王彪 高貴武

現(xiàn)狀與進(jìn)路：

技術(shù)革新背景下的廣播媒介創(chuàng)新

王 彪? ?高貴武

【摘要】廣播媒介已經(jīng)進(jìn)行了多次轉(zhuǎn)型嘗試，聽覺本位回歸應(yīng)當(dāng)成為其當(dāng)下的主流趨勢，這既是反思也是超越。本文認(rèn)為，廣播面向未來的創(chuàng)新與突圍，需要在建構(gòu)主體化場景、制造“聽域共同體”與強(qiáng)化互動儀式場效應(yīng)等層面有所作為，將自身改造成數(shù)字化時代具有網(wǎng)絡(luò)傳受邏輯的新型廣播媒介。

【關(guān)鍵詞】廣播媒介? 聽覺回歸? 場景建構(gòu)? 互動儀式場

【中圖分類號】G221? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

2021年6月3日，第九屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會發(fā)布的《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示：截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模已達(dá)9.44億，網(wǎng)民使用率達(dá)到95.4%。其中80后、90后與大專以上學(xué)歷用戶的網(wǎng)絡(luò)視聽使用率高達(dá)90%以上，網(wǎng)絡(luò)視聽市場規(guī)模超6000億元，較往年增長了32%。①這意味著技術(shù)革命已經(jīng)將最活躍與最具消費(fèi)力的受眾轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)這個傳播空間里。

回顧廣播應(yīng)對技術(shù)革命的歷程與當(dāng)下的轉(zhuǎn)型現(xiàn)實，我們認(rèn)為，廣播要在未來贏得用戶，必須在重新認(rèn)識音頻獨(dú)特優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，對社會結(jié)構(gòu)、社交模式與生存方式變遷做出回應(yīng)，實現(xiàn)新的創(chuàng)新與突圍。

一、轉(zhuǎn)型與回歸：廣播媒體的融合之變

21世紀(jì)初，廣播媒體在互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)推動下開始了轉(zhuǎn)型與更新。在歷經(jīng)了數(shù)字化變革中的“互聯(lián)互通、資源共享”“海量生產(chǎn)、多元分發(fā)”、②三網(wǎng)融合下的“多種意媒”“渠道開拓”與“用戶管理”③以及與“網(wǎng)絡(luò)視頻直播”結(jié)合的可視化大潮之后，④聽覺本位回歸下的聲音生態(tài)建構(gòu)成為時下廣播媒體發(fā)展的又一新動向。⑤以播客為代表的更具現(xiàn)代性的新型廣播⑥與更具網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征和傳播價值的短音頻成為這一時期的新景觀。⑦截至2021年初，喜馬拉雅、蜻蜓、云聽等手機(jī)音頻客戶端的消費(fèi)用戶已達(dá)到5.7億人。⑧以聲音為信息形態(tài)的廣播媒體在經(jīng)歷了多次“型變”之后又開始回歸其本初形態(tài)。這種回歸，一方面反映了廣播自身在經(jīng)歷了十余年跨界融合等嘗試后，對自身百余年生存規(guī)律與生態(tài)定位的深刻反思：廣播生存的底層邏輯是人類聽覺特性，廣播音頻不僅有解放雙手、共時伴隨的聲音性，更具有區(qū)別于視覺“與外部世界保持距離而趨向客觀性”的特性，聽覺“由聽覺者與外部世界產(chǎn)生身體的接觸而更趨向主體性”，可以塑造“主體經(jīng)驗的聲音景觀”，⑨因而在信息的接受與感官體驗中呈現(xiàn)出鮮明的沉浸感、能動性與創(chuàng)造力。聽覺的這種獨(dú)有優(yōu)勢使之成為音頻產(chǎn)品消費(fèi)不可替代的價值所在。另一方面，對音頻的重新認(rèn)知也體現(xiàn)了移動互聯(lián)、智能終端、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)對音頻產(chǎn)品的高度賦能：廣播的本體回歸并非限于對音頻內(nèi)向性開掘，而是一種超越式回歸，由此形成了技術(shù)迭代下的聽覺轉(zhuǎn)向。

在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的邏輯下，廣播從用戶需求出發(fā)建立聲音互動社群，強(qiáng)化粉絲效應(yīng)，借助信息技術(shù)打通用戶生活、娛樂、工作、學(xué)習(xí)等多維空間，從而實現(xiàn)全場景覆蓋，又或是采用用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）、專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC）等新的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制實現(xiàn)內(nèi)容的多質(zhì)化與用戶“話語權(quán)的回歸”。⑩有學(xué)者將其稱為“第二口語時代”的到來，并將這種轉(zhuǎn)向的特征歸納為“廣泛的對話性和普遍的參與性”。?

