加放松的環(huán)境，使觀眾與直播主體的交流更加順暢和自由。

在新冠肺炎疫情期間參與科技館線上教育活動(dòng)，既使公眾足不出戶就能獲得優(yōu)質(zhì)的科普服務(wù)，無需擔(dān)心出行途中、參觀過程中帶來的感染風(fēng)險(xiǎn);又豐富了疫情期間人民群眾的文化生活，傳遞了科技館的科技和人文關(guān)懷，滿足了公眾的科普需求。

（三）疫情常態(tài)化形勢(shì)下，科技館行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必行之策

在新冠肺炎疫情影響下，全球博物館行業(yè)面臨著巨大的生存危機(jī)。2020年5月，國際博物館協(xié)會(huì)（ICOM）正式發(fā)布《博物館、博物館從業(yè)者與新冠疫情》（Museums，museum professionals and COVID-19）調(diào)查報(bào)告，分析來自各大洲107個(gè)國家的近1600份問卷，顯示在新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊下，83%的博物館將大幅削減活動(dòng)項(xiàng)目，22.6%的自由職業(yè)者合同未獲續(xù)簽，30%的博物館將裁員，13%的博物館可能會(huì)永久關(guān)閉[3]?？萍拣^作為自然科學(xué)類博物館，也面臨著相同的境況。在我國，科技館雖由國家政策扶持，經(jīng)費(fèi)來源主要依靠財(cái)政撥款，然而隨著國際疫情持續(xù)蔓延和疫情防控的“常態(tài)化”，科技館行業(yè)同樣需要居安思危，為未來發(fā)展謀求出路。

面對(duì)危機(jī)，全球博物館積極采取應(yīng)對(duì)措施開始自我修復(fù)，其策略就是利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體發(fā)起一系列線上活動(dòng)。聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《全球博物館應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情報(bào)告》指出，一部分博物館在疫情暴發(fā)前便利用現(xiàn)有藏品，通過在線藏品數(shù)據(jù)庫、360°全景博物館、虛擬博物館、在線出版物、數(shù)字展覽等數(shù)字化手段向觀眾進(jìn)行展示。在因疫情閉館后，許多博物館則將原有的線下活動(dòng)，如展覽、講座、音樂會(huì)通過直播等方式呈現(xiàn)給觀眾;一些博物館則在閉館期間發(fā)展他們的社交媒體活動(dòng)或推出YouTube或SoundCloud頻道;一些活躍的博物館則開發(fā)、設(shè)計(jì)了一些以疫情為背景的活動(dòng)，如征集疫情見證物等[4]。

線上教育活動(dòng)在疫情期間得到了快速發(fā)展，卻不能單純地作為“疫情之需”。此次新冠肺炎疫情，為廣大博物館、科技館從業(yè)者敲響了警鐘。今后，科技館教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)形成線上線下相結(jié)合的模式，彼此間形成良好的補(bǔ)充和互動(dòng);數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)與線上科普教育資源的開發(fā)更應(yīng)得到重視和加強(qiáng)，唯有如此，才能確?？萍拣^行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

二、中國科技館推出的線上教育活動(dòng)

