鄭 何

(福建江夏學(xué)院，福州 350108)

高校教學(xué)管理工作主要是為了日常教學(xué)服務(wù)，而學(xué)生管理工作服務(wù)的對(duì)象則是廣大學(xué)生群體，為專業(yè)人才培養(yǎng)提供良好的管理環(huán)境是學(xué)生管理與教學(xué)管理工作的基本職能。當(dāng)前，在我國(guó)教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生與教學(xué)管理工作的目標(biāo)雖然相同，但由于受到多重因素的影響，導(dǎo)致二者發(fā)展步調(diào)不統(tǒng)一，甚至在個(gè)別問(wèn)題上彼此理念嚴(yán)重背離。怎樣實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理與教學(xué)管理工作的深度結(jié)合、協(xié)同發(fā)展，是現(xiàn)階段各大高校面臨的重要課題。

一、學(xué)生管理與教學(xué)管理概述

(一)學(xué)生管理

高校教學(xué)管理工作是管理人員運(yùn)用專業(yè)的基礎(chǔ)理論與手段，通過(guò)切實(shí)可行的方法和策略，對(duì)院校內(nèi)部所有教學(xué)活動(dòng)實(shí)施科學(xué)合理的規(guī)劃、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理、評(píng)估，帶領(lǐng)并鼓勵(lì)部門(mén)成員實(shí)現(xiàn)本校育人目標(biāo)的一種管理實(shí)踐活動(dòng)。主要負(fù)責(zé)高校招生、育人計(jì)劃、教學(xué)方案、課程選擇、課程考試、學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)籍、教育質(zhì)量、教學(xué)革新等方面的管理?，F(xiàn)代高等院校體制框架下的校內(nèi)教學(xué)管理的首要任務(wù)是積極調(diào)整、不斷完善與創(chuàng)新傳統(tǒng)體制安排及其過(guò)程的監(jiān)督管理，以便確保教學(xué)過(guò)程始終在學(xué)術(shù)引導(dǎo)范疇內(nèi)，而不僅局限于外在限制；要努力培養(yǎng)廣大學(xué)生的創(chuàng)新能力，促進(jìn)他們協(xié)調(diào)發(fā)展并將教學(xué)質(zhì)量轉(zhuǎn)變成授課教師自覺(jué)努力的根本動(dòng)力。同時(shí)，還要營(yíng)造良好的自由發(fā)展環(huán)境氛圍，全面引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)進(jìn)行自主教育、自主管理、自主規(guī)范，真正為他們創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供有利平臺(tái)。

(二)教學(xué)管理

學(xué)生管理也被稱為學(xué)生工作，主要指的是面向廣大學(xué)生，并直接作用于他們，在培養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生思想、道德素養(yǎng)、心理、個(gè)性發(fā)展以及行為規(guī)范等方面，由專門(mén)的部門(mén)和工作人員開(kāi)展有計(jì)劃、有針對(duì)性、有組織的教育、監(jiān)管與服務(wù)的工作。具體工作內(nèi)容有思政教育、課外實(shí)踐活動(dòng)、獎(jiǎng)罰、心理輔導(dǎo)、貧困生資助、就業(yè)指導(dǎo)、校內(nèi)秩序、文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)等。依據(jù)以人為本這一目標(biāo)，全面促進(jìn)廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)[1]。