二、廣播回歸音頻本位的兩種趨勢

最近幾年，廣播在應(yīng)對媒體融合、技術(shù)革新與傳播生態(tài)驟變等方面的探索呈現(xiàn)出兩種發(fā)展趨勢：一種是整體上轉(zhuǎn)型再造，打破傳統(tǒng)廣播采編與播出邏輯，以網(wǎng)絡(luò)傳播思維來重塑音頻生產(chǎn)與消費(fèi)形態(tài);第二種則是從局部入手，在某些環(huán)節(jié)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)賦能。

（一）整體轉(zhuǎn)型、流程再造

2020年3月4日，中央廣播電視總臺整合重構(gòu)了傳統(tǒng)廣播音頻、有聲讀物、娛樂資訊、音樂曲藝等諸多類別，聚焦于音頻類泛文藝、泛知識的云聽App上線運(yùn)行。從融合了文字、圖片、視頻、音頻等有著全息媒體特征的客戶端到專注于純音頻內(nèi)容消費(fèi)導(dǎo)向再構(gòu)、技術(shù)賦能與增量升級的云聽App，這反映了傳統(tǒng)主流媒體在注意力流失、經(jīng)濟(jì)效益衰減與影響力削弱壓力下的積極突圍。這種轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了流程再造與全線打通，?體現(xiàn)了廣播在媒體生態(tài)定位、生產(chǎn)渠道與分發(fā)方式等諸多層面的變革，是廣播立足自身已有音頻節(jié)目資源與品質(zhì)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上精細(xì)化重構(gòu)音頻矩陣、拓展多類型音頻消費(fèi)空間、探索建立與用戶“強(qiáng)連接”的交互與共享聲音場景的重要創(chuàng)新。上海廣播電視臺的阿基米德音頻客戶端在發(fā)揮傳統(tǒng)廣播資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上“打造互動社區(qū)”與“多元盈利模式”，?安徽廣播電視臺的海豚聽聽對“廣播+”進(jìn)行融合化探索，?北京廣播電視臺聽聽FM在廣播互動、用戶社區(qū)等方面創(chuàng)新，都屬此類。

（二）局部創(chuàng)新、微觀重塑

與整體重構(gòu)與流程再造相對，不少地方廣播也在進(jìn)行局部的、微觀層面的創(chuàng)新與演進(jìn)。這種局部的更新跳出了傳統(tǒng)廣播在采編方式、節(jié)目架構(gòu)與受眾認(rèn)知上的路徑依賴，借用網(wǎng)絡(luò)化、融合化思維來活化機(jī)制、開源拓流與轉(zhuǎn)化用戶。新冠肺炎疫情期間，無錫當(dāng)?shù)貜V播在微信公眾平臺推出《二泉夜讀》產(chǎn)品，以“廣播夜讀場景”的打造來緩解聽眾壓力、紓解情緒;?四川省自貢市、河北省唐山市等地的廣播針對性開掘地緣資源與本地優(yōu)勢，探索“地方文藝”的音頻化創(chuàng)作，?將地方文化重構(gòu)成特色節(jié)目;遼寧東港市基層縣級廣播在節(jié)目“沉下去”與活動進(jìn)農(nóng)家層面的創(chuàng)新獲得成功。?從全國范圍看，近幾年廣播局部的改革與創(chuàng)新呈現(xiàn)出一些明顯的特征：第一，在意識層面上改變思路。從節(jié)目需要到用戶需要，從貼近聽眾到研究聽眾，從“考量受眾”出發(fā)，細(xì)分主體聽眾、輻射潛在聽眾。第二，深耕音頻，盤活存量。廣播的資源優(yōu)勢是立命之本，正如安徽合肥新聞綜合廣播對聲音產(chǎn)品的規(guī)?；⑵放苹腿诿交奶剿饕粯?，?對已有資源與內(nèi)容的價值轉(zhuǎn)化與內(nèi)容重構(gòu)被實踐證明是局部創(chuàng)新的重要路徑。第三，“沉下去、活起來”。立足本地，將區(qū)位與地域潛能開掘出來，以音頻與互聯(lián)網(wǎng)思維對當(dāng)?shù)氐娜宋摹⒔?jīng)濟(jì)、民生與娛樂等資源進(jìn)行深加工，成為地方臺實現(xiàn)融合競爭中特色突圍的主要思路。

