王小楊 李樂婷 陳晨

摘要隨著企業(yè)信息化管理水平的提高，ERP軟件的核心技術(shù)以及應(yīng)用領(lǐng)域都在不斷的提高和擴展。以市場實際需求為基礎(chǔ)，對學(xué)生設(shè)定能力培養(yǎng)和適應(yīng)企業(yè)崗位為的目標(biāo)，進行基于OBE理論的ERP實踐課程的教學(xué)改革。首先從教學(xué)目標(biāo)上進行學(xué)科分類，培養(yǎng)目標(biāo)的改革；之后進行實踐教學(xué)體系改革；最后是實踐課程考核方式的改革。通過對一系列實踐課程的改革，讓學(xué)生感受到ERP在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)，解決問題的能力，也為ERP實踐課程的改革提供思路。

關(guān)鍵詞 OBE ERP 實踐教學(xué) 產(chǎn)出導(dǎo)向

中圖分類號：G424文獻標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.13.043

ResearchonTeachingReformofERPPracticeCourseBasedonOBEConcept

WANG Xiaoyang， LI Leting， CHEN Chen

（UniversityofElectronicScienceandTechnologyofChina，ZhongshanInstitute，Zhongshan，Guangdong528400）

AbstractWith the improvement of enterprise information management level， the core technology and application fields of ERP software are constantly improving and expanding. Based on the actual needs of the market， the teaching reform of ERPpracticecoursebasedonOBEtheoryiscarriedoutwiththegoalofcultivatingstudents’abilityandadaptingtoenterprise positions. Firstly， we should classify the subjects and reform the training objectives； After that， the practice teaching system is reformed； Finally， it is the reform of practice curriculum assessment. Through the reform of a series of practical courses， students can feel the importance of ERP in the process of enterprise development， stimulate their enthusiasm and creativity， cultivate their ability to adapt to enterprises and solve problems， and provide ideas for the reform of ERP practical courses.

KeywordsOBE； ERP； practice teaching； output orientation

隨著中國智造2025的提出，大數(shù)據(jù)、云計算、移動應(yīng)用、社交等技術(shù)的出現(xiàn)，ERP軟件也與時俱進的在技術(shù)層面不斷創(chuàng)新，外延不斷擴展，在企業(yè)資源管理中的作用越來越重要。ERP軟件的不斷創(chuàng)新和企業(yè)需求的穩(wěn)定也確保了ERP市場持續(xù)性的增長。ERP不只是軟件，更是一種管理理念和思想，需要企業(yè)不斷加深理解并付諸管理實踐。ERP軟件是ERP管理思想的落地，從需求等多個角度看都是企業(yè)管理信息化建設(shè)的根基，需要企業(yè)善用這一工具，從真正意義上成功落地，幫助企業(yè)提升管理水平。

1 ERP實踐課程教學(xué)存在的問題

作為一門實踐應(yīng)用性強的課程，由于企業(yè)對人才要求與院校實踐教學(xué)脫節(jié)，導(dǎo)致現(xiàn)階段業(yè)界對高校培養(yǎng)的ERP人才普遍評價創(chuàng)新性、實踐能力不足。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題主要有：

1.1實踐課程體系缺乏前沿性、階段性和針對性，需要進一步設(shè)計專業(yè)的培養(yǎng)方案

目前開設(shè)ERP課程的專業(yè)大多是經(jīng)濟管理類，實踐教材內(nèi)容也是偏重經(jīng)管方向。軟件版本較低，大多是企業(yè)已經(jīng)不用的過時版本，而實踐教材設(shè)計的操作，也是較傳統(tǒng)企業(yè)的運作方式，當(dāng)今企業(yè)的需求和應(yīng)用無法體現(xiàn)。最終未能將實踐教學(xué)與社會需求，以及本科階段的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，實驗實踐課程呈現(xiàn)落伍性，靜態(tài)性，缺乏前沿性和靈活性，尚未形成循環(huán)漸進以及適應(yīng)度高的教學(xué)體系。

1.2實踐教學(xué)內(nèi)容零散，缺乏完整性，與企業(yè)行業(yè)需求脫節(jié)