二、高校學(xué)生管理與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合面臨的困境

(一)管理觀念不同

教學(xué)管理工作通常更加重視專業(yè)理論知識(shí)的講解，對(duì)學(xué)生的教育缺乏重視，而學(xué)生管理工作注重的是學(xué)生思想引導(dǎo)和教育，對(duì)教學(xué)工作嚴(yán)重忽視，因而嚴(yán)重阻礙了廣大學(xué)生的健康全面發(fā)展。在當(dāng)代的教育模式下，要求在培養(yǎng)學(xué)生成人的過(guò)程中確保他們成才，二者是彼此緊密聯(lián)系的。但目前高校學(xué)生管理與教學(xué)管理工作卻并未從全局出發(fā)，兩大部門(mén)職責(zé)單一且過(guò)于片面，僅限于完成本部門(mén)的任務(wù)，缺少有效的合作與溝通。教學(xué)管理部門(mén)的所有工作都是圍繞教學(xué)開(kāi)展的，包括對(duì)教師的考評(píng)也是以教學(xué)為核心，而學(xué)生管理部門(mén)則是圍繞學(xué)生開(kāi)展工作，重點(diǎn)考察輔導(dǎo)員日常學(xué)生管理過(guò)程。從表面上二者沒(méi)有明顯的矛盾，但深入探究便能發(fā)現(xiàn)學(xué)生與教學(xué)管理工作相互脫離，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)和素養(yǎng)教育失衡。

(二)管理內(nèi)容不全

高校學(xué)生管理工作在長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐過(guò)程中，專業(yè)化程度越來(lái)越高，但因各大高校之間在思政團(tuán)隊(duì)建設(shè)上存在一定程度的差異，尤其是學(xué)生管理工作人員在課業(yè)輔導(dǎo)、未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、工作深入研究等各個(gè)方面仍需繼續(xù)強(qiáng)化。教學(xué)管理工作在高校建設(shè)進(jìn)程中現(xiàn)已形成了較為規(guī)范的工作體系，但由于許多教學(xué)管理人員日常僅負(fù)責(zé)本職工作，不涉及學(xué)生管理，因此對(duì)廣大學(xué)生發(fā)展的整體情況和實(shí)際需求缺乏了解，在指導(dǎo)學(xué)生課業(yè)和處理教學(xué)管理有關(guān)事務(wù)時(shí)，無(wú)法體現(xiàn)出管理與服務(wù)育人。

(三)管理團(tuán)隊(duì)缺失

學(xué)生的有效教育和指引是高校全體教職員工的基本職責(zé)，并不只是學(xué)生管理工作團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。由于受到各方面因素的影響，高校對(duì)于教師隊(duì)伍的監(jiān)管與要求有著一定的差異，使得某些高校的專業(yè)授課教師只將自身日常教書(shū)工作作為重點(diǎn)，并未全面深入地理解教書(shū)育人的內(nèi)涵，久而久之，導(dǎo)致教書(shū)和育人成為兩個(gè)獨(dú)立的部分，彼此嚴(yán)重脫離[2]。面對(duì)這種狀況，高校學(xué)生管理工作成為了彌補(bǔ)育人不足的有力舉措，這主要是因?yàn)閷W(xué)生管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是單方向、縱向深入的層級(jí)體制管理，能充分管理好廣大學(xué)生。如果從專業(yè)人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，當(dāng)前高校已經(jīng)陷入了注重教學(xué)忽視育人、注重育人忽視管理、注重管理忽視服務(wù)的困境中[3]。

(四)管理評(píng)價(jià)單一

現(xiàn)階段高校學(xué)生管理評(píng)價(jià)常用的方法主要有以下兩種，一是重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生課業(yè)成績(jī)，二是考察學(xué)生綜合表現(xiàn)，依據(jù)一定的比重全方位考核學(xué)生的課業(yè)成績(jī)、道德素養(yǎng)行為、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及各種競(jìng)技比賽等。第一種評(píng)價(jià)方法其實(shí)就是所謂的“一刀切”，嚴(yán)重忽視了全面健康發(fā)展這一育人目標(biāo)，并未遵從以人為本的基本原則。相比較而言，第二種評(píng)價(jià)方法則更為合理。高校對(duì)于廣大學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)源自育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建科學(xué)合理的學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制，是推動(dòng)學(xué)生不斷進(jìn)步的根本動(dòng)力，更是專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃順利實(shí)施的前提保障條件，可目前高校對(duì)廣大學(xué)生的評(píng)價(jià)整體卻較為單一。

