陳 靜
(長江大學(xué)教育與體育學(xué)院 湖北·荊州 434000)
智能教育使用學(xué)習(xí)者選擇和行為的數(shù)據(jù)以多種方式支持和加強(qiáng)學(xué)習(xí),如提供智能輔導(dǎo);[1]預(yù)測學(xué)生成績,提出補(bǔ)救措施[2];為不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)以及教師改進(jìn)教學(xué)提供精準(zhǔn)服務(wù);[3]引入新的評估形式等[4]。然而,鮮有學(xué)者分析人工智能教育對個(gè)人自由和基本權(quán)利的影響,實(shí)際上收集與使用大量學(xué)習(xí)者個(gè)人數(shù)據(jù)的系統(tǒng)會帶來重大的人權(quán)問題。關(guān)注大規(guī)模收集和分析個(gè)人數(shù)據(jù),監(jiān)管教育大數(shù)據(jù)的收集與使用,確保學(xué)習(xí)者個(gè)人數(shù)據(jù)的使用能夠支持學(xué)習(xí)者選擇自由的變革是智能教育時(shí)代對教育提出的挑戰(zhàn)與難題。
教育系統(tǒng)面臨著一個(gè)悖論,學(xué)習(xí)者必須參加老師認(rèn)為有益的學(xué)習(xí)活動和評估。矛盾的是,強(qiáng)制性參與可能被視為減少基本人權(quán),包括行使自主權(quán)和作出選擇的權(quán)利。當(dāng)學(xué)習(xí)者必須參與收集他們數(shù)據(jù)的活動和評估時(shí),這一矛盾就變得尤為突出。學(xué)習(xí)者應(yīng)被賦予選擇不收集數(shù)據(jù)的權(quán)利。因此,考慮如何平衡選擇自由、數(shù)據(jù)質(zhì)量與學(xué)習(xí)者的潛在利益是至關(guān)重要的。智能教育時(shí)代學(xué)習(xí)者選擇自由的缺失主要體現(xiàn)于數(shù)據(jù)收集退出受阻、數(shù)據(jù)使用限制存在與終身數(shù)據(jù)管理受限。
人工智能數(shù)據(jù)能力收集有限,收集哪些數(shù)據(jù),應(yīng)用主體具有一定的決定權(quán)。[5]學(xué)習(xí)者可能出于各種原因,拒絕參與數(shù)據(jù)收集。然而多數(shù)國家低于法定成年年齡的學(xué)生不能合法地“選擇”或“退出”監(jiān)控,通常由其父母或法定監(jiān)護(hù)人決定是否參與,限制學(xué)生的自由選擇,只能被動參與其中。同時(shí)大部分預(yù)測分析系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)都依賴于評估數(shù)據(jù)的收集,這使得學(xué)校更難以改變評估模型。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)任何數(shù)據(jù)主體有權(quán)利知曉數(shù)據(jù)采集類型和方法以及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,而現(xiàn)今對于收集數(shù)據(jù)的類型和方法始終邊界不清。[7]
值得注意的是,是否選擇進(jìn)行數(shù)據(jù)收集會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。收集到的數(shù)據(jù)可能會因過多或過少地代表特定的學(xué)習(xí)者群體而產(chǎn)生偏差,對這些不具代表性的數(shù)據(jù)加以分析可能會加重學(xué)生間的差距,從而得出歧視代表性不足的學(xué)習(xí)者的結(jié)論。上述因素對學(xué)生退出數(shù)據(jù)收集造成了一定程度的影響,進(jìn)而限制學(xué)生確定是否進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的選擇。
數(shù)據(jù)的“所有權(quán)”和控制是權(quán)力差異的一種形式。學(xué)生數(shù)據(jù)詳細(xì)分布在整個(gè)教育管理系統(tǒng)和商業(yè)平臺上,這引發(fā)了關(guān)于所有權(quán)和控制權(quán)的復(fù)雜問題。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)越來越多地將學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)存儲在教育機(jī)構(gòu)以外的系統(tǒng)中。雖然系統(tǒng)可能直觀地易于使用(例如,清晰的菜單和有效的用戶培訓(xùn)),但它們的軟件設(shè)計(jì)和硬件配置增加了高度的復(fù)雜性。平臺沒有為學(xué)習(xí)者提供充分的途徑來使用數(shù)據(jù)。這削弱了個(gè)人自主決定自己的數(shù)據(jù)將如何被使用的能力,并使教學(xué)過程變得高深莫測。
理論上,每個(gè)人的數(shù)據(jù)保護(hù)權(quán)利可以減少個(gè)人與控制數(shù)據(jù)的人之間的權(quán)力失衡,然而,將人工智能系統(tǒng)嵌入教育可能會加劇權(quán)力失衡,并產(chǎn)生新的、不可預(yù)見的差異。與數(shù)據(jù)相關(guān)的挑戰(zhàn)已經(jīng)超越了數(shù)據(jù)的“所有權(quán)”,包括有效的數(shù)據(jù)控制和使用權(quán)。
學(xué)生有權(quán)管理其個(gè)人的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),并決定是否希望將其每個(gè)階段的所有成就記錄都包括在內(nèi)。確保學(xué)生能夠選擇何時(shí)以及如何使用他們的數(shù)據(jù)是一個(gè)重要的考慮因素,以確保個(gè)人不會處于不利地位。任何學(xué)習(xí)對象對在享受學(xué)習(xí)服務(wù)過程中產(chǎn)生、搜集、存儲與自身有關(guān)的數(shù)據(jù)都要享有知情權(quán),[8]然而,弱勢群體不太可能獲得支持和建議。終身且聚合的數(shù)據(jù)把人描繪成具有“可測量特征”的“對象”,用來預(yù)測其未來。教育系統(tǒng)傾向于記錄特定的階段,如童年或青春期。然而,對于部分學(xué)習(xí)者來說,這些可能不是自身快速發(fā)展的階段,階段數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確地說明成績。另外一些特定時(shí)刻可能成為數(shù)據(jù)缺失的契機(jī),例如將數(shù)據(jù)從一個(gè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)機(jī)構(gòu)的過程,這使得學(xué)習(xí)者的終身數(shù)據(jù)管理與使用受到一定的沖擊。
