王若凡

【摘要】新媒體語境下的廣播，其收聽率、受關(guān)注度一度被某些人唱衰。而在5G、數(shù)字化技術(shù)的賦能下，廣播不斷從移動音頻、人工智能語音技術(shù)和社會化媒體中尋求突圍，不斷從業(yè)態(tài)、技術(shù)、模式、形態(tài)、內(nèi)容、場景等方面尋求創(chuàng)新。本文聚焦廣播在新媒體傳播語境下的突圍，剖析廣播如何打破困局，實(shí)現(xiàn)逆勢增長，為廣播媒體進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級提供啟示與思考。

【關(guān)鍵詞】廣播轉(zhuǎn)型? 移動音頻? 媒體融合

【中圖分類號】G221? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

從口語傳播、文字傳播到電子傳播，再到如今的全媒體傳播，聲音一直貫穿于人類的傳播過程。在口語傳播時代，聲音成為個體之間交流的首選媒介，具有自然性和弱接入性，①但廣播仍然展現(xiàn)了聽覺文化的燦爛。在技術(shù)變革的時代，人們的信息需求逐漸向視覺文化傾斜，一度把不能滿足需求的廣播稱作“不飽和媒體”②，聲音逐漸成為輔助性媒介。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，在5G傳輸、智能語音、社會化媒體的賦能下，廣播的活力再次被激發(fā)，通過與移動互聯(lián)網(wǎng)融合，挖掘用戶、尋找資源、整合技術(shù)，形成了良好的多元產(chǎn)業(yè)鏈和良性發(fā)展的生態(tài)圈。

一、業(yè)態(tài)創(chuàng)新：移動音頻的崛起

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起，以云聽、聽聽FM、喜馬拉雅以及蜻蜓等為代表的移動音頻客戶端越來越多地走進(jìn)人們的視野，這種以平板電腦、智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備為載體的音頻傳播既擺脫了要攜帶收音機(jī)的束縛，又極大地豐富了收聽的內(nèi)容維度。利用移動音頻進(jìn)行的知識傳播，雖受媒介形式的限制，無法傳播深度知識，但卻形成了新的微知識傳播。③

移動音頻的崛起加速了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與音頻的融合，形成了不同的垂直化內(nèi)容：如新聞、文藝娛樂、科技、財經(jīng)、軍事、體育、教育、國際、相聲小品、脫口秀、小說、歷史文化、生活、情感等類。④在移動音頻的世界中，人們對精神世界的追求得到滿足。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計，2015年到2020年中國在線移動音頻用戶逐年遞增，播放量在2020年達(dá)到了5.42億人次。⑤

移動音頻通過打造差異化產(chǎn)品，垂直化挖掘特色音頻內(nèi)容，獲得了廣泛的忠實(shí)聽眾。如2019年喜馬拉雅客戶端推出《紅樓夢》有聲廣播劇，將經(jīng)典故事通過網(wǎng)絡(luò)傳播;中央廣播電視總臺廣播節(jié)目《王冠紅人館》在新媒體平臺播出效果良好，在蜻蜓客戶端的播放量超過1億人次，在央視頻客戶端上有超過10萬人次的實(shí)時互動。

可見，人們依然愛聽廣播，只是換了個收聽方式。

二、技術(shù)創(chuàng)新：人工智能等對廣播的影響與改變

5G傳輸可以實(shí)現(xiàn)幾乎無延遲的快速傳播體驗(yàn)，也讓高質(zhì)量的人工智能語音技術(shù)應(yīng)用于音頻廣播成為可能。人工智能語音合成技術(shù)和語音識別技術(shù)奠定了智能語音技術(shù)在音頻領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)。毫無疑問， 人工智能合成語音成為人們收聽新聞的新選擇。⑥除了語音規(guī)范、嗓音永遠(yuǎn)不疲勞、情緒飽滿之外，人工智能語音技術(shù)還可以為用戶隨時隨地提供高質(zhì)量的內(nèi)容。例如，早在2016年央視新聞客戶端就推出“路上輕松聽新聞”的內(nèi)容模塊，采用人工智能語音技術(shù)進(jìn)行新聞播報，讓聽眾隨時隨地都能聽到想要的音頻內(nèi)容。人工智能語音技術(shù)的低成本、高效率、零失誤，使其具備了比真人主播更大的優(yōu)勢。不僅如此，通過智能語音合成技術(shù)，還能還原已經(jīng)故去的演播藝術(shù)家的聲音，帶領(lǐng)人們回顧曾經(jīng)的時代經(jīng)典。