三、聲音媒體的突圍進(jìn)路

隨著媒體融合進(jìn)程加速推進(jìn)，以智能手機(jī)為代表的信息終端的人體延伸與交互過程的“部落化”兩種特征愈發(fā)明顯，廣播原有的形態(tài)、形式與形象漸趨無形，最終，技術(shù)會以“去技術(shù)化”的方式服務(wù)于音頻在用戶各類時空中的嵌入。當(dāng)用戶的主體性、創(chuàng)造性愈發(fā)被技術(shù)革命所激活而獲得更全面的發(fā)展時，廣播本身也會“液化”為一種與其他信息形式共塑的現(xiàn)代人生存空間的音頻資源。因此，未來廣播除了在整體形態(tài)與理念上重構(gòu)外，還需要在建構(gòu)主體化場景、制造“聽域共同體”與強(qiáng)化互動儀式場效應(yīng)等層面發(fā)力，實現(xiàn)音頻產(chǎn)品底層邏輯的更迭。

（一）適配全場景與建構(gòu)主體場景

聲音場景建構(gòu)對廣播突圍有著積極意義，在移動互聯(lián)時代，傳媒產(chǎn)品在內(nèi)容與形式上對用戶的場景適配已經(jīng)成為“移動媒體服務(wù)的核心目標(biāo)”?。微觀社會學(xué)認(rèn)為：“社會情景與個體闡釋之間形成了一種互動關(guān)系……互動也在它所發(fā)生的情景里獲得具體而真實的意義?！?這意味著場景不僅形塑個體也賦予了個體社會互動的意義根據(jù)。而建構(gòu)場景并決定交往性質(zhì)的“不是物質(zhì)場地本身，而是信息流動的模式”?。傳播正是通過參與構(gòu)建我們的行為場景，來形成對個體現(xiàn)實的影響。大眾傳播形態(tài)下的廣播由于節(jié)目時間恒定、內(nèi)容有限與收聽模式的單向性等，其相對于聽眾總是在外的、客體化的存在，適配用戶全場景的提出，正是在這一層面對傳統(tǒng)廣播的超越。聲音—聽覺通過感覺轉(zhuǎn)移、表象聯(lián)想等心理活動來完成從單一信息形式到多元性信息樣態(tài)組合的轉(zhuǎn)換。因而，與視覺相比， 聽覺在傳播效果方面獨(dú)具主動性、創(chuàng)造性、個體性與無限性等特點(diǎn)，體現(xiàn)著收聽者對表象重組的能動性。未來的廣播需要在進(jìn)一步發(fā)揮聲音—聽覺這種主動性與創(chuàng)造性上實現(xiàn)突破。大量音頻供給平臺的出現(xiàn)，隱晦且深層地改變了用戶對外部聲音的體驗方式與體驗結(jié)果，大眾從過去的收聽壓力與束縛中解放出來，成為自由而主動的搜索與建構(gòu)者。因此，廣播不僅要通過大數(shù)據(jù)分析獲知宏觀層面的用戶使用場景、概念化的使用習(xí)慣，還需要深入研究不同群體的現(xiàn)實生活圖景與心理訴求，讓音頻的生產(chǎn)不止于滿足當(dāng)下各類場景的需求，更服務(wù)于用戶期許的主體性、主動性場景建構(gòu)，為用戶提供更便捷、開放的音頻內(nèi)容生產(chǎn)方式，使用戶獲得個性鮮明的場景建構(gòu)平臺，配合用戶為實現(xiàn)聲音多元特性對聽覺可能空間的開掘。例如，通過大數(shù)據(jù)、AI和AR等技術(shù)在音頻生產(chǎn)中的運(yùn)用，為不同的用戶群體提供更有想象力、體驗感與建構(gòu)性的音頻原料，為典型的生活、學(xué)習(xí)、工作、休閑等現(xiàn)實場景優(yōu)化提供適恰的音頻資源。