（一）“科學(xué)故事會(huì)”科幻寫作、繪畫線上訓(xùn)練營

“科學(xué)故事會(huì)”是中國科技館2016年創(chuàng)辦的品牌教育活動(dòng)，由科幻寫作訓(xùn)練營、科幻繪畫創(chuàng)作營、優(yōu)秀作品和選手現(xiàn)場(chǎng)展示等部分組成，現(xiàn)已成功舉辦五屆。2020年年初，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情不斷變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)，中國科技館將第五屆“科學(xué)故事會(huì)”品牌教育活動(dòng)改為線上進(jìn)行。其中，“科幻寫作訓(xùn)練營”與“科幻繪畫創(chuàng)作營”由線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為以線上直播課的形式開展，由中國科技館科技輔導(dǎo)教師、知名科學(xué)家、科幻作家、科幻繪畫家通過騰訊視頻、央視頻、騰訊課堂等平臺(tái)共同授課，活動(dòng)共推出線上課程10期，6萬余人次參與在線學(xué)習(xí)?！翱茖W(xué)故事會(huì)”優(yōu)秀作品和選手現(xiàn)場(chǎng)展示環(huán)節(jié)，則效仿“網(wǎng)絡(luò)春晚”模式，聯(lián)合中國科技館其他品牌教育活動(dòng)，在“出發(fā)，向著星辰大?！袊萍拣^2020年度品牌教育活動(dòng)線上發(fā)布會(huì)”集中展示，于中國數(shù)字科技館官方網(wǎng)站、微博、央視頻、新浪網(wǎng)、百度、北京時(shí)間官方網(wǎng)站、聯(lián)通沃視頻、蔻享學(xué)術(shù)8家平臺(tái)同步直播，在近1小時(shí)的直播時(shí)間內(nèi)觀看人數(shù)達(dá)16.7萬人次。

（二）“云享科學(xué)”系列線上教育活動(dòng)

“云享科學(xué)”系列活動(dòng)，是中國科技館面對(duì)疫情常態(tài)化的新形勢(shì)、新需求，結(jié)合數(shù)字化和新媒體等技術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)后推出的線上教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出科技館展覽教育的特色，通過輔導(dǎo)員自主策劃制作，形成體系化的“云展教”資源。

“云享科學(xué)”系列活動(dòng)包含“云游中科館”“云端科學(xué)課”“云趣故事會(huì)”“中科館云講堂”四大欄目，通過中國科技館官網(wǎng)、中國數(shù)字科技館網(wǎng)站、“掌上科技館”微信訂閱號(hào)等平臺(tái)發(fā)布，每天不間斷更新活動(dòng)內(nèi)容。其中，“云游中科館”欄目包含“主題云看展”“云講館寶”“云微展”“云秀場(chǎng)”“云游VLOG”“展廳直播”6個(gè)版塊，推出展廳主題講解輔導(dǎo)、展品深度解讀、展廳參觀攻略等內(nèi)容;“云端科學(xué)課”欄目包含科學(xué)實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手做、小游戲等多種活動(dòng)課程;“云趣故事會(huì)”欄目依托中國科技館2016年創(chuàng)辦的品牌教育活動(dòng)“科學(xué)故事會(huì)”，集中展示青少年的優(yōu)秀作品，包括兒童科幻故事、科幻繪畫作品等;“中科館云講堂”欄目，基于中國科技館品牌活動(dòng)“中科館大講堂”，將傳統(tǒng)的線下講座模式調(diào)整為“云講堂”，并推出系列在線直播?！霸葡砜茖W(xué)”系列活動(dòng)自2020年8月啟動(dòng)，截至2020年12月底，已發(fā)布內(nèi)容204期，網(wǎng)絡(luò)瀏覽量累計(jì)達(dá)1965萬次。

（三）“見字如面·對(duì)話未來”主題活動(dòng)

“見字如面·對(duì)話未來”主題活動(dòng)，是中國科技館與北京市委教育工委、北京市教委聯(lián)合組織開展的科普閱讀、學(xué)習(xí)和書信寫作活動(dòng)?；顒?dòng)在策劃之初就遵照“線上+線下”的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。在線下，中國科技館整合教育資源，定制策劃了“走進(jìn)未來·逐夢(mèng)科技館”科學(xué)體驗(yàn)、“迎接未來·未來科學(xué)節(jié)”主題嘉年華等配套活動(dòng)。在線上，為豐富中小學(xué)生的寒假生活，2021年1月16日，“見字如面·對(duì)話未來”主題活動(dòng)線上專區(qū)在中國數(shù)字科技館網(wǎng)站正式上線?！耙娮秩缑妗?duì)話未來”主題活動(dòng)線上專區(qū)由“科普閱讀薈”（科普?qǐng)D書、期刊、文章閱覽）、“云端科學(xué)課”（院士專家講科學(xué)）、“云游科技館”（主題展覽虛擬漫游）、“云享活動(dòng)秀”（教育活動(dòng)推介及展示）、“我的數(shù)字年代”（學(xué)生優(yōu)秀作品線上交流展示）、“專屬活動(dòng)直播”（相關(guān)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)）六大版塊構(gòu)成，將科學(xué)人文、科技發(fā)展、德育教育等內(nèi)容融入其中，學(xué)生還可以參與“我的未來我做主”線上創(chuàng)意挑戰(zhàn)，通過短視頻的形式在活動(dòng)專區(qū)上傳個(gè)人作品與他人分享。