在安排實踐活動時，沒有考慮到教學(xué)內(nèi)容的完整性，忽略企業(yè)實際運營過程與ERP理論教學(xué)內(nèi)容的連續(xù)平行性。很多實踐教學(xué)中的軟件模塊，比如生產(chǎn)計劃與控制、生產(chǎn)運作與管理、采購管理、質(zhì)量管理、成本管理等部分相關(guān)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度不大，缺乏連貫和銜接，各模塊相對獨立，未成體系。設(shè)計的實踐案例不是來自企業(yè)真正的需求，這種以基本知識、基本方法為主要指導(dǎo)思想，而忽略實踐教學(xué)目標(biāo)和企業(yè)需求的培養(yǎng)方式，導(dǎo)致供需錯位問題嚴(yán)重。

1.3實踐教學(xué)的質(zhì)量評估方式相對落后，尚未形成過程與結(jié)果評價結(jié)合的評估體系

現(xiàn)有的教學(xué)過程注重理論體系的完整性，根據(jù)理論教學(xué)所設(shè)計出來的實踐課程，教學(xué)評價的標(biāo)準(zhǔn)與理論課相似，對學(xué)生考核方式的單一化也無法體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的真正效果，而ERP這樣龐大的系統(tǒng)，不同模塊需要的知識點不同，大而全的考核機制讓學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也降低，沒有發(fā)揮他們的興趣點，沒有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

2基于OBE理念的ERP實踐教學(xué)改革

OBE理念是一個學(xué)習(xí)產(chǎn)出驅(qū)動整個課程活動的結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)，提倡以學(xué)生為中心的教學(xué)方式?；贠BE理念實踐教學(xué)的重要性越來越受到理論和實踐界的重視，各高校均開始在教學(xué)計劃中設(shè)置實踐環(huán)節(jié)，努力探索有效的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。ERP課程作為很重視實踐能力培養(yǎng)的一門課，當(dāng)前的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)未發(fā)揮出在該學(xué)科人才培養(yǎng)中的作用，需要不斷改進教學(xué)模式和方法。

2.1基于OBE理念實踐教學(xué)體系改革的目標(biāo)及分類

ERP這門課程涉及多個學(xué)科內(nèi)容，集計算機、管理、財務(wù)等專業(yè)和技術(shù)為一體，傳統(tǒng)的實踐教學(xué)中，教師通常只是單純的對軟件操作指導(dǎo)，卻沒有針對性的分模塊進行側(cè)重教學(xué)，由于學(xué)生的專業(yè)不同，將來面向的就業(yè)崗位不同，崗位職責(zé)不同，但卻都是用一套軟件，操作所有模塊，對每個模塊的操作要求也相同，會導(dǎo)致學(xué)生僅僅是忙于實踐操作，而忽略與自身專業(yè)結(jié)合的思考。

結(jié)合OBE的思想，以“學(xué)生為主”為導(dǎo)向。采用項目式教學(xué)、交互式教學(xué)、探究式教學(xué)以及與企業(yè)合作教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)設(shè)計項目的側(cè)重點，把專業(yè)培養(yǎng)的相關(guān)基礎(chǔ)科目和企業(yè)的需求綜合考慮，進行實踐教學(xué)設(shè)計。

圖1所示的是ERP課程實踐教學(xué)體系設(shè)計方案，首先對學(xué)生進行專業(yè)分類，分為計算機專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)，然后根據(jù)學(xué)生所學(xué)的基礎(chǔ)課程與企業(yè)ERP所需要的學(xué)科進行提煉，理論基礎(chǔ)不僅僅是本學(xué)期所學(xué)的，還要與已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識相結(jié)合，同時，根據(jù)企業(yè)所需的前沿業(yè)務(wù)，適當(dāng)拓展理論的深度，計算機專業(yè)的學(xué)生重在研發(fā)，要在比如大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，進一步激發(fā)學(xué)生探索能力，設(shè)計出項目式的ERP實踐課程；對于經(jīng)濟管理類學(xué)生，以業(yè)務(wù)應(yīng)用為重點，在電子商務(wù)、智慧物流等領(lǐng)域，進一步提高學(xué)生的適應(yīng)能力，設(shè)計案例式的ERP實踐課程。

