張雨航
(重慶人文科技學(xué)院 重慶 401524)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對應(yīng)用型、復(fù)合型人才的需求不斷增加,《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出“高等教育要重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)?!钡奶?hào)召,推動(dòng)大量地方本科高校向應(yīng)用型,技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型。實(shí)踐教學(xué)是高校教學(xué)體系中不可缺少的環(huán)節(jié),對于提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型人才具有重要作用。
對于應(yīng)用型本科院校來說,經(jīng)管類專業(yè)是一個(gè)具有交叉性的邊緣性學(xué)科,涉及的內(nèi)容深入經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面,跨越了課程和學(xué)科的界限。在此背景下,傳統(tǒng)經(jīng)管類專業(yè)“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)體系面臨巨大挑戰(zhàn)。許多應(yīng)用型本科院校開始探索經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)新方式。其中涌現(xiàn)出具有代表性的,是跨專業(yè)融合仿真實(shí)踐教學(xué),由于該實(shí)踐教學(xué)具有可行性、高仿真性,能為解決經(jīng)管院校實(shí)踐教學(xué)實(shí)際問題提供幫助,因此成為一條提高經(jīng)管類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)水平的新途徑[1]。
經(jīng)管類跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是以現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),借助虛擬環(huán)境真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營的一種低成本校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。可有效提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力、語言溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、問題應(yīng)對能力以及創(chuàng)新思維能力,使經(jīng)管類校外實(shí)訓(xùn)突破原有時(shí)空的限制,擺脫其在管理及組織方式上所處的困境。目前國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域已有相當(dāng)?shù)难芯砍晒?。在國?nèi)cnki平臺(tái)以“經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)”為關(guān)鍵詞,搜索近十年的相關(guān)文獻(xiàn),得到期刊論文636篇,運(yùn)用citespace5.7.R5進(jìn)行關(guān)鍵詞聚類分析。
由此可知,經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)相關(guān)文獻(xiàn)目前研究重點(diǎn)集中在教學(xué)改革方面,其中跨專業(yè)、綜合性、仿真、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)等關(guān)鍵詞都是熱點(diǎn)??梢哉J(rèn)為,對經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)相關(guān)文獻(xiàn)以及跨專業(yè)仿真平臺(tái)案例的研究,總結(jié)經(jīng)管類跨專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要模式,能夠?qū)梃b和吸取高??鐚I(yè)仿真實(shí)踐教學(xué)探索經(jīng)驗(yàn),探索經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革提供啟發(fā)與幫助。
企業(yè)經(jīng)營仿真實(shí)訓(xùn)是一類模擬企業(yè)經(jīng)營流程的實(shí)驗(yàn)課程的總稱。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營仿真課程可以稱為跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ),這種實(shí)訓(xùn)主要有兩種類型,一是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,該課程讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,分為若干個(gè)小組按照給定的資源進(jìn)行經(jīng)營對抗;另外一類是erp軟件實(shí)訓(xùn),erp即是企業(yè)資源計(jì)劃,學(xué)生在該課程中可以通過對各種erp軟件對操作應(yīng)用中,實(shí)際體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理信息化的內(nèi)容。
總的來說,此類企業(yè)經(jīng)營仿真實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目的都是整合學(xué)生前期所學(xué)專業(yè)知識(shí),并幫助他們建立起對企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作大體過程的感知,但是該類課程如沙盤的重點(diǎn)往往聚焦于某個(gè)特定機(jī)構(gòu),或者特點(diǎn)功能模塊展開,難以做到虛擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)組織復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)以及商業(yè)社會(huì)環(huán)境多變的機(jī)構(gòu)協(xié)同,因此此類課程雖然有一定仿真性,也需要用到一些跨專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),但還不能很理想的實(shí)現(xiàn)真正的經(jīng)管類專業(yè)跨專業(yè)仿真。
vbse是虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境(Virtual Business Society Environment)的簡稱,是由用友新道有限公司研發(fā)產(chǎn)品為代表的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),平臺(tái)最大的特點(diǎn)在于將制造業(yè)、上游的供應(yīng)商、下游的客戶、政務(wù)管理機(jī)構(gòu)、金融業(yè)、服務(wù)行業(yè)等多行業(yè)有效構(gòu)建成一個(gè)完整的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境。采用此類平臺(tái)開設(shè)課程實(shí)訓(xùn)課程,相較于傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營課程,其仿真性有了全方位的提升,具體體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室配套場景、企業(yè)經(jīng)營虛擬機(jī)構(gòu)組織、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則以及企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)等多個(gè)方面。同時(shí),由于流程具備的復(fù)雜性,單個(gè)專業(yè)的學(xué)生由于所學(xué)專業(yè)知識(shí)的限制,很難完成整個(gè)流程,因此在實(shí)訓(xùn)過程中需將不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行組合搭配,融合會(huì)計(jì)、管理、營銷等方面等專業(yè)知識(shí),以達(dá)到更好等實(shí)訓(xùn)效果。