通過對智能教育時(shí)代學(xué)習(xí)者選擇自由缺失的具體表現(xiàn)進(jìn)行分析,本文認(rèn)為應(yīng)從以下三方面著手改善,全面系統(tǒng)地復(fù)歸學(xué)習(xí)者的選擇自由,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效且自由的學(xué)習(xí)。
不同個(gè)體間表達(dá)方式上的區(qū)別可能會直接造成數(shù)據(jù)質(zhì)量差異出現(xiàn)。部分?jǐn)?shù)據(jù)可能因表達(dá)方式不夠準(zhǔn)確而降低數(shù)據(jù)質(zhì)量,而另一部分的數(shù)據(jù)可能會以更有利的方式表示。對于這些數(shù)據(jù),應(yīng)該如何分析、解釋和共享,如何糾正可能對個(gè)別學(xué)生的合法權(quán)利產(chǎn)生負(fù)面影響的偏見(有意識和無意識的)。[9]這些數(shù)據(jù)質(zhì)量上的差異可能源于不平等,通過人工智能和分析,可能會加劇劣勢。
當(dāng)前應(yīng)要求并鼓勵開發(fā)和部署新方法,以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。唯有通過收集高質(zhì)量的數(shù)據(jù),才能實(shí)現(xiàn)公平和基本權(quán)利。上述要求引發(fā)并觸及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、人工智能及相關(guān)領(lǐng)域的新研究領(lǐng)域。這些研究領(lǐng)域主要包括對匿名數(shù)據(jù)收集和處理、去身份識別和公平的調(diào)查,特別是在非歧視方面。未來人工智能在教育中的應(yīng)用須重視并借鑒以上發(fā)展。
對學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)收集實(shí)乃龐雜與全面,分析數(shù)據(jù)時(shí)對數(shù)據(jù)使用的尺度把握顯得尤為重要。由此對數(shù)據(jù)使用提出新要求,應(yīng)確保數(shù)據(jù)不用于最初明確指明的和商定的目的以外的其他目的。使用數(shù)據(jù)的目的在于掌握學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)具體情況,分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為,并最終滿足學(xué)習(xí)者現(xiàn)實(shí)需要,獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)成就。這一目的的達(dá)成須遵循妥善且合理地使用數(shù)據(jù)這一原則,然而該原則與人工智能分析的探索性相沖突。同時(shí)學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)收集與使用的最終目的是滿足學(xué)習(xí)者需要,學(xué)習(xí)者作為數(shù)據(jù)主體,使用數(shù)據(jù)的權(quán)限與熟練度卻受到限制。學(xué)習(xí)者選擇自由的復(fù)歸應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者這一主體,適當(dāng)放寬學(xué)習(xí)者使用權(quán)限,并進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)以幫助學(xué)生合理參與數(shù)據(jù)的使用。[8]數(shù)據(jù)使用過程中的限度與使用主體的多元化是人工智能教育研發(fā)中需要關(guān)注的主要方面。
數(shù)據(jù)透明度與數(shù)據(jù)的“所有權(quán)”有關(guān),數(shù)據(jù)透明度直接影響數(shù)據(jù)質(zhì)量,對數(shù)據(jù)收集與使用至關(guān)重要。需將透明度和公平作為處理學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)的主要原則,在數(shù)據(jù)收集與使用的全過程均應(yīng)實(shí)現(xiàn)透明化。包括但不限于數(shù)據(jù)管理平臺須提供全面且具體的信息,對數(shù)據(jù)處理的方式和原因進(jìn)行必要且詳細(xì)的科學(xué)解釋,比如在平臺中部署的人工智能分析方法、在數(shù)據(jù)分析中所采取的理論與技術(shù)。上述要素決定學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)透明度,也關(guān)聯(lián)著學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的公平性,因而在智能教育盛行的時(shí)代,注重?cái)?shù)據(jù)透明度應(yīng)是平臺搭建者與教育工作者共同努力的方向。
學(xué)習(xí)者不應(yīng)簡單地被認(rèn)為“數(shù)據(jù)主體”,被動參與智能教育時(shí)代的數(shù)據(jù)收集與使用,而應(yīng)能夠?qū)ζ鋽?shù)據(jù)行使自主權(quán),將推進(jìn)學(xué)習(xí)者的選擇能動性作為智能教育發(fā)展的前進(jìn)路徑。值得關(guān)注的是,在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自治和隨著數(shù)據(jù)足跡的擴(kuò)大而加重個(gè)人管理數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)之間取得平衡是提升學(xué)習(xí)者選擇能動性的重要因素。
隨著人工智能工具與技術(shù)的開發(fā)、營銷和嵌入教育,迫切需要確保學(xué)習(xí)者和教師(而不是科技公司和組織)成為主要受益者。教育中的人工智能不僅涉及數(shù)據(jù)隱私,還影響基本人權(quán)。在教育中引入人工智能所引發(fā)的一系列問題是全球性的,需要更高級的機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來,以督促和規(guī)范教育領(lǐng)域內(nèi)人工智能系統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展。及時(shí)制定并實(shí)施相應(yīng)規(guī)則,學(xué)習(xí)者就能越快地避免教育中人工智能破壞其基本人權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)選擇自由。