2.2基于OBE理念的實踐課程設(shè)計

2.2.1突出人才培養(yǎng)的過程性特點，調(diào)整ERP課程的校內(nèi)校外實踐環(huán)節(jié)安排，構(gòu)建覆蓋式實踐教學(xué)體系

從目前的ERP課程實踐教學(xué)體系來看，可分為校內(nèi)實訓(xùn)和校外實踐兩大模塊（圖2）。其中校外實踐模塊可以細分為認識實習(xí)和校外競賽兩大部分。認識實習(xí)屬于崗位能力實踐，主要鍛煉學(xué)生對所學(xué)知識的運用，從企業(yè)的實際操作中了解崗位對知識和能力的需求。而校外競賽等活動屬于創(chuàng)新能力拓展實踐，結(jié)合學(xué)生個人特點和就業(yè)意向，有目的和針對性地提升他們的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。

針對ERP課程綜合性和應(yīng)用性的特點，在遵守學(xué)校整體教學(xué)安排的同時，充分考慮理論教學(xué)與實踐教學(xué)的邏輯關(guān)系，結(jié)合原有專業(yè)課程的安排，調(diào)整原有校外實踐中的實習(xí)安排，適當(dāng)增加專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)。如圖3所示，專業(yè)實習(xí)部分主要是跟校企合作企業(yè)安排部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生參與到企業(yè)的ERP工作中，現(xiàn)階段我們已經(jīng)跟若干企業(yè)建立實習(xí)實踐基地，并且也嘗試把相關(guān)專業(yè)的學(xué)生安排到對應(yīng)的崗位中實習(xí)，接下來這部分改革的重點就是，如何跟相關(guān)合作的企業(yè)對接，讓學(xué)生參與到企業(yè)的實際工作中去。

企業(yè)的校外實踐不能解決全部的學(xué)生，我們課改的另一個方法，是基于OBE理念的課內(nèi)實踐培養(yǎng)，把學(xué)科競賽聯(lián)系企業(yè)實際和專業(yè)特色，設(shè)計成激勵學(xué)生參與的校內(nèi)實踐課程，解決實踐課程覆蓋范圍的難題。如圖3所示，增加課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)，在課程設(shè)計時結(jié)合專業(yè)特點，讓學(xué)生以調(diào)研走訪的形式，去體會ERP在企業(yè)中的應(yīng)用以及重要性；同時結(jié)合學(xué)科競賽，讓學(xué)生分小組、分角色參與班級范圍的沙盤比賽，為后續(xù)參與校外競賽奠定基礎(chǔ)。

如圖4所示，原有的ERP課程總學(xué)時為48學(xué)時，其中24學(xué)時為理論，24學(xué)時為實踐；采取了新的實踐課程方式后，改變原有的理論和實踐課時，把純理論課程壓縮到16學(xué)時，在32學(xué)時的實踐課程中穿插著理論分析，并把一些調(diào)研實踐環(huán)節(jié)放在課下的業(yè)余時間，作為作業(yè)讓學(xué)生完成。把原來只有少數(shù)同學(xué)參與的校外競賽，拆分成實踐課程，讓全體學(xué)生參與校內(nèi)的沙盤實踐，做到實踐課程與學(xué)科競賽協(xié)同；調(diào)研實踐和專業(yè)實習(xí)是根據(jù)自己的專業(yè)特色，深入企業(yè)的實踐課程，為學(xué)生就業(yè)打好基礎(chǔ)。

如表1所示，各階段實踐的設(shè)計是循序漸進和交叉進行的，目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中環(huán)環(huán)相扣，又觸類旁通的交叉學(xué)習(xí)了其他技術(shù)。

最初的“感性認知”實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計，旨在通過校內(nèi)實訓(xùn)課程、課后的調(diào)研實踐以及認知實習(xí)，參觀各類企業(yè)ERP平臺，初步了解ERP在企業(yè)中的應(yīng)用，利用現(xiàn)象觀察與描述的學(xué)習(xí)方式為后面的理論學(xué)習(xí)積累的感性知識，打好專業(yè)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