三、高校學(xué)生管理與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合的可行路徑

學(xué)生管理與教學(xué)管理間有機(jī)結(jié)合的內(nèi)核就是將學(xué)生與教學(xué)工作、學(xué)生與專業(yè)建設(shè)進(jìn)行全方位融合。這樣的雙融體系應(yīng)從服務(wù)育人和實(shí)踐育人的角度出發(fā)，在實(shí)踐中不斷堅(jiān)持創(chuàng)新，充分實(shí)現(xiàn)教育和管理的統(tǒng)一，從根本上提高育人質(zhì)量。高校的本質(zhì)工作是教書(shū)育人，其服務(wù)的目標(biāo)群體是高校大學(xué)生，而教學(xué)管理是深化教書(shū)育人這一基本要?jiǎng)?wù)的關(guān)鍵所在，高等院校必須要高度重視這兩項(xiàng)工作。因此，應(yīng)堅(jiān)持深入探索學(xué)生管理和教學(xué)管理工作的結(jié)合發(fā)展，爭(zhēng)取形成強(qiáng)大的合力，保障專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，防止兩項(xiàng)工作出現(xiàn)“兩張皮”的不良現(xiàn)象，體現(xiàn)教書(shū)育人的協(xié)同性。

(一)服務(wù)育人

1.立足學(xué)生成才，開(kāi)展全員育人

學(xué)生管理與教學(xué)管理雖然是高校兩大不同職能部門(mén)，但卻不能將其單純看成相互獨(dú)立的部門(mén)。在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的推進(jìn)下，兩個(gè)部門(mén)應(yīng)具有主動(dòng)結(jié)合的強(qiáng)烈意識(shí)，這樣才能順利開(kāi)展工作。當(dāng)前傳統(tǒng)管理模式的弊端越來(lái)越明顯，對(duì)此，就需要在人才培養(yǎng)過(guò)程中，努力協(xié)調(diào)好當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)和成才之間的關(guān)系，構(gòu)建有效的合作機(jī)制。高校教師的首要職責(zé)就是教書(shū)育人，不僅要傳授知識(shí)，更要正確育人。學(xué)生管理人員是高校大學(xué)生思想引導(dǎo)的中堅(jiān)力量，而學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣培養(yǎng)、日常管理等都需要全體成員的參與。因此，營(yíng)造全員育人的濃厚氛圍，形成強(qiáng)大合力，是育人質(zhì)量的重要保障。所以高校應(yīng)建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，以此形成健康積極的輿論導(dǎo)向。高校分管負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺(jué)協(xié)調(diào)，思想一致，主動(dòng)指導(dǎo)，爭(zhēng)取將其變成常態(tài)。其次對(duì)其他有關(guān)來(lái)講，彼此之間要加強(qiáng)互動(dòng)，制定精細(xì)化協(xié)同制度。教學(xué)管理部門(mén)的思想意識(shí)必須要和教學(xué)院部保持一致，進(jìn)一步促進(jìn)工作聯(lián)盟制度、專項(xiàng)監(jiān)督指導(dǎo)制度的落實(shí)，并要加大規(guī)范管理力度，優(yōu)化以往工作流程[4]。在工作實(shí)踐中既要盡職盡責(zé)，又要保證工作緊密銜接、效果顯著。最后對(duì)教學(xué)院部來(lái)說(shuō)，要建設(shè)協(xié)同合作的主體，分管負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，建立融合體制，促進(jìn)協(xié)同舉措的有效落實(shí)。學(xué)生管理者、教學(xué)管理者以及授課教師之間應(yīng)進(jìn)一步明確自身責(zé)任、彼此聯(lián)通、緊密合作、默契配合，以便建設(shè)良好的育人環(huán)境。高校思政教育需提高對(duì)“思政課程”建設(shè)與革新的重視程度，積極鼓勵(lì)廣大教師踴躍開(kāi)展“課程思政”，學(xué)生管理人員應(yīng)善于借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)思政”，同時(shí)還要在工作職責(zé)中充分突出崗位思政。