三、模式創(chuàng)新：便捷伴隨的服務(wù)平臺

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動化、智能化、聚合化的多媒體終端完成了傳播者和受眾在同一個平臺的統(tǒng)一。多媒體終端上做到了內(nèi)容和服務(wù)集成、發(fā)現(xiàn)和推薦集成、界面和瀏覽方便、適時更新、支付與賬單集成等。⑦人們在這個平臺上可以實(shí)現(xiàn)搜索、收聽、瀏覽、推薦、消費(fèi)等行為。媒體平臺不僅可以通過大數(shù)據(jù)定向推送給需要它的用戶，更能夠通過用戶畫像描摹用戶可能的人口學(xué)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)興趣和行為，計算用戶的收聽喜好，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效的定向推送。如喜馬拉雅客戶端以“每一天的精神食糧”為目標(biāo)，精準(zhǔn)占據(jù)用戶的碎片化時間，其首頁推薦中的“猜你喜歡”板塊結(jié)合用戶日常的收聽習(xí)慣和關(guān)注的頻道、主播、內(nèi)容類型，精準(zhǔn)匹配推送內(nèi)容，讓有需要的用戶在一個平臺上即可實(shí)現(xiàn)多種消費(fèi)需求，獲得聲音的伴隨式、便捷式服務(wù)。

消費(fèi)模式的創(chuàng)新，在一定程度上說明了消費(fèi)意識的轉(zhuǎn)變，人們變成有選擇、有思考、擇優(yōu)的消費(fèi)者，廣播不僅要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便捷的平臺，給用戶極致的收聽體驗(yàn)，從而增加用戶黏性。

四、形態(tài)創(chuàng)新：音頻與視頻結(jié)合的立體廣播

受到技術(shù)的形塑、音頻本身的局限，單純依靠聲音的傳統(tǒng)廣播很難呈現(xiàn)內(nèi)容的生動性和可感性。為了克服這一局限，一些廣播媒體開始“音視頻共做”模式，即廣播基于對新媒體的了解和對視頻節(jié)目從創(chuàng)意、結(jié)構(gòu)、制作生產(chǎn)到市場運(yùn)作的熟悉，試圖將視頻生產(chǎn)與音頻制作相結(jié)合，一個生產(chǎn)流程產(chǎn)生適合幾個播出平臺，如傳統(tǒng)廣播、網(wǎng)絡(luò)視頻直播或DAB（數(shù)字音頻廣播）等需求的產(chǎn)品，拓展純粹的廣播節(jié)目的表現(xiàn)方式。⑧音頻的局限性由視頻補(bǔ)足，借助微博、微信等平臺，把“背景資料、音頻、圖像、相關(guān)鏈接內(nèi)容”結(jié)合在一起，彌補(bǔ)了廣播線性傳播的劣勢。例如，早在2010年北京廣播電視臺就推出了音視頻共做的節(jié)目《演藝群英會》《城市零距離》等，打破了廣播只聽聲音的單一形式，創(chuàng)造了新媒體時代下廣播和視頻內(nèi)容整合的新格局。如今，北京廣播電視臺在北京青年廣播、北京音樂廣播等廣播頻率都設(shè)置了同步視頻直播間。

廣播形態(tài)不斷多元化，也使信息的呈現(xiàn)更加具像化，單一線性的音頻變?yōu)橐粢曨l結(jié)合，其形態(tài)的創(chuàng)新為廣播融入新媒體平臺提供了更好的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