第二階段的“理論印證及實踐初步體驗”環(huán)節(jié)的設(shè)計，是在學(xué)習(xí)專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生考察的實踐體驗活動。在校內(nèi)課程學(xué)習(xí)中，針對感知認識環(huán)節(jié)中觀察到的企業(yè)行為和活動進行理論闡釋，使學(xué)生的感性認知與理論學(xué)習(xí)得到相互印證，進而為實際的項目運作打下理論基礎(chǔ)。同時根據(jù)企業(yè)環(huán)境設(shè)計沙盤實踐環(huán)節(jié)，目的是讓學(xué)生了解企業(yè)運作的全過程，體會ERP不同模塊的側(cè)重點和解決的實際問題，也是為了后續(xù)選拔優(yōu)秀隊伍參加校外競賽做準(zhǔn)備。

最后的專業(yè)實習(xí)和校外競賽則是深層次的實踐體驗，重點關(guān)注企業(yè)活動的不同環(huán)節(jié)及操作流程，在實踐中提升學(xué)生多方位的實際管理和操作能力以及專業(yè)知識的綜合運用能力，提升學(xué)生的交流學(xué)習(xí)，以及適應(yīng)環(huán)境的能力，強調(diào)學(xué)生的服務(wù)技能運用。這兩個部分的實習(xí)重點側(cè)重于選拔出來的學(xué)生，剩余的一部分學(xué)生只能通過沙盤模擬大賽，完成這部分的模擬實踐，但目的都是為了加深對行業(yè)理性認識的過程，并可為畢業(yè)后工作積累從業(yè)經(jīng)驗。

2.2.2結(jié)合校內(nèi)專業(yè)課程教學(xué)，增設(shè)校外實踐活動

在現(xiàn)有教學(xué)的課程體系上，加強專業(yè)課教學(xué)與校外實踐有效結(jié)合，延伸校外實踐活動的鏈條。鼓勵開設(shè)與ERP課程相對應(yīng)的校外實踐教學(xué)內(nèi)容，督促學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)“干中學(xué)”的特點。

通過統(tǒng)一安排與分組自主觀察結(jié)合的方式，實現(xiàn)“理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐活動——校外實踐提升理論認識”的良性循環(huán)，促進學(xué)生知識能力的轉(zhuǎn)化，提高學(xué)生專業(yè)核心競爭力。通過統(tǒng)一安排觀摩，以參觀講解的方式初步ERP在不同類型的基本功能和運作。然后輔以針對性的自主觀察，分專業(yè)深入了解，提升對理論知識的認識。

2.2.3校外實踐基地建設(shè)

根據(jù)基于OBE理念的ERP實踐教學(xué)體系要求，推進與之配套的校外實踐基地建設(shè)工作。ERP軟件目前覆蓋了我國的大中小以及各個行業(yè)的眾多企業(yè)，建立校外實踐基地群是改革的一大亮點。繼續(xù)與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)合作，深入挖掘原有校外實踐基地潛力，開發(fā)新的合作企業(yè)，打造涵蓋認識體驗型、實際頂崗型、主題項目型、技能鑒定和就業(yè)型等多種類型、層次分明的校外實踐基地群（圖5）。

具體來看，認識體驗型實踐基地主要用于學(xué)生的感知認識實習(xí)，以參觀為主，輔以講解。而實際頂崗型則培養(yǎng)崗位所需要的一般操作技能和基本職業(yè)素質(zhì)，鍛煉動手能力，主要用于專業(yè)實習(xí)。主題項目型實習(xí)基地則是更高難度的實踐，持續(xù)時間相對較長，主要是在企業(yè)某部門獨立完成某一模塊或多模塊的ERP活動，如財務(wù)模塊、營銷模塊等。技能鑒定和就業(yè)型則主要是為獲取某項企業(yè)ERP技能（如企業(yè)涉及的ERP相關(guān)模塊軟件操作、信息化管理等等），通過技能鑒定服務(wù)于未來學(xué)生就業(yè)。此類實踐基地則主要需要在前期已和學(xué)院進行了緊密的合作（如已有接收往屆畢業(yè)生等），還有主題項目型實習(xí)基地企業(yè)中的技能培訓(xùn)，可采用與學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)的“訂單式培養(yǎng)”模式，同時由于ERP課程的特點，技能鑒定也可以與校外競賽捆綁，在比賽的同時獲取到鑒定證書，因此校內(nèi)的沙盤實踐課程的設(shè)計需要與此結(jié)合。