2.確立育人目標(biāo)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念

學(xué)生和教學(xué)管理工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本職工作任務(wù)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作觀念。具體分析，一要加強(qiáng)學(xué)生聯(lián)絡(luò)，充分激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)與鼓勵(lì)學(xué)生參加日常管理工作。二要加強(qiáng)工作探索，基于人才培養(yǎng)組織與高校各專業(yè)緊密相關(guān)的主題實(shí)踐、專業(yè)能力展示、科研項(xiàng)目探究與創(chuàng)新實(shí)踐等豐富多彩的校園活動(dòng)。三是高校學(xué)生管理與教學(xué)管理工作要始終保證節(jié)奏一致，默契配合，友好合作，革新傳統(tǒng)管理和服務(wù)模式，為廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好保障。四要建設(shè)相融平臺(tái)，比如班級(jí)輔導(dǎo)員和專業(yè)課程授課教師、院校副書(shū)記和廣大青年教師、副校長(zhǎng)與輔導(dǎo)員、學(xué)生管理部門(mén)與教研中心等之間的積極互動(dòng)等。五要開(kāi)展一些相對(duì)較為專業(yè)，且學(xué)術(shù)性強(qiáng)的特色化校園活動(dòng)，鼓勵(lì)專業(yè)教師和年輕教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，最大限度地發(fā)揮教師們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促進(jìn)師生的交流和溝通，從而更好地為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。高校學(xué)生管理和教學(xué)管理工作應(yīng)始終以學(xué)生為本，這一思想觀念是高校管理的根本，并將其融入到全面、多維、深層、高效的育人過(guò)程中。許多輔導(dǎo)員和教學(xué)管理者所學(xué)專業(yè)通常都與學(xué)生較為相近，雖然自身經(jīng)歷和真實(shí)體會(huì)為學(xué)生管理提供了一定的幫助，但對(duì)于專業(yè)相差較大的某些輔導(dǎo)員和教學(xué)管理者來(lái)說(shuō)，可能就會(huì)變成一種優(yōu)勢(shì)。不同的人看待問(wèn)題與分析問(wèn)題的角度是不同的，無(wú)論是擅長(zhǎng)還是不擅長(zhǎng)，只要找到相應(yīng)的教育規(guī)律，不斷鉆研、創(chuàng)新，終將會(huì)變成專家。

(二)實(shí)踐育人

1.以學(xué)生全面發(fā)展為指導(dǎo)，強(qiáng)化工作職責(zé)

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，“一帶一路”倡議的提出與落實(shí)，使得專業(yè)人才資源儲(chǔ)備成為了我國(guó)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵，這為各大高校人才培養(yǎng)帶來(lái)了全新挑戰(zhàn)。高校學(xué)生與教學(xué)管理這兩項(xiàng)工作需要結(jié)合學(xué)生當(dāng)下需求，積極改革傳統(tǒng)工作模式，深化自身職責(zé)。要在服務(wù)實(shí)踐中主動(dòng)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的自我完善，促進(jìn)他們的自我成長(zhǎng)；要在育人過(guò)程中努力做好執(zhí)行者與探索者，在深入研究工作的同時(shí)推動(dòng)工作創(chuàng)新；要立足學(xué)生全面發(fā)展建設(shè)教學(xué)體系，有效整合有利資源，為人才培養(yǎng)提供針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量。學(xué)生社團(tuán)創(chuàng)辦是高校學(xué)生管理的基礎(chǔ)性工作，而校內(nèi)專業(yè)建設(shè)則是教學(xué)管理的基礎(chǔ)性工作，基于兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的緊密結(jié)合來(lái)優(yōu)化思維，是學(xué)生管理與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合制度有序?qū)嵤┑年P(guān)鍵所在。因此，要將思政教育、學(xué)風(fēng)培養(yǎng)教育、雙創(chuàng)教育以及學(xué)生專業(yè)課程知識(shí)學(xué)習(xí)與日常實(shí)踐活動(dòng)對(duì)接，以此來(lái)突出實(shí)踐育人。具體可從以下兩方面入手：一是在學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)將活動(dòng)與專業(yè)進(jìn)行融合，在校園文化實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐，在學(xué)生社團(tuán)思想引導(dǎo)中深化學(xué)風(fēng)建設(shè)，真正提高學(xué)生的參與熱情和積極性。同時(shí)，還要在技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中彰顯專業(yè)特色，利用比賽來(lái)加強(qiáng)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)習(xí)能力的提升，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接，為專業(yè)課程革新及專業(yè)建設(shè)提供豐富經(jīng)驗(yàn)。二是在專業(yè)建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)專業(yè)特征，建設(shè)科學(xué)完善的學(xué)生發(fā)展服務(wù)體系。學(xué)生管理人員和教學(xué)管理人員都應(yīng)積極主動(dòng)開(kāi)展工作，專心探尋專業(yè)實(shí)踐內(nèi)在的科學(xué)規(guī)律，切實(shí)成為學(xué)生開(kāi)展專業(yè)實(shí)踐的指路人。對(duì)于學(xué)生管理人員來(lái)說(shuō)，作為社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目的帶頭人，應(yīng)組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新，參與科研活動(dòng)，與學(xué)生一起提升和進(jìn)步。而對(duì)于專業(yè)教師而言，則要踴躍負(fù)責(zé)學(xué)生項(xiàng)目的輔導(dǎo)工作，可根據(jù)個(gè)人在研究上的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生有序開(kāi)展科研項(xiàng)目活動(dòng)。

