陳棟

一、研究背景

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人?！痹凇叭恕北尘跋拢咝０嘀魅螕?dān)負(fù)著管理育人、服務(wù)育人、心理育人等多種職責(zé)，是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的骨干力量，是大學(xué)生思想政治教育工作的中堅力量，是高校育人工作的中流砥柱。[1]

量化管理，又稱管理的數(shù)量統(tǒng)計法，是指用數(shù)學(xué)的方法來考察和研究事物的運(yùn)動狀態(tài)和性能，以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制的一種管理理論和管理方法。[2]量化管理在很多方面吸收了科學(xué)管理的管理理念，包括任務(wù)定額化、程序標(biāo)準(zhǔn)化、酬金差額化等。其中，“任務(wù)定額化”強(qiáng)調(diào)首先要確定標(biāo)準(zhǔn)工作任務(wù)或工作目標(biāo)，然后對其逐步細(xì)化、具體化，并逐項量化打分以便量化考核。

本文試圖通過將“量化管理”理論應(yīng)用到高校班主任工作的管理中，同時結(jié)合廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院音樂舞蹈學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）在班主任工作中的“六個一”工作規(guī)定模式（以下簡稱“六個一”模式）實(shí)踐，幫助高校管理層和學(xué)生工作者在班主任工作管理模式和方法上找到更有效的路徑。

二、“六個一”模式的基本思路及目標(biāo)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43號令）明確規(guī)定，輔導(dǎo)員具有思想理論教育和價值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理等九大主要工作職責(zé)。加之高校輔導(dǎo)員有明確的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，因此輔導(dǎo)員的職責(zé)定位是非常清晰的。然而，高校班主任在職責(zé)范圍和具體要求上卻沒有明晰的指引和要求，這就導(dǎo)致班主任在開展工作的過程中缺乏抓手，加之高校普遍缺乏班主任量化考核及獎懲激勵等的完善機(jī)制，“班主任不知道怎么開展工作”以及“工作效果的優(yōu)劣對班主任沒有實(shí)質(zhì)性影響”成為當(dāng)前擺在高校班主任工作管理面前的棘手問題。根據(jù)“量化管理”理論的基本要義，在高校班主任工作的內(nèi)容和要求上制定量化標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以明晰班主任的工作職責(zé)，還能為班主任工作考核提供量化、可視化依據(jù)。

加強(qiáng)班主任在育人工作中發(fā)揮更大作用，不斷推進(jìn)班主任與輔導(dǎo)員協(xié)同育人，既是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的要求，也是“三全育人”的應(yīng)有之義。學(xué)院通過實(shí)施“六個一”模式，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作，促進(jìn)班主任更好地履行工作職責(zé)，幫助班主任在開展日常班級管理和學(xué)生管理工作時有指引、有抓手，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生管理及育人工作中的作用，切實(shí)提升輔導(dǎo)員、班主任協(xié)同育人成效，將“三全育人”工作落到實(shí)處。

三、“六個一”模式的主要內(nèi)容及實(shí)施途徑

（一）具體內(nèi)容及實(shí)施要求

1.每周至少查看一次所帶班級學(xué)生的出勤記錄

“學(xué)生出勤記錄”由學(xué)院教學(xué)秘書每周一次發(fā)布在學(xué)院微信工作群或工作郵箱，班主任要及時查看。同時，班主任還應(yīng)向班級考勤員詢問了解情況，及時掌握所負(fù)責(zé)班級曠課學(xué)生名單，并積極主動開展談話教育工作，查看缺勤情況，做好約談曠課學(xué)生情況記錄。

2.每周至少走訪一次所帶班級學(xué)生的宿舍

班主任每周都應(yīng)走訪學(xué)生宿舍，在走訪中開展談心談話。要求每次進(jìn)入一間或多間宿舍，走訪的主要工作內(nèi)容包括關(guān)心學(xué)生生活及學(xué)業(yè)、檢查用電安全、督促整理宿舍內(nèi)務(wù)與衛(wèi)生等，應(yīng)注重走訪的實(shí)效并做好走訪記錄。

3.每周至少約談一個困難學(xué)生

“困難學(xué)生”是指班級中家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生、有學(xué)習(xí)障礙（如厭學(xué)、不喜歡所學(xué)專業(yè)、學(xué)習(xí)跟不上等）或?qū)W業(yè)困難（如補(bǔ)考、重修、學(xué)分不能按時修滿等）的學(xué)生，以及有心理問題（如自卑、自殺傾向、戀愛失敗或人際關(guān)系不良帶來的心理問題等）的學(xué)生。班主任約談學(xué)生應(yīng)盡量采取面對面交談的形式，確實(shí)缺乏時間無法與學(xué)生面對面交談時，也可以通過電話、微信等方式與學(xué)生交流、解決問題。每一次與學(xué)生談話，都應(yīng)對談話對象、談話時間、談話地點(diǎn)、談話主要內(nèi)容、談話形式做簡單記錄。