（二）營造“聽域共同體”

新冠肺炎疫情導(dǎo)致的社交限制將現(xiàn)代城鎮(zhèn)生活中一直存在的心理空洞與社交缺失問題凸顯出來。工業(yè)化帶來的人們生活與交往空間的割裂、壓制與萎縮使得現(xiàn)代人普遍存在孤獨(dú)空虛的城市癥候。疫情暴發(fā)后，各類音頻類社交軟件大量出現(xiàn)，在興趣交流、閑談嘮嗑、情感交友等多個類別的群聊里，身份背景迥異的用戶在數(shù)字化的虛擬場域中排解寂寞、填補(bǔ)內(nèi)心。在這里，收聽與社交融合，成為一種音頻社交聚會場，用戶通過屏幕上的文字、“上麥”的聲音、各種表情符號等多向交互，向幾乎所有路過的用戶“敞開”，為用戶帶來“一種有別于個體之獨(dú)處狀態(tài)時的‘群體歸屬感’”，這實際上建立了一種“聽域共同體”。

“聽域共同體”，可以理解為按照聽覺規(guī)律與聲音景觀建構(gòu)的帶有交互性與定制性、具有認(rèn)同感與高黏性的音頻社群。在德國哲學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯（Jürgen Habermas）看來，社會的共識總是在“生活世界的視野中達(dá)成的”，而“主體間的交往行為是生活世界得以再生產(chǎn)的中介”，交互的“人際關(guān)系”在哈貝馬斯那里上升為一種“社會進(jìn)化”的要素。?“聽域共同體”之于廣播發(fā)展的重要意義便在于此。

技術(shù)革命歷來都會推動社會整體的進(jìn)化，傳播變革的影響也絕非停留在信息本體層面。信息技術(shù)帶來的生存方式與交往方式變革已經(jīng)滲透到大眾的衣食住行等各個層面。網(wǎng)絡(luò)交往社會化時代的人際關(guān)系不論在個體層面還是社會群體層面都與傳統(tǒng)電子傳媒時代大不相同，人際的信息關(guān)系、價值關(guān)系、情感關(guān)系等都在重構(gòu)。因此，廣播不僅需要站在契合已變革了的社會生存方式、新型人際關(guān)系的角度進(jìn)行不止于談話類節(jié)目的編創(chuàng)與用戶聚合，更需要在節(jié)目的策劃、采編與播出等全流程中引入建構(gòu)“聽域共同體”的意識，與節(jié)目受眾、音頻用戶建立起共生性、平等性和交流的關(guān)系，以此通過音頻來結(jié)成真正的“共同體”。

（三）強(qiáng)化互動儀式場效應(yīng)

美國當(dāng)代社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）將社會交往場景作為分析與觀察的主體，提出社會互動有自身的結(jié)構(gòu)法則，認(rèn)為個體其實是“由場景引起的瞬變的通量（transient fluxes）”。?在柯林斯看來，交互意識與情緒經(jīng)歷不僅可以形成團(tuán)體身份標(biāo)識，還可以創(chuàng)建新的“符號”與表征道德標(biāo)準(zhǔn)，在高度相互關(guān)注的場合，身體的“高度情緒夾帶……會產(chǎn)生依附于認(rèn)知符號的成員感”?。這種互動儀式理論揭示了身體在場的社會互動對于社會結(jié)構(gòu)生產(chǎn)、社會群體維系的積極意義。網(wǎng)絡(luò)時代，聽覺文化發(fā)生著深刻變革，由大眾傳播“點(diǎn)—面”信息擴(kuò)散所建立的媒介儀式被解構(gòu)，破裂的聽覺秩序、離散的共享情緒等成為多中心、多圈層傳播形態(tài)下的常態(tài)。當(dāng)傳播網(wǎng)絡(luò)化之后，媒體嵌入到社會過程中，形成“媒介與社會一體同構(gòu)”?。因此，強(qiáng)化互動儀式場效應(yīng)，重建有序的、協(xié)調(diào)的聽覺空間就顯得尤為重要。