五、內(nèi)容創(chuàng)新：社會化媒體助力廣播內(nèi)容生產(chǎn)

過去，新聞議程設(shè)置往往是由媒體來決定，如今，受眾的被動收聽地位已然發(fā)生了變化，甚至出現(xiàn)了所謂的“反議程設(shè)置”。如現(xiàn)在很多新聞信息源集中在微博、微信等社交媒體平臺上，用戶在網(wǎng)絡(luò)中討論感興趣的話題，在社會化媒體上形成小圈層的討論，而當(dāng)話題熱度達(dá)到一定程度時便可能引發(fā)大規(guī)模的討論，這時，廣播電視等專業(yè)媒體會結(jié)合受眾關(guān)心的焦點(diǎn)話題做跟進(jìn)報道，及時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的變化做出報道議程的調(diào)整，并實(shí)時關(guān)注社會化媒體平臺上人們討論的熱點(diǎn)，形成一種雙向互動、彼此交流的傳播新局面。

互動傳播是一種循環(huán)過程，參與雙方一起創(chuàng)造和分享信息，賦予信息意義，以便互相理解。⑨在節(jié)目進(jìn)行中或結(jié)束之后，受眾針對節(jié)目內(nèi)容的討論，在一定程度上增強(qiáng)了對廣播內(nèi)容的關(guān)注度，廣播在社會化媒體中發(fā)布實(shí)時跟進(jìn)的圖片、文字、視頻，拓寬互動渠道和方式，促進(jìn)二次傳播，豐富了廣播的內(nèi)容表達(dá)，亦創(chuàng)新了廣播的新聞報道模式。

六、場景創(chuàng)新：解鎖聲音傳播的新維度

早期廣播往往都是在特定的場景下進(jìn)行的信息傳播，特定場景下的聲音傳播受到媒介形式、接收地點(diǎn)、傳播方式等場景的限制;現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)中人們的社交關(guān)系以及行動路徑則需要打破這些舊的接收場景的限制，以新的接收場景的構(gòu)建形成新的、更廣泛的傳播鏈接。未來的廣播發(fā)展一定要與人們更廣泛的日常生活場景和社交場景結(jié)合，幫助人們找到社會存在感、滿足感，增強(qiáng)廣播的生活化和圈層化。如遼寧廣播電視臺交通廣播《龍哥修車行》節(jié)目利用搭建二手車交易平臺獲得了聽眾的廣泛認(rèn)可，這顯然是廣播實(shí)現(xiàn)場景化帶來的紅利，聽眾不僅聽到了有用的信息，更在社會交往中獲得認(rèn)同感和價值感。

注釋

①劉鳴箏、梅凱：《契合融通：智媒時代聽覺文化的崛起與智能廣播的誕生》，《中國廣播》，2021年第6期。

②殷樂：《歐美智能音頻的使用及傳播解析》，《青年記者》，2019年第21期。

③楊杰、蒙浩葦：《微知識視角下移動音頻平臺的傳播分析》，《出版廣角》，2020年第15期。

④賴?yán)杞?、呂穎莉：《短音頻：廣播引領(lǐng)移動音頻平臺的突破口》，《中國廣播》，2021年第3期。

⑤《音頻行業(yè)數(shù)據(jù)分析：2020年中國在線音頻用戶達(dá)5.42億人》，艾媒網(wǎng)，2019年12月16日，https：//www.iimedia.cn/c1061/67214.html.

⑥翁佳：《智能語音技術(shù)對播音主持專業(yè)與行業(yè)影響探究》，《電視研究》，2017年第12期。

⑦王春美：《廣播轉(zhuǎn)型：創(chuàng)造新的內(nèi)容消費(fèi)模式》，《中國記者》，2014年第11期。

⑧黃楚新、邱智麗：《社會化媒體環(huán)境下廣播與微博的互動》，《現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報）》， 2013年第8期。

⑨郭峰：《淺論廣播“音視頻共做”對新媒體新業(yè)態(tài)的啟示》，《廣播與電視技術(shù)》， 2011年第5期。

（作者系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院碩士研究生）