4.每月至少召開一次主題班會課

班主任在召開主題班會課前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真?zhèn)湔n，提前收集好與主題內(nèi)容相關(guān)的素材，思路清晰，內(nèi)容豐富且“接地氣”，切實(shí)讓學(xué)生受益，確保有助于學(xué)生的成長、成才。同時，班主任應(yīng)當(dāng)指定班干部做好班會課記錄，記錄召開班會課的時間、地點(diǎn)、出勤情況、內(nèi)容提綱等，并留存好班會課照片。

5.每學(xué)期至少組織一次班級集體活動

班主任每學(xué)期至少組織并全程參加一次班級全體學(xué)生的集體活動（如班級音樂會、主題團(tuán)日活動、社會實(shí)踐或志愿服務(wù)活動等）。班主任在開展集體活動時既要注重學(xué)生參與面，更要注重活動的意義和價值。同時，班主任應(yīng)當(dāng)指定班干部做好活動記錄，記錄活動開展的時間、地點(diǎn)、主題、活動效果等，并留存好活動照片。

6.每學(xué)期至少核查一次學(xué)生學(xué)分情況，并及時進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警或畢業(yè)預(yù)警

班主任要高度重視所負(fù)責(zé)班級學(xué)生的學(xué)業(yè)問題，關(guān)注學(xué)生的補(bǔ)考、重修及學(xué)分獲取情況，在每學(xué)期開學(xué)初的第三周前到學(xué)院教學(xué)秘書處領(lǐng)取所帶班級學(xué)生的成績單，由教學(xué)秘書做好簽收記錄;每學(xué)期的第五周前核查一次學(xué)生上個學(xué)期的學(xué)分獲得情況，并在第六周前召開一次有關(guān)學(xué)業(yè)情況分析與預(yù)警情況的主題班會（可納入每月至少召開一次主題班會課的內(nèi)容）。除此之外，班主任還應(yīng)積極配合學(xué)院教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員做好學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警和畢業(yè)預(yù)警工作，工作過程中應(yīng)及時做好與學(xué)業(yè)預(yù)警或畢業(yè)預(yù)警學(xué)生的個別談話教育記錄，并將畢業(yè)預(yù)警情況適時告知學(xué)生家長，要求家長監(jiān)督學(xué)生按學(xué)校要求完成學(xué)業(yè)，以確保學(xué)生能順利畢業(yè)。

（二）考核要求

第一，在學(xué)院黨總支書記領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和全體輔導(dǎo)員共同監(jiān)督和管理班主任開展“六個一”工作的情況。

第二，班主任應(yīng)在班級學(xué)生干部的協(xié)助下做好開展“六個一”工作完成情況的登記與記錄，并在規(guī)定時間內(nèi)向所帶班級的分管輔導(dǎo)員進(jìn)行確認(rèn)登記，由輔導(dǎo)員辦公室及時進(jìn)行統(tǒng)一匯總。

第三，“六個一”工作完成情況作為學(xué)院班主任學(xué)期（學(xué)年）工作考核達(dá)到“合格”以上等級的重要依據(jù)。班主任若未能按規(guī)定完成“六個一”工作要求，原則上在學(xué)校班主任、德育導(dǎo)師學(xué)期（學(xué)年）工作考核中不能評為“合格”及以上等級。

四、“六個一”模式的成效及計劃

（一）“六個一”模式取得的成效

“六個一”模式是學(xué)院深化班主任管理、加強(qiáng)學(xué)生工作隊伍建設(shè)的重要舉措。自工作規(guī)定實(shí)施以來，學(xué)院班主任按照要求有步驟、有計劃地開展工作，并在班干部的協(xié)助下及時做好日常工作記錄，他們在班級管理工作中全程、全方位育人的效果相較以往更加凸顯。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.為完善班主任工作機(jī)制提供制度支撐

“六個一”工作規(guī)定進(jìn)一步明確了班主任崗位設(shè)置與遴選管理、任職條件與工作職責(zé)、考核與獎懲辦法以及培訓(xùn)與保障機(jī)制等，為完善班主任工作機(jī)制提供了制度支撐。通過加強(qiáng)班主任和輔導(dǎo)員的分工協(xié)作，把學(xué)生的專業(yè)發(fā)展和思想教育有機(jī)結(jié)合起來，形成了“輔、管、幫、帶”的全方位育人模式。