中國共產(chǎn)黨成立100周年慶典結(jié)束后，青少年獻(xiàn)詞領(lǐng)誦之一的中國傳媒大學(xué)播音與主持藝術(shù)專業(yè)學(xué)生馮琳在網(wǎng)絡(luò)空間迅速走紅。在具有全民擬態(tài)化參與的盛典上，個體的表達(dá)將宏大的政治話語化為人人心中的共鳴，話語內(nèi)容與話語場景共同營造了帶有形塑功能的大眾儀式體驗，強(qiáng)化、更新了社會共享意識。在這個典型個案中，語音音頻是重要的信息載體，構(gòu)成了擬態(tài)互動儀式的核心。音頻，也正是廣播的主體與根本，如何通過音頻的生產(chǎn)、渠道的重建、關(guān)系的再造來制造用戶的身體在場感與身心共時性互動，通過參與性更強(qiáng)、互動感更好的大眾收聽儀式讓黨和國家的主流之聲、人民群眾的時代之聲深入人心，將是廣播突圍的重要進(jìn)路。在這方面，云聽App的一些欄目、產(chǎn)品已初顯端倪。例如與廣播節(jié)目《閱讀與欣賞》有著相似性的《經(jīng)典文學(xué)“私聊群”》，從名稱到節(jié)目形式都呈現(xiàn)出了對傳統(tǒng)廣播范式的變革：眾多演藝明星與各類名著結(jié)合、現(xiàn)場觀眾與在線評論結(jié)合、歷史經(jīng)典與當(dāng)下名作結(jié)合……參與者的多樣化、狀態(tài)的現(xiàn)場感等讓文學(xué)的解讀與體驗不再是以往簡單的播送與收聽的關(guān)系，主播們個性明顯，誦讀質(zhì)樸真切，有時還加上個人的感悟，加上觀眾的掌聲、笑聲甚至呼吸聲，讓此時受眾的“現(xiàn)場”圍觀與互動參與成為一場沉浸感很強(qiáng)的文學(xué)共賞典儀。

四、結(jié)語

技術(shù)驅(qū)動下的媒介與傳播變遷仍在持續(xù)，跨越時空的社會個體從未像今天這樣多媒性、高頻化與多向度互動，而當(dāng)全人類意識到非常密切的彼此依存關(guān)系后，就進(jìn)入了一種部落式的界面和對話環(huán)境中，?作為一種“充滿了部落號角和古老鼓手的共鳴回蕩”?的社會融合器，新技術(shù)革命進(jìn)程中的廣播或許已經(jīng)從百年來的實踐與當(dāng)下的反思中重新找到了自己的定位。

注釋

①《新鮮出爐！2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》，搜狐網(wǎng)，https：//www.sohu.com/a/470596893_100065199.

②張海濤：《走中國特色廣播電視數(shù)字化之路》，《中國廣播電視學(xué)刊》，2004年第10期。

③欒軼玫：《新生態(tài) 新廣播——淺論三網(wǎng)融合情境下中國廣播發(fā)展策略》，《中國廣播》，2010年第9期。

④譚筱玲、黃娟娟：《時代性主題 全媒體生產(chǎn) 故事化表達(dá)——2016年廣播新聞創(chuàng)新綜述》，《中國廣播》，2017年第2期。

⑤高貴武、丁慕涵：《從廣播到音頻：聽覺文化里的聲音生態(tài)》，《青年記者》，2021年6月上。

⑥李建剛：《多樣化音頻傳播：新時代廣播數(shù)字化的范式轉(zhuǎn)移》，《中國廣播》，2021年第3期。

⑦賴?yán)杞荨畏f莉：《短音頻：廣播引領(lǐng)移動音頻平臺的突破口》，《中國廣播》，2021年第3期。

⑧《2020-2021年中國在線音頻行業(yè)研究報告》，騰訊網(wǎng)，https：//new.qq.com/omn/20210402/20210402A08Z0G00.html.

⑨季凌霄：《從“聲景”思考傳播：聲音、空間與聽覺感官文化》，《國際新聞界》，2019年第3期。

⑩王長瀟、劉瑞一：《從播客到移動音頻媒體：賦權(quán)的回歸與場景的凸顯》，《新聞大學(xué)》，2019年第6期。

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（作者王彪系西藏民族大學(xué)副教授，高貴武系中國人民大學(xué)新聞與社會研究中心研究員、新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師）