三、中國科技館線上教育活動(dòng)實(shí)踐帶來的啟示

（一）聚焦重點(diǎn)內(nèi)容，建立長效運(yùn)行機(jī)制

從中國科技館的線上教育活動(dòng)實(shí)踐可以看出，線上教育活動(dòng)的內(nèi)容主要由3個(gè)方面構(gòu)成：一是場(chǎng)館虛擬漫游“云看展”;二是展品輔導(dǎo)、科學(xué)課、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等原有線下活動(dòng)的視頻化呈現(xiàn);三是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)全新開發(fā)的內(nèi)容，如“云游VLOG”“專屬活動(dòng)直播”等。隨著新冠肺炎疫情向好，觀眾逐漸回歸實(shí)體館，但線上線下聯(lián)動(dòng)的教育活動(dòng)模式將成為常態(tài)。屆時(shí)，線上“云看展”與教育活動(dòng)視頻可作為線下活動(dòng)的補(bǔ)充而存在;“VLOG”與“活動(dòng)直播”作為時(shí)下最受追捧的線上傳播形式，迎合公眾喜好，趣味性強(qiáng)，傳播范圍廣，可作為今后線上教育活動(dòng)的開發(fā)重點(diǎn)，加大前期投入，培養(yǎng)并組建專業(yè)策劃制作團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)容質(zhì)量和產(chǎn)量，縮短更新周期。

線上教育活動(dòng)主要以視頻形式推出，中國科技館為確?；顒?dòng)的長期開展、不斷創(chuàng)新，建立了選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、審核發(fā)布、宣傳推廣各個(gè)環(huán)節(jié)的長效運(yùn)行機(jī)制，可供借鑒。①對(duì)已有資源進(jìn)行整理和細(xì)化分類，建立線上活動(dòng)資源庫，以供調(diào)取匹配新的活動(dòng)主題。②對(duì)新開發(fā)的活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合線下活動(dòng)統(tǒng)籌考慮、合理規(guī)劃，圍繞社會(huì)及科技熱點(diǎn)確立主題。③提前制定拍攝、發(fā)布、宣傳推廣計(jì)劃，對(duì)視頻進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格的包裝。④成立質(zhì)量審查小組，對(duì)視頻的整體風(fēng)格、邏輯結(jié)構(gòu)、文字準(zhǔn)確性、原理科學(xué)性進(jìn)行把關(guān)。⑤活動(dòng)各版塊內(nèi)容均衡、交叉發(fā)布，根據(jù)各平臺(tái)定位及受眾需求精準(zhǔn)推送內(nèi)容。

（二）積極對(duì)接中小學(xué)線上教育教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)科技館教育功能最大化

2021年1月，教育部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、國家廣播電視總局等五部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的意見》，著力解決優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)問題、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行保障問題、線上資源與教育教學(xué)融合應(yīng)用問題[5]。中國科技館在與北京市教委聯(lián)合主辦的“見字如面·對(duì)話未來”活動(dòng)中，探索建立了一種“館—?！摇纭毕嘟Y(jié)合的教育模式，科技館與家庭、學(xué)校、社區(qū)、教育部門共同打造與分享教育資源，為中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用提供支持與服務(wù)。