在校外實踐基地群建設(shè)時，結(jié)合專業(yè)特色，分專業(yè)方向選派學(xué)生進行實踐活動，改變以往不分方向?qū)е聦嵺`缺乏針對性、學(xué)生參與興趣低等狀況，使學(xué)生保持對ERP課程的熱忱。在不同的實踐教學(xué)階段安排學(xué)生到相應(yīng)的實踐基地進行實習(xí)，讓學(xué)生了解ERP的必要性、計劃性以及應(yīng)用和實施等階段的運作過程，構(gòu)建漸進式校外實踐體系。在校外實踐基地建設(shè)過程中，注意除了與企業(yè)合作，還應(yīng)與相關(guān)組織或行業(yè)相關(guān)機構(gòu)合作，如“用友杯”沙盤大賽的組委會，讓學(xué)生充分享受和體會信息化建設(shè)給企業(yè)帶來的好處。

3基于OBE理念的ERP實踐課程評估體系改革

在課程評估方面，形成多元化的實踐教學(xué)評估體系，實現(xiàn)多維度、多層次評價。采用量化評價與質(zhì)性評價并重、實踐結(jié)果與實踐過程評價并重的評價方式，將學(xué)生自評、教師評價和企業(yè)評價結(jié)合，通過實踐與競賽協(xié)同的教學(xué)評價把握實踐課程設(shè)置的合理性、學(xué)生參與實踐的興趣點、校外實踐的工作效果及企業(yè)評價、校外競賽的成績、技能鑒定的成果等，不再局限于提交實習(xí)報告的單一形式。學(xué)生的評價由學(xué)生自評、教師評價和企業(yè)評價三部分形成，比例為1：1：1。

基于OBE理念的實踐課程評價體系中，一方面對學(xué)生的評價與學(xué)生綜合考核、成績等結(jié)合，另一方面要將學(xué)生的實踐教學(xué)評價與教師的實踐教學(xué)業(yè)績考核和教學(xué)質(zhì)量評估掛鉤，激發(fā)學(xué)生實踐的積極性和教師實踐教學(xué)指導(dǎo)的積極性。此外在課程的評分中，將增設(shè)的實踐環(huán)節(jié)納入校內(nèi)課程的評價中。

同時積極構(gòu)建完備的實踐效果反饋機制，實現(xiàn)實踐教學(xué)對于理論教學(xué)的檢驗與反饋，完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式方法。尤其是針對校外實踐活動以及沙盤競賽等活動，要定期組織安排與學(xué)生的總結(jié)交流，及時解決校外實踐或比賽過程中學(xué)生遇到的疑難問題。同時在校外實踐活動或比賽結(jié)束后及時進行全過程的總結(jié)，探討此次的所得與不足，并明確未來的改進步驟。

4結(jié)論

本文基于OBE理念進行ERP實踐課程改革，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)能夠為企業(yè)、為市場解決問題的人才為目標(biāo)，對實踐課程部分進行改革，并從專業(yè)分類的目標(biāo)、實踐方案以及考核方案等方面進行了設(shè)計，實現(xiàn)從第一次課堂教學(xué)開始直到最后，師生一起為達成學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力的狀態(tài)，實現(xiàn)了校企師資聯(lián)合培養(yǎng)人才的目標(biāo)，提升了面向行業(yè)和社會人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

*通訊作者：王小楊

基金項目：廣東省高等教育教學(xué)研究和改革項目“基于OBE理念的《企業(yè)資源計劃》實踐課程教學(xué)體系改革與應(yīng)用研究”（編號：S-JY201803）

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