2.充實(shí)了學(xué)院學(xué)生思想政治教育隊伍

班主任有力地充實(shí)了學(xué)院學(xué)生思想政治教育隊伍，發(fā)揮了不可替代的作用。班主任和所管理的學(xué)生之間在專業(yè)、年齡、經(jīng)歷甚至興趣愛好等方面有相當(dāng)多的共同體會，以“六個一”工作規(guī)定為抓手，促進(jìn)了班主任與學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的交流，學(xué)生更愿意把心里話講給他們聽。而班主任自身的學(xué)習(xí)及成長經(jīng)驗(yàn)通過平日的溝通交流展示出來，是學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)榜樣，對學(xué)生起到了潛移默化的作用。

3.有利于更好地開展教學(xué)工作

專業(yè)教師從事班主任工作，通過“六個一”工作規(guī)定促進(jìn)了教師和學(xué)生之間的交流，有利于教師更好地開展教學(xué)工作。與此同時，擔(dān)任班主任工作促使不少專業(yè)教師對學(xué)生的認(rèn)識更為全面和深入，教學(xué)內(nèi)容更能滿足學(xué)生需求，教學(xué)方式更加貼近學(xué)生。

4.促進(jìn)育人水平的提升

“六個一”工作規(guī)定以培養(yǎng)人、教育人、塑造人為目標(biāo)，著力創(chuàng)設(shè)多樣化平臺，促進(jìn)了班級管理專業(yè)化，提升了育人水平。同時，學(xué)院高度重視班主任工作和“六個一”模式的延續(xù)性，充分發(fā)揮了骨干班主任的傳、幫、帶作用，使學(xué)院班級管理和德育工作上了一個臺階，班主任隊伍建設(shè)邁向了更高層次，鑄造出了更加優(yōu)秀的班主任團(tuán)隊，“三全育人”水平也得到了實(shí)質(zhì)性提升。

5.積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

班主任通過大量實(shí)在且具體的工作實(shí)踐，積累了豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和思想政治教育心得體會，實(shí)現(xiàn)了教書與育人的有機(jī)融合、互促共進(jìn)。而班主任日常工作的過程記錄匯編形成了《工作手冊》，這不僅可以成為學(xué)生工作方面的成果材料，也有力地提升了大家的獲得感和工作動力。

（二）下一步的計劃與設(shè)想

1.繼續(xù)注重隊伍選聘

優(yōu)化班主任隊伍結(jié)構(gòu)，嚴(yán)把班主任隊伍入口關(guān)和用人關(guān)，根據(jù)學(xué)生的需求有針對性地配備班主任人選，真正做到把那些責(zé)任心強(qiáng)、能力突出的教師選聘為班主任。積極動員畢業(yè)班優(yōu)秀班主任續(xù)聘為新生班主任，讓他們用自己豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)為新生提供全方位指導(dǎo)，更好地推進(jìn)“六個一”工作規(guī)定的實(shí)施和落實(shí)。

2.繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)

以“六個一”工作規(guī)定的成功經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向，在班主任工作量化考核方面，緊緊圍繞“德、能、勤、績”四個方面進(jìn)行了積極探索，逐步出臺《班主任工作量化考核辦法》《班主任工作獎懲實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度，使班主任工作的評價、考核能夠有章可循。

3.繼續(xù)加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)

建立班主任間的交流學(xué)習(xí)平臺，定期組織班主任分享交流會，在分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的同時幫助解決班主任的疑慮和困惑，在班主任隊伍中形成傳、幫、帶的良好氛圍，促進(jìn)“六個一”工作規(guī)定的完善和改革。

五、結(jié)語

班主任是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要力量，班主任工作是高校構(gòu)建全員、全過程、全方位育人體系的重要組成部分，提高班主任工作的質(zhì)量和效果是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的具體體現(xiàn)。[3]因此，推進(jìn)班主任在學(xué)校育人工作中發(fā)揮更大作用，是全體高校的共同愿望。“量化管理”理論對高校加強(qiáng)班主任管理具有很好的借鑒意義。各高校應(yīng)結(jié)合自身的校情及實(shí)際，探索制定適合本校發(fā)展的班主任管理模式，以調(diào)動班主任工作的積極性和有效性，推進(jìn)學(xué)?！叭恕惫ぷ髟偕闲屡_階。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳聰.“三全育人”理念下高校班主任的工作路徑淺析[J].決策探索，2021（3）：73-74.

[2]謝玥.量化管理理論基礎(chǔ)探源[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2002（1）：73-75.

[3]郭榮.落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的高校班主任隊伍建設(shè)探討[J].西南林業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)），2021（4）：93-96.

責(zé)任編輯 陳春陽