中小學(xué)的教育內(nèi)容和體系符合青少年成長學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)律，科技館在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定活動(dòng)內(nèi)容時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“展教并重”，結(jié)合學(xué)校教育與自身教育資源優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員館內(nèi)科技輔導(dǎo)員以及專家學(xué)者、社會(huì)力量參與科技館教育資源開發(fā)，打造既包含科技館特色，又符合各個(gè)階段青少年學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)律的線上教育活動(dòng)，推動(dòng)科技館教育資源與中小學(xué)線上教育教學(xué)資源對(duì)接，促進(jìn)資源共享、渠道互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)科技館教育功能最大化。

（三）與權(quán)威媒體合作，拓寬傳播渠道

目前，大量的博物館、科技館雖已開展線上教育活動(dòng)，活動(dòng)效果卻不盡如人意，拋去活動(dòng)本身的不足，究其原因，還是歸結(jié)于傳播渠道的狹窄。許多場(chǎng)館過度依賴本館的微信公眾號(hào)或本地媒體平臺(tái)，這種局限于本地的小范圍傳播模式，對(duì)實(shí)體館活動(dòng)宣傳尚且有效，卻不適用于線上教育活動(dòng)信息的傳播，限制了活動(dòng)的參與度。

中國科技館在立足中國數(shù)字科技館官網(wǎng)、“掌上科技館”微信訂閱號(hào)兩大自有網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的同時(shí)，與“抖音”“快手”等短視頻平臺(tái)，“嗶哩嗶哩”“騰訊視頻”“央視頻”等視頻網(wǎng)站，“蔲享學(xué)術(shù)”“科普中國”等科研、科普網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等新聞網(wǎng)站，北京廣播電視臺(tái)、北京教育新聞中心等地方媒體機(jī)構(gòu)，在活動(dòng)組織、內(nèi)容投放、宣傳推廣等方面都建立了廣泛而深度的合作關(guān)系，通過“精準(zhǔn)引流+多元渠道曝光”方式全面覆蓋目標(biāo)人群，拓寬了信息傳播渠道，促進(jìn)了線上線下相互轉(zhuǎn)化，達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果。

四、科技館線上教育活動(dòng)未來發(fā)展方向

科技館現(xiàn)有的線上教育活動(dòng)形式仍以視頻為主，向觀眾進(jìn)行單向輸出;教學(xué)學(xué)習(xí)氛圍較弱，不能及時(shí)、有效地收到孩子的反饋，且探究性、趣味性不足，難以吸引孩子的興趣、激發(fā)學(xué)習(xí)欲望;最具優(yōu)勢(shì)的線上展覽也普遍缺乏多元化的呈現(xiàn)以及更深度的互動(dòng)。

今后，科技館應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與新技術(shù)手段應(yīng)用方面加大投入，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，AR）、混合現(xiàn)實(shí)（Mediated Reality，MR）等技術(shù)提升觀眾的視聽體驗(yàn)，探索和挖掘更多超現(xiàn)實(shí)交互功能，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析受眾行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)教育內(nèi)容的精準(zhǔn)投入、對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，給不同類型、年齡、個(gè)性的公眾提供不同的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)可能性，實(shí)現(xiàn)智能化和個(gè)性化的科技館科普教育。

參考文獻(xiàn)

[1]中國科技館課題組.科技館體系下科技館教育活動(dòng)模式理論與實(shí)踐研究報(bào)告，科技館研究報(bào)告集（2006-2015）上冊(cè)[R].北京：中國科技館，2013.

[2]教育部，國家文物局.關(guān)于利用博物館資源開展中小學(xué)教育教學(xué)的意見（文物博發(fā)〔2020〕30號(hào)[Z/OL].（2020-10-20）.http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-10-20/content_5552654.htm

[3]International Council of Museums（ICOM）.Museums， museum professionals and COVID-19[R].2020.

[4]United Nations Educational， Scientific and Cultural Organization（UNESCO）.Museums around the world in the face of COVID-19[R].2020.

[5]教育部，國家發(fā)展改革委，工業(yè)和信息化部，財(cái)政部，國家廣播電視總局.關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的意見（教基〔2021〕1號(hào)）[Z/OL].（2021-01-28）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3325/202102/t20210207_512888.html.