通過文獻(xiàn)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),基于vbse平臺(tái)的企業(yè)經(jīng)營仿真實(shí)訓(xùn)雖然目前在許多高校的應(yīng)用下取得了較好的反響,但在實(shí)踐過程中也凸顯出一些問題。首先是平臺(tái)上,目前國內(nèi)幾家主流vbse軟件平臺(tái),雖然優(yōu)勢各有不同,但普遍都存在數(shù)據(jù)仿真性不足、崗位設(shè)置以及考核機(jī)制不合理等缺陷;其次在組織上,由于該類仿真實(shí)訓(xùn)要求跨專業(yè),同時(shí)其對抗性和協(xié)作性極強(qiáng),因此對于課程的課時(shí)安排,人員組織和教師分配上有了更高的要求;最后是教學(xué)方面,vbse在教學(xué)上要求教師對于企業(yè)經(jīng)營全過程有著更深入的了解,同時(shí)也需要學(xué)生們具備一定的跨專業(yè)知識(shí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
相比前面兩種跨專業(yè)仿真課程,基于跨專業(yè)融合理論開展的實(shí)踐項(xiàng)目更像是一種跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)。這種實(shí)踐項(xiàng)目一般針對基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的某項(xiàng)具體事物,所涉及的任務(wù)與多個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān),因此要求跨專業(yè)學(xué)生與教師共同參與。目前部分應(yīng)用型高校已經(jīng)陸續(xù)開展這種基于跨專業(yè)融合理念的實(shí)踐項(xiàng)目,典型例子是重慶工商大學(xué)建立的“實(shí)驗(yàn)超市”開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái),以項(xiàng)目立項(xiàng)的方式鼓勵(lì)教師將科研中的問題或現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的問題轉(zhuǎn)換為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,也鼓勵(lì)實(shí)務(wù)界人士到學(xué)校開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,并通過跨專業(yè)選修的形式向全校學(xué)生開放。
基于跨專業(yè)理念開展的實(shí)踐項(xiàng)目可以說是跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)的高級(jí)模式,這種實(shí)踐項(xiàng)目將后者仿真的理念發(fā)展到了極致,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題展開更大規(guī)模的實(shí)踐,具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)意義。但是,并非所有應(yīng)用型經(jīng)管類高校都具有開展的基礎(chǔ),要確保跨專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,需要學(xué)院在人陪方案和管理機(jī)制上的創(chuàng)新,也需要院校周邊有較為適宜的外部環(huán)境。
首先必須認(rèn)識(shí)到,不管是何種層次的跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn),始終是一門實(shí)訓(xùn)課程,具有相應(yīng)的教學(xué)目。在教學(xué)目的上,跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)更加關(guān)注學(xué)生綜合管理能力的提升,力求幫助學(xué)生感知企業(yè)經(jīng)營各個(gè)流程,學(xué)會(huì)以跨專業(yè)的,全方位的視角去看待問題。對于跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)來說,明確其教學(xué)目的,找準(zhǔn)其在應(yīng)用型高校經(jīng)管專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的定位這點(diǎn)非常重要[2]。要做到這一點(diǎn),需要“立體式”構(gòu)建一個(gè)融合跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)都實(shí)踐教學(xué)體系,其中對于人才培養(yǎng)模式、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)組織模式和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理模式等方面的創(chuàng)新和匹配是缺一不可的。
正如上文提到的,目前國內(nèi)經(jīng)管類跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)主要依托于類vbse的跨專業(yè)仿真系統(tǒng)平臺(tái)。在絕大多數(shù)高校尚不具有自研vbse平臺(tái)能力的背景下,相關(guān)院校應(yīng)積極與系統(tǒng)供應(yīng)商協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善仿真平臺(tái)構(gòu)建。完善的主要方向有三個(gè),一是立足系統(tǒng)功能層面,解決目前系統(tǒng)上存在的崗位分配不合理,任務(wù)工作量不平衡,企業(yè)數(shù)據(jù)不夠仿真等問題。二是強(qiáng)化虛擬仿真系統(tǒng)的考核機(jī)制,目前大部分 vbse系統(tǒng)尚無法對企業(yè)對人事考核進(jìn)行模擬,高校需要與供應(yīng)商合作完善這部分的內(nèi)容。三是企業(yè)數(shù)據(jù)仿真性,目前的vbse系統(tǒng)大多內(nèi)置一套企業(yè)經(jīng)營仿真數(shù)據(jù),然而隨著現(xiàn)實(shí)社會(huì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅率的調(diào)整變動(dòng),這些數(shù)據(jù)可能逐漸失去其仿真性,因此系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)定期更新其企業(yè)仿真數(shù)據(jù)資源。
由于跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)在組織的過程中,要求不同專業(yè)的學(xué)生共同參與,在課程的組織上可能出現(xiàn)跨班級(jí)、跨專業(yè)、甚至跨學(xué)科的情況,這就需要在組織上打破教學(xué)班的界限,開課前先按專業(yè)將不同班級(jí)的學(xué)生組建為一個(gè)經(jīng)營小組,每次課混合小組進(jìn)行授課。同時(shí),在教師的組織上,為了保障實(shí)踐教學(xué)效果,在每期的實(shí)訓(xùn)還應(yīng)搭配不同專業(yè)教師資源。要實(shí)現(xiàn)這樣的配置,應(yīng)在組織管理上分設(shè)專門的教學(xué)團(tuán)隊(duì),由團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一制定工作流程表,協(xié)調(diào)整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
目前,應(yīng)用型高校經(jīng)管專業(yè)跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)逐步形成了多種模式,其在應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理本科人才培養(yǎng)中的作用日益突出。在國家和社會(huì)大力支持應(yīng)用型人才培養(yǎng)的今天,跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)現(xiàn)模式將更加豐富,其教學(xué)效果將會(huì)更加有利于應(yīng)用型技術(shù)型人才培養(yǎng)。