2.以學(xué)生成長(zhǎng)成才為重點(diǎn)，革新組織結(jié)構(gòu)

要想提高專業(yè)人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量，構(gòu)建全員育人的新格局，就需要學(xué)生管理與教學(xué)管理全面改革自身原有組織結(jié)構(gòu)。要根據(jù)廣大學(xué)生的個(gè)性化需求，及時(shí)為他們提供有效的指導(dǎo)、幫助和引領(lǐng)，從不同角度和層面來(lái)劃分各種工作職能；要按照當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，將過(guò)去服務(wù)性、支配性管理革新為協(xié)同參與、共同協(xié)商性的管理；要依據(jù)育人目標(biāo)的具體要求，將以往管理性的決定方式革新為交互性的決定方式。多鼓勵(lì)學(xué)生踴躍參加校內(nèi)各種管理服務(wù)活動(dòng)，成為得力的助手，輔助管理部門(mén)處理日常事務(wù)。學(xué)生團(tuán)體組織是他們自覺(jué)約束、自主服務(wù)以及自我監(jiān)督的主要依靠，也是高校學(xué)生管理與教學(xué)管理的重要保障。其中學(xué)生組織的健康成長(zhǎng)、方向清晰正確均需要教師的幫助和指導(dǎo)。在高校不斷建設(shè)中，學(xué)生組織具有不可替代的作用，不僅具有紐帶和橋梁的積極作用，還是聯(lián)絡(luò)師生的主陣地。努力增強(qiáng)學(xué)生組織體制建設(shè)的科學(xué)性，是學(xué)生組織紐帶作用得以最大限度發(fā)揮的基本保障，也是其組織充分表達(dá)和保護(hù)其他學(xué)生自身權(quán)益的前提。例如，中南大學(xué)為了能讓學(xué)生更好地參與院校管理，專門(mén)搭建了管理平臺(tái)，并成立了學(xué)生工作協(xié)會(huì)，將其納入到校內(nèi)章程中，詳細(xì)規(guī)定了學(xué)生協(xié)會(huì)成員人數(shù)比重不能少于50%，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展提供了有力的保障。此外，中南大學(xué)的校長(zhǎng)日常還親自閱覽學(xué)生郵件，黨委副書(shū)記也積極參與校內(nèi)學(xué)生工作委員會(huì)的工作，進(jìn)一步提高了管理和服務(wù)效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校想要形成全員、全程、全面育人的新格局，就要領(lǐng)導(dǎo)決策層拿出切實(shí)可行的革新舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)生管理與教學(xué)管理工作應(yīng)充分結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理與服務(wù)觀念，創(chuàng)新實(shí)踐模式，完善工作流程，有效地結(jié)合制度，在服務(wù)和實(shí)踐方面營(yíng)造良好的育人環(huán)境。從而更好地促進(jìn)廣大學(xué)生的發(fā)展，確保學(xué)生管理與教學(xué)管理工作協(xié)同進(jìn)步，真正為